醫(yī)院獎懲實施細(xì)則
為了更好的管理醫(yī)院的服務(wù)，要制定相關(guān)的醫(yī)院獎懲實施細(xì)則。下文是小編收集的醫(yī)院獎懲實施細(xì)則，歡迎閱讀!
醫(yī)院獎懲實施細(xì)則一
一、懲處的種類：
院內(nèi)通報批評、系統(tǒng)通報批評、取消當(dāng)年評優(yōu)資格、經(jīng)濟處罰、暫停執(zhí)業(yè)活動、吊銷執(zhí)業(yè)證書。
二、懲罰的內(nèi)容：
(一)無故脫崗，造成不良影響的，給予院內(nèi)通報批評，取消當(dāng)年評優(yōu)資格，扣除當(dāng)月獎金。
(二)集體觀念不強，以個人利益為重，與同事鬧不團結(jié)，不能密切配合共同完成工作任務(wù)的，給予院內(nèi)通報批評，取消當(dāng)年評優(yōu)資格，扣除當(dāng)月獎金。
(三)服務(wù)態(tài)度差，對服務(wù)對象有“生、冷、硬、頂、推”以及“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象的，給予院內(nèi)通報批評，取消當(dāng)年評優(yōu)資格，扣除全年獎金，對情節(jié)較嚴(yán)重的給予系統(tǒng)通報批評。
(四)不尊重患者就醫(yī)權(quán)力引發(fā)醫(yī)療糾紛的，給予院內(nèi)通報批評，取消當(dāng)年評優(yōu)資格。
(五)利用工作之便，向服務(wù)對象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的，給予院內(nèi)通報批評，取消當(dāng)年評優(yōu)資格，扣除全年獎金。
(六)違反醫(yī)療規(guī)范，私自轉(zhuǎn)診服務(wù)對象或以介紹服務(wù)對象就診為由，收取“好處費”、“介紹費”的，給予院內(nèi)通報批評，取消當(dāng)年評優(yōu)資格，扣除全年獎金。
(七)不遵守醫(yī)療原則，開不合理處方，做不合理檢查，給服務(wù)對象造成不必要負(fù)擔(dān)或造成醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費的，給予院內(nèi)通報批評，取消當(dāng)年評優(yōu)資格，扣除全年獎金。
(八)徇私舞弊，給他人出具假醫(yī)療證明或假查體報告的，給予停止執(zhí)業(yè)活動吊銷執(zhí)業(yè)證書的處理，情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機關(guān)處理。
(九)利用工作之便，假借服務(wù)對象名義為自己或他人開藥、作檢查的，給予院內(nèi)通報批
醫(yī)院獎懲實施細(xì)則二
第一章 總 則
第一條 為了確保醫(yī)院工作質(zhì)量和正常秩序，強化醫(yī)院管理，健全內(nèi)部監(jiān)督約束機制，在職工中牢固樹立“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，以經(jīng)濟杠桿為手段，從嚴(yán)治院，充分調(diào)動全院職工的積極性和創(chuàng)造性，全心全意為人民的健康服務(wù)。依據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院工作制度和醫(yī)院工作人員職責(zé)》，結(jié)合醫(yī)院實際，制定本制度。
第二條 本制度適用于醫(yī)院醫(yī)療、護理、醫(yī)技、行政、后勤各科室及個人。
第三條 本制度的解釋與實施由院辦負(fù)責(zé)。
第四條 本制度中相關(guān)內(nèi)容的執(zhí)行方法：
(1)職能科室深入基層，監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)查核實;
(2)科室自查，缺陷上報;
(3)群眾來信采訪反映缺陷，調(diào)查核實;
(4)院外各職能部門、上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)缺陷，歸口轉(zhuǎn)報。
第五條 凡發(fā)生涉及本制度規(guī)定的問題，由涉及者所在科室提出書面自查意見及處理建議上報院辦執(zhí)行。
第六條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行，原相關(guān)規(guī)定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準(zhǔn)。
第七條 本制度面前，人人平等。
第二章 獎 則
獎勵對象：各科室及個人。
獎勵方式：以精神獎勵為主(如通報表揚、授予先進工作者、文明科室稱號等)，適當(dāng)給予獎金或獎品。成績特別突出者，由醫(yī)院積極向有關(guān)部門或上級單位推薦，爭取更高獎勵;對受獎人的事跡在全院大會上宣布或張榜公布;并將有關(guān)材料裝入本人檔案，作為晉職、晉升考核聘用依據(jù)。
獎勵時間：隨時獎勵和年終獎勵相結(jié)合。
獎勵金額：50—1000元。
獎勵范圍：
第八條 在工作中能顧全大局，能正確對待各種復(fù)雜事件，并能及時采取應(yīng)變措施使事件得到妥善處理的。
第九條 積極參與各項社會公益事業(yè)，在扶貧、助殘等各項醫(yī)療衛(wèi)生活動中表現(xiàn)突出的;在改善服務(wù)或管理方面獻計獻策且被采納，效果突出的。
