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2017年機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)講話稿

時(shí)間: 佩珊807 分享

  開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)是建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)管理體系的必然要求,是實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn),反映了黨的宗旨和人民的愿望,關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的2017年機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)講話稿,僅供參考。

  2017年機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)講話稿篇1

  同志們:

  在“十二五”開局之年、起步之時(shí),在全縣上下認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七屆六中全會(huì)和省第九次、市第三次黨代會(huì)精神的關(guān)鍵時(shí)刻,縣委、縣政府決定,從現(xiàn)在開始,在全縣范圍內(nèi)深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。今天召開的全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)大會(huì),主要任務(wù)就是:貫徹落實(shí)全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)議精神,認(rèn)真查找、切實(shí)解決我縣干部作風(fēng)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的突出問題,動(dòng)員全縣黨政機(jī)關(guān)各級(jí)干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),進(jìn)一步提升效能,以效能的大提升,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展。剛才,春輝書記宣讀了《關(guān)于打造“效能霍山”強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見》,衛(wèi)東縣長(zhǎng)宣讀了《霍山縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位目標(biāo)績(jī)效考核辦法》。這兩個(gè)文件是保障我們加強(qiáng)效能建設(shè)的操作文本,同志們務(wù)必吃透精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)。會(huì)上,縣直工委、行政審批服務(wù)中心、地稅局、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等四個(gè)單位分別作了表態(tài)發(fā)言,希望在具體工作中兌現(xiàn)好、落實(shí)好。下面,我講五點(diǎn)意見:

  第一,要以清醒的頭腦認(rèn)識(shí)效能建設(shè)。開展干部作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)是市委、市政府下定決心要抓緊抓好的一件大事。不久前,市委、市政府召開了全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)暨“三項(xiàng)評(píng)議”動(dòng)員大會(huì),出臺(tái)了一系列加強(qiáng)效能建設(shè)的具體措施。特別是開展 “三項(xiàng)評(píng)議”活動(dòng),將公安、郵政、通信、金融系統(tǒng)在市區(qū)范圍內(nèi)的129個(gè)基層站所以及市直32個(gè)行政審批和服務(wù)窗口、43個(gè)單位的115個(gè)科室全部納入評(píng)議范圍,并強(qiáng)調(diào)要以鐵的面孔、鐵的手腕、鐵的心腸,抓好效能建設(shè),出手之快、出拳之準(zhǔn)、力度之大、措施之強(qiáng)硬前所未有,充分表明了市委、市政府根治機(jī)關(guān)頑疾的決心?;剡^頭來看我縣,盡管近年來我們的干部作風(fēng)主流是好的,對(duì)外形象是好的,但是,在少數(shù)機(jī)關(guān)仍然存在著服務(wù)意識(shí)淡薄、機(jī)制運(yùn)行不暢、工作執(zhí)行不力、內(nèi)部管理松懈、對(duì)一些機(jī)關(guān)病見怪不怪等問題。用市委孫云飛書記的話來講就是,機(jī)關(guān)中一些說不清、道不明的“潛規(guī)則”仍然存在,看不見、摸不著的“隱性權(quán)力”仍在制約,扯不清、割不斷的“被服務(wù)”仍沒有根本改變,看不慣、查不盡的“亂現(xiàn)象”仍屢禁不止。這些問題雖然只表現(xiàn)在少數(shù)部門、極個(gè)別干部身上,但危害很大,影響很壞,如不下決心解決,勢(shì)必影響黨和政府在人民群眾中的威信,影響霍山的整體形象,影響全縣改革發(fā)展的步伐。剛才播放的暗訪短片足以說明,這些問題不僅存在,而且有的還相當(dāng)嚴(yán)重。因此,深入開展效能建設(shè),盡快轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)已迫在眉睫、勢(shì)在必行。現(xiàn)在,市效能辦暗訪組正在各個(gè)縣區(qū)進(jìn)行效能建設(shè)暗訪,不僅深入到縣區(qū)機(jī)關(guān)暗訪,還深入到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)和站所暗訪。在這里我給大家打個(gè)“預(yù)防針”,如果市效能辦暗訪中出現(xiàn)我縣干部的不光彩形象,無論是哪個(gè)部門、哪級(jí)干部,縣委、縣政府將堅(jiān)決從嚴(yán)、從速查處,絕不手軟。希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必頭腦清醒、認(rèn)識(shí)到位。充分認(rèn)識(shí)這次效能建設(shè)活動(dòng),絕不是一陣風(fēng)、走過場(chǎng)、搞形式,而是一場(chǎng)動(dòng)真格的效能革命。

