連鎖銷售學(xué)習(xí)心態(tài)怎么寫

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　　連鎖銷售學(xué)習(xí)心態(tài)

　　(1)歸零的心態(tài)：做營銷人員，也許你上個月或者以前，你的業(yè)績很驕人，但那只代表著過去，每個月都是一個新的開始，不能陶醉在上一個月的業(yè)績里面，你必須有一個歸零的心態(tài)，只有這樣你才能快速成長，向更高的業(yè)績沖刺，如果你要喝一杯咖啡，你是不是先要把杯里的茶倒掉，才能把咖啡倒進去，否則這杯飲料就成了四不象了;

　　(2)學(xué)習(xí)的心態(tài)：任何一個行業(yè)，只有專家、內(nèi)行的人才能賺到錢，所以你一定要在最短的時間內(nèi)以最快的速度成為專家，而要成為專家，你就得學(xué)習(xí)，誰學(xué)得快誰就成功的快;

　　(3)感恩的心態(tài)：首先，感謝你的領(lǐng)導(dǎo)，是他告訴你這個行業(yè)的有關(guān)信息，提供改變你一生的機會，其次，感謝你的朋友、同事、是他們與你共同努力使你成長，伴你成功，再次，感謝你的公司，是你的公司給了你這樣一個機會，給予你這樣一個沒有天花板的舞臺;

　　(4)創(chuàng)業(yè)的心態(tài)：任何一種事業(yè)都是有一個循序漸近的發(fā)展過程，在這個過程中，你一定要有創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)，創(chuàng)業(yè)是艱苦的，在創(chuàng)業(yè)的開始階段，你可能收入不會很高，要有勇氣面對困難和挑戰(zhàn)，需要積極樂觀的心態(tài)要為成功找方法，不為失敗找理由。

　　(5)堅持的心態(tài)：成功者決不放棄，放棄絕不會成功，堅持到底，決不放棄。

　　案例：大梅沙分行某經(jīng)理口述：

　　那是我加入地產(chǎn)行業(yè)的第一個售單，客戶是從盤中洗出來的，了解到此客戶剛在中天賣掉了自

　　己的物業(yè)，現(xiàn)想在百合山莊買一套房子自己住，已經(jīng)跟中天看過幾套房，但都不滿意。于是我積極對此小區(qū)的房子進行了解，同時中天也仍在給她找房。經(jīng)過努力，我找到一套物業(yè)，但價位較高，業(yè)主是香港人?？捶亢罂蛻魧Υ朔亢軡M意，當(dāng)面就談價，但業(yè)主堅持原價。之后客戶要求我們盡量把價錢談下來。但當(dāng)我們在跟業(yè)主交流的過程中這個業(yè)主又反價了，經(jīng)過幾天的跟進，業(yè)主還是很堅持，各種方法都用過但沒有結(jié)果。

　　直到某一日，我與業(yè)主通電話時得知業(yè)主正在去其它地產(chǎn)公司的路上，經(jīng)過我的再三請求，業(yè)主終于同意給我們半個小時的時間，當(dāng)業(yè)主到我們分行時客戶還沒有到，業(yè)主等了客戶20多分鐘，過程中業(yè)主幾次要走都被我們想辦法攔住，客戶終于趕來了，經(jīng)過幾次擺臺，業(yè)主終于肯降10000元，客戶也加了一些，此單最終成交，且收齊全傭。

　　所以我們做一名專業(yè)的地產(chǎn)經(jīng)紀人，是不會輕易放棄的，應(yīng)在交易過程中多想辦法,多找方法,在困難面前永不言敗!