第十條 積極研究、推廣新技術(shù)、新項目，為單位創(chuàng)造良好效益的。
第十一條 在突發(fā)事件及重大搶救以及其他嚴(yán)重威脅人民身體健康的緊急情況時，能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷，取得較好社會效益的科室或個人。
第十二條 及時發(fā)現(xiàn)重大事故苗頭，阻止了事故或嚴(yán)重差錯的發(fā)生，使醫(yī)院或病員免受重大損失者。
第十三條 在各種意外事件發(fā)生時，愛護國家財產(chǎn)，見義勇為，保護了公共財產(chǎn)和群眾利益，避免或減輕了損失者。
第十四條 堅持原則，秉公辦事，為政為醫(yī)清廉，敢于同違紀(jì)失職行為作斗爭，維護了醫(yī)院利益，成績顯著者。
第十五條 敢于管理，善于管理，在提高醫(yī)院或科室服務(wù)質(zhì)量和兩個文明方面成績突出者。
第十六條 堅持財經(jīng)制度，維護財經(jīng)紀(jì)律，敢于抵制歪風(fēng)邪氣，避免了較大資金流失者。
第十七條 在后勤服務(wù)上認(rèn)真、熱情，及時為臨床服務(wù)，在節(jié)支方面做出較大成績者。
第十八條 獲得市級、區(qū)級或鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級表彰獎勵者。
第十九條 社會滿意度超過95%的科室或個人。
第二十條 凡在正式報刊、雜志發(fā)表論文的，區(qū)級獎勵50元，市級獎勵150元，省級獎勵300元，國家級獎勵500元。
第二十一條 科室或個人得到新聞媒體正面報道表揚者 ，每次獎勵50元。
第二十二條 關(guān)心維護醫(yī)院和病人利益，敢于舉報行業(yè)不正之風(fēng)和損害集體利益者。
第二十三條 在醫(yī)療服務(wù)中，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重服務(wù)對象，樂于助人，甘于奉獻，深受群眾贊揚的;或由于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，技術(shù)精良，收到病人的表揚信、感謝信、錦旗、牌匾等，或拒收紅包的科室或個人，每次獎勵50元。
第三章 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)罰則
第二十四條 不能與同事密切配合完成應(yīng)共同完成的工作任務(wù);或詆毀他人、抬高自己;或給集體、同事不搭臺、不補臺，甚至拆臺;或挑撥離間，影響團結(jié)和工作，扣發(fā)當(dāng)事人100—300元。給醫(yī)院或他人造成不良影響或后果的，視情節(jié)輕重，扣發(fā)500—1000元，且2年內(nèi)不得有評優(yōu)、晉升資格。
第二十五條 按有關(guān)規(guī)定應(yīng)該上報或請示的重大事項，未及時上報、知情不報或故意隱瞞的，扣發(fā)責(zé)任人300元，造成后果自行負(fù)責(zé)。
第二十六條 工作人員服務(wù)態(tài)度差，發(fā)生冷、硬、頂、推、拖，扣發(fā)當(dāng)事人50元，并視情節(jié)輕重予以通報批評。
第二十七條 患者在診療過程中對醫(yī)療服務(wù)不滿意，科室沒有給予很好解決而使病人向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門投訴的，每投訴一次，扣發(fā)科室50元。
第二十八條 科室社會滿意度在85%以下的，扣發(fā)100元。滿意度在75%以下的扣發(fā)300元。
第二十九條 收受患者及其家屬的“紅包”、物品，除責(zé)令如數(shù)退還外，按收受紅包金額或物品價值的3倍處罰，并進行全院通報批評，同時給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。如對饋贈錢物當(dāng)時難以謝絕的，須立即上交科室，由科室負(fù)責(zé)人與當(dāng)事人一道適時退回;對無法謝絕的錢物要及時報告并上交院部，由院部處理。
第三十條 向病人或其親屬暗示，索要錢物，除如數(shù)退還外，按索要錢、物(折款)5倍罰款，并進行全院通報批評、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分;發(fā)生兩次及其以上者，除罰款、全院通報批評、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分外，降聘技術(shù)職務(wù)一年。
第三十一條 醫(yī)務(wù)人員利用工作之便，暗示或接受藥品商、器械商等宴請、游樂，經(jīng)查實，扣發(fā)當(dāng)事人300元，扣發(fā)科室1000元;在基建、維修、引進設(shè)備、物資器械、藥品采購等業(yè)務(wù)往來活動中收受或索要回扣或類似回扣的，均視為受賄行為，除追繳非法所得外，給予回扣金額5—10倍的處罰及行政處分;情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)處理。
第三十二條 未經(jīng)醫(yī)院同意，藥劑科、藥庫不能擅自新進藥品;不準(zhǔn)私自在臨床中進行藥品、醫(yī)療器材等臨床驗證。違者，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人200元，扣發(fā)當(dāng)事人500元;從中獲利的，除上交全部收入外，給予全院通報批評，同時根據(jù)情節(jié)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。
