企業(yè)規(guī)章制度讀后感
企業(yè)制定規(guī)章制度,就是為了讓企業(yè)更有凝聚力。員工讀企業(yè)規(guī)章制度,收獲了什么感悟呢?來(lái)看看學(xué)習(xí)啦小編精心為你整理企業(yè)規(guī)章制度讀后感,希望你有所收獲。
企業(yè)規(guī)章制度讀后感篇一
首先,我堅(jiān)持做好自己的本職工作,努力提高自身素質(zhì)。一個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)我們的知識(shí)、工作、待人接物以及豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。高素質(zhì)體現(xiàn)的一個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問(wèn)題要深刻,對(duì)**經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)**的良好形象。
其次,我們要用真心去感動(dòng)客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。在不違反**規(guī)章制度的前提下,我們要處處以“客戶為中心”的精神去服務(wù),帶著這樣的心態(tài)去為客戶服務(wù),才能感動(dòng)客戶。只有給客戶以關(guān)愛(ài),視客戶為親人,才能獲得客戶的回報(bào)。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)
迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門(mén)服務(wù)。服務(wù)源自于真誠(chéng),只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起**長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。
總之,我們每一個(gè)平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的**一定會(huì)蒸蒸日上,做一個(gè)敬業(yè)愛(ài)崗的員工,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)我們的才能和智慧,因?yàn)樾藕系陌l(fā)展就是我們的明天!
企業(yè)規(guī)章制度讀后感篇二
制度對(duì)于公司猶如法律于國(guó)家、公德于社會(huì)。俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,制度是企業(yè)行之有效的管理手段,相當(dāng)于企業(yè)的 “法”,對(duì)于企業(yè)管理的重要意義是不言自喻的。通過(guò)對(duì)公司制度的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到:
一、制度是企業(yè)有效管理的重要手段。
古語(yǔ)云“工欲善其事必先利其器”。要想有效的管理企業(yè),就必須制定完善的管理制度,使企業(yè)的管理工作有章可循,員工有“法”可依、依“法”辦事,完善的管理制度是企業(yè)不可或缺的。公司全員通過(guò)學(xué)習(xí)制度從而領(lǐng)會(huì)制度的主旨,才能更好的運(yùn)用制度來(lái)行使我們的管理職能,提高我們的管理效能。
二、制度是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的指南針。
什么該做?什么不該做?怎樣做效率高?這些問(wèn)題都能夠在企業(yè)的管理制度里找得到答案,這點(diǎn)對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)無(wú)異指路明燈,所以對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)非常必要培訓(xùn)的目的就是讓新員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、管理制度等等,因?yàn)樾聠T工對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)是一片空白,剛?cè)肼毜臅r(shí)候往往感到十分茫然不知道該怎樣開(kāi)展工作,甚至誠(chéng)惶誠(chéng)恐害怕出錯(cuò)。讓新員工了解公司的用工制度、考勤制度、薪資福利制度、行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲制度、財(cái)務(wù)制度等基本制度,讓員工知道在公司里可以享有什么待遇,應(yīng)盡什么職責(zé),從而減少工作的失誤,避免消極怠工。學(xué)習(xí)制度,就是引領(lǐng)員工朝著正確的方向開(kāi)展工作;學(xué)習(xí)制度,不讓“不知道”成為員工開(kāi)脫錯(cuò)誤逃避處罰的借口。
三、制度是企業(yè)文化的載體。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于另一個(gè)企業(yè)的最主要的特征,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化往往體現(xiàn)在公司的管理制度上。每個(gè)公司都擁有多名員工,自成為一個(gè)小集體,而每一個(gè)員工都有自己的思想和行為。如何讓這個(gè)小集體里的每一個(gè)人團(tuán)結(jié)一致的為公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)共同奮斗?而得到廣大員工認(rèn)同的企業(yè)文化就成為大家共同的靈魂共同的思想共同的行為準(zhǔn)則。學(xué)習(xí)制度的過(guò)程,就是了解、認(rèn)同、遵循公司企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的過(guò)程,通過(guò)這樣的學(xué)習(xí),可以統(tǒng)一大家的思想規(guī)范大家的行為形成企業(yè)的凝聚力。規(guī)范大家的想法和行為,心往一塊想,才能高效推進(jìn)發(fā)展。
四、制度是提高執(zhí)行力的保障。
未雨綢繆,有備無(wú)患,公司制度就是行動(dòng)預(yù)案,為公司員工及管理層的行為提前制定了處理方案,方便按章執(zhí)行,提高我們的執(zhí)行力,提高工作效率。
學(xué)習(xí)企業(yè)制度是必備的,我們不僅要讓員工了解公司有哪些“法”,做到知“法”守“法”,違“法”必究;方便每位員工真正把握公司管理的精髓,不斷完善自己的工作方式、不斷提高自己的工作效率。
企業(yè)規(guī)章制度讀后感篇三
通過(guò)學(xué)習(xí)《生產(chǎn)訂單操作控制程序》,讓我更深刻認(rèn)識(shí)到了我們的生產(chǎn)流程,也是我發(fā)現(xiàn)了我們的實(shí)際操作中還有部分工作沒(méi)有真正的做到這一點(diǎn),需要我們好好的去改善,如果我們不去改善那就說(shuō)明我們內(nèi)部控制還不完善,這樣就會(huì)產(chǎn)生各種各樣的問(wèn)題,就會(huì)使我們自己的工作量在無(wú)形中得到了增加,這樣我們自己必然就忙了起來(lái),有的甚至忙到最后根本不太清楚自己每天都忙了些什么,時(shí)間久了自己會(huì)覺(jué)得比較失敗,本身應(yīng)有的信心將會(huì)受到影響。這樣我們的工作狀態(tài)肯定會(huì)隨之受到影響,所以我們必須清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)必須要有一個(gè)好的流程、好的制度,并且要求下屬嚴(yán)格執(zhí)行,只有這樣我們管理者才能很好的看清楚大局,這樣就比較好進(jìn)行管理,大家工作起來(lái)也會(huì)比較輕松。
通過(guò)學(xué)習(xí)《工裝管理操作規(guī)范》、《生產(chǎn)用設(shè)備管理辦法》、《計(jì)算機(jī)管理辦法》、《標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》、《認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》、《產(chǎn)品一致性及CCC標(biāo)志使用控制程序》也使自己更深刻理解了公司的管控制度,這些制度都是為了更好的規(guī)范員工作業(yè),讓每個(gè)人的一舉一動(dòng)都有法可依,不在出現(xiàn)員工鉆漏洞的情況,不在為了一些小的問(wèn)題和員工有口舌之爭(zhēng),這樣不但方便了員工的工作也方便了管理者,讓大家都有了依據(jù)去考核員工。
所以通過(guò)了這次學(xué)習(xí),自己受益匪淺,讓我深入的明白了經(jīng)理親自組織此次的學(xué)習(xí)的重要性,不僅僅是為了讓大家學(xué)習(xí),也是提醒大家要朝著這個(gè)方向走,自己產(chǎn)線有不足的地方請(qǐng)盡快進(jìn)行改善,最主
要的是大家學(xué)習(xí)過(guò)后要學(xué)以致用,要運(yùn)用到我們的日常管理中去,認(rèn)真落實(shí),并落地;嚴(yán)格要求下屬按照制度進(jìn)行作業(yè),并嚴(yán)格按照制度考核自己及手下員工。
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