關(guān)于我們的私人秘書(shū)接待的問(wèn)題，大家有什么想要問(wèn)的嗎?接下來(lái)，小編給大家準(zhǔn)備了商務(wù)私人秘書(shū)接待英語(yǔ),歡迎大家參考與借鑒。

　　商務(wù)私人秘書(shū)接待英語(yǔ)

　　In this conversation, Sally is a receptionist for a major computer hardware1 supplier. This particular morning, she is also filling in for a personal secretary who called in sick.

　　Sally: Good morning, ABC Computers, Sally speaking. Can I help you?

　　Caller 1: Yes, I’m Dave Michaels. I’d like to talk to Amy Winters, please.

　　Sally: Just a moment, please. I’ll transfer2 you.

　　Caller 1: Thank you. 　　. . . . .

　　Sally: Good morning, ABC Computers, Sally speaking. Can I help you?

　　Caller 2: My name is Lance Stevens. May I speak to your Customer Service manager?

　　Sally: I’m sorry, he’s in a meeting. May I take a message?

　　Caller 2: When will he be available?

　　Sally: I don’t know, sir. Would you like to leave a message?

　　Caller: No, that’s OK. I’ll call back. 　　. . . . .

　　Sally: Good morning. Ms Carling’s office. What can I do for you?

　　Caller 3: This is Marlene Casper. I need to meet with Ms Carling. She knows who I am.

　　Sally: Hold on , please. I’ll check her schedule .... You can meet with Ms Carling at 10:00 tomorrow.

　　Caller 3: That’ll be fine. Thank you very much.

　　參考譯文：

　　在這段對(duì)話中，Sally是一家大型電腦硬件供應(yīng)商的接待員。今天早晨，一位私人秘書(shū)請(qǐng)了病假，Sally暫替她的工作。

　　Sally: 早上好。ABC公司，我是Sally，請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?

　　Caller 1: 是的，我是Dave Michaels，請(qǐng)Amy Winters聽(tīng)電話。

　　Sally: 請(qǐng)稍等。我給你轉(zhuǎn)過(guò)去。

　　Caller 1: 謝謝。 　　……

　　Sally: 早上好。ABC公司，我是Sally，請(qǐng)問(wèn)您找那位?

　　Caller 2: 我是Lance Stevens，請(qǐng)你們的客戶服務(wù)部經(jīng)理接電話,好嗎?

　　Sally: 對(duì)不起，他在開(kāi)會(huì)。要留個(gè)口信嗎?

　　Caller 2: 他什么時(shí)間方便?

　　Sally: 我不知道，先生。您需要留個(gè)口信嗎?

　　Caller 2: 不用了。我會(huì)再打過(guò)來(lái)的。 　　..….

　　Sally: 早上好，Carling女士的辦公室, 我能為您做什么嗎?

　　Caller 3: 我是Marlene Casper，我要約見(jiàn)Carling女士, 她知道我是誰(shuí)。

　　Sally: 請(qǐng)稍等，我查一下她的日程……您明天10:00可以會(huì)見(jiàn)Carling女士。

　　Caller 3:很好。非常感謝。

　　擴(kuò)展：教你如何應(yīng)急

　　1.事件：明天突然要去參加商務(wù)午餐。

　　困難：雖想積極展開(kāi)交談，無(wú)奈沒(méi)有聊天的話題。

　　方法和對(duì)策：看當(dāng)天的新聞，了解當(dāng)?shù)氐纳钋闆r。

　　實(shí)踐范例：

　　Is there anything new?

　　The New York Times this morning says...

　　2.事件：在會(huì)議中，必須發(fā)表有關(guān)新產(chǎn)品的介紹演講。

　　困難：雖然事先擬了草稿，但在會(huì)議進(jìn)行中，沒(méi)有把握能講的和草稿一樣流暢。

　　方法和對(duì)策：把資料的要點(diǎn)前后連貫地寫(xiě)在紙上。每個(gè)項(xiàng)目要條理分明，這樣別人才能聽(tīng)得懂。

　　實(shí)踐范例：

　　Let me begin with...

　　I have three major points to discuss with you.

　　Are there any questions?

　　Thank you very much (for your attention).

　　3.事件：到機(jī)場(chǎng)去迎接客戶。

　　困難：由于是第一天見(jiàn)面，不知道開(kāi)始要說(shuō)什么話。

　　方法和對(duì)策：深呼吸一下，然后以簡(jiǎn)單的寒暄和對(duì)方打招呼。記得要面帶微笑。

　　實(shí)踐范例：

　　Hello, Mr. C!

　　I suspect1 you're tired after a long flight.

　　Did you have a comfortable flight?

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