說話技巧學(xué)習(xí)
語言是雙刃劍,既可以用來幫人,也可以用來害人,善惡存乎一念之間,決定聽者成為朋友或怨敵,這完全在于我們怎樣表述。下面學(xué)習(xí)啦小編收集了一些關(guān)于說話技巧學(xué)習(xí),希望對你有幫助
學(xué)習(xí)說話的技巧
1、先端正說話態(tài)度。良好誠懇的態(tài)度,才能使自己的語言猶如春風(fēng)細(xì)雨一般,叩開別人的心扉,滋潤著干涸的心靈,激發(fā)人的斗志,增長人的勇氣。
2、多激勵(lì)別人。多說一些激勵(lì)別人的話,肯定別人的能力,那樣才能讓別人感到興奮,于是產(chǎn)生一種壯志未酬的情懷。
3、給別人信賴。給人充分的信任,便給人十足的勇氣和力量,能讓正在沉淪的靈魂得到拯救,能讓絕望的心燃起信心和希望。
4、不要惡言惡語。口出惡言,只能激起別人的反感和抗拒,給人的心靈造成無法彌補(bǔ)的創(chuàng)傷,讓人心灰意懶,覺得世界上沒有人會相信自己。
5、不要亂發(fā)脾氣。當(dāng)一個(gè)人生氣的時(shí)候,說的話就會像釘子一樣,扎進(jìn)別人的心里,在別人的心里劃上傷痕。即使傷口愈合了,也會留下抹不去的痕跡。
6、改變粗暴的說話方式。不要輕易下定論,胡亂地進(jìn)行指責(zé),說話之前要三思。一句粗暴的話,可以毀掉一個(gè)原本良知尚存的心靈。每個(gè)人都喜歡聽那鮮花般的良言,盡量多說些贊美別人、鼓舞心靈的金玉良言。
12個(gè)說話技巧
1、急事,慢慢地說。
遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情說清楚,會給聽者留下穩(wěn)重、不沖動(dòng)的印象,從而增加他人對你的信任度。
2、小事,幽默地說。
尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來,就不會讓聽者感覺生硬,他們不但會欣然接受你的提醒,還會增強(qiáng)彼此的親密感。
3、沒把握的事,謹(jǐn)慎地說。
對那些自己沒有把握的事情,如果你不說,別人會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f出來,會讓人感到你是個(gè)值得信任的人。
4、沒發(fā)生的事,不要胡說。
人們最討厭無事生非的人,如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事,會讓人覺得你為人成熟、有修養(yǎng),是個(gè)做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人。
5、做不到的事,別亂說。
俗話說“沒有金剛鉆,別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事,會讓聽者覺得你是一個(gè)“言必信,行必果”的人,愿意相信你。
6、傷害人的事,不能說。
不輕易用言語傷害別人,尤其在較為親近的人之間,不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個(gè)善良的人,有助于維系和增進(jìn)感情。
7、傷心的事,不要見人就說。
人在傷心時(shí),都有傾訴的欲望,但如果見人就說,很容易使聽者心理壓力過大,對你產(chǎn)生懷疑和疏遠(yuǎn)。同時(shí),你還會給人留下不為他人著想,想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象。
8、別人的事,小心地說。
人與人之間都需要安全距離,不輕易評論和傳播別人的事,會給人交往的安全感。
9、自己的事,聽別人怎么說。
自己的事情要多聽聽局外人的看法,一則可以給人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個(gè)明事理的人。
10、尊長的事,多聽少說。
年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發(fā)表太多的評論,如果年輕人說得過多,他們就覺得你不是一個(gè)尊敬長輩、謙虛好學(xué)的人。
11、夫妻的事,商量著說。
夫妻之間,最怕的就是遇到事情相互指責(zé),而相互商量會產(chǎn)生“共情”的效果,能增強(qiáng)夫妻感情。
12、孩子們的事,開導(dǎo)著說。
尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用溫和又堅(jiān)定的態(tài)度進(jìn)行開導(dǎo),即可以讓孩子對你有好感,愿意和你成為朋友,又能起到說服的作用
職場說話技巧
溫和
不管對同事、對客戶,不要說太過的話語來刺激對方。有時(shí)候你的一句比較刻薄的話就會斷送一份同事之間的友誼,或者斷送一個(gè)長期的客戶,得不償失。記住,以和為貴。
了解
在工作中,跟同事聊天是必不可少的。但是如果想要融入別人的話題,提高說話的技巧,就要先了解對方以及對方所講的話題。從而才能更好的融進(jìn)去。
謙虛
毛澤東主席說過“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”在與你的同事、上司或者朋友在一起的時(shí)候,說話、舉止一定要謙虛,不要太過于傲氣。只有謙虛的去與別人交談,別人才會認(rèn)真的看好你。
夸贊
在與同事相處過程中,要適當(dāng)?shù)目滟潓Ψ?,比?ldquo;你今天的衣服還不錯(cuò),在哪里買的?”等等。畢竟,誰都喜歡聽好聽的話嘛。
傾聽
學(xué)會說話的條件之一是要學(xué)會傾聽。說話說的是一份心情,你可以讓對方先說,也可以讓對方多說,等對方說夠了、說累了的時(shí)候你再適當(dāng)說一點(diǎn)自己的看法,這樣的效果也會很好。
禮節(jié)
跟同事說話的時(shí)候要注意應(yīng)有的禮節(jié),交談之前該握手的時(shí)候你要先伸手示好,該讓對方坐下的時(shí)候要先請對方坐下,對方給你幫忙的時(shí)候一定要對人家說謝謝。還有很多細(xì)節(jié)性的東西都一定不要忘記哦。
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