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《汽車品牌銷售管理實施辦法》2017

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  第一章 總 則

  第一條為規(guī)范汽車品牌銷售行為,促進汽車市場健康發(fā)展,保護消費者合法權(quán)益,根據(jù)國家有關(guān)法律、行政法規(guī),制定本辦法。

  第二條在中華人民共和國境內(nèi)從事汽車品牌銷售活動,適用本辦法。

  第三條本辦法所稱汽車品牌銷售,是指汽車供應商或經(jīng)其授權(quán)的汽車品牌經(jīng)銷商,使用統(tǒng)一的店鋪名稱、標識、商標等從事汽車經(jīng)營活動的行為。

  汽車供應商是指為汽車品牌經(jīng)銷商提供汽車資源的企業(yè),包括汽車生產(chǎn)企業(yè)、汽車總經(jīng)銷商。

  汽車品牌經(jīng)銷商是指經(jīng)汽車供應商授權(quán)、按汽車品牌銷售方式從事汽車銷售和服務活動的企業(yè)。

  汽車總經(jīng)銷商是指經(jīng)境內(nèi)外汽車生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)、在境內(nèi)建立汽車品牌銷售和服務網(wǎng)絡,從事汽車分銷活動的企業(yè)。

  第四條境內(nèi)外汽車生產(chǎn)企業(yè)在境內(nèi)銷售自產(chǎn)汽車的,應當建立完善的汽車品牌銷售和服務體系,提高營銷和服務水平。

  第五條汽車供應商應當制定汽車品牌銷售和服務網(wǎng)絡規(guī)劃(以下簡稱網(wǎng)絡規(guī)劃)。網(wǎng)絡規(guī)劃包括:經(jīng)營預測、網(wǎng)點布局方案、網(wǎng)絡建設進度及建店、軟件和硬件、售后服務標準等。

  第六條同一汽車品牌的網(wǎng)絡規(guī)劃一般由一家境內(nèi)企業(yè)制定和實施。境內(nèi)汽車生產(chǎn)企業(yè)可直接制定和實施網(wǎng)絡規(guī)劃,也可授權(quán)境內(nèi)汽車總經(jīng)銷商制定和實施網(wǎng)絡規(guī)劃;境外汽車生產(chǎn)企業(yè)在境內(nèi)銷售汽車,須授權(quán)境內(nèi)企業(yè)或按國家有關(guān)規(guī)定在境內(nèi)設立企業(yè)作為其汽車總經(jīng)銷商,制定和實施網(wǎng)絡規(guī)劃。

  第七條國務院商務主管部門負責全國汽車品牌銷售管理工作,國務院工商行政管理部門在其職責范圍內(nèi)負責汽車品牌銷售監(jiān)督管理工作。

  省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市商務主管部門(以下簡稱省級商務主管部門)、地方工商行政管理部門分別在各自的職責范圍內(nèi),負責轄區(qū)內(nèi)汽車品牌銷售有關(guān)監(jiān)督管理工作。

  第二章 經(jīng)銷商的設立

  汽車總經(jīng)銷商應當符合條件

  第八條汽車總經(jīng)銷商應當符合下列條件:

  一 具備企業(yè)法人資格;

  二 獲得汽車生產(chǎn)企業(yè)的書面授權(quán),獨自擁有對特定品牌汽車進行分銷的權(quán)利;

  三 具備專業(yè)化汽車營銷能力。主要包括市場調(diào)研、營銷策劃、廣告促銷、網(wǎng)絡建設及其指導,產(chǎn)品服務和技術(shù)培訓與咨詢、配件供應及物流管理。

  外商投資設立汽車總經(jīng)銷商除符合上述條件外,還應當符合外商投資管理的有關(guān)規(guī)定。

  汽車品牌經(jīng)銷商應當符合條件

  第九條汽車品牌經(jīng)銷商應當符合下列條件:

  一 具備企業(yè)法人資格;

  二 獲得汽車供應商品牌汽車銷售授權(quán);

  三 使用的店鋪名稱、標識及商標與汽車供應商授權(quán)的相一致;

  四 具有與經(jīng)營范圍和規(guī)模相適應的場地、設施和專業(yè)技術(shù)人員;

  五 新開設店鋪符合所在地城市發(fā)展及城市商業(yè)發(fā)展的有關(guān)規(guī)定。

  外商投資設立汽車品牌經(jīng)銷商除符合上述條件外,還應當符合外商投資管理的有關(guān)規(guī)定。

  辦理程序

  第十條申請設立汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商應當按下列程序辦理:

  一 汽車總經(jīng)銷商申請人將符合第八條規(guī)定的相關(guān)材料報送國務院工商行政管理部門備案。

  二 汽車供應商將符合第九條規(guī)定的汽車品牌經(jīng)銷商申請人的相關(guān)材料報送國務院工商行政管理部門備案。

  三 外商投資設立汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商的申請人分別將符合第八條、第九條規(guī)定和外商投資管理有關(guān)規(guī)定的相關(guān)材料,報送擬設立汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商所在地省級商務主管部門。省級商務主管部門對報送材料進行初審后,自收到全部申請材料1個月以內(nèi)上報國務院商務主管部門。合資中方有國家計劃單列企業(yè)集團的,可直接將申請材料報送國務院商務主管部門。國務院商務主管部門自收到全部申請材料3個月內(nèi)會同國務院工商行政管理部門,作出是否予以批準的決定,對予以批準的,向申請人頒發(fā)或換發(fā)《外商投資企業(yè)批準證書》;不予批準的,應當說明理由。

  外商并購汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商及已設立的外商投資企業(yè)增加汽車品牌銷售經(jīng)營范圍的,按前款程序辦理。

  備案

  第十一條國務院商務主管部門、工商行政管理部門可以委托汽車行業(yè)協(xié)會,組織專家委員會對申請設立汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商的資質(zhì)條件進行評估,評估意見作為審批、備案的參考。

  第十二條國務院工商行政管理部門受理申請后,查驗有關(guān)證明材料,符合條件的,予以備案。

  第十三條汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商申請人應當持予以備案文件或《外商投資企業(yè)批準證書》到所在地工商行政管理部門辦理登記手續(xù)。

  工商行政管理部門將汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商的經(jīng)營范圍核定為“品牌汽車銷售”。

  第十四條汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商涉及經(jīng)營品牌變更的,應當按第十條、第十三條規(guī)定的程序辦理變更登記。

  第十五條汽車品牌經(jīng)銷商開展連鎖經(jīng)營應當取得汽車供應商授權(quán),并按第十條、第十三條規(guī)定的程序辦理。

  汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商設立從事汽車品牌銷售活動的非法人分支機構(gòu),應當持汽車供應商對其授權(quán)和同意設立的書面材料,到當?shù)毓ど绦姓芾聿块T辦理登記。

  外商投資汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商設立非法人分支機構(gòu),應當按第十條規(guī)定的程序辦理。

  第十六條2006年12月11日以前,同一境外投資者在境內(nèi)從事汽車品牌銷售活動且累計開設店鋪超過30家以上的,出資比例不得超過49%。

  第三章 供應商規(guī)范

  第十七條汽車供應商應當為授權(quán)的汽車品牌經(jīng)銷商提供汽車資源及汽車生產(chǎn)企業(yè)自有的服務商標,實施網(wǎng)絡規(guī)劃。

  第十八條汽車供應商應當加強品牌銷售和服務網(wǎng)絡的管理,規(guī)范銷售和售后服務,并及時向社會公布其授權(quán)和取消授權(quán)的汽車品牌銷售和服務企業(yè)名單。對未經(jīng)汽車品牌銷售授權(quán)或不具備經(jīng)營條件的企業(yè),不得提供汽車資源。

