銷售有哪些好的方法
銷售有哪些好的方法
很多銷售朋友們都苦于自己銷售能力不足，有在百度來尋找答案，也有參加各種培訓(xùn)機構(gòu)的.今天，學(xué)習(xí)啦小編為你帶來了銷售好的方法。
銷售好的方法
學(xué)會分析自身優(yōu)勢+勤奮
很多銷售人員說自己不會說話，自己不知道說什么，見到客戶緊張等等等等，但這些都不是問題啊，比如自己不知道說什么，那么好我們這樣來解決
第一次見面，多和客戶聊他們所在行業(yè)的新聞、發(fā)財故事、商業(yè)模式、英雄豪杰和失敗案例，大家容易取得共鳴。你是在送客戶溫暖和關(guān)心，而不是上門推銷產(chǎn)品，容易博得客戶好感哦，因為客戶將你看成是半個行業(yè)人士，大家說話會變得輕松一些
分析自身優(yōu)勢，最簡單就是苦干就是拼命，打個最簡單的人家下班回家后開始娛樂了，那么你是否可以上班呢?人家7點下班，那么你是否可以11點 12點下班呢?很多人這么晚了客戶都休息我干什么，你可以總結(jié)你今天不足嘛，你今天擺放了多少客戶，或則你今天溝通了多少客戶，客戶有那些地方不滿意，你的話術(shù)有那些地方不對的，你今天做的如何等等很多都可以做的，也許1天2天看不出來什么，但是1年，兩年呢?一旦良好習(xí)慣養(yǎng)成你可以甩你同行十條街的距離，沒有優(yōu)勢的話，你就苦干嘛，人家一天工作5天6天那么好你一周工作7天每天上班16個小時到18個小時這總可以吧NBA巨星科比說過凌晨4點洛杉磯夜晚你們見過嗎?科比有那么高天賦，看看人家的勤奮，這不是一天兩天的事情
把自己產(chǎn)品優(yōu)勢激發(fā)到極致，錘煉好銷售話術(shù)
很多時候通常而言大多數(shù)銷售人員從來不去分析和熟悉自己產(chǎn)品，想怎么說就怎么說要不就算把說辭背下來，這沒有用的，你都不愛你自己產(chǎn)品，你怎么指望你銷售能做好呢?你有對自己產(chǎn)品說出50個優(yōu)點嗎?這些優(yōu)點都有故事可以講嗎?這個產(chǎn)品是什么客戶喜歡的?客戶為什么細化這個產(chǎn)品，客戶喜歡這個產(chǎn)品原因有那些，從來不去分析自己產(chǎn)品優(yōu)勢，尤其最大核心賣點，產(chǎn)品不熟悉，自己話術(shù)也不去錘煉，很多人看了一些書籍然后三天打魚兩天曬網(wǎng)這根本就沒有用，尤其是話術(shù)那是長期和客戶交流中，每天不斷的反思然后得出的結(jié)論，不是一天兩天的,需要長期堅持下去的
基本了解競品優(yōu)缺點
很多時候分析完自己優(yōu)勢之后，就要看競品缺點在哪兒，很多時候從來不去分析自己競品缺點，上來就是我們產(chǎn)品怎么怎么樣，不要認為你的產(chǎn)品是十全十美的，競品必然有自己優(yōu)勢，而你要做是找到的缺陷，用自己優(yōu)勢去打擊他的缺點，而非用自己缺點去打擊人家優(yōu)點，這才是銷售高手做法，你分析了自己產(chǎn)品50個優(yōu)點后也要分析自己產(chǎn)品50個缺點，同樣也要分析競品的優(yōu)點和缺點
消費者，這是非常重要的一個話題，其實我也跟很多網(wǎng)友一樣，曾經(jīng)也是銷售小白，甚至比你們還要小白，現(xiàn)在我在網(wǎng)絡(luò)上看到很多都是非常不落地的做法，給出招數(shù)從來都沒有從你自己優(yōu)勢和自己劣勢以及你產(chǎn)品和客戶出發(fā)來分析，尤其是客戶，每個產(chǎn)品針對的客戶群是不一樣的，好比一個女孩本來他是買吃的，你卻讓人家去買車，這可能嗎?不要去說這個小概率的事件好不好，從產(chǎn)品角度出發(fā)，分析你的客戶群在哪兒比如做房地產(chǎn)的，我的這個房子是學(xué)位房或則是學(xué)區(qū)房，那么我的客戶群就是買來小孩子上學(xué)用的，那么好，這個問題依然很大啊，這些客戶在哪兒呢?在網(wǎng)上還是地鐵攔截還是發(fā)傳單還是打電話呢?要繼續(xù)進一步細分下去這才是給網(wǎng)友解決問題，不是講解一同大道理
跟銷售總監(jiān)搞好關(guān)系，請他帶你出去談幾次客戶，不跟著高手體驗一兩次，那怎么能行呢?
