物業(yè)是每個購房者選擇小區(qū)的方式之一，而一個物業(yè)的好與壞，就要靠物業(yè)的管理人員了。那么，物業(yè)管理人員的考試題目都有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的2017物業(yè)管理員試卷，希望對你有用!

　　2017物業(yè)管理員試卷選擇題

　　1、物業(yè)不僅有價值,而且具有使用或觀賞價值,這體現(xiàn)了物業(yè)的( )

　　A、 固定性 B、高值性 C、耐久性 D、多樣性

　　2、物業(yè)管理企業(yè)對不屬于自己管轄范圍的問題( )

　　A、也要給住用人以滿意的答復(fù) B、不必作出答復(fù)

　　C、必須徹底解決 D、應(yīng)及時向上級報告

　　3、物業(yè)管理企業(yè)接到報修后立即行動，馬上修好，這對物業(yè)管理企業(yè)( )的影響是非常明顯的。

　　A、經(jīng)濟效益 B、知名度 C.規(guī)模 D、信譽

　　4、當住用人因特殊原因希望花錢買方便時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造條件滿足其要求，提供( )

　　A、 一般性服務(wù) B特約性服務(wù)

　　C、公共性服務(wù) D公眾代辦性服務(wù)

　　5、物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部各部門的權(quán)利與職責(zé)要非常明確，才能做到人人有事做，事事有人管，這體現(xiàn)了( )

　　A、業(yè)主至上原則 B、權(quán)責(zé)分明原則

　　C、產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)分離原則 D、公平競爭原則

　　6、物業(yè)管理公司服務(wù)部的主要職能有( )

　　A、依法建立各類服務(wù)網(wǎng)點 B、擴大租賃業(yè)務(wù)

　　C、負責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生 D、負責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的房屋修繕

　　7、物業(yè)管理公司的( )是負責(zé)物業(yè)維修及設(shè)備運行的技術(shù)管理部門。 A公程部 B管理部 C產(chǎn)業(yè)部 D租賃部

　　8、業(yè)主直接參與物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)管理，這種自治管理是通過( )實現(xiàn)的。

　　A、業(yè)主大會 B、業(yè)主代表大會

　　C、業(yè)主大會或業(yè)主代表大會 D、物業(yè)管理公司

　　2017物業(yè)管理員試卷判斷題

　　1、( )物業(yè)管理企業(yè)對選聘的專業(yè)服務(wù)企業(yè)可以實行承包責(zé)任制。

　　2、( )業(yè)主委員會不僅有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的工作，而且在必要時有權(quán)依法撤換物業(yè)管理企業(yè)。

　　3、( )商業(yè)場所不僅包括各類商店，而且也包括服務(wù)企業(yè)、娛樂場所和銀行等。

　　4、( )搞好工業(yè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，工廠職工負主要責(zé)任，物業(yè)管理公司要密切配合。

　　5、( )竣工驗收是由政府建設(shè)行政單位負責(zé)，開發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)共同組織綜合驗收小組進行。

　　6、( )房屋修繕工程質(zhì)量分為“合格”和“優(yōu)良”兩個等級，評定時各項工程均應(yīng)達到規(guī)定的標準。

　　7、( )運行電梯發(fā)生故障時，保養(yǎng)單位的專業(yè)人員負責(zé)搶修和電梯設(shè)備的大修更新。

　　8、( )在集中式生活用水供應(yīng)系統(tǒng)中，許多設(shè)備均屬于壓力容器，對其安裝與維修，應(yīng)由物業(yè)管理公司的技術(shù)人員進行。

　　9、( )車輛入庫后，車內(nèi)貴重物品丟失由物業(yè)管理公司負責(zé)。

　　10、( )廣告的經(jīng)濟功能是：溝通產(chǎn)需，推動生產(chǎn)，指導(dǎo)消費。

　　2017物業(yè)管理員試卷實作題

　　1、消防器材的使用。

　　2、業(yè)主大會的職權(quán)有哪些? 業(yè)主委員會應(yīng)該履行的職責(zé)有哪些?

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