　　(6)付出的心態(tài)：任何事業(yè)都必須要有付出的心態(tài)，只有你付出了，你才會得到回報，付出越多回報就會越多，只有量的積累，才會有質(zhì)的飛躍。

　　(7)積極的心態(tài)：積極的心態(tài)能讓你不斷的往大腦中輸入正面的信息，開啟自我的心智，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，同時你積極的心態(tài)對你的朋友，同事以及團隊有巨大的正面影響，讓你的團隊在低潮時看清方向， 有信心和勇氣不斷前進。

　　連鎖銷售八大心態(tài)

　　連鎖銷售八大心態(tài)之感恩心態(tài)——一條倍增生命價值的心路(之一)

　　連鎖銷售八大心態(tài)之感恩心態(tài)(天長地久)——一條倍增生命價值的心路

　　一、連鎖銷售感恩心態(tài)概論

　　“收人滴水之恩，必將涌泉相報”。這是一條高尚的道德標(biāo)準(zhǔn)，是人際關(guān)系的準(zhǔn)則。樹立感謝黨和國家、推薦人和團隊、父母的感激之情，報恩心理是組建“我為人人，認人為我”的和諧團隊，團隊成員融為一體，同舟共濟，共同發(fā)展，共同成功的最佳途徑。

　　二、感恩心態(tài)是建設(shè)人際關(guān)系的促進力

　　1、人的因素第一。人際網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)造財富求成功的兩大法寶之一。前面所提到的成就心態(tài)等7大心態(tài)為事業(yè)的成功創(chuàng)造了有力的條件，而感恩心態(tài)為事業(yè)的不斷發(fā)展提供人性化的動力。

　　一輛奔向成功的汽車：

　　成就心態(tài)→發(fā)動機;付出心態(tài)→車輪;寬容心態(tài)→化油器;感恩心態(tài)→汽油。

　　2、人生奮斗的一種理由是為了報恩。

　　“喝水不忘挖井人”，不孝不忠，精忠才能報國。若沒有報恩心理，就不會為別人付出，得到別人的幫助和恩惠后，若無感激之情，不去報答，再想求得人為我，是不可能的事情。

　　三、連鎖銷售行業(yè)的人性化特色：三種感恩心態(tài)

　　1、首先必須感恩社會，感謝黨和國家。革命戰(zhàn)爭年代，成千上萬的革命先烈在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，不怕砍頭顱，灑熱血，經(jīng)過幾十年的浴血奮戰(zhàn)，驅(qū)逐了外侮，根除了內(nèi)患，打下了人民江山，給力安定的生活環(huán)境。改革開放30年的今天，當(dāng)和國家給了我們普通老百姓都當(dāng)老板的千載難逢的機會，創(chuàng)造了發(fā)家致富的社會環(huán)境和平臺。

　　2、其次，應(yīng)該感謝行業(yè)，感謝推薦人，感謝團隊里的事業(yè)伙伴。每一個良知的忍耐，都應(yīng)該牢記各級推薦人給你提供創(chuàng)業(yè)成功的信息，并推薦、擔(dān)保加入老板行業(yè)，并為你的成長和進步做出了種種的付出。進入行業(yè)，只是邁出萬里長征的第一步，還有很多本領(lǐng)需要學(xué)到手，很多工作需要去開展。連鎖銷售這個行業(yè)是大家的，而事業(yè)是自己的，需要大量的借力，只要推崇好自我，才能借好大家的力，首先是推薦人的力，如果忘了推薦人的恩，負了擔(dān)保人的義，你失去的不是推薦人一個人，而是推薦人的人際網(wǎng)絡(luò)，失去了廣大明理人群的信任。

　　3、第三，必然要感恩父母的養(yǎng)育之恩，報答父母的一生關(guān)愛和付出。盡力完善自我，作一個有才有德，有錢有用，盡孝報國，讓父母感到榮耀和驕傲的人。這是對父母的最佳報恩。在我們這個行業(yè)里有許多年過五六十歲的中老人，他們的絕大數(shù)人并不是為了自己的得失，而是為了子女和家族的前途和振興來到這里，投入到與一生經(jīng)歷翟然不同的新型行業(yè)，吃盡苦頭。作為子女更要感謝父母的用心良苦，更加努力學(xué)習(xí)，不僅要獲得財富，還要力爭第二次創(chuàng)業(yè)的良機，更好地報效國家，報恩父母。

