保安工作考核細(xì)則
保安工作考核細(xì)則
保安工作該如何進(jìn)行考核?保安工作考核細(xì)則如何制定更加合理?下文是保安工作考核細(xì)則，歡迎閱讀!
保安工作考核細(xì)則一
一、考核評(píng)定說(shuō)明
1、市直學(xué)?？己藘?nèi)容共計(jì)80條，沒有重點(diǎn)標(biāo)識(shí)的每條1分，計(jì)100分;縣區(qū)局考核內(nèi)容共計(jì)85條，沒有重點(diǎn)標(biāo)識(shí)的每條1分，計(jì)110分。
2、考核評(píng)定檔次分為達(dá)標(biāo)先進(jìn)、達(dá)標(biāo)合格和不合格。
(1)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位在達(dá)標(biāo)合格單位中擇優(yōu)確定(參考分?jǐn)?shù)在95分以上);
(2)考核分?jǐn)?shù)在80分以上的為達(dá)標(biāo)合格單位;
(3)考核分?jǐn)?shù)在80分以下的或有下列情形之一的為考核不合格單位，實(shí)行“一票否決”：
?、儆行@安全事故發(fā)生，或發(fā)生后隱瞞不報(bào)的，實(shí)行“一票否決”，不得參評(píng)年度安全工作先進(jìn)單位;
?、谟邪踩鹿拾l(fā)生，或發(fā)生后隱瞞不報(bào)的，實(shí)行“一票否決”，不得參評(píng)其他任何獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選，并追究相關(guān)責(zé)任。
考核分?jǐn)?shù)在80分以下，實(shí)行“一票否決”，不得參評(píng)本年度安全工作先進(jìn)單位暨“平安校園”的評(píng)比，同時(shí)不得參評(píng)其他任何獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選。
二、考核具體內(nèi)容
(一)責(zé)任落實(shí)(16分)
1、各學(xué)校、幼兒園是否有安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員，是否層層簽訂安全責(zé)任書，學(xué)校內(nèi)部的各個(gè)崗位是否都有明確的安全責(zé)任要求。(看責(zé)任狀、責(zé)任制)
2、建立學(xué)校安全責(zé)任制度，校長(zhǎng)是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，要有一位副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，有專門人員負(fù)責(zé)校園內(nèi)部安全工作，建立崗位安全責(zé)任制。(看責(zé)任分工)
3、定期召開安全工作會(huì)議，按時(shí)參加上級(jí)部門組織的會(huì)議及各種安全方面的培訓(xùn)，及時(shí)上報(bào)安全信息。(看記錄)
4、有安全工作計(jì)劃、總結(jié)及綜合治理計(jì)劃、總結(jié)。有社會(huì)、家長(zhǎng)參與學(xué)校安全工作的機(jī)制。(看載體)
5、有學(xué)校安全工作檔案資料(包括音像圖片檔案)，收集齊全，分類合理，及時(shí)歸檔，裝訂整齊，管理規(guī)范。(2分)
6、有班級(jí)安全信息員，全年無(wú)安全事故發(fā)生，安全事故處理實(shí)施“一票否決”制度。(看記錄或說(shuō)明)(5分)
7、有安全隱患排查整改臺(tái)帳，有安全投入。(看臺(tái)帳)(2分)
8、對(duì)上級(jí)教育行政部門下達(dá)的政策、文件及任務(wù)做到件件有落實(shí)，完成質(zhì)量符合要求。(看文件及落實(shí)材料)
9、實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度，做到“沒有無(wú)安全責(zé)任的人、沒有不落實(shí)到人頭上的安全責(zé)任”。
10、建立健全包括安全責(zé)任追究制度在內(nèi)的各項(xiàng)學(xué)校安全工作制度。(看材料)
(二)安全教育(7分)
1、有學(xué)校安全教育、培訓(xùn)制度，定期開展安全宣傳教育和培訓(xùn)工作，分別以學(xué)校和班級(jí)為單位對(duì)學(xué)生開展常規(guī)性安全教育活動(dòng)，做到每日提醒，每周強(qiáng)調(diào);開展法制教育、道德教育、健康及心理輔導(dǎo)教育，有活動(dòng)載體，有活動(dòng)開展計(jì)劃，有記錄和總結(jié)，安全教育做到“方案、課時(shí)、教材、師資”四落實(shí)。(看試卷測(cè)試安全歌謠背誦情況)
2、組織學(xué)生參開展消防、交通、衛(wèi)生、治安等安全教育活動(dòng);根據(jù)環(huán)境、季節(jié)及有關(guān)規(guī)律，開展安全教育日、安全教育周、安全教育月等活動(dòng)。(看活動(dòng)方案、記錄)
3、有法制副校長(zhǎng)和法制輔導(dǎo)員，定期開展法制、安全等教育與實(shí)踐活動(dòng)，要有知識(shí)講座、主題日記、征文、模擬法庭等載體。做到法制教育大綱、教材、課時(shí)、師資“四落實(shí)”。(看資料)
4、開展珍愛生命教育和心理健康教育，要有心理健康教師，有心理咨詢室，對(duì)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，要指定專人給予關(guān)注和心理輔導(dǎo)，有個(gè)案材料。(看檔案)(2分)
5、無(wú)違背師德、體罰學(xué)生現(xiàn)象，無(wú)打架斗毆現(xiàn)象。(看記錄和說(shuō)明)
6、定期對(duì)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、生活設(shè)施的管理和操作人員以及保衛(wèi)人員進(jìn)行相關(guān)安全知識(shí)的教育和培訓(xùn)，把安全規(guī)范操作作為其業(yè)績(jī)考核的重要指標(biāo)要求。(看資料)
(三)校園秩序安全(7分)
1、執(zhí)行門衛(wèi)值班、巡邏制度，學(xué)校實(shí)行24小時(shí)值班，堅(jiān)持查寢制度，堅(jiān)持夜間巡查制度;學(xué)生集中上下樓時(shí)，有專人負(fù)責(zé)疏導(dǎo)和指揮，上學(xué)、放學(xué)做好重點(diǎn)部位交通疏導(dǎo)和秩序維持工作，有責(zé)任分工，有方案。(看資料)
