最新銷售員崗位職責(zé)
最新銷售員崗位職責(zé)15篇
不同的企業(yè)部門需要不同的崗位職責(zé),這樣才能讓不同的部門在不同的工作面前相互協(xié)調(diào)起來。下面是小編給大家?guī)淼匿N售員崗位職責(zé),歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
銷售員崗位職責(zé)精選篇1
醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標(biāo)與職責(zé),尤其是將大目標(biāo)再分成更具體的一個(gè)個(gè)小目標(biāo),結(jié)合自己應(yīng)盡的職責(zé),就可自然地產(chǎn)生自信,這才利于盡責(zé)地最終實(shí)現(xiàn)所制訂的目標(biāo)。
1、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),影響并說服區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶推薦公司產(chǎn)品。
2、根據(jù)市場(chǎng)策略開展學(xué)術(shù)推廣,向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品知識(shí)和信息以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
3、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶,了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。
4、通過個(gè)人專業(yè)銷售推廣及學(xué)術(shù)知識(shí),樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。
5、按照公司的標(biāo)準(zhǔn)完成銷售報(bào)告,收集并分析相關(guān)市場(chǎng)信息,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
(1)進(jìn)行有計(jì)劃的行程拜訪,準(zhǔn)備每一天每一次的拜訪,尤其對(duì)客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說服及定期拜訪,提高工作效率,確保公司及個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定。
(2)說服采購人員購買公司的產(chǎn)品,并鼓勵(lì)客戶不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的應(yīng)用。以逐漸達(dá)到個(gè)人的營業(yè)目標(biāo)并完成每一產(chǎn)品的目標(biāo),按期完成推廣計(jì)劃并使投入取得最大效益。
(3)指導(dǎo)客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品,使應(yīng)用產(chǎn)品的客戶取得最佳的效果,確保對(duì)每一位客戶的服務(wù)符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。
(4)為應(yīng)用公司產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,以建立并維護(hù)公司的良好形象。
(5)確?;乜罴百d賬符合公司的要求程序。
(6)收集提供市場(chǎng)綜合信息,包括提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品及市場(chǎng)信息,供公司決策之用。
銷售員崗位職責(zé)精選篇2
1.主要從事汽車單向器的市場(chǎng)開拓及各項(xiàng)銷售工作;
2.負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源,提供良好的售后服務(wù);
3.負(fù)責(zé)整理銷售部門文件資料和技術(shù)資料;
4.負(fù)責(zé)市場(chǎng)送貨、掛賬、對(duì)賬、收款;
5.隨時(shí)了解客戶訂單生產(chǎn)情況的變化,配合銷售經(jīng)理的業(yè)務(wù)工作,保證公司能夠及時(shí)滿足客戶的需求。
銷售員崗位職責(zé)精選篇3
一、藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)全院中西藥品的采購工作,屬招標(biāo)采購品種按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
2、規(guī)范、協(xié)調(diào)采購政策和行為,把握進(jìn)貨渠道的合法性,保證藥品質(zhì)量優(yōu)質(zhì),價(jià)格合理;
3、保證臨床用藥,對(duì)臨時(shí)需要或搶救急用的藥品要及時(shí)解決;
4、了解藥品信息及價(jià)格,正確執(zhí)行藥品價(jià)格政策,保證藥品價(jià)格的準(zhǔn)確性,退入庫手續(xù)清楚,單據(jù)齊全,文件、單據(jù)妥善保存;
5、與醫(yī)藥公司互通信息,做好剩余藥品、缺藥、破損藥品、效期藥品的協(xié)調(diào)工作;
6、負(fù)責(zé)藥品信息的維護(hù),保證其準(zhǔn)確性。維護(hù)計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài);7、負(fù)責(zé)藥品入庫、出庫、調(diào)價(jià)、報(bào)損、盤點(diǎn)等中西藥庫及制劑的日常業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)管理工作;8、協(xié)助庫管人員管理藥品,做到帳物相符;
9、為財(cái)務(wù)、審計(jì)提供各種報(bào)表及其他藥品報(bào)表工作;
10、完成其他與采購相關(guān)事宜,處理日常辦公事務(wù)。
二、藥品業(yè)務(wù)員的任職要求:
1、年齡20歲以上,40歲以下,身體健康,樂觀開朗;
2、大專以上學(xué)歷;
3、有藥品銷售工作經(jīng)驗(yàn),能吃苦耐勞,有責(zé)任心。
