2017武漢物業(yè)管理條例(2)
第三十三條 管理規(guī)約應當對下列事項作出約定：
(一)建筑物及其附屬設施設備的使用、維護、管理;
(二)專項維修資金的籌集、使用方案;
(三)共有部分的經營與收益分配、使用;
(四)物業(yè)管理區(qū)域內有關環(huán)境衛(wèi)生、噪聲、寵物飼養(yǎng)、安全管理等業(yè)主的權利與義務;
(五)違反管理規(guī)約應當承擔的責任。
管理規(guī)約自業(yè)主大會表決通過之日起生效，對全體業(yè)主及使用人均具有約束力。
第四節(jié) 業(yè)主委員會
第三十四條 業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，由業(yè)主大會會議選舉產生，向業(yè)主大會負責并報告工作，受業(yè)主、業(yè)主大會監(jiān)督。
業(yè)主委員會實行任期制，每屆任期不超過五年，可連選連任，業(yè)主大會議事規(guī)則另有規(guī)定的從其規(guī)定。業(yè)主委員會委員具有同等表決權。
業(yè)主委員會應當自選舉產生之日起七日內召開首次會議，推選業(yè)主委員會主任和副主任。
業(yè)主委員會會議由主任召集和主持，主任因故不能履行職責，可以委托副主任召集。
第三十五條 業(yè)主委員會討論、決定物業(yè)管理公共事項，應當召開委員會會議，并于會議召開三日前在物業(yè)管理區(qū)域內以書面形式公告會議議程，聽取業(yè)主的意見和建議。
業(yè)主委員會決定事項，應當經全體委員半數以上簽字同意通過。
業(yè)主委員會應當將業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定在作出之日起三日內以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內予以公告。
第三十六條 業(yè)主委員會委員應當忠實履行職責，接受街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府以及房屋主管部門的指導與監(jiān)督，房屋主管部門應當加強對業(yè)主委員會委員的培訓。
業(yè)主委員會委員不得在為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務的物業(yè)服務企業(yè)中任職，其近親屬在為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務的物業(yè)服務企業(yè)中任職的，應當在本物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置予以公告說明。
第三十七條 業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，其委員資格自行終止：
(一)不再是該物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主;
(二)喪失民事行為能力，不能履行委員職責;
(三)被依法限制人身自由半年以上;
(四)以書面方式向業(yè)主大會提出辭職請求;
(五)法律、法規(guī)以及管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。
第三十八條 業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，由業(yè)主大會決定是否終止其委員資格：
(一)拒不履行委員職責;
(二)業(yè)主委員會半數以上委員或者百分之二十以上業(yè)主提議撤銷其委員資格;
(三)在本物業(yè)管理區(qū)域內違章搭建、拒付物業(yè)服務費等侵害他人合法權益;
(四)因其他原因不適合繼續(xù)擔任委員的。
第三十九條 業(yè)主委員會任期屆滿三個月前，應當召開業(yè)主大會會議進行換屆選舉。
業(yè)主委員會任期屆滿仍未進行換屆選舉的，區(qū)房屋主管部門應當責令其在三十日內改正;逾期不改正的，街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應當會同區(qū)房屋主管部門、社區(qū)居民委員會在三十日內組織召開業(yè)主大會會議進行換屆選舉。
第四十條 業(yè)主大會會議選舉產生出新一屆業(yè)主委員會之日起十日內，前業(yè)主委員會委員應當在街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府監(jiān)督下，將其保管的有關憑證、檔案等文件資料、印章以及其他屬于全體業(yè)主共有的財物，移交給新一屆業(yè)主委員會，并完成交接工作。
業(yè)主委員會委員資格屆內終止的，應當在終止之日起三日內向本屆業(yè)主委員會移交由其保管的前款所列文件資料及財物。
第四十一條 業(yè)主委員會不得從事物業(yè)服務經營活動。