  第二,要以難點(diǎn)的破解推動(dòng)效能建設(shè)。這次效能建設(shè),實(shí)行縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))聯(lián)動(dòng)開展。全縣各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部包含在內(nèi),不允許有空白點(diǎn)??h里已出臺(tái)了《關(guān)于打造“效能霍山”強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見》和《霍山縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位目標(biāo)績(jī)效考核辦法》,還將陸續(xù)出臺(tái)一系列的配套文件。希望同志們不折不扣地完成規(guī)定動(dòng)作,突出重點(diǎn),破解難點(diǎn),在四個(gè)方面創(chuàng)造性加以落實(shí):一要緊扣“三個(gè)層面”,提升服務(wù)理念。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)要緊緊圍繞跨越崛起主題,牢固樹立服務(wù)是宗旨、管理是手段、發(fā)展是目的的思想,全力抓好“三服務(wù)”:一是為群眾服務(wù),二是為項(xiàng)目服務(wù),三是為企業(yè)服務(wù)。二要建好“兩大平臺(tái)”,提高服務(wù)水平。提高效能,必須建設(shè)好信息的平臺(tái)、服務(wù)的平臺(tái),大力推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開,大力推進(jìn)行政服務(wù)“一門進(jìn)、一費(fèi)清、一章結(jié)、一人包”的“四個(gè)一工程”,方便群眾知情,方便群眾辦事,努力促進(jìn)政務(wù)服務(wù)的均等化、規(guī)范化、高效化。三要全面向“機(jī)關(guān)病”開刀,整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)。重點(diǎn)解決“庸、懶、散、亂”問題。“庸”主要表現(xiàn)為平平安安占位子,忙忙碌碌裝樣子,渾渾噩噩守?cái)傋?,疲疲沓沓混日?工作標(biāo)準(zhǔn)低,只求過得去,不求過得硬;安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取;業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),辦事效率不高。“懶”主要是指懶惰,表現(xiàn)為懶于學(xué)習(xí)、懶于動(dòng)腦、懶于動(dòng)手、懶于干事。在實(shí)際工作中表現(xiàn)為習(xí)慣于憑老辦法想問題,習(xí)慣于憑老經(jīng)驗(yàn)辦事情,不學(xué)習(xí)、不思考,工作無主動(dòng)性,更談不上創(chuàng)造性。“散”主要表現(xiàn)為對(duì)工作缺乏熱情,對(duì)事業(yè)缺少激情,散漫、渙散,缺乏組織紀(jì)律性。“亂”主要表現(xiàn)為:有利益的搶著管、有問題的爭(zhēng)著推,特別是對(duì)一些有難度或政策上沒有規(guī)定的事,不作為的現(xiàn)象比較普遍,在個(gè)別單位和部門還非常嚴(yán)重。四要堅(jiān)決消除“中梗阻”現(xiàn)象,提高執(zhí)行力。“慢、拖、橫”和“吃、拿、卡、要”是機(jī)關(guān)不良作風(fēng)的主要表現(xiàn),“中梗阻”現(xiàn)象是機(jī)關(guān)不良作風(fēng)的突出典型。少數(shù)同志對(duì)待企業(yè)和群眾來辦事,認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)不一樣,關(guān)系好不好不一樣,能快辦的慢辦,能公開辦的背后辦,講關(guān)系不講原則。一些部門之間缺乏溝通配合,遇到困難任務(wù),相互扯皮,辦事效率低下;有的部門和干部習(xí)慣從本本和教條出發(fā)想問題、做工作,缺乏創(chuàng)新意識(shí),執(zhí)行政策和制度鉆“牛角尖”、“認(rèn)死理”。特別是有些機(jī)關(guān)中層股室服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心淡薄,個(gè)別機(jī)關(guān)干部把履行職責(zé)當(dāng)作是對(duì)服務(wù)對(duì)象的一種施舍、一種恩賜,不給好處不辦事,人情不到不辦事,給了好處亂辦事,這已經(jīng)成為當(dāng)前投資軟環(huán)境建設(shè)的頑疾和阻礙發(fā)展的重癥,必須下大力氣加以解決。為此,我們要圍繞這些突出問題,深入開展以“治庸提能力、治懶增效率、治散正風(fēng)氣、治亂上水平”為主要內(nèi)容的專項(xiàng)活動(dòng),重點(diǎn)開展“千人評(píng)二級(jí)機(jī)構(gòu)”活動(dòng),即對(duì)具有行政執(zhí)法、行政審批、行政管理職能的縣直部門二級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)評(píng)。強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制,進(jìn)一步樹立“有錯(cuò)是過,無為也是過;有錯(cuò)要問責(zé),無為也要問責(zé)”的理念,強(qiáng)化問責(zé)措施,健全問責(zé)體系,加大問責(zé)力度,做到工作責(zé)任層層落實(shí)、發(fā)展壓力層層傳遞、工作動(dòng)力層層提升,堅(jiān)決做到“五個(gè)絕不”:絕不讓工作事項(xiàng)在我這里延誤,絕不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生,絕不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn),絕不讓基層群眾和外來客商在我這里受到冷遇,絕不讓霍山的發(fā)展形象在我這里受到損害。

