創(chuàng)意的管理方法
創(chuàng)意人才對廣告公司的發(fā)展乃至整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步至關(guān)重要，是廣告公司最重要的資本和實(shí)力。創(chuàng)意人才因其心理、思維、行為特質(zhì)及工作性質(zhì)的不同，需要區(qū)別于傳統(tǒng)管理的創(chuàng)新管理方式/.今天，學(xué)習(xí)啦小編為你帶來了創(chuàng)意的管理方法。
創(chuàng)意的管理方法
第一，煽風(fēng)點(diǎn)火，先求廣再求精。
對于創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)而言，必須讓成員有暢所欲言的機(jī)會，否則行為模式就會愈來愈相似。而“頭腦風(fēng)暴”(brainstorming)則是保持成員“個(gè)性鮮明”、充分發(fā)揮集體智慧、實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的好利器。明基集團(tuán)(BenQ)在這方面堪為楷模，在談及去年一舉拿下德國iF工業(yè)設(shè)計(jì)大展10項(xiàng)大獎的秘訣時(shí)，設(shè)計(jì)總監(jiān)王千睿透露了其常用方法：先引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行天馬行空的水平思考，最后再垂直延伸。在實(shí)施頭腦風(fēng)暴時(shí)，切忌太早將白板上滿滿的創(chuàng)意歸納分類，否則多元性會不夠。而如果擔(dān)心成員的想法不夠豐富，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)到處煽風(fēng)點(diǎn)火。當(dāng)然，點(diǎn)火之前，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)最好還是要設(shè)法擬訂大方向，免得創(chuàng)意太過發(fā)散，難以聚焦。
第二，百花齊放，有差異才有火花。
如同鉆木取火前，必須找來不同的樹枝摩擦生熱，想要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)迸發(fā)創(chuàng)意，也得有意聘用背景及擅長領(lǐng)域各異的人才。匯豐銀行之所以一直在營銷和銷售方面很有特色，很大程度上就是秉持“創(chuàng)意摩擦源于團(tuán)隊(duì)差異”的宗旨，其行銷處招募了來自化妝品、廣告、咖啡、食品等非金融業(yè)的眾多高手，為習(xí)慣左腦思考的傳統(tǒng)金融業(yè)加料提味。
第三，去蕪存菁，領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)在挑選而非創(chuàng)造。
領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)里的主要任務(wù)不是創(chuàng)造，而是挑選。盡管討論過程要假裝比成員更無厘頭，但到了總結(jié)那一刻，一定得表現(xiàn)得比他們更精明。沒有人相信，對唱片業(yè)一竅不通的前華研唱片總經(jīng)理黃福瑞，可以在市場低迷的2001年，捧紅SHE這組少女團(tuán)體，為原本慘淡經(jīng)營的華研唱片賺進(jìn)大把鈔票。實(shí)際上，其成功關(guān)鍵正在于4年前的那場會議。會議開始，黃福瑞在白板上畫了制造業(yè)常用的魚骨圖，并在魚頭寫上“如何在2個(gè)月內(nèi)捧紅一組歌壇新偶像”，接著將員工分成3組討論魚骨干，規(guī)定“任何人都可以發(fā)言”、“不能批評任何人的發(fā)言”，隨后讓每位成員輪流發(fā)表意見。身為會議主席，黃福瑞最后將白板上的便利貼分門別類，并淘汰不適當(dāng)?shù)膭?chuàng)意，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)就主題達(dá)成最后共識。
第四，渡入真氣，隨時(shí)喂養(yǎng)創(chuàng)意課程。