業(yè)主委員會的工作經費和利用業(yè)主共有部分經營的收益屬于全體業(yè)主所有，具體使用辦法由業(yè)主大會決定，其收支情況業(yè)主委員會應當定期書面公告，并接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督。
第四十二條 兩個以上物業(yè)管理區(qū)域共用附屬設施設備的，應當建立業(yè)主委員會聯(lián)席會議制度。
業(yè)主委員會聯(lián)席會議由街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會和區(qū)房屋主管部門、相關物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)組成。聯(lián)席會議由街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府負責召集。
第四章 物業(yè)管理服務
第一節(jié) 一般規(guī)定
第四十三條 業(yè)主大會可以根據所在物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，通過公開、公平、公正的市場競爭機制，依法選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)服務。
第四十四條 物業(yè)服務企業(yè)應當在其資質等級許可范圍內提供物業(yè)管理服務。
從事物業(yè)服務咨詢、顧問、代理、認證等經營活動的機構和在本市行政區(qū)域內從事物業(yè)服務活動的外地企業(yè)，應當向市房屋主管部門備案。
第四十五條 本市實行物業(yè)服務項目經理責任制，物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務負責人應當由有資質的物業(yè)服務項目經理擔任。
物業(yè)服務企業(yè)應當按規(guī)定聘請相應專業(yè)服務人員從事相關專業(yè)服務工作。
第四十六條 本市實行物業(yè)服務重大事件報告制度。物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生下列情形之一的，物業(yè)服務企業(yè)應當按照有關規(guī)定及時向相關主管部門、專業(yè)經營單位報告：
(一)發(fā)生火災、水患、爆炸或者自然災害等造成人身傷亡或者危及建筑物安全;
(二)建筑物及其附屬設施設備發(fā)生安全隱患，且在八小時內難以排除，嚴重危及業(yè)主、物業(yè)使用人及建筑物安全;
(三)物業(yè)服務人員撤離物業(yè)管理區(qū)域，造成物業(yè)服務中斷，嚴重影響業(yè)主和物業(yè)使用人正常生活;
(四)發(fā)生群體性事件;
(五)發(fā)生業(yè)主、物業(yè)使用人重大傷亡事件;
(六)其他嚴重影響業(yè)主、物業(yè)使用人正常生活的隱患或者事件。
第四十七條 業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)應當分別建立并妥善保管業(yè)主大會與業(yè)主委員會檔案以及物業(yè)服務檔案，按照有關規(guī)定向房屋主管部門報送統(tǒng)計報表。
第四十八條 市房屋主管部門應當加強對物業(yè)服務質量的監(jiān)督檢查，組織開展物業(yè)服務質量等級考核，并將考核結果向社會公布。業(yè)主對物業(yè)服務質量的評價是物業(yè)服務質量等級考核的主要依據。業(yè)主對物業(yè)服務質量的評價辦法，由市房屋主管部門制定。
區(qū)房屋主管部門應當會同街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府建立物業(yè)服務企業(yè)信用檔案，并向公眾提供查詢服務。
第二節(jié) 物業(yè)服務合同
第四十九條 物業(yè)服務合同由業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂。合同中的下列內容應當事先提交業(yè)主大會會議表決通過，但業(yè)主大會已授權業(yè)主委員會決定的除外：
(一)物業(yè)服務事項;
(二)物業(yè)服務質量及服務費用;
(三)物業(yè)管理區(qū)域內安全保障事項;
(四)合同期限;
(五)違約責任。
第五十條 物業(yè)服務企業(yè)應當按照合同約定履行下列物業(yè)公共服務事項：
(一)物業(yè)管理區(qū)域內共用部位及共用設施設備的使用、管理和維護;
(二)公共綠化的維護;
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護;
(四)公共區(qū)域的秩序維護和安全協(xié)防;
(五)物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務;
