車管所所長述職報告范文
述職報告,最初曾用“總結(jié)”或“匯報”的形式出現(xiàn),經(jīng)過一段時間的使用,逐步形成了獨具特色的體式,其主要特點是:自述性、自評性、報告性。下文是車管所所長述職報告,歡迎閱讀!
車管所所長述職報告一
根據(jù)組織安排,本人擔(dān)任市公安局交管大隊車管所所長及黨支部書記。近年來,在上級機(jī)關(guān)和大隊黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照建設(shè)“陽光車管、便民車管、素質(zhì)車管”的工作理念,積極強(qiáng)化內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式,完善便民措施,本人和車管所集體在工作上取得了一些成績,先后被評為贛州交警支隊“交通管理工作先進(jìn)個人”及嘉獎、瑞金市政法系統(tǒng)“十佳政法干警”、瑞金市新農(nóng)村建設(shè)工作先進(jìn)個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀人民警察、優(yōu)秀公務(wù)員、“精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)個人”、“奧運圣火傳遞安保工作先進(jìn)個人”、20XX年6月被瑞金市委評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、20XX年8月榮立“個人三等功”、20XX年被市公安局評為“優(yōu)秀人民警察”、20XX年被瑞金市委市政府評為“精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)個人”和市公安局評為“十佳科所隊長”、20XX年被公安局黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。車管所先后獲得江西省、贛州市、瑞金市“青年文明號”、“文明服務(wù)示范窗口”“十佳政法單位”、“三八紅旗”集體;多年被贛州交警支隊評為車管工作先進(jìn)單位;車管所推行的延時服務(wù)制被瑞金市委、市政府評為全市“十大文明新風(fēng)新事”;20XX年3月、20XX年8月、20XX年6月連續(xù)三屆被公安部評為“全國優(yōu)秀縣級車輛管理所”,也是目前全省唯一獲此殊榮的縣級車管所;20XX年12月車管所被省公安廳批準(zhǔn)榮立“集體二等功”;20XX年12月被省公安廳政治部評為“江西省十佳所隊”;20XX年8月被中共贛州市委評為創(chuàng)先爭優(yōu)工作“群眾滿意窗口單位”。我的具體做法是:
一、加強(qiáng)源頭管理,強(qiáng)化監(jiān)管措施,著力建設(shè)“陽光車管”
車輛管理所工作是公安交通管理的源頭基礎(chǔ)工作,我們堅持從基礎(chǔ)工作入手,在規(guī)范上做文章,細(xì)化各項工作監(jiān)管措施,嚴(yán)把道路交通安全第一道防線。
一是嚴(yán)把機(jī)動車注冊查驗關(guān)。我們嚴(yán)格按照授權(quán)規(guī)定,堅持“誰檢驗,誰簽字,誰負(fù)責(zé)”的原則,按照《機(jī)動車登記規(guī)定》、《機(jī)動車登記工作規(guī)范》和《機(jī)動車查驗工作規(guī)程》,嚴(yán)格審查機(jī)動車及所有人提交手續(xù)憑證,杜絕非公告車輛、技術(shù)參數(shù)不符車輛、非法拼裝車、改裝車、盜搶車輛辦理牌證。20XX年7月份起,我大隊對汽車查驗崗和檢測站各崗位實現(xiàn)了遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控,使汽車查驗檢驗工作完全置于陽光下。
二是嚴(yán)把駕駛?cè)丝荚囮P(guān)。積極完善“五小車輛”考場設(shè)施,嚴(yán)格落實簽名制度,嚴(yán)把考試關(guān),20XX年1月起推行了指紋識別儀驗證考生身份,20XX年6月份起,對大隊和各中隊的“五小車輛”考場各考試項目均實現(xiàn)了視頻監(jiān)控。消除了“五小車輛”培訓(xùn)考試不規(guī)范的現(xiàn)象。
三是嚴(yán)格重點車輛和駕駛?cè)斯芾?。與交通、教育等部門聯(lián)合,著力加強(qiáng)校車及重點駕駛?cè)斯芾?。校車?biāo)識100%落實到位;我們督促了百余輛不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的貨車更換了防撞裝置;對校車、客車、?;奋囕v及駕駛?cè)宋覀儑?yán)格落實戶籍化管理,做到底數(shù)清、情況明、臺賬全。
二、加強(qiáng)自身政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、廉潔自律,并以實際行動影響全所其他同志,提高服務(wù)群眾的能力。車輛管理所為公安交通管理工作的一個形象窗口,工作人員素質(zhì)的高低,直接影響公安交通管理機(jī)關(guān)的形象。為打造公安交通管理窗口服務(wù)新形象,我們把提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力作為加強(qiáng)車輛管理所規(guī)范化支撐點和關(guān)鍵點。
