運(yùn)營助理崗位職責(zé)
運(yùn)營助理崗位職責(zé)10篇
在工作中有很多崗位,而且每一個(gè)崗位都有不同的工作職責(zé),那么,作為一名運(yùn)營助理,會有哪些崗位職責(zé)呢?下面是小編為大家整理的運(yùn)營助理崗位職責(zé)10篇,希望對您有所幫助!
運(yùn)營助理崗位職責(zé)(篇1)
職責(zé):
1、開發(fā)、聯(lián)系、維護(hù)reviewer,確保滿足日常測評所需;
2、協(xié)助組長負(fù)責(zé)公司亞馬遜店鋪listing的測評工作,在確保賬號安全的情況下按時(shí)按量完成基本的測評任務(wù);
3、負(fù)責(zé)與國外測評人員的溝通協(xié)作,建立和維護(hù)測評資源網(wǎng)絡(luò);
4、能熟練使用Word、Excel等辦公軟件。
任職資格
1、英語四級或以上,讀寫流利;大專以上學(xué)歷;
2、熟悉英語商務(wù)信函寫作,有較強(qiáng)的表達(dá)能力,英語專業(yè)或電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、熱愛電商行業(yè),有志于在跨境電商行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展優(yōu)先;
4、有良好的溝通和人際交往能力,工作積極主動、勤奮踏實(shí),對社交媒體興趣濃厚。
運(yùn)營助理崗位職責(zé)(篇2)
1.要負(fù)責(zé)召開與主持部門的會議;
2.要協(xié)助公司達(dá)成營運(yùn)目標(biāo);
3.百貨營運(yùn)部經(jīng)理助理要負(fù)責(zé)監(jiān)督員工如何處理顧客投訴、監(jiān)督員工的退換貨管理、物價(jià)管理以及商品陳列;
4.要負(fù)責(zé)收集、分析以及反饋商場的銷售績效數(shù)據(jù);
5.要負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場紀(jì)律的管理;
6.百貨營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)要負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會員以及建立會員檔案;
7.要負(fù)責(zé)接待會員的來信、來訪、處理并回復(fù)會員的投訴,要負(fù)責(zé)服務(wù)經(jīng)營中的大宗客戶服務(wù);
8.要參與公司、分公司等部門經(jīng)理的會議,并要及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其他工作;
9.百貨營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)要計(jì)劃并控制部門的費(fèi)用預(yù)算;
10.要做好工作的檢討計(jì)劃,編訂部門的年度計(jì)劃;
11.每個(gè)月都要上報(bào)工作成果報(bào)告、營運(yùn)成果效益的評估以及改善措施的報(bào)告;
12.要建立并修訂公司有關(guān)部門的運(yùn)作制度;
13.要參與擬定公司的各項(xiàng)制度以及公司各種會員的章程擬定事項(xiàng);
14.百貨營運(yùn)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)要評審公司人員升遷的資格、統(tǒng)計(jì)公司人員的出勤狀況;
15.要擬定公司的短、中、長期營運(yùn)策略;
16.要配合策劃部做好相關(guān)的促銷活動;
17.百貨營運(yùn)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)要處理各種與營運(yùn)部相關(guān)的營運(yùn)管理事項(xiàng)。
運(yùn)營助理崗位職責(zé)(篇3)
崗位職責(zé):
1、接受品牌總監(jiān)布置的相關(guān)工作任務(wù),幫助總監(jiān)處理文書、合同、行政手續(xù)等工作;
2、根據(jù)部門的業(yè)務(wù)流程,協(xié)助總監(jiān)安排同事工作,監(jiān)督、考評部門同事的工作績效;
3、協(xié)助總監(jiān)處理跨部門的事物;
4、協(xié)助總監(jiān)處理人員入職、離職等的交接、培訓(xùn)工作;
5、組織部門會議,做好相關(guān)記錄,組織部門進(jìn)行4R的相關(guān)工作和評估;
6、經(jīng)常與營運(yùn)經(jīng)理、區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通部門執(zhí)行相關(guān)文件;重要文件下發(fā)終端傳達(dá)、執(zhí)行,收集等結(jié)果;
7、對接終端下單pop、形象畫、高峰周、會員系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、以及培訓(xùn)資料的下發(fā)等事項(xiàng);
8、與財(cái)務(wù)溝通終端工資、獎(jiǎng)金等事項(xiàng);每月直營店鋪的費(fèi)用安排以及每月直營店鋪終端人員的考勤核對,績效的核查以及工資的核算;
9、各分公司每天每周每月的銷售目標(biāo)的下發(fā)以及業(yè)績達(dá)成情況的分析匯總。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,秘書或者管理相關(guān)專業(yè);
2、有1年以上的零售助理或者是服裝零售管理的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉服裝終端操作流程;
3、做過數(shù)據(jù)分析優(yōu)先;