2、按規(guī)定比例配置校園專職保安，建立校園保安員管理制度，實(shí)行保安員培訓(xùn)、持證上崗制度，建立保安員管理檔案;實(shí)行進(jìn)出校門登記制度，進(jìn)出校門人員要登記，禁止除緊急救助車輛以外的外來(lái)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入校園，未經(jīng)允許，外來(lái)人員和車輛不得進(jìn)入學(xué)校。經(jīng)允許進(jìn)入學(xué)校的車輛，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的線路和限定的速度行駛，并在指定地點(diǎn)停放。(看制度、看登記)
3禁止將非教學(xué)所需的有毒、有害、易燃、易爆等危險(xiǎn)品或者動(dòng)物以及受治安管制的槍支、器具帶進(jìn)學(xué)校。禁止學(xué)生攜帶煙火、爆竹等易燃、易爆物品和管制刀具進(jìn)校，實(shí)行“班主任跟班制度”。(看制度、看記錄)
4、學(xué)校區(qū)域內(nèi)易發(fā)生碰撞、滑倒、擁擠、溺水、觸電等意外事故的場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的安全警示標(biāo)志，并加設(shè)安全設(shè)施。(看現(xiàn)場(chǎng))
5、校園做到無(wú)雜草、無(wú)亂丟棄廢物、無(wú)痰跡、無(wú)污水、無(wú)亂寫亂畫，廁所設(shè)施符合學(xué)校衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做到無(wú)蚊蟲滋生。(看現(xiàn)場(chǎng))
6、學(xué)生到校、在校時(shí)間一定要符合國(guó)家規(guī)定的要求，不得違規(guī)補(bǔ)課，不得隨意放假或調(diào)整學(xué)生在校時(shí)間。學(xué)生在校期間有異常情況，包括未按時(shí)到校(補(bǔ)充：班主任要在學(xué)生應(yīng)到校時(shí)間及時(shí)清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，發(fā)現(xiàn)未到校學(xué)生及時(shí)告知家長(zhǎng)，科任教師要在上課鈴響時(shí)及時(shí)走進(jìn)教室，清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，發(fā)現(xiàn)未到教室學(xué)生及時(shí)告知班主任鈴聲)、身體狀況不好、受了意外傷害等必須及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，盡到告知義務(wù)，如需立即送醫(yī)院的，校方必須先采取得力措施，不得延誤救治，要有相關(guān)記錄和說(shuō)明。(看記錄)
7、現(xiàn)有的教職工和從業(yè)人員(含臨時(shí)用工)是否符合有關(guān)資格要求，有無(wú)精神病和傳染病等，要有體檢檔案。(看檔案)
(四)校舍及設(shè)施安全(12分)
1、建立學(xué)校校舍以及教育教學(xué)設(shè)施管理與維修制度，校舍及設(shè)施以及防雷、防震、防火、防盜等要有相關(guān)部門驗(yàn)收合格證書，對(duì)新建校舍必須嚴(yán)格按相關(guān)建筑審批手續(xù)施工，按規(guī)定履行竣工驗(yàn)收手續(xù)，未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的校舍不得使用，要建立校舍安全檔案。(看制度、看檔案)(3分)
2、校舍、食堂、宿舍等校園建筑以及教學(xué)設(shè)施、設(shè)備每月都要進(jìn)行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告、及時(shí)維修，建立排查整改臺(tái)帳，限期整改。(看檔案)(3分)
3、學(xué)校房產(chǎn)無(wú)出租給個(gè)人經(jīng)營(yíng)飲食、網(wǎng)吧及有礙青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)的文化娛樂項(xiàng)目，嚴(yán)禁將學(xué)校場(chǎng)地出租作為從事危險(xiǎn)有害的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。(2分)
4、嚴(yán)禁在校內(nèi)制作、存放、銷售煙花爆竹;嚴(yán)禁在校內(nèi)焚燒紙張、垃圾。(看實(shí)地)(1分)
5、財(cái)務(wù)室及貴重物品保管室要設(shè)防盜欄、防盜門，保險(xiǎn)柜要有專人保管，取送大額現(xiàn)金必須兩人以上且有專車，嚴(yán)禁超標(biāo)存放過夜現(xiàn)金;學(xué)校高價(jià)值設(shè)備要有妥善的保管防護(hù)措施。
6、自行車寄存棚要有防盜設(shè)施;學(xué)校鍋爐要有運(yùn)行許可證、操作證，有運(yùn)行記載，有安檢及報(bào)告，鍋爐工要持證上崗。(看實(shí)地、看證件)
7、有住宿生和食堂的學(xué)校要建立嚴(yán)格完善的住宿生和食堂管理制度，學(xué)生宿舍要有完善的安全防范設(shè)施;禁止學(xué)生在寢室點(diǎn)蠟燭、私接電線、增設(shè)電器、使用酒精爐或液化氣灶等。(看實(shí)地、看資料)
(五)教學(xué)實(shí)訓(xùn)安全(10分)
1、教學(xué)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所玩教具等要制定安全操作規(guī)程及相應(yīng)的安全制度并嚴(yán)格執(zhí)行，相關(guān)制度要上墻。(看物理、化學(xué)、生物、科學(xué)、微機(jī)、職專各實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，看實(shí)驗(yàn)記錄，看檔案)(2分)
2、教學(xué)實(shí)驗(yàn)中使用的危險(xiǎn)品要有嚴(yán)格規(guī)范的管理制度，危險(xiǎn)物品采購(gòu)專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格驗(yàn)收，專庫(kù)保管，分類擺放，并注明明顯的危險(xiǎn)警示符號(hào);保管室要配備相應(yīng)的防火、防毒、防爆、防腐蝕器材。(看實(shí)地，看檔案和實(shí)地，看記錄，看賬目和使用記錄)(2分)
