醫(yī)患溝通會議紀(jì)要
醫(yī)患溝通會議紀(jì)要
加強(qiáng)醫(yī)患溝通，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，確保醫(yī)療安全。下文是醫(yī)患溝通會議紀(jì)要，歡迎閱讀!
醫(yī)患溝通會議紀(jì)要一
20XX年7月29日下午4時，院周會在行政樓二樓會議室召開，會議由院長周業(yè)庭主持，主要內(nèi)容如下：
一、8月2日(星期一)上午4:45-11:15停電，后勤科要提前做好發(fā)電供電準(zhǔn)備工作，各科室要提前做好準(zhǔn)備，發(fā)電期間關(guān)閉所有電器，保證ICU、NICU以及急診及急診手術(shù)用電，后勤科要組織人員進(jìn)行檢查。停電前保潔公司要將醫(yī)院的衛(wèi)生打掃干凈，尤其是廁所要提前清潔并貯存?zhèn)溆盟?/p>
二、夏季高溫，要做好各項(xiàng)安全工作，包括醫(yī)療安全、用電安全、車輛安全、網(wǎng)絡(luò)安全等。各科室要定期排查，清除隱患。
三、要嚴(yán)厲打擊醫(yī)托，舉報查實(shí)獎勵。對私收費(fèi)、人情檢查、炒賣病人、炒賣處方人員，一經(jīng)查實(shí)，給予解聘。
四、做好醫(yī)院的宣傳工作。宣傳工作是全方位的，要結(jié)合目前醫(yī)院開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動宣傳醫(yī)院，宣傳先進(jìn)科室、先進(jìn)個人，宣傳醫(yī)院開展的新項(xiàng)目、新技術(shù)、新引進(jìn)的設(shè)備;上半年醫(yī)院讓利患者1000多萬元，占業(yè)務(wù)收入的17.7%，要廣泛宣傳;營銷科開展的“我心中的人民醫(yī)院”征文活動效果很好。
五、醫(yī)務(wù)科、藥劑科、院感科將聯(lián)合開展“三合理”檢查，對做得好的科室提出表揚(yáng)給予獎勵，做得不足予以糾正并處罰。
六、8月初醫(yī)院將召開20XX年上半年工作總結(jié)大會。
醫(yī)患溝通會議紀(jì)要二
時間：8月30日下午15:30;
地點(diǎn)：行政會議室
主持：
記錄人：
參會人：
主要內(nèi)容：
一、馬院長
1、8月份門診及住院的收入情況，并指出8月上旬收入增長較好;下半月收入減少，可能與二甲工作投入過多精力有關(guān)。
2、繼續(xù)加大力度安排下鄉(xiāng)工作，加大力度宣傳本院知名度，讓附近百姓了解知曉我院才有可能來醫(yī)院就醫(yī)，請各科配合醫(yī)院宣傳科工作。
3、隨著手術(shù)病人的增加，各科室要注意醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療安全隱患的發(fā)生，醫(yī)務(wù)科要增加管理與督導(dǎo)。
二、牛院長
(一)業(yè)務(wù)工作
1、8月10日前每日收入過2萬，10日之后收入下降原因分析
(1)各科室將主要精力放在二甲上，沒有時間開展新業(yè)務(wù);
(2)有幾個醫(yī)生休假時間較長;
(3)本季度非疾病高發(fā)期;
(4)宣傳力度不夠，仍需加強(qiáng);
(5)應(yīng)增加?？菩麄髁Χ?/p>
請各科室在完成二甲工作的同時，更要加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的提升，積極下鄉(xiāng)，爭取病患。
2、專門的宣傳人員對口宣傳，即以特色?？菩麄鳛橹?，特色?？茷橥黄瓶?。
(二)醫(yī)療安全：不能在二甲期間出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療責(zé)任，要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，不能存在僥幸心理，醫(yī)務(wù)科加大監(jiān)管力度，明確職責(zé)和責(zé)任。
(三)二甲工作
1、總體看來有成效，通過望都、易縣二甲材料引導(dǎo)速度加快，大多數(shù)科室已經(jīng)完成80%
2、專家輪流給予指導(dǎo)，主要針對于材料及落實(shí)層面的指導(dǎo)。專家指導(dǎo)安排：第一天：婦科、內(nèi)科;第二天:治未病科、肛腸科;第三天：推拿科、針灸科;第四天：外科、手術(shù)室、麻醉科和院感科;希望各科室虛心請教，再下周其他科室
3、臨床科室主任任命紅頭文件，科室設(shè)置紅頭文件，下周會發(fā)放
4、下一步工作安排：
(1)繼續(xù)落實(shí)資料，下周前資料準(zhǔn)備完畢，每周至少一到兩次協(xié)調(diào)會，建立督辦卡，自覺完成;
(2)專家督導(dǎo);
(3)要積極落實(shí)，不要等待院里安排，要積極配合并共同完成;
(4)現(xiàn)在是二甲工作最艱巨的階段，各部門要把工作落實(shí)好，要講效率，講質(zhì)量;
三、藥劑科，涉及到的近期和不經(jīng)常用的藥品請各科室?guī)兔?。對此類人員給予獎勵。
四、希望各位同事遵守會議時間，準(zhǔn)時參加會議，未請假來晚的人員坐在院長周圍四個座位上，以示處罰。
醫(yī)患溝通會議紀(jì)要三
9月27日，院周會在行政樓八樓多功能廳舉行，會議由常務(wù)副院長乙軍主持，主要內(nèi)容如下：
1、安排雙節(jié)放假相關(guān)事宜。會議要求雙節(jié)期間各級各類值班人員要保持高度在位，認(rèn)真履行職責(zé)，同進(jìn)強(qiáng)調(diào)各類后勤保障設(shè)備要加強(qiáng)安全管理。要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，確保醫(yī)療安全。
2、繼續(xù)做好志愿者服務(wù)工作。會議再次強(qiáng)調(diào)志愿者服務(wù)的重要意義，并要求有關(guān)部門加強(qiáng)志愿者服務(wù)督查力度。
3、關(guān)于衛(wèi)生支農(nóng)工作安排。會議要求，各職能部門及科室要積極支援韓山醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展，首批9人的醫(yī)療隊(duì)已于27日上午派遣到位，29日上午，醫(yī)院將組織近50人的由醫(yī)務(wù)人員組成的志愿者隊(duì)伍對韓山醫(yī)院進(jìn)行一次衛(wèi)生整頓。
4、加強(qiáng)病區(qū)管理。針對存在隨意向病房窗外拋灑污水、雜物的現(xiàn)象，保潔部門要在室內(nèi)窗口部位添加相應(yīng)提示標(biāo)識，醫(yī)務(wù)人員也應(yīng)做好患者入院時的宣教工作。后勤部門要對二樓以上的窗戶限開功能進(jìn)行檢查維護(hù)。
5、節(jié)后召開黨員代表大會。
6、會議要求按照衛(wèi)生主管部門及醫(yī)院統(tǒng)一安排做好兩癌篩查工作。
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