4、有較好的文書能力,熟悉辦公軟件的運(yùn)用;
5、溝通能力強(qiáng),有一定的服務(wù)精神,能吃苦,加班,敬業(yè)、樂業(yè)。
運(yùn)營助理崗位職責(zé)(篇4)
崗位描述:
1、協(xié)助銷售運(yùn)營經(jīng)理完成產(chǎn)品及銷售信息的收集、錄入、匯總、分析工作, 對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控,完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理;
2、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)度做好日報(bào)、月報(bào)、年報(bào);
3、訂單管理工作,每天負(fù)責(zé)核對訂單,安排發(fā)貨等相關(guān)事宜;
4、負(fù)責(zé)本部門人員績效的跟進(jìn),評估匯總工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有銷售運(yùn)營助理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉互聯(lián)網(wǎng)B2B、B2C網(wǎng)站的運(yùn)營及推廣營銷優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力和工作推動力,有較強(qiáng)的責(zé)任心;
4、工作積極、主動,做事踏實(shí)、細(xì)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作精神。此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求
運(yùn)營助理崗位職責(zé)(篇5)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計(jì);
2、 負(fù)責(zé)對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;
3、 負(fù)責(zé)部門下發(fā)文件的編寫、打印工作;
4、 負(fù)責(zé)商場內(nèi)的巡場工作,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決
5、 負(fù)責(zé)招商運(yùn)營部日常管理工作,包括排班、作息時(shí)間的調(diào)整、輪休安排;
6、 每月月底報(bào)告下月工作計(jì)劃及執(zhí)行方案、部門費(fèi)用預(yù)算、部門辦公用品采購計(jì)劃;
7、 協(xié)助商管做好營運(yùn)決策信息系統(tǒng)的建立與管理;
8、 協(xié)助部門經(jīng)理建立工作標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查;
9、 協(xié)助進(jìn)行本部門員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作;
10、 協(xié)助建立投訴反饋機(jī)制、及時(shí)有效處理好商戶、顧客的投訴及意見,對服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控;
11、 做好商戶、商管、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調(diào)工作,建立與其他部門良好的溝通關(guān)系;
12、 負(fù)責(zé)商管部其他的日常工作事項(xiàng);
任職要求:
1、 文秘、中文等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、 熟悉檔案管理,了解商業(yè)管理流程;
3、 具備極強(qiáng)的責(zé)任心、原則性和忠誠度;
4、 具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及靈活運(yùn)用知識的能力;
5、 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,抗壓能力較強(qiáng);
6、 熟練使用辦公軟件;
7、 具有商場客戶服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
運(yùn)營助理崗位職責(zé)(篇6)
職責(zé):
1.協(xié)助運(yùn)營主管處理天貓,京東等店鋪的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,如:產(chǎn)品上下架、日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整等
2.按照運(yùn)營主管的要求提報(bào)各種官方活動和品牌方的活動
3.協(xié)助運(yùn)營主管進(jìn)行直通車、淘客、鉆展推廣的操作
4.處理店鋪售后以及好評維護(hù)
5.完成運(yùn)營主管交辦的其他工作
任職要求:
1. 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。
2. 了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作
3. 具備營銷思維,會換位思考,站在客戶的角度思考問題
4. 團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng),溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)
