銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料
優(yōu)秀黨員在自己的工作崗位上始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,處處起到模范帶頭作用。下面是小編為大家收集整理的銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料,歡迎大家閱讀。
銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料一
高玉珍同志上任伊始就敏銳地意識到,在經(jīng)濟全球化、金融一體化的今天,服務(wù)已經(jīng)成為同業(yè)競爭中克敵制勝的法寶。因此她把創(chuàng)服務(wù)品牌作為自己工作的第一要務(wù)。她深知,創(chuàng)服務(wù)品牌,必須堅持與時俱進,服務(wù)既是一個老話題,也是一個常抓常新的工作,需要不斷賦予她新的意義和內(nèi)涵,打造服務(wù)特色,營造服務(wù)環(huán)境,為客戶提供令人滿意的服務(wù)態(tài)度、令人贊許的服務(wù)效率、令人信賴的服務(wù)質(zhì)量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。她首先從創(chuàng)新服務(wù)理念入手,不遺余力地向員工灌輸這樣的思想,在競爭日趨激烈、金融產(chǎn)品幾乎雷同的情況下,服務(wù)創(chuàng)造了最大的差別。任何金融產(chǎn)品都可以仿造復(fù)制,以人為本的服務(wù)品牌卻無法克隆,而這才是我們真正持久的競爭優(yōu)勢。其次是狠抓服務(wù)規(guī)范,把規(guī)范員工的儀表儀容、服務(wù)用語和服務(wù)流程三個環(huán)節(jié)作為重點,按照我行服務(wù)管理的要求,從統(tǒng)一著裝,微笑迎客,熱情問候,耐心解答,準確操作到文明告別,逐一精雕細刻,嚴格要求,而且注重身體力行,做好示范。
她特別注意發(fā)揮先進典型的示范作用,積極為員工提供價值導(dǎo)向,提供活的標本,經(jīng)常結(jié)合實際組織員工認真開展向行內(nèi)外的先進典型特別是向李向黨同志學習的活動,要求員工以李向黨同志為榜樣,立足三尺柜臺,把為客戶提供文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)當作自己的事業(yè)來追求。她和員工們一道致力于優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)效率,面對不斷壯大的客戶群,她帶領(lǐng)大家認真分析研究客戶心理,圍繞客戶個性化的服務(wù)需求,從大處著眼小處著手,不斷優(yōu)化服務(wù)過程中的每一個細節(jié),積極推行“接一待二招呼三”的服務(wù)模式。針對客戶不愿等候的心理特征和要求,高玉珍把縮短業(yè)務(wù)時間作為突破口,進一步優(yōu)化和調(diào)整了業(yè)務(wù)流程,同時狠抓業(yè)務(wù)知識學習和技能的培訓,她自己以身作則,帶頭刻苦學習,苦練基本功,充分利用點滴業(yè)余時間不斷“充電”,豐富自己的業(yè)務(wù)知識,提升自己的業(yè)務(wù)水平。
在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,通過組織定期學習培訓,開展互幫互學和崗位練兵活動,大力提升員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),在dcc上線期間,她身先士卒,和員工一起,加班加點學習新知識,保證了上線后服務(wù)不走樣。創(chuàng)造服務(wù)優(yōu)勢和特色,是打造服務(wù)品牌的內(nèi)在要求,也是必由之路。