第三十三條 工作人員不佩證上崗或在崗不按規(guī)定著裝;窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合，扣發(fā)當(dāng)事人10元。
第三十四條 徇私舞弊，給他人出具假醫(yī)療證明或假檢查報告的，扣發(fā)當(dāng)事人100元，視其情節(jié)給予必要的黨紀(jì)、政紀(jì)處分。如從中收受錢物者，除如數(shù)退還錢物外，扣發(fā)500元，并進行全院通報批評、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。工作人員搭車開藥，搭車檢查，除如數(shù)補交費用外，扣發(fā)當(dāng)事人200元。非醫(yī)學(xué)需要，利用B超等檢查，非法進行胎兒性別鑒定的，扣發(fā)責(zé)任人200元。
第三十五條 無故拖延診療時間，未按預(yù)約時間紿病人作檢查，出報告(機器故障或停電除外)，扣發(fā)當(dāng)事人100元。病人對門診的服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量不滿意，造成影響者，扣發(fā)當(dāng)事人100元。不經(jīng)醫(yī)院同意擅自停門診，發(fā)生一次扣發(fā)當(dāng)事人100元。
第三十六條 不按規(guī)定項目標(biāo)準(zhǔn)收費的、擅自變無償服務(wù)為有償服務(wù)、擅自改變收費范圍，謀取私利的，追繳個人所得，并扣發(fā)當(dāng)事人100—300元;收費部門亂收費、少收費或以無零錢找補為由拒絕收費，或不到下班時間停止服務(wù)的情況，扣發(fā)當(dāng)事人100—300元，并視情節(jié)予當(dāng)事人離崗學(xué)習(xí)1—3月。
第三十七條 非財務(wù)部門、非財務(wù)人員擅自直接向服務(wù)對象收費，追繳所得款項，扣發(fā)300元，對于從中截留失分的，除如數(shù)追繳外，扣發(fā)截留金額的5—10倍。
第三十八條 不得利用工作之便拉關(guān)系，少收、漏收、不收或不積極催收患者應(yīng)付的各種醫(yī)療、檢查費用，發(fā)現(xiàn)一例，扣發(fā)當(dāng)事人200元，并處以漏收金額3倍罰款?？剖也惶幚?，加扣科室負(fù)責(zé)人50元。
第三十九條 利用工作之便向服務(wù)對象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的，除如數(shù)退出所得外，扣發(fā)300元，造成后果的自行承擔(dān)責(zé)任。
第四十條 個人未經(jīng)醫(yī)院同意外出體檢、會診、講學(xué)、鑒定、手術(shù)、辦班等外出服務(wù)，除交回個人所得外，扣發(fā)當(dāng)事人200元;如再犯者加倍扣罰。如系科室擅自組織的外出服務(wù)，除追回科室所得外，扣發(fā)科主任200元;如系科內(nèi)幾個人私自結(jié)伙外出服務(wù)，則按個人外出服務(wù)處理。未經(jīng)允許的外出服務(wù)所致后果概由外出者負(fù)責(zé)。
第四十一條 醫(yī)務(wù)人員不能將病人引導(dǎo)到院外進行診療、賣藥，經(jīng)查實，扣發(fā)其所得的10—20倍，低聘專業(yè)技術(shù)職稱一年，情節(jié)嚴(yán)重的解聘處理。
第四十二條 凡私自介紹病人外出檢查、治療、住院，從中獲取“介紹費”或好處費，或違反醫(yī)療規(guī)范，私自轉(zhuǎn)診服務(wù)對象或以介紹服務(wù)對象就診為由收受財物的，除如數(shù)退出所得外，扣發(fā)500元，并進行全院通報批評;屢教不改者，扣發(fā)1000元并降聘技術(shù)職務(wù)一年至二年。
第四十三條 開不合理處方，做不合理檢查，給服務(wù)對象造成不必要負(fù)擔(dān)或造成醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費的，扣發(fā)200元。
第四十四條 醫(yī)務(wù)人員違反首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和急診工作制，擅離崗位，玩忽職守，或推諉、拒收病人，延誤診治時機，扣發(fā)當(dāng)事人100—300元。給醫(yī)院造成不良影響的，扣發(fā)當(dāng)事人300—600元。造成醫(yī)療事故的，按缺陷、差錯、事故處罰條款進行處理。
第四十五條 值班人員脫崗、怠工，延誤治療或其它工作，扣發(fā)當(dāng)事人300—600元。造成醫(yī)療事故的，按缺陷、差錯、事故處罰條款進行處理。
第四十六條 弄虛作假，欺騙領(lǐng)導(dǎo)和職工，損害醫(yī)院和職工利益，獲取個人私利的，除追繳獲利外，視情節(jié)扣發(fā)當(dāng)事人100—500元，低聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)一年;情節(jié)嚴(yán)重的，給予行政處分，構(gòu)成犯罪的移交司法機關(guān)處理。
