郵差弗雷德讀后感范文5篇
郵差弗雷德讀后感范文5篇
古人說過,莫以善小而不為,莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起,從不起眼的小細節(jié)做起,積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣,并沒有做出轟轟烈烈的事情,然而日積月累,持之以恒,讓人們從平凡中看到了偉大。下面是學習啦的小編為你們整理的文章,希望你們能夠喜歡
郵差弗雷德讀后感
抽空一口氣讀完了《郵差弗雷德》這本書,感受頗深。和我之前所讀的勵志書籍相比,《郵差弗雷德》閱讀起來更加簡單、道理更加直白,我更是被書中的人物所感染、激勵,弗雷德這位平凡而卻又不平庸的郵差形象仿佛就屹立在身邊。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。他在平凡的工作崗位,以不平凡的工作態(tài)度和工作潛力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應告訴我們:平凡的崗位也能鑄就不凡的業(yè)績,邁向成功!。
愛崗敬業(yè)是邁向成功的第一步。在競爭日益白熾化的這天,很多時候不是我們去選取職業(yè),而只能是被動地理解它。這樣的工作崗位很多都不是自我所喜歡的。但是我們能夠去適應它,慢慢去喜歡它。只有像弗雷德那樣真正的從內心里熱愛自我的工作,才會用巨大的熱情投入其中,才可能事事為客戶著想,甚至細致到客戶都想象不到的地步,在平凡的崗位上發(fā)出耀人的光彩。
記得一篇文章記載著這樣的事:一名北大外語系畢業(yè)生,她的最大愿望是成為一名出色的翻譯官。畢業(yè)后,她被分配到某駐外使館,心中十分高興。但是她的工作卻是接線員——一個別人認為最沒前途的崗位。經(jīng)過一番思想斗爭后,她決定試著去喜歡它。她把使館所有人員的姓名、電話、工作崗位都暗記在心,不僅僅如此,她還了解使館人員的外出狀況。所以,每次有外線打進,她都以最快的速度接轉;遇有找外出人員的電話,她會告訴對方,要找的人已外出及大概回來的時光。她準確快速的服務不僅僅使使館人員感到便利,也使當?shù)卣墓ぷ魅藛T對她贊不絕口,最后引起了大使的注意……。正因為她的出色表現(xiàn),此刻的她已是一所大學的校長。郵差和接線員都是十分普通的工作,很多“有抱負的人”可能對此不屑一顧,而弗雷德與這位北大女大學生始終用心樂觀地對待它。所以,成功對他們來說只是遲早的事
用心地做是邁向成功的關鍵。在一般人眼里,郵差只但是每一天送送信件、報刊、包裹而已,能有多大的作為?我想弗雷德肯定不會思考他這樣做有多偉大,會給他帶來什么榮耀;他更不會想到積沙成塔、積腋成裘的效應;他只是在想如何使服務對象更安全、便捷地收到郵件。他給外出住戶的郵件打包保存,用鞋墊遮住郵件以防被竊……。這些行為,無須多少專業(yè)知識和技能,有的可謂舉手之勞,可為什么別人就做不到呢?一般人只看到日常工作的枯燥乏味性,卻看不到用心會使重復的工作得到潛力提升,會使乏味的工作變得更加精彩!
這幾年我一向負責的OA工作就是為企業(yè)內部各級員工帶給服務。那位幫作者訂機票并且詢問是否安全到家的弗雷德,告訴簡化和預先滿足需求”。簡化工作的程序,就是幫忙人們更簡單地得到所需的東西,我們對軟件操作的簡化和流程的簡化,將更好更快地為客戶服務。而預先滿足需求對軟件的開發(fā)是尤為重要的??蛻粲心男┬枨笪覀冞€沒實現(xiàn),我們還有哪些方面能夠滿足客戶的潛在需求。我們去實現(xiàn)它,去預先實現(xiàn)它。做到這點,軟件將更加出色,將更好地為客戶服務。
不斷創(chuàng)新才能最終獲得成功。海爾集團總裁張瑞敏說過,把每件平凡的事做好,就是不平凡;把每件簡單的事做好,就是不簡單。如何把平凡而又簡單的事做好呢?弗雷德的成功,就在于他在做每件平凡而簡單的工作時個性注意細節(jié)上的創(chuàng)新。也正是這些細節(jié)上的創(chuàng)新,引導他走向不平凡、不簡單,進而獲得成功。
辦公系統(tǒng)作為我們企業(yè)內部使用最為廣泛和應用最為頻繁的信息系統(tǒng)之一,管理確實繁雜瑣碎、面廣量大,很難使人人滿意。但只要熱愛并用心,“想別人未想,做別人不做”,從微小之處入手,從細節(jié)上創(chuàng)新,拋棄浮躁的心態(tài),做本職崗位上的“弗雷德”,成功之路就在我們的腳下!