創(chuàng)意的“保鮮”和“與時(shí)俱進(jìn)”不能單靠團(tuán)隊(duì)成員自己的保養(yǎng)，實(shí)際上，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)適時(shí)引進(jìn)外部智慧及設(shè)計(jì)相關(guān)課程，為深陷任務(wù)的團(tuán)隊(duì)成員不斷加油充電。“美國皮克斯公司(Pixar)之所以能層出不窮地推出《玩具總動員》、《海底總動員》和《超人特工隊(duì)》這樣的熱門動畫影片，和其管理層堅(jiān)持不懈投入很多時(shí)間和精力在”瘋狂培訓(xùn)“的活動中密切相關(guān)。為了不斷刺激員工日漸疲憊和老化的大腦，皮克斯的管理者不僅把員工送去上芭蕾課，鼓勵他們玩樂器，讓他們學(xué)魔術(shù)，還讓他們上字體設(shè)計(jì)課。正是通過這一系列看似瘋狂的培訓(xùn)，才使得皮克斯公司的創(chuàng)作激情和創(chuàng)作才華永葆青春，才使得皮克斯公司的身價(jià)陡漲，從1986年喬布斯接手時(shí)的1000萬美元飆升至2006年迪斯尼購并時(shí)的74億美元，譜寫了一個(gè)驚天神話。
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理的五大原則
團(tuán)隊(duì)管理原則一、科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理設(shè)計(jì)階段的領(lǐng)導(dǎo)有效性管理
在科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)形成初期，如何搭建這個(gè)團(tuán)隊(duì)是管理者首要完成的事。為了確保團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程的有效性，首先要確立團(tuán)隊(duì)的組織類型和內(nèi)部結(jié)構(gòu)，明確團(tuán)隊(duì)角色的職責(zé)和任務(wù)。
其次要明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，假期，分配每天的任務(wù)，科研進(jìn)程等。再次，在這個(gè)階段，一定要把團(tuán)隊(duì)的具體任務(wù)和目標(biāo)告訴團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員，團(tuán)隊(duì)成員之間要逐步建立起信任和合作的關(guān)系，讓團(tuán)隊(duì)的成員共同構(gòu)建團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
除此之外，領(lǐng)導(dǎo)要對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行角色分類和職能分工，并告知他們?nèi)绾巫觥⒆鍪裁?、何時(shí)何地完成任務(wù)等。
團(tuán)隊(duì)管理原則二、建設(shè)階段的領(lǐng)導(dǎo)有效性管理
(一)人員組成：一般來說科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)也需要有不同技能類型的成員。
具體來說
第一，需要具有技術(shù)專長的成員。
第二，需要具有解決問題和決策技能，能夠發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的建議，并權(quán)衡這些建議，然后作出有效選擇的成員。
第三，還需要善于傾聽，反饋，解決沖突及其他人際關(guān)系技能的成員。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)不具備以上三類成員，就不可能充分發(fā)揮其績效潛能。
對具有不同技能的人進(jìn)行合理搭配是極其重要的，一種類型的人過多，另兩種類型的人自然就少，團(tuán)隊(duì)績效就會降低。但在團(tuán)隊(duì)形成之初，并不需要三方面成員全部具備。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者者常常細(xì)心地不斷鼓勵不同個(gè)體間的協(xié)同工作以及他們見開放的交流和溝通，目的是為了激發(fā)個(gè)體差異的存在。
(二)對隊(duì)員的心理認(rèn)知。
咨詢服務(wù)之夫卡爾.羅杰斯的觀點(diǎn)是，人具有兩個(gè)基本但常常未被意識到的心理需要，兩者都要得到滿足。第一個(gè)需要是積極關(guān)注來自他人的愛.感情.或可能在團(tuán)隊(duì)中顯得尤為重要的尊重。另一個(gè)需要是自我實(shí)現(xiàn)，發(fā)展并實(shí)現(xiàn)自己的能力和潛質(zhì)。羅杰斯認(rèn)為，如果人的第一個(gè)需要沒有得到滿足，這個(gè)人就會花時(shí)間來尋找認(rèn)可，而且也伴隨著他的自我實(shí)現(xiàn)愿望。