　　四、感恩者必謙

　　1、一個業(yè)務(wù)員越是謙卑求教，越是廣交朋友，越是進步得快，真正得到人際網(wǎng)絡(luò)的財富。

　　2、一個人不知道感恩，就要得意忘形，不講道義、自以為是，失去朋友，失去借力。結(jié)果，成為無人理睬的孤家寡人，路子走的越走越窄，而且受到社會的公正、公論、甚至達至失敗和滅亡。

　　連鎖銷售八大心態(tài)之感恩心態(tài)--一條倍增生命價值的心路(之二)

　　盡管我們把感恩心態(tài)放在最后來講，但這正可以體現(xiàn)出感恩心態(tài)的重要性。前面提到的幾大心態(tài)為我們的成功創(chuàng)造了條件，而感恩心態(tài)卻能為我們事業(yè)的發(fā)展提供動力。如果說其它的心態(tài)構(gòu)建了一輛奔向成功的汽車，比如說成就心態(tài)是發(fā)動機，寬容心態(tài)是化油器，付出心態(tài)是車輪，那么感恩心態(tài)就是注入油箱的汽油。如果還有朋友在問自己的人生為什么一定要奮斗的話，那么我可以告訴你，明白了感恩心態(tài)，將會使你明白人生奮斗的理由。

　　盡管中國人沒有感恩節(jié)，但我們中國人對于感恩的態(tài)度卻絕不比外國人遜色。在生活中我們常把“受人滴水之恩，必將涌泉相報”當(dāng)成一條高尚的首要標(biāo)準(zhǔn)。

　　中國人既然對感恩如此重視，我為什么還要在這里講感恩心態(tài)呢?因為對于我們從事連鎖銷售的朋友，我們的感恩更富有新的內(nèi)涵和行業(yè)的特色。

　　下面，我就以三個方面來談?wù)勔恍┪业恼J識。

　　一、我們首先必須感謝社會，感謝黨和政府。說起這個話題，有些人也許認為我在唱高調(diào)，其實，一個人的成長是否順利，首先要看社會給你提供了怎樣的大環(huán)境。我們每一個人的成長都與國家的培養(yǎng)、社會的關(guān)懷分不開的。幾十年前，中國的社會狀況可以說比世界上任何國家都糟，正是因為有毛主席、周總理、朱總司令以及我們敬愛的小平同志等老一輩無產(chǎn)階級革命家和千千萬萬的革命先烈，不怕拋頭顱、灑熱血，經(jīng)過幾十年的浴血奮戰(zhàn)，驅(qū)逐了外侮，根除了內(nèi)患，才打下這一塊屬于人民的江山，給我們創(chuàng)建了一個和平安定的生存環(huán)境。不然，我們這些人不要說在這里安安心心地進行學(xué)習(xí)，恐怕連每個人能否熬到成年都是一個值得疑惑的問題。在電視里大家都看到過很多來自戰(zhàn)火中的國家的報道，據(jù)專家統(tǒng)計，戰(zhàn)亂中國家的兒童的成年率僅為百分之三十。而我們，大家可以去看一看，我們周圍的那些小孩子有幾個不是長得白白胖胖，有幾個又遭到瘟疫和死亡?所以應(yīng)該感謝我們的黨，我們的國家，我們的社會。

　　因此，對于今天還未曾取得成功的朋友們，我們是不是應(yīng)該想一想，我們?nèi)绻F(xiàn)在不把握機遇，奮發(fā)圖強，試問，我們將拿什么來報效我們的祖國以及我們的社會呢?如果我們老百姓都能夠取得成功，那么我們的國家和社會就會更加繁榮富強。