5. 接受實(shí)習(xí)畢業(yè)生,無經(jīng)驗(yàn)也可以,只要態(tài)度端正,愿意從事電商運(yùn)營。
運(yùn)營助理崗位職責(zé)(篇7)
崗位職責(zé):
1、性格外向,活潑開朗;
2、淘寶運(yùn)營助理經(jīng)驗(yàn)1年以上,熟悉后臺操作;
3、思路靈活,具備較強(qiáng)的溝通能力
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司天貓京東店的日常運(yùn)營事項(xiàng),包括推廣、維護(hù)、編輯等工作
2、配合運(yùn)營經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行活動專題策劃、線上活動推廣
3、定期進(jìn)行營銷數(shù)據(jù)分析、商品分析,完善和調(diào)整相關(guān)計(jì)劃并總結(jié)反饋
4、執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,并能獨(dú)立策劃商城促銷活動方案
5、執(zhí)行運(yùn)營經(jīng)理分配的流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會員營銷、產(chǎn)品跟蹤、對手分析等工作
6、維護(hù)合作渠道,包括產(chǎn)品提報(bào)、活動提報(bào)、資源溝通、對賬等工作
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)
運(yùn)營助理崗位職責(zé)(篇8)
崗位職責(zé):
1、輔助業(yè)務(wù)端合規(guī)業(yè)務(wù)操作;
2、銷售人員業(yè)績的匯總、審核、提交;
3、反饋相關(guān)數(shù)據(jù)至業(yè)務(wù)端;
4、營業(yè)部與總部相關(guān)工作的`對接;
5、協(xié)助部門文件的簽收及下發(fā);
6、運(yùn)營制度的監(jiān)督與執(zhí)行;
7、完成總經(jīng)理交辦的其他事宜。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有同業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、工作細(xì)致耐心,思維敏捷,對數(shù)字敏感,有原則;
3、熟練操作OFFICE軟件,尤其是EXCEL;
4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
運(yùn)營助理崗位職責(zé)(篇9)
職責(zé):
根據(jù)主管要求收集整理各項(xiàng)報(bào)表,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,及時(shí)完成日/周/月報(bào)表;
協(xié)助向餐廳收集整合各部門所須報(bào)表,在規(guī)定時(shí)間及上傳;
根據(jù)主管工作計(jì)劃完成相關(guān)會議、培訓(xùn)行政工作,包括:預(yù)訂會議室、會議室布置、資料準(zhǔn)備、流程安排;
收發(fā)Email或電話咨詢,解決餐廳及各部門相關(guān)問題;
處理餐廳相關(guān)供應(yīng)商的對接及付款流程;
了解并維護(hù)餐廳相關(guān)的營運(yùn)系統(tǒng)(BOH);
區(qū)域人員發(fā)展學(xué)習(xí)進(jìn)度追蹤;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷(工作經(jīng)驗(yàn)不限);
2、具有良好的學(xué)習(xí)能力、文字處理能力及溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、有一定英文基礎(chǔ),能熟練使用辦公設(shè)備;
5、熟練掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識,辦公軟件例如:Outlook/Excel/Word/PowerPoint
運(yùn)營助理崗位職責(zé)(篇10)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的日常運(yùn)營工作,包括日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、產(chǎn)品優(yōu)化;
2、優(yōu)化產(chǎn)品展示及結(jié)構(gòu), 以增強(qiáng)店鋪吸引力,提高轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)品銷量;
3、參與線上活動的策劃及執(zhí)行;帶領(lǐng)客服人員完成下達(dá)銷售目標(biāo)。
4、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
5、根據(jù)上級的安排進(jìn)行市場數(shù)據(jù)的收集及分析。
職位要求:
1、有兩年以上網(wǎng)上商城運(yùn)營、或天貓、京東運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、工作認(rèn)真、責(zé)任感強(qiáng)、邏輯思維較強(qiáng);
3、有系統(tǒng)化的分析思維習(xí)慣者優(yōu)先;
4、男女不限,專科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。
其他福利:
1、公司提供住宿和工作餐
2、繳納醫(yī)社保,帶薪年假
3、年底發(fā)放年終獎(jiǎng)此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求