第四十七條 凡受到新聞媒體曝光批評或社會輿論指責(zé)或各級zhengfu、部門點名批評等有損醫(yī)院美譽、破壞醫(yī)院形象的行為舉止，經(jīng)查實，科室所為扣發(fā)科室500—1000元，個人所為扣發(fā)當(dāng)事人300—600元，同時給予當(dāng)事人待崗學(xué)習(xí)1—3月。情節(jié)嚴(yán)重的，直接除名。
第四十八條 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差，業(yè)務(wù)水平低，被病人投訴一次扣發(fā)300元，如連續(xù)被病人投訴3次者，離崗學(xué)習(xí)3—6個月，或予以除名。
第四章 醫(yī)療質(zhì)量罰則
第四十九條 醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守、執(zhí)行各項規(guī)章制度、衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)、診療常規(guī)，認(rèn)真履行各自的崗位職責(zé)，杜絕各種缺陷、差錯、爭議(事故)的發(fā)生。如有違者，引發(fā)缺陷、差錯、爭議(事故)發(fā)生，根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》及醫(yī)院的《缺陷、差錯、爭議(事故)管理辦法》對缺陷、差錯、爭議(事故)的判定標(biāo)準(zhǔn)進行分級處理。
(1)發(fā)生缺陷受到的處罰：重度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人100元;中度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人50元;輕度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人20元。
(2) 發(fā)生差錯受到的處罰：一般差錯，一次扣發(fā)責(zé)任人20元;嚴(yán)重差錯，一次扣發(fā)責(zé)任人50元。
(3) 發(fā)生醫(yī)療爭議(事故)受到的處罰：因技術(shù)水平有限而發(fā)生的非責(zé)任性醫(yī)療爭議(事故)賠償，賠償金額在5000元以下，個人承擔(dān)10% ，科室承擔(dān)50%;賠償金額在5000元以上，個人承擔(dān)的10%加3000元以上承擔(dān)部分30%，科室承擔(dān)10%;由于不負(fù)責(zé)任、玩忽職守、違反法律、法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)療護理操作診療常規(guī)、職業(yè)道德等發(fā)生的責(zé)任性醫(yī)療爭議(事故)賠償，賠償金額在3000元下，個人承擔(dān)70%，科室承擔(dān)30%;賠償金額在3000元以上，個人承擔(dān)的70%加3000元以上部分40%，科室承擔(dān)40%。
第五十條 醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》規(guī)定的臨床診療規(guī)范，對違反該臨床診療規(guī)范相關(guān)條款的，每違反一條扣發(fā)責(zé)任人10元。
第五十一條 住院病歷必須按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范》、《病歷質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)》和我院的《病歷質(zhì)量控制評分表》認(rèn)真書寫，病歷質(zhì)量實行三級質(zhì)量控制。三級質(zhì)控分≥90分，為甲級病歷，三級質(zhì)控分≥75分而<90分為乙級病歷，三級質(zhì)控分<75分為丙級病歷。
(1)病歷無三級質(zhì)控的，缺一級扣發(fā)責(zé)任人5元/份;
(2)凡病歷中出現(xiàn)單項否決為乙級病歷的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人10元，并責(zé)令重寫;凡病歷中出現(xiàn)單項否決為丙級病歷的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人20元，并責(zé)令重寫。
(3)病歷三級質(zhì)控分在90分以下的，每降低5分扣發(fā)3元。
(4)住院病人出院后一周，病歷必須歸檔，逾期交病歷而無正當(dāng)理由的，每逾期一天扣發(fā)責(zé)任人10元;逾期一周未交的或遺失的，扣發(fā)300—600元。涉及糾紛(事故)的病歷規(guī)定期限內(nèi)未交或遺失的，按責(zé)任性醫(yī)療爭議(事故)處理。
第五十二條 處方書寫以《衛(wèi)生部處方管理辦法》和《麻醉、精神藥品處方管理辦法》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，有不符合處方書寫要求的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人2元。
第五十三條 護理文書書寫以《護理文件書寫規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，有不符合要求的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人3元。