　　二、我們應(yīng)該感謝事業(yè)，感謝推薦人，感謝業(yè)務(wù)員。一句話，感謝一切我們同舟共濟的事業(yè)伙伴。首先，我們應(yīng)該明白，正是因為有了這一新型的事業(yè)，我們才有了一個改變自我，長足發(fā)展的機會。其次，正是我們的推薦人讓我們知道了這個機會。我自己常想，如果不是我的推薦人，我現(xiàn)在恐怕還在小飯館中翻大勺呢。每一個有良心的朋友都不應(yīng)該忘記，我們各級推薦人為我們的成長所做出的種種付出。他們不厭其煩的給人講解，帶人學(xué)習(xí)，直到我們已經(jīng)有了很大的體系，他們還是孜孜不倦地關(guān)心幫助我們，有時甚至一講幾個鐘頭，連吃飯和睡覺都給耽誤了。大到幫助你建立體系解決困難，小到幫助你的業(yè)務(wù)員去申購產(chǎn)品，風(fēng)里雨里白天黑夜不辭勞苦。他們對你付出是那么的多，而相對你自己的成功來說，他們的所得又是那么的少，你能說自己的推薦人不應(yīng)該感激嗎?

　　如果說你的推薦人與你還有一種互惠的關(guān)系的話，那么你的旁系對你的幫助就完全是一種無私的奉獻。因為大家明白，你的成敗得失與旁系是根本沒有關(guān)系的。但請你想一想，在你成功的過程中，有多少旁系為你付出過?他們所給予你的事業(yè)上的幫助，為人處事方面的教誨，以及他們曾幫助你所經(jīng)受的風(fēng)雨，難道你就不應(yīng)該銘記?

　　另外，你的業(yè)務(wù)員為你的成功所做的種種努力，也是我們應(yīng)該感激的，是他們在支持著我們的工作，配合著我們的動作，每當(dāng)有困難的時候，他們總是跟我們同舟共濟，共度難關(guān)。正是他們的努力發(fā)展，帶來了我們事業(yè)的成功。凡此種種，總是使我們擁有一份感動，有了這份感動你才會更加努力，你才會更愿意付出，有付出才會有收獲?；锇閭兊母冻龈袆又?，你又做出付出去回報事業(yè)伙伴，我們事業(yè)才會走入良性循環(huán)，獲得更大的發(fā)展。

　　三、最重要的是我們必須感謝我們的父母。在座每一位朋友，在我們“哇哇”落地之后，我們父母所付出的艱辛簡直是無法計算的。你看，一個嬰兒一脫離母體就哭個不停，他的每一個哭聲都飽含苛求和索取，從我們張開小嘴吮吸第一口乳汁開始，父母的心血就開始一點一滴地花費在我們身上;在我們成年之前，我們的每一個要求都幾乎成了主人對仆人下達的命令;我們的每一聲咳嗽，都會擾亂父母幾天幾夜的安寧;我們的每一次摔倒，都會使父母大驚失色;而我們的每一頓飲食，都可能讓父母用盡心機，絞盡腦汁?？傊谖覀兂砷L的漫長歲月中，你的點點滴滴都飽含著父母的疼愛和牽掛。在古典戲曲中，有這么幾句寫父母疼愛兒女的唱詞是很精彩的:“先受十月懷胎苦，再施二載哺育恩。哺嬌兒，左邊濕了右邊換，右邊濕了換當(dāng)中，哭一聲驚著娘的夢，咳一聲扯著娘的心;搖窩包著娘的命，襁褓裹著娘的心，兒不成年娘不睡呀，哪管它黑夜與天明。”這一唱詞描寫了母親的艱辛，同時也說明了一個“呀呀”學(xué)語的小孩要長大成人是何等不容易。

　　就算是一天一天長大了，父母的疼愛也絲毫不會減退，只不過將巴肝巴肺的呵護變成了無休止的操心和期待。當(dāng)你第一次背起書包時，父母是何等地激動和興奮;當(dāng)你拿到一張獎狀時，父母是多么地歡喜與陶醉。一旦我們成年或者我們將要遠行了，父母又是那么牽腸掛肚和惴惴不安?？偠灾?，我們在座的每一個人，沒有一個不是從寸長的腳板長成人的，沒有一個不是在父母的精心護理，百般疼愛，驚驚怕怕中成長起來的。所以我們的本事再大，地位再高，財富再多，你也沒有理由不報答你的父母。從這個角度上講，我們也完全沒有理由放棄追求，坐失良機，以種種借口來原諒自己的無能和庸庸碌碌了。假如你今年也放任自己，明年也隨隨便便，該頓悟該抉擇的時候不抉擇，該進取的時候卻老是在觀望等待，一事無成，試問你就是天下最大的孝子，又憑什么去盡孝?

