物業(yè)管理考試的題庫(kù)都有哪些題目
在物業(yè)里面，物業(yè)管理人員是必須掌握一定的基本知識(shí)的，那么，物業(yè)管理的相關(guān)考試目有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的物業(yè)管理考試試卷，希望對(duì)你有用!
物業(yè)管理考試試卷選擇題
⒈( )不是物業(yè)的特征。
A 固定性 B 耐久性 C 高值性 D 均質(zhì)性
⒉( )不屬于特種物業(yè)。
A 古建筑隊(duì) B 療養(yǎng)院 C 別墅 D 健身房
⒊( )是物業(yè)管理企業(yè)的主要職能。
A 維護(hù)業(yè)主和
第一文庫(kù)網(wǎng)使用人的合法權(quán)益。
B 使物業(yè)保值、增值
C 努力擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍
D 提高企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)
?、? )不能作為選擇物業(yè)管理企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)
A 社會(huì)信譽(yù) B 企業(yè)規(guī)模 C 人員素質(zhì) D 收費(fèi)合理
?、到?biāo)準(zhǔn)化圖，應(yīng)按照( )的比例。
A 1：200 B 1：400 C 1：500 D 1：1000
?、队?jì)劃的種類(lèi)很多，其中按生產(chǎn)、學(xué)習(xí)、科研、勞動(dòng)、銷(xiāo)售、服務(wù)計(jì)劃進(jìn)行分類(lèi)時(shí)，屬于( )
A 按范圍分類(lèi) B 按性質(zhì)分類(lèi) C 按內(nèi)容分類(lèi) D 按形式分類(lèi)
?、樊?dāng)商品房出售以后，小區(qū)維修基金應(yīng)向( )來(lái)籌集。
A 開(kāi)發(fā)建設(shè)單位 B 售房單位 C 業(yè)主本人 D 開(kāi)發(fā)建設(shè)單位與業(yè)主雙向籌集 ⒏高位水箱一般每( )要進(jìn)行一次清洗消毒工作。
A 一個(gè)月 B 半年 C 一年 D 三年
?、刮覈?guó)《城市區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生噪聲標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，( )分貝是正常的環(huán)境聲音，是噪聲的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
A 40 B 50 C 55 D 60
?、? )是供整個(gè)居住區(qū)居民共同使用的綠地，面積一般在1000平方米左右。
A 居住區(qū)公共綠地 B 居住區(qū)級(jí)小游園
C 公共建筑專(zhuān)用綠地 D 道路綠地
?、晃飿I(yè)管理的性質(zhì)是( )。
A 管理性 B 服務(wù)性 C 參與性 D 經(jīng)營(yíng)性
⒓下列研究?jī)?nèi)容( )不是可行性研究的內(nèi)容
A 人力資源研究 B 物資資源預(yù)測(cè)
C 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益研究 D 環(huán)境資源研究
?、綄?xiě)字樓商務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目不包括( )
A 談判服務(wù) B 剪報(bào)服務(wù) C 快速服務(wù) D 秘書(shū)培訓(xùn)服務(wù) ⒕( )是選擇商場(chǎng)承租戶(hù)時(shí)首先要考慮的因素。
A 財(cái)務(wù)狀況 B 聲譽(yù) C 所需要的服務(wù) D 所需要的面積大小 ⒖客戶(hù)遷入程序中，起組織協(xié)調(diào)作用的是( )。
A 營(yíng)業(yè)部 B 客務(wù)部 C 工程部 D 財(cái)務(wù)部
物業(yè)管理考試試卷多選題
?、蔽飿I(yè)是指已建成并投入使用的( )
A 各類(lèi)建筑物 B 配套設(shè)施 C 設(shè)備 D 場(chǎng)地
⒉第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)召開(kāi)的條件有( )
A 物業(yè)區(qū)域內(nèi)公有住宅出售額達(dá)到50%以上
B 物業(yè)區(qū)域內(nèi)新建商品住宅出售額達(dá)到50%以上
C 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)第一套房屋交付使用已滿(mǎn)1年
D 由物業(yè)所在地的房地產(chǎn)行政管理部門(mén)會(huì)同房屋出售單位組織召開(kāi)
?、硨?xiě)字樓的管理方式分為( )。
A 委托服務(wù)部 B 自主經(jīng)營(yíng)權(quán) C 代理服務(wù)型 D 專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司型 ⒋寫(xiě)字樓的客務(wù)服務(wù)項(xiàng)目包括( )。
A 洗衣、送衣服務(wù) B 花卉代購(gòu)、遞送服務(wù) C 留言服務(wù) D 清潔服務(wù) ⒌商業(yè)場(chǎng)所對(duì)物業(yè)管理的要求包括( )。
A 商業(yè)場(chǎng)所應(yīng)具備多種功能
B 商業(yè)場(chǎng)所應(yīng)具有良好的形象
C 應(yīng)建立公共商業(yè)場(chǎng)所識(shí)別體系
D 商業(yè)場(chǎng)所安全保衛(wèi)服務(wù)要求高
?、对跇I(yè)主選購(gòu)物業(yè)管理時(shí)，( )是正確的。
A 業(yè)主委員會(huì)可自主選擇物業(yè)管理企業(yè)
B 業(yè)主委員會(huì)不能完全自主地選擇物業(yè)管理企業(yè)
C 物業(yè)管理企業(yè)可以自主決定是否接受業(yè)主委員會(huì)的選聘
D 物業(yè)管理企業(yè)不能自主選擇是否接受業(yè)主委員會(huì)的選聘