在工作過程中，自我實(shí)現(xiàn)是最有價(jià)值的，因?yàn)檫@種傾向會激勵人們迎接挑戰(zhàn)，提高并達(dá)到最高技能并且學(xué)習(xí)新的技能。成功的管理者會不斷提醒隊(duì)員確立一些專門目標(biāo)，是他們明確任務(wù)取得了多大程度的進(jìn)展，所以執(zhí)行任務(wù)的同時(shí)也在享受著人的自我實(shí)現(xiàn)帶來的心理滿足。
一位成功的團(tuán)隊(duì)管理者者有責(zé)任為其隊(duì)員創(chuàng)造目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者對其隊(duì)員心理狀態(tài)的掌握與認(rèn)知，是目標(biāo)的開始，然后領(lǐng)導(dǎo)者對于組員之間復(fù)雜的心理狀態(tài)認(rèn)知，修正，建立共同點(diǎn)，融入領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)，使得領(lǐng)導(dǎo)者與組員，組員彼此之間的防衛(wèi)界限逐漸消失。有共同的目標(biāo)才能建立團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，這樣領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員才能融為一個(gè)整體。
團(tuán)隊(duì)管理原則三、磨合階段的領(lǐng)導(dǎo)有效性管理
團(tuán)隊(duì)成員由不同動機(jī)，需求與特性的人組成，在經(jīng)過形成階段之后，原先的干勁和信心會不同程度地消失，開始考慮個(gè)人在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展問題，彼此的性格特征和處事風(fēng)格也都相互間暴露出來，隊(duì)員之間的關(guān)系與信任都在磨合之中，有時(shí)甚至矛盾很多內(nèi)耗很多，一致性很少。
因此在這一階段，團(tuán)隊(duì)管理者人要做導(dǎo)向工作，有效領(lǐng)導(dǎo)有很多范式，比如組織各種有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的管理游戲，來慢慢引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的合作性。在游戲中讓隊(duì)員明白：如果有分歧也是對業(yè)務(wù)的理解和工作方法上的分歧，而不是根本方向和基本利益上的分歧。有效領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)立足于共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，用積極的溝通態(tài)度鼓舞士氣，營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
團(tuán)隊(duì)管理原則四、穩(wěn)定階段的領(lǐng)導(dǎo)有效性管理
成功團(tuán)隊(duì)管理其重要因素之一就是擁有共同愿景，彼得.圣吉認(rèn)為，共同愿景是人們心中的一股深受感召的力量，也是組織中人們所共同持有的意向或景象，它創(chuàng)造出眾人一體的感覺。
缺乏共同愿景的學(xué)習(xí)最多是適應(yīng)性學(xué)習(xí)，而只有在人們共同致力于實(shí)現(xiàn)他們共同關(guān)切的事情時(shí)，創(chuàng)造性學(xué)習(xí)才會產(chǎn)生。愿景可以指出團(tuán)隊(duì)的生存領(lǐng)域，未來的發(fā)展空間，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)資源產(chǎn)生整體感并對未來的前程達(dá)成共識，如果把愿景看成精神動力那么目標(biāo)即是具體的步驟和方向，是愿景實(shí)現(xiàn)的途徑和方法。
共同的愿景說明了團(tuán)隊(duì)管理之所以存在的主觀原因，而共同的目標(biāo)是共同愿景在客觀環(huán)境中的具體化，并隨著環(huán)境的變化而有所調(diào)整。共同愿景是鼓舞成員斗志，協(xié)調(diào)成員行動的核心力量，具有強(qiáng)大的凝聚力和吸引力，使團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都愿意為之而努力.奮斗。
