住房公積金會(huì)議講話
住房公積金會(huì)議講話
住房公積金是指國家機(jī)關(guān)、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位及其在職職工繳存的長期住房儲(chǔ)金。下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的住房公積金會(huì)議講話，僅供參考。
住房公積金會(huì)議講話(一)：
今天，我們召開全體職工大會(huì)，主要任務(wù)是總結(jié)20xx年工作，部署20xx年任務(wù)，表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，動(dòng)員全體干部職工克服困難、努力奮斗，完成市委、市政府下達(dá)的工作目標(biāo)，推動(dòng)住房公積金管理創(chuàng)新發(fā)展。
一、20xx年工作情況
20xx年，我中心在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照管委會(huì)的工作部署，以提高服務(wù)水平、管理水平、成果運(yùn)用水平和增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力為工作方針，促民生發(fā)展，全力以赴抓抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建，住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了較好的成績。全年住房公積金歸集73.01億元，完成目標(biāo)任務(wù)的228.15%，累計(jì)歸集住房公積金279.65億元，歸集余額148.26億元。個(gè)人住房公積金貸款發(fā)放19.28億元 ，完成目標(biāo)任務(wù)的120.5%，發(fā)放貸款10898戶，累計(jì)發(fā)放公積金貸款125.41億元，貸款回收率99.77%，資金使用率88.79%，公積金個(gè)貸率達(dá)59.52%。20xx年計(jì)提廉租住房建設(shè)補(bǔ)充資金2.24億元。
(一)注重民生保障,政策措施突出扶困實(shí)效。
一是民生工程目標(biāo)全面完成。低保職工應(yīng)取盡取。20xx年中心承擔(dān)的市委市政府民生工程目標(biāo)是“全市符合最低生活保障條件職工住房公積金實(shí)現(xiàn)應(yīng)取盡取”，為此，中心通過民政局了解我市低保戶的基本信息，并將宣傳資料發(fā)送到已建立個(gè)人公積金賬戶的低保戶手中。同時(shí)，為低保戶提取住房公積金開設(shè)了專門的快捷通道，有87戶低保戶領(lǐng)取了住房公積金，支取金額75.0427萬元，受到市民代表好評(píng)。對(duì)口扶貧投入6萬元資金，完成觀勝鄉(xiāng)八角村1.5公里村道水泥硬化，徹底解決了困擾村民的出行難問題。該村人均純收入同比增長16%，圓滿完成扶貧目標(biāo)任務(wù)。
二是解危扶困成效顯著。制定《關(guān)于重大疾病生活困難職工提取住房公積金的補(bǔ)充通知》，放寬因重大疾病和生活困難職工的提取條件，全年共為11363名因重大疾病、與單位終止勞動(dòng)關(guān)系等突發(fā)事件造成家庭生活困難的職工支取公積金 7300萬元。從解決職工生活困難和支持重建家園的當(dāng)務(wù)之急入手，積極研究出臺(tái)《關(guān)于支持汶川地震受災(zāi)職工使用住房公積金重建家園的緊急通知》，對(duì)重災(zāi)區(qū)職工在住房公積金提取、貸款償還等方面放寬了條件，為方便受災(zāi)職工提取專設(shè)震災(zāi)職工支取快速通道。因受災(zāi)原因提取住房公積金的職工達(dá)83466人，提取金額11.5億元。
三是恢復(fù)重建政策扶持。為貫徹落實(shí)《關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)恢復(fù)發(fā)展扶持居民安居置業(yè)的意見》(成辦發(fā)〔20xx〕50號(hào))精神，我中心立即出臺(tái)了配套政策，對(duì)購買重災(zāi)區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房、限價(jià)商品住房的借款申請(qǐng)人，首付房款的金額由30%調(diào)整為20%，貸款最高期限由20年調(diào)整為30年，貸款最高額由25萬調(diào)高至30萬，隨后，市政府61號(hào)文又將貸款額從30萬調(diào)整至40萬，貸款年齡由60歲延至65歲;對(duì)災(zāi)區(qū)不能按時(shí)償還住房公積金貸款的個(gè)人，從災(zāi)情發(fā)生后6個(gè)月內(nèi)，我中心及受托銀行不進(jìn)行貸款催收、不罰息、不作不良信用記錄，對(duì)重災(zāi)區(qū)的公積金貸款合作項(xiàng)目，取消對(duì)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)和銷售進(jìn)度的要求，最大力度扶持職工安居置業(yè)，以實(shí)際舉措支持受災(zāi)職工重建家園。
(二)注重制度發(fā)展，多管齊下擴(kuò)大覆蓋面。
一是擴(kuò)面措施增多。關(guān)注進(jìn)城務(wù)工人員。制定了《成都市進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動(dòng)者使用住房公積金管理辦法》，將進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動(dòng)者納入建立住房公積金制度的保障范圍，充分體現(xiàn)住房公積金的人文關(guān)懷。部門協(xié)同催建。與勞動(dòng)部門聯(lián)合對(duì)企業(yè)勞動(dòng)用工和住房公積金的繳存情況進(jìn)行執(zhí)法檢查，并積極協(xié)調(diào)將繳存住房公積金納入勞動(dòng)用工合同規(guī)范文本約定條款。加入我市企業(yè)信用信息系統(tǒng)成員單位，將企業(yè)住房公積金制度的建立及拖欠職工住房公積金等信用信息納入企業(yè)信用信息系統(tǒng)。與市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)信息共享，在單位辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證登記時(shí)，告知單位到中心為職工辦理住房公積金繳存手續(xù)。通過部門協(xié)同達(dá)到擴(kuò)大住房公積金繳存覆蓋面，規(guī)范單位的繳存行為，保障職工的合法權(quán)益的目的。全年有1469 戶單位，54276名職工建立了住房公積金制度，新增繳存額0.18億元。
二是貸款品種增加。在貸款發(fā)放上，加大對(duì)中低收入職工住房消費(fèi)的支持力度，在項(xiàng)目審批上向中低價(jià)位樓盤傾斜，提前介入、適時(shí)跟蹤，為開發(fā)商與購房者提供更為便捷的貸款服務(wù)。開展異地貸款服務(wù)，為異地繳存職工在我市購房提供住房公積金貸款支持，共為339 名異地繳存職工發(fā)放貸款7657萬元。
三是專項(xiàng)治理扎實(shí)。按照省、市安排部署，認(rèn)真開展住房公積金專項(xiàng)治理工作。抓審計(jì)問題整改，針對(duì)中鐵二局集團(tuán)有限公司尚未歸墊的住房公積金，會(huì)同市紀(jì)委、市監(jiān)察局等部門到該公司及其下屬的第四工程公司督促其盡快歸墊。12月31日該公司拖欠的1829.6萬元已全部歸墊到位。抓職工投訴處理，按照省住房公積金行政監(jiān)督督辦函(川建金管函[20xx]3號(hào))要求，加大對(duì)四川通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司成都分公司和成都市人力資源管理公司督促催建工作力度，經(jīng)協(xié)商達(dá)成初步意見。開展自查自糾，對(duì)發(fā)現(xiàn)的如控高保底、內(nèi)部規(guī)章制度需要進(jìn)一步細(xì)化和完善、行政執(zhí)法工作軟弱等問題及時(shí)進(jìn)行了研究部署和整改。通過開展專項(xiàng)治理工作，使住房公積金管理更加規(guī)范，監(jiān)督更加有力，各項(xiàng)工作明顯改進(jìn)，職工的利益得到了更好的維護(hù)。
(三)注重服務(wù)效能，便民利民措施不斷完善。
一是服務(wù)效率不斷提高。簡化提取審核手續(xù)，單位辦理集體件提取業(yè)務(wù)，不再重復(fù)提供還貸提取資料，此舉受到了職工的廣泛好評(píng)，高峰期間辦理集體件的單位達(dá) 1068 個(gè)，涉及職工 27043人。優(yōu)化提取流程，簡化了持聯(lián)名卡職工辦理提取業(yè)務(wù)程序，減少了職工的往返次數(shù)。開發(fā)了“網(wǎng)上匯繳預(yù)處理”，使單位直觀掌握單位和職工的繳存動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)單位及時(shí)、準(zhǔn)確的辦理匯繳業(yè)務(wù)。啟動(dòng)“委托提取自動(dòng)審批”項(xiàng)目，下一步職工還貸提取將由系統(tǒng)自動(dòng)審批，職工不必再到現(xiàn)場辦理提取手續(xù)。擴(kuò)寬服務(wù)場地，提取高峰期增設(shè)10個(gè)臨時(shí)業(yè)務(wù)窗口使提取高峰工作有序、平穩(wěn)度過。
二是服務(wù)方式不斷拓展。開展貸款“一站式”服務(wù)。20xx年，住房公積金貸款“一站式”服務(wù)工作率先在金堂管理部啟動(dòng)，“一站式”服務(wù)縮短了審批時(shí)間，極大地提高了工作效率，方便了貸款職工。發(fā)放住房公積金聯(lián)名卡，職工持卡可在全轄銀行網(wǎng)點(diǎn)、住房公積金服務(wù)大廳、BST(自助服務(wù)終端)、ATM(自動(dòng)取款機(jī))進(jìn)行查詢和打印。20xx年發(fā)放聯(lián)名卡47萬余張，有10萬名職工持卡辦理提取手續(xù)。開通96319語音服務(wù)平臺(tái)，組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)已投入試運(yùn)行。配合“蓉城郵”推廣市民電子信箱，通過該信箱按月向公積金聯(lián)名卡用戶提供個(gè)人住房公積金賬戶信息定制服務(wù)，至20xx年12月31日，按月發(fā)送公積金賬戶信息已累計(jì)31145人次。。開通“成都通”住房公積金查詢業(yè)務(wù)，市民可以在“成都通”上查詢到個(gè)人住房公積金繳存提取情況，進(jìn)一步豐富公積金賬戶信息查詢渠道。
三是行政效能不斷強(qiáng)化。落實(shí)工作制度。印發(fā)了《首問責(zé)任制》、《一次告知制度》、《辦文辦事限時(shí)辦結(jié)工作制度》和《中心工作人員工作過錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》。組織開展了對(duì)23個(gè)部門的作風(fēng)和效能巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)要求部門整改。強(qiáng)化政務(wù)公開。印發(fā)了《成都住房公積金管理中心政務(wù)信息公開管理辦法》，充分利用我市報(bào)刊開辦政策咨詢欄目、播放電視專題宣傳片、政府電子外網(wǎng)、中心網(wǎng)站以及印發(fā)形式多樣的宣傳資料進(jìn)行住房公積金政策宣傳，定期通過媒體向社會(huì)公布公積金歸集、使用管理情況，及時(shí)對(duì)外公開公積金相關(guān)政策和辦事流程，接受社會(huì)監(jiān)督。拓寬訴求渠道。充分利用政府電子外網(wǎng)創(chuàng)新工作，整合中心綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)，開通了網(wǎng)上信訪渠道，受到市信訪局好評(píng)。中心獲市信訪工作先進(jìn)單位、市長公開電話市長信箱工作先進(jìn)單位稱號(hào)。
(四)注重管理提升，風(fēng)險(xiǎn)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是內(nèi)控管理能力加強(qiáng)。完善規(guī)章制度。制定了《住房公積金繳存、提取業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《賬務(wù)交易信息及審批信息后臺(tái)數(shù)據(jù)修改的管理規(guī)定》等10項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定。完善《住房公積金委托協(xié)議》，對(duì)歸集、貸款、核算的委托事項(xiàng)按照現(xiàn)行政策規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真修訂。強(qiáng)化稽核內(nèi)審。引入專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大稽核覆蓋面，增加稽核的深度，審計(jì)次數(shù)17次，涉及16個(gè)部門和銀行網(wǎng)點(diǎn)。加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證，組織審核組，以現(xiàn)場審核檢查的方式對(duì)中心各部門及龍泉等4家管理部進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核。對(duì)貸款“一站式”、公積金聯(lián)名卡等業(yè)務(wù)進(jìn)行研究，提出了風(fēng)險(xiǎn)控制要求，制定了貸款風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)。加強(qiáng)賬戶和定期存款管理。在已推行支票密碼器的開戶銀行，全面啟用支票密碼器，并借鑒金融行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，委托專業(yè)服務(wù)公司，規(guī)范了定期存款的對(duì)賬流程。加強(qiáng)貸后管理。對(duì)公積金貸款抵押落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，11家公積金貸款受托銀行對(duì)2004年10月以來住房公積金貸款抵押物落實(shí)及他項(xiàng)權(quán)證辦理情況進(jìn)行逐筆自查，全面落實(shí)貸款抵押物手續(xù)，確保住房公積金貸款的安全。加強(qiáng)對(duì)受托銀行辦理公積金業(yè)務(wù)的檢查考核，對(duì)建行、工行、農(nóng)行等8家受托銀行網(wǎng)點(diǎn)的委托業(yè)務(wù)按照協(xié)議約定進(jìn)行了審計(jì)檢查，向受托銀行通報(bào)存在的問題并提出整改的要求和時(shí)限，對(duì)違規(guī)發(fā)放貸款進(jìn)行了查處，追回了發(fā)放的貸款資金。
二是資金營運(yùn)水平提高。充分利用內(nèi)部計(jì)價(jià)利率、內(nèi)部備付金比例等手段，調(diào)動(dòng)各管理部的積極性，促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)銀行存款資金的運(yùn)用，在不同的時(shí)期，采取不同的存款組合政策，提高存款資金收益率。在確保職工正常提取公積金和貸款使用資金的情況下，嚴(yán)格監(jiān)控全轄資金狀況，控制及降低活期存款備付率，全年活期資金備付率為 13.98%。
三是信息系統(tǒng)不斷完善。在保持系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了系統(tǒng)建設(shè)。綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)重點(diǎn)完成了報(bào)表體系的建設(shè)，利用309張報(bào)表全面地反映公積金業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，為中心管理決策提供準(zhǔn)確及時(shí)的支持平臺(tái)。針對(duì)聯(lián)名卡完成了系統(tǒng)“個(gè)人客戶號(hào)合并”功能的建設(shè)。在貸款一站式工作中完成了個(gè)貸審批流程的改造。完成委貸銀行公積金貸款業(yè)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái)的搭建工作。建設(shè)完成了手機(jī)移動(dòng)辦公系統(tǒng)、短信及外網(wǎng)電子郵件服務(wù)平臺(tái)。
四是部門整體協(xié)調(diào)發(fā)展。鐵路分中心和14個(gè)管理部充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，創(chuàng)新工作方法，深化內(nèi)部管理，完善服務(wù)舉措，提高工作效率，各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，管理更加規(guī)范。鐵路分中心移交后積極與各部門聯(lián)系溝通，大力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，根據(jù)鐵路行業(yè)生產(chǎn)力布局調(diào)整情況，及時(shí)前往沿線各市公積金管理中心協(xié)商解決為鐵路職工購買住房提供公積金異地貸款支持，解決職工貸款需求。管理部結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，積極與當(dāng)?shù)刎?cái)政、教育部門協(xié)調(diào)溝通，使全轄住房公積金財(cái)政匹配全部到位。同時(shí)部分管理部將創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口”納入工作目標(biāo)，制定創(chuàng)建規(guī)劃，扎實(shí)開展文明細(xì)胞建設(shè)活動(dòng)。
(五)注重隊(duì)伍建設(shè)，干部職工的綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高。
一是綜合素質(zhì)逐步提高。 創(chuàng)新培訓(xùn)方式，開展相同業(yè)務(wù)崗位系統(tǒng)內(nèi)交流輪訓(xùn)。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)發(fā)揮各部門業(yè)務(wù)骨干的業(yè)務(wù)專長，增加培訓(xùn)工作的實(shí)效性、針對(duì)性。全年舉辦各類培訓(xùn)班533期、培訓(xùn)人次達(dá)到8491人。開展“服務(wù)明星”、“業(yè)務(wù)能手”等相關(guān)評(píng)比活動(dòng)，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。成果總結(jié)利用加強(qiáng)。各部門根據(jù)工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍開展成果總結(jié)和轉(zhuǎn)化利用。開展了《住房公積金風(fēng)險(xiǎn)控制研究》、《中心績效評(píng)價(jià)體系的建立與實(shí)踐》等課題調(diào)研。大規(guī)模的教育培訓(xùn)和職工的自我學(xué)習(xí)總結(jié)，擴(kuò)大了干部職工知識(shí)面，提高了干部職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)了干部職工的學(xué)習(xí)能力和研究解決問題的能力。
二是精神面貌明顯改善。開展?fàn)巹?chuàng)“四好班子”、“青年文明號(hào)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“服務(wù)明星”、“黨員示范崗”和“規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)”等活動(dòng)，通過樹榜樣、學(xué)先進(jìn)，激發(fā)干部職工的工作熱情，形成團(tuán)結(jié)向上，勤奮工作、開拓創(chuàng)新的工作面貌，在中心營造想干事、多干事、干好事的工作氛圍。
三是廉政建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。黨風(fēng)廉政責(zé)任制全面落實(shí)。印發(fā)了《中心貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施意見》，分解下達(dá)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)制”。開展黨風(fēng)廉政文化教育。組織收看《廉政警示教育片》，參觀 “廉政文化作品展”，制作廉潔自律宣傳標(biāo)語，及時(shí)報(bào)送廉政建設(shè)信息。強(qiáng)化廉政制度建設(shè)。制定了《三重一大決策制度》、《紀(jì)檢監(jiān)察工作聯(lián)系制度》、《作風(fēng)及效能建設(shè)巡查工作制度》，建立了中層干部廉政檔案。通過上述工作的開展，有效地提高了干部的綜合素質(zhì)，中心干部職工的工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、工作效率明顯提高，干部隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步的增強(qiáng)。
一年來，我們的工作雖然取得了顯著的成績，但還存在較多的問題和不足。主要表現(xiàn)在：開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，與其他城市中心相比還存在較大的差距?？偨Y(jié)提高意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)工作的總結(jié)提煉不重視，我們大量的辛勤成果沒有得到充分的反映。宣傳意識(shí)不強(qiáng)，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門及繳存人充分反映我們的工作，爭取各方的支持和理解的工作不夠，宣傳的內(nèi)容不多、方式不新。溝通協(xié)調(diào)不夠，使工作的難度增加。調(diào)研工作不夠，調(diào)研的質(zhì)量不高，成果不顯著，對(duì)工作的推動(dòng)作用不明顯?；A(chǔ)工作薄弱環(huán)節(jié)較多，影響了工作的推進(jìn)。流程優(yōu)化不夠，一些先進(jìn)的科技手段和金融工具沒有運(yùn)用到業(yè)務(wù)工作中，制約了我們服務(wù)效率的提升。針對(duì)上述問題，我們將采取措施，加以解決。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年是我中心在繼宣傳、規(guī)范、服務(wù)、提高四個(gè)主題年后，工作需進(jìn)一步上臺(tái)階的一年。為此，中心黨組決定20xx年為“創(chuàng)新年”，以創(chuàng)新奠定中心發(fā)展基礎(chǔ)，以創(chuàng)新謀求中心更大發(fā)展。在“創(chuàng)新年”里，我們將按照市委、市政府要求和管委會(huì)的工作部署，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新為方針，管理“標(biāo)準(zhǔn)化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化”為目標(biāo)，圍繞城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，抓住“三個(gè)機(jī)遇”，迎難而上，開創(chuàng)住房公積金制度發(fā)展新局面。
20xx年，我們的主要工作目標(biāo)是住房公積金歸集45億元，發(fā)放公積金貸款16億元，貸款回收率不低于99%;為政府提供廉租住房資金1億元。為完成上述工作任務(wù)，要抓好以下幾方面的工作。
(一)創(chuàng)新理念，找準(zhǔn)工作突破口和發(fā)展方式。
發(fā)展首先要解決思想觀念問題。有什么樣的理念，就會(huì)有什么樣的行動(dòng)和工作方法。
要解放思想，用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)我們的工作，明確我們的目標(biāo)和任務(wù)。
要牢固樹立“以人為本”的理念?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。它是我們黨的根本宗旨和執(zhí)政理念的集中體現(xiàn)，是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要始終把人民群眾的根本利益作為我們一切工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，擺正自己和人民群眾的位置,切實(shí)把以人民群眾為本的理念具體地、深入地落實(shí)到各項(xiàng)政策措施中去，落實(shí)到干部職工的思想和行動(dòng)中去。急群眾所急,想群眾所想，下大氣力解決好群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。
要牢固樹立“以客為尊”的服務(wù)理念。中心經(jīng)過幾年的發(fā)展，硬件設(shè)施有了極大的改善。但是，作為窗口服務(wù)行業(yè)，硬件設(shè)施僅僅是做好工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，關(guān)鍵還是要靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要把“讓繳存人滿意”作為我們行動(dòng)的宗旨，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為全體員工的自覺行動(dòng)，用“以客為尊”的服務(wù)理念，使服務(wù)變得更加貼心、人性化。
要牢固樹立“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)”、“全域成都”的創(chuàng)新理念。成都是城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)，在城鄉(xiāng)一體化戰(zhàn)略逐步進(jìn)入“深水區(qū)”的今天，我們更要牢固樹立“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)”、“全域成都”的創(chuàng)新理念，把公積金制度的發(fā)展放到成都發(fā)展的大局中，與城鄉(xiāng)一體化緊密結(jié)合，將公共服務(wù)逐步向鄉(xiāng)村延伸，讓城市和鄉(xiāng)村民眾享受到中心提供的同質(zhì)化服務(wù)。
要牢固樹立“管理就是服務(wù)”的行政理念。規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)確立了從“管理者”向“服務(wù)者”轉(zhuǎn)變的政府管理理念，管理就是為了更好的服務(wù)。中心作為向廣大繳存人提供公共服務(wù)的部門，要牢固樹立管理就是服務(wù)的行政理念，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中落實(shí)管理，為廣大繳存人在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，當(dāng)好公積金“大管家”。
要牢固樹立標(biāo)準(zhǔn)化管理的行動(dòng)理念。標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式，是一種非常有效的工作方法。為了提高管理效益，中心上下要牢固樹立標(biāo)準(zhǔn)化管理的行動(dòng)理念，制定更加嚴(yán)格的制度環(huán)境和規(guī)范的管理環(huán)境，進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)化的公共服務(wù)。
要牢固樹立現(xiàn)代化管理的工作理念。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，管理理念要超前，必須用現(xiàn)代化手段、先進(jìn)的金融工具改進(jìn)提高我們管理水平，提高我們管理工作的科技含量。
(二)創(chuàng)新制度，推進(jìn)公積金事業(yè)又好又快發(fā)展。
住房公積金制度的生機(jī)和活力來自于創(chuàng)新。我們要抓住“三個(gè)機(jī)遇”，探索符合成都實(shí)際的住房公積金制度發(fā)展新路子，以創(chuàng)新促發(fā)展。
開展住房公積金地方立法。突出“全域成都”、“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)”的成都特色，為我市住房公積金事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的政策保障。
擴(kuò)大住房公積金使用范圍。結(jié)合國家住房保障體系的建設(shè)工作，研究對(duì)中低收入階層無法通過市場解決住房，又不滿足廉租住房政策的職工群體，更加人性化的提取使用政策。
加大部門協(xié)同配合力度。進(jìn)一步與勞動(dòng)保障部門協(xié)調(diào)，規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)用工合同，開展聯(lián)合執(zhí)法檢查。通過企業(yè)信用信息系統(tǒng)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門，督促單位建立住房公積金制度，有的放矢開展催建、催繳工作。確定1-2個(gè)行業(yè)作為突破口，爭取非公企業(yè)在住房公積金制度的建立上有所突破。
加強(qiáng)住房公積金政策調(diào)研。加快推進(jìn)在集體經(jīng)濟(jì)組織中建立住房公積金制度。針對(duì)單位破產(chǎn)清算、補(bǔ)繳追溯期、死亡提取等問題，研究新辦法、新措施。
增加貸款服務(wù)品種。為貸款人提供在貸款期間調(diào)整貸款期限，變更貸款還款方式的服務(wù)。圍繞支持災(zāi)后重建，開展自建房住房公積金貸款業(yè)務(wù)。要讓住房公積金繳存人在貸款年限、貸款金額、還款方式等方面享受到更靈活多樣的貸款服務(wù)。
研究貸款擔(dān)保方式。在保證資金安全的前提下，推出形式多樣的擔(dān)保方式，切實(shí)減輕貸款人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(三)創(chuàng)新管理，促進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化。
管理要?jiǎng)?chuàng)新，離不開扎實(shí)的基礎(chǔ)工作。要做到基本情況、基本資料、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基本制度、基礎(chǔ)流程和各項(xiàng)規(guī)范的完整、準(zhǔn)確。
建立行政執(zhí)法工作機(jī)制。建立住房公積金行政執(zhí)法隊(duì)伍，規(guī)范行政執(zhí)法程序。通過企業(yè)信用信息系統(tǒng)，中心網(wǎng)站、新聞媒體曝光以及與勞動(dòng)等部門聯(lián)合執(zhí)法檢查等方式開展行政執(zhí)法。
加強(qiáng)對(duì)繳存單位管理。對(duì)繳存單位、職工的基礎(chǔ)信息要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。通過開辦網(wǎng)上匯繳和為單位提供公積金業(yè)務(wù)辦理軟件等方式，逐步實(shí)現(xiàn)單位匯繳的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。對(duì)新開戶單位和存量繳存單位要實(shí)行分類管理，通過開展“住房公積金規(guī)范繳存單位”評(píng)比等活動(dòng)，推進(jìn)繳存管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
抓好聯(lián)名卡后續(xù)工作。借助銀行辦理聯(lián)名卡的積極性，充分利用銀行的信息網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)住房公積金新開戶工作，鞏固和拓展聯(lián)名卡建設(shè)的成果。
建立健全貸款管理規(guī)程。通過貸款“一站式”服務(wù)，完善項(xiàng)目管理、個(gè)貸審批、貸后管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)定，規(guī)范貸款管理工作，提高服務(wù)效率。
加強(qiáng)貸后監(jiān)督管理。強(qiáng)化項(xiàng)目貸后管理。對(duì)樓盤的銷售、土地或在建工程的抵押及解除情況、工程進(jìn)度、權(quán)證辦理情況進(jìn)行監(jiān)控跟蹤。強(qiáng)化逾期貸款催收工作。要直接到客戶前端進(jìn)行催收，啟用短信服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行逾期催收。完善征信查詢管理工作，貸款的歸還情況納入征信系統(tǒng)。
加強(qiáng)稽核檢查力度?；藱z查標(biāo)準(zhǔn)化。完善稽核檢查手段和方法，建立以中心人員為主，中介檢查為輔的稽核檢查機(jī)制，初步建立內(nèi)部控制評(píng)價(jià)體系。專項(xiàng)稽核常規(guī)化。開展貸款“一站式”、自辦歸集業(yè)務(wù)流程的稽核評(píng)價(jià)工作。開展資產(chǎn)保全管理、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全性稽核評(píng)價(jià)工作。
加強(qiáng)銀行賬戶資金管理。充分利用網(wǎng)上銀行、銀行客戶企業(yè)終端等金融電子化手段，實(shí)現(xiàn)賬戶管理的集成化、電子化，提高資金監(jiān)控和調(diào)度的時(shí)效性。
開展數(shù)據(jù)集中和系統(tǒng)整合。完成綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)自辦業(yè)務(wù)模式的技術(shù)支持和鐵路分中心的數(shù)據(jù)集中，在中心內(nèi)部實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算。
搭建業(yè)務(wù)協(xié)作平臺(tái)。推進(jìn)與工商局、質(zhì)監(jiān)局、房管局等部門的信息共享和數(shù)據(jù)交互工作。
(四)創(chuàng)新服務(wù)，提升便民措施的質(zhì)量和效果。
服務(wù)是我們的宗旨。要以技術(shù)手段創(chuàng)新提升我們的服務(wù)能力和服務(wù)水平，不斷的為繳存人提供高效率、高質(zhì)量的公共服務(wù)。
轉(zhuǎn)變住房公積金歸集模式。要認(rèn)真研究和分析轉(zhuǎn)變歸集模式帶來的管理、規(guī)程和流程的變化，做好工作預(yù)案，及時(shí)解決遇到的困難和問題，確保模式轉(zhuǎn)變工作順利完成，為繳存單位和職工提供更加完善直接的服務(wù)。
全面開展貸款“一站式”服務(wù)。要認(rèn)真總結(jié)管理部貸款“一站式”工作經(jīng)驗(yàn)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，在確保資金安全的前提下，進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。
實(shí)現(xiàn)還貸支取自動(dòng)審批。研究解決職工還貸支取的自動(dòng)審批，使職工還貸提取不再每年辦理提取手續(xù)，減輕窗口服務(wù)壓力，提高服務(wù)效能。
改進(jìn)資金繳存方式。推進(jìn)銀行小額支付系統(tǒng)和網(wǎng)上銀行的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)客戶遠(yuǎn)程離柜支付，為繳存單位提供離柜劃撥匯繳資金手段，方便單位匯繳，提高單位滿意度。
建立客戶溝通機(jī)制。在完善客戶基本信息的基礎(chǔ)上，探索利用呼叫中心、短信平臺(tái)、外網(wǎng)郵件系統(tǒng)等技術(shù)手段，進(jìn)行歸集催繳管理、貸后逾期催收管理以及其它客戶關(guān)懷工作的開展。
加強(qiáng)信息服務(wù)建設(shè)。中心對(duì)外信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作已初具規(guī)模，為了充分發(fā)揮其服務(wù)效能，要對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作進(jìn)行整合，使信息服務(wù)做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確，樹立成都公積金中心良好的社會(huì)形象。
(五)以中心文化建設(shè)為推手,創(chuàng)新開展隊(duì)伍建設(shè)。
高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是我們事業(yè)發(fā)展的保障,扎實(shí)抓好隊(duì)伍建設(shè)工作,提高干部隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力是各級(jí)干部、各部門的重要工作，要長抓不懈、不斷創(chuàng)新。
以創(chuàng)新為主題開展中心文化建設(shè)，通過文化建設(shè)培養(yǎng)干部職工的榮譽(yù)感、自豪感、責(zé)任感，形成符合中心發(fā)展，共同認(rèn)可的價(jià)值觀念、行為規(guī)范，營造開拓進(jìn)取、愛崗敬業(yè)、心情舒暢、暢所欲言的工作氛圍。
以事業(yè)單位崗位設(shè)置工作為契機(jī)，結(jié)合中心業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變的需求，進(jìn)一步完善職責(zé)、崗位設(shè)置，建立與中心業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的組織、人事管理制度。不斷改進(jìn)完善績效考核管理、激勵(lì)約束體系，做到考核指標(biāo)科學(xué)化、考核方式電子化，促進(jìn)各項(xiàng)工作業(yè)績的提升。
以學(xué)以致用的原則創(chuàng)新開展職工教育培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容上以需定訓(xùn)，緊扣中心重點(diǎn)工作，服務(wù)業(yè)務(wù)開展、服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的需求。培訓(xùn)方式上以點(diǎn)帶面，堅(jiān)持抓好職工集中培訓(xùn)、抓好中層干部專題培訓(xùn)。通過業(yè)務(wù)部門對(duì)口組織開展繳交單位、合作銀行等相關(guān)部門的培訓(xùn)工作。利用市上提供的各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)加大干部培訓(xùn)力度。學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)上，以考促學(xué)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用。
深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。健全領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作檔案，切實(shí)搞好教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系。強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。建立市人大代表、市政協(xié)委員和政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員評(píng)議制度，開展行風(fēng)評(píng)議。開展機(jī)關(guān)行政效能監(jiān)督檢查，拓寬行政監(jiān)察渠道。鞏固專項(xiàng)治理成果。