郵差弗雷德讀后感
讀完《郵差弗雷德》這本書,我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動那么多人,能在眾多勵志書籍中脫穎而出,主要是因為我們大多數(shù)人是平凡的,而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位,以不平凡的工作態(tài)度和工作潛力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應告訴我們:每個人都能夠不平凡。
郵差弗雷德原本是一個普通的郵遞員,但是這天他卻名了。當然他所做一切,不是為了名利!要做一件好事容易,但是要做一輩子好事就十分困難了。他為何名了呢?機遇總是給有準備的!因為他兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,把顧客當朋友真誠地來對待,從而形了一個良好的際關系。費雷德在帶給優(yōu)質服務時,認識了這書的作者,一位演說家。正因為演說家朋友因他的事跡而感動,所以開始宣傳弗雷德的事跡和弗雷德精神。
其實在我們的常生活中也有許多助為樂的,像雷,弗雷德式的物,雖然他們已經(jīng)做了一輩子的好事了,但還只是一個默默無聞的普通百姓,但是他們還是那樣無怨無悔,樂于奉獻。在我們于困境時,那怕別的一個小小幫忙,都會使我們很快走出困境。同樣我們隨意間的舉手之勞,幫忙了別,當愁眉不展的開始笑逐顏開始,我們是不是也得了很多呢!也許消耗了一些體力,耗費了一些財物,但我們的內心能夠獲得珍貴的快樂!我們要做一個快樂的??鞓返膩碓从泻芏嗤緩?,但幫忙別必須能夠使我們獲得快樂!由此也能夠獲得珍貴的友誼。正所謂患難見真,我們還能贏得最真摯的朋友。
弗雷德的精神不僅僅對個人的發(fā)展有很好的指導,企業(yè)的成長壯大也是十分需要“弗雷德”精神的職員。書中提到,作者在一個會議上做演講。會議的贊助人之一是一家郵遞公司,他們認為“美國郵政”是自我的競爭對手。結果在那次演講中,他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因為有“弗雷德”這種職員的存在,“美國郵政”公司的聲譽也得到了提高,自然會帶來企業(yè)效益的提高。
郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人,正是他的出現(xiàn),使原本普通的郵差工作變得不平凡,也使他自我的形象變得非同一般。讀過這本書,使我深有感觸。
古人說過,莫以善小而不為,莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起,從不起眼的小細節(jié)做起,積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣,并沒有做出轟轟烈烈的事情,然而日積月累,持之以恒,讓人們從平凡中看到了偉大。
弗雷德還讓我們從他身上讀到誠信。我們就應做一個誠實守信的人。在當今社會,誠信二字更顯得尤為可貴。誠實守信,能夠讓客戶更放心,長久與我們持續(xù)接觸,也可讓我們公司形象更加深刻地印在客戶心里。
對工作充滿激情,就會使自我的工作動力十足,工作中就會少些抱怨和牢騷,才能更專注于工作。這是弗雷德工作的動力,也使他的工作充滿了快樂。這也正是我們工作中就應學習和注意的地方。
弗雷德,深深地影響了我們每一個人,讓我們感受到其實我們離成功并非遙遙不可及。弗雷德,在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作,我們同樣是在平凡的工作崗位,同樣也能夠做出不平凡的工作,從而從平凡走向杰出。
郵差弗雷德讀后感
今日抽空讀了《郵差弗雷德》一書,弗雷德鮮活的形象仿佛就屹立在身邊,就像是一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情。細致與真誠,甚至化成心靈的明鏡,讓自我看到從自我身上折射出的一切是否能像那位平凡而卻又不平庸的郵差一樣為所有的人樹立一種用心,向上的形象。
同時,弗雷德以他平凡樸實的處世方法給了我許多啟示,他是一名郵差,他的職業(yè)并不像議員。名歌星那樣令世人瞻仰,但是正因為弗雷德在他平凡的崗位上做了不平凡的事,事事為客戶著想,甚至細致到客戶都想象不到的地步,這不是所有的人都做得到的,只有像弗雷德那樣真正的從內心里熱愛自我的工作,真心的期望自我能為人們做點兒讓大家都高興的事,真正的減輕用戶的負擔,而且不會為了自我所做的一切感到厭煩與不公平,相反的,他會因為自我能讓人們感受被重視,尊重而高興。
是什么信念讓弗雷德如此的執(zhí)著?是高度的職責心與創(chuàng)新精神,從自我平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂,自我也會獲得同等的快樂,是工作被認可的快樂,是因顧客的滿意而快樂。在弗雷德的價值觀里:帶給服務,不是一種職責,而是一次機會;因為他明白,帶給幫忙比理解幫忙更快樂。
許多人會對自我的工作感到不滿意,對生活不稱心,認為自我的人生沒有重心,毫無依附,因此終日萎靡不振,做什么事都提不起精神,哪還有什么快樂可言?世界上沒有絕對的快樂與不快樂,快樂需要由自我創(chuàng)造!一向很欣賞這樣一句話:“如果有一天月亮的形狀變成了一把尺子,望月的人便會急劇減少?!鼻€為什么比直線美?正因為它是曲折的,正因為它富有流動的韻味,也正因為它能引導眼睛作無窮的追逐,而引起多元的思考。如果人生像一杯白開水,那么,往事還值得回首嗎?