高玉珍對此傾注了更多的熱情,她特別注意通過各種渠道了解掌握服務(wù)信息,關(guān)注服務(wù)動態(tài),及時吸收新的服務(wù)理念,并經(jīng)常與市內(nèi)同業(yè)網(wǎng)點交流學習,博采眾家之長,兼收并蓄。在她和同志們的不懈努力下,支行逐步形成了誠信、規(guī)范、高效的服務(wù)特色,并以此贏得了社會的廣泛贊譽,也因此許許多多的客戶由頭回客成為了回頭客, 50萬元,幾天后就想支取,她馬上來到客戶身邊文明情況,經(jīng)了解該客戶已與其他行聯(lián)系好將款存入后辦理詢證函,我們也可以辦理,馬上與市行個銀部、公司業(yè)務(wù)部聯(lián)系請示,按制度規(guī)定將存款凍結(jié)后辦理了詢證函,辦完手續(xù)后已是中午12點多了,客戶非常滿意,連說謝謝,并將業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)到了建行,并成為了我行的vip客戶,存款余額700多萬元。
高玉珍深知,真正的服務(wù)品牌,不僅要有亮麗的物質(zhì)包裝,更為重要的是要有以人為本的精神內(nèi)涵,想客戶之所想,急客戶之所急,真正把客戶當成上帝,千方百計地為客戶提供人性化的服務(wù),才是她的更高境界。
銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料二
某某同志1997年8月從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到中國人民銀行蒼溪縣支行,先后被分配在貨幣金銀科發(fā)行庫管庫崗、辦公室綜合崗等崗位工作。入行近5年來,他懷著對央行事業(yè)的一片赤誠之心,腳踏實地地立足于本職崗位開拓進取,在平凡的崗位上,干出了非凡的成績,書寫了一名普通行員忠誠于央行事業(yè)的壯麗篇章。他連續(xù)3年被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀行員、先進工作者、工會積極分子,20OO年6月分別被人總行、成都分行黨委授予"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員"稱號,2001年7月被四川省委、省人民政府授予"模范軍隊轉(zhuǎn)業(yè)于部"榮譽稱號,前不久又榮獲全國金融"五一勞動獎?wù)?quot;。
不計得失淡泊名利甘于平凡無怨無悔
***曾是一名中校副團職軍官,在條件異常艱苦的雪域高原西藏,一身綠軍裝伴著他度過了22個春秋。多年的軍旅生潔和"特別能吃苦,特別能忍耐,特別能戰(zhàn)斗"的"老西藏"消神磨勵了他良好的政治品格。他三次榮立三等功,數(shù)十次獲得嘉獎,多次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。他轉(zhuǎn)業(yè)來到人行蒼溪縣支行后,被安排在最平凡的發(fā)行庫管庫員崗位上。對此他毫無怨言,愉快地服從組織分配。最初,他的一些親朋好友對他的選擇很不理解,有的說他"劃不來",白當了一回團職軍官;有的說他"傻",不會拉關(guān)系。對于這些議論,他部坦然處之。他認為,當官與當管庫員,只是分工不同,沒有高低貴賤之分,都是為黨為人民工作。作為新時期的轉(zhuǎn)業(yè)干部,應(yīng)當拋棄舊觀念,沖出"官位"束縛,淡泊名利,不計得失,有無"官銜"都一樣能夠為金融事業(yè)干出一番成績來。他是這樣想的,也是這樣做的。在管庫員崗位,他一干就是3年,絲毫沒有失落感,每年勞動優(yōu)化組合時,有多個科室都爭著挑選他,但他仍然選擇的是管庫崗位。
自上崗伊始,他就自覺擺正位置,在思想上主動與行長溝通,表明自己服從領(lǐng)導(dǎo)和管理的態(tài)度;在感情上主動與科室成員融洽;在工作上自覺服從安排,不折不扣盡心盡力去完成。他幾年如一日,每天堅持提前上班,不滿點不下班,大小工作積極主動,每天上下班前總能看到他拖地抹灰的忙碌身影。他從未向組織上提出過解決職務(wù)、待遇問題的要求,每當中層干部聘任、領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整時,有人勸他去爭取,他說應(yīng)該把更多的機會留給有發(fā)展前途的年輕同志。他以自己無聲的行動展現(xiàn)了他淡泊名利,甘于平凡的可貴品格。