同志們，20xx年我們面臨著歸集模式轉(zhuǎn)變、貸款一站式全面推行，管辦分離等繁重而艱巨任務(wù)的挑戰(zhàn)。同時(shí)，也是我們大前進(jìn)、大發(fā)展的好時(shí)機(jī)。我們要以飽滿的熱情，共同努力奮斗，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，使我們的管理上臺(tái)階，服務(wù)見效率，不辜負(fù)市委、市政府的期望，不辜負(fù)全市繳存人的重托，管好用好住房公積金，開創(chuàng)住房公積金制度發(fā)展新局面。
住房公積金會(huì)議講話(二)：
同志們：
20xx年是全省廣大干部群眾認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大和十七屆三中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，齊心協(xié)辦克服國際金融危機(jī)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)影響的一年。在這樣一種大環(huán)境下，通過多方面的努力，全省建設(shè)事業(yè)繼續(xù)保持了良好發(fā)展勢頭，住房公積金管理工作也取得了顯著成效，住房公積金歸集額、存貸比、個(gè)人貸款逾期率及增值收益等主要指標(biāo)都創(chuàng)了歷史最好水平。這些成績的取得，得益于各級(jí)黨委、政府的大力支持，得益于我省住房公積金系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力。借此機(jī)會(huì)，首先，我代表省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳，向住房公積金管理戰(zhàn)線上的廣大干部職工表示誠摯的問候。按照年度工作計(jì)劃安排，今天，我們把同志們召集在這里，召開2010年全省住房公積金管理工作會(huì)議，目的是總結(jié)工作，交流經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步深入貫徹《住房公積金管理?xiàng)l例》，鞏固住房公積金專項(xiàng)治理成果，認(rèn)真做好2010年住房公積金各項(xiàng)工作，促進(jìn)我省住房公積金管理工作科學(xué)健康發(fā)展。下面，我就全省住房公積金管理工作講三個(gè)方面的意見：
一、20xx年以來工作回顧
09年以來，我省各州(市)住房公積金管委會(huì)和管理中心堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省的有關(guān)法規(guī)政策，在創(chuàng)新管理機(jī)制、完善管理制度、加大管理力度等方面做了大量艱苦細(xì)致的工作，促進(jìn)住房公積金管理工作逐步走上規(guī)范化、法制化管理的軌道，住房公積金發(fā)展勢頭良好。突出表現(xiàn)在如下四個(gè)方面：
(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)取得新突破
一是住房公積金的歸集額大幅增長。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年底，全省住房公積金歸集總額達(dá)628.19億元，住房公積金繳存職工達(dá)182.05萬人，歸集余額380.75億元，比20xx年分別增長134.28億元、 10.74萬人和66.98億元，增長率分別為27.18%、6.26%和21.34%。預(yù)計(jì)今年內(nèi)，全省住房公積金累計(jì)歸集總額將會(huì)突破760億元。目前我省住房公積金歸集總額占全國歸集總額近2.4%。其中總量最大的是昆明市，其累計(jì)繳存總額和繳存余額分別占全省總量的40%和36%。經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的昭通、迪慶等城市也有不同程度增長，特別是昭通市，其增幅達(dá)到42.91%，位于全省第一位，這說明我省住房公積金事業(yè)發(fā)展逐步加快。
二是個(gè)人貸款總額的增長幅度加快。至20xx年底，全省發(fā)放個(gè)人住房貸款總額391.87億元，個(gè)人貸款余額221.03億元，增長率分別為35.59%、33.76%。其中保山、楚雄、臨滄、版納等州(市)個(gè)貸規(guī)?？刂戚^好，個(gè)貸比控制在70—85%之間。
三是住房公積金增值收益創(chuàng)歷史最高水平。20xx年全省增值收益達(dá)到了歷史最高水平，全省總增值收益為5.91億元，增值收益率為1.48 %。增值收益水平較高的有昭通、文山、臨滄、迪慶、玉溪等州(市)，其中昭通市增值收益率最高，達(dá)到2.03%。
(二)專項(xiàng)治理成效顯著
09年以來，根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等七部委《關(guān)于20xx年繼續(xù)開展加強(qiáng)住房公積金管理專項(xiàng)治理工作的實(shí)施意見》，省住建廳牽頭會(huì)同省財(cái)政廳、人行昆明支行、省銀監(jiān)局等七個(gè)部門，對(duì)2006、2007年審計(jì)反映存在的重點(diǎn)問題繼續(xù)進(jìn)行專項(xiàng)治理。通過各地自查自糾、省級(jí)監(jiān)管部門組織重點(diǎn)檢查和全國專項(xiàng)治理檢查組到我省檢查等，各級(jí)政府及有關(guān)部門進(jìn)一步重視了住房公積金管理工作，增強(qiáng)了責(zé)任感;住房公積金管理委員會(huì)依法、民主、自主決策能力和監(jiān)督作用進(jìn)一步得到發(fā)揮;住房公積金管理中心的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理程序進(jìn)一步規(guī)范，管理制度進(jìn)一步完善;歷年拖欠的住房公積金貸款或違規(guī)挪用住房公積金也在積極加快歸還。截止09年底，紅河、楚雄、普洱項(xiàng)目貸款全部清收完成。
(三)管理機(jī)制逐步完善
一是各州(市)住房公積金管理委員會(huì)和管理中心基本建立起了一套行之有效的工作制度。如重大事項(xiàng)管委會(huì)決策制度，住房公積金繳存、提取、個(gè)人貸款審批、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算、目標(biāo)責(zé)任考核與獎(jiǎng)懲、責(zé)任追究等一系列的工作制度。實(shí)現(xiàn)了以規(guī)章制度管事、管人、管權(quán)。
二是各州(市)住房公積金管理中心機(jī)構(gòu)編制基本調(diào)整到位。各州(市)人民政府穩(wěn)步積極推進(jìn)住房公積金管理機(jī)構(gòu)編制調(diào)整工作，09年紅河、曲靖、臨滄中心升格為直屬州(市)人民政府的正處級(jí)事業(yè)單位，迪慶、文山中心升格為副處級(jí)事業(yè)單位，各州(市)住房公積金管理機(jī)構(gòu)基本調(diào)整到位。 三是研究制定了《云南省住房公積金異地貸款指導(dǎo)意見》。為加強(qiáng)我省各州(市)住房公積金貸款合作，充分發(fā)揮公積金在住房保障上的制度優(yōu)勢，省住建廳聯(lián)合財(cái)政廳、人行昆明中心支行印發(fā)了《關(guān)于開展云南省住房公積金異地貸款指導(dǎo)意見》，在全省范圍內(nèi)逐步推進(jìn)公積金異地貸款業(yè)務(wù)。 四是制定下發(fā)了《云南省住房公積金文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施辦法》。為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，樹立住房公積金行業(yè)良好的社會(huì)形象，根據(jù)住建部《關(guān)于大力開展住房公積金文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的通知》要求，省住建廳結(jié)合我省住房公積金行業(yè)實(shí)際情況制定下發(fā)了《云南省住房公積金文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施辦法》以及《云南省住房公積金文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，逐步把住房公積金文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)引向深入。
五是信息化建設(shè)取得顯著成效。建立住房公積金信息系統(tǒng)是加強(qiáng)住房公積金管理，防范資金風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。各級(jí)住房公積金管理部門十分重視信息化建設(shè)工作，把信息化建設(shè)做為一件大事來抓。為了提高信息化建設(shè)水平，昆明、紅河等州(市)中心升級(jí)完善了住房公積金信息管理系統(tǒng)，保證信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和監(jiān)管數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。其它中心也能充分發(fā)揮現(xiàn)有信息系統(tǒng)作用，在提高自動(dòng)化辦公水平上下功夫，在確保監(jiān)管數(shù)據(jù)質(zhì)量上求實(shí)效。其中紅河、文山、保山、玉溪、版納、德宏、麗江等中心，利用住房公積金信息上報(bào)系統(tǒng)采集上報(bào)的監(jiān)管數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確，為省廳全面掌握全省住房公積金情況提供了依據(jù)。
(四)在住房保障方面發(fā)揮了積極作用
“十一五”以來，我省各州(市)適時(shí)調(diào)整政策措施，加大住房公積金支持職工購買普通住房的力度，逐年提高了個(gè)貸額度，并對(duì)中低收入家庭和購買中小戶型的普通商品房的職工給予適當(dāng)傾斜。至20xx年底，全省累計(jì)提取住房公積金增值收益5.41億元用于支持廉租住房建設(shè)，累計(jì)個(gè)人提取住房公積金247.44億元，發(fā)放個(gè)人住房貸款總額391.87億元，累計(jì)支持51.34萬戶職工家庭解決了住房困難問題，圓了他們的安居夢。此外，受省政府委托，省住建廳研究確定了昆明市做為我省利用住房公積金支持保障性住房建設(shè)的試點(diǎn)城市，試點(diǎn)方案已報(bào)國家住建部，待批復(fù)后即可向昆明市保障房建設(shè)項(xiàng)目提供住房公積金貸款。
回顧我省20xx年以來的住房公積金管理工作，我們?nèi)〉玫某煽兪滞怀?。但是，我們也不能不看到工作中仍然存在一些問題，這些問題有的還比較突出，主要的是：
(一) 項(xiàng)目貸款回收難度較大。2004年底，我省有單位項(xiàng)目貸款3.8億元。經(jīng)過各地不懈的努力，截止20xx年底已回收 2.98億元，占應(yīng)回收78.42%。余下的0.82億元，主要存在于昆明、玉溪、版納、臨滄等七個(gè)州(市)。
(二) 欠配現(xiàn)象依然存在。截止09年底,全省欠配住房公積金2.2億元，欠配主要集中在昆明、紅河、文山、普洱、版納和德宏六個(gè)州(市)。這既損害了職工的合法權(quán)益，又嚴(yán)重影響公積金的長遠(yuǎn)發(fā)展，由于部分縣市區(qū)財(cái)政困難，至今，此問題仍沒有得到徹底解決。
(三) 異地貸款業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢?！蛾P(guān)于開展云南省住房公積金異地貸款指導(dǎo)意見》下發(fā)后,部分州(市)對(duì)開展住房公積金異地貸款認(rèn)識(shí)不到位，重視不夠，以至于此項(xiàng)工作至今仍無明顯進(jìn)展，異地購房者辦理住房公積金貸款仍然十分困難。
(四)信訪問題較為突出。省住建廳政務(wù)中心數(shù)據(jù)顯示，涉及住房公積金的網(wǎng)上信訪件占到信訪總量的15—20% 。在信訪件的處理過程中，我們發(fā)現(xiàn)主要有以下幾個(gè)方面的問題：一是部分州(市)中心對(duì)住房公積金政策的宣傳不夠，造成群眾對(duì)住房公積金政策不了解;二是部分住房公積金從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)較差，對(duì)待上訪群眾態(tài)度惡劣;三是部分州(市)住房公積金貸款、提取限制條件過多，造成群眾辦理貸款較為困難;四是部分州(市)中心管理人員對(duì)自身要求不嚴(yán)，引起職工和群眾投訴。
(五)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)有待提高。近幾年由于各級(jí)的齊抓共管，管理中心職工素質(zhì)應(yīng)該說提高很快，但仍然存在一些不盡人意的地方。一些中心監(jiān)管數(shù)據(jù)匯總上報(bào)不及時(shí)，甚至出現(xiàn)錯(cuò)報(bào)漏報(bào)等現(xiàn)象;還有個(gè)別中心上報(bào)材料質(zhì)量不高，不能按要求組織材料;另外，中心人員計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、公積金政策水平、服務(wù)禮儀禮節(jié)等方面都需進(jìn)一步提高。 二、20xx年住房公積金管理工作要點(diǎn)面對(duì)當(dāng)前住房公積金在發(fā)展過程中面臨的新形勢、新情況和新問題，我們必須高度重視住房公積金發(fā)展中遇到的問題，努力探索創(chuàng)新住房公積金科學(xué)發(fā)展的新路子。當(dāng)前和今后一段時(shí)間，各州(市)住房公積金管委會(huì)、管理中心要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)繼續(xù)擴(kuò)大住房公積金繳存覆蓋面。住房公積金的繳存業(yè)務(wù)拓展是住房公積制度發(fā)展的基礎(chǔ)，是住房公積金事業(yè)做大做強(qiáng)的前提。各級(jí)住房公積金管理中心，要堅(jiān)持不懈抓好住房公積金繳存落實(shí)。實(shí)現(xiàn)“應(yīng)建盡建、應(yīng)繳盡繳”。一是要建立與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制。積極加強(qiáng)與商、稅務(wù)、勞動(dòng)保障、編制等部門的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)，取得他們的支持和配合，及時(shí)準(zhǔn)確地獲取相關(guān)信息;二是加大催建、催繳工作的力度，督促有關(guān)單位為職工繳存住房公積金。重點(diǎn)督促國有、民營、外資企業(yè)為職工繳存住房公積金，有條件的城市可研究城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、自由職業(yè)者和長期在城鎮(zhèn)就業(yè)的外來務(wù)工人員繳存住房公積金的政策;三是強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，提高繳存執(zhí)法能力。各地要從維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益出發(fā)，加大繳存執(zhí)法工作力度，對(duì)未按規(guī)定繳存或長期拖欠的單位，要通過法律手段強(qiáng)制繳存。有條件的地區(qū)要在公積金管理中心內(nèi)設(shè)立專門的繳存執(zhí)法機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化執(zhí)法檢查工作。
(二)著力推進(jìn)公積金管理制度化、規(guī)范化和信息化。 加強(qiáng)住房公積金管理，要推進(jìn)管理工作的制度化、規(guī)范化和信息化，大力提高管理水平。建立健全管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，加快管理工作的制度化、規(guī)范化和信息化進(jìn)程。一是，要完善內(nèi)控制度。要建立包括財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、崗位責(zé)任、貸款責(zé)任追究、信息系統(tǒng)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、檔案管理、審計(jì)考核獎(jiǎng)懲以及行政執(zhí)法等制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高管理服務(wù)水平。這里尤其要強(qiáng)調(diào)貸款檔案的管理，貸款檔案要建立嚴(yán)格的交接手續(xù)，防止丟失和涂改;二是，要規(guī)范業(yè)務(wù)政策。各州(市)都制定了轄區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一的歸集、提取、轉(zhuǎn)移、封存、貸款、國債、費(fèi)用收支、賬戶、現(xiàn)金以及報(bào)賬等管理辦法。當(dāng)前的重點(diǎn)是，要全省統(tǒng)一個(gè)人住房貸款管理辦法，對(duì)包括貸前審查、合同訂立、貸后管理和貸款檔案等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理。三是，要確保信息系統(tǒng)安全。各地要高度重視信息系統(tǒng)的安全，建立可靠完備的災(zāi)難備份計(jì)劃和應(yīng)急處理機(jī)制，對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采取多介質(zhì)備份與異地備份相結(jié)合，確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全完整。
(三)大力發(fā)展個(gè)人住房貸款工作。最近兩年，各地在不斷完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的同時(shí)，積極采取措施發(fā)展個(gè)人住房貸款，擴(kuò)大貸款范圍、適度調(diào)控貸款額度、簡化貸款手續(xù)、實(shí)行貸款“一站式”服務(wù)，降低個(gè)人貸款的擔(dān)保、評(píng)估、公證、保險(xiǎn)、抵押登記費(fèi)用等，全省個(gè)人住房貸款大幅度增長。各地要結(jié)合本地實(shí)際，認(rèn)真分析個(gè)人住房貸款發(fā)放情況，針對(duì)存在的問題，有針對(duì)性地提出解決措施。要切實(shí)簡化貸款手續(xù)，縮短辦事時(shí)間，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，為職工提供更多的便利;要進(jìn)一步清理貸款各環(huán)節(jié)的收費(fèi)項(xiàng)目，取消不合理收費(fèi)，按照市場化、社會(huì)化原則由借款人自主選擇貸款代理、評(píng)估、擔(dān)保、保險(xiǎn)、公證、律師服務(wù)等收費(fèi)性中介服務(wù)，不得強(qiáng)制或者以任何形式指定中介服務(wù)機(jī)構(gòu);要加強(qiáng)與銀行的合作與協(xié)調(diào)，建立良好的委托關(guān)系，積極推行組合貸款，滿足職工的不同貸款需求。個(gè)貸比率較高的，要合理確定貸款限額，保證住房公積金制度的持續(xù)健康發(fā)展。