尤其對于小白而言，沒有高手把手的交，怎么能夠快速成長，很多人我就算要靠自己，但我想要說的是現(xiàn)在已經(jīng)不是個人為王的時代了，只有最強的團隊，沒有最強的個人，如果你不能融入團隊中去，就算你能再強，你依然沒有用武之地因此選對平臺跟對人非常重要，但對于小白而言行業(yè)不重要，重要你學(xué)到東西才是最重要的，沒有成為高手之前任何行業(yè)對你來說都是一樣，你賺不到錢的，你不會游泳不是你換個游泳池就會的，因此在和銷售總監(jiān)一起的，一定仔細觀察他是怎么做，然后晚上回家思考把自己想法寫出來并且和這些高手交流，這才是速成的辦法
目前要抓住幾個重點客戶，好好跟進
這是非常重要的一點，很多時候我們對于客戶從來不去進行分類，而且非常依賴自己主觀能動性來判斷，這是一種非常錯誤的做法，客戶判斷不是你一眼就能判斷出來的，每天和客戶交流后都要記錄的信息，尤其是在客戶多的情況你知道那些客戶是準(zhǔn)確的呢?你知道嗎?俗話說好幾不如爛筆頭，對于真正的銷售高手而言每天都分析客戶，每個月都在不斷進補新客戶，而且最重要的一點是對于成交客戶維護相當(dāng)?shù)暮?，成交才是銷售的開始，開發(fā)一個新客戶成本是維護一個老客戶成本10倍.
銷售方法有哪些
(一)事件營銷
其實事件營銷絕對不是什么新概念。從歷年的奧運會到世界杯，不知道有多少企業(yè)策劃了無數(shù)事件營銷。但成功的事件營銷必須要注意：
事件不但能吸引目標(biāo)群的眼球，更能觸動他們的心，讓他們一起參與;企業(yè)及品牌主張一定要緊扣著事件，不能各自分離;事件營銷的目標(biāo)是要提高企業(yè)或品牌的知名度或美譽度，而不是提高事件本身的知名度或美譽度。
(二)內(nèi)容營銷
內(nèi)容這個詞在今天，是指在媒體中傳遞的信息。它可以是娛樂的，也可以是新聞的。
而內(nèi)容營銷，就是把企業(yè)品牌的營銷信息，融入到內(nèi)容里，然后一起傳遞給目標(biāo)消費者，希望增加他們的接受程度。
相對生活水平已經(jīng)提高了許多的城市消費者，如果讓他們選擇，他們寧愿付點月費給有線臺，也不愿意有太多的廣告打斷他們正在收看的節(jié)目。在這個時候，內(nèi)容營銷的概念就應(yīng)運而生。
內(nèi)容營銷可以包括很多不同的形式：從《天下無賊》中的諾基亞手機，到BMW邀請各國名導(dǎo)演拍攝的《The Hire》短篇電影，都是。
(三)口碑營銷
去年我們分別對8個不同品類做過調(diào)查，看看哪一些接觸點(Touch points)對消費者的品牌經(jīng)驗(Brand Experience)有最大的影響力。在眾多的接觸點中，有一點消費者永遠都覺得重要：來自他們身邊家人朋友的口碑。
當(dāng)然，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)是口碑的基礎(chǔ)。但口碑是否真的不能控制?