3、學(xué)校區(qū)域內(nèi)的特殊訓(xùn)練場(chǎng)地、各類教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備設(shè)施、體育器械等設(shè)施設(shè)備必須符合國(guó)家規(guī)定，看質(zhì)量保證書;并建立專項(xiàng)管理制度，并定期檢修更新。(看檔案、實(shí)地，看檢查和維修記錄)(1.5分)
4、微機(jī)室、語(yǔ)音室等要有完好的防火、防盜設(shè)施;網(wǎng)絡(luò)布線合理、防火防雷，必須安裝漏電保護(hù)器。(看實(shí)地)(2分)
5、學(xué)校開展勤工儉學(xué)勞動(dòng)或開展其他實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)要有保證學(xué)生安全的方案，看檔案;學(xué)生外出實(shí)習(xí)要事前進(jìn)行安全教育。(看記錄)(0.5分)
6、教室與宿舍衛(wèi)生、采光照明與黑板各項(xiàng)指標(biāo)要符合標(biāo)準(zhǔn)。(2分)
(1)課桌面和黑板照度應(yīng)分別不低于150LX和200LX，照度分布均勻;自然采光不足時(shí)應(yīng)輔以人工照明;
(2)教室照明應(yīng)配備40瓦熒光燈9盞以上，并符合節(jié)能環(huán)保要求;燈管宜垂直于黑板布置;教室照明應(yīng)采用配有燈罩的燈具，不宜用裸燈，燈具距桌面的懸掛高度為1.7-1.9米;
(3)黑板照明應(yīng)設(shè)2盞40瓦熒光燈，并配有燈罩;
(4)黑板下緣與講臺(tái)地面的垂直距離：小學(xué)為0.8～0.9米，中學(xué)為1～1.1米;講臺(tái)桌面距教室地面的高度一般為1.2米。
(六)消防安全(12分)
1、學(xué)習(xí)貫徹《消防法》，有消防安全責(zé)任制度。(0.5分)
2、防火安全檢查做到日巡查、周檢查，有檢查記錄。(看記錄)
3、開展消防安全教育和培訓(xùn)。(看記錄和相關(guān)材料)(0.5分)
4、制定滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案并進(jìn)行演練。(看預(yù)案和記錄)
5、有消防檔案，有消防安全示意圖，準(zhǔn)確反映室內(nèi)外消防栓、滅火器及其他滅火工具以及重點(diǎn)消防部位的分布情況。消防栓上要有使用、操作說(shuō)明或圖示。
6、教學(xué)樓、辦公樓、學(xué)生宿舍、教職工宿舍、實(shí)驗(yàn)室、食堂、體育場(chǎng)館、鍋爐房、配電房等要保證安全通道暢通，要合理配備滅火器、消防栓、水帶及水槍，設(shè)置應(yīng)急燈、安全疏散標(biāo)志;定期組織檢驗(yàn)、維修，對(duì)消防栓要定期進(jìn)行水壓檢測(cè)，保證通水、并有足夠的壓力，滅火器要按時(shí)檢修、更換。設(shè)置各類安全網(wǎng)和窗戶護(hù)欄時(shí)要兼顧防盜與防火的雙重安全作用，便于師生在情況危急時(shí)逃生。(看檢查記錄、看實(shí)地)(3分)
7、干部、教職員工及學(xué)生做到人人會(huì)使用消防器材。
8、學(xué)校配電設(shè)施要安全規(guī)范，應(yīng)有防火、絕緣設(shè)施和警示標(biāo)志，電路無(wú)亂拉亂接，無(wú)裸頭，室內(nèi)電線必須穿管或下槽，定期檢修，開關(guān)閘刀蓋殼無(wú)破損，線路規(guī)范無(wú)老化，無(wú)超負(fù)荷或違章用電。(看實(shí)地、看檢查記錄)(2分)
9、每個(gè)建筑都要按規(guī)定有消防通道、應(yīng)急照明、安全出口等安全設(shè)施，并做到暢通，要有疏散指導(dǎo)標(biāo)志，應(yīng)急照明和疏散指示燈要保持完好，教學(xué)樓、辦公樓、宿舍樓在使用狀態(tài)下，疏散和逃生通道必須做到全部能夠隨時(shí)打開。(看實(shí)地)(2分)
(七)健康與衛(wèi)生安全(12分)
1、定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行體檢，及時(shí)做好各種流行性疾病和傳染病的預(yù)防工作，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生衛(wèi)生常識(shí)教育，建立健全學(xué)生檔案，認(rèn)真準(zhǔn)確、記錄、分析學(xué)生健康狀況及預(yù)防情況，有書面材料,制定較詳細(xì)的突發(fā)公共衛(wèi)生預(yù)案及群體性食物中毒預(yù)案，有報(bào)告疫情記錄;加強(qiáng)防艾滋病和禁毒教育，要求學(xué)生遠(yuǎn)離毒品，宣傳活動(dòng)記錄，形式多樣，講座記錄，資料整潔，內(nèi)容豐富。
2、寄宿制學(xué)?；?00名學(xué)生以上的非寄宿制學(xué)校應(yīng)配備衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)持有衛(wèi)生專業(yè)執(zhí)業(yè)資格證書;600名學(xué)生以下的非寄宿制學(xué)校，應(yīng)配備保健教師或衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員;保健教師由現(xiàn)任具有教師資格的教師擔(dān)任;衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員和保健教師應(yīng)接受學(xué)校衛(wèi)生專業(yè)知識(shí)和急救技能培訓(xùn)，并取得相保健教師由現(xiàn)任具有教師資格的教師擔(dān)任;衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員和保健教師接受學(xué)校衛(wèi)生專業(yè)知識(shí)和急救技能培訓(xùn)，取得合格證書。(2分)
3、衛(wèi)生室建筑面積應(yīng)大于40平方米，并有適應(yīng)學(xué)校衛(wèi)生工作需要的功能分區(qū)。衛(wèi)生室應(yīng)具備以下基本設(shè)備：視力表燈箱、杠桿式體重秤、身高坐高計(jì)、課桌椅測(cè)量尺、血壓計(jì)、聽診器、體溫計(jì)、急救箱、壓舌板、診察床、診察桌、診察凳、注射器、敷料缸、方盤、鑷子、止血帶、藥品柜、污物桶、紫外線燈、高壓滅菌鍋等。(2分)