銷售員崗位職責(zé)精選篇4
一、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
四、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。
五、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
六、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。
七、注意禮儀、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
八、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。
十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類擺放。
十四、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時(shí)將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
銷售員崗位職責(zé)精選篇5
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售工作
2、負(fù)責(zé)區(qū)域用戶走訪和市場(chǎng)調(diào)研工作,及時(shí)跟蹤反饋客戶需求及市場(chǎng)信息
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的用戶投訴處理和反饋
4、負(fù)責(zé)享受貸款催款及回款工作
5、負(fù)責(zé)新品調(diào)研和新用戶開拓,協(xié)助完成縱橫向立項(xiàng)任務(wù)
6、收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司策略,產(chǎn)品改進(jìn),售后服務(wù)等提出參考意見
7、完成領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作
銷售員崗位職責(zé)精選篇6
1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷售計(jì)劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的銷售建議及方案。
2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營銷目標(biāo),對(duì)負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)收集所跟進(jìn)客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場(chǎng)資訊并形成報(bào)告。
4、分析客戶特質(zhì),在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定及實(shí)施客戶公關(guān)策略并對(duì)實(shí)施成效負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)開拓客戶需求,維護(hù)客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展。
6、客戶關(guān)系管理及維護(hù),幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果,,協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作,提升客戶滿意度。
7、進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理。
8、整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。
10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。
銷售員崗位職責(zé)精選篇7
一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時(shí)語氣緩和,口齒清晰;注重職場(chǎng)形象,給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。
三、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴(kuò)大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;
四、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標(biāo)努力,力爭(zhēng)上游。
五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:
1、明確每天的計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。
2、做好每天業(yè)務(wù)員日?qǐng)?bào)表,做到詳細(xì)、認(rèn)真、有意向的客戶需當(dāng)天上報(bào)。
3、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。
4、有效的對(duì)客戶資料進(jìn)行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績?cè)鲩L。
5、每周總結(jié)意向客戶,重點(diǎn)客戶必須在晨會(huì)或夕會(huì)提出,大家討論方案。
6、客戶詢價(jià)單需立即處理,在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單;接到任何詢價(jià)電話,要耐心傾聽,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),快速處理,不準(zhǔn)拖延時(shí)間。
7、客戶來電需售后服務(wù)時(shí),要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。