第五十四條 醫(yī)院感染控制及消毒隔離符合《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法實施辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》以及醫(yī)院制定的《醫(yī)院感染管理制度》、《消毒隔離制度》要求，出現(xiàn)一起不符合要求的扣發(fā)責(zé)任人5元;造成醫(yī)院感染暴發(fā)流行的，視情節(jié)扣發(fā)責(zé)任人300—600元，給醫(yī)院造成損失的，由責(zé)任人承擔(dān)損失的10%—30%;觸犯法律的，交由司法機關(guān)處理。
第五章 行政、后勤罰則
第五十五條 病房工作人員不負(fù)責(zé)任，多收病員費用或多記帳，扣發(fā)責(zé)任人20元。
第五十六條 各科室應(yīng)按醫(yī)院規(guī)定按時統(tǒng)計上報各種醫(yī)療、經(jīng)濟信息、疫情報告、院內(nèi)感染情況等各類報表。出現(xiàn)遲報、漏報、錯報、亂報的，除自己承擔(dān)全部經(jīng)濟責(zé)任外，扣發(fā)責(zé)任人50--200元。
第五十七條 財會、出納、辦公室、設(shè)備科、后勤、庫房等管理人員，所涉及的科室支出未按規(guī)范要求，統(tǒng)計上報并如實計算任務(wù)和工資者，所造成的經(jīng)濟損失自行承擔(dān)，并一次性扣發(fā)50-200元。
第五十八條 職能科室間的臨界工作，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)裁決后，仍發(fā)生互相推諉，踢皮球者，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人50元。
第五十九條 后勤科室未能按時按要求完成醫(yī)院的各項任務(wù);無充分理由未能及時供應(yīng)臨床、醫(yī)技科室所需的各種物資;違反操作規(guī)程，擅離職守，服務(wù)態(tài)度差，服務(wù)不及時?？郯l(fā)個人50元，造成損失的自行承擔(dān)。
第六十條 各臨床、醫(yī)技科室的考核任務(wù)數(shù)額及獎懲通知書于每月五日前交財務(wù)科，每延誤一天扣5元。各職能科室工作不負(fù)責(zé)任，疏于管理，對臨床、醫(yī)技科室等反映問題和合理要求能辦到的不及時辦到或不予答復(fù)，一時辦不到的不耐心解釋，發(fā)現(xiàn)重大問題不及時請示匯報，不積極采取措施，扣發(fā)當(dāng)事人50元;若連續(xù)發(fā)生，加扣科室負(fù)責(zé)人50元。
第六十一條 醫(yī)院各級負(fù)責(zé)人因管理不善，使工作受到不良影響或損失，扣發(fā)責(zé)任人50元。
第六十二條 科室出現(xiàn)缺陷隱瞞不報或弄虛作假，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人50元。
第六十三條 未經(jīng)允許上班時間組織職工進行非業(yè)務(wù)性活動，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人50元。
第六十四條 各科室未按規(guī)定建立經(jīng)濟管理帳目和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人100元。
第六十五條 各擁有設(shè)備、儀器的科室，必需建立使用、保養(yǎng)制度，并在醫(yī)院備案;對不按操作規(guī)程所導(dǎo)致的損失，除扣發(fā)責(zé)任人100—300元外，按設(shè)備、儀器價格的10%—30%賠償。
第六十六條 藥品、器材等物資采購必須嚴(yán)格計劃、論證，不能盲目亂采購，未經(jīng)計劃、論證隨意采購的，扣發(fā)責(zé)任人200—500元，造成醫(yī)院損失的，由責(zé)任人承擔(dān)損失的10%—30%。若采購的藥品、器械、衛(wèi)生材料等缺乏必要的資質(zhì)證明(如營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、注冊證等)或資質(zhì)證明不全的，扣發(fā)責(zé)任人200—300元，并承擔(dān)由此造成的損失;庫房保管員不按規(guī)定對新購物資進行驗收入庫或出入庫程序混亂、出入不相符的，扣發(fā)責(zé)任人100—300元，并承擔(dān)由此造成的損失。
第六十七條 嚴(yán)格檔案、文件、醫(yī)療文書等管理制度，造成檔案、文件、醫(yī)療文書等破損或遺失的，視檔案、文件、醫(yī)療文書等的重要程度進行處罰，造成破損的，扣發(fā)責(zé)任人每份50—100元;遺失的，扣發(fā)責(zé)任人每份100—500元。
第六章 勞動紀(jì)律及綜合治理罰則
第六十八條 科室私自放假或不按規(guī)定休假的，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人各100元。
第六十九條 勞動紀(jì)律差，上班無故遲到、早退或上班時間無故離崗5—25分鐘，每次扣發(fā)10元;遲到或早退一次達30—50分鐘，扣發(fā)30元;60分鐘以上的按曠工半天處理。