　　我在一次溝通當(dāng)中遇到過一位二十歲的年輕朋友，他大言不慚地說:“我不急著成功，再等三十年成功我也不覺得晚。”我當(dāng)時一聽這話就一肚子氣，三十年嗎?父母為了把我們養(yǎng)大，有病也不舍得花錢好好治，天長日久積勞成疾。如果兩年之后你母親因病進了醫(yī)院，醫(yī)生對你說:“年輕人，有十萬塊你母親的病可以治好，否則就準(zhǔn)備后事吧!”你怎么辦?求醫(yī)生?你磕破頭沒錢人家也不會給你治;去借?你問誰借這么多錢?你就算天天在你母親的病床前端屎端尿，你也只能眼睜睜看著你母親死在你面前，你就算哭死又有什么用?你父母養(yǎng)你又有什么用?沒有事業(yè)沒有錢，你根本就沒資格當(dāng)一名孝子。所以感恩心態(tài)應(yīng)該是一種動力。一個人活著不但要對自己負責(zé)，而且還要對父母和家人負責(zé)。遺憾的是在現(xiàn)實生活中，也可以說在我們的朋友中間，還有的人對父母的恩德并不是那么在乎的。他們對待父母不要說盡孝心，甚至連起碼的責(zé)任心也沒有。如果你對他說，唉，某某，你現(xiàn)在還混得不錯，要多多關(guān)心一下你的父母。他會這么回答你:“你以為他們對我操了多少心啊。你知道不，我小時候吃的是什么，穿的是什么?哼，要是他們真的疼我，我早不應(yīng)該是現(xiàn)在這個樣子。哼，我孝順?biāo)麄?，誰來孝順我呀?”這種人其實是最沒有良心，最不講實在，最沒有出息，也最不值得深交的人。據(jù)我了解，凡是說沒有得到父母疼愛的人，往往是父母操心最多的人，他們反目無情，只顧自己，往往是癡心的父母過分疼愛所造成的。有一句俗話叫做“嬌狗上灶，嬌兒不孝”講的就是這一類人。是的，早些年由于經(jīng)濟基礎(chǔ)的制約，有些家庭并不富裕，穿的、吃的、住的條件都不是很好。但是我們是否想過，條件越艱苦，是不是父母的愛心就越大，你說你吃的不好、住的不好、穿的不好，但是你那一百多斤重畢竟是你的父母在艱苦的條件下哺育出來的呀!難道說含辛茹苦養(yǎng)大兒女的父母就不應(yīng)該得到回報嗎?你要知道，你再怎么沒吃好沒穿好，你那些吃的和穿的都是你父母咬緊牙關(guān)，虧著自己給省出來的呀!到了今天，你長大了，能掙錢了，居然說出這種話來。那么我可以肯定地說，即使你今天取得了一定的成功，你的未來也是不會太光明的。因為你除了偶然獲得一些小得意之外，你不可能有更大的成功。我們這番事業(yè)需要助人需要朋友的互相幫助才會成功。試問，一個父母的養(yǎng)育之恩都可以忘掉的人，你還祈求得到更多，更好的朋友嗎?要是我，是絕對看不起你，也絕對不會愿意跟你交朋友的。

　　我們的父母不指望我們給他們太多，他們最渴望得到的是經(jīng)過自己花費心血，傾注愛心哺育出來的兒女能夠受到社會的重視，能夠受到世人的尊重，能夠成為做人的楷模，能夠成為成功的典范。人生天地間，哪怕是貴為天子，也只得日進三餐，夜眠七尺。最大的享受莫過于兒女能給他長臉、爭氣帶來榮耀。所以我們?yōu)榱四軌虮M孝道，報答父母的哺養(yǎng)，也該不斷地努力，不斷地提升，在取得一定成功的同時，盡量完善自我，做一個有才有德有錢有用，讓父母感到榮耀和驕傲的人。

