2017年北京出租車(chē)管理辦法
為加強(qiáng)對(duì)本市出租汽車(chē)的管理，維護(hù)出租汽車(chē)乘客和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，保障出租汽車(chē)正常營(yíng)運(yùn)秩序，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和本市實(shí)際情況，制定北京出租車(chē)管理辦法。下文是小編為大家收集的相關(guān)信息，僅供參考!
2017年北京出租車(chē)管理辦法最新全文
第一章 總則第一條 為加強(qiáng)對(duì)本市出租汽車(chē)的管理，維護(hù)出租汽車(chē)乘客和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，保障出租汽車(chē)正常營(yíng)運(yùn)秩序，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和本市實(shí)際情況，制定本辦法。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)出租汽車(chē)的企業(yè)、個(gè)人以及出租汽車(chē)駕駛員、設(shè)立出租汽車(chē)營(yíng)業(yè)站的單位、出租汽車(chē)調(diào)度員，均須遵守本辦法。
第三條 北京市出租汽車(chē)管理局是本市出租汽車(chē)管理作的主管機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)對(duì)本市的出租汽車(chē)進(jìn)行管理、監(jiān)督和檢查。
工商行政、稅務(wù)、物價(jià)、公安、公安交通、技術(shù)監(jiān)督等管理機(jī)關(guān)，按照各自的職責(zé)，依法對(duì)出租汽車(chē)進(jìn)行監(jiān)督管理。
第四條 本市出租汽車(chē)的發(fā)展和管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持全面規(guī)劃、統(tǒng)一管理、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。
第五條 出租汽車(chē)的營(yíng)運(yùn)服務(wù)應(yīng)接受社會(huì)監(jiān)督。
第二章 資格管理第六條 出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
(一)有經(jīng)檢驗(yàn)合格的符合規(guī)定數(shù)量的車(chē)輛;
(二)有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和相應(yīng)的車(chē)輛停放場(chǎng)地;
(三〕有合格的駕駛員;
(四)有相應(yīng)的管理人員和管理制度。
第七條 出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
(一)有本市常住戶(hù)口，取得正式駕駛證3年以上;
(二)男60歲、女50歲以下，身體健康;
(三)遵紀(jì)守法，解除勞動(dòng)教養(yǎng)的、刑滿(mǎn)釋放的，須期滿(mǎn)5年以上;
(四)經(jīng)出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)考核并取得合格證書(shū)。
第八條 出租汽車(chē)必須符合下列要求：
(一)經(jīng)公安交通管理機(jī)關(guān)檢驗(yàn)合格;
(二)符合本市規(guī)定的車(chē)型和車(chē)身裝飾;
(三)6座(含6座，下同)以下的車(chē)輛安裝出租汽車(chē)標(biāo)志燈、安全隔離裝置和準(zhǔn)確有效的計(jì)價(jià)器;
(四)在車(chē)輛前風(fēng)擋玻璃右側(cè)上方張貼營(yíng)運(yùn)證件，在車(chē)內(nèi)張貼車(chē)輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并備有空車(chē)待租標(biāo)志和停運(yùn)標(biāo)志;
(五)車(chē)輛整潔衛(wèi)生。
第九條 申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出租汽車(chē)的，必須按照下列規(guī)定辦理申報(bào)審批手續(xù)：
(一)申請(qǐng)者是單位的，持上級(jí)主管部門(mén)的證明，向出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)提出書(shū)面申請(qǐng);申請(qǐng)者是個(gè)人的，持戶(hù)口所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府的證明，向出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)提出書(shū)面申請(qǐng)。申請(qǐng)者應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》，寫(xiě)明經(jīng)營(yíng)規(guī)模、范圍、從業(yè)人員和車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)地、營(yíng)業(yè)站及管理制度等情況。出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)自接到申請(qǐng)書(shū)之日起30日內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的決定。
(二)申請(qǐng)者持批準(zhǔn)文件向工商行政管理機(jī)關(guān)申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅務(wù)登記。
(三)申請(qǐng)者取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照和辦理稅務(wù)登記后，按規(guī)定對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行車(chē)身裝飾，安裝隔離裝置、計(jì)價(jià)器等，辦理第三者責(zé)任保險(xiǎn)和乘客意外傷害保險(xiǎn);營(yíng)運(yùn)車(chē)輛按規(guī)定經(jīng)檢驗(yàn)合格后，到公安交通管理部門(mén)申領(lǐng)車(chē)輛號(hào)牌。
(四)申請(qǐng)者取得車(chē)輛號(hào)牌后，向出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)報(bào)送車(chē)輛、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、停車(chē)場(chǎng)地、駕駛員和管理制度等情況;經(jīng)檢查合格后發(fā)給出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)證件、駕駛員《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》和《服務(wù)監(jiān)督卡》。