第七十條 職工無故脫崗，一次扣發(fā)30元，一次超過30分鐘加倍處罰;造成損失或事故者，責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任。一次超過 60分鐘的按曠工半天處理。職工因工作離崗須事先在科室登記，并委托他人代崗，同時與代崗人雙方簽字。凡未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)同意的頂班、換班一律視作曠工。
第七十一條 不服從工作安排或調(diào)動，或者未經(jīng)請假或請假未批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位(含無故超假不歸、先休后請假)，均視為曠工。
(1)曠工半天，扣發(fā)100元;
(2)曠工一天，扣發(fā)200元;
(3)曠工二天，扣發(fā)300—400元;
(4)曠工三天，扣發(fā)500—600元;
(5)曠工四至七天，扣發(fā)800—1200元，低聘一級技術(shù)職稱;
(6)曠工八至十四天，扣發(fā)2000—3000元，低聘一級技術(shù)職稱，或給予待崗或下崗處理，情節(jié)嚴(yán)重的除名。
(7)連續(xù)曠工十五天，或者當(dāng)年曠工累計十五天的，直接除名。
第七十二條 無故不參加上級部門、醫(yī)院或科室召開的各種會議、活動的，扣發(fā)當(dāng)事人每次30元。
第七十三條 個人不按時完成本職工作，影響醫(yī)院工作正常運轉(zhuǎn)，扣發(fā)當(dāng)事人50—100元。
第七十四條 工作失職，責(zé)任心不強，管理不善，或違反技術(shù)操作規(guī)程，或購置劣質(zhì)品，致使醫(yī)院財產(chǎn)遭受損失(如藥品、物資積壓、霉變、蟲蛀、過期失效、丟失、損壞醫(yī)院器械等)，視損失大小，扣發(fā)當(dāng)事人50—200元，并賠償損失的30%—60%。
第七十五條 虛報工作量(含值班、加班、誤餐等按規(guī)定給予的補助)，經(jīng)核查屬實，除追回因虛報所得外，扣發(fā)當(dāng)事人200元。
第七十六條 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的職工借款、轉(zhuǎn)賬、購物等，不按規(guī)定時間報賬，影響財務(wù)結(jié)帳的，扣發(fā)當(dāng)事人50元。
第七十七條 借閱病案室病歷逾期未歸還的，按每逾期一天扣發(fā)當(dāng)事人10元進行處理。
第七十八條 未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)，私自到院外兼職或?qū)⑨t(yī)療設(shè)備、工具、材料等拿到院外使用，扣發(fā)當(dāng)事人500—1000元;從中獲利的，沒收獲利所得;如設(shè)備損壞，則由當(dāng)事人賠償。
第七十九條 財務(wù)人員違反財經(jīng)紀(jì)律、制度，致使醫(yī)院經(jīng)濟遭受損失的，扣發(fā)100—300元，并賠償所造成的損失;觸犯法律的，移交司法機關(guān)處理。
第八十條 負(fù)責(zé)水、電、辦公器材、醫(yī)療器械等維修的人員在接到通知30分鐘內(nèi)無故不到位檢修的，或因技術(shù)難度大自己不能維修而不積極請師傅維修影響正常工作的，扣發(fā)300元。
第八十一條 司機接到車輛調(diào)度通知后，無正當(dāng)理由未在規(guī)定時間內(nèi)出車，扣發(fā)100元。
第八十二條 各科室及洗衣房丟失工作服、床單、枕套等，除按價賠償外，扣發(fā)100元。
第八十三條 違反醫(yī)院規(guī)章制度，不虛心接受批評，無理取鬧或吵架，扣發(fā)100—200元。
第八十四條 使用醫(yī)院的水、電等物資、器材為自己謀利，下班不關(guān)水電，導(dǎo)致醫(yī)院損失，除賠償損失外，扣發(fā)當(dāng)事人50—100元。
第八十五條 偽造醫(yī)院票證、印章及他人印章，扣發(fā)當(dāng)事人300—600元，并視情節(jié)輕重，給予轉(zhuǎn)崗、待崗或除名處理。
第八十六條 違反保密制度、或向院外提供不該讓病人或外界知道的病案資料等信息，扣發(fā)當(dāng)事人100—300元。給醫(yī)院造成不良影響的，扣發(fā)500—1000元。
第八十七條 職工上班時間看電視、聽音樂、打游戲、干私活等與本職工作無關(guān)的事，每次扣發(fā)10元。
第八十八條 職工辱罵他人或職工之間(含家屬)、職工與患方之間發(fā)生吵架，扣發(fā)當(dāng)事人 100元;發(fā)生打架，扣發(fā)當(dāng)事人300元，由此發(fā)生的醫(yī)藥費用自負(fù)，情節(jié)嚴(yán)重者報派出所按《治安管理處罰條例》處理;影響極壞者，取消當(dāng)事人評選先進資格、緩聘或低聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)一年，并予待崗學(xué)習(xí)3—6個月。
第八十九條 科室或個人無安全意識，出現(xiàn)火警、火險、被盜，扣發(fā)200元，并賠償損失的30%—60%。
第九十條 職工(含臨工)違反計劃生育政策，除按國家規(guī)定處理外，扣發(fā)當(dāng)事人200元。
第九十一條 破壞院容院貌，任意違章晾曬衣物，亂搭亂放，經(jīng)教育不改者，扣發(fā)50元。