(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務管理;
(七)物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的保管;
(八)其他物業(yè)公共服務事項。
第五十一條 普通住宅、經濟適用房和廉租房物業(yè)服務費、車輛停泊服務費實行政府指導價，其他物業(yè)的物業(yè)服務費、車輛停泊服務費實行市場調節(jié)價。確定和調整物業(yè)服務費、車輛停泊服務費政府指導價時，應當采取座談會、論證會、聽證會等形式，廣泛聽取意見。
實行政府指導價的，市物價主管部門應當會同市房屋主管部門，根據物業(yè)種類、服務內容、服務質量等級和物價指數變動情況，制定相應的基準價，確定不超過基準價百分之二十的上浮幅度，并向社會公布。具體收費標準由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)根據基準價和浮動幅度在物業(yè)服務合同中約定。
第五十二條 物業(yè)服務企業(yè)應當對物業(yè)服務事項、內容、標準和相應的收費項目、標準在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置予以書面公布。
第五十三條 業(yè)主應當按照物業(yè)服務合同的約定，按時交納物業(yè)服務費用。
違反物業(yè)服務合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費用的，業(yè)主委員會應當督促其限期交納;物業(yè)服務企業(yè)也可以依法向人民法院起訴或者依法申請仲裁。
第五十四條 物業(yè)服務企業(yè)應當按照有關規(guī)定與開發(fā)建設單位或者業(yè)主委員會辦理物業(yè)檔案和物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等資料的移交手續(xù)。
物業(yè)服務企業(yè)應當自辦理移交手續(xù)之日起三十日內，持相關資料向區(qū)房屋主管部門備案。
第五十五條 業(yè)主委員會應在物業(yè)服務合同期限屆滿六十日前組織召開業(yè)主大會會議，對是否續(xù)聘物業(yè)服務企業(yè)進行表決。雙方續(xù)約的，應當重新簽訂物業(yè)服務合同;不再續(xù)約且需以委托方式管理的，業(yè)主大會應當及時依法選聘其他物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人。
業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)前，應當召開業(yè)主大會會議，對選聘方式、具體實施者、物業(yè)服務合同的主要內容等進行表決。
物業(yè)服務合同期限屆滿，業(yè)主大會沒有作出選聘或者續(xù)聘決定，原物業(yè)服務企業(yè)可以按照原合同約定繼續(xù)提供服務，物業(yè)服務合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。
第五十六條 有下列情形之一的，物業(yè)服務企業(yè)應當退出物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務，不得以物業(yè)服務中的債權債務糾紛未解決、階段工作未完成等為由拒絕退出：
(一)物業(yè)服務合同依法、依約解除;
(二)除第五十五條第三款規(guī)定的情形外，物業(yè)服務合同期滿未續(xù)約;
(三)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定物業(yè)服務企業(yè)不得繼續(xù)從事物業(yè)服務活動的其他情形。
第五十七條 物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務，應當在辦理退出手續(xù)的同時，履行下列義務：
(一)移交保管的物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案等資料和物業(yè)服務用房，實行酬金制的，還應當移交服務期間的財務檔案;
(二)撤出物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)服務人員;
(三)清退預收、代收的有關費用;
(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他義務。
第五章 物業(yè)的使用與維護
第一節(jié) 物業(yè)的使用
第五十八條 物業(yè)管理區(qū)域內禁止下列行為：
(一)損壞或者擅自變動房屋承重結構、主體結構;
(二)將不具備防水條件的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房，或者將衛(wèi)生間改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書房或者廚房的上方;