　　連鎖銷售—最完整的工作

　　一、要有一個明確目標(biāo)

　　1、目標(biāo)規(guī)劃

　　調(diào)整好心態(tài)(老板心態(tài)，要有信心是給朋友機會)

　　要知道學(xué)習(xí)的重要性，抄完該抄的資料，建立個人檔案

　　合理安排工作時間，必須明白每天所做的事情有沒有利于行業(yè)和團隊的發(fā)展(拜訪要有目的性，帶著問題去串門，別吹牛，瞎聊天

　　2、設(shè)定目標(biāo)和計劃

　　A.短期的周計劃

　　對上周的計劃進行總結(jié)，總結(jié)目標(biāo)達到?jīng)]有，成功經(jīng)驗在哪?失敗經(jīng)驗在哪幾點?

　　定下周的計劃，打多少電話，有沒有新人要來，要來該做什么?

　　B.中期的月計劃

　　對上個月的目標(biāo)計劃做個總結(jié)

　　對下個月制定計劃、目標(biāo)、發(fā)展幾份、邀約幾個人

　　C.長期計劃

　　什么時候上經(jīng)理，什么時候上老總

　　如何提高團隊的業(yè)務(wù)能力，要付出行動，努力完成小目標(biāo)，經(jīng)過累計就能獲得巨大的成功。

　　二、如何選人

　　適合人選

　　(1)人緣好，信任度高(50%以上的信任度)。

　　(2)要有較強分析，判斷事物的能力的人。

　　(3)不安于現(xiàn)狀的人，對現(xiàn)有環(huán)境不滿的人，想跳槽的人。

　　(4)個體經(jīng)營者，做傳統(tǒng)生意不成功的人。

　　(5)有錢的人家屬和朋友。

　　不適合人選

　　(1)生活極度貧窮，經(jīng)濟能力差的人

　　(2)愛鉆牛角尖的人

　　(3)安于現(xiàn)狀的人

　　(4)事業(yè)很成功的人

　　(5)不三不四，不務(wù)正業(yè)的人

　　(6)體弱多病，生活自理能力極差的人

　　三、如何邀約

　　列名單，名單內(nèi)容：姓名、年齡、性別、生日、家庭情況、職業(yè)、需求點、興趣、愛好、不良習(xí)慣、節(jié)假日祝福短信、經(jīng)濟狀況、信息來源、感情基礎(chǔ)等。

　　1、邀約的心態(tài)

　　老板的心態(tài)(是在給他機會，要有信心，語言堅定)

　　樂觀積極的心態(tài)(樂觀會給人帶來成功的感覺)

　　平常心態(tài)(不能太急，不能緊張)

　　謹慎的心態(tài)(注意細節(jié))

　　自信的心態(tài)(堅定信心)

　　分析到對方有可能提到的問題都要對答如流(寫電話稿)

　　2、邀約五步：

　　(1)盡量不要用謊言，謊言不要太大，一次不能邀約幾個人

　　(2)高估對方(更好地給他高過于現(xiàn)狀的機會)

　　(3)說出心里話(了解他需要什么)

　　(4)關(guān)心他、同情他、說出心里話(建立感情)

　　(5)給他機會(給他需要的機會、需求點)

　　3、打電話的方式：

　　(1)比自己能力強的多贊美，適可而止

　　(2)比自己能力差的多鼓勵

　　(3)和自己差不多的人要幫助他給他造夢

　　(4)通電話時間不宜過長，底氣要足

　　(5)不要急于邀約，要懂得做好鋪墊，培養(yǎng)感情，在適當(dāng)?shù)臅r候再進行邀約

　　四、配合帶工作

　　1、引導(dǎo)流程

　　(1)留人的黃金定律，在帶人的過程中，首先擺正自己的心態(tài)

　　80%靠自己+10%房間配合+10%溝通=100%留人率

　　(2)新人上車前的準(zhǔn)備工作及路上注意事項

　　讓新人把家中的事情安排妥當(dāng)，要有5-7天的時間

　　讓新人帶上身份證(出門在外身份證可以證明身份)