免費品嘗或服務(wù)體驗是一種可以制造口碑的方法。因為消費者在受到小惠后，哪怕她沒有購買，心理上她會對免費品嘗的品牌產(chǎn)生好感，來補償她收到的小惠。
此外，企業(yè)也可以想盡辦法，來與“口碑領(lǐng)導(dǎo)者”保持對話，使他們對企業(yè)及品牌保持好感。
誰是“口碑領(lǐng)導(dǎo)者”?他們可能是行內(nèi)的專家，可能是媒體的記者，也可能是喜歡每天發(fā)表新評論的博客。如何讓你行業(yè)中的“口碑領(lǐng)導(dǎo)者”愛上你的企業(yè)、品牌及產(chǎn)品，就是口碑營銷需要做的工作。
(四)公益營銷
在發(fā)達國家，幫助弱勢社群這個重擔(dān)永遠不會讓政府獨力承擔(dān)，由企業(yè)成立的慈善基金會一年比一年多。中國企業(yè)家在這個領(lǐng)域有必要好好向外企學(xué)習(xí)。
做公益營銷，其目的與方向一定要非常清楚。如去年成為時代雜志年度人物的比爾·蓋茨及其太太梅蓮達，就為預(yù)防和治療艾滋病方面作出了巨額的捐獻。當(dāng)然，從營銷的角度，比爾·蓋茨更“應(yīng)該”成立教育基金來教育貧窮地區(qū)的小孩如何使用電腦。但公益營銷其實是一個“自相矛盾”的概念：從消費者的角度來看，會覺得公益是無私的，但營銷是自利的。所以企業(yè)做公益營銷的時候，一定要像比爾·蓋茨夫婦一樣，全心全意把公益做好，營銷的效果才能發(fā)揮得最好。這是做公益營銷最需要注意的地方。
搜索引擎營銷是一種成本最低，最有效的營銷手段。人們上網(wǎng)查找信息大部分都是通過搜索引擎，只要網(wǎng)站能夠在搜索引擎取得較好的關(guān)鍵詞排名，客戶就會最先點擊你的網(wǎng)站。
作者：萬花筒
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來源：知乎
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那么銷售聽什么
1 客戶的痛點：
歸根到底，銷售之所以成功，是因為產(chǎn)品或服務(wù)可以幫助客戶解決他的問題。在實際的銷售對話中，問題會出現(xiàn)很多種，真假難辨，無法預(yù)料。而你的任務(wù)是聽出真正的問題所在，而且是最核心，最令客戶頭疼的問題，客戶自己是不會向你坦白的，這一點你應(yīng)該清楚，所以要配合提問來引導(dǎo)。例如：之前用的產(chǎn)品有這樣或那樣的問題，導(dǎo)致用的很不爽。
2 客戶的興奮點
典型的銷售流程通常是先讓客戶思考他所面臨問題的嚴(yán)重性，然后再展望解決問題后的快樂感與滿足感，而銷售的產(chǎn)品正是解決難題，收獲快樂的最佳載體與方案。聽興奮點，關(guān)鍵是聽容易讓客戶感到敏感的條件和情緒性字眼，同時還要注意每個特定階段的肢體語言配合。
敲：試探
在審的基礎(chǔ)上，突然敲一下，如果說準(zhǔn)了，就可以用打字訣了 。
如何說準(zhǔn)，。記?。簳r機很重要。例如客戶的同行業(yè)標(biāo)桿用的不錯，客戶很羨慕，你說那就是我們做的。
打：堅定地批斷
打貴在急，摧毀對方意志?？蛻舨豢偸菍Φ?，堅決的否定他。將他的需求(你不能實現(xiàn)的)引導(dǎo)到你的產(chǎn)品功能上來，將減少很多麻煩。
千：忽悠
這個就不解釋了。大環(huán)境如此，獨善其身很難。唯一能說的就是：加快產(chǎn)品的研發(fā)，減少騙的成分。
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說對方愛聽的，許之以希望。切記：打和隆不能分開使用
賣：成交臨門一腳很重要，有的銷售不能成單，往往犯了這個錯誤，請大膽、主動和客戶說，我們簽合同吧。如果你都害羞說出這句話，客戶是不會著急的。根據(jù)研究機構(gòu)對2000例銷售談話的調(diào)查，在什么都不改變的情況下，勇于說出簽單的銷售比不說出簽單的銷售成單率高出37.8%。馬上就行動，你就能體會到這句話的神奇。我們簽合同吧!
為了記憶，編了一個順口溜：
先審后敲，急打慢千
隆賣齊施，打隆并用
十千九響，十隆九成
無千而成，銷售奇才
審敲打千隆賣，就是很多銷售在使用的方法。但這個畢竟是“術(shù)”，真正的“道”在于你的專業(yè)能力，真誠、勤奮。
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2.做好銷售的方法