(三)破壞或者擅自改變房屋外觀;
(四)未取得建設工程規(guī)劃許可證或者未按照建設工程規(guī)劃許可證的規(guī)定建設建筑物、構筑物或者其他設施;
(五)在住宅區(qū)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險性物品，排放有毒、有害物質;
(六)亂丟垃圾，高空拋物;
(七)飼養(yǎng)國家禁止飼養(yǎng)的大型犬類等寵物;
(八)發(fā)出超過規(guī)定標準的噪聲，影響鄰居采光、通風;
(九)法律、法規(guī)、規(guī)章及管理規(guī)約禁止的其他行為。
物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生上述行為時，業(yè)主大會、業(yè)主委員會及相關業(yè)主有權依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、恢復原狀、賠償損失。
第五十九條 物業(yè)交付使用后，業(yè)主、物業(yè)使用人應當按照權屬登記用途使用物業(yè)。業(yè)主因特殊情況需要將住宅改變?yōu)榻洜I性用房的，應當遵守法律、法規(guī)、規(guī)章以及管理規(guī)約的規(guī)定，并經有利害關系的業(yè)主書面同意，必要時應當進行聽證。
物業(yè)管理區(qū)域內按照規(guī)劃建設的配套建筑及設施設備，不得改變使用性質，因特殊情況需要改變使用性質的，應當遵守法律、法規(guī)、規(guī)章以及管理規(guī)約的規(guī)定，經業(yè)主大會及有利害關系的業(yè)主同意，并依法辦理相關手續(xù)。
規(guī)劃用途為住宅的住宅樓底層和住宅樓內不得設立產生油煙、噪聲、異味污染以及安全隱患的餐飲、加工、娛樂、賓館等經營場所。
第六十條 物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會發(fā)現(xiàn)有違反本條例第五十八條、第五十九條規(guī)定行為之一的，應當予以勸阻;勸阻無效的，應當及時告知有關主管部門，有關主管部門應當依法及時處理。
第六十一條 業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋的，應當事先向物業(yè)服務企業(yè)登記。物業(yè)服務企業(yè)應當將裝飾裝修的禁止行為和注意事項告知業(yè)主或者物業(yè)使用人。
物業(yè)服務企業(yè)應當加強物業(yè)管理區(qū)域裝飾裝修安全事項的巡查，業(yè)主、物業(yè)使用人應當予以配合。
第六十二條 因物業(yè)維修、公共利益需要臨時占用或者挖掘物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，施工單位應當采取措施保障安全，并在約定的期限內恢復原狀;造成損失的，應當予以賠償。
第二節(jié) 車位的使用管理
第六十三條 物業(yè)管理區(qū)域內規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應當以出售、附贈或者出租等方式優(yōu)先處分給業(yè)主。在滿足業(yè)主需要后，開發(fā)建設單位將車位、車庫出租給物業(yè)管理區(qū)域外的單位和個人的，其每次租賃合同期限最長不得超過六個月。出租的車位、車庫應當向全體業(yè)主公示，租賃合同應當報送物業(yè)服務企業(yè)備案，業(yè)主及業(yè)主委員會有權查詢。
業(yè)主、物業(yè)使用人需要承租尚未出售的車位、車庫的，開發(fā)建設單位應當出租，普通住宅、經濟適用房和廉租房的車位、車庫租賃費實行政府指導價，其他物業(yè)的車位、車庫租賃費實行市場調節(jié)價。
第六十四條 利用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位，屬于全體業(yè)主共有，開發(fā)建設單位不得出售、附贈或者出租。
利用物業(yè)管理區(qū)域內的道路或者其他場地設置車位的，其車位設置、管理、收費等事項由業(yè)主大會決定或者業(yè)主共同決定。
業(yè)主大會決定或者業(yè)主共同決定收取場地租賃費的，場地租賃費屬于全體業(yè)主共有，用于補充專項維修資金或者業(yè)主大會決定的其他事項。
第六十五條 物業(yè)管理區(qū)域內停放車輛，不得堵塞消防通道，不得妨礙行人和其他車輛的正常通行。
第三節(jié) 物業(yè)的維護
第六十六條 開發(fā)建設單位應當按照國家規(guī)定的保修期限、范圍，承擔物業(yè)的保修責任。
物業(yè)管理區(qū)域內的建(構)筑物及種植花草樹木已實施白蟻預防的，白蟻防治機構在白蟻防治包治期內，應當定期回訪，發(fā)現(xiàn)蟻害應當免費予以滅治。
第六十七條 物業(yè)保修期屆滿后，業(yè)主專有部分的管理、養(yǎng)護、維修，由業(yè)主負責。業(yè)主對專有部分進行管理、養(yǎng)護、維修時，應當盡量避免對相鄰物業(yè)造成損害;造成損害的，應當予以賠償。相鄰業(yè)主應當提供便利。
第六十八條 物業(yè)專有部分出現(xiàn)危害安全、影響觀瞻、妨礙公共利益以及影響其他物業(yè)正常使用時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應當及時維修養(yǎng)護。
第六十九條 供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等相關專業(yè)經營單位，應當依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內管線和設施設備的維修、更新、養(yǎng)護的責任。
第七十條 物業(yè)管理區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業(yè)經營單位應當服務到最終用戶，并向最終用戶收取費用。
物業(yè)服務企業(yè)接受專業(yè)經營單位委托代收費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，但可以根據雙方約定向專業(yè)經營單位收取勞務費。
專業(yè)經營單位不得強制物業(yè)服務企業(yè)代收費用，不得因物業(yè)服務企業(yè)拒絕代收有關費用而停止向最終用戶提供服務。
第七十一條 住宅物業(yè)、住宅區(qū)內的非住宅物業(yè)或者與單棟住宅樓結構相連的非住宅物業(yè)的開發(fā)建設單位和業(yè)主，應當交存專項維修資金;專項維修資金專項用于物業(yè)保修期滿后共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造。
專項維修資金的建立，應當遵循業(yè)主所有、統(tǒng)一交存、專戶存儲、業(yè)主決策、?？顚Ｓ?、政府監(jiān)管的原則。首次專項維修資金由開發(fā)建設單位和業(yè)主按照下列規(guī)定交存：
(一)開發(fā)建設單位按照物業(yè)總規(guī)模建安造價百分之一點五(配置有電梯的，按照建安造價百分之二點五)的比例交存;
(二)業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存，每平方米建筑面積交存金額為每平方米建安造價的百分之五。
市人民政府應當按照國家相關規(guī)定制定專項維修資金交存、使用、管理的具體辦法。
第七十二條 通道、樓梯、屋面及屋面露臺等屬于業(yè)主共有，禁止任何單位、個人侵占、處分或者改作他用。
利用共有部分進行經營的，應當符合法律、法規(guī)、規(guī)章和管理規(guī)約的規(guī)定，并征得相關業(yè)主和業(yè)主大會的同意。
第七十三條 物業(yè)應當定期維修養(yǎng)護。物業(yè)出現(xiàn)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的應當維修養(yǎng)護的情形時，業(yè)主或者其他責任人應當及時履行維修養(yǎng)護義務。
發(fā)生危及他人房屋使用安全或者公共安全的緊急情況，責任人不及時或者無法履行維修養(yǎng)護義務的，物業(yè)服務企業(yè)應當及時通知業(yè)主委員會，并立即組織搶修、更新或者采取應急防范措施，費用由相關責任人承擔。
第七十四條 因維修物業(yè)、設置管線等需要，必須進入專有部分的，相關業(yè)主、物業(yè)使用人不得拒絕。
供水、供電、供氣、通信、環(huán)衛(wèi)、郵政等專業(yè)經營單位進入物業(yè)管理區(qū)域提供服務的，業(yè)主、物業(yè)服務企業(yè)應當予以配合。
第六章 法律責任
第七十五條 業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)、開發(fā)建設單位之間在物業(yè)管理活動中發(fā)生爭議的，可以自行協(xié)商和解;不能協(xié)商和解的，可以要求區(qū)房屋主管部門，行業(yè)協(xié)會，區(qū)、街道、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))以及社區(qū)人民調解組織調解或者依法申請仲裁、提起民事訴訟。
業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)等對違反本條例的行為，可以向有關部門投訴、舉報，有關部門應當及時調查、核實，并依法處理。
第七十六條 開發(fā)建設單位有下列行為之一的，按照下列規(guī)定予以處罰：