　　告訴新人路上小心一點，不要隨意和陌生人講話，以免發(fā)生意外

　　(3)新人上車后自己的準(zhǔn)備工作

　　為新人購買日常用品

　　新人來到前需要開會前會

　　把房間打掃干凈，放一本處事哲學(xué)的書如(方與圓)以免引起反差，千萬不能放羊皮卷，行業(yè)資料一定要收藏好

　　2、配合帶人

　　(1)配合的重要性，配合者必須對行業(yè)熟悉而且路徑、方位、人員都要清楚，要懂的搞氣氛，觀察新人的反應(yīng)，懂得匯報新人情況，適當(dāng)?shù)慕鉀Q一些問題(配合的人要注意自己的形象，言談舉止和細節(jié))

　　(2)什么情況下需配合的人

　　當(dāng)事人對行業(yè)操作經(jīng)驗尚缺，需要配合的人

　　少與新人見面時，要調(diào)節(jié)氣氛，需要配合的人

　　自己不會或沒空下廚的，可以找配合的人

　　注：當(dāng)事人在和配合人商量交流新人的概況，以什么身份出現(xiàn)，配合的要熟悉一下接新人的家庭設(shè)施和廚房設(shè)施，口吻一致。

　　(3)帶人(新人到來)

　　A.當(dāng)事人應(yīng)向新人介紹配合者的身份，讓新人接受配合者，在新人心目中有一定的地位

　　B.配合者要與當(dāng)事人商量，如何揭謊，揭謊要由當(dāng)事人來揭，揭謊前配合者要和新人聊天，聊一些其他行業(yè)的事(聊一些讓他開心的事)至始至終都要表現(xiàn)的很開心，很陽光

　　3、開始走工作

　　A.確定新人上車后開始訂工作，力爭在訂工作的時間段打電話，這更有利于工作時間上的優(yōu)先保障(訂后天工作)

　　B.一般的走工作具體時間，可以約定前5分鐘打電話，并問講工作的人現(xiàn)在是否方便到其家里，讓新人感覺到我們很尊重所要拜訪的人，而且很有時間觀念。

　　在見到講工作的人之前，要推崇好講工作者，讓新人知道講工作時很忙的，是抽出時間來的，要推崇講工作者以前是從事什么行業(yè)，現(xiàn)在在這個行業(yè)是如何出色等(這樣推崇在他講工作時效果更佳，不尷尬)

　　見到講工作者要知道A、B、C法則

　　A：講工作者

　　B：帶工作者(推薦人和配合者)

　　C：新人

　　首先A不管有沒有上經(jīng)理都稱為XX經(jīng)理，再強調(diào)這就是我剛才講的行業(yè)非常出色的XX經(jīng)理，然后再介紹C給A(如介紹姓什么就可以，一定切記不能反推崇)

　　4、需注意的細節(jié)

　　A.注意安排，觀察A的位置，讓C坐在A的對面，不止一個新人的話，讓他們坐在一起，如：三個三、高起點，坐在講工作者的左手邊

　　B.配合者要學(xué)會倒水，先給A倒水，讓C尊重A，當(dāng)A開始與C交流時，除A自己外，其余的人都不要做多余的動作，如：打哈欠、伸懶腰、蹺二郎腿、送煙等，絕對不可打瞌睡

　　C.B在聽講工作時，要盡可能把手機關(guān)機或調(diào)無聲狀態(tài)，有電話打過來，不要做的太神秘，自然大方的接電話

　　D.不要隨意走動

　　E.B不要與A嬉笑，即使很熟悉，也要嚴肅

　　F.C在聽工作時，作為B也要專心聽，點頭微笑表示認可，隨時觀察注意C的表情變化，當(dāng)C問題多時，注意力不集中時，B要提醒C要注意聽

　　G.B要控制好時間(一小時左右，前后盡量不超過三分鐘)

