公文處理程序指機關公文的傳遞、簽收、登記、分辦、擬辦、承辦、催辦、辦結、立卷、歸檔和銷毀。公文處理必須做到準確、及時、安全，各個環(huán)節(jié)，應力求當日事當日畢。下文是小編收集的2017年公文處理流程，僅供參考!

　　2017年公文處理流程

　　第一階段：公文的收受與分流

　　(1)簽收。指履行規(guī)定的確認、清點、核對、檢查、簽注手續(xù)后，機關設置的外收發(fā)人員、通訊人員從發(fā)文機關、郵政部門、機要通信部門、文件交換站，或通過自備通信設備收取公文。

　　(2)外收文登記。即由外發(fā)人員在完成簽收工作后，對收文情況做出簡要記載。

　　(3)啟封。即外收文登記完成后，公文送至機關統(tǒng)一或分別按內部機構設置的內收發(fā)部門 (或人員)，由其簽收后，統(tǒng)一啟封或徑送有關領導者親啟。

　　(4)內收文登記。即由內收發(fā)人員對收文情況做出較詳細記載。

　　(5)分辦。即經對收文進行分類篩選后，由指定的有關人員根據公文的重要程度、各部門職責分工及有關程序規(guī)定將公文分送有關領導、有關部門工作人員閱知辦理。

　　(6)摘編。由文件管理人員對部分準備投入辦理過程的重要文件進行的加工活動，主要是針對這些文件寫文摘、提要、綜述，匯集有關數據資料等。

　　第二階段：辦理收文

　　(1)擬辦。由部門負責人或有關具體工作人員經過對公文進行認真的閱讀分析，提出建議性的處置意見，供有關領導者審核定奪。

　　(2)批辦。即機關領導者或部門負責人對公文提出處置意見。

　　(3)承辦。即有關工作人員按批辦意見具體處置公文所針對的事務和問題。

　　(4)注辦。即由承辦人簽注公文承辦情況，以備忘待查。

　　第三階段：組織傳閱與催辦查辦

　　(1)組織傳閱。指獨份或份數很少的公文需經多部門或多位工作人員閱知處理時，使公文在他們中間得到有效傳遞和閱讀。

　　(2)催辦。由公文處理管理機構根據承辦時限和其他有關要求對公文承辦過程實施的催促檢查。

　　(3)查辦。由公文處理管理機構或其他專門組織對重要公文實際執(zhí)行情況所進行的核查協(xié)辦工作。

　　第四階段：處置辦畢公文

　　包括：立卷歸檔、清退、暫存、銷毀等。

　　收文辦理活動的方法要點

　　擬辦

　　擬辦是一項輔助決策活動，目的是為決策活動提供可供選擇的方案。作好擬辦應注意：(1)認真研讀公文，真正弄清對方的意圖、問題的性質與實際情況。(2)意見要簡明、具體、得體。(3)如同時提出兩個或兩個以上方案時，應講究它們的排列次序，一般應將傾向性意見放在前面，以提高效果。(4)意見應工整、清晰地寫在《文件處理單》相應的欄目中，并簽注擬辦人姓名與日期。(5)當公文所涉及的問題較易處理，對領導者采納自己的方案有一定的把握時，也可直接草擬復文文稿供審核定奪，以加速辦理過程。

　　批辦

　　批辦是一項由法定責任者履行法定事務處置權的決策性活動。法定責任者即機關或部門的領導人。批辦的要求是：(1)不得越權批辦公文。(2)嚴格控制批辦范圍，不經批辦同樣能得到有效辦理的公文，已批辦過統(tǒng)一的處置意見的公文，他人已有合法、明確而有效批辦意見的公文，均不再批辦，由有關部門直接處理。(3)批辦意見務須明確、肯定、具體，前后一致，切實可行。(4)采取有效措施監(jiān)督批辦意見的執(zhí)行結果。(5)批辦過程中，如發(fā)現(xiàn)公文所涉及的問題是自己無權或確實無法處置的，可將批辦改為擬辦。在此過程中一定要實事求是地弄清事件的情況。(6)批辦意見應工整、清晰地寫在《文件處理單》或《文件傳閱單》的有關欄目內，并務須簽注批辦人姓名、年月日。

　　承辦

　　只有經過承辦，公文才能產生切實效用，它是公文辦理中的中心環(huán)節(jié)。在承辦時應注意：(1)熟悉與公文內容有關的法律、法規(guī)、方針政策和上級有關公文，熟悉有關業(yè)務。(2)為使公文所針對的問題得到有效處理，必須深入實際，加強調查研究。(3)加強協(xié)商，努力協(xié)調各方面關系。(4)有效運用面談、會議、電話溝通、現(xiàn)場辦公等多種承辦方式。(5)分清主次，區(qū)別緩急，科學安排承辦次序。(6)各級領導積極參與承辦。(7)注重對承辦結果的檢查與監(jiān)督。

　　注辦

　　注辦的主要作用是備忘待查，為日后查考提供依據。

　　注辦由承辦人隨手完成，即隨著承辦活動的進行隨時將反映承辦情況的一些內容記錄在《文件處理單》相應的欄目內。簽注的項目通常包括：是否辦復，復文號及復文日期;召開會議的名稱，與會范圍，決議與結果;電話溝通時對方的受話人、通話內容與日期;現(xiàn)場辦公的參加者、解決問題的方法措施與結果;主要閱件人、承辦人姓名、簽注日期等等。