  第十九條汽車供應商應當向消費者提供汽車質(zhì)量保證和服務承諾,及時向社會公布停產(chǎn)車型,并采取積極措施在合理期限內(nèi)保證配件供應。

  汽車供應商不得供應和銷售不符合機動車國家安全技術(shù)標準、未列入《道路機動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》的汽車。

  第二十條汽車供應商應當合理布局汽車品牌銷售和服務網(wǎng)點。汽車品牌銷售和與其配套的配件供應、售后服務網(wǎng)點相距不得超過150公里。

  第二十一條汽車供應商應當與汽車品牌經(jīng)銷商簽訂授權(quán)經(jīng)營合同。授權(quán)經(jīng)營合同應當公平、公正,不得有對汽車品牌經(jīng)銷商的歧視性條款。

  第二十二條除授權(quán)合同另有約定, 汽車供應商在對汽車品牌經(jīng)銷商授權(quán)銷售區(qū)域內(nèi)不得向用戶直接銷售汽車。

  第二十三條汽車供應商應當根據(jù)汽車品牌經(jīng)銷商的服務功能向其提供相應的營銷、宣傳、售后服務、技術(shù)服務等業(yè)務培訓及必要的技術(shù)支持。

  第二十四條汽車供應商不得干預汽車品牌經(jīng)銷商在授權(quán)經(jīng)營合同之外的施工、設備購置及經(jīng)營活動,不得強行規(guī)定經(jīng)銷數(shù)量及進行品牌搭售。

  第四章 品牌經(jīng)銷商規(guī)范

  第二十五條汽車品牌經(jīng)銷商應當在汽車供應商授權(quán)范圍內(nèi)從事汽車品牌銷售、售后服務、配件供應等活動。

  第二十六條汽車品牌經(jīng)銷商應當嚴格遵守與汽車供應商的授權(quán)經(jīng)營合同,使用汽車供應商提供的汽車生產(chǎn)企業(yè)自有的服務商標,維護汽車供應商的企業(yè)形象和品牌形象,提高所經(jīng)營品牌汽車的銷售和服務水平。

  第二十七條汽車品牌經(jīng)銷商必須在經(jīng)營場所的突出位置設置汽車供應商授權(quán)使用的店鋪名稱、標識、商標等,并不得以任何形式從事非授權(quán)品牌汽車的經(jīng)營。

  第二十八條除非經(jīng)授權(quán)汽車供應商許可,汽車品牌經(jīng)銷商只能將授權(quán)品牌汽車直接銷售給最終用戶。

  第二十九條汽車品牌經(jīng)銷商應當在經(jīng)營場所向消費者明示汽車質(zhì)量保證及售后服務內(nèi)容,按汽車供應商授權(quán)經(jīng)營合同的約定和服務規(guī)范要求,提供相應的售后服務,并接受消費者監(jiān)督。

  第三十條汽車品牌經(jīng)銷商應當在經(jīng)營場所明示所經(jīng)營品牌汽車的價格和各項收費標準, 遵守價格法律法規(guī),實行明碼標價。

  第三十一條汽車品牌經(jīng)銷商不得銷售不符合機動車國家安全技術(shù)標準、未列入《道路機動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》的汽車。

  第三十二條汽車品牌經(jīng)銷商應當建立銷售業(yè)務、用戶檔案等信息管理系統(tǒng),準確、及時地反映本區(qū)域銷售動態(tài)、用戶要求和其他相關(guān)信息。

  第五章 監(jiān)督管理

  監(jiān)督

  第三十三條境內(nèi)汽車生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)讓銷售環(huán)節(jié)的權(quán)益給其它法人機構(gòu)的,除按規(guī)定報商務部批準外,需報請原項目審批單位核準。

