辦公室會(huì)議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)格式范文
代表會(huì)議紀(jì)要(也指程序類會(huì)議紀(jì)要)。它側(cè)重于記錄會(huì)議議程和通過的決議,以及今后工作的建議。學(xué)習(xí)啦小編在此整理了辦公室會(huì)議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)格式范文,供大家參閱,希望大家在閱讀過程中有所收獲!
辦公室會(huì)議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)格式范文篇1
會(huì)議時(shí)間: 年 月 日14:00至 月 日12:30
會(huì)議地點(diǎn):xxxx酒店
會(huì)議主持:z
與會(huì)人員:zzzzzz
會(huì)議主題: 年度第二次管理評審會(huì)議
會(huì)議記錄:z
會(huì)議主要內(nèi)容:
本次會(huì)議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進(jìn)行的,采取了大會(huì)與分組討論相結(jié)合的形式,目的以查問題、找差距、提升管理水平為主,取得了統(tǒng)一思想,鼓足干勁的成效。
一、公司領(lǐng)導(dǎo)z總和z總助對2011年度的工作進(jìn)行了總結(jié),指出了本次管理評審會(huì)議在公司發(fā)展過程中的巨大意義,闡述了公司的定位,明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù),"客戶的滿意就是z人的期望",要保證電信物業(yè)在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進(jìn)公司信息化建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)流程管理,逐步建立健全規(guī)范的管理制度,積極向外拓展,努力爭取通過省優(yōu)、國優(yōu)的評選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時(shí),也指出召開本次會(huì)議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。
二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對上半年的工作進(jìn)行了總結(jié),并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進(jìn)行了分析說明。
三、電信實(shí)業(yè)公司經(jīng)營管理部z對公司的成績進(jìn)了正面的評價(jià),指出了z物業(yè)有明確的思路和目標(biāo),而電信實(shí)業(yè)的主營項(xiàng)目就是服務(wù),z物業(yè)的思路和目標(biāo)符合電信實(shí)業(yè)的實(shí)際,同時(shí)也提出要直面問題,通過查找問題來強(qiáng)身健體,要利用數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的導(dǎo)入,另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范,要以制度管人、以規(guī)范管事。
四、管理中心z提出要加強(qiáng)對z物業(yè)工作的理解,物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認(rèn)識(shí)和理解,要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色,指出要做好來訪人員的登記工作,解決好前臺(tái)押身份證的問題。
五、黨支部z書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議:
1、關(guān)于社區(qū)文化活動(dòng)的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動(dòng)本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,但由于信息樞紐大廈比較特殊性,必須注意對大廈機(jī)房的保密,因此辦公區(qū)域要嚴(yán)肅,對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。
2、關(guān)于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低,要客觀公平地進(jìn)行橫向比較,在這方面,管理宣傳得不夠,如清潔工、保安員每月都超過了1000元,比較而言是較高的。
3、關(guān)于職們晉升和激勵(lì)的問題。晉升和激勵(lì)是相對的,不應(yīng)光談物質(zhì)鼓勵(lì),而不談精神鼓勵(lì),兩者都表很重要,而且更多就以精神鼓勵(lì)為主,以物質(zhì)鼓勵(lì)為輔。激勵(lì)措施應(yīng)在可能的前提上提出,不能引起誤導(dǎo),引起思想上和管理上的混亂。
4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想,只能拿硬性的指標(biāo)來評價(jià),如維修的頻次、時(shí)間等。
5、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當(dāng)。如"做好電信的堅(jiān)強(qiáng)后盾"、"加強(qiáng)……,降低行政干預(yù)"等。