銷售員崗位職責(zé)精選篇8
1、對(duì)渠道客戶進(jìn)行開拓、溝通,并制定合作方案;
2、執(zhí)行區(qū)域銷售和市場(chǎng)推廣方案;
3、提供渠道服務(wù)支持計(jì)劃,維護(hù)與渠道客戶關(guān)系;
4、及時(shí)溝通客戶,反饋市場(chǎng)信息,做出處理意見;
5、協(xié)助渠道經(jīng)理開拓、溝通和管理本區(qū)域的重點(diǎn)客戶;
6、建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
7、參加公司召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn)。
銷售員崗位職責(zé)精選篇9
1、電話銷售員應(yīng)具備創(chuàng)業(yè)熱情,富有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),與商務(wù)員一起高效超額的完成銷售任務(wù);
2、電話銷售員要隨時(shí)保持良好的儀態(tài)、儀表,良好的文明用語,良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量;
3、電話銷售員應(yīng)熟悉勝維系統(tǒng)銷售模塊的操作,并嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行操作;
4、電話銷售員負(fù)責(zé)商品的銷售,在銷售商品的時(shí)候應(yīng)按照先進(jìn)先出、近期先出,零散先出的原則開具銷售出庫單,以避免商品近效期、過期而造成損失;
5、電話銷售員開具銷售出庫單時(shí)應(yīng)注意商品的有效期,過期商品切勿打印出來,并應(yīng)及時(shí)上報(bào);
6、電話銷售員開單時(shí)發(fā)現(xiàn)短缺或缺貨商品應(yīng)做好登記,并上報(bào);
7、電話銷售員應(yīng)嚴(yán)格按照客戶的類別,選擇打印格式;
8、電話銷售員負(fù)責(zé)客戶的跟蹤,電話銷售員務(wù)必跟蹤負(fù)責(zé)區(qū)域的所有客戶,發(fā)現(xiàn)未下單的客戶應(yīng)登記,1周未下定單的客戶應(yīng)讓區(qū)域商務(wù)員前往了解維護(hù);
9、電話銷售員負(fù)責(zé)貨款的催收,電話銷售員在接到主管對(duì)客戶的貨款催收時(shí),應(yīng)在當(dāng)日對(duì)客戶進(jìn)行貨款催收,并讓商務(wù)員前往了解維護(hù),催收貨款;
10、電話銷售員負(fù)責(zé)內(nèi)部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣,并按下達(dá)的.任務(wù)積極高效的完成任務(wù);
11、電話銷售員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)銷售技能,提高銷售水平;
12、敬業(yè)愛崗、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
銷售員崗位職責(zé)精選篇10
1、作為所銷售項(xiàng)目投標(biāo)準(zhǔn)備工作的負(fù)責(zé)人,及時(shí)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、落實(shí)投標(biāo)中的各項(xiàng)工作;
2、具有把控客戶項(xiàng)目費(fèi)用的能力,引導(dǎo)客戶項(xiàng)目預(yù)算,提供公司項(xiàng)目預(yù)算報(bào)價(jià)和投標(biāo)報(bào)價(jià)建議;
3、負(fù)責(zé)合同簽訂過程中的談判工作;
4、完成主管及公司交給的其它任務(wù);
5、組織各項(xiàng)市場(chǎng)推廣展會(huì)工作;
6、協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施和收款工作。
銷售員崗位職責(zé)精選篇11
1、在OTC管理員的指導(dǎo)下抓好產(chǎn)品的銷售促進(jìn)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及產(chǎn)品知識(shí),給顧客提供良好的產(chǎn)品服務(wù)咨詢。
3、認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品的促銷政策。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕將問題產(chǎn)品銷售給顧客。
4、在銷售過程中要告知客戶售后服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)。包括產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾、維修地點(diǎn)、聯(lián)系方式、注意事項(xiàng)等信息。
5、接待客戶熱情、細(xì)心,注意自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6、積極配合開展市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)信息的收集工作,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向。
7、對(duì)終端客戶的貨物日常管理工f^負(fù)責(zé),每日詳細(xì)登記各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)、銷、存和產(chǎn)品銷售記錄。
8、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售員崗位職責(zé)精選篇12
1、保持良好的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度,熱情為客人提供商場(chǎng)導(dǎo)購解說服務(wù);
2、熟悉和掌握柜臺(tái)或本鋪面商品的種類、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、性能、用途、進(jìn)價(jià)和售價(jià);