(一)未按照本條例第二十一條規(guī)定向區(qū)房屋主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府書面報告，或者未按照本條例第二十二條規(guī)定向業(yè)主大會籌備組提供相關文件資料的，由區(qū)房屋主管部門責令限期改正;逾期不改正的，可以處以五千元以上二萬元以下罰款;
(二)違反本條例第七十一條規(guī)定，未依法繳存專項維修資金的，由房屋主管部門責令限期改正;逾期不改正的，處以五萬元以上二十萬元以下罰款，并自逾期之日起按日加收滯納部分千分之零點三的滯納金。
第七十七條 從事物業(yè)服務咨詢、顧問、代理、認證等經營活動的機構和在本市行政區(qū)域內從事物業(yè)服務活動的外地企業(yè)違反本條例第四十四條第二款規(guī)定，未向市房屋主管部門備案的，由市房屋主管部門責令限期改正;逾期不改正的，處以一萬元以上五萬元以下罰款。
第七十八條 業(yè)主委員會委員職務終止后未將其保管的屬于業(yè)主大會、業(yè)主委員會所有的資料、印章等交回業(yè)主委員會的，業(yè)主委員會任期屆滿后未及時將有關財物、文件資料、印章等移交新一屆業(yè)主委員會的，由區(qū)房屋主管部門責令限期改正，并給予警告。
第七十九條 違反本條例第五十八條規(guī)定的，由有關主管部門按照下列規(guī)定予以查處;給他人造成損害的，依法承擔民事責任;構成犯罪的，依法追究刑事責任：
(一)違反第一項、第二項規(guī)定的，由裝飾裝修行業(yè)主管部門依照有關法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰;
(二)違反第三項規(guī)定的，由城市管理執(zhí)法部門責令限期改正;逾期不改的，處以三千元以上三萬元以下罰款;
(三)違反第四項規(guī)定的，由規(guī)劃主管部門和城市管理執(zhí)法部門按照各自職責依照有關法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰;
(四)違反第五項、第六項、第七項、第八項、第九項規(guī)定的，由公安、環(huán)保、城市管理執(zhí)法等有關主管部門依法予以處理。
第八十條 房屋主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府以及其他有關管理部門的工作人員有下列行為之一的，由上級主管部門責令改正;情節(jié)嚴重的，依法給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任：
(一)在進行建設工程規(guī)劃審批和設計審查中，對車位、車庫的設計未達到本市有關技術規(guī)范的規(guī)定或者物業(yè)服務用房不符合本條例規(guī)定的標準，而批準其規(guī)劃設計方案的;
(二)開發(fā)建設單位未提供竣工驗收文件或者提供的竣工驗收文件不符合規(guī)定，而辦理房屋交付使用備案手續(xù)的;
(三)未按照本條例規(guī)定籌備、組織召開業(yè)主大會會議或者組織召開業(yè)主大會進行業(yè)主委員會的換屆選舉的;
(四)挪用專項維修資金的;
(五)發(fā)現(xiàn)違法行為或者接到違法行為報告、投訴不及時處理的;
(六)其他玩忽職守、濫用職權、循私舞弊的行為。
第七章 附 則
第八十一條 市、區(qū)人民政府應當采取措施對舊住宅區(qū)進行整治。舊住宅區(qū)完成整治改造后，街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會應當在區(qū)房屋主管部門的指導下，組織業(yè)主成立業(yè)主大會，由業(yè)主大會決定選聘物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人管理物業(yè)，也可由業(yè)主自行管理物業(yè)，市、區(qū)人民政府應當給予適當補貼。
第八十二條 業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托其他管理人管理物業(yè)。業(yè)主自行管理物業(yè)或者委托其他管理人管理物業(yè)的，參照本條例的有關規(guī)定執(zhí)行。
第八十三條 本條例規(guī)定的業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約、業(yè)主委員會工作規(guī)則、物業(yè)服務合同的示范文本，由市房屋主管部門擬訂。
第八十四條 本條例自2011年1月1日起施行。1999年7月30日武漢市第十屆人民代表大會常務委員會第十二次會議通過，1999年9月27日湖北省第九屆人民代表大會常務委員會第十二次會議批準的《武漢市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》同時廢止。
看過的人“2017武漢物業(yè)管理條例”還看了：
2017武漢物業(yè)管理條例(2)
下一篇：2017物業(yè)管理條例
