小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作安排
越來越多的人住進(jìn)了小區(qū)也接觸到了物業(yè)管理,大家對物業(yè)管理還存在一定誤區(qū)不知道物業(yè)管理范圍是怎樣劃分的。那么,小區(qū)物業(yè)經(jīng)理的工作安排是什么?下面由學(xué)習(xí)啦小編為你提供的相關(guān)資料,希望能幫到你。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作安排
1、負(fù)責(zé)由公司委派至項目,對項目物業(yè)管理工作進(jìn)行全面的監(jiān)督。
2、負(fù)責(zé)組織構(gòu)建物業(yè)公司各部門。
3、負(fù)責(zé)項目人員招聘、人員獎懲、工資發(fā)放、考核等。
4、負(fù)責(zé)項目行政管理制度的制訂、執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)項目的質(zhì)量監(jiān)督管理工作。
6、負(fù)責(zé)項目人員培訓(xùn)工作的監(jiān)督及執(zhí)行。
7、負(fù)責(zé)物業(yè)公司與外聘物業(yè)顧問公司的協(xié)調(diào)接洽。
8、協(xié)助外聘顧問與發(fā)展商的聯(lián)系溝通。
9、負(fù)責(zé)與屬地政府部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。
10、嚴(yán)格執(zhí)行國家及常州市有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī),結(jié)合公司規(guī)章制度,部署開展物業(yè)管理服務(wù)工作。
11、負(fù)責(zé)物業(yè)管理日常工作及物業(yè)服務(wù)的控制與管理。
12、負(fù)責(zé)物業(yè)項目的工程、設(shè)備的整體管理。
13、協(xié)助總經(jīng)理做好新項目的前期接管籌備工作。
14、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)費用預(yù)算,控制、監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出,在滿足服務(wù)需求的前提下,降低服務(wù)支出成本。
15、負(fù)責(zé)各部門間的工作協(xié)調(diào),檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況。
16、組織各部門實現(xiàn)服務(wù)策劃,開展各項活動,提高項目物業(yè)服務(wù)管理質(zhì)量。
17、與客戶進(jìn)行溝通,聽取客戶意見與建議,對管理、服務(wù)中的不合格項提出切實可行的改進(jìn)意見并督導(dǎo)落實。
18、以身作則,調(diào)動員工積極性,在完成公司年度管理目標(biāo)的同時,利用有效管理手段提高物業(yè)公司形象。
物業(yè)費包含的內(nèi)容
1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
以上內(nèi)容是物業(yè)服務(wù)費的組成也是物業(yè)必須提供的服務(wù)。
還可以收取根據(jù)物價部門審批的有償服務(wù)的費用比如:裝修管理費用,垃圾清運費用,家政服務(wù)費用等一些特約服務(wù)。