同時(shí)指出,本次管理評審會(huì)議猶如體檢,要針對總是進(jìn)行改善,讓客戶滿意,要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市,積極開拓外部市場。
六、會(huì)議還分成四個(gè)小組圍繞著"怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意"進(jìn)行了深入細(xì)致的討論。
大家普遍認(rèn)為,應(yīng)加強(qiáng)員工的憂患意識(shí),將薪資待遇拿到市場上比,進(jìn)行橫向比較要正確認(rèn)識(shí)這個(gè)問題,增強(qiáng)對公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加強(qiáng)培訓(xùn)工作、強(qiáng)化流程管理,進(jìn)一步合理分工,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
辦公室會(huì)議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)格式范文篇2
會(huì)議時(shí)間:2015年11月3日09:00-10:30 會(huì)議地點(diǎn):集團(tuán)公司五層總經(jīng)理辦公室 主 持 人:XXX
參會(huì)人員:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 記 錄 人:XXX
會(huì)議議題:關(guān)于優(yōu)化組合后需要明確的幾個(gè)問題 會(huì)議內(nèi)容:
2015年11月3日,XXX副董事長和總經(jīng)理XXX,召集總工程師XXX、經(jīng)營副總XXX、基建副總XXX、總經(jīng)理助理XXX在五層總經(jīng)理辦公室開會(huì),研究明確了優(yōu)化組合后工資發(fā)放和員工工休等問題,會(huì)議形成如下意見:
一、關(guān)于優(yōu)化組合后工薪發(fā)放問題
1.機(jī)關(guān)及各礦從9月1日起執(zhí)行新的工薪標(biāo)準(zhǔn),具體明確如下:
(1)各礦副礦級以上人員和公司安全生產(chǎn)系統(tǒng)部長,月薪標(biāo)準(zhǔn)按年薪的十二分之一發(fā)放。
(2)公司安全生產(chǎn)系統(tǒng)科長,工薪按優(yōu)化組合方案所確定的月工資水平標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(3)機(jī)關(guān)非礦類部(科)長,工薪均按照優(yōu)化組合方案所確定的一級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(4)集團(tuán)公司科員的工薪級別,由各部領(lǐng)導(dǎo)組織考核,根據(jù)能力和成績提出工薪級別標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)分管副總審核后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。
2.機(jī)關(guān)和各礦九月和十月份工薪不再追溯考核,十一月和十二月份公司要對工薪實(shí)行考核發(fā)放制。
3.公司副總級領(lǐng)導(dǎo)已有工薪待遇的,暫按原有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。暫還沒有確定工薪的,等董事長回來確定。
4.關(guān)于各礦停產(chǎn)期間工薪管理辦法
會(huì)議明確,各礦因自然災(zāi)害等不可抗力原因而造成停產(chǎn)的,公司暫按如下原則辦理:
(1)在停產(chǎn)期間,未開展任何有效的工作來啟動(dòng)、恢復(fù)生產(chǎn)工作的,整個(gè)礦井領(lǐng)導(dǎo)的工薪按70%發(fā)放。
(2)在停產(chǎn)期間,為了啟動(dòng)、恢復(fù)生產(chǎn)積極工作(如設(shè)備安裝、調(diào)試)的,整個(gè)礦井領(lǐng)導(dǎo)的工薪根據(jù)工作的實(shí)際效果按
80%、85%或90%發(fā)放。
5.關(guān)于公司機(jī)關(guān)值班及下井補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
(1)參加公司安全生產(chǎn)值班的人員,建議每人每班補(bǔ)助80元。
(2)集團(tuán)公司人員下井補(bǔ)助,建議部長50元、科長30元、科員20元。
二、關(guān)于下一步績效考核辦法
1.公司對各礦后二個(gè)月考核辦法,由總工程師吳志祥、基建副總鄭成樑、總經(jīng)理助理任恩昌根據(jù)《煤礦安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法》進(jìn)行修訂補(bǔ)充,作為公司11、12月份對各礦副礦級以上人員考核依據(jù)。
2.公司對機(jī)關(guān)安全生產(chǎn)部門人員的考核辦法,由總工程師吳志祥、基建副總鄭成樑、總經(jīng)理助理任恩昌,抓緊制定安全生產(chǎn)系統(tǒng)人員的考核細(xì)則辦法,從11、12月試行,年底修訂后正式推出考核制度文件。
3.非礦類機(jī)關(guān)人員考核辦法,依據(jù)已定考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
三、關(guān)于員工工休問題
會(huì)議明確,從現(xiàn)在到年底,員工出勤、請銷假及工休暫定為:
1.省內(nèi)員工工作26天為全勤,省外員工工作24天為全勤。
2.各礦、各部門在保證不影響工作的情況下,可合理安排員工輪流工休。