第九十二條 踐踏草坪或攀摘花木者，向綠化區(qū)內(nèi)拋廢棄物，一次扣發(fā)50元。故意損壞醫(yī)院財物的，除照價賠償外，扣發(fā)當(dāng)事人100元。
第九十三條 上級部門各類檢查，非正常原因影響醫(yī)院積分或考評結(jié)果的科室或個人，扣發(fā)200—500元。
第九十四條 各科室必須做好清潔工作，定點投放垃圾，如有違者扣發(fā)責(zé)任人或科室50元。
第七章 進修、培訓(xùn)、繼續(xù)教育罰則
第九十五條 職工進修學(xué)習(xí)必須聽從醫(yī)院安排，無正當(dāng)理由不服從進修安排的，扣發(fā)100—200元;擅自終止進修任務(wù)或擅自更改進修安排的，扣發(fā)100元;進修中態(tài)度消極，以怠工論處，扣發(fā)并追繳進修期間醫(yī)院給予的各種形式支出;進修期間出現(xiàn)違反進修醫(yī)院或進修科室的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)規(guī)范等情節(jié)，參照本制度相關(guān)條款處理;進修期滿后無正當(dāng)理由不及時回院工作的，以曠工處理;進修后回院工作不滿10年，非正當(dāng)理由離開醫(yī)院的，承擔(dān)10萬—30萬元的違約金。
第九十六條 各級各類人員有必要參加各種相關(guān)的短期培訓(xùn)，通知參加培訓(xùn)無故不去的或去了無正當(dāng)理由未到培訓(xùn)現(xiàn)場的或無故中途離開的，按曠工處理，如果醫(yī)院根據(jù)規(guī)定給出了培訓(xùn)經(jīng)費、差旅費等費用的則如數(shù)退還。
第九十七條 積極參加各種繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，按照相關(guān)規(guī)定年終繼教個人得分不得低于25分，每低一分扣發(fā)5—10元。
第八章 附則
第九十八條 凡一年內(nèi)受到處罰金額或累計處罰金額在500元以上(包括500元)2000元以下(不包括2000元)的，扣發(fā)年終獎的30%—50%，并取消評優(yōu)、評先資格;2000元以上(包括2000元)的或受到行政處分的或違法的，當(dāng)年無年終獎，并取消評優(yōu)、評先資格。
第九十九條 其它本制度未涉及的，參照相關(guān)類似條款進行處理，并對本制度進行補充。
第一OO條 涉及本制度所列的扣發(fā)金額由財務(wù)科從個人或科室的績效工資中扣除，作為醫(yī)院的獎勵基金。
第一 O一條 醫(yī)院可根據(jù)受罰個人或科室所受處罰金額的大小及個人或科室績效工資的多少采取一次扣除或分次扣除。
第一 O二條 凡獎勵或處罰對象在本制度中有2條以上可適用的類似條款，不采取累加的方式進行獎懲，而是以獎勵程度最大或處罰程度最大的條款為準(zhǔn)。
醫(yī)院獎懲實施細(xì)則三
為進一步調(diào)動醫(yī)院職工的工作積極性，切實提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺性，促進各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長，并協(xié)助提高醫(yī)院院長的管理質(zhì)量，在院內(nèi)各崗位實行績效工資考核，具體考核辦法如下：
一、指導(dǎo)原則堅持按勞分配，實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。
二、考核對象 ：本辦法的考核對象為醫(yī)院的臨床、護理、藥房、醫(yī)技及后勤、領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作人員。
三、考核內(nèi)容：實行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹鳎?ldquo;德、能、勤、績”四個部分。“德”占20分，指工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、病歷和交接班記錄書寫質(zhì)量與管理、環(huán)境衛(wèi)生以及領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行規(guī)章制度不公正時所承擔(dān)的處罰等。“能”占20分，指職工工作能力、專業(yè)知識臨床運用能力、疾病治愈率、患者評價程度、在國家或省級醫(yī)學(xué)專業(yè)雜志上發(fā)表的醫(yī)學(xué)論文質(zhì)量和數(shù)量、在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員的組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行規(guī)章中的公平合理性等。“勤”占40分，指出勤率、工作中堅守工作崗位、超假或曠工、以及領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員擅離職守等。“績”占20分，指職工在各自工作崗位上作出的成績。處罰實行積分制考核，處罰積分每分按20元從當(dāng)月工資中扣除。
四、考核方式：醫(yī)院內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：院長。
副組長：副院長。
成員：醫(yī)院管理委員會成員。
