在物業(yè)管理的日常事物當(dāng)中的每件事都要盡可能的做到使業(yè)主滿意，業(yè)主滿意了物業(yè)公司自然就會(huì)收益。那么，物業(yè)房管員的崗位職責(zé)是什么呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為你提供的相關(guān)資料，希望能幫到你。

　　物業(yè)房管員的崗位職責(zé)

　　1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

　　2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

　　3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。

　　4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

　　5、參加主任主持的部門例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。

　　6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。

　　7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

　　8、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

　　9、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。

　　10、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記，對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，對(duì)突然來(lái)訪者，要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后，再約時(shí)間接待。

　　11、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。

　　12、負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作。

　　13、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。

　　生活妙招——處理感冒的方法

　　1.找一張床

　　睡覺其實(shí)是“最好的感冒藥 ”，8小時(shí)的睡眠保證，拒絕不必要的娛樂(lè)、聚會(huì)，開啟休眠模式，才是最該做的事情 ，這樣既可以緩解感冒癥狀，也可以減少病毒的傳播概率。

　　2.換個(gè)大水杯

　　感冒若是伴隨發(fā)燒，高熱就會(huì)讓水分從呼吸道、體表的蒸發(fā)也加快，這時(shí)候就要補(bǔ)充足夠的水分，利于腎臟及時(shí)將代謝廢物排出體外。

　　3.吃塊黑巧克力

　　黑巧克力能夠滿足人體對(duì)多種營(yíng)養(yǎng)素的需求，同時(shí)黑巧克力中的類黃酮物質(zhì)也具有調(diào)節(jié)免疫力的作用，可以保護(hù)免疫系統(tǒng)，讓人體更快地脫離疾病。

　　3.注意房間保濕

　　由于干燥的空氣，容易使鼻粘膜干燥，從而容易導(dǎo)致一些鼻腔問(wèn)題的產(chǎn)生，因此保持居住環(huán)境的濕度，可以在一定程度上減少鼻塞問(wèn)題的發(fā)生。需要注意定期通風(fēng)，每天開窗至少10分鐘，讓新鮮空氣進(jìn)入。