4、學(xué)校必須為學(xué)生提供充足、安全衛(wèi)生的飲水以及相關(guān)設(shè)施。制訂飲水突發(fā)污染事故和水源性傳染病應(yīng)急處理預(yù)案;配備專職或兼職飲水衛(wèi)生管理員;衛(wèi)生管理制度 ;崗位責(zé)任制;有管理人員衛(wèi)生培訓(xùn)證及健康證。
5、索取桶裝水生產(chǎn)單位有效食品衛(wèi)生許可證(桶裝水品牌、生產(chǎn)單位、許可證號(hào))。飲水機(jī)具有有效食品衛(wèi)生許可證或涉水產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件(飲水機(jī)品牌、生產(chǎn)單位、許可證號(hào)、批準(zhǔn)文號(hào))，有飲水機(jī)定期清洗消毒書面記錄(及消毒劑的索證)，有衛(wèi)生管理檔案或記錄，記載每日發(fā)到各班的批號(hào)、數(shù)量;有專用桶裝水儲(chǔ)備室，飲水機(jī)由專業(yè)機(jī)構(gòu)清洗;每批產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)合格證。
6、學(xué)校食堂應(yīng)取得衛(wèi)生許可證。有專、兼職食品衛(wèi)生管理員，衛(wèi)生管理制度，崗位責(zé)任制度，更衣設(shè)施(工作服、帽、柜)專間室，洗手消毒設(shè)施。食品從業(yè)人員有效健康證明、培訓(xùn)證、培訓(xùn)記錄，個(gè)人衛(wèi)生符合要求, 強(qiáng)化食堂管理制度，取締校內(nèi)無(wú)證飲食攤點(diǎn)，控制食品采購(gòu)(有臺(tái)帳)，集中定點(diǎn)采購(gòu)，堅(jiān)持索證制度，食品原料索證索票(衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)檢疫合格證)留樣。
7、食堂應(yīng)有相對(duì)獨(dú)立的食品原料存放間、食品加工操作間、食品出售場(chǎng)所。食品原料質(zhì)量，分主、副食倉(cāng)庫(kù)，食品原料貯存設(shè)平臺(tái)或架;食品操作衛(wèi)生(粗加工中動(dòng)、植物食品分開;加工后的原料、半成品、成品不得交叉;容器明顯區(qū)分;工具不得混用;不得放地面上。
食堂加工操作間最小使用面積不得小于8平方米;墻壁應(yīng)有1.5米以上的瓷磚或其他防水、防潮、可清洗的材料裝修的墻裙;地面應(yīng)由防水、防滑、無(wú)毒、易清洗的材料裝修;配備有足夠的通風(fēng)、排煙裝置和有效的防蠅、防塵、防鼠、污水排放以及存放廢棄物的設(shè)施和設(shè)備，設(shè)有蓋垃圾容器;地面無(wú)積水。(2分)
8、食堂應(yīng)當(dāng)有洗刷、消毒池等清洗設(shè)施設(shè)備。采用化學(xué)消毒時(shí)，需具備2個(gè)以上的水池(容器)，不得與清洗蔬菜、肉類等設(shè)備混用。消毒后的餐具貯存在專用柜內(nèi)，有定期消毒記錄，消毒效果符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(煮沸100度/10分鐘;紅外線120度/15—20分鐘;洗碗機(jī)85度/沖洗40秒)。(2分)
(八)大型活動(dòng)(5分)
1、落實(shí)盤教通[2008]15號(hào)文件，建立學(xué)生集體活動(dòng)安全制度，大型集體活動(dòng)要申報(bào)上級(jí)行政部門批準(zhǔn)，堅(jiān)持“誰(shuí)組織，誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)批準(zhǔn)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。(看制度、看記錄)
2、要制定集體活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行緊急疏散演練，大型校外集體活動(dòng)要制定安全預(yù)案，配備安全護(hù)理教師，在安全措施上有保障。(看預(yù)案、看記錄)
3、大型活動(dòng)、課間活動(dòng)、上學(xué)放學(xué)人員集中高峰期要有專人進(jìn)行疏導(dǎo)，維持秩序或巡查，嚴(yán)禁在公路上進(jìn)行體育活動(dòng)。(看分工方案)
4、嚴(yán)禁組織中小學(xué)生參與商業(yè)慶典活動(dòng)，嚴(yán)禁組織學(xué)生參加有毒有害、易燃易爆或其他有損學(xué)生身心健康的活動(dòng)，嚴(yán)禁組織師生開展森林地帶野炊及江河湖泊游泳、滑冰活動(dòng)，離水源較近的學(xué)校要做好巡查工作，嚴(yán)禁組織學(xué)生參加超越其年齡、行為能力和自我保護(hù)能力范圍以外的沒有安全保障的各類社會(huì)活動(dòng)。(看制度、看說(shuō)明)
5、學(xué)校不得在危及學(xué)生人身安全的場(chǎng)地開展活動(dòng);學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)要制定安全預(yù)案，并嚴(yán)格按照安全規(guī)則運(yùn)行。(看說(shuō)明)
(九)應(yīng)急管理(5分)
1、要有應(yīng)急專項(xiàng)指揮機(jī)構(gòu)，有充分的物資資金準(zhǔn)備，有學(xué)校應(yīng)急工作制度。(看資料)
2、要有學(xué)?？傮w應(yīng)急預(yù)案，要有消防、衛(wèi)生、交通、治安防范、地震等自然災(zāi)害防范等專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，要有部門應(yīng)急預(yù)案，并定期組織應(yīng)急演練活動(dòng)。(看預(yù)案、看記錄)
3、要有專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍。(看資料)
4、突發(fā)事件預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制完善，突發(fā)事件處置及時(shí)、得當(dāng)，信息報(bào)送準(zhǔn)確。(看記錄或個(gè)案處理經(jīng)驗(yàn)或說(shuō)明)
5、師生正確掌握逃生自救方法，能夠正確使用安防設(shè)施，能夠安全自救。(看演練圖片)
(十)學(xué)校周邊安全(8分)