(五)個(gè)體出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者雇用他人駕駛出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)載客的，應(yīng)當(dāng)報(bào)出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。
第十條 出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)對(duì)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資格和出租汽車(chē)駕駛員及營(yíng)運(yùn)車(chē)輛狀況每年復(fù)審一次。經(jīng)復(fù)審合格的，方可繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。
第十一條 出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者增加、減少或者更新?tīng)I(yíng)運(yùn)車(chē)輛，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者歇業(yè)的，須經(jīng)出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后，再到工商行政管理機(jī)關(guān)辦理有關(guān)手續(xù)。
經(jīng)批準(zhǔn)歇業(yè)或者減少營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的，須向出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)繳銷(xiāo)營(yíng)運(yùn)證件，并對(duì)不作為出租汽車(chē)使用的車(chē)輛去除車(chē)身裝飾和車(chē)內(nèi)的營(yíng)運(yùn)設(shè)施。
第三章 營(yíng)運(yùn)管理第十二條 出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全營(yíng)運(yùn)管理制度，為乘客提供方便、及時(shí)、周到、安全的服務(wù)。
第十三條 出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)遵守國(guó)家法律、法規(guī)，接受出租汽車(chē)、工商行政、稅務(wù)、物價(jià)、公安、公安交通、技術(shù)監(jiān)督等管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查;
(二)執(zhí)行物價(jià)管理機(jī)關(guān)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使用經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的專(zhuān)用發(fā)票，不得擅自改變收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者使用其他收費(fèi)憑證;
(三)按照“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)程、駕駛員守則以及車(chē)輛檢修、安全行車(chē)等規(guī)章制度，并認(rèn)真貫徹落實(shí);
(四)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同和承包合同，依法明確雙方權(quán)利義務(wù);
(五)不得允許無(wú)《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》或者被暫扣、吊銷(xiāo)、注銷(xiāo)《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》的駕駛員從事出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn);
(六)對(duì)本單位從業(yè)人員加強(qiáng)法制教育、職業(yè)道德教育和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度;
(七)應(yīng)當(dāng)建立健全群眾投訴受理制度，配備專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)群眾投訴的調(diào)查處理;
(八)執(zhí)行市出租汽車(chē)管理局協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的措施;
(九)企業(yè)法定代表人和有關(guān)管理人員必須按規(guī)定參加出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)組織的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格取得出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)頒發(fā)的合格證書(shū)后，方可上崗;
(十)按規(guī)定期限和要求向出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)如實(shí)報(bào)送營(yíng)運(yùn)報(bào)表，接受出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)對(duì)其營(yíng)運(yùn)資料和票證的查閱;
(十一)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和期限向出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)繳納管理費(fèi)。
第十四條 出租汽車(chē)駕駛員在營(yíng)運(yùn)中，必須遵守下列規(guī)定：
(一)服飾整潔，文明禮貌，服務(wù)規(guī)范;
(二)安全行車(chē)，嚴(yán)格遵守交通管理法規(guī);
(三)攜帶《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》上崗，并在車(chē)內(nèi)規(guī)定位置放置《服務(wù)監(jiān)督卡》;
(四)在準(zhǔn)許停車(chē)的路段實(shí)行招手停車(chē)載客或者停車(chē)下客，車(chē)內(nèi)無(wú)客時(shí)必須顯示空車(chē)待租標(biāo)志(包車(chē)除外);
(五)因故暫時(shí)不能營(yíng)運(yùn)的，必須在車(chē)內(nèi)規(guī)定位置顯示停運(yùn)標(biāo)志;
(六)滿(mǎn)足乘客提出的使用或者不使用車(chē)內(nèi)服務(wù)設(shè)施、行駛路線等合理要求;
(七)按照最佳路線行駛，不得故意繞行;
(八)正確使用計(jì)價(jià)器，嚴(yán)禁利用計(jì)價(jià)器弄虛作假;
(九)不得議價(jià)，不得以任何方式向乘客多收費(fèi)，不得向乘客索要財(cái)物;
(十)收款后必須給乘客開(kāi)具項(xiàng)目填寫(xiě)齊全并與實(shí)收金額相符的專(zhuān)用發(fā)票;