(四)加大擠占資金和項(xiàng)目貸款清收力度。要從防范風(fēng)險(xiǎn)、保持穩(wěn)定、維護(hù)住房公積金繳存人權(quán)益出發(fā)，高度重視違規(guī)資金和項(xiàng)目貸款清收工作。管理中心和有關(guān)責(zé)任人要制定有效措施，摸清底數(shù)，分析回收困難的原因，采取積極的有效的行政、經(jīng)濟(jì)、法律的手段和措施，加大清理回收力度，盡快收回資金，確保住房公積金的安全。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，建立督辦制度，切實(shí)采取經(jīng)濟(jì)、行政和法律手段，加大資金清收力度，確保追收工作取得實(shí)效。省住建廳要聯(lián)合有關(guān)部門對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行行政監(jiān)督檢查，對(duì)沒有按規(guī)定收回的，實(shí)行考核一票否決制;對(duì)隱瞞不報(bào)或新發(fā)生項(xiàng)目貸款和擠占挪用的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以通報(bào)，并依法追究有關(guān)當(dāng)事人的法律責(zé)任。
(五)穩(wěn)步推進(jìn)公積金支持保障性住房建設(shè)工作。昆明市要根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等七部委《關(guān)于印發(fā)利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點(diǎn)工作實(shí)施意見的通知》要求盡快完善住房公積金支持保障性住房建設(shè)相關(guān)制度，在確保資金安全的前提下，提高住房公積金使用效率，充分發(fā)揮住房公積金對(duì)保障性住房建設(shè)的支持作用。
(六)堅(jiān)決糾正公積金財(cái)政欠配問題。各州(市)住房公積金管理中心要積極采取措施，對(duì)欠配住房公積金的市(縣)，要報(bào)請(qǐng)州(市)政府責(zé)成相關(guān)市(縣)和財(cái)政部門制定匹配計(jì)劃，盡早將拖欠的住房公積金逐年補(bǔ)齊，確保財(cái)政供應(yīng)單位應(yīng)繳盡繳。對(duì)未建立住房公積金的財(cái)政全額、差額拔款單位，必須盡快建立住房公積金。
(七)認(rèn)真落實(shí)效能政府“四項(xiàng)制度”。各州(市)住房公積金管理中心要深入貫徹落實(shí)效能政府“四項(xiàng)制度”，堅(jiān)持不懈地解放思想，不斷改革創(chuàng)新，不斷總結(jié)完善住房公積金的有關(guān)管理工作，特別要注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。要把提高效能的理念落實(shí)到歸集、提取、貸款等管理的各個(gè)層面。要進(jìn)一步實(shí)施規(guī)范化管理，推行“一站式”服務(wù)，最大限度地簡化辦事程序，加快手續(xù)辦理速度，提高辦事效率，及時(shí)為職工辦理繳交、計(jì)息、查詢、提取、貸款等業(yè)務(wù)。
(八)深入開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。開展住房公積金文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)全心全意為人民服務(wù)宗旨，促進(jìn)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)又快又好發(fā)展的需要，更是推動(dòng)全省住房公積金行業(yè)管理和服務(wù)水平不斷提高的必然選擇。各州(市)住房公積金管理中心要依據(jù)《云南省住房公積金文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施辦法》，結(jié)合本單位實(shí)質(zhì)情況，迅速建立起突出行業(yè)特點(diǎn)和有利于行業(yè)發(fā)展的文明行業(yè)創(chuàng)建機(jī)制，切實(shí)把住房公積金文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)引向深入。省住建廳每年將依據(jù)《云南省住房公積金文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施辦法》及《云南省住房公積金文明行創(chuàng)建活動(dòng)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)管理中心文明行業(yè)創(chuàng)建情況進(jìn)行考核驗(yàn)收，并把考核結(jié)果和住房公積金管理中心年度業(yè)務(wù)考核掛鉤。
三、下一步工作中需要把握的幾個(gè)方面問題
下面我就做好今年的住房公積金管理工作再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見：
(一)要著力健全監(jiān)管制度，不斷提高管理水平。要規(guī)范管理，確保安全運(yùn)行，建立科學(xué)、完整的管理制度，完善管理機(jī)構(gòu)，充實(shí)管理人員，管理責(zé)任要從領(lǐng)導(dǎo)分解落實(shí)到各個(gè)工作人員。要重點(diǎn)建立完善如下幾個(gè)方面的制度：一是建立信息公開制度。要定期公布住房公積金征繳、管理和使用情況;及時(shí)、全面地披露住房公積金管理的決策過程、增值收益的用途及項(xiàng)目、監(jiān)管報(bào)告等內(nèi)容，提高管理工作的透明度;二是建立省對(duì)各州(市)住房公積金的監(jiān)管制度。重點(diǎn)是建立較大的資金流動(dòng)執(zhí)行前的報(bào)告、執(zhí)行后備案和違規(guī)通報(bào)制度;三是健全執(zhí)法督查制度。定期開展專項(xiàng)執(zhí)法督查。各州(市)管理中心要在08、09年開展專項(xiàng)治理工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)專項(xiàng)治理中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤整改，省專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)一步開展專項(xiàng)督查。
(二)要著力完善內(nèi)控機(jī)制，預(yù)防職務(wù)犯罪。進(jìn)一步完善內(nèi)控管理制度和加強(qiáng)廉政制度的建設(shè)，是我省各州(市)住房公積金管理中心必須長抓不懈的任務(wù)，也是各州(市)住房公積金管理中心認(rèn)真履行好人民賦予的“權(quán)”，管好人民的“錢”的基本要求。管理中心必須以制度建設(shè)為抓手，通過規(guī)范權(quán)力運(yùn)行和強(qiáng)化對(duì)權(quán)力的監(jiān)督，建立源頭治理的工作機(jī)制，全面規(guī)范住房公積金管理工作。重點(diǎn)做好資金的存貯、核算、運(yùn)用(如提取、貸款、購買國債)等相關(guān)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，建立嚴(yán)格的審核審批約束機(jī)制，對(duì)關(guān)鍵工作崗位要制定工作目標(biāo)責(zé)任制、崗位責(zé)任制和建立輪崗制度。要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等手段加強(qiáng)對(duì)資金管理。要通過建立健全各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，完善運(yùn)行機(jī)制，來有效預(yù)防職務(wù)犯罪。
(三)要著力防范控制風(fēng)險(xiǎn)，確保資金安全。近幾年來，我省各州(市)進(jìn)一步放松了住房公積金使用的政策，適當(dāng)提高了住房公積金個(gè)人貸款購房的額度。09年以來，我省開始逐步開展公積金異地貸款，昆明市也正準(zhǔn)備利用住房公積金部分閑置資金支持保障性住房建設(shè)。這些措施為改善職工居住條件提供資金支撐，發(fā)揮了作用，但資金運(yùn)作也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)問題。因此，各州(市)住房公積金管理中心，必須要把適度擴(kuò)大貸款規(guī)模與防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的研究有機(jī)地結(jié)合起來。一方面適當(dāng)擴(kuò)大放貸規(guī)模。有針對(duì)性地研究完善不同的政策措施，進(jìn)一步提高資金使用效率，面向廣大職工，進(jìn)一步發(fā)展個(gè)人購房貸款業(yè)務(wù)，適當(dāng)擴(kuò)大貸款額度，讓更多的職工通過享受住房公積金低息貸款購房，改善住房條件。要認(rèn)真研究向中低收入職工家庭傾斜的住房公積金繳存、提取和貸款等政策措施，做好棚戶區(qū)改造和經(jīng)濟(jì)適用房的公積金貸款工作，發(fā)揮住房公積金對(duì)中低收入職工家庭住房保障支持作用，使更多的中低收入家庭受惠于住房公積金的優(yōu)惠政策。同時(shí)，要認(rèn)真研究住房公積金閑置部分貸款，在確保安全的情況下支持經(jīng)濟(jì)適用住房等保障性住房建設(shè)的問題;另一方面要嚴(yán)格依法發(fā)放貸款和加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)控制，確保資金安全。要嚴(yán)格按照國務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》的規(guī)定，依法使用、合規(guī)合法使用住房公積金，決不允許出現(xiàn)任何擠占挪用住房公積金和變相違規(guī)使用住房公積金行為。堅(jiān)持打擊各類騙提騙貸行為，包括用虛假文件違規(guī)套現(xiàn)、用虛假合同假資料騙取貸款等。要建立健全風(fēng)險(xiǎn)控制制度，明確風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任，建立對(duì)逾期貸款的預(yù)警和催收機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)逾期貸款加緊催收。嚴(yán)格按規(guī)定計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。個(gè)貸逾期率較高的州(市)，要認(rèn)真查找原因，采取有效的措施積極追收逾期貸款，保證資金安全。