?、肺飿I(yè)管理經(jīng)營(yíng)應(yīng)繳納稅金包括( )。
A 營(yíng)業(yè)稅 B 印花稅 C 房產(chǎn)稅 D 車(chē)船使用稅
?、腹苍O(shè)施設(shè)備維修基金主要用于維修( )。
A 公用天線(xiàn) B 住宅區(qū)的道路 C 樓內(nèi)存車(chē)庫(kù) D 電梯
?、箤?dǎo)致房屋自然損壞的原因有( )。
A 災(zāi)害影響 B 施工不當(dāng) C 地理因素 D 保養(yǎng)不善
?、郝┧墙o水管道及配件的常見(jiàn)毛病，常用維修方法有( )。
A 打楔堵漏法 B 灌注環(huán)氧樹(shù)脂堵漏法
C 哈頭夾堵漏法 D 換管法
⒒物業(yè)管理的基本原則有( )。
A 權(quán)責(zé)分明 B 業(yè)主至上 C 專(zhuān)業(yè)高效 D 公開(kāi)公正
⒓物業(yè)管理二級(jí)企業(yè)的資質(zhì)條件包括( )。
A 注冊(cè)資本100萬(wàn)元以上
B 管理兩種類(lèi)型以上的物業(yè)
C 具有中級(jí)以上的職稱(chēng)的管理人員、工程技術(shù)人員不少于10人
D 具有健全的企業(yè)管理制度和符合國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度
?、浆F(xiàn)代寫(xiě)字樓的八大功能系統(tǒng)包括( )。
A 通訊系統(tǒng) B 空調(diào)系統(tǒng) C 保安系統(tǒng) D 運(yùn)載系統(tǒng)
?、旧虡I(yè)場(chǎng)所租賃合同的內(nèi)容包括以下條款( )。
A 合同當(dāng)事人 B 租賃用途 C 裝修方式 D 使用人數(shù)
?、吭诠I(yè)廠(chǎng)房和倉(cāng)庫(kù)公用部位的管理中。各企業(yè)不得在紅線(xiàn)范圍內(nèi)的( )上搭建和安裝設(shè)備。
A 基地 B 屋面 C 外墻 D技術(shù)層
物業(yè)管理考試試卷判斷題
⒈因?yàn)槲飿I(yè)管理具有固定性，所以要與周?chē)h(huán)境協(xié)調(diào)一致。 ( )
?、矘I(yè)主委員會(huì)又稱(chēng)業(yè)主管理委員會(huì)，是在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主實(shí)施自治管理的組織，是由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，經(jīng)政府批準(zhǔn)成立的代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體。 ( )
?、彻采虡I(yè)場(chǎng)所、樓宇的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，原則上應(yīng)和商場(chǎng)的規(guī)模成正比。 ( )
?、垂I(yè)區(qū)物業(yè)管理的內(nèi)容不包括對(duì)區(qū)內(nèi)工業(yè)設(shè)備的管理。 ( )
?、祵?xiě)字樓按功能可分為小型、中型、大型三種。 ( )
?、段飿I(yè)的接收，是由物業(yè)管理企業(yè)組織驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收的。 ( )
⒎房屋維修只能在已有房屋基礎(chǔ)上進(jìn)行，建設(shè)性和創(chuàng)造性都要受到很大限制。 ( )
?、妇幼⌒^(qū)給排水設(shè)備由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維護(hù)、管理。 ( )
⒐電梯的日常保養(yǎng)維護(hù)和故障修理，必須由經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)審查認(rèn)可的單位和人員承擔(dān)。( )
⒑門(mén)衛(wèi)工作主要是治安管理，沒(méi)有為用戶(hù)提供其它服務(wù)的職能。 ( )
?、磺鍧嵭l(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)中的“七凈”是指：路面凈、路沿凈、人行道凈、雨(污)水井口凈、樹(shù)根凈、電線(xiàn)桿根凈、墻根凈。
⒓利用訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查有利于判斷答案的真實(shí)性。 ( )
⒔在修繕工程中，要充分回收和利用舊料，可以減少新材料的使用量，降低房屋修繕工程的造價(jià)。 ( )
?、揪C合經(jīng)營(yíng)服務(wù)的基本要求是低價(jià)、高效。 ( )
?、课飿I(yè)管理公司與業(yè)主和使用人處于平等地位，業(yè)主和使用人占主導(dǎo)地位。 ( )
?、牢飿I(yè)管理企業(yè)是物業(yè)管理權(quán)的權(quán)利主體。 ( )
?、粮鶕?jù)“業(yè)主至上”原則，業(yè)主委員會(huì)可全權(quán)決定物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 ( )
?、逻x聘物業(yè)管理企業(yè)時(shí)采用招投標(biāo)制，主要目的是為了節(jié)約成本。 ( )
?、梦飿I(yè)管理企業(yè)按照股東出資形式可分為有限責(zé)任公司和股份有限公司。 ( )
?、奈飿I(yè)管理企業(yè)必須是具有獨(dú)立法人資格的物業(yè)管理公司或了公司。 ( )
物業(yè)管理考試試卷答案
一、單項(xiàng)選擇題
?、盌 ⒉D ⒊A ⒋B ⒌C ⒍B ⒎D ⒏D ⒐A ⒑B
?、籅 ⒓D ⒔A ⒕B ⒖A
二、多項(xiàng)選擇題
?、盇BCD ⒉BD ⒊ABD ⒋ABC ⒌BCD ⒍AC ⒎ABCD
?、窤BD ⒐AC ⒑CD ⒒ABC ⒓BD ⒔ABCD ⒕AB ⒖ABCD
三、判斷題
1.～10. (√√×√××√×××)
11.～20. (√√√×√×××××)
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