領(lǐng)導(dǎo)有效性體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一創(chuàng)造一種強(qiáng)烈的團(tuán)結(jié)感與歸屬感，激勵團(tuán)隊(duì)成員一起工作并合作達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。第二，創(chuàng)造一種相互理解的氛圍，使團(tuán)隊(duì)中的每位成員明白其他人所做出的貢獻(xiàn)，看到其他人所具有的不同技術(shù)、能力和對整個(gè)團(tuán)隊(duì)所做出的貢獻(xiàn)。第三，不僅在自己的團(tuán)隊(duì)內(nèi)搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，而且在本團(tuán)隊(duì)和單位里的其他部門之間，建立起一種有益于公開交流、合作與信任的氛圍。
團(tuán)隊(duì)管理原則五、有效領(lǐng)導(dǎo)的一般原則
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者總是力求使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、目的和方式有意義并使團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成一致共識。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者要要努力培養(yǎng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的忠誠與信心。
創(chuàng)意的管理技巧
一、擴(kuò)大范圍。《即時(shí)創(chuàng)意》的作者托德.亨利說：“你需要有意識地在生活中經(jīng)歷新東西。”他建議我們多讀讀通常情況下從來不會看的雜志，嘗試著去做做我們意識里害怕去做的事情。比如我們?nèi)W(xué)學(xué)在自己的工作崗位外的別的崗位上的事情，特別是技術(shù)上的，能夠不用專門的時(shí)間和精力、財(cái)力多學(xué)到一門技術(shù)是很多人都夢寐以求的事。
二、充電。亨利說，人們往往注重時(shí)間管理而忽略了精力管理。在該休息的時(shí)候就要停止工作，避免與讓你精疲力竭的人交往。每周留出時(shí)間放松。不要整天處在緊張的弦上讓自己的
能量釋盡，適當(dāng)?shù)男菹⒁彩墙o身體充電。
三、保護(hù)自己的時(shí)間。別讓任何人打擾你給自己留出的創(chuàng)意時(shí)間。
四、和“藝術(shù)”戀愛。也就是無論做什么事情都把它當(dāng)作你所創(chuàng)造的一部藝術(shù)作品看待，要把藝術(shù)融入生活，因?yàn)樗囆g(shù)能夠激發(fā)你以新的方式工作。
五、寫下自己的想法。有時(shí)我們有很好的主意，但卻容易忽略它們，然后忘掉他們。我們應(yīng)該在手上備個(gè)筆記本，隨時(shí)把工作中的好的想法和方法記下來。
六、當(dāng)你卡住的時(shí)候，休息一下?！锻瓿扇蝿?wù)：創(chuàng)造并領(lǐng)導(dǎo)卓越團(tuán)隊(duì)的十大秘決》的作者布拉德.弗雷格爾說，當(dāng)他的職員為一個(gè)創(chuàng)意問題苦苦掙扎時(shí)，他就讓他們干會兒別的。他說，這種腦力上的休息使他們得以從新的視角觀察問題并取得突破。
七、從上級那里尋求幫助。我們有時(shí)可能因?yàn)閾?dān)心上級是否支持我們的創(chuàng)意努力而浪費(fèi)寶貴的時(shí)間和精力，即使有建議和意見也不愿找上級去反映和尋求幫助。其實(shí)大家都知道，得到上級的支持對于提高我們的生產(chǎn)力至關(guān)重要。
八、與各種經(jīng)歷層次的人合作，從而從他們身上吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意靈感。
九、決不要把別人的想法當(dāng)作愚蠢而不屑一顧。斯克拉說：“如果你告訴某人想法很蠢，你從他們那里大概再也看不到什么想法了。”這是對作為一個(gè)管理者的忠告。此外他還說，看似愚蠢的想法常常會帶來新的有用的主意。
十、把工作和激情結(jié)合起來。有激情才能投入，我們要把工作當(dāng)作一種享受，如果我們從事自己享受的項(xiàng)目，我們就更有創(chuàng)意。
十一、像老板一樣思考。把公司當(dāng)作自己的家，那么我們就是家的主人，站在一家之主——老板的角度去思考問題。你會發(fā)現(xiàn)，這會打破很多界限。
十二、擁抱多樣化。一個(gè)人如果擁有多才多藝，生活才能過得豐富多彩，對工作也能起到很好的促進(jìn)作用。每個(gè)公司都極重視各個(gè)方面都有發(fā)展的員工，你在文藝和體育等方面有特長，那么你走到哪里都會受到歡迎。同時(shí)，這種多樣化對于避免思路太狹窄或陷入死胡同很有幫助。
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