　　5、聽完工作后

　　A.B與C溝通，有什么不清楚的地方，讓C提問題，若C拒絕表示，B要學(xué)習(xí)觀察，但不能透露下一班的工作內(nèi)容

　　B.及時向當(dāng)事者的推薦人反應(yīng)情況

　　C.B不一定要時時跟在C的身邊，要表現(xiàn)得很忙，事情很多，回避開C，向下一班工作反應(yīng)C的狀態(tài)

　　帶C參加新人經(jīng)管、晨會時B要告訴C要嚴肅，教他會場秩序，到場后告訴主持人和參加者哪個是C，交待主持人，若C講的是積極的話就講下去，消極的話就打斷。注：我們?nèi)羰侵鞒终卟灰珒磻?yīng)該要寬容，若C講的是認可就不要打斷他，走訪工作后C表現(xiàn)出來的一切情緒B要表現(xiàn)穩(wěn)重。如果C問題多可以讓人上門解決問題，如沒什么問題就調(diào)節(jié)氣氛或出去走走。參加新人經(jīng)管或晨會的人，不能隨便找，要從區(qū)域、男女、年齡、層次搭配，還要事先通知誰留下，沒告知的稍等就可以回去了，全部工作走完要打預(yù)防針，強調(diào)宏觀調(diào)控(保護市場)

　　見總：時間一個小時內(nèi)，不能讓老總等，要先到，要事先推崇老總，禮貌、細節(jié)要特別注意，要讓C知道見總很不容易。

　　6、促成切忌

　　1.不要幾個人關(guān)在房間說話

　　2.環(huán)境(牙刷、毛巾多，鞋多)

　　3.與人交流時不要做一些讓C誤解的動作(眨眼，碰腳)

　　4.一些專業(yè)的字眼不要出現(xiàn)(聽課，走工作等，不說加入)

　　5.在C走工作中：不講行業(yè)的話，不翻筆記本，如到A家附近時，不要臨時拿出本子來找電話或地址

　　6.不能過分的重視C，款待C，把C當(dāng)貴賓

　　7.如何教好已加入業(yè)務(wù)員，在參加新人經(jīng)管、晨會時分享內(nèi)容應(yīng)該注意些什么，在C面前有訂工作的，不要說出新人經(jīng)管、晨會等專業(yè)術(shù)語，確認好工作的時間與地點，不要總是追問不停，問C聽懂沒有，看懂沒有，在訂新人工作，時間如緊急時不要拼命打電話，可以的話到鄰居家訂或找別人訂，不要把時間安排太緊，不要讓C太累

　　五、開好三會(會前會、會中會、會后會)

　　(1)會前會，當(dāng)事人應(yīng)把新人的詳細資料與配合的人交流，包括新人的忌諱、愛好、職業(yè)、家庭情況等，列好講工作的名單(要懂的分配職位范圍，如：幕后訂工作的，帶工作的，打掃衛(wèi)生，做飯的，最好有三個配合人員)

　　注：家庭成員不管誰來新人，全家人都要積極行動起來協(xié)助

　　(2)會中會，在新人走工作的過程中，要不定時的分析新人現(xiàn)在的狀況，來制定下一步的工作安排

　　反差明顯時，需對朋友有耐心，用平常的心態(tài)把自己擺正，引導(dǎo)他去了解行業(yè)，多留幾天看現(xiàn)實

　　驕傲的人聽工作反差大時，找比他更出色的人給他做工作

　　對防備心強的人，主動去解決他的防備心理

　　(3)會后會，在新人離開行業(yè)后，不管成功與失敗都要總結(jié)這次接新人的經(jīng)驗

　　六、補充：

　　1、五種情況不適合邀約

　　1.時機不成熟，刺激不到位時不邀約。

　　2.對方心情不好時不邀約。

　　3.對方正忙或家里事情未處理完不邀約。

　　4.對方人多或者喝酒談話時不邀約。

　　5.自己心情不好的時候不適合邀約。

　　2、打電話三不要

　　1.不要隨想隨打(電話稿)

　　2.不要白天打電話(根據(jù)人)

　　3.打電話不要太輕浮，時間不要太長要有正常的心態(tài)，要有堅定的信心和決心。