(四)要著力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，全面提高干部職工素質(zhì)。做好公積金管理工作，關(guān)鍵在人。面對(duì)越來越繁重的管理工作，面對(duì)管理隊(duì)伍的擴(kuò)大，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)已成為做好公積金管理工作的重要任務(wù)。在干部隊(duì)伍建設(shè)上，要突出抓好以下三個(gè)方面：一是選好用好中層干部。中層干部是我們工作的中堅(jiān)力量，他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)才干和執(zhí)行能力決定著全市公積金管理工作的水平，一定要把中層干部隊(duì)伍建好建強(qiáng)。要樹立求實(shí)、務(wù)實(shí)、實(shí)干的用人導(dǎo)向，選好用好管理部和科室負(fù)責(zé)人，做到選放心的人來做讓全市干部職工放心的事，選政治上可靠、有責(zé)任心的人來擔(dān)負(fù)公積金管理這項(xiàng)重大責(zé)任。各管理部負(fù)責(zé)人一定要保持清醒的頭腦，一定要嚴(yán)格要求自己，一定要把鉆研業(yè)務(wù)放在首位。二是強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)。要把教育培訓(xùn)作為干部隊(duì)伍建設(shè)的主線，建立教育培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)培養(yǎng)干部職工的敬業(yè)精神、廉政意識(shí)、法律意識(shí)和職業(yè)技能，使全體員工人人做到政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬，真正能夠擔(dān)當(dāng)起公積金事業(yè)發(fā)展的重任。三是嚴(yán)肅責(zé)任和紀(jì)律。要健全目標(biāo)責(zé)任制，明確責(zé)任分工，嚴(yán)明考核獎(jiǎng)懲，做到人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)心中有工作壓力。要嚴(yán)肅工作紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、群眾紀(jì)律，規(guī)范工作人員的行為。要抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，警鐘長鳴，防微杜漸。
同志們，加強(qiáng)住房公積金管理工作責(zé)任重大，推進(jìn)住房公積金制度的科學(xué)健康發(fā)展任務(wù)繁重，意義深遠(yuǎn)。我相信，只要各州(市)住房公積金管理委員會(huì)和管理中心的廣大干部職工能以對(duì)黨和人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，就一定能實(shí)現(xiàn)我省住房公積金事業(yè)的新突破，為云南的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
住房公積金會(huì)議講話(三)：
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家好!我來自XXX住房公積金管理中心，名叫XXX，是住房公積金管理系統(tǒng)的老職工。住房公積金制度，是為了適應(yīng)住房改革的需要而產(chǎn)生的新生事業(yè)，其宗旨就是讓千千萬萬個(gè)家庭能住上房、住好房。十幾年來，我與公積金事業(yè)共同成長，把自己的滿腔熱血灑在了公積金管理的崗位，把自己最美好的年華獻(xiàn)給了公積金事業(yè)，把公積金事業(yè)當(dāng)成自己人生最美好的追求!
住房公積金管理是一項(xiàng)政策性、原則性、技術(shù)性強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)性管理工作。作為一名管理人員除了要學(xué)好住房公積金管理政策，還必須掌握很強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能、熟悉相關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理、法律法規(guī)知識(shí)。為此，我通過加強(qiáng)針對(duì)性學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，擴(kuò)寬視野，堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。作為公積金管理中心的一員，我為自己所從事的工作感到光榮和驕傲。
“服務(wù)社會(huì)、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生”是住房公積金管理工作的宗旨。服務(wù)是住房公積金長期健康發(fā)展的基石，全體住房公積金人一直都以服務(wù)至上、開拓創(chuàng)新的宗旨加快著住房公積金事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。作為一名普通的基層工作人員，我常常在想，怎樣的服務(wù)才是好的服務(wù)，怎樣的服務(wù)才能充分的體現(xiàn)出“用心、用情、用責(zé)”工作態(tài)度?我思考的這個(gè)問題，在全國開展的第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中得到了很好的破解。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要求做到“為民、務(wù)實(shí)、清廉”，而住房公積金管理中心，正是這樣一個(gè)為民服務(wù)的窗口，不斷提升窗口服務(wù)水平，是踐行為民服務(wù)的根本要求。自從管理中心黨支部開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來，我在工作中認(rèn)真踐行“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的群眾路線，努力用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)、踏踏實(shí)實(shí)的作風(fēng)管好、用好住房公積金，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在多年的工作實(shí)踐中，我意識(shí)到，住房公積金管理不僅僅是一個(gè)管理和使用的問題，更是一個(gè)在管理中求創(chuàng)新、求壯大、求發(fā)展當(dāng)中一個(gè)不斷進(jìn)步的過程，有很多好的工作思路和工作方法值得我們認(rèn)真總結(jié)，在工作中，我們要不斷的認(rèn)真積累、總結(jié)和推廣，不斷創(chuàng)新工作思路，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。而且，要堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，不斷創(chuàng)新工作思路，開創(chuàng)工作新局面，只有這樣，我們的工作才能更好地為服務(wù)群眾!在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，我還體會(huì)到，不同的服務(wù)對(duì)象，對(duì)我們服務(wù)的需求是不一樣的，我們的服務(wù)重點(diǎn)也應(yīng)該更人性化，更多元化，也就是老百姓常說的更接地氣兒些。
前不久，家住余干縣玉亭鎮(zhèn)的劉女士來幫兒子查詢住房公積金明細(xì)賬，可是單位在辦理繳存登記時(shí)，提供信息有誤，想當(dāng)場更正卻因手續(xù)不全不能辦理，十分失望，遲遲不肯離開。我看到她為難的樣子，就主動(dòng)到窗口和她聊起了家常，一聊開才知道，她兒子是位精神病患者，自己身體也非常不好，跑來跑去挺不方便的。有了這層了解，我趕緊向辦事處負(fù)責(zé)人建議上門為她服務(wù)?？粗芾碇行牡墓ぷ魅藛T竟然主動(dòng)上門為她辦理手續(xù)，她十分感動(dòng)，一個(gè)勁地夸贊我們公積金管理中心的工作人員是為群眾著想的好心人。
任何制度都有個(gè)不斷完善的過程，因?yàn)樽》抗e金管理制度還存在一些缺陷，目前，社會(huì)上對(duì)于住房公積金制度有一些爭議，有人說，住房公積金制度是“劫貧濟(jì)富”的制度，有些真正沒房住的人因?yàn)楣e金的制度貸款手續(xù)的嚴(yán)苛貸不到款買房，而有些原本有住房的人卻能利用住房公積金的低息去炒房。隨著住房公積金制度的不斷完善，我高興地看到，這些有違公積金設(shè)立初衷的矛盾正得到破解。“不畏浮云遮望眼”，我相信住房公積金事業(yè)的明天將更加美好!
1400多年前，詩圣杜甫曾在詩中大聲疾呼：“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏!”如今，住房公積金制度正給越來越多的人圓了買房夢，讓手頭不寬裕的人交上了首付，住上了新房，1000多年前憂國憂民的詩圣杜甫的理想正變成了鮮活的事實(shí)，無數(shù)寒士圓上了自己的住房夢，正為更美好的中國夢而努力工作!
因?yàn)槔硐?，我選擇了奮斗;因?yàn)闊釔?，我選擇了住房公積金事業(yè)。讓我愿與全國所有的公積金人一道，共同為推進(jìn)住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量!我的演講完了，謝謝大家!
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