1、要有校園周邊治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，學(xué)校安全工作計(jì)劃、總結(jié)要有綜治內(nèi)容，學(xué)校安全工作責(zé)任狀要有綜治內(nèi)容，做到領(lǐng)導(dǎo)、制度、人員、措施四落實(shí)。(看檔案)
2、校園及周邊各類安全設(shè)施配備齊全、完好，各類安全標(biāo)識(shí)清楚醒目，校園周邊道路平整、完好、整潔、衛(wèi)生，排水通暢。(看現(xiàn)場(chǎng))
3、學(xué)校建立校園報(bào)警點(diǎn)、求助系統(tǒng)，并在重點(diǎn)、敏感部位建設(shè)監(jiān)控設(shè)施。(看現(xiàn)場(chǎng)和檔案)
4、學(xué)校與所在地公安、文化、交通、工商、綜合執(zhí)法等有關(guān)部門建立周邊治安綜合治理聯(lián)席會(huì)議制度和聯(lián)防工作機(jī)制，開展共建工作和群防群治工作。(看資料)(0.5分)
5、學(xué)校要定期開展校園周邊綜合治理集中整治活動(dòng)，制定整治方案，落實(shí)整治責(zé)任，建立年度整治項(xiàng)目臺(tái)帳。(看檔案)
6、學(xué)校及周邊必須劃定機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛停車區(qū)域，車輛停放整齊，有專人維持交通秩序。
7、校園周邊無(wú)各種違章及易倒塌的危險(xiǎn)建筑，校門外50米內(nèi)無(wú)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的飲食攤點(diǎn)、小賣點(diǎn)和其他攤點(diǎn)，無(wú)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，無(wú)隨意張貼、懸掛的各類標(biāo)牌，校門出入秩序良好。(參考)
8、中小學(xué)校周邊200米以內(nèi)無(wú)經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)吧、“黑網(wǎng)吧”，無(wú)電子游戲廳、錄像廳、歌舞廳、電視吧等娛樂場(chǎng)所，無(wú)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的音像書刊點(diǎn)，無(wú)銷售非法出版物的游商、地?cái)?，無(wú)未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧、歌舞娛樂場(chǎng)所。(參考項(xiàng)目)
9、積極化解各種不安定因素，不發(fā)生重復(fù)上訪、集體上訪、進(jìn)京去省上訪事件，無(wú)“”等邪教及參與邪教組織人員，無(wú)非法宗教人員在學(xué)校周邊進(jìn)行違法活動(dòng);預(yù)防泄露國(guó)家機(jī)密，有效防范反動(dòng)、色情、暴力等不良信息。(看制度、看記錄、看檔案)(1.5分)
10、開展“和諧校園”創(chuàng)建活動(dòng)，要有活動(dòng)方案，有記錄和總結(jié)。
11、校園及周邊無(wú)重大治安及刑事案件發(fā)生，發(fā)案率低于上年，無(wú)重大安全事故發(fā)生，師生安全感明顯增強(qiáng)，師生及家長(zhǎng)安全感的滿意率高。(參考項(xiàng)目)
(十一)網(wǎng)絡(luò)安全(6分)
1、有校園網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，有責(zé)任制。(0.5分)
2、有計(jì)算機(jī)機(jī)房、電子備課室以及電子閱覽室的使用登記制度，有校園網(wǎng)絡(luò)和校園內(nèi)上網(wǎng)場(chǎng)所的管理制度。(1分)
3、校園網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)要有有效的防病毒、防黑客等措施或安裝殺毒軟件、防火墻軟件，并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行更新，對(duì)計(jì)算機(jī)要定期維護(hù)，發(fā)現(xiàn)有害信息要及時(shí)清理。(1分)
4、校園網(wǎng)及其相關(guān)設(shè)備要有專人管理，保管好各種賬戶和口令，不得向任何單位和個(gè)人提供或泄露這些信息。(1.5分)
5、師生不上不健康網(wǎng)站，師生不得利用網(wǎng)絡(luò)傳播制作計(jì)算機(jī)病毒或從事違法犯罪活動(dòng)，不得傳播、發(fā)表反動(dòng)或其他不健康的言論和帖子。(1分)
6、相關(guān)涉密的計(jì)算機(jī)、磁盤載體等，要按照相關(guān)法律法規(guī)使用，不得違規(guī)使用，不得連接到任何網(wǎng)絡(luò)中。(1分)
(十二)校車安全(10分)
1、建立校車準(zhǔn)入審批管理制度，做到“四個(gè)統(tǒng)一”：統(tǒng)一審批標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一外觀標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一檢驗(yàn)管理，統(tǒng)一駕駛員教育。有校車的學(xué)校要有校車管理領(lǐng)導(dǎo)小組。(2分)
2、建立校車管理制度，包括：每車都要有監(jiān)護(hù)教師，實(shí)行教師監(jiān)護(hù)乘車學(xué)生制度，學(xué)校要與學(xué)生家長(zhǎng)、校車車主分別簽訂安全營(yíng)運(yùn)合同及協(xié)議書。(2分)
3、建立并實(shí)行校車安全檢查制度，駕駛員駕車狀態(tài)監(jiān)督制度。(2分)
4、建立校車工作日記，制定校車安全應(yīng)急工作預(yù)案。制定學(xué)生乘車班次表，建立完善的校車檔案。(2分)
5、學(xué)校不得安排學(xué)生乘坐無(wú)牌、無(wú)證、非法運(yùn)輸及超載車輛，要堅(jiān)持門前護(hù)導(dǎo)制，引導(dǎo)學(xué)生上下車有序疏散。(2分)
保安工作考核細(xì)則二
1.保安人員工作紀(jì)律
(1)模范遵守國(guó)家的法律法規(guī)及公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2)堅(jiān)守崗位，忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制;
