運營助理崗位職責(zé)10篇

在工作中有很多崗位，而且每一個崗位都有不同的工作職責(zé)，那么，作為一名運營助理，會有哪些崗位職責(zé)呢？下面是小編為大家整理的運營助理崗位職責(zé)10篇，希望對您有所幫助!

運營助理崗位職責(zé)（篇1）

職責(zé)：

1、開發(fā)、聯(lián)系、維護(hù)reviewer，確保滿足日常測評所需；

2、協(xié)助組長負(fù)責(zé)公司亞馬遜店鋪listing的測評工作，在確保賬號安全的情況下按時按量完成基本的測評任務(wù)；

3、負(fù)責(zé)與國外測評人員的溝通協(xié)作，建立和維護(hù)測評資源網(wǎng)絡(luò)；

4、能熟練使用Word、Excel等辦公軟件。

任職資格

1、英語四級或以上，讀寫流利；大專以上學(xué)歷；

2、熟悉英語商務(wù)信函寫作，有較強(qiáng)的表達(dá)能力，英語專業(yè)或電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

3、熱愛電商行業(yè)，有志于在跨境電商行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展優(yōu)先；

4、有良好的溝通和人際交往能力，工作積極主動、勤奮踏實，對社交媒體興趣濃厚。

運營助理崗位職責(zé)（篇2）

1.要負(fù)責(zé)召開與主持部門的會議;

2.要協(xié)助公司達(dá)成營運目標(biāo);

3.百貨營運部經(jīng)理助理要負(fù)責(zé)監(jiān)督員工如何處理顧客投訴、監(jiān)督員工的退換貨管理、物價管理以及商品陳列;

4.要負(fù)責(zé)收集、分析以及反饋商場的銷售績效數(shù)據(jù);

5.要負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場紀(jì)律的管理;

6.百貨營運部經(jīng)理崗位職責(zé)要負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會員以及建立會員檔案;

7.要負(fù)責(zé)接待會員的來信、來訪、處理并回復(fù)會員的投訴，要負(fù)責(zé)服務(wù)經(jīng)營中的大宗客戶服務(wù);

8.要參與公司、分公司等部門經(jīng)理的會議，并要及時完成分公司總經(jīng)理交辦的其他工作;

9.百貨營運部經(jīng)理崗位職責(zé)要計劃并控制部門的費用預(yù)算;

10.要做好工作的檢討計劃，編訂部門的年度計劃;

11.每個月都要上報工作成果報告、營運成果效益的評估以及改善措施的報告;

12.要建立并修訂公司有關(guān)部門的運作制度;

13.要參與擬定公司的各項制度以及公司各種會員的章程擬定事項;

14.百貨營運部經(jīng)理助理崗位職責(zé)要評審公司人員升遷的資格、統(tǒng)計公司人員的出勤狀況;

15.要擬定公司的短、中、長期營運策略;

16.要配合策劃部做好相關(guān)的促銷活動;

17.百貨營運部經(jīng)理助理崗位職責(zé)要處理各種與營運部相關(guān)的營運管理事項。

運營助理崗位職責(zé)（篇3）

崗位職責(zé)：

1、接受品牌總監(jiān)布置的相關(guān)工作任務(wù)，幫助總監(jiān)處理文書、合同、行政手續(xù)等工作;

2、根據(jù)部門的業(yè)務(wù)流程，協(xié)助總監(jiān)安排同事工作，監(jiān)督、考評部門同事的工作績效;

3、協(xié)助總監(jiān)處理跨部門的事物;

4、協(xié)助總監(jiān)處理人員入職、離職等的交接、培訓(xùn)工作;

5、組織部門會議，做好相關(guān)記錄，組織部門進(jìn)行4R的相關(guān)工作和評估;

6、經(jīng)常與營運經(jīng)理、區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通部門執(zhí)行相關(guān)文件;重要文件下發(fā)終端傳達(dá)、執(zhí)行，收集等結(jié)果;

