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8S的管理辦法詳解

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8S的管理辦法詳解

  8s管理方法是一種廣泛應(yīng)用于食堂承包管理中的一種可操作性強、管理效果突出的食堂管理方法。其由臺誠膳食開創(chuàng)后被全國的食堂承包公司廣泛使用。是其考核方案的具體化,每一項細(xì)則都有著考核評分,由此來檢查食堂管理的具體落實情況。下文是小編為大家收集整理的相關(guān)資料,請參考!

  8S的管理細(xì)則

  8s管理方法是一種廣泛應(yīng)用于食堂承包管理中的一種可操作性強、管理效果突出的食堂管理方法。其由臺誠膳食開創(chuàng)后被全國的食堂承包公司廣泛使用。[1]是其考核方案的具體化,每一項細(xì)則都有著考核評分,由此來檢查食堂管理的具體落實情況。

  8S的管理辦法

  整理:區(qū)分可用與不可用,處理不可用的物品。

  整頓:將可用的物品,依定容、定量、定位的方式處理。

  清掃:將工作場所、環(huán)境做徹底清掃。

  清潔:反復(fù)貫徹整理、整頓、清掃的驟,保持清潔。

  素養(yǎng):養(yǎng)成隨時維持物歸原位的良好習(xí)慣。

  服務(wù):提供百分之百顧客滿意的親切服務(wù)。

  速度:超載自己完成工作的時間,并兼顧品質(zhì)。

  安全:嚴(yán)格控管各環(huán)節(jié)的衛(wèi)生安全意識。

  一、整理(SEIRI)

  定義:將混亂的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài)。

  目的:1、騰出空間,空間活用,增加作業(yè)面積;2、物流暢通、防止誤用、誤送等;3、塑造清爽的工作場所。

  實施要領(lǐng):1、自己的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的;2、制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn);3、將不要物品清除出工作場所,要有決心;4、對需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置;5、制訂廢棄物處理方法;6、每日自我檢查。

  二、整頓(SEITON)

  定義:通過前一步整理后,對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成作業(yè)。

  目的:1、使工作場所一目了然,創(chuàng)造整整齊齊的工作環(huán)境;2、不用浪費時間找東西,能在30秒內(nèi)找到要找的東西,并能立即使用。

  實施要領(lǐng):1、前一步驟整理的工作要落實;2、流程布置,確定放置場所、明確數(shù)量:(1)物品的放置場所原則上要100%設(shè)定;(2)物品的保管要定點(放在哪里合適)、定容(用什么容器、顏色)、定量(規(guī)定合適數(shù)量);(3)生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品; 3、規(guī)定放置方法:(1)易取,提高效率;(2)不超出所規(guī)定的范圍;(3)在放置方法上多下工夫;4、劃線定位;5、場所、物品標(biāo)識:(1)放置場所和物品標(biāo)識原則上一一對應(yīng);(2)標(biāo)識方法全公司要統(tǒng)一。

  三、清掃(SEIS0)

  定義:清除工作場所內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生,將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。清掃的對象:地板、墻壁、工作臺、工具架、工具柜等,機器、工具、測量用具等。

  目的:1、消除臟污,保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境,使員工保持一個良好的工作情緒;2、穩(wěn)定品質(zhì),最終達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)零故障和零損耗。

  實施要領(lǐng):1、建立清掃責(zé)任區(qū)(工作區(qū)內(nèi)外);2、執(zhí)行例行掃除,清理臟污,形成責(zé)任與制度;3、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離;4、建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范。

  四、清潔(SEIKETSU)

  定義:將上面的3S(整理、整頓、清掃)實施的做法進(jìn)行到底,形成制度,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。

  目的:維持上面3S的成果,并顯現(xiàn)“異常”之所在。

  實施要領(lǐng):1、前面3S工作實施徹底;2、定期檢查,實行獎懲制度,加強執(zhí)行;3、管理人員經(jīng)常帶頭巡查,以表重視。

  五、素養(yǎng)(SHITSUKE)

  定義:人人依規(guī)定行事,從心態(tài)上養(yǎng)成能隨時進(jìn)行8S管理的好習(xí)慣并堅持下去。

  目的:1、提高員工素質(zhì),培養(yǎng)員工成為一個遵守規(guī)章制度,并具有良好工作素養(yǎng)習(xí)慣的人;2、營造團(tuán)體精神。

  實施要領(lǐng):1、培訓(xùn)共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定;2、新進(jìn)人員強化教育、實踐。

  六、安全(SAFETY)

  定義:清除安全隱患,保證工作現(xiàn)場員工人身安全及產(chǎn)品質(zhì)量安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生。

  目的:1、規(guī)范操作、確保產(chǎn)品質(zhì)量、杜絕安全事故;2、保障員工的人身安全,保證生產(chǎn)連續(xù)安全正常的進(jìn)行;3、減少因安全事故而帶來的經(jīng)濟(jì)損失。

  實施要領(lǐng):1、制定正確作業(yè)流程,適時監(jiān)督指導(dǎo);2、對不合安全規(guī)定的因素及時發(fā)現(xiàn)消除,所有設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而消除安全隱患;3、在作業(yè)現(xiàn)場徹底推行安全活動,使員工對于安全用電、確保通道暢通、遵守搬用物品的要點養(yǎng)成習(xí)慣,建立有規(guī)律的作業(yè)現(xiàn)場;4、員工正確使用保護(hù)器具,不違規(guī)作業(yè)。

  七、節(jié)約(SAVING)

  定義:對時間、空間、資源等方面合理利用,減少浪費,降低成本,以發(fā)揮它們的最大效能,從而創(chuàng)造一個高效率的,物盡其用的工作場所。

  目的:養(yǎng)成降低成本習(xí)慣,培養(yǎng)作業(yè)人員減少浪費的意識。

  實施要領(lǐng):1、以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源;2、能用的東西盡可能利用;3、切勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余之使用價值;4、減少動作浪費,提高作業(yè)效率;5、加強時間管理意識。

  八、學(xué)習(xí)(STUDYING)

  定義:深入學(xué)習(xí)各項專業(yè)技術(shù)知識,從實踐和書本中獲取知識,同時不斷地向同事及上級主管學(xué)習(xí)。

  目的:1、學(xué)習(xí)長處,完善自我,提升自已綜合素質(zhì);2、讓員工能更好的發(fā)展,從而帶動企業(yè)產(chǎn)生新的動力去應(yīng)對未來可能存在的競爭與變化。

  實施要領(lǐng):1、學(xué)習(xí)各種新的技能技巧,才能不斷去的滿足個人及公司發(fā)展的需求;2、與人共享,能達(dá)到互補、互利,制造共贏,互補知識面與技術(shù)面的薄弱,互補能力的缺陷,提升整體的競爭力與應(yīng)變能力;3、內(nèi)部外部客戶服務(wù)的意識,為集體(或個人)的利益或為事業(yè)工作,服務(wù)與你有關(guān)的同事、客戶(如,注意內(nèi)部客戶的服務(wù))。

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