  第三,要以革新的精神抓好效能建設(shè)。加強(qiáng)效能建設(shè)是一場(chǎng)特殊的自我革命,一定要以最大的決心、非凡的勇氣和持久的毅力來抓。一要消除思想障礙。效能建設(shè)不是整人治人,但必須治庸、治懶、治散、治亂。效能建設(shè)的目標(biāo)不僅在于“提神醒腦”,而且要去除“頑疾”,為機(jī)關(guān)運(yùn)行“提速”,為群眾和企業(yè)服務(wù)“通關(guān)”,為霍山發(fā)展“清障”。因此,各級(jí)各部門一定要消除在以往開展一些活動(dòng)中表現(xiàn)出的“難、煩、浮”等消極意識(shí)和形式主義,下定決心,集中精力,把這項(xiàng)“老大難”工作做好,把機(jī)關(guān)“頑癥”治好。二要堅(jiān)持長(zhǎng)期作戰(zhàn)。效能建設(shè)工作,不僅是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),更是一場(chǎng)持久戰(zhàn),決不能只刮“一陣風(fēng)”,也不能“雷聲大雨點(diǎn)小”,更不能“只打雷不下雨”。各級(jí)各部門必須確立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,堅(jiān)決克服各種消極、懈怠情緒,做到持之以恒、常抓不懈。三要建立長(zhǎng)效機(jī)制。各級(jí)各部門要針對(duì)自身工作特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化措施,建章立制,有針對(duì)性地解決機(jī)關(guān)效能方面存在的突出問題。同時(shí),要把效能建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)一起來,絕不能搞成“兩張皮”。

  第四,要以明確的責(zé)任落實(shí)效能建設(shè)。轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、提高機(jī)關(guān)效能,全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須帶頭垂范,當(dāng)好表率。各單位主要負(fù)責(zé)人是效能建設(shè)第一責(zé)任人,對(duì)一些重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng),做到領(lǐng)導(dǎo)指揮在一線,情況掌握在一線,措施落實(shí)在一線,問題解決在一線,對(duì)所在部門和單位機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)要親自抓、負(fù)總責(zé),對(duì)出現(xiàn)的突出問題,要負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;班子其他成員要自覺強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”意識(shí),既要抓分管工作出成績(jī),又要抓分管股室作風(fēng)效能建設(shè)出成果,在分管工作中全面落實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的要求,分管范圍內(nèi)的作風(fēng)效能建設(shè)出現(xiàn)突出問題,分管同志首先要負(fù)責(zé);機(jī)關(guān)股室處在服務(wù)第一線,直接與企業(yè)、群眾接觸,其作風(fēng)及效能的好壞直接影響機(jī)關(guān)的整體形象,股室負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行股室作風(fēng)效能建設(shè)直接責(zé)任人的職責(zé),把解決中間梗阻、政令不暢、辦事拖沓、胡亂作為等問題作為科室作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步加強(qiáng)股室內(nèi)部管理,增強(qiáng)服務(wù)的規(guī)范化建設(shè);全體機(jī)關(guān)干部都是機(jī)關(guān)的形象代表,每個(gè)人都要樹立“個(gè)個(gè)都是投資環(huán)境、人人代表機(jī)關(guān)形象”的理念,說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和良好的形象,贏得群眾和服務(wù)對(duì)象的信賴和擁護(hù)。

  第五,要以嚴(yán)格的督查促進(jìn)效能建設(shè)。要把監(jiān)督檢查貫穿效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。一要形成合力。各級(jí)各部門要緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署,努力營造全縣抓效能、人人提效能的濃厚氛圍??h效能辦要對(duì)效能建設(shè)的學(xué)習(xí)動(dòng)員、自查自糾、制訂措施、考核總結(jié)開展全過程、全方位的監(jiān)督檢查,發(fā)揮好監(jiān)督檢查職能。這里強(qiáng)調(diào),在全縣范圍內(nèi),縣效能辦沒有不能督查督辦的事項(xiàng),沒有不能督查督辦的地方,這是縣委、縣政府授予的權(quán)力。同時(shí),紀(jì)檢監(jiān)察、組織、宣傳等部門也要各司其職、各盡其責(zé),形成合力,真正把效能建設(shè)的氛圍造起來、措施跟上來、手段硬起來。二要強(qiáng)化督查。要深入企業(yè)、深入群眾廣泛聽取意見和建議,對(duì)效能建設(shè)中的熱點(diǎn)問題進(jìn)行跟蹤督查、定期通報(bào),對(duì)那些群眾意見集中、反映強(qiáng)烈的部門、單位、崗位和人員,要實(shí)行重點(diǎn)督查督辦或重點(diǎn)監(jiān)控。堅(jiān)持明查與暗訪相結(jié)合,縣效能辦每月至少要開展一次暗訪,對(duì)違反規(guī)定的人和事堅(jiān)決曝光、堅(jiān)決懲處。三要抓好監(jiān)察。凡是群眾有投訴或效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問題,一律追查到底。凡是查證屬實(shí)違反規(guī)定的,一律查處到位,堅(jiān)決以鐵的決心,鐵的手腕,鐵的措施,確保執(zhí)行到位。同時(shí),要把督查結(jié)果同年度考核獎(jiǎng)懲結(jié)合起來,與對(duì)具體事和具體人的處理結(jié)合起來,使廣大群眾切實(shí)感受到機(jī)關(guān)效能建設(shè)帶來的新變化。

