前期物業(yè)管理是指房屋自售出之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。那么，物業(yè)前期客服崗位的職責(zé)是什么呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為你提供的相關(guān)資料，希望能幫到你。

　　物業(yè)前期客服崗位的職責(zé)

　　1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理法規(guī)》和公司有關(guān)規(guī)章制度，在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。

　　2.建立健全客服部的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。

　　3.選擇合格的服務(wù)供方，擬訂有關(guān)合同(協(xié)議)，實(shí)施監(jiān)督檢查、驗(yàn)收評定，確保達(dá)到合同(協(xié)議)的要求。

　　4.定期向公司匯報(bào)客服部的工作情況，提交公司有關(guān)物業(yè)后期物業(yè)管理的建議，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

　　5.負(fù)責(zé)簽定客服部的合同，并監(jiān)督合同實(shí)施。

　　6.負(fù)責(zé)本部門工作的組織指揮、計(jì)劃控制、指導(dǎo)檢查和綜合評定。

　　7.主持每周一次的客服部例會(huì)，聽取工作匯報(bào)，布置工作任務(wù)，解決實(shí)際問題，改進(jìn)管理方法，促進(jìn)工作進(jìn)展。

　　8.經(jīng)常巡視管理區(qū)域內(nèi)外場所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。

　　9.負(fù)責(zé)審批員工培訓(xùn)考核及獎(jiǎng)懲計(jì)劃，監(jiān)督員工培訓(xùn)工作。

　　10.負(fù)責(zé)組織客服部的各項(xiàng)工作檢查，通過檢查、考核，加強(qiáng)部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感，督導(dǎo)各項(xiàng)管理服務(wù)工作的有效落實(shí)。

　　11.關(guān)心員工生活，為員工解決實(shí)際困難，增強(qiáng)集體凝聚力。

　　12.積極與屬地派出所、居委會(huì)等管理機(jī)構(gòu)和供電、供水、供氣、有線電視、郵政、通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，協(xié)助有關(guān)部門開展各項(xiàng)工作。

　　13.負(fù)責(zé)客服部日常管理經(jīng)費(fèi)的報(bào)批工作。

　　14.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)員工的工作安排，負(fù)責(zé)客服部員工工作績效考評。

　　15.自覺接受甲方公司、銷售部的監(jiān)督，采納合理化建議。

　　16.接受公司總經(jīng)理和項(xiàng)目部組織的年度和任期考核。

　　17.完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。

　　夏天降火小貼士

　　1、夏季吃綠豆降火

　　綠豆相信也是人們都知道的,去火必備的實(shí)物,但是很多可能因?yàn)闂l件不允許,沒發(fā)自己去堡綠豆湯喝,那么可以選擇去食品商店,去買綠豆湯喝。雖然沒有自己做的干凈,但是對于沒有能力自己做綠豆湯的情況下,也只能選擇購買,喝了總比不喝好,綠豆下火也是非常有效的噢。

　　2、夏季吃梨降火

　　梨可以說是對付上火最常見的水果,從根到果實(shí)都是寶貝。梨肉具有生津、潤燥、清熱、化痰等功效,適用于熱病傷津煩渴、消渴癥、熱咳、痰熱驚狂、噎膈、口渴失音、眼赤腫痛、消化不良。梨的果皮具有清心、潤肺、降火、生津、滋腎、補(bǔ)陰功效。除此之外,根、枝葉、花皆有有潤肺、消痰、清熱、解毒之功效。

　　3、夏季吃苦瓜降火

　　苦瓜是人們最不喜歡吃的實(shí)物了,不僅苦而且還很貴,苦瓜的味道有點(diǎn)苦,但是苦瓜具有下火的療效,對于經(jīng)常上火的朋友,可以頓頓吃苦瓜多,這樣有能下火,又能當(dāng)下飯菜,不挺好的呀。

　　4、夏季吃西瓜降火

　　西瓜性涼含有大量的水分,能夠有效為身體在夏天補(bǔ)充水分,清解暑氣。另外西瓜中含有豐富的鉀鹽,還能夠有效補(bǔ)充身體因?yàn)榇罅康某龊沽魇У拟涃|(zhì)。另外夏天持續(xù)按的中暑、發(fā)熱、心煩、口渴、尿少等都可以用西瓜進(jìn)行輔助治療。

　　5、夏季吃鴨肉降火

　　肉的種類有很多,平時(shí)我們最常吃的就是豬肉,不過對于上火了想要降火的朋友們來講還是多吃一些鴨肉比較好一些。中醫(yī)認(rèn)為,鴨肉性寒,有養(yǎng)胃補(bǔ)腎、消水腫、止熱痢、消毒熱、止咳化痰等功效。適用于體內(nèi)有熱、食欲不振、大便干燥者食用。

　　6、夏季吃蓮藕降火

　　蓮藕能夠幫助健脾開胃、消暑清熱、涼血行淤等。特別是不同的蓮藕吃法所帶來的效果也是不一樣的。生吃蓮藕清熱潤肺、涼血解暑;熟吃蓮藕健脾開胃,止瀉固精,夏天不管是哪種方式吃蓮藕都是不錯(cuò)的,它的最佳的降火食物。