(3)上崗堅(jiān)決做到“五不準(zhǔn)”，即不準(zhǔn)喝酒，不準(zhǔn)聊天，不準(zhǔn)容留外來(lái)人員，不準(zhǔn)擅離工作崗位，不準(zhǔn)遲到、早退;
(4)服從管理，聽從安排，廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng);
(5)愛護(hù)各種警械器具裝備，不丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出;
(6)嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度，有事外出必須請(qǐng)假。
2.保安人員的交接班制度
治安保衛(wèi)交接班非常重要，因?yàn)檫@段間隙處理不好，就容易使罪犯乘機(jī)作案。為了杜絕這些漏洞，必須強(qiáng)化交接班制度。
(1)接班保安人員要按規(guī)定提前10分鐘上崗接班，在登記簿上記錄接班時(shí)間;
(2)交接班時(shí)，交班的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交待、移交清楚;
(3)接班保安人員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)由交班保安人員承擔(dān)責(zé)任。驗(yàn)收完畢，交班保安人員離開崗位后所發(fā)生的問題由當(dāng)班保安人員承擔(dān)責(zé)任;
(4)所有事項(xiàng)交待清楚后，交班保安人員在離開工作崗位前在登記簿上記錄下班時(shí)間并簽名;
(5)接班人未到，交班人員不得下班。如果接班人員未到，交班人員下班，這期間發(fā)生的問題，兩人共同負(fù)責(zé);即使沒有發(fā)生問題，也要分別扣發(fā)兩人的工資并通報(bào)批評(píng)。
3.保安人員工作細(xì)則
(1)儀表著裝
?、侔垂九浒l(fā)制服統(tǒng)一著裝和佩戴，制服須保持潔凈、平整，各項(xiàng)配置標(biāo)志齊全規(guī)范。
?、陲L(fēng)紀(jì)嚴(yán)整，不得敞開衣領(lǐng)，翻卷衣袖、褲邊;上崗前須到更衣室鏡子前整理儀表。
?、凵蠉徢?、下崗后須到指定點(diǎn)更衣;不得將制服及佩戴物帶離小區(qū);服裝清洗不得影響正常上崗著裝。
?、鼙０踩藛T儀表須潔凈端正，不得留長(zhǎng)發(fā)、胡須。
(2)上崗姿態(tài)
?、僭趰彆r(shí)須精神飽滿，精力集中。
②站崗時(shí)保持抬頭、挺胸、收腹、并腿，巡崗時(shí)須在站立的基礎(chǔ)上做到步伐穩(wěn)健，雙臂前后自然擺動(dòng)，不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止。
?、蹆扇搜矋彆r(shí)須并排，保持上崗姿態(tài)統(tǒng)一步伐行進(jìn);兩人以上巡邏或同行時(shí)須列縱隊(duì)，保持上崗姿態(tài)統(tǒng)一步伐行進(jìn)。
?、茉趰徠陂g不得吸煙或吃零食，不得有閑聊、睡崗及其他懈怠行為。
(3)文明禮貌執(zhí)勤
?、賹?duì)待住戶或來(lái)賓須態(tài)度和藹、耐心周到，行為舉止須自然端正、落落大方。
?、诙Y貌待人，遇住戶或外來(lái)人員需交涉或按章管理時(shí)，在開始前和完成后皆須先敬禮，把“先生、女士、您好、請(qǐng)問、對(duì)不起、打擾了、感謝合作”等禮貌用語(yǔ)體現(xiàn)在實(shí)際工作中。
③禁止任何粗俗言談、污言穢語(yǔ)。
?、芑卮鹱艋騺?lái)賓提問時(shí)應(yīng)清楚扼要，并使用普通話。
(4)門衛(wèi)崗
?、賹?duì)出入小區(qū)的人員必要時(shí)進(jìn)行查詢，言語(yǔ)文明，并做好登記和引導(dǎo)工作，來(lái)訪客人須出示有效身份證明，填寫來(lái)訪人員登記表，說(shuō)明來(lái)訪事由，被訪人姓名、住址、電話等。
?、趧褡锜o(wú)關(guān)人員及未經(jīng)批準(zhǔn)的商販進(jìn)入小區(qū)。
?、鄹鶕?jù)小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛管理規(guī)定，管理小區(qū)交通秩序，無(wú)關(guān)車輛不得進(jìn)入小區(qū)。
?、茇?fù)責(zé)登記電視監(jiān)控情況。
?、葚?fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)郵件的收發(fā)登記管理。
?、揲T衛(wèi)崗須保持整潔美觀，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入門衛(wèi)崗。
(5)巡邏崗
?、傺策増?zhí)勤人員根據(jù)每日排班表按規(guī)定的區(qū)域及路線實(shí)施巡邏執(zhí)勤。
?、谘策墠張?zhí)勤主要內(nèi)容包括：小區(qū)內(nèi)陌生人員查詢，勸阻已進(jìn)入小區(qū)的無(wú)關(guān)閑雜人員，車輛停放情況;樓宇外觀、道路、路燈及有關(guān)配套設(shè)施完好情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，制止不法行為及違反小區(qū)綜合管理制度的現(xiàn)象等。
?、壅J(rèn)真遵守姿態(tài)、禮貌用語(yǔ)等方面的規(guī)定。
?、苎策壡闆r及時(shí)記錄。
4.保安工作人員的獎(jiǎng)懲制度
為了鼓勵(lì)保安人員認(rèn)真做好本職工作，杜絕一切不良行為，以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則，制定保安人員獎(jiǎng)懲制度。
(1)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則
?、僖娏x勇為，敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng)，成績(jī)顯著者;
②積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件，成績(jī)突出者;
?、鄯e極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，成績(jī)顯著者;
?、転楦愫米≌^(qū)(大廈)的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策，所提的合理化建議實(shí)行后效果明顯者;
?、菔敖鸩幻琳?
