市場調(diào)研的方法
市場調(diào)研的方法
市場調(diào)研，是指為了提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C會等而系統(tǒng)地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息的工作。下面學(xué)習(xí)啦小編就和大家分享市場調(diào)研的方法，希望對大家有幫助!
市場調(diào)研的方法一：
1.由公司銷售人員借工作之便進行調(diào)研或臨時執(zhí)行調(diào)研任務(wù)。
銷售人員是沖鋒在第一線的戰(zhàn)士，他們最了解“敵情”，也是最需要了解“敵情”的人，借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財力，起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解。
2.借助公司的經(jīng)銷商或代理商來完成調(diào)研工作。
經(jīng)銷商或代理商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一致的，在這一前提下，公司可以策劃、指導(dǎo)經(jīng)銷商或代理商做好本地區(qū)的市場調(diào)研工作，包括本地區(qū)基本狀況、消費者狀況、競爭品牌狀況調(diào)查、以及當(dāng)?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、當(dāng)?shù)卣⒚耖g活動調(diào)查等;同時，實施“動態(tài)企劃”，抓住機會，巧妙借勢，做好在當(dāng)?shù)氐膹V告、促銷活動。這樣不僅解決了調(diào)研的一大難題，也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系。
3.收集研究二手信息。
總經(jīng)理室不僅應(yīng)做好市場調(diào)研的策劃、組織、指導(dǎo)、控制工作，還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專業(yè)報刊雜志，擁有自己的網(wǎng)站，但并未能有效地利用這些寶貴的資源，從中淘金。專業(yè)報刊雜志也并非多多益善，訂幾種綜合性、權(quán)威性的即可。通過專業(yè)報刊雜志，公司可以盡快地了解業(yè)界動態(tài)。
市場調(diào)研的方法二：
目標(biāo)式抽樣又稱立意抽樣，是指根據(jù)調(diào)查人員的主觀經(jīng)驗從總體樣本中選擇那些被判斷為最能代表總體的單位作樣本的抽樣方法。當(dāng)調(diào)查人員對自己的研究領(lǐng)域十分熟悉，對調(diào)查總體比較了解時可以采用這種方法，是一種經(jīng)濟有效的研究方法。
滾雪球抽樣是先隨機選擇一些被訪者并對其實施訪問，然后再請他們介紹一些一些屬于所研究目標(biāo)總體的調(diào)查對象，這樣就可以根據(jù)所形成的線索選擇此后的調(diào)查對象。在特定總體的成員難以找到時，滾雪球抽樣是最適合采取的一種抽樣方法，常用于探索性研究。
配額抽樣適用于設(shè)計調(diào)查者對總體的有關(guān)特征具有一定的了解而樣本數(shù)較多的情況下，實際上，配額抽樣屬于先“分層”(事先確定每層的樣本量)再“判斷”(在每層中以判斷抽樣的方法選取抽樣個體)，當(dāng)研究比較看重代表性的時候，可以使用配額抽樣的方法，對各種情形、各類群體都兼顧到。配額抽樣還可以有效地用以實地研究。
還有一種方法在實際工作中也經(jīng)常用到：“線人”，即當(dāng)想要了解某個特殊群體或某種社會環(huán)境時，這時比較快速有效的一個方法就是和這個群體或者環(huán)境中的某些成員合作，比如想要了解一個企業(yè)的情況時，先取得這個企業(yè)相關(guān)負責(zé)人的配合。
定性研究又稱質(zhì)的研究，它是一種反思性的、解釋性的和描述性的努力，是從特定情景的參與者的角度來理解和描繪人的經(jīng)驗和行為。簡單來說不針對整個人口、也不會做大型的統(tǒng)計，只針對某部分群體做深入詳盡的信息收集和挖掘。定性方法和定量方法之間的是是非非一直學(xué)術(shù)界喋喋不休的話題，但卻從來沒有妨礙實際的調(diào)研工作者把兩者結(jié)合起來應(yīng)用，因為這樣不但可以對總體情況有把握，還能獲得很多意料之外的很有價值的信息。
常見的定性研究方法有深度訪談(包括座談會和個案訪談)、觀察法、個案研究等。定性研究中，重要的一個準(zhǔn)備工作是調(diào)研提綱。無論是訪談，抑或觀察法，都需要有一個框架性的東西來約束訪談或者觀察工作的推進，這就是調(diào)研提綱，具體到訪談時，也可以稱為訪談提綱。
調(diào)研中具體研究方法的選擇，首先決定于研究目的，換句話說你的研究目的，或者說需求基本可以決定你可以選擇哪些方法。其次就是各種實際情況也會對研究方法的選擇有很大影響，如資金資本、時間、人力，還有可供利用的資源等，這些因素在現(xiàn)實中往往會給研究方法的選擇帶來非常明顯的影響。
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