3、營業(yè)前搞好柜臺(tái)、貨架等的衛(wèi)生工作,保持商場(chǎng)整體環(huán)境的整潔;
4、掌握本商場(chǎng)所銷售產(chǎn)品的進(jìn)、銷、存情況,對(duì)各種商品的暢銷和滯銷情況要及時(shí)向前廳部經(jīng)理或有關(guān)人員進(jìn)行書面匯報(bào),以便上級(jí)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;
5、商場(chǎng)進(jìn)貨要按商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)價(jià)、售價(jià)等清點(diǎn)清楚簽字驗(yàn)收;商品上貨架或柜臺(tái)要打上售價(jià)簽;
6、要嚴(yán)格交接手續(xù),做到商品實(shí)物與貨款賬目相符,雙方簽字確認(rèn);
7、營業(yè)時(shí)間要堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)私自會(huì)客辦私事,看書報(bào)雜志,閑坐聊天,吃東西等;
8、下班時(shí)間要將貴重物品收藏鎖好,鎖好貨柜、貨架,斷電鎖門,待大堂副理檢查合格后方可下班;
9、負(fù)責(zé)保持商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;
10、發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性,搞好同事間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
銷售員崗位職責(zé)精選篇13
1.銷售助理是主管的助手,協(xié)助主管做好監(jiān)督檢查工作,同時(shí)要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,站在主管的位置考慮問題,培養(yǎng)和提高獨(dú)立工作能力。
2.負(fù)責(zé)部門的資料管理(詳細(xì)內(nèi)容見《銷售部的資料管理》)。
3.辦理新客戶申請(qǐng)及新藥布點(diǎn)等相關(guān)手續(xù),負(fù)責(zé)與信息部的銜接,隨時(shí)為銷售部提供準(zhǔn)確的新客戶名單,并及時(shí)準(zhǔn)確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。
4.每天下班前進(jìn)行工作日志匯總、將當(dāng)天的定、退、貨款情況及商務(wù)員和客戶的意見匯總后發(fā)郵件或傳真給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理。
5.負(fù)責(zé)6個(gè)月內(nèi)近效期商品的電腦數(shù)據(jù)篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報(bào)與跟蹤。
6.每一月作一次有關(guān)銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進(jìn)貨額小于1000元的客戶名單、貨款回收量等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),交與主管作完分析報(bào)告后上報(bào)經(jīng)理。(情況特殊時(shí)每周可作一次)
7.協(xié)助信息部將新客戶資料準(zhǔn)確錄入電腦;同時(shí)還應(yīng)與財(cái)務(wù)室做好銜接工作,使銷售部及時(shí)掌握客戶的應(yīng)交、已交款情況后及時(shí)催款。
8.將所有客戶已簽合同及證件、附件、公司下發(fā)資料等規(guī)范整理并妥善保管。
9.作好銷售所需資料的入庫登記,避免資料重復(fù)印刷造成浪費(fèi)。
10.完成銷售方案實(shí)施前的所有準(zhǔn)備工作,如:價(jià)格明細(xì)表、宣傳資料、定單及合同資料等。
11.作好商務(wù)員、電話銷售員的輪休安排。
通常的工作流程:早會(huì)中核對(duì)前一日《銷售日?qǐng)?bào)表》——匯總前一日《銷售日?qǐng)?bào)表》——會(huì)后打開電腦轉(zhuǎn)制數(shù)據(jù)——錄入?yún)R總《工作日志》并發(fā)郵件給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理——整理部門資料、銷售數(shù)據(jù)——匯總當(dāng)日的《工作日志》。
銷售方案實(shí)施前的準(zhǔn)備工作:制作宣傳單、價(jià)格一覽表、明細(xì)表——制作銷售情況一覽表——準(zhǔn)備合同文本、合同補(bǔ)充協(xié)議、合同編號(hào)等。
銷售員崗位職責(zé)精選篇14
1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售工作
2、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源,提供良好的售后服務(wù)
3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,做好市場(chǎng)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜
4、負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃和銷售方案
5、負(fù)責(zé)撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告等工作
6、負(fù)責(zé)整理銷售部門文件資料
7、負(fù)責(zé)銷售部門的日常運(yùn)營工作
銷售員崗位職責(zé)精選篇15
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;銷售計(jì)劃的跟蹤、發(fā)貨計(jì)劃的協(xié)調(diào)及貨款的回收
2、根據(jù)市場(chǎng)營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。