勤奮學習增強素質(zhì)開拓進取勇攀高峰
某某入行4年多來,始終把學習作為做好工作的首要條件,年復(fù)一年,日復(fù)一日,孜孜不倦。在政治理論學習上,他堅持不懈認真學習鄧小平理論和江澤民"三個代表"的重要思想,學習黨的基本路線和金融方針政策,積極參加黨課教育和各項專題教育,聯(lián)系實際撰寫心得體會。他自費訂閱了《人民日報》、《求是》等報刊雜志,利用業(yè)余時問勤讀報刊,從中吸取政治營養(yǎng)。幾年來,他共記政治理論學習筆記10多萬字,撰寫學習體會20多篇。系統(tǒng)地、不間斷地政治理論學習,不僅豐富了他的理論政策功底,也進一步夯實了他淡泊名利,甘于平凡,樂于奉獻的思想根基。在業(yè)務(wù)學習上,他制定了個人學習計劃和奮斗目標,抓住一切可以利用的時問進行經(jīng)濟金融政策法規(guī)、公文寫作、貨幣發(fā)行、金融監(jiān)管、計算機操作、WTO等知識的學習。上班時,他結(jié)合業(yè)務(wù)工作實踐,堅持崗位練兵,虛心向行家求教。下班后,他堅持自學,從不問斷。1998年,在西南財大人行系統(tǒng)軍轉(zhuǎn)干部高等學歷證書班培訓中,他抓住難得的大好時機,認真學習金融ABC,上課時,他認真聽講,做好筆記,課外認真復(fù)習,周末仍堅持自習或到圖書館看書,就連生病住院,他躺在病床上一邊輸著液還一邊堅持看書。功夫不負有心人,他所學的14門大專金融課程全部取得了優(yōu)良成績,獲得了《高等學歷證書》。
愛崗敬業(yè)力求卓越本職崗位屢創(chuàng)佳績
"在崗就要愛崗,愛崗就要敬業(yè)"。這是楊興先問志牢白樹立的職業(yè)理念。在長達3年之久的管庫工作中,他一心撲在管庫事業(yè)上,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦于。管庫是個"拴人"的崗位,他在工作期間作從不擅自離崗和請假。有一次,他突然胃病復(fù)發(fā),痛得直不起腰,為了不讓來辦理存取款業(yè)務(wù)的客戶久等,他硬是咬緊牙關(guān),堅持辦完了全部業(yè)務(wù)后才到醫(yī)院治療。管庫是責任非常重大的工作,他視管庫的責任重于泰山,隨時不忘自己肩負的責任。一次,他利用雙休日送妻子到成都看病,星期天乘夜班車返回,至縣城10多公里處時,車輛發(fā)生了嚴重故障,無法很快修復(fù),為了不影響第二天辦理業(yè)務(wù),他便步行趕在上班前回到了行里。在辦理業(yè)務(wù)中,他嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,認真仔細地檢查票據(jù),核對存取款人證件,清點實物,從不馬虎。經(jīng)他手出入庫發(fā)行基金以數(shù)十億計,無一差錯。在他任管員期問,發(fā)行庫規(guī)范化管理連年被中心支行考評為優(yōu)秀達標庫。管庫是一份苦差事,成天與鈔票打交道,又臟又累,可他無半點怨言,臟活、重活搶著干,有時手上劃出了血口,磨起了血泡,他沒叫過一聲苦。他還把管庫崗位作為對外展示央行員工良好形象的窗口,積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),熱情接待每一位客戶,深受客戶的稱贊,以實際行動帶動了"青年文明號"創(chuàng)建活動的開展,他所在的貨幣金銀科被人總行授予為"青年文明號"單位。
去年3月,他被調(diào)整到辦公室工作,工作環(huán)境的變化沒有影響他愛崗敬業(yè)的熱情。辦公室是個綜合部門,日常事務(wù)多,人手少,工作繁忙。他主動承擔了雙文明創(chuàng)建、職工教育培訓、宣傳思想工作、勞動考勤等工作。同時,在審核文稿、起草有關(guān)綜合綜合材料、處理來信來訪、接待來人來客、配合紀檢監(jiān)察等工作方面,他也積極主動,任勞任怨。在他的帶動和影響下,辦公室的各項工作取得了長足進步,年終被支行評為先進集體和文明科室。