(十一)遇有計(jì)價(jià)器失靈、失準(zhǔn)、無(wú)專(zhuān)用發(fā)票或者標(biāo)志燈發(fā)生故障以及車(chē)輛號(hào)牌污損、不全等情形時(shí)，不得營(yíng)運(yùn)載客，本項(xiàng)所列情形在載客過(guò)程中發(fā)生時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即告知乘客，并與乘客協(xié)商合理的解決辦法;
(十二)出本市或者夜間去遠(yuǎn)郊區(qū)、縣營(yíng)運(yùn)，須按規(guī)定向*本單位登記或者到就近的營(yíng)業(yè)站登記;
(十三)在營(yíng)業(yè)站候客時(shí)，必須按序排隊(duì)，順序走車(chē)，服從調(diào)度員的調(diào)派，不得欺行霸市;
(十四)乘客遺失在車(chē)內(nèi)的物品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)歸還失主;不能歸還的，應(yīng)當(dāng)交所在單位或者有關(guān)管理部門(mén)處理，不得私自隱匿;
(十五)不得將營(yíng)運(yùn)車(chē)輛交他人駕駛;
(十六)不得利用車(chē)輛進(jìn)行違法犯罪活動(dòng);
(十七)接受出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)和其他管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。
第十五條 出租汽車(chē)駕駛員在營(yíng)運(yùn)中應(yīng)當(dāng)待乘客上車(chē)后再詢(xún)問(wèn)乘客要到達(dá)的目的地，除下列情形外不得以任何理由拒絕載客或者中途甩客：
(一)乘客在禁止停車(chē)的路段攔車(chē);
(二)乘客攜帶易燃、易爆危險(xiǎn)品以及污損車(chē)輛的物品乘車(chē);
(三)醉酒者、精神病患者在無(wú)人陪同下乘車(chē);
(四)看客要求出本市或者夜間到遠(yuǎn)郊區(qū)、縣而不按規(guī)定隨駕駛員到就近的出租汽車(chē)營(yíng)業(yè)站登記;
(五)要求駕駛員作違反出租汽車(chē)管理、道路交通管理、治安管理規(guī)定的行為或者其他不當(dāng)行為。
第十六條 乘客對(duì)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者、駕駛員侵犯其合法權(quán)益的行為，有權(quán)向出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)或者出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者投訴。乘客投訴應(yīng)當(dāng)自權(quán)利被侵犯之日起30日內(nèi)提出，投訴時(shí)提供侵權(quán)者的姓名和單位的名稱(chēng)、車(chē)輛號(hào)牌、出租汽車(chē)專(zhuān)用發(fā)票或者其他明顯特征。
第十七條 出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)和出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者受理乘客投訴后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理，并在30日內(nèi)將處理結(jié)果答復(fù)投訴人。
第四章 營(yíng)業(yè)站管理第十八條 出租汽車(chē)營(yíng)業(yè)站和停車(chē)場(chǎng)地，應(yīng)當(dāng)按照本市城市規(guī)劃、道路交通和出租汽車(chē)管理等有關(guān)規(guī)定設(shè)置。
第十九條 機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、飯店、賓館或者客運(yùn)業(yè)務(wù)較集中的公共場(chǎng)所，由該單位或者公共場(chǎng)所的主管部門(mén)設(shè)立出租汽車(chē)營(yíng)業(yè)站，并選派調(diào)度員，對(duì)出租汽車(chē)的營(yíng)運(yùn)進(jìn)行調(diào)度和管理。
第二十條 設(shè)立營(yíng)業(yè)站的單位應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)建立管理責(zé)任制度，維護(hù)營(yíng)運(yùn)秩序，保障營(yíng)業(yè)站的安全暢通和乘客用車(chē)，并制止和糾正違反管理秩序的行為;
(二)對(duì)所有乘客和出租汽車(chē)開(kāi)放，做到公正調(diào)派;
(三)對(duì)調(diào)度員加強(qiáng)法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn);
(四)發(fā)生重大或者緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)妥善處理并及時(shí)向出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)報(bào)告;
(五)接受出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)的指導(dǎo)和監(jiān)督。
第二十一條 調(diào)度員應(yīng)當(dāng)由出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)進(jìn)行考核，考核合格的由出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)發(fā)給統(tǒng)一制式的《調(diào)度員證》。
第二十二條 營(yíng)業(yè)站調(diào)度員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)服飾整潔、文明禮貌、服務(wù)規(guī)范，為乘客提供周到方便的服務(wù);
(二)佩戴《調(diào)度員證》上崗，堅(jiān)守工作崗位，按序派車(chē)，并做好派車(chē)記錄;
(三)維護(hù)營(yíng)業(yè)站秩序，保持營(yíng)業(yè)站安全、暢通，對(duì)違反營(yíng)業(yè)站管理秩序的行為進(jìn)行制止和糾正;
(四)對(duì)出租汽車(chē)出本市或者夜間去遠(yuǎn)郊區(qū)、縣營(yíng)運(yùn)的進(jìn)行登記;
(五)秉公派車(chē)，不得利用工作之便牟取私利或者幫助駕駛員私攬業(yè)務(wù);
(六)在營(yíng)運(yùn)調(diào)度工作中發(fā)生重大或者緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向本單位報(bào)告。
第五章 法律責(zé)任第二十三條 單位或者個(gè)人未經(jīng)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營(yíng)出租汽車(chē)業(yè)務(wù)的，由工商行政管理機(jī)關(guān)暫扣車(chē)輛，責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，沒(méi)收非法所得，并按每輛車(chē)處以1萬(wàn)元至2萬(wàn)元的罰款。超過(guò)15日不交付罰款的，將車(chē)輛公開(kāi)拍賣(mài)抵交罰款。公安交通、出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)出租汽車(chē)業(yè)務(wù)的，可暫扣車(chē)輛，并在5日內(nèi)移送工商行政管理機(jī)關(guān)處理。
第二十四條 出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者不經(jīng)出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，擅自增加出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的，公安交通、工商行政、稅務(wù)等管理機(jī)關(guān)不予辦理有關(guān)手續(xù);擅自減少或者變相減少營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的，由出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)對(duì)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者處以每減少一輛2000元的罰款，并責(zé)令限期改正。
第二十五條 出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)在監(jiān)督檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者有下列行為之一的，給予其警告、限期改正，并處以1000元至1萬(wàn)元的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓7天至10天。
(一)未按規(guī)定建立健全或者未認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)章制度的;
(二)未按規(guī)定建立投訴受理制度或者未按規(guī)定辦理乘客投訴的;
(三)個(gè)體出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)擅自雇用他人駕駛出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)載客的;
(四)允許無(wú)《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》或者被暫扣、吊銷(xiāo)、注銷(xiāo)《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》的駕駛員從事出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)的;
(五)不執(zhí)行出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的措施，造成不良后果的;
(六)拒絕出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)或者有關(guān)管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查的;
(七)未按規(guī)定期限和要求報(bào)送營(yíng)運(yùn)報(bào)表的;
(八)拒絕出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)對(duì)其營(yíng)運(yùn)資料和票證查閱的;
(九)不按規(guī)定參加出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)組織的培訓(xùn)的。
第二十六條 出租汽車(chē)駕駛員違反本辦法的規(guī)定，拒絕載客或者中途甩客的，由出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)對(duì)駕駛員處1000元罰款，在其《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》上作違章記錄，并暫扣《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》3個(gè)月至6個(gè)月。
第二十七條 出租汽車(chē)駕駛員違反物價(jià)管理規(guī)定，多收費(fèi)、亂收費(fèi)或者擅自改變收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，由物價(jià)管理機(jī)關(guān)依法處理。
出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)在檢查、管理中發(fā)現(xiàn)上述行為的，責(zé)令駕駛員將所收費(fèi)中屬于多收費(fèi)、亂收費(fèi)的部分退還給乘客，在駕駛員《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》上作違章記錄，同時(shí)暫扣《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》3個(gè)月至6個(gè)月。
第二十八條 出租汽車(chē)駕駛員不使用經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的出租汽車(chē)專(zhuān)用發(fā)票、利用專(zhuān)用發(fā)票弄虛作假或者非法轉(zhuǎn)讓專(zhuān)用發(fā)票的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)依法處理。
出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)在檢查、管理中發(fā)現(xiàn)上述行為的，在駕駛員《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》上作違章記錄，同時(shí)暫扣《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》3個(gè)月至6個(gè)月。
第二十九條 出租汽車(chē)駕駛員在營(yíng)運(yùn)中擅自拆除計(jì)價(jià)器鉛封、私自改裝計(jì)價(jià)器或者在計(jì)價(jià)器上弄虛作假，致使計(jì)價(jià)器計(jì)量失準(zhǔn)的，由技術(shù)監(jiān)督機(jī)關(guān)依法對(duì)其進(jìn)行處罰，出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)其《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》。