一是建立規(guī)章制度。建立了《隊伍建設(shè)規(guī)章制度》、《車管業(yè)務(wù)大廳管理制度》等相關(guān)制度和服務(wù)措施73項。多年來,車管民警都能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理車管業(yè)務(wù),無違規(guī)行為和有效投訴。
二是強(qiáng)化警示教育。每月定期組織民警、職工、協(xié)管員進(jìn)行警示教育和廉政教育,實行陽光工作制度,在業(yè)務(wù)大廳、考試中心、檢測站均懸掛工作人員公開欄,公開工作人員的照片、姓名、警號或編號,同時公開舉報電話及投訴意見箱,讓群眾對我們的各項工作進(jìn)行直接監(jiān)督。
三是常抓崗位練兵。開展車管“大培訓(xùn)”活動,在網(wǎng)上平臺開展車管業(yè)務(wù)大練兵,進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考試,并堅持“逢會必考,逢查必考,逢訓(xùn)必考”,不定期進(jìn)行競賽,使全所民警得到全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),絕大多數(shù)民警抽考車駕管業(yè)務(wù)知識成績均能達(dá)到90分以上。
三、轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新科學(xué)管理,傾力打造親民化服務(wù)型便民車管所
一是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。按照公安部令確定的業(yè)務(wù)流程規(guī)范,我們將辦證大廳崗位全部設(shè)置為綜合業(yè)務(wù)受理窗口,實現(xiàn)了一個窗口對外的“一條龍”服務(wù)體系。為方便群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù),我們積極協(xié)調(diào)保險、郵政、醫(yī)院、稅務(wù)等單位在大隊院內(nèi)設(shè)立服務(wù)點,為群眾大大節(jié)省了時間,受到群眾的普遍歡迎。
二是規(guī)范便民服務(wù)。實行值日警官制和導(dǎo)辦員服務(wù),為群眾提供導(dǎo)辦、咨詢、求助及維護(hù)大廳秩序等服務(wù)。推行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”和“錯辦追究制”,和提前告知制度,對機(jī)動車年檢、駕駛證期滿換證及審驗,我們經(jīng)常通過手機(jī)短信、電視流動字幕和互聯(lián)網(wǎng)紅綠燈網(wǎng)站進(jìn)行提醒告知。向辦事群眾提供親情化服務(wù)。車管所推行延時服務(wù)制度,即在群眾未辦完有關(guān)手續(xù)時,辦理業(yè)務(wù)的民警不能下班,不能讓群眾跑第二趟,此舉得到了廣大辦事群眾的好評。近兩年,我們推行預(yù)約上門服務(wù),服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)達(dá)160余個,上門服務(wù)200余次,深受廣大群眾的好評。
三是延伸服務(wù)范圍。為更好地服務(wù)人民群眾,我們采取多種形式將車駕管業(yè)務(wù)延伸至農(nóng)村和企業(yè)。一是推行“流動車管所”下鄉(xiāng)上門服務(wù)。定期派車管民警下鄉(xiāng)上門巡回辦理摩托車檢測和受理部分車駕管業(yè)務(wù);二是將部分車管業(yè)務(wù)下放中隊;三是委托五個最邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所受理代辦車駕管業(yè)務(wù),解決了邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民辦牌辦證難的問題。四是構(gòu)建農(nóng)村“雙站”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們在人口較集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了“交通管理服務(wù)站”和“保險服務(wù)站”11個,方便群眾在家門口就能辦理車管業(yè)務(wù)。五是在汽車4S店、汽貿(mào)市場、摩托車行建立車輛登記服務(wù)站使購車群眾可以現(xiàn)場購車、現(xiàn)場選號、現(xiàn)場上牌。我們多舉措延伸車管窗口,增加了車管服務(wù)的觸點,進(jìn)一步消除了服務(wù)盲區(qū),縮短了與人民群眾的距離。
四、存在不足和努力方向
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高政治和業(yè)務(wù)水平。
二是要進(jìn)一步提高窗口單位服務(wù)群眾的水平,服務(wù)群眾無止境,要不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)水平,讓群眾更滿意。
車管所所長述職報告二
一、主要工作成績
1.依法許可。嚴(yán)格遵守公正、公平、公開、及時便民的原則。全年共辦理許可xxx次,其中新許可農(nóng)村客運班線兩條,客運班車4臺,極大的方便了該區(qū)域農(nóng)村居民的出行。新許可道路貨物運輸經(jīng)營業(yè)戶xxx家,積極發(fā)展大型化,專業(yè)化運輸,其中發(fā)展重型載貨汽車五臺,專業(yè)載貨汽車3臺,極大的改善了我縣貨運市場的運力結(jié)構(gòu),提高了應(yīng)對突發(fā)公共事件的應(yīng)急能力。
全年共更新報廢縣內(nèi)班線客車xxx臺,以提高車輛安全性、車輛舒適性為重點,提高了全縣客運服務(wù)舒適性、安全性,受到全縣廣大人民群眾的普遍歡迎。審驗客貨運輸車輛xxx臺次,進(jìn)一步規(guī)范了道路運輸市場經(jīng)營行為,維護(hù)了道路運輸市場秩序。
2.嚴(yán)厲打擊未經(jīng)許可的非法經(jīng)營行為。依照國土資源 有關(guān)法律、法規(guī),對嚴(yán)重擾亂道路運輸市場的經(jīng)營行為,依法實行行政強(qiáng)制措施。上半年,全所共查處各類違法經(jīng)營戶xxx起,依法查扣車輛xxx臺次。有力打擊了非法營者的囂張汽焰,營造了良好的道路運輸市場環(huán)境。
加強(qiáng)對汽車維修市場的監(jiān)督管理,全年共許可二類汽車維修廠家3家,提升了汽車維修市場服務(wù)能力。許可機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2家,提高了機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)能力。
3.行政執(zhí)法水平不斷提高。全年共辦理處政處罰案件603件,嚴(yán)格按程序辦好每一件執(zhí)法案件,做到主體合法、內(nèi)容合法、程序合法、適用法律依據(jù)準(zhǔn)確,自由裁量適當(dāng),未發(fā)生一起行政復(fù)議、行政訴訟案件。
4.行政執(zhí)法的規(guī)章制度進(jìn)一步健全和落實,認(rèn)真貫徹執(zhí)行交通部門制定的備案審查、錯案追究、大案審議等制度,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任,理順執(zhí)法工作關(guān)系。
二、存在的問題
1.執(zhí)法隊伍素質(zhì)有待提高,基層站隊辦理的行政執(zhí)法案件,取證不夠扎實,程序不夠完備,應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2.執(zhí)法人員工作責(zé)任心不強(qiáng),執(zhí)法工作方法簡單,工作質(zhì)量不高。
總之,隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對道路運輸管理工作也提出了更高的要求,作為道路運輸管理執(zhí)法機(jī)構(gòu),在今后的工作中為斷克服重重困難,為道路運輸管理工作的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
車管所所長述職報告三
一年來,在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,我?guī)ьI(lǐng)車管所全體同志團(tuán)結(jié)一心,大膽實施個運監(jiān)管,勇于開拓創(chuàng)新,以昂揚奮進(jìn)的姿態(tài),發(fā)揚不怕吃苦,不甘落后,唯先是奪的工商精神,克難奮進(jìn),個體運輸業(yè)監(jiān)管工作再創(chuàng)佳跡,各項目標(biāo)任務(wù)都取得了突破性的好成績。年完成財政收入1,501,725元。辦理一般程序案件76起,罰款13.5萬元,送審率100%,結(jié)案率100%,歸檔率100%,且無一件復(fù)議或引起訴訟。個體運輸戶由1300戶增長為今年的2116戶。各項業(yè)務(wù)指標(biāo)連續(xù)三年居市八縣三區(qū)車管之首。我熱愛工商事業(yè),心系紅盾,以所為家,立足本職,立足實際,一步一個腳印,扎實完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù),為車管工作的健康發(fā)展,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)付出了不懈的努力?,F(xiàn)將年的工作向局黨組和同志們匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),練過硬素質(zhì)
一年來,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體同志,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個代表"重要思想,以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為前提,率先提出"有旗必奪、有位必爭,帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績"的總體設(shè)想,制定了黨支部會議、所務(wù)會議、班子分工和政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、廉政建設(shè)、財務(wù)管理、考核出勤、衛(wèi)生值班、目標(biāo)分解、所務(wù)公開、政務(wù)公開等十一項制度,并響亮的喊出"向我看齊"的口號,用自己的一言一行、一舉一動來影響和帶動全體同志,和大家摸爬滾打在第一線。始終把提高全所政治思想水平和業(yè)務(wù)技能放在首位,堅持每周五學(xué)習(xí)制度,每月進(jìn)行考評,力爭政治學(xué)習(xí)制度化,思想教育經(jīng)?;瑯I(yè)務(wù)技能系統(tǒng)化。要求人人有筆記,各個寫心得。通過一周一題、模擬辦案和評選每月一標(biāo)兵等形式切實提高隊伍整體素質(zhì)。平時做到以完善的制度約束人,以科學(xué)的管理激勵人,以標(biāo)兵模范引導(dǎo)人。注重思想政治工作,定期同全所同志交流思想,結(jié)合職責(zé)找差距,面對問題找原因,普遍問題會上談,個別問題單獨談,激勵先進(jìn),幫助后進(jìn)。通過不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)練就了過硬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),隊伍的綜合素質(zhì)明顯提高。
二、率先垂范,帶過硬隊伍
廉政勤政是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的重要保證,做為所長,我首先管好自己的手、嘴和腿,不該拿的堅決不拿,不該吃的堅決不吃,不該去的地方堅決不去,在廉政工作上做出了表率。同時在全所大力倡導(dǎo)廉潔奉公、依法行政的職業(yè)道德,樹立甘為公仆、廉潔自律的廉政形象。帶頭加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律教育,不斷增強(qiáng)遵章守紀(jì)意識,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,培養(yǎng)廉潔高效的優(yōu)良作風(fēng),保證全所人員奉公守法、勤奮敬業(yè)、廉潔從政。工商所長雖然官不大,但手中也有一定的權(quán)力,在處理案、費、證、照過程中,稍有私心雜念,就容易滋生出不廉潔行為。因此我時刻繃緊廉潔自律這根弦,有"常在河邊走,就是不濕鞋"的堅定信念和政治覺悟。一年來拒賄近萬元。
車管工作是工商行政管理工作的重要組成部分,和其他工作相比有其特殊性,這就要求我思路清晰,真抓實干。工作中我注重調(diào)查研究,堅持實事求是的科學(xué)態(tài)度,對新情況、新變化,能夠做出正確分析判斷,提出解決和處理的辦法及對策。善于用與時俱進(jìn)的理論來指導(dǎo)不斷變化的工作新形勢,提高工作的預(yù)見性和超前性。緊緊圍繞個體運輸業(yè)監(jiān)管這個軸心,全身心地投入到工作中,不為個人謀私利。自覺地嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,確確實實地起到模范帶頭作用,要求同志們做到的,自己首先做到;禁止同志們?nèi)プ龅模约簬ь^不做。通過自己的實際行動,給同志們樹立起一面旗幟,一把尺子,吃苦在前、享受在后,勇于挑重?fù)?dān),攻難點、解熱點,決不"有了成績歸自己,出了差錯怪別人",敢于認(rèn)認(rèn)真真地查找自己的缺點和不足,多做批評和自我批評。時刻不忘記自己的職責(zé)和使命,以身作則、率先垂范。俗話說"火車跑得快,全憑車頭帶"、"領(lǐng)導(dǎo)帶了頭,群眾有勁頭",我的模范行動就是無言的命令,能對全所人員產(chǎn)生一種無形的感召力和推動力。嚴(yán)以自律,以自身模范言行當(dāng)好"排頭兵",工作就有權(quán)威,管理就有基礎(chǔ),就能使全所人員做到言出行隨,就就帶出一支合格過硬的車管隊伍。
三、開拓進(jìn)取,創(chuàng)一流業(yè)績
運輸市場是一個"流動"市場,點多、面廣、線長,難于管理。為提高工作效率,我年初多次組織所內(nèi)人員的座談會,讓大家各述己見,充分的聽取了所內(nèi)人員建議,并制定了以分組巡查為重點,以互助監(jiān)管為核心,所長居中調(diào)度,有分有合的監(jiān)管格局,工作效率和監(jiān)管能力不斷增強(qiáng)。打破舊有的定人分片的監(jiān)管模式,將人員分成四個組,即注冊登記組、財務(wù)組和兩個外勤巡查隊,巡查隊由兩個副所長負(fù)責(zé),確定工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格紀(jì)律約束。同時要求各組以全所工作目標(biāo)為中心,形成一處有困難全所齊動員的團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗局面。年初驗照時間緊,工作量大,外勤組全力配合,建立起了詳實、有效的經(jīng)濟(jì)戶口;外勤兩個組在巡查時碰到困難,利用通訊工具相互聯(lián)絡(luò),以經(jīng)濟(jì)戶口為平臺,及時交換信息,很快使問題得到解決。新的工作模式不但加大了執(zhí)法力度,提高了工作效率,也使全所的凝聚力大大增強(qiáng)。
一年來,我嚴(yán)格按政策按紀(jì)律辦事,告戒全所堅決杜絕公路三亂,堅持從源頭抓起,認(rèn)真把好市場準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行核準(zhǔn)登記程序,對新入戶實行一次告知、一站式服務(wù);對運輸業(yè)戶停業(yè)憑征費部門報停手續(xù)辦理;對監(jiān)管對象分車型,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立經(jīng)濟(jì)戶口,檔案實行微機(jī)管理,使每個業(yè)戶的車輛注冊數(shù)據(jù)、繳費情況一目了然;嚴(yán)格票據(jù)管理,選派業(yè)務(wù)精,原則性強(qiáng)的同志開票收費,有效的控制了規(guī)費的流失;加大對無照經(jīng)營的打擊力度,強(qiáng)化業(yè)戶自覺繳費意識;針對各種車輛不同的運營特點,指揮發(fā)動查處大貨、小貨、客車等戰(zhàn)役,實行巡回檢查,從縣城到農(nóng)村到各業(yè)戶,從運輸網(wǎng)點、各企業(yè)到各有形市場進(jìn)行拉網(wǎng)式巡查,并對巡查情況進(jìn)行登記,做到對業(yè)戶的經(jīng)營情況了如指掌;組織全所打攻堅戰(zhàn),第二季度為規(guī)費收繳突擊月,帶領(lǐng)大家放棄所有節(jié)假日,早起黎明四時,晚到夜間十點,全所團(tuán)結(jié)協(xié)助、奮力拼搏,人均增加工作日60天。這期間曾遭到不法個體司機(jī)的漫罵和圍攻,也曾連續(xù)三天四夜和無照經(jīng)營的車主斗智斗勇,有時甚至連續(xù)十幾個小時吃不上飯喝不上水,繁重的工作使我本人和許多同志累出了病,但大家都帶病堅持工作,沒有一個人有怨言??茖W(xué)的管理和勤奮的耕耘換來了豐碩的成果,車管所年年超額完成縣局下達(dá)的各項任務(wù),年完成縣局下達(dá)的130萬元任務(wù)后,又創(chuàng)記錄地實現(xiàn)財政收入150.1萬元,超額任務(wù)20余萬元,創(chuàng)八縣三區(qū)同行業(yè)最好水平,三年綜合收費414萬元,為建所十周年獻(xiàn)上了一份厚禮。
面對成績,車管所全體人員不會驕傲,不會停步,將以更加飽滿的工作熱情迎接年的到來。我們決心在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以"三個代表"重要思想和十六屆四中全會精神為指導(dǎo),以服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)為宗旨,以"團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、民主、創(chuàng)新,建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績"為立所方針,全面總結(jié)年工作,繼續(xù)確立"以服務(wù)促發(fā)展,以監(jiān)管促增收"的工作思路和"監(jiān)管到位,財政增收"的工作目標(biāo)。堅持以人為本,從嚴(yán)制所,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,從嚴(yán)制所,務(wù)實創(chuàng)新,誓爭一流的精神,以執(zhí)法任務(wù)具體化、執(zhí)法責(zé)任明確化、執(zhí)法行為規(guī)范化為目標(biāo),緊密結(jié)合車管工作實際及縣局黨組的要求,始終把開拓思路,創(chuàng)新監(jiān)管模式貫穿于車管工作的全過程,力爭在自身建設(shè)、隊伍建設(shè)、法制建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)等方面實現(xiàn)新的突破,使我局個體運輸業(yè)監(jiān)督管理工作繼續(xù)實現(xiàn)一年一個新臺階的總體設(shè)想。
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