  第三十四條建立汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商備案制度。凡符合設立條件并取得營業(yè)執(zhí)照的汽車總經(jīng)銷商,應當自取得營業(yè)執(zhí)照之日起2個月內(nèi)向國務院商務主管部門備案;凡符合設立條件并取得營業(yè)執(zhí)照的汽車品牌經(jīng)銷商,應當自取得營業(yè)執(zhí)照之日起2個月內(nèi)向所在地省級商務主管部門備案。省級商務主管部門應當將汽車品牌經(jīng)銷商有關(guān)備案情況定期報送國務院商務主管部門。

  第三十五條汽車供應商應當將授權(quán)汽車品牌經(jīng)銷商使用的店鋪名稱、標識、商標等有關(guān)材料報國務院商務主管部門、工商行政管理部門備案。進口汽車品牌使用的中文簽注名稱應當與國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門備案的相一致。

  第三十六條2005年10月1日之前,汽車供應商應當對在本辦法實施之前設立的汽車銷售企業(yè)進行確認,并將確認的汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商名單及品牌授權(quán)、企業(yè)登記情況報國務院商務主管部門和工商行政管理部門備案。經(jīng)確認的汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商到所在地工商行政管理部門辦理變更登記手續(xù)。工商行政管理部門將其經(jīng)營范圍核定為“品牌汽車銷售”。

  管理,處罰辦法

  未經(jīng)確認的汽車銷售企業(yè)申請從事汽車品牌銷售活動的,應當按本辦法第十條、第十三條規(guī)定的程序辦理。

  第三十七條對違反本辦法第十八條、第二十八條規(guī)定的,由工商行政管理部門責令改正,并暫停汽車供應商新設品牌銷售網(wǎng)點的審核。

  對違反本辦法其他規(guī)定的,工商行政管理部門依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)予以查處。

  第三十八條國務院工商行政管理部門應當將按第十條、第十三條、第三十六條規(guī)定,辦理完手續(xù)的汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商名單及時向社會公布。

  第三十九條商務主管部門、工商行政管理部門要在各自的職責范圍內(nèi)采取有效措施,加強對汽車交易行為、汽車交易市場的監(jiān)督管理,依法查處違法經(jīng)營行為,維護市場秩序,保護消費者和汽車供應商、品牌經(jīng)銷商的合法權(quán)益。

  第四十條國務院工商行政管理部門會同商務主管部門建立汽車供應商、品牌經(jīng)銷商信用檔案,及時公布違規(guī)企業(yè)名單。

  第四十一條汽車行業(yè)協(xié)會要制定行業(yè)規(guī)范,加強引導和監(jiān)督,做好行業(yè)自律工作。

  第四十二條國務院商務主管部門要加強對汽車行業(yè)協(xié)會組織的專家委員會有關(guān)評估工作的監(jiān)督管理,對專家委員會評估工作中的違規(guī)行為要嚴厲查處。

  第六章 附 則

  第四十三條本辦法自施行之日起適用于乘用車;自2006年12月1日起,適用于除專用作業(yè)車以外的所有汽車。

  第四十四條本辦法所稱“汽車”、“乘用車”、“專用作業(yè)車”是指中華人民共和國國家標準《汽車和掛車類型的術(shù)語和定義》(GB/T 3730.1-2001)定義的車輛。

  第四十五條汽車行業(yè)協(xié)會組織的專家委員會組成及汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商資質(zhì)條件評估實施細則由汽車行業(yè)協(xié)會制定,報國務院商務主管部門批準后實施。

  第四十六條本辦法自2005年4月1日起施行。

《汽車品牌銷售管理實施辦法》2017

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,還有出行的需求,汽車需求也越來越大,那么對于汽車銷售管理大家有多少了解呢?隨小編來吧! 汽車品牌銷售管理實施辦法最新版完整版 第一章 總 則 第一條為規(guī)范汽車品牌銷售行為,促進汽車市場健康發(fā)展,保護消費者合法權(quán)
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