7、對接終端下單pop、形象畫、高峰周、會員系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、以及培訓(xùn)資料的下發(fā)等事項;

8、與財務(wù)溝通終端工資、獎金等事項;每月直營店鋪的費用安排以及每月直營店鋪終端人員的考勤核對，績效的核查以及工資的核算;

9、各分公司每天每周每月的銷售目標(biāo)的下發(fā)以及業(yè)績達(dá)成情況的分析匯總。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，秘書或者管理相關(guān)專業(yè);

2、有1年以上的零售助理或者是服裝零售管理的工作經(jīng)驗，熟悉服裝終端操作流程;

3、做過數(shù)據(jù)分析優(yōu)先;

4、有較好的文書能力，熟悉辦公軟件的運用;

5、溝通能力強(qiáng)，有一定的服務(wù)精神，能吃苦，加班，敬業(yè)、樂業(yè)。

運營助理崗位職責(zé)（篇4）

崗位描述：

1、協(xié)助銷售運營經(jīng)理完成產(chǎn)品及銷售信息的收集、錄入、匯總、分析工作， 對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控，完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理；

2、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作，按進(jìn)度做好日報、月報、年報；

3、訂單管理工作，每天負(fù)責(zé)核對訂單，安排發(fā)貨等相關(guān)事宜；

4、負(fù)責(zé)本部門人員績效的跟進(jìn)，評估匯總工作。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

2、有銷售運營助理實戰(zhàn)經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉互聯(lián)網(wǎng)B2B、B2C網(wǎng)站的運營及推廣營銷優(yōu)先；

3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力和工作推動力，有較強(qiáng)的責(zé)任心；

4、工作積極、主動，做事踏實、細(xì)心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊合作精神。此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

運營助理崗位職責(zé)（篇5）

崗位職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計;

2、 負(fù)責(zé)對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;

3、 負(fù)責(zé)部門下發(fā)文件的編寫、打印工作;

4、 負(fù)責(zé)商場內(nèi)的巡場工作，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決

5、 負(fù)責(zé)招商運營部日常管理工作，包括排班、作息時間的調(diào)整、輪休安排;

6、 每月月底報告下月工作計劃及執(zhí)行方案、部門費用預(yù)算、部門辦公用品采購計劃;

7、 協(xié)助商管做好營運決策信息系統(tǒng)的建立與管理;

8、 協(xié)助部門經(jīng)理建立工作標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查;

9、 協(xié)助進(jìn)行本部門員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作;

10、 協(xié)助建立投訴反饋機(jī)制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見，對服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控;

11、 做好商戶、商管、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調(diào)工作，建立與其他部門良好的溝通關(guān)系;

12、 負(fù)責(zé)商管部其他的日常工作事項;

任職要求：

1、 文秘、中文等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;

2、 熟悉檔案管理，了解商業(yè)管理流程;

3、 具備極強(qiáng)的責(zé)任心、原則性和忠誠度;

4、 具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及靈活運用知識的能力;

5、 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，抗壓能力較強(qiáng);

6、 熟練使用辦公軟件;

7、 具有商場客戶服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

運營助理崗位職責(zé)（篇6）

職責(zé)：

1.協(xié)助運營主管處理天貓，京東等店鋪的各項基礎(chǔ)工作，如：產(chǎn)品上下架、日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析、產(chǎn)品價格調(diào)整等

2.按照運營主管的要求提報各種官方活動和品牌方的活動

3.協(xié)助運營主管進(jìn)行直通車、淘客、鉆展推廣的操作

4.處理店鋪售后以及好評維護(hù)

5.完成運營主管交辦的其他工作

任職要求：

1. 大專或以上學(xué)歷，熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。

2. 了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作

3. 具備營銷思維，會換位思考，站在客戶的角度思考問題

4. 團(tuán)隊合作意識強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)

