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全省旅游工作會(huì)議講話(3)

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全省旅游工作會(huì)議講話(三):

一、轉(zhuǎn)身回眸,20xx旅游發(fā)展勢頭強(qiáng)勁、態(tài)勢良好

20xx年,全省各地各部門遵循不斷提高貴州旅游業(yè)發(fā)展的層次和水平,把旅游業(yè)做大做強(qiáng),使旅游業(yè)成為重要支柱產(chǎn)業(yè)的指示精神,發(fā)展旅游業(yè)放到更加突出的位置,進(jìn)一步明確旅游“強(qiáng)市”、“活州”、“立縣”等戰(zhàn)略擺位,推動(dòng)理念、產(chǎn)品、業(yè)態(tài)、格局、營銷、服務(wù)全方位升級,旅游業(yè)呈現(xiàn)提質(zhì)增效、持續(xù)向好的發(fā)展態(tài)勢。主要體現(xiàn)在:

一是旅游綜合實(shí)力大幅提升。20xx年,全年全省接待游客總?cè)藬?shù)3.21億人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入2895.98億元,同比分別增長20.08%和22.16%。其中,省外游客1.41億人次,同比增長20.13%,占全省接待游客總?cè)藬?shù)的44.07%;過夜游客1.03億人次,同比增長20.25%,占全省接待游客總?cè)藬?shù)的32.13%;以生態(tài)休閑、文化體驗(yàn)、康體度假及避暑為出游取向的占比進(jìn)一步增加,行、購、娛在旅游消費(fèi)中的占比迅速提高,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整優(yōu)化,夯實(shí)了我省從旅游大省向旅游強(qiáng)省邁進(jìn)的基礎(chǔ)。

二是旅游服務(wù)設(shè)施日臻完善?,F(xiàn)代交通樞紐加快建設(shè),貴廣高速鐵路開通運(yùn)營,今年滬昆客運(yùn)專線貴陽至長沙段將建成通車,貴州正式進(jìn)入高鐵時(shí)代。全省高速公路通車?yán)锍掏黄?000公里,9個(gè)市州均實(shí)現(xiàn)機(jī)場通航,加密航班航線41條,通航城市達(dá)到67個(gè);貴陽龍洞堡國際機(jī)場年旅客吞吐量突破1200萬人次,立體化、全域化快速交通體系正在加速形成。旅游接待能力加快提升,全省新增5星級飯店2家,三星級以上飯店20家,建成一批特色鮮明的文化主題度假酒店、鄉(xiāng)村旅舍和房車露營基地,三星級以上飯店達(dá)342家,多彩貴州城全省游客集散中心建設(shè)有序推進(jìn)。

三是旅游產(chǎn)品體系加快構(gòu)建。各地堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)、項(xiàng)目帶動(dòng),以100個(gè)旅游景區(qū)建設(shè)為抓手,立足地域風(fēng)貌和人文風(fēng)情,在要素配套、服務(wù)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品升級上做文章,構(gòu)建,“快旅慢游”服務(wù)體系,成功打造了一批新的旅游亮點(diǎn)和消費(fèi)熱點(diǎn)。20xx年,全省重點(diǎn)旅游景區(qū)完成投資近完成投資231.19億元,在“五一”、“十一”、旅發(fā)大會(huì)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)推出織金洞大峽谷等72個(gè)涵蓋生態(tài)觀光、文化體驗(yàn)、運(yùn)動(dòng)休閑、避暑度假、 觀光農(nóng)業(yè)等業(yè)態(tài)的旅游新景點(diǎn)、新項(xiàng)目,推動(dòng)施秉云臺(tái)山喀斯特申遺成功,創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)14家,豐富了產(chǎn)品供給,品牌效應(yīng)更加突出,特色化、精品化、高端化旅游產(chǎn)品體系加速構(gòu)建。

四是旅游產(chǎn)業(yè)格局逐漸形成。各地以“5個(gè)100工程”為依托,將旅游要素滲透到產(chǎn)業(yè)園區(qū)、現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、示范小城鎮(zhèn)和城市綜合體建設(shè)的規(guī)劃建設(shè)中,涌現(xiàn)出時(shí)光貴州、臺(tái)江金沙農(nóng)業(yè)觀光園等一批園區(qū)、城區(qū)、景區(qū)“三區(qū)互動(dòng)”和生產(chǎn)、生活、生態(tài)“三生融合”的典型。推動(dòng)旅游與文化、科技、體育等相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,著力培育文化旅游、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游等新型業(yè)態(tài),旅游與其他產(chǎn)業(yè)的融合度被推向了前所未有的深度和廣度,多點(diǎn)支撐、多業(yè)共生、多元融合的大旅游產(chǎn)業(yè)格局日益顯現(xiàn)。

五是旅游改革開放不斷深化。出臺(tái)實(shí)施《關(guān)于深化改革開放加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的若干意見》,省級29個(gè)旅游業(yè)改革試點(diǎn)在優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置、理順體制機(jī)制、搭建融資平臺(tái)等方面取得初步成果,銅仁等5個(gè)市州設(shè)立具有綜合協(xié)調(diào)職能的旅發(fā)委,112個(gè)景區(qū)實(shí)現(xiàn)了公司化運(yùn)營。趙克志書記、陳敏爾省長、王富玉主席等省領(lǐng)導(dǎo)率團(tuán)赴韓、日、臺(tái)灣、中東歐開展“多彩貴州”旅游交流推介活動(dòng),成功舉辦第九屆旅發(fā)大會(huì)、生態(tài)旅游國際論壇等大型節(jié)會(huì),選聘11位中外文化名人擔(dān)任“貴州旅游文化大使”代言貴州旅游,借助生態(tài)文明貴陽國際論壇、世界旅游經(jīng)濟(jì)論壇等活動(dòng)開展主題招商,全年簽約項(xiàng)目148個(gè),累計(jì)到位資金213.01億元,旅游業(yè)已經(jīng)成為我省對外開放的重要領(lǐng)域和有效載體。

二、大勢研判,機(jī)遇挑戰(zhàn)并存,須沉著應(yīng)對

機(jī)遇上:

發(fā)展環(huán)境優(yōu)化。當(dāng)前,中央和省里都把旅游產(chǎn)業(yè)定位為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),《旅游法》頒布施行,國務(wù)院出臺(tái)了拉動(dòng)旅游消費(fèi)的《國民旅游休閑綱要》、《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》系列措施,省委省政府明確提出打造旅游發(fā)展升級版,把旅游業(yè)作為發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢的五大新興產(chǎn)業(yè)之一重點(diǎn)培育,加快推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)化,推動(dòng)資金、資源、人才、技術(shù)向旅游業(yè)集中,不斷放大旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模效應(yīng)和輻射效應(yīng)。

基礎(chǔ)設(shè)施改善。隨著多年來的發(fā)展,我省旅游體系趨于健全、旅游產(chǎn)品日漸豐富、配套功能逐步完善,良好的外部環(huán)境和濃厚的發(fā)展氛圍正在形成,為旅游發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。尤其是隨著高速公路網(wǎng)、鐵路網(wǎng)和區(qū)域內(nèi)城市輕軌道路網(wǎng)絡(luò)的不斷建設(shè)和完善,貴州旅游后發(fā)優(yōu)勢和比較優(yōu)勢得以不斷放大,潛在價(jià)值將也會(huì)加速釋放,市場半徑將得到快速擴(kuò)容,我省旅游客源將進(jìn)入高速增長期。

消費(fèi)拉動(dòng)強(qiáng)勁。隨著新型城鎮(zhèn)化和新型工業(yè)化協(xié)調(diào)推進(jìn),旅游將成為人們的必需消費(fèi)品,旅游消費(fèi)規(guī)模、層次和領(lǐng)域?qū)l(fā)生根本性的改變,人們對生活品質(zhì)的追求越來越高,崇尚自然、返璞歸真成為越來越多都市人的追求,以休閑養(yǎng)生為主題的旅游產(chǎn)品將被越來越多的游客所青睞,一個(gè)龐大的旅游消費(fèi)潮流正在涌動(dòng),巨大的消費(fèi)潛能持續(xù)釋放。

挑戰(zhàn)上:

從現(xiàn)實(shí)差距看,核心競爭力不強(qiáng)。近年來,我省旅游業(yè)發(fā)展較快,旅游總收入和旅游接待人數(shù)等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已處于全國第二方陣,但業(yè)產(chǎn)業(yè)要素配套不足,核心競爭力不強(qiáng),企業(yè)規(guī)模小,產(chǎn)業(yè)鏈條短,輻射能力弱,目前我省還沒有上市的旅游企業(yè),缺乏有市場號召力的國際著名度假酒店品牌。部分旅游景區(qū)體制機(jī)制不暢、資源產(chǎn)權(quán)不清、管理模式粗放。旅游公共服務(wù)設(shè)施較為滯后,高速公路服務(wù)區(qū)、旅游景區(qū)廁所衛(wèi)生等問題久治不愈。

從發(fā)展態(tài)勢看,競爭更趨激烈。目前全國已有26個(gè)省(區(qū)、市)把旅游業(yè)定位為支柱產(chǎn)業(yè)或先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),29個(gè)省(區(qū)、市)建立了旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。北京、海南、云南改革旅游管理體制,成立了旅游發(fā)展委員會(huì),廣西將旅游發(fā)展專項(xiàng)資金由8000萬元增加到4.2億元。在全國旅游發(fā)展“標(biāo)兵跑得快、追兵追得急”的嚴(yán)峻形勢下,我們在推動(dòng)發(fā)展的體制機(jī)制上還存在許多障礙,如何充分調(diào)動(dòng)各方積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展,還有很多文章可做。

從游客需求上看,服務(wù)方式滯后。隨著科技新技術(shù)革命的迅猛推進(jìn),旅游從過去傳統(tǒng)的點(diǎn)對點(diǎn)、面對面的服務(wù),變?yōu)橐匀诤贤ㄐ排c信息技術(shù)為基礎(chǔ),以游客實(shí)時(shí)互動(dòng)體驗(yàn)為中心,以一體化的行業(yè)信息管理為保障,以激勵(lì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級為特色的信息化旅游服務(wù)新模式。旅游智慧化,讓旅游進(jìn)入“觸摸時(shí)代”和“大數(shù)據(jù)時(shí)代”,如何適應(yīng)和創(chuàng)新我們的服務(wù)方式,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整合信息資源,為游客提供更加便捷和滿意的服務(wù),需要做的工作還很多。

雖然機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,但機(jī)遇大于挑戰(zhàn);雖然當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)許多不穩(wěn)定、不確定因素對旅游消費(fèi)帶來影響,國內(nèi)去公務(wù)化的剛性政策對旅游轉(zhuǎn)型帶來陣痛,但是縱觀旅游發(fā)展大環(huán)境、大政策,我認(rèn)為“總體向好的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢沒有變,強(qiáng)大的旅游消費(fèi)需求沒有變,支持旅游發(fā)展的宏觀政策沒有變”,推進(jìn)旅游發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力正在涌動(dòng),為做好今年的旅游工作增添了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)自信、行業(yè)自信和事業(yè)自信。

三、奮然前行,蹄疾步穩(wěn),重點(diǎn)工作要扎實(shí)推進(jìn)

20xx年全省旅游工作要遵循問題導(dǎo)向,形成倒逼機(jī)制,發(fā)展與改革并重,以項(xiàng)目化推動(dòng),實(shí)物化考核為抓手,將重點(diǎn)旅游工作抓準(zhǔn)抓牢抓細(xì)抓實(shí),實(shí)現(xiàn)接待游客3.5億人次,同比增長17%;力爭接待入境游客突破100萬人次;確保旅游總收入達(dá)到3400億元左右,同比增長20%;旅游業(yè)增加值占生產(chǎn)總值9%左右。經(jīng)過慎重考慮,并報(bào)經(jīng)克志書記、敏爾省長同意,今年全省旅游工作要重點(diǎn)推進(jìn)10件利長遠(yuǎn)、關(guān)全局的大事。

(一)高質(zhì)量開好旅發(fā)大會(huì),旅發(fā)大會(huì)項(xiàng)目建設(shè)基本完成。

20xx年,新一輪旅發(fā)大會(huì)征程在安順開啟,各部門要加強(qiáng)配合協(xié)作,高質(zhì)量開好,保障首站告捷。一是安順要主動(dòng)作為。旅發(fā)大會(huì)迫在眉睫,籌備之期不足半年,安順市要抓住旅發(fā)大會(huì)契機(jī),盡快制定籌備方案,在會(huì)議形式、活動(dòng)內(nèi)容、項(xiàng)目建設(shè)等方面謀新舉、出新意、見新效,整合黃果樹、龍宮和屯堡旅游資源做精做優(yōu)旅游產(chǎn)品,加快萬綠城國際酒店、葡華大酒店、黃果樹溫泉酒店等接待服務(wù)設(shè)施建設(shè),確保旅發(fā)大會(huì)出彩、多彩、精彩。二是各廳局要積極支持。省政府即將出臺(tái)《關(guān)于支持安順市加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》,在土地、交通、金融、財(cái)稅、政策等方面給予安順重點(diǎn)支持。各廳局要細(xì)化方案,主動(dòng)對接,有效溝通,確保資金調(diào)配、項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)升級、環(huán)境整治、對外宣傳等政策早日落實(shí)到位。三是項(xiàng)目建設(shè)要抓緊推進(jìn)。要實(shí)行項(xiàng)目臺(tái)賬制,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),倒排工期,加大項(xiàng)目建設(shè)力度。重點(diǎn)抓好主會(huì)場云峰屯景區(qū)建設(shè),加快演藝中心、文化活動(dòng)廣場、博物館、小火車、停車場、景觀綠化、夜景燈光等進(jìn)度。云峰八寨要整體打造,黃果樹半邊街、陡坡塘景點(diǎn)西游文化休閑步道、黃果樹生態(tài)科普館、壩陵河航空體育運(yùn)動(dòng)基地建設(shè)要落到實(shí)處。

(二)全面完成國有、國有控股旅游景區(qū)管理體制改革。

改革,是解決旅游發(fā)展沉疴頑疾,推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵。20xx年,旅游改革破題,但旅游業(yè)利益固化,改革意愿不強(qiáng),29個(gè)改革試點(diǎn)單位思考不深,改革的動(dòng)作不大,與預(yù)期效果還有差距。今年,要將國有和國有控股旅游景區(qū)管理體制改革作為重中之重,橫向到邊、縱向到底,盡快全面鋪開。首先,要摸清家底,清產(chǎn)核資。全省要開展一次國有及國有景區(qū)大普查,統(tǒng)計(jì)景區(qū)數(shù)量、厘清景區(qū)資源資產(chǎn)、分析現(xiàn)行機(jī)制、查擺問題癥結(jié)??偟姆较蚴且月糜钨Y源政府引導(dǎo)、市場配置,產(chǎn)權(quán)明晰、授權(quán)經(jīng)營,用途管制、保護(hù)開發(fā)為基本原則,把資源配置的主動(dòng)權(quán)還給市場,徹底解除政企不分、事企不分的痼疾。其次,要因地制宜,分類推進(jìn)。各地要結(jié)合不同資源資產(chǎn)類型,加大與風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、文物保護(hù)單位等的主管部門的協(xié)調(diào)溝通,形成工作合力,分類推進(jìn)。如對跨行政區(qū)域、跨部門的旅游景區(qū),就要抓緊研究制定資源整合、利益分配和統(tǒng)籌管理的合理機(jī)制,打破條塊分割的局面,逐步形成“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一營銷”的全域旅游發(fā)展新機(jī)制。再次,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成模式。近年來,百里杜鵑、荔波樟江等景區(qū)先行先試,取得了較好的成效,要抓緊提煉總結(jié),形成可借鑒可參照的標(biāo)桿。今年要著力推進(jìn)景區(qū)建立以產(chǎn)權(quán)制度改革為中心,以完善法人治理結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的現(xiàn)代企業(yè)制度。

(三)爭取世界旅游組織支持,辦好國際鄉(xiāng)村旅游論壇。

鄉(xiāng)村旅游是我省旅游產(chǎn)業(yè)重要組成部分和特色產(chǎn)品,近年來全省在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式、規(guī)律、體制機(jī)制及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系等方面進(jìn)行了有效探索,我省被納入了世界旅游組織和國家旅游局加快推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重點(diǎn)觀測示范點(diǎn),并在2006年由國家旅游局、世界旅游組織、世界銀行和貴州省人民政府聯(lián)合舉辦一屆鄉(xiāng)村旅游國際論壇,時(shí)任國務(wù)院副吳儀發(fā)來賀電,產(chǎn)生了良好反響。去年生態(tài)文明論壇期間,我和世界旅游組織官員達(dá)成了協(xié)議,擬在貴州舉辦一屆鄉(xiāng)村旅游國際論壇。省旅游局要聯(lián)合農(nóng)委等相關(guān)部門,盡快制定工作方案,確定論壇主題、嘉賓人選、舉辦場地、時(shí)間安排等。抓緊推進(jìn)。一要辦出特色,要立足我省生態(tài)優(yōu)勢、文化優(yōu)勢,凸顯論壇權(quán)威性、高端性、國際性,彰顯我省望得見山,看的見水,記得住鄉(xiāng)愁的特色,引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游朝著特色化、集聚化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化方向發(fā)展,提升“醉美多彩貴州”旅游品牌形象知名度和美譽(yù)度。二要辦出影響,我們要以時(shí)不我待、只爭朝夕的緊迫感,從大處著眼、細(xì)處入手,做深做細(xì)做實(shí)組織、觀摩、接待等各項(xiàng)籌備工作,借助這個(gè)大好契機(jī),營造賣點(diǎn)亮點(diǎn),構(gòu)建一個(gè)思想交融、觀點(diǎn)碰撞、經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái),辦成一屆特色鮮明、內(nèi)容豐富的盛會(huì),一屆深化合作、互利共贏的盛會(huì),進(jìn)一步提升我省鄉(xiāng)村旅游的知名度和影響力。三要辦出成效,積極邀請組織數(shù)量眾多、實(shí)力雄厚的買家團(tuán)到我省考察洽談,創(chuàng)造更多商機(jī)、吸引更多投資、促成更多合作,為我省旅游業(yè)更好更快發(fā)展吸引源源不斷的人流、物流、資金流和信息流,為全省對外開放和招商引資,發(fā)揮互動(dòng)交流、輻射帶動(dòng)、宣傳推介和凝聚振興的作用。

(四)加快100個(gè)旅游景區(qū)建設(shè),確保20個(gè)景區(qū)建成并投入運(yùn)營。

按照“一年打基礎(chǔ)、二年樹形象,三年見成效”總體要求,今年100個(gè)景區(qū)建設(shè)要有突破性進(jìn)展。在工程進(jìn)度上,省里要建立工作推進(jìn)機(jī)制,專項(xiàng)督查機(jī)制、目標(biāo)倒逼機(jī)制,及時(shí)調(diào)度項(xiàng)目進(jìn)度,要對全年基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資計(jì)劃和實(shí)物工程進(jìn)展作量化安排,定路線圖、定工作量、 定時(shí)間表、定責(zé)任人、定獎(jiǎng)懲措施,加強(qiáng)對黃果樹、百里杜鵑、荔波、赤水、梵凈山等重點(diǎn)示范旅游景區(qū)、十佳旅游景區(qū)的指導(dǎo)和督導(dǎo)力度,力爭全年完成投資240億元以上。在幫扶上,要強(qiáng)化土地、金融、財(cái)政等方面的政策支持,建設(shè)主體在土地、融資、擔(dān)保等各方面出現(xiàn)問題,政府能協(xié)調(diào)的要盡量去幫助解決。這些困難如果你不去幫他一把或者拉他一把,項(xiàng)目竣工時(shí)間、啟用時(shí)間就要慢,甚至有的可能還會(huì)成為爛尾工程。所以不僅看我們有多少大項(xiàng)目,更重要的是我們這些大項(xiàng)目能不能盡快的運(yùn)營,盡快的出效益。今年要力爭建成推出綏陽雙門峽景區(qū)、劍河溫泉文化旅游景區(qū)、凱里云谷田園生態(tài)農(nóng)業(yè)景區(qū)、遵義洛安(沙灘)生態(tài)文化旅游景區(qū)、玉屏茶花泉景區(qū)、貴安車田景區(qū)等20個(gè)新景區(qū),新增國家4A級旅游景區(qū)6個(gè)以上,新創(chuàng)建1個(gè)國家級生態(tài)旅游示范區(qū)。

(五)基本完成10個(gè)融農(nóng)業(yè)、體育、民族文化、扶貧開發(fā)、旅游為一體的鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)。

鄉(xiāng)村旅游一抓就靈、一抓就有效。去年我省鄉(xiāng)村旅游收入550億元,同比增長25.4%,占旅游總收入的18.9%;接待旅游人數(shù)1.29億人次,同比增長22%,占全省接待總?cè)藬?shù)的40.2%,帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)234萬人,受益人數(shù)超過470萬人,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益三者的有機(jī)統(tǒng)一。但是目前層次低、不規(guī)范、配套差的問題還比較突出。一要結(jié)合“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”六項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃、生態(tài)移民、精準(zhǔn)扶貧、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)工程等等,整合資源、落實(shí)政策,創(chuàng)造有利于鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的氛圍和條件,形成鄉(xiāng)村旅游與各項(xiàng)工作良性互動(dòng)、相互促進(jìn)的生動(dòng)局面。二要加大鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)與全省少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、山地體育運(yùn)動(dòng)賽事、少數(shù)民族節(jié)慶活動(dòng)、現(xiàn)代高效山地農(nóng)業(yè)、武陵山區(qū)扶貧開發(fā)、石漠化綜合治理等的有機(jī)結(jié)合,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口,豐富鄉(xiāng)村旅游載體,提升鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵,發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游惠民富民功效。三要在鄉(xiāng)村旅游國際論壇、全省旅發(fā)大會(huì)、生態(tài)文明旅游論壇、第十屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦期間,在“五一”、“十一”、春節(jié)等時(shí)間節(jié)點(diǎn),集中推出黃果樹石頭寨、開陽生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園、花溪古茶樹休閑農(nóng)業(yè)、婁山關(guān)休閑農(nóng)業(yè)園、荔波龍寶山休閑農(nóng)業(yè)等10個(gè)以上鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)。

(六)黃果樹、龍宮等景區(qū)的打捆申遺工作全面啟動(dòng)。

今年要把黃果樹、龍宮景區(qū)打捆申遺作為年度重頭戲。世界自然遺產(chǎn)地申報(bào),對加大我省自然風(fēng)光的保護(hù)和有序開發(fā),對提升我省旅游資源的國際知名度和市場影響力意義非同凡響。去年,施秉云臺(tái)山申遺成功,對旅游業(yè)的促動(dòng)作用巨大,經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益集中釋放,帶動(dòng)效應(yīng)明顯。安順市委市政府要盡快成立申遺領(lǐng)導(dǎo)小組,制定啟動(dòng)世界自然遺產(chǎn)地申報(bào)工作方案,明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和部門責(zé)任,堅(jiān)持“保護(hù)為主、活態(tài)傳承、合理利用、重視發(fā)展”的原則,加大與省住建廳等相關(guān)廳局及國家申遺辦的對接溝通,組建包括生物、地質(zhì)、美學(xué)、氣候等眾多領(lǐng)域?qū)<业纳赀z專家組,加大原始資料的收集整理,依靠專家扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作,邀請國際國內(nèi)知名專家加強(qiáng)考察指導(dǎo),廣泛吸納專家意見建議,編制高質(zhì)量申報(bào)文本。要開展大規(guī)模的申遺宣傳活動(dòng),加大景區(qū)環(huán)境整治,研究解決環(huán)境整治中遇到的問題和困難,掃除申遺障礙。要通過銀行貸款、民間資本投入、政府金融政策支持等抓好申遺資金調(diào)配,確保工作進(jìn)展順利,圓滿成功。

(七)培育開通國內(nèi)外旅游航線10條以上。

去年貴陽機(jī)場旅客吞吐量同比增長19.56%,與全省旅游總?cè)舜?、總收入的增長速度非常接近,這之間存在極強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。旅游與航空的合作其實(shí)是多贏的。我省入境市場是塊短板,但也蘊(yùn)藏著無限商機(jī)。旅游、財(cái)政、航空等部門和涉旅企業(yè)要加強(qiáng)溝通合作,整合資源、打捆營銷、共進(jìn)共退,合力開拓客源市場。一是合力加密國際國內(nèi)航班航線。旅游部門要深入旅游企業(yè)和客源地,做慎密的大數(shù)據(jù)調(diào)查分析,確定重點(diǎn)客源地,鎖定目標(biāo)市場,聯(lián)手航空企業(yè),加大與臺(tái)灣復(fù)興航空、韓國大韓航空以及泰國、越南等航空公司的業(yè)務(wù)合作,培育開通貴陽至臺(tái)灣高雄、韓國濟(jì)州島(釜山)、越南峴港、越南河內(nèi)、泰國曼谷、新加坡等的國內(nèi)、國際旅游航線10條以上。二是合力完善利益主體協(xié)調(diào)機(jī)制。財(cái)政、旅游等部門要以實(shí)施新修訂的《貴州省入境旅游獎(jiǎng)勵(lì)政策與實(shí)施辦法》為契機(jī),安排好獎(jiǎng)補(bǔ)專項(xiàng)資金,加大對旅游航班、旅游包機(jī)的獎(jiǎng)補(bǔ)力度。航空、酒店、景區(qū)、旅行社、旅游車隊(duì)都是涉旅企業(yè),是利益共同體,旅游部門要主動(dòng)服務(wù),聯(lián)手涉旅企業(yè)在客源地持續(xù)推出系列營銷推介活動(dòng)和捆綁優(yōu)惠措施,著眼長遠(yuǎn)培育旅游市場,協(xié)調(diào)涉旅企業(yè)建立健全利益共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制,共同分擔(dān)培育成本,共同分享發(fā)展紅利。三是合力做好游客落地服務(wù)。各地要優(yōu)化交通接駁服務(wù),完善臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游功能,在機(jī)場附近規(guī)劃建設(shè)游客服務(wù)中心、旅游客運(yùn)中心、旅游汽車租賃網(wǎng)點(diǎn),公交線路設(shè)計(jì)要做到景城一體,實(shí)現(xiàn)航空、高鐵、高速與景區(qū)景點(diǎn)交通的互連互通,要用“反向旅游”的思路規(guī)劃建設(shè)一批適應(yīng)外省和境外游客需求的精品客棧、特色民宿和鄉(xiāng)村旅舍,打造一批富有地方民族文化特色的國際旅游社區(qū)和目的地,讓游客進(jìn)得來、散得開、留得住。

(八)完成境內(nèi)外旅游市場促銷10場以上,簽訂一批旅游投資、市場合作、涉旅產(chǎn)品開發(fā)合同項(xiàng)目。

要充分發(fā)揮旅游在增進(jìn)對外交往、塑造旅游目的地形象中的重要作用,完成大型旅游市場促銷10批次以上。一要圍繞國家重大戰(zhàn)略開展市場營銷。主動(dòng)融入“一帶一路”戰(zhàn)略開展國際旅游營銷合作,借力“20xx絲綢之路旅游年”、“中韓旅游年”、“中國-中東歐國家旅游合作促進(jìn)年”、“20xx貴州莫斯科文化旅游年”等舉辦系列主題活動(dòng),加強(qiáng)日韓、歐美、東南亞等重點(diǎn)國際旅游客源地的市場開發(fā)力度,力爭入境旅游人數(shù)保持10%以上的增長。二要建立健全旅游市場營銷網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮“貴州旅游文化大使”交流新橋梁作用,在境內(nèi)外舉辦系列多彩貴州推介活動(dòng),進(jìn)一步傳播貴州好聲音、展示貴州新形象。力爭在日本、泰國、新加坡等重點(diǎn)市場設(shè)立貴州旅游營銷中心,運(yùn)用境內(nèi)外主流新媒體建立貴州旅游官方營銷平臺(tái),依托全球最大旅游網(wǎng)站TripAdvisor搭建英、日、韓等六大語種貴州旅游網(wǎng)頁,建立起線上線下、境內(nèi)境外互通互聯(lián)的貴州旅游營銷網(wǎng)絡(luò)。三要依托高速交通格局強(qiáng)化市場合作?!盎ヂ?lián)互通,旅游先通”,要借力日益優(yōu)化的高速高鐵交通網(wǎng)絡(luò),建立“貴州高鐵旅游市場營銷聯(lián)盟”,深入高鐵沿線重點(diǎn)市場,繼續(xù)開展以“貴州百景天下行”為主題的聯(lián)合營銷活動(dòng)。要加大招商引資力度,引進(jìn)一批戰(zhàn)略投資者和旅游企業(yè)集團(tuán),簽訂一批旅游投資、市場合作、涉旅產(chǎn)品開發(fā)合同項(xiàng)目,進(jìn)一步擴(kuò)大旅游投融資規(guī)模,增強(qiáng)發(fā)展后勁。

(九)制定實(shí)施全省景區(qū)餐飲、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、高速公路休息區(qū)、家庭旅館等管理標(biāo)準(zhǔn),完成10個(gè)以上景區(qū)的智慧旅游平臺(tái)建設(shè)。

一是加快提升全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化水平。突出重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)抓好標(biāo)準(zhǔn)化,結(jié)合旅游服務(wù)基本要素,各地要宣傳貫徹好國家頒布實(shí)施的旅游餐館、購物場所等服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),推薦推廣《貴州省旅游購物場所服務(wù)質(zhì)量要求》,針對高速公路服務(wù)區(qū)存在的問題,實(shí)施《貴州省高速公路服務(wù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步完善和推廣旅游服務(wù)主要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。突出新興業(yè)態(tài)培育抓好標(biāo)準(zhǔn)化,宣傳貫徹國家旅游局新近出臺(tái)了商務(wù)旅游示范區(qū)、自行車騎行游服務(wù)等旅游新業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。根據(jù)我省旅游業(yè)發(fā)展需要,盡快推出富有我省特色的精品客棧、家庭旅館等系列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)旅游企業(yè)制定個(gè)性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),旅游、交通、公安等部門要研究制定自駕車營地、汽車露營地建設(shè)和旅居全掛車上路通行相應(yīng)政策。突出市場秩序規(guī)范抓好標(biāo)準(zhǔn)化,尤其要結(jié)合景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則,強(qiáng)化旅游景區(qū)游客接待預(yù)警機(jī)制,督促旅游企業(yè)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)游客合理安排行程。湄潭、荔波漳江等國家旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)要先行先試、探索創(chuàng)新,深入推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是加快建設(shè)景區(qū)智慧旅游平臺(tái)。各地要積極支持旅游景區(qū)融入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,重點(diǎn)建設(shè)黃果樹、梵凈山、荔波樟江、西江千戶苗寨等10個(gè)以上景區(qū)智慧旅游平臺(tái),加快推進(jìn)以景區(qū)門戶網(wǎng)站、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋、電子門禁閘機(jī)、監(jiān)控監(jiān)測管理、公共信息平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)等為主要內(nèi)容的信息化系統(tǒng)建設(shè),強(qiáng)化信息精準(zhǔn)發(fā)布、資源實(shí)時(shí)共享、數(shù)據(jù)集成分析、旅游營銷推介、產(chǎn)品預(yù)售結(jié)算等智慧功能,實(shí)現(xiàn)景區(qū)智慧系統(tǒng)與智慧旅游云平臺(tái)互聯(lián)互通,延伸拓展旅游云產(chǎn)業(yè)鏈條。

(十)理順現(xiàn)行客運(yùn)體制,培育有規(guī)模的自駕游市場主體5戶以上。

目前,旅游客運(yùn)體制不順嚴(yán)重影響我省“快旅慢游”服務(wù)體系建設(shè),突出表現(xiàn)在:旅游客運(yùn)公司準(zhǔn)入門檻過高、小型商務(wù)車轎車旅游號牌(T牌)發(fā)牌受限、定點(diǎn)定線旅游客運(yùn)車輛跨區(qū)運(yùn)營受阻等。下一步,一方面要著力消除行業(yè)保護(hù)主義。各地要自覺深化改革擴(kuò)大開放,進(jìn)一步創(chuàng)新和理順旅游客運(yùn)體制機(jī)制,建立互動(dòng)、互聯(lián)、互通的旅游大市場,培育壯大旅游客運(yùn)包車、自駕游汽車租賃市場,增加旅游T牌車輛投放,轉(zhuǎn)變旅游客運(yùn)運(yùn)營線路管理方式,實(shí)現(xiàn)旅游車輛在全省范圍內(nèi)無障礙通行,為旅游車輛根據(jù)游客需要靈活安排線路創(chuàng)造條件,提升“快旅慢游”服務(wù)品質(zhì)。另一方面要著力培育自助自駕游市場。經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下,國家要求培育新的增長點(diǎn)。當(dāng)前,受多種因素助推,自助自駕游已經(jīng)成為旅游市場主流,這是值得關(guān)注的旅游經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。只要相關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、扶持政策、基礎(chǔ)設(shè)施、供給主體迅速跟上,這個(gè)增長點(diǎn)一定會(huì)表現(xiàn)不俗。各地要?jiǎng)?chuàng)新思考,狠抓落實(shí),貫徹落實(shí)相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范,支持組建一批成規(guī)模的自駕游經(jīng)營主體,盡快建設(shè)一批汽車露營地、自駕游營地、汽車租賃服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),加快培育新業(yè)態(tài)、推動(dòng)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。

最后,我強(qiáng)調(diào)一下,以上10件事,不僅僅是旅游部門的工作職責(zé),國有景區(qū)改革、黃果樹打捆申遺、旅游客運(yùn)體制理順、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、航班航線開辟等都涉及到兩個(gè)甚至多個(gè)部門和行業(yè),需要地方政府和相關(guān)部門合力推進(jìn),大家回去后要向主要領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào),進(jìn)一步加強(qiáng)對旅游工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步凝聚旅游改革發(fā)展的合力,進(jìn)一步解除影響旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的困難和問題,形成群策群力加快推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)化,與時(shí)俱進(jìn)打造貴州旅游發(fā)展升級版的良好氛圍。

春節(jié)將至,各地要加強(qiáng)部門、地區(qū)間協(xié)同,暢通公共服務(wù)信息發(fā)布,把公共安全信息服務(wù)、住宿出游保障、投訴受理及應(yīng)急處理等公共服務(wù)擺到重要位置。要強(qiáng)化旅游交通安全監(jiān)管,做好極端天氣預(yù)警防范工作,強(qiáng)化安全應(yīng)急值守和信息報(bào)告制度,讓游客在貴州度過平安、祥和、開心的新春佳節(jié)。最后祝大家在新的一年里:闔家歡樂、萬事如意!

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