  同志們,“作風(fēng)出生產(chǎn)力,效能出競(jìng)爭(zhēng)力”,開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),事關(guān)霍山的發(fā)展大局。全縣各級(jí)各部門一定要按照縣委、縣政府的要求和部署,以更大的氣魄、更高的熱情、更新的舉措、更實(shí)的作風(fēng),打贏效能建設(shè)的攻堅(jiān)戰(zhàn)、持久戰(zhàn),把機(jī)關(guān)效能提高到一個(gè)新水平,為推動(dòng)霍山跨越崛起做出新的更大的貢獻(xiàn)。

  2017年機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)講話稿篇2

  同志們:

  今年是市委、市政府確定的民生改善年、改革創(chuàng)新年,為提高工作效能,集中更多的時(shí)間和精力抓好工作落實(shí),今天,我們將市政府全體(擴(kuò)大)會(huì)議、行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)兩會(huì)合開,主要任務(wù)是貫徹落實(shí)自治區(qū)行政機(jī)關(guān)效能考評(píng)工作動(dòng)員大會(huì),市委九屆十一次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和市十四屆人大四次會(huì)議精神,切實(shí)加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)作風(fēng)和行政效能建設(shè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,確保市十四屆人大四次會(huì)議通過的《政府工作報(bào)告》中確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。剛才,市委、副市長(zhǎng)張華國宣讀了《暗訪檢查情況通報(bào)》,今后要對(duì)暗訪檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行問責(zé)。副市長(zhǎng)李宏斌宣讀了《烏魯木齊市機(jī)關(guān)效能建設(shè)責(zé)任追究和投訴處理辦法(試行)》,希望各區(qū)(縣)、各部門深刻認(rèn)識(shí)市委、市政府加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)這一重大舉措的現(xiàn)實(shí)意義,結(jié)合各自實(shí)際,制定強(qiáng)有力措施,扎實(shí)開展行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作。下面,我講幾點(diǎn)意見。

  一、統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義

  “十一五”期間,我們?cè)谧灾螀^(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“發(fā)展、穩(wěn)定、民生”三大主題,開拓創(chuàng)新,奮力拼搏,我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng),地區(qū)生產(chǎn)總值較“十五”末總量翻一番,于2008年實(shí)現(xiàn)千億元跨越;地方財(cái)政收入是“十五”末的3.2倍,于2008年突破百億元大關(guān),首府改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)取得了巨大成就。今年是“十二五”的開局之年,也是貫徹落實(shí)中央新疆工作座談會(huì)精神、推動(dòng)首府跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的關(guān)鍵一年。按照自治區(qū)黨委、政府和市委提出的把烏魯木齊建成西部中心城市、面向中西亞的現(xiàn)代化國際商貿(mào)中心、多民族和諧宜居城市、天山綠洲生態(tài)園林城市和區(qū)域重要的綜合交通樞紐的奮斗目標(biāo),以及自治區(qū)黨委書記張春賢提出把烏魯木齊建成“首善之城”的指示要求,今年我們確定了“兩線一繞”和“兩橋一路”以及城際鐵路、軌道交通、大氣污染治理和棚戶區(qū)改造等一大批重點(diǎn)項(xiàng)目,工程規(guī)模、建設(shè)力度建設(shè)空前,我們面臨的任務(wù)艱巨而繁重,且責(zé)無旁貸。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),能不能擔(dān)負(fù)起首府跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的重大歷史使命,能不能把中央和自治區(qū)的決策部署貫徹落實(shí)好,把當(dāng)前來之不易的大好形勢(shì)鞏固好、發(fā)展好,關(guān)鍵取決于我們以什么樣的精神狀態(tài)、工作狀態(tài)、工作效率、工作水平來做好各項(xiàng)工作。今年1月,自治區(qū)黨政代表團(tuán)以“政府服務(wù)經(jīng)濟(jì)、營造寬松環(huán)境”為主題,赴江蘇省蘇州市進(jìn)行了考察學(xué)習(xí),在隨后召開的自治區(qū)黨委(擴(kuò)大)會(huì)議上,張春賢書記做了重要講話。2月16日,自治區(qū)召開了行政機(jī)關(guān)開展效能考評(píng)工作動(dòng)員大會(huì),對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和行政效能建設(shè)提出了具體要求。2月21日,我市專門組成考察團(tuán),由朱海侖書記親自帶隊(duì),前往湖南長(zhǎng)沙、株洲和江西南昌等地進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。江蘇、湖南、江西在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面令我們大受啟發(fā),深有體會(huì),受益匪淺。蘇州市委、市政府認(rèn)為,工作作風(fēng)是旗幟、是形象,關(guān)系人心向背,關(guān)系執(zhí)政形象;工作效能是生命、是速度、是能力,關(guān)系科學(xué)發(fā)展和又好又快發(fā)展。蘇州廣大干部牢固樹立了“政府就是服務(wù)、公務(wù)員就是服務(wù)員”的工作理念和工作標(biāo)準(zhǔn),以“主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責(zé)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”五個(gè)主題為工作承諾,提出了“創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)業(yè)”的三創(chuàng)精神,開展了“優(yōu)服務(wù)、講效能、重品牌”主題活動(dòng),全力打造智慧型政府。南昌提出了“打基礎(chǔ)、蓄勢(shì)能、優(yōu)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)后勁”的發(fā)展理念和“低水平是包袱、高標(biāo)準(zhǔn)是財(cái)富”的城市規(guī)劃建設(shè)理念以及“城以民為本、民以城為家”的構(gòu)建和諧社會(huì)理念,給南昌城市建設(shè)注入了生機(jī)活力。這些內(nèi)地先進(jìn)城市效能建設(shè)的成就,有力促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)了民生改善,非常值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。百舸爭(zhēng)流,千帆競(jìng)發(fā),時(shí)不我待。我們必須以刻不容緩的緊迫感、使命感和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高行政效能,為改善民生、加快發(fā)展?fàn)I造優(yōu)質(zhì)環(huán)境,有效提升廣大人民群眾的宜居指數(shù)和幸福指數(shù)。

  3月17日下午,自治區(qū)黨委書記張春賢專門召開會(huì)議就認(rèn)真回復(fù)網(wǎng)民近期反映的問題進(jìn)行了分解安排,并對(duì)提高效能、創(chuàng)新工作提出四個(gè)方面的要求:一是要求廣大干部從民生優(yōu)先的高度,切實(shí)回復(fù)好市民和網(wǎng)民反映的意見和建議。二是要從轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的高度,切實(shí)抓好反映問題的解決工作,該解決的問題要圓滿予以解決,尤其要了解民意、化解民憂,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民辦事效能。三是要以此次積極應(yīng)對(duì)市民和網(wǎng)民所反映問題的大好時(shí)機(jī),大力宣傳群眾、教育群眾,依靠群眾,貼近群眾、到群眾中去,大力發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),面對(duì)面的把黨的惠民政策、措施送到群眾的心坎上。這也是營造風(fēng)清氣正的社會(huì)環(huán)境,化解社會(huì)矛盾的有效途徑。四是要高度重視社會(huì)管理創(chuàng)新工作。暢通聯(lián)系群眾的渠道,要利用好新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)新媒體,積極建立和完善與群眾溝通聯(lián)系的有效平臺(tái)和機(jī)制,加強(qiáng)管理創(chuàng)新。張春賢書記的這四條指示要求非常重要,也是我們今年改善民生的重要切入點(diǎn)。同時(shí),我們不難看出,張春賢書記展現(xiàn)的親民、愛民理念和一心為了新疆發(fā)展和百姓幸福的工作精神,這種精神不僅值得全市廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),也要成為我們解放思想,更新觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能最重要的思想支撐。民生連著民心,民心關(guān)系全局。我們要堅(jiān)持“群眾第一、民生優(yōu)先”的原則,認(rèn)真落實(shí)我市年初制定的民生領(lǐng)域12個(gè)方面100件實(shí)事的政策措施,細(xì)化任務(wù)責(zé)任分解,著力解決民生和社會(huì)領(lǐng)域的突出問題,使改革發(fā)展的成果真正惠及各族群眾。今后,各級(jí)機(jī)關(guān)和廣大干部踐行宗旨觀念和為民服務(wù)意識(shí),切實(shí)把保障和改善民生作為最大的政績(jī),真誠傾聽群眾意見呼聲,深懷感情體察群眾疾苦,真心實(shí)意解決群眾生產(chǎn)生活困難,不折不扣落實(shí)利民惠民政策,扎實(shí)推進(jìn)事關(guān)民生各項(xiàng)工作,真正把為各族群眾排憂解難的措施落實(shí)到位。

  當(dāng)前,我們面臨著前所未有的歷史機(jī)遇,也面臨著新的挑戰(zhàn)和更加艱巨的任務(wù),這是對(duì)我們執(zhí)政能力的又一次重大考驗(yàn)。在這個(gè)重要的發(fā)展機(jī)遇期,每分每秒都非常珍貴,每分每秒都要倍加努力。各區(qū)(縣)、各部門要切實(shí)把思想統(tǒng)一到自治區(qū)黨委、自治區(qū)政府和市委、市政府的決策部署上來,自覺地把推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)和提高行政效能工作放到全面加強(qiáng)政府自身建設(shè)和公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的總要求中,放到進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央新疆工作座談會(huì)精神、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的大局中,要以敢于突破、敢于擔(dān)當(dāng)、敢于爭(zhēng)先的態(tài)度,用變化、變革、創(chuàng)新的理念指導(dǎo)工作,提高效能,轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得新進(jìn)展、新突破、新成效。

  二、突出重點(diǎn),推動(dòng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)扎實(shí)開展

  加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè),必須以建設(shè)學(xué)習(xí)型、法治型、服務(wù)型、效能型、廉潔型政府為目標(biāo),堅(jiān)決治理機(jī)關(guān)中的“庸、懶、散、拖、貪”問題和各族群眾反映強(qiáng)烈的問題,推動(dòng)全市行政機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯改善,服務(wù)能力明顯增強(qiáng),辦事效率明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,努力營造高效廉潔的政務(wù)環(huán)境、公平公正的法治環(huán)境、和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,為首府跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安提供有力保證。

  (一)注重查找問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。各區(qū)(縣)、各單位、各部門要把查找問題作為加強(qiáng)效能建設(shè)的首要任務(wù),認(rèn)真開展自查自糾,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,不怕“亮丑揭短”,有什么問題就解決什么問題,什么問題突出就首先解決什么問題,要做到當(dāng)辦立辦。特別是要認(rèn)真解決機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍在精神狀態(tài)、工作作風(fēng)和工作績(jī)效等方面存在的突出問題,以領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和黨員干部作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變,促進(jìn)黨風(fēng)、政風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)。要認(rèn)真分析群眾對(duì)行政效能不滿意的原因,找準(zhǔn)問題癥結(jié),制定解決問題的有效辦法,對(duì)急需解決的問題要迅速、積極、主動(dòng)地進(jìn)行整改。要堅(jiān)持管理與服務(wù)的統(tǒng)一,堅(jiān)決制止以執(zhí)法為由,人為設(shè)置障礙刁難企業(yè)和群眾的行為。切實(shí)解決服務(wù)不規(guī)范、執(zhí)法不文明甚至違法亂紀(jì)的問題,堅(jiān)決杜絕辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下、吃拿卡要、不作為亂作為等現(xiàn)象。要嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,確保政令暢通,重點(diǎn)查糾對(duì)上級(jí)部署的任務(wù)執(zhí)行不力,為部門或個(gè)人利益采取“上有政策下有對(duì)策”,不認(rèn)真履行職責(zé)、管理缺位、越權(quán)越位、行政不作為等現(xiàn)象。

  (二)加快完善機(jī)制,嚴(yán)格規(guī)范行政行為。各級(jí)機(jī)關(guān)要把完善機(jī)制作為加強(qiáng)效能建設(shè)工作的重要保障,以崗位責(zé)任制來明確工作職責(zé),以承諾制來明確管理和服務(wù)要求,以過錯(cuò)責(zé)任追究來嚴(yán)肅工作紀(jì)律,做到用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人。一要建立科學(xué)、民主的決策機(jī)制。進(jìn)一步完善協(xié)商協(xié)調(diào)、論證咨詢、公示聽證等相關(guān)制度,通過多種渠道和形式集中民智,使決策真正建立在科學(xué)、民主的基礎(chǔ)之上。二要建立為民辦實(shí)事的長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持從服務(wù)群眾實(shí)際出發(fā),把制度建設(shè)貫穿于為民服務(wù)、為民排憂解難的全過程,進(jìn)一步建立完善社會(huì)利益協(xié)調(diào)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、重大突發(fā)事件預(yù)警應(yīng)急機(jī)制,把事關(guān)群眾切身利益的各項(xiàng)工作做深、做細(xì)、做實(shí)。張春賢書記也提到,我們可以以積極回復(fù)市民網(wǎng)民反映問題為契機(jī),好好“練練兵”,盡快建立一支素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精通、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì)利益協(xié)調(diào)、矛盾調(diào)處應(yīng)急隊(duì)伍。三要建立優(yōu)化服務(wù)機(jī)制。以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),結(jié)合機(jī)關(guān)工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),建立健全崗位責(zé)任、首問責(zé)任、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)等制度,不斷提高效能建設(shè)水平。各級(jí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組要加大查處力度,對(duì)違反相關(guān)制度的,該曝光的要曝光,該通報(bào)的要通報(bào),該處理的要處理。

  (三)落實(shí)責(zé)任,提高決策執(zhí)行能力。各級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮表率作用,帶頭遵守各項(xiàng)紀(jì)律,帶頭落實(shí)各項(xiàng)制度,自覺接受各級(jí)干部和廣大人民群眾的監(jiān)督。要按照工作分工,細(xì)化量化任務(wù)目標(biāo),統(tǒng)籌抓好市委、市人民政府重大決策的落實(shí),做到目標(biāo)任務(wù)明確到具體部門、責(zé)任落實(shí)到人。要建立效能建設(shè)工作責(zé)任制,分解工作目標(biāo),明確工作職責(zé),單位“一把手”要親自抓,承擔(dān)第一責(zé)任;分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓好組織實(shí)施;其他領(lǐng)導(dǎo)也要把分管工作與效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,做到同步布置,同步落實(shí),同步檢查,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),切實(shí)管好干部,帶好隊(duì)伍, 使機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變、戰(zhàn)斗力得到明顯增強(qiáng)。各區(qū)(縣)、各單位、各部門要進(jìn)一步強(qiáng)化、細(xì)化工作措施,定期研究解決在抓落實(shí)中存在的突出問題,推動(dòng)效能建設(shè)取得實(shí)效。

  (四)服務(wù)大局,全力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。在服務(wù)發(fā)展方面,要緊緊圍繞新型工業(yè)化、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、城市現(xiàn)代化和烏昌經(jīng)濟(jì)一體化“四大戰(zhàn)略”,努力提高服務(wù)水平,以良好的服務(wù)創(chuàng)造發(fā)展的新優(yōu)勢(shì)、優(yōu)化發(fā)展的軟環(huán)境、實(shí)現(xiàn)發(fā)展的新突破。在優(yōu)化政務(wù)環(huán)境方面,要按照“合法合理、提高效能”的原則,大力營造快審批、快辦理、多優(yōu)惠的政策環(huán)境,大力營造重合同、守信譽(yù)、不推諉、不拖拉、兌現(xiàn)承諾的誠信環(huán)境,在法律允許范圍內(nèi)開通“綠色通道”,特事特辦、急事急辦,最大限度地提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)群眾方面,要牢固樹立宗旨意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)效率和質(zhì)量,真心實(shí)意為基層群眾辦實(shí)事、做好事、解難事,以良好的服務(wù)贏得各族群眾的支持和擁護(hù)。要最大程度地優(yōu)化服務(wù)職能、簡(jiǎn)化辦事流程、提高工作效率,大力推行“一站式、一條龍”服務(wù)模式,加快推進(jìn)市、區(qū)(縣)兩級(jí)政務(wù)(服務(wù))中心建設(shè)和運(yùn)行管理,確保人員到位、項(xiàng)目到位、授權(quán)到位、服務(wù)到位,努力把政務(wù)(服務(wù))中心建成高效、便民、密切黨群干群關(guān)系的重要窗口。

  (五)開拓創(chuàng)新,不斷提升工作水平。新時(shí)期、新階段,首府發(fā)展穩(wěn)定面臨著新形勢(shì)和新任務(wù),我們要牢固樹立“變化、變革、創(chuàng)新”的理念,按照進(jìn)一步加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)的總體要求,堅(jiān)持解放思想,實(shí)事求是,敢于超越經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,大膽設(shè)想、小心求證、謹(jǐn)慎實(shí)施。要圍繞推進(jìn)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安兩大歷史任務(wù),科學(xué)研究新情況,靈活解決新問題,積極探索符合政策導(dǎo)向和發(fā)展實(shí)際的新觀點(diǎn)、新思路。要立足提升水平、服務(wù)發(fā)展,創(chuàng)新工作方式,進(jìn)一步梳理和完善各部門、各單位行政管理審批事項(xiàng),努力提高各級(jí)機(jī)關(guān)行政審批效能。要進(jìn)一步加大考評(píng)考核力度,以提高行政效率、履行工作職責(zé)、加強(qiáng)制度建設(shè)、改進(jìn)工作作風(fēng)等內(nèi)容為重點(diǎn),合理設(shè)置機(jī)關(guān)效能考評(píng)考核的內(nèi)容和指標(biāo)。

  三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實(shí)效

  進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),是首府改革發(fā)展穩(wěn)定大局的系統(tǒng)工程,既是當(dāng)務(wù)之急,也是長(zhǎng)期任務(wù)。各區(qū)(縣)、各部門、各單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織實(shí)施,確保取得實(shí)效。 一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。各區(qū) (縣)、各部門、各單位要立即成立和完善組織機(jī)構(gòu),制定切實(shí)可行的工作方案,實(shí)行黨政“一把手”負(fù)總責(zé)的效能建設(shè)工作推進(jìn)機(jī)制,形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)、成員單位各司其職、機(jī)關(guān)單位和社會(huì)各界廣泛參與”的氛圍。要按照權(quán)責(zé)對(duì)等的原則,對(duì)違規(guī)決策、執(zhí)行不力、疏于管理和行政不作為等問題,責(zé)令相關(guān)單位和人員限期改正,并視情節(jié)輕重,依據(jù)有關(guān)規(guī)定和程序追究相關(guān)人員的責(zé)任。

  二要統(tǒng)籌兼顧,有序推進(jìn)。要強(qiáng)化圍繞發(fā)展提效能、提高效能促發(fā)展的思想,始終圍繞市委、市人民政府確定的工作思路、發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),堅(jiān)持把加強(qiáng)效能建設(shè),與當(dāng)前正在開展的“機(jī)關(guān)文化建設(shè)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”主題教育等三項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來,做到內(nèi)容與形式、目的與效果相互融合、相互促進(jìn),以效能建設(shè)活動(dòng)的扎實(shí)開展推動(dòng)各項(xiàng)工作的高效落實(shí),以各項(xiàng)工作的實(shí)績(jī)來檢驗(yàn)效能建設(shè)的成果。要從強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)能力建設(shè)入手,抓住重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過定期督查、專項(xiàng)督查、明察暗訪,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。各區(qū)(縣)、各部門、各單位必須高度重視,積極配合,認(rèn)真落實(shí)好整改,凡是干擾、阻撓效能督查、督辦等工作的,要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