世界上有許許多多擁有像弗雷德素質的人,每一位都有自我獨具的特色,每一個都為顧客創(chuàng)造了各式各樣的快樂,世界也因為有了“弗雷德”而顯得美麗,愿弗雷德的形象深入所有人的心中,人人都會成為“弗雷德”式的人,相信世界會因此而春意更濃!
郵差弗雷德讀后感
這天,我向大家推薦的書是美國作者馬克。桑布恩所著的《郵差弗雷德》。《郵差弗雷德》,共三卷八章122頁,是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的奶酪》之后,全美最暢銷的勵志類書籍。故事中的主人公——弗雷德,是美國郵政的一名普通郵差,相貌極為普通,但工作十分敬業(yè)。他以把工作做得最好為前提,從不計較個人得失、他人的承認與贊賞;堅持服務至上,在帶給服務的同時,與客戶建立良好的人際關系,真正使服務具有人性化;同時,在不增加支出的狀況下,透過自我的想象力和創(chuàng)造力為客戶帶給超值的服務,讓每一天都成為自我的代表作。
細細地讀了《郵差弗雷德》這本書,感受頗深:
1。在工作中認知自我。郵差弗雷德的平凡,以及在他平凡的崗位上所做的點點滴滴平凡的事,這些我們所有人都能夠做到,而在現(xiàn)實生活中,我們往往忽略了或者根本沒有意識到這些小事的重要性,結果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動那么多人,能在眾多勵志書籍中脫穎而出,主要是因為我們大多數(shù)人是平凡的,但只要能在平凡的工作崗位上認知自我,相信自我,那么,我們每個人都能夠有所作為。
2。在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作,并不是為了獲得更多的報酬,也不是為了得到升遷的機會,反而因此損失了一些個人的時光和金錢,但他沒有抱怨,而是一向在努力的工作,并品味著工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂,正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更搞笑味,也使他更加熱愛自我的工作。弗雷德和他的工作方式,對于當今社會任何期望有所成就以及脫穎而出的人們來說,都是極為實用的象征。因為我們每個人也一樣能夠在工作中找到快樂、享受快樂。
3。在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業(yè)變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等,都讓他們的工作有了尊嚴,也讓他們贏得了所有人的尊重。其實,對工作的尊重,也是對生活的尊重,也是對自我的尊重。工作是完美的,工作不僅僅能滿足人們物質層面上的東西,更能滿足人們心理層面上的東西,比如穩(wěn)定感、歸宿感等,當然,也許還有成就感。每當念及過去的歲月,我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫,“獨傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作,去獲得心靈的那份滿足感,讓每一天都在充實的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡,不論是否會得到升遷,不管是否有抱怨,我們都就應尊重自我所從事的工作,尊重自我的生活。
4。在工作中學會創(chuàng)新。郵差弗雷德會根據(jù)業(yè)主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞;他會根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點提出個性化的郵政服務資料;他會利用自我的休息時光拉近與業(yè)主之間的距離。弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務和增值服務的代名詞,很多企業(yè)都設立了“弗雷德獎”,專門鼓勵那些在服務、創(chuàng)新和盡責上具有同樣精神的員工?,F(xiàn)實生活中我們總是習慣了用金錢來衡量自我的價值,很多人通常相信:只要有足夠的金錢,總能夠做成一切事情。但生命中真正有好處的挑戰(zhàn)是:在競爭中能夠以智取勝,而不是靠錢出頭。要想贏得勝利,務必發(fā)揮自我的想像,在工作中進行思考,用創(chuàng)造性的工作來代替資本,只有在工作中揉入了自我的思想,工作才不是一件簡單的無味的事情,而是一件創(chuàng)造性的勞動。
郵差弗雷德讀后感
故事中的主人公——弗雷德,是美國郵政的一名普通郵差,相貌極為普通,但工作十分敬業(yè)。他以把工作做得最好為前提,從不計較個人得失、他人的承認與贊賞;堅持服務至上,在帶給服務的同時,與客戶建立良好的人際關系,真正使服務具有人性化;同時,在不增加支出的狀況下,透過自我的想象力和創(chuàng)造力為客戶帶給超值的服務,讓每一天都成為自我的代表作。