3.因工作原因工休日無法安排休息的,經(jīng)考勤部門核實(shí)后,
對超出天數(shù)按當(dāng)月日工資水平予以補(bǔ)助,因個(gè)人原因達(dá)不到全勤天數(shù)的,按員工的當(dāng)月日工資水平予以減薪。
4.會(huì)議明確必須嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,公司副總、各礦礦長(副礦長)、部門經(jīng)理請假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),一次違反規(guī)定的,罰款500元;兩次以上違反規(guī)定的,停職檢查。其他人員的請假按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、重申機(jī)關(guān)、礦級、安全生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)下井次數(shù) 根據(jù)國家和地方政府對集團(tuán)公司、礦級、安全生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)帶跟班、與工人同上同下制度的要求,各級領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真落實(shí)此項(xiàng)制度,具體要求為:
1.集團(tuán)公司的董事長、總經(jīng)理每月下井次數(shù)不得少于6次,總工程師、副總不得少于12次;
2.礦級領(lǐng)導(dǎo)礦長每月下井次數(shù)不得少于12次,副礦長不得少于18次。
3.安全生產(chǎn)系統(tǒng)部門領(lǐng)導(dǎo)每月下井次數(shù)不得少于20次。
2015年11月3日
主題詞: 優(yōu)化組合 工資 工休 確定 紀(jì)要
呈 報(bào):郭董事長
主 送:各煤業(yè)公司、機(jī)關(guān)各部門
抄 送:公司各副總 留 存 共印1 6 份
辦公室會(huì)議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)格式范文篇3
7月14日上午,公司召開部分中層干部辦公例會(huì)。會(huì)議由總經(jīng)理孫小萍主持,公司中層干部李曉瓊、張勇、劉巍、郭平、曹藝飛等人參加了會(huì)議??偨?jīng)理孫小萍宣布了公司部門中層干部的責(zé)任分工,以及部門的調(diào)整,同時(shí)部署了下一步各部門的工作,現(xiàn)將會(huì)議內(nèi)容紀(jì)要如下:
一 各部門中層干部分工:1.李曉瓊同志主管財(cái)務(wù)以及公司賬款的清收;2.張勇同志負(fù)責(zé)公司倉庫以及門面的招商工作;3.張鵬、曹藝飛同志負(fù)責(zé)公司的營銷、項(xiàng)目管理、加盟方式等業(yè)務(wù);4.劉巍、郭平同志負(fù)責(zé)完善公司內(nèi)部管理制度并檢查落實(shí)情況。
二 對公司xxxx第3號文件《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理的規(guī)定》進(jìn)行討論、修改。
三 公司各職能部門進(jìn)行調(diào)整:1.設(shè)立清收辦,暫時(shí)由張華清同志負(fù)責(zé);2.設(shè)立質(zhì)管辦,由郭平同志負(fù)責(zé);3.安技部暫時(shí)無部長,臨時(shí)由高章躍同志負(fù)責(zé);4.公司保安工作由辦公室調(diào)入安技部,保安的管理由高錦華同志負(fù)責(zé);5.設(shè)立招商辦公室,由張勇同志負(fù)責(zé)。
四 按照總公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,捷龍公司將逐步進(jìn)行裁員。閑置人員首先轉(zhuǎn)入保安崗位。
會(huì)上總經(jīng)理孫小萍對捷龍公司各部門下一步工作提出了要求,要求大家齊心協(xié)力,多動(dòng)腦筋,現(xiàn)紀(jì)要如下:
一 財(cái)務(wù)部要加大公司賬款清收力度,列出應(yīng)收款明細(xì)提供給清收辦,并督促清收辦的清收效率,清收辦對每日清收情況做好詳細(xì)日志。財(cái)務(wù)部以武纜項(xiàng)目為試點(diǎn),對開票流程進(jìn)行完善。本周內(nèi)財(cái)務(wù)部組織召開一次大件扭虧會(huì)議,對大件公司虧損情況進(jìn)行分析并拿出大件公司扭虧詳細(xì)計(jì)劃。
二 招商辦做好工作日志,每日招商工作情況必須做好詳細(xì)記錄;制定公司車輛啟動(dòng)方案,研究如何對外出租車輛,盤活公司閑置車輛。
三 曹藝飛本周內(nèi)完成武纜標(biāo)書。對捷龍現(xiàn)有加盟公司進(jìn)行分析,詳細(xì)研究加盟公司利弊,對捷龍公司加盟公司今后如何操作拿出詳細(xì)方案,下周辦公會(huì)進(jìn)行討論。
四 張鵬對捷海公司目前若干小項(xiàng)目進(jìn)行分析,總結(jié)公司每個(gè)小項(xiàng)目的運(yùn)行模式,探索出一套激勵(lì)機(jī)制并研究下一步捷海公司如何進(jìn)行擴(kuò)展,下周辦公會(huì)進(jìn)行討論。
五 質(zhì)管辦本周內(nèi)對公司辦公環(huán)境進(jìn)行檢查;配合安技部對公司進(jìn)出門管理制度進(jìn)行制定。
六 辦公室做好小車管理,制定派車制度;及時(shí)更新公司網(wǎng)站。
抄送:各相關(guān)職能部門及相關(guān)人員
印發(fā)時(shí)間:xx年x月x日 共印10封
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