常規(guī)性的公共服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住宅提供的最基本的管理與服務(wù)，目的是確保物業(yè)完好與正常使用，保證正常的工作生活秩序和美化環(huán)境，是物業(yè)內(nèi)所有業(yè)主每天都能享受到的服務(wù)。那么，物業(yè)的管理服務(wù)都有哪些呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為你提供的相關(guān)資料，希望能幫到你。

　　物業(yè)的基礎(chǔ)服務(wù)

　　一、房屋修繕及其管理、裝修管理等;

　　二、房屋各類設(shè)施的日常運(yùn)營(yíng)、保養(yǎng)、維修與更新;

　　三、環(huán)境衛(wèi)生管理;

　　四、綠化管理;

　　五、治安管理;

　　六、消防管理;

　　七、車輛道路管理;

　　八、為業(yè)主代繳水電、煤氣費(fèi)等。

　　物業(yè)保安基本知識(shí)

　　1、車輛進(jìn)入小區(qū)應(yīng)停放在 規(guī)劃好的停車位上 。機(jī)動(dòng)車在轄區(qū)內(nèi)道路上的限速是時(shí)速不得超過(guò) 15 公里。

　　2、消防通道的照明燈，指示燈應(yīng)常亮，對(duì)貴重設(shè)備滅火時(shí)適用二氧化碳滅火器 。

　　3、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人的危害主要有：缺氧 、 高溫 C、毒性氣體 、塵害。

　　4、滅火通常有四種方法：冷卻法、窒息法、隔離法、抑制法。

　　5、火警的處置方法是：1)應(yīng)立即撥打報(bào)警電話“119”，并報(bào)告有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo);2]切斷火警現(xiàn)場(chǎng)的電源，找到附近的水源，以防消防人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可立即投入滅火。3)搶救火場(chǎng)物資。4)協(xié)助消防人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止壞人趁火打劫。

　　6、如發(fā)生車輛沖崗、從入口繞行等可疑情況，應(yīng)首先設(shè)法截停車輛，同時(shí)在第一時(shí)間報(bào)告控制中心處理。

　　7、可能涉及到承擔(dān)法律風(fēng)險(xiǎn)、物業(yè)服務(wù)所在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生客戶被綁架、謀殺事件和保險(xiǎn)理賠相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的突發(fā)事件，須在事件發(fā)生后立即知會(huì)、征詢公司法律事務(wù)人員的意見(jiàn)。

　　8、如發(fā)生駛出的機(jī)動(dòng)車輛無(wú)車牌或無(wú)車輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證等異常情況，應(yīng)立即報(bào)告控制中心和上級(jí)，查驗(yàn)并登記車主的有效證件，包括車輛行駛證、駕駛證 車牌號(hào)車型等，進(jìn)行人、車、證的核實(shí)，經(jīng)車輛所有權(quán)人或單位證實(shí)并在《駛出車輛異常情況登記表》上簽名后方可放行。

　　9、消防栓的正確使用方法：開(kāi)啟消防栓箱的門，將消防帶的接合器對(duì)準(zhǔn)消防閥門的接合器，向逆時(shí)針?lè)较虼蜷_(kāi)閥門、鋪設(shè)水帶鏈接水槍開(kāi)始滅火。

　　10、在出入口保安值守工作中，保安員按照規(guī)定應(yīng)履行好驗(yàn)證、登記、報(bào)告、交接班等項(xiàng)工作。

　　11、門衛(wèi)執(zhí)勤的基本要求是“四勤”、“五要”。“四勤”指眼勤、腦勤、腿勤、手勤。“五要”是指執(zhí)行制度要嚴(yán)格，查驗(yàn)工作要細(xì)致，處理問(wèn)題要靈活，要提高處置緊急情況的能力，要文明執(zhí)勤。