5. 接受實習(xí)畢業(yè)生，無經(jīng)驗也可以，只要態(tài)度端正，愿意從事電商運營。

運營助理崗位職責(zé)（篇7）

崗位職責(zé)：

1、性格外向，活潑開朗；

2、淘寶運營助理經(jīng)驗1年以上，熟悉后臺操作；

3、思路靈活，具備較強(qiáng)的溝通能力

職位描述：

1、負(fù)責(zé)公司天貓京東店的日常運營事項，包括推廣、維護(hù)、編輯等工作

2、配合運營經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行活動專題策劃、線上活動推廣

3、定期進(jìn)行營銷數(shù)據(jù)分析、商品分析，完善和調(diào)整相關(guān)計劃并總結(jié)反饋

4、執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，并能獨立策劃商城促銷活動方案

5、執(zhí)行運營經(jīng)理分配的流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會員營銷、產(chǎn)品跟蹤、對手分析等工作

6、維護(hù)合作渠道，包括產(chǎn)品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作

7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)

運營助理崗位職責(zé)（篇8）

崗位職責(zé)：

1、輔助業(yè)務(wù)端合規(guī)業(yè)務(wù)操作；

2、銷售人員業(yè)績的匯總、審核、提交；

3、反饋相關(guān)數(shù)據(jù)至業(yè)務(wù)端；

4、營業(yè)部與總部相關(guān)工作的`對接；

5、協(xié)助部門文件的簽收及下發(fā)；

6、運營制度的監(jiān)督與執(zhí)行；

7、完成總經(jīng)理交辦的其他事宜。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，有同業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；

2、工作細(xì)致耐心，思維敏捷，對數(shù)字敏感，有原則；

3、熟練操作OFFICE軟件，尤其是EXCEL；

4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。

運營助理崗位職責(zé)（篇9）

職責(zé)：

根據(jù)主管要求收集整理各項報表,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,及時完成日/周/月報表;

協(xié)助向餐廳收集整合各部門所須報表，在規(guī)定時間及上傳;

根據(jù)主管工作計劃完成相關(guān)會議、培訓(xùn)行政工作，包括：預(yù)訂會議室、會議室布置、資料準(zhǔn)備、流程安排;

收發(fā)Email或電話咨詢，解決餐廳及各部門相關(guān)問題;

處理餐廳相關(guān)供應(yīng)商的對接及付款流程;

了解并維護(hù)餐廳相關(guān)的營運系統(tǒng)(BOH);

區(qū)域人員發(fā)展學(xué)習(xí)進(jìn)度追蹤;

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷(工作經(jīng)驗不限);

2、具有良好的學(xué)習(xí)能力、文字處理能力及溝通協(xié)調(diào)能力;

3、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力及團(tuán)隊協(xié)作能力;

4、有一定英文基礎(chǔ)，能熟練使用辦公設(shè)備;

5、熟練掌握計算機(jī)基礎(chǔ)知識，辦公軟件例如：Outlook/Excel/Word/PowerPoint

運營助理崗位職責(zé)（篇10）

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的日常運營工作，包括日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、產(chǎn)品優(yōu)化；

2、優(yōu)化產(chǎn)品展示及結(jié)構(gòu), 以增強(qiáng)店鋪吸引力,提高轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)品銷量；

3、參與線上活動的策劃及執(zhí)行；帶領(lǐng)客服人員完成下達(dá)銷售目標(biāo)。

4、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理；

5、根據(jù)上級的安排進(jìn)行市場數(shù)據(jù)的收集及分析。

職位要求：

1、有兩年以上網(wǎng)上商城運營、或天貓、京東運營經(jīng)驗；

2、工作認(rèn)真、責(zé)任感強(qiáng)、邏輯思維較強(qiáng)；

3、有系統(tǒng)化的分析思維習(xí)慣者優(yōu)先；

4、男女不限，?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。

其他福利：

1、公司提供住宿和工作餐

2、繳納醫(yī)社保，帶薪年假

3、年底發(fā)放年終獎此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求