1。在工作中認知自我。郵差弗雷德的平凡,以及在他平凡的崗位上所做的點點滴滴平凡的事,這些我們所有人都能夠做到,而在現(xiàn)實生活中,我們往往忽略了或者根本沒有意識到這些小事的重要性,結果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動那么多人,能在眾多勵志書籍中脫穎而出,主要是因為我們大多數(shù)人是平凡的,但只要能在平凡的工作崗位上認知自我,相信自我,那么,我們每個人都能夠有所作為。
2。在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作,并不是為了獲得更多的報酬,也不是為了得到升遷的機會,反而因此損失了一些個人的時光和金錢,但他沒有抱怨,而是一向在努力的工作,并品味著工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂,正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更搞笑味,也使他更加熱愛自我的工作。弗雷德和他的工作方式,對于當今社會任何期望有所成就以及脫穎而出的人們來說,都是極為實用的象征。因為我們每個人也一樣能夠在工作中找到快樂、享受快樂。
3。在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業(yè)變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等,都讓他們的工作有了尊嚴,也讓他們贏得了所有人的尊重。其實,對工作的尊重,也是對生活的尊重,也是對自我的尊重。工作是完美的,工作不僅僅能滿足人們物質層面上的東西,更能滿足人們心理層面上的東西,比如穩(wěn)定感、歸宿感等,當然,也許還有成就感。每當念及過去的歲月,我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫,“獨傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作,去獲得心靈的那份滿足感,讓每一天都在充實的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡,不論是否會得到升遷,不管是否有抱怨,我們都就應尊重自我所從事的工作,尊重自我的生活。
4。在工作中學會創(chuàng)新。郵差弗雷德會根據(jù)業(yè)主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞;他會根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點提出個性化的郵政服務資料;他會利用自我的休息時光拉近與業(yè)主之間的距離。弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務和增值服務的代名詞,很多企業(yè)都設立了“弗雷德獎”,專門鼓勵那些在服務、創(chuàng)新和盡責上具有同樣精神的員工。現(xiàn)實生活中我們總是習慣了用金錢來衡量自我的價值,很多人通常相信:只要有足夠的金錢,總能夠做成一切事情。但生命中真正有好處的挑戰(zhàn)是:在競爭中能夠以智取勝,而不是靠錢出頭。要想贏得勝利,務必發(fā)揮自我的想像,在工作中進行思考,用創(chuàng)造性的工作來代替資本,只有在工作中揉入了自我的思想,工作才不是一件簡單的無味的事情,而是一件創(chuàng)造性的勞動。
主人公弗雷德是一名郵差,他的職業(yè)普通而不起眼,但他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。在工作中,弗雷德處處為客戶著想,甚至細致到客戶都想象不到的地步,這不是所有的人都做得到的,只有像弗雷德那樣真正從內心里熱愛自我的工作,真心期望自我能為人們做點兒事的人才能作到。所以真心期望社會上再多些像弗雷德這樣的人。
當代社會,物欲的極度膨脹令越來越多的人把追求物質的豐富當成了生活的全部,自私、狹隘、冷漠的風氣漸長,正直、忠誠、熱情離我們漸遠,職責感的弱化讓人們學會了尋找借口,隨之而來的是誠信的稀缺。對于員工的私心、功利性、實用性、拜金拜權的思想,我們不能僅簡單地反對,還要用心引導改造他們。因此我們更渴望在當代社會和企業(yè)中有越來越多的“弗雷德”。所以對于社會和企業(yè)中的“弗雷德”,我們要挖掘認識他們,肯定宣傳他們。并構成一種“弗雷德”文化。要成為一個“弗雷德”,不難,他不受你職業(yè)的約束,只要你有一顆“弗雷德”的心,并且落實到實際行動中,想他人所想,思他人所思,做好自我的本職工作,凡事別總記著回報,而應多想奉獻,這樣整個社會上就會構成一種良好的氛圍。當越來越多的人成為“弗雷德”,這個社會也會越來越和諧。
郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人,正是他的出現(xiàn),使原本普通的郵差工作變得不平凡,也使他自我的形象變得非同一般。讀過這本書,使我深有感觸。
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