?、弈杲K被評(píng)為“先進(jìn)保安班(組)”、“先進(jìn)保安員”，被評(píng)為省、市政府“治安模范標(biāo)兵”者。
(2)懲罰細(xì)則
①值班時(shí)收聽收音機(jī)、錄音機(jī)，收看電視或進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事情。
②擅離職守，經(jīng)常遲到、早退。
?、劬坪髨?zhí)勤上崗，并造成一定后果。
?、芪窗磿r(shí)交接班，或不按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行交接班，或交接班不清楚，檢查時(shí)相互推卸責(zé)任者。
?、菸唇?jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自頂班者。
⑥未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自帶人留宿者。
⑦執(zhí)勤時(shí)，衣裝不整，佩戴不齊;執(zhí)勤中玩忽職守，疏于防范，致使在管轄范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故，造成極壞影響者。
⑧對(duì)公司和保安部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，未能如期完成，而又沒有正當(dāng)理由者。
⑨扣留物品不登記，不上交;撿拾物品不報(bào)告，不上交者。
⑩違反保安器材使用規(guī)定，私自隨便轉(zhuǎn)借和使用。
B11 在突發(fā)性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者。
B12 法制觀念淡薄，參與社會(huì)聚眾鬧事、嫖娼、賭博等，與治安工作人員的應(yīng)有素質(zhì)極不相稱者。
B13 思想不純，見利忘義，監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私，嚴(yán)重?fù)p壞公司形象者。
B14 工作責(zé)任心不強(qiáng)，不服從分配，不執(zhí)行規(guī)章制度，并隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改者。根據(jù)錯(cuò)誤情節(jié)輕重進(jìn)行不同的處罰。對(duì)于一些性質(zhì)惡劣者，影響極壞者應(yīng)辭退或開除;對(duì)違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)者要追究其刑事責(zé)任。
5.電視監(jiān)視崗位職責(zé)與日常管理
(1)職責(zé)
?、?4小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視保安對(duì)象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時(shí)通知值班保安就地處理，并通過對(duì)講機(jī)向辦公室報(bào)告;
?、诎l(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備出現(xiàn)故障，要立即通知值班保安加強(qiáng)防范，同時(shí)盡快找出原因，及時(shí)修理設(shè)備，使之正常運(yùn)轉(zhuǎn);
?、蹏?yán)格執(zhí)行登記制度，凡是發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái)。
(2)要求
為了保證崗位職責(zé)的落實(shí)，要求全體電視監(jiān)視工作人員努力做到：
?、偬崆白龊蒙蠉彍?zhǔn)備，按時(shí)接班;
?、谧龊媒唤影嗍掷m(xù)，無(wú)遺漏、無(wú)差錯(cuò)，哨位設(shè)施無(wú)損壞，勤務(wù)登親既芳笆?、闹R萸宄??
③嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)地，不準(zhǔn)帶親戚朋友在工作場(chǎng)所聊天;
④上班時(shí)精神集中，不準(zhǔn)擅離崗位或做與工作無(wú)關(guān)的事情;
⑤嚴(yán)守崗位，保持高度的警惕性，發(fā)現(xiàn)可疑情況，嚴(yán)密監(jiān)視，同時(shí)通知該區(qū)域的保安和報(bào)告上級(jí)，密切配合，確保安全。
保安工作考核細(xì)則三
一、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則：
(一)部門嘉獎(jiǎng)：
1.拾金不昧者。
2.受客表?yè)P(yáng)者。
3.各班每月工作評(píng)出優(yōu)秀者(每周評(píng)一次，月底總評(píng)優(yōu)秀者)。
4.為部門提出合理化建議得到接受者。
5.善于發(fā)現(xiàn)本部門工作中存在的問題和安全隱患者。
6.工作中能盡職盡責(zé)，善于發(fā)現(xiàn)查處員工違紀(jì)行為者。
7.工作執(zhí)行力度強(qiáng)，能按原則辦事，受部門領(lǐng)導(dǎo)肯定者。
8.工作中能按保安工作“十要十不要”處理問題。
9.能在部門中起模范帶頭作用，個(gè)人業(yè)務(wù)能力突出者。
10. 為客服務(wù)主動(dòng)意思強(qiáng)，服務(wù)到位，顧客滿意著
(二)受酒店領(lǐng)導(dǎo)表彰者
二、懲處細(xì)則：
(一)丙類過失：
1.不按時(shí)到指定地點(diǎn)列隊(duì)集合，參加班前班后會(huì)的。
2.上班時(shí)不按規(guī)定著裝、佩戴銘牌，及儀表不整者。
3. 當(dāng)值期間玩手機(jī)，或未經(jīng)主管批準(zhǔn)打私人電話者。
4.不按規(guī)定交接班或交接班不清者。
5.在值班記錄本上及其它設(shè)施物品上亂寫亂劃的;或亂撕記錄本頁(yè)數(shù)。
6.不按規(guī)定換崗位、拖延時(shí)間或超時(shí)用餐者。
7.對(duì)酒店顧客、領(lǐng)導(dǎo)的禮節(jié)禮貌未按部門要求執(zhí)行者。
8.當(dāng)值班期間崗位形象不佳，或不按規(guī)定位置當(dāng)值者。
9.崗位異常事項(xiàng)未及時(shí)上報(bào)，未造成影響者。
10.對(duì)交辦事項(xiàng)或物品未做好記錄及傳達(dá)。
11.當(dāng)值時(shí)未能及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)器材、設(shè)施運(yùn)行性能異常，或亂調(diào)試者。
12.對(duì)崗位及周圍衛(wèi)生監(jiān)管不到位，衛(wèi)生較差而無(wú)動(dòng)于衷者。
13.上下班或值班時(shí)做不雅之舉有損部門形象者。
14.未及時(shí)跟蹤上一班遺留事項(xiàng)而延誤工作者。
15.使用對(duì)講機(jī)、電話時(shí)不按照規(guī)范者。
16.對(duì)例會(huì)內(nèi)容及臨時(shí)性指令執(zhí)行不到位或有誤者。
17.不注意個(gè)人形象，在崗位上隨地吐痰者。
18.對(duì)外出送貨車輛貨員工下班未進(jìn)行檢查。
19. 不按規(guī)定程序請(qǐng)假者。
20.值班記錄書寫潦草，版面不潔，記錄不清楚，經(jīng)指正未改善。
21.對(duì)放行單據(jù)未按要求執(zhí)行者。
(二)乙類過失：
1.再次犯丙類過失者。
2.對(duì)員工及同事出言不遜，有不禮貌言行，或有刁難行為者。
3.對(duì)值班中發(fā)現(xiàn)的問題不及時(shí)處理或知情不報(bào)者，未造成影響。
4.利用工作之便故意對(duì)進(jìn)出物品不檢查、不登記而放行者。
5.對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的問題、隱患未能仔細(xì)檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)者。
6.明知要上班還在當(dāng)值前喝酒影響工作者。
7.當(dāng)值期間崗位警惕性不高。
8.客人泊車時(shí)或出車時(shí)，指揮不到位或靈活性欠妥，致使車輛撞傷或擦傷。
9.跨部門加班期間作有損部門形象之言行。
10.團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差，工作配合方面欠妥者。
11.下班后穿制服或便裝無(wú)故逗留于酒店?duì)I業(yè)區(qū)域者。
12.敷衍上級(jí)交辦事項(xiàng)。
13.非工作需要打電話擾亂他人工作秩序。
14.無(wú)故集合遲到或早退者。
15.明知當(dāng)值為站崗，自己偷懶私自坐崗者。
16.不按規(guī)定到各區(qū)巡查簽到，亂打或漏打巡更卡點(diǎn)者。
17.在無(wú)特殊事宜時(shí)未完成巡更。
18.在業(yè)務(wù)不忙時(shí)未按部門要求為客人提供必要幫助。
19.未完成上級(jí)交辦任務(wù)或事項(xiàng)，未造成后果者。
(三)甲類過失：
1.再次犯乙類過失者。
2.日常工作不積極主動(dòng)、消極上班者。
3.有問題不按程序反映者。
4.崗位物品損壞、遺失未及時(shí)發(fā)現(xiàn)者。
5.欺騙上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作假記錄，假報(bào)告者。
6.未經(jīng)許可私自不加班。
7.當(dāng)值班精神狀態(tài)較差者。
8.做不利于部門團(tuán)結(jié)或有損部門穩(wěn)定言行者。
9.不虛心接受批評(píng)者。
10.同一細(xì)節(jié)性錯(cuò)誤屢教不改者。
11.無(wú)故不參加部門月度防火安全檢查和日常訓(xùn)練者。
12.有犯錯(cuò)事實(shí)，不愿在處罰單上簽名的。
13.無(wú)放行單，對(duì)員工行李私自放行者。
14.有不服從管理現(xiàn)象者。
15.未經(jīng)允許私自使用客用設(shè)施者。
16.拉幫結(jié)派，不利于團(tuán)結(jié)而影響工作者。
17.當(dāng)值時(shí)因行為不檢或工作失職被其他部門投訴屬實(shí)者。
18.當(dāng)值時(shí)做一些與工作無(wú)關(guān)的事(吃零食、看書報(bào)等)。
19.無(wú)故不參加班務(wù)會(huì)以及酒店或部門的培訓(xùn)者。
20.與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，未按部門規(guī)定程序去反映問題者。
備注：
1 以上懲處細(xì)則如與酒店《員工手冊(cè)》規(guī)定有出入，則以酒店《員工手冊(cè)》規(guī)定為處罰標(biāo)準(zhǔn)，不再按本細(xì)則再次評(píng)分。
2 如遇以上未述之處且未達(dá)到簽獎(jiǎng)懲單的事宜，由酒店管理規(guī)定處罰。
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