第三十條 出租汽車(chē)駕駛員在營(yíng)運(yùn)中有下列行為之一的，由出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)對(duì)其給予警告、批評(píng)教育，并處以100元至1000元罰款，在《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》上作違章記錄、暫扣《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》1個(gè)月至6個(gè)月，情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)其《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》。
(一)服飾不整、車(chē)容不整潔衛(wèi)生、服務(wù)不文明規(guī)范的;
(二)不按規(guī)定攜帶、放置、使用營(yíng)運(yùn)證件或者標(biāo)志的;
(三)故意污損或者摘除車(chē)輛號(hào)牌、營(yíng)運(yùn)證件、營(yíng)運(yùn)標(biāo)志的;
(四)將營(yíng)運(yùn)車(chē)輛交予他人駕駛的;
(五)不按規(guī)定滿(mǎn)足乘客合理服務(wù)要求、故意繞路行駛或者有毆打、辱罵乘客行為的;
(六)與乘客議價(jià)或者不使用、不正確使用計(jì)價(jià)器的;
(七)收費(fèi)后付給乘客填寫(xiě)項(xiàng)目不全或者與收費(fèi)金額不符的專(zhuān)用發(fā)票以及向乘客索要禮品或者小費(fèi)的;
(八)不按規(guī)定進(jìn)行登記出本市或者夜間去遠(yuǎn)郊區(qū)、縣營(yíng)運(yùn)的;
(九)妨礙出租汽車(chē)營(yíng)業(yè)站管理秩序，不按序排隊(duì)、不服從調(diào)派，私自攬客，欺行霸市的;
(十)拒不接受出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)以及其他管理機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查的。
第三十一條 出租汽車(chē)駕駛員一年內(nèi)違章記錄累計(jì)達(dá)到2次或者被暫扣《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》的時(shí)間累計(jì)達(dá)6個(gè)月的，由出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后，方可重新上崗。
出租汽車(chē)駕駛員違章記錄一年內(nèi)累計(jì)達(dá)3次，被暫扣《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》的時(shí)間累計(jì)達(dá)12個(gè)月或者在被暫扣《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》期間繼續(xù)營(yíng)運(yùn)載客的，以及不接受出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)年度審驗(yàn)的，由出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)其《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》，并責(zé)令其5年內(nèi)不得重新申領(lǐng)《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》。
第三十二條 出租汽車(chē)駕駛員發(fā)生嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量事故、駕駛作風(fēng)惡劣影響極壞、利用出租汽車(chē)進(jìn)行犯罪活動(dòng)或者為違法犯罪活動(dòng)提供方便的，由出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)其《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》。
第三十三條 違章的出租汽車(chē)駕駛員超過(guò)規(guī)定期限3個(gè)月不到指地點(diǎn)接受處罰的，出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)注銷(xiāo)其《準(zhǔn)駕出租汽車(chē)證》。
第三十四條 出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者因經(jīng)營(yíng)管理不善，本單位駕駛員違反規(guī)定拒絕載客、多收費(fèi)、亂收費(fèi)、私自改裝計(jì)價(jià)器、不使用專(zhuān)用發(fā)票或者在專(zhuān)用發(fā)票上弄虛作假等違章現(xiàn)象嚴(yán)重，服務(wù)質(zhì)量低劣，由出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)對(duì)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者處以1000元至1萬(wàn)元罰款，情節(jié)特別嚴(yán)重的，可責(zé)令其停業(yè)整頓10天至30天。整頓后仍無(wú)明顯改進(jìn)的，提請(qǐng)工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
第三十五條 出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者不按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和期限繳納管理費(fèi)的，按日加收應(yīng)繳額1%的滯納金，逾期30日仍不繳納的，責(zé)令其暫停營(yíng)運(yùn)。
第三十六條 設(shè)立出租汽車(chē)營(yíng)業(yè)站的單位違反本辦法，有下列行為之一的，由出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)給予警告、限期改正，并處以2000元至1萬(wàn)元罰款。
(一)獨(dú)占營(yíng)業(yè)站，壟斷業(yè)務(wù)的;
(二)對(duì)調(diào)度員管理不善，使得服務(wù)質(zhì)量低劣、調(diào)度員違章問(wèn)題嚴(yán)重或者營(yíng)業(yè)站秩序混亂的;
(三)在調(diào)度工作。中發(fā)生重大或者緊急情況時(shí)，不妥善處理、未及時(shí)向出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)報(bào)告，造成不良后果的。
第三十七條 出租汽車(chē)管理機(jī)關(guān)的工作人員濫用職權(quán)，玩忽職守、徇私舞弊、收受賄賂的，由其所在單位或者上級(jí)主管部門(mén)給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。
第六章 附則第三十八條 本辦法執(zhí)行中的具體問(wèn)題，由市出租汽車(chē)管理局負(fù)責(zé)解釋。
第三十九條 本辦法自1995年8月1日起施行。1988年12月6日市人民政府發(fā)布的《北京市出租汽車(chē)管理辦法》(京政發(fā)[1988]112號(hào))和1991年4月30日市人民政府發(fā)布的第13號(hào)令《北京市個(gè)體出租汽車(chē)管理若干規(guī)定》同時(shí)廢止。
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