考核小組負(fù)責(zé)對考核內(nèi)容進行檢查和核實，每月根據(jù)檢查、核實結(jié)果進行獎懲，并接受全體職工組成的醫(yī)院監(jiān)督委員會的監(jiān)督，組長代表醫(yī)院管理委員會每月定期向醫(yī)院監(jiān)督委員會匯報考核結(jié)果并提請審議投票表決通過后執(zhí)行，醫(yī)院監(jiān)督委員會如對組長的考核結(jié)果有異議，必須經(jīng)全體成員2/3票數(shù)通過才可否決組長的報告，并責(zé)令組長重新考核并將結(jié)果提交醫(yī)院監(jiān)督委員會審議通過。同時扣除醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員“德、能”積分各1分，以警醒他們公正執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章。
五、考核小組按員工所在崗位設(shè)立處罰積分檔案，處罰等級分為四級：
即：(1)A級警告;(2)B級警告;(3)C級警告;(4)報辦公室處罰。
1、處罰條件：
(1)A級警告
①上班遲到、早退。
②擅自離崗。
?、凵习鄷r間玩電腦或看電視。
④上班無視患者疾苦打電話聊天。
⑤服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量差，病人不滿意并向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)投訴。
?、邘『⑸习?。
⑧接受病人吃請或接受病人紅包。
?、嵩谝?guī)定的時間內(nèi)，因采購不及時影響病人治療，或由于計劃不周造成器材藥品積壓半年以上者。
?、忉t(yī)療文書不按時書寫或書寫不規(guī)范的。
(2)B級警告
?、俳邮懿∪顺哉埢蚴帐懿∪思t包、禮物。
?、谟嘘P(guān)人員私收、私吞、私分各種回扣。
?、勖懊斕婊虼钴囬_藥，采取不正當(dāng)手段索取藥品、藥材或其他材料者。
?、芸剖一騻€人收取不開發(fā)票的醫(yī)療費用和各種檢查費，或未經(jīng)收費，擅自給病人做檢查、治療。
?、萆米越榻B病人到院外治療，到院外購藥或作輔助檢查等。
?、薰ぷ髫?zé)任心不強，給病人發(fā)錯藥、打錯針、開錯處方、做錯檢查的。
?、咴谪浳镉嗁徶杏捎诠ぷ魇д`，藥品中有假藥、劣藥進入臨床，引起糾紛或被有關(guān)部門查處。器材型號、規(guī)格訂錯，品名不符，造成浪費和損失。
?、鄵p壞醫(yī)療設(shè)備或其他設(shè)備，價值在200元以上，500元以下者。
(3)C級警告
①嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律，擅自離崗，超休假達3天以上。
?、谶`反技術(shù)操作規(guī)程，損壞設(shè)備、工具，浪費原材料，經(jīng)濟損失達500元以上。
?、鄯?wù)態(tài)度差，經(jīng)常吵架，引起醫(yī)療糾紛或頂撞領(lǐng)導(dǎo)，影響正常工作秩序。
?、芟麡O怠工，出工不出力，經(jīng)常發(fā)牢騷，講怪話，影響醫(yī)院形象，給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失和負(fù)面影響。
?、莨ぷ鳂O不負(fù)責(zé)，延誤病人治療，造成不良后果或發(fā)生嚴(yán)重差錯。
(4)報辦公室處罰。
?、賴?yán)重違反勞動紀(jì)律，連續(xù)超休假5天以上，或累計超休假超過7天。
?、谝粋€月內(nèi)連續(xù)2次C級警告。
?、鬯侥盟椒止邑斘?、藥品、設(shè)備，造成不良影響。
?、軈⑴c不法活動，受到公安機關(guān)傳訊、拘留或受到醫(yī)療行政部門通報批評。
?、萦胸澪邸⒈I竊、賭博、營私舞弊等不法行為。
?、薰ぷ髫?zé)任心極差，違反技術(shù)操作規(guī)程或醫(yī)療規(guī)章制度，發(fā)生嚴(yán)重差錯，給病人造成嚴(yán)重效果，給醫(yī)院造成不良影響。
3、處罰標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)醫(yī)院積分實施細(xì)則的規(guī)定逐項處罰。其中A級警告中違反一項扣1分，B級警告中違反一項扣2分;C級警告中違反一項扣3分。報辦公室處罰中違反一項扣4分。
六、醫(yī)院不實行浮動工資制，以減輕醫(yī)生的工作壓力，從根源上祛除醫(yī)生為了完成工作任務(wù)而出現(xiàn)的“大處方、亂開藥、亂檢查”等不正之風(fēng)。但對于違紀(jì)行為必須加大處罰力度，以端正執(zhí)業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。
七、醫(yī)院可根據(jù)上一年度的門診、住院、輔助檢查、護理、合作醫(yī)療服務(wù)人次確定不同職稱職工的工作任務(wù)，并列入“績”的考核范疇。實行獎勵。獎勵金數(shù)目的確定以職工工資總額的20%為標(biāo)準(zhǔn)確定。
八、為了加強醫(yī)院的科學(xué)管理，充分調(diào)動全院職工的積極性，提高工作效率和工作質(zhì)量，保證以醫(yī)療為中心的各項工作正常慣性運行，進一步實現(xiàn)“以人為本，誠信服務(wù)”的建院宗旨，制定本管理規(guī)定以一次性獎勵優(yōu)秀職工。
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