  三要團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成合力。要圍繞求真務(wù)實(shí)、改進(jìn)作風(fēng)這一主線,探索建立各級(jí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、組織人事部門、專門督查機(jī)構(gòu)、綜合考核部門五位一體的工作機(jī)制,形成抓督查促落實(shí)的整體合力。要切實(shí)加大督查力度,特別是對(duì)群眾意見大、投訴多的單位,要組織進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對(duì)突出問題要會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察部門及時(shí)處理。同時(shí),要加大對(duì)落實(shí)市委、市政府工作部署情況、重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、工作作風(fēng)改進(jìn)情況、紀(jì)律制度執(zhí)行情況等方面的監(jiān)督檢查,采取問責(zé)、紀(jì)律追究等措施,重點(diǎn)查處和整治失職誤事、作風(fēng)渙散及“懶、散、庸、貪”等問題。要注重考評(píng)考核結(jié)果的運(yùn)用,促進(jìn)各級(jí)干部精神面貌、工作狀態(tài)、工作作風(fēng)有新變化,形成團(tuán)結(jié)奮斗、共圖發(fā)展的強(qiáng)大合力。

  四要加大宣傳力度,營造良好氛圍。要加強(qiáng)宣傳教育和思想引導(dǎo),充分發(fā)揮新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)新媒的輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用,認(rèn)真總結(jié)好典型、好經(jīng)驗(yàn)、好做法,用正面典型和榜樣示范教育人、鼓舞人、帶動(dòng)人。要對(duì)效能督查中查處的突出問題和不良行為進(jìn)行公開曝光。要大力營造人人講效能、處處抓效能的濃厚氛圍,引導(dǎo)各部門和各級(jí)干部樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和榮譽(yù)感,切實(shí)促進(jìn)首府發(fā)展環(huán)境明顯改善,人民生活水平顯著提高,讓各族人民群眾真切感受到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的成效。

  同志們,加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)意義重大,任務(wù)艱巨。各區(qū)(縣)、各部門一定要按照市委、市人民政府的決策部署,圍繞改善保障民生,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實(shí)推進(jìn)效能建設(shè),提高工作效率,大力營造奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)、風(fēng)清氣正的行政機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍新形象,為推進(jìn)首府跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安提供堅(jiān)強(qiáng)保障!

  2017年機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)講話稿篇3

  同志們:

  市委、市政府召開這次千人大會(huì),既是效能建設(shè)的推進(jìn)會(huì),也是環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的動(dòng)員會(huì)。這充分表明,市委、市政府抓效能促發(fā)展的決心堅(jiān)定不移,嚴(yán)獎(jiǎng)懲正風(fēng)氣的導(dǎo)向絕不改變。剛才,江山同志全面總結(jié)了去年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,安排部署了今年的各項(xiàng)任務(wù);啟遠(yuǎn)同志宣讀了2010年度市直單位目標(biāo)績(jī)效考核結(jié)果和優(yōu)秀幫扶、幫辦單位的表彰通報(bào);幾個(gè)單位作了典型發(fā)言。我完全贊同,請(qǐng)大家按照江山同志的要求抓好落實(shí)。下面,我再強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。

  一、效能保障發(fā)展,必須持續(xù)強(qiáng)化深化

  近年來,我們把效能建設(shè)作為追趕跨越的保障、攻堅(jiān)克難的利器、贏得競(jìng)爭(zhēng)的法寶,強(qiáng)力破題,動(dòng)真碰硬,長(zhǎng)效鞏固,以非常之舉取得非常之效。干部的思想越來越解放,許多同志由過去的因循守舊、固步自封、思維僵化,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的理念超前、敢于突破、勇于開拓;體制機(jī)制越來越創(chuàng)新,“七大指揮部”整合了部門力量,“四大平臺(tái)”優(yōu)化了審批流程,“六大中心”提高了服務(wù)效率;工作作風(fēng)越來越務(wù)實(shí),過去是等著干、不敢干、不會(huì)干,現(xiàn)在是搶著干、比著干、學(xué)著干;精神狀態(tài)越來越振奮,學(xué)沈浩、創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀蔚然成風(fēng),“五加二”、“白加黑”成為常態(tài);發(fā)展環(huán)境越來越優(yōu)化,外來客商對(duì)滁州的發(fā)展環(huán)境和服務(wù)效率日益滿意,促進(jìn)了一批大項(xiàng)目、好項(xiàng)目紛紛落地??梢哉f,這幾年如果沒有效能建設(shè)的強(qiáng)力推進(jìn),就不可能有今天大建設(shè)、大發(fā)展的豐碩成果。我們的效能建設(shè)也得到了省委、省政府的充分肯定,受到了社會(huì)各界的高度認(rèn)可和基層群眾的普遍稱贊,成為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、展示滁州形象的靚麗品牌。

  我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也必須看到,越是大發(fā)展,對(duì)機(jī)關(guān)效能就越有新要求,更何況我們本來起點(diǎn)就不高,現(xiàn)在依然存在不少突出問題。我在這里點(diǎn)一些現(xiàn)象,希望引起大家重視。一是說不清、道不明的“潛規(guī)則”仍然存在,開拓力低。有的機(jī)關(guān)辦事程序明明規(guī)定得很清楚,但你去辦,就是辦不