幾年來,他堅持出滿勤,連續(xù)3年放棄公休假,把心思和精力都用在了工作上。無論在哪個崗位上,不管大小事情,他都認認真真地去做,而且做得非常出色。他這種敬業(yè)精神受到了支行、中支系統(tǒng)干部職工的廣泛贊譽,先后被支行、中支樹為愛崗敬業(yè)的先進典型進行宣傳和表彰。
某某對待工作的態(tài)度沒有份內(nèi)外之分,只要是對科室、對支行、乃至對社會有益的事情,都盡其所能地去做,默默奉獻出自己的光和熱。在貨幣金銀科工作期問,他看到該科綜合工作比較薄弱,便充分發(fā)揮自己的寫作特長,主動擔起了綜合工作的擔子,包攬了該科全部綜合材料的草擬工作。為此他犧牲了許多休息時問,時常加班加點到深夜,從未提出過加班報酬的要求。在支行,他作為一名老黨員,積極發(fā)揮自身作用,主動做好其它同志的思想工作,影響和帶動其它同志積極進取。1999年以來,他相繼兼任了支行黨支部組織委員、副書記、工會副主席工作,盡管這些兼職不是正式的"官銜",也沒有津貼補助,但他一樣盡心盡責地干。他充分發(fā)揮在部隊從事黨務(wù)工作時問長、具有做黨務(wù)工作基礎(chǔ)的優(yōu)勢,在創(chuàng)新黨員教育管理、開展黨員活動、規(guī)范黨建工作職責制度等方面,提出了許多有益的新點子。
他利用業(yè)余時間主筆編寫了長達5萬余字的《黨員須知手冊》一書,配合完善了黨員活動室的設(shè)置。對黨建工作的特色做法進行了及時總結(jié)和推廠,他先后撰寫黨建工作調(diào)研、宣傳文章20篇,有8篇被有關(guān)報刊采用,有6篇經(jīng)驗性宣傳文章被廣元市中心支行、成都分行轉(zhuǎn)發(fā),所在黨支部連續(xù)3年被中支機關(guān)黨委評為先進黨支部。自1999年5月被選舉兼任支行工會副主席以來,他努力學習工會業(yè)務(wù),積極探索新時期搞好工會建設(shè)的途徑,認真配合工會主席的工作,在履行工會職能,規(guī)范工會管理,創(chuàng)建"職工之家"等工作中傾注了滿腔熱忱。他主筆編纂了《支行工會制度匯編》,完善了支行榮譽室、圖書閱覽室、職工活動室的設(shè)置,收集整理15大類"建家"工作資料上千份,歸類成冊19本,使支行"工會建家"的軟硬件達到了較高水平,受到了省、市、縣工會和成都分行、廣元中支的一致好評,支行工會也相繼被四川省總工會和成都分行評為"模范職工之家"。此外,他熱心公益,不計個人得失,充分體現(xiàn)了奉獻精神。每當為公益事業(yè)捐款時,他總比其他職工多,每逢重大節(jié)假日,值班總有他,當有了給下崗多年的妻子在支行安排個臨時工的機會時,他首先想到的是別人。在他心目中,工作、事業(yè)始終是第一位的,盡其所能作奉獻,是他不懈的人生追求。
清正廉潔做表率奉公守法當模范
某某時時處處嚴于律已,廉潔奉公,遵紀守法,充分發(fā)揮了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的表率作用。他從不以"跑關(guān)系"、"找靠山"等不正當手段為自己謀取好處;從不以工作之便吃、拿、卡、要和為自己親朋好友謀取方便;回家探親從不申請公車;從不涉足"六害"場所,無任何不廉潔行為和違法違紀問題。他和他的家庭連年被支行評為"文明職工"、"文明家庭"和"遵紀守法戶",去年被廣元市評為"文明市民",樹立了央行員工良好的社會形象。
某某只是一名普通的央行員工,他的事跡也并非驚天動地,但平凡孕育高尚,細小昭示博大,他把實踐"三個代表"重要思想和對央行事業(yè)的一片赤誠融于他的行動,在平凡的工作崗位上,做出了卓越的成績,在他的身后,留下的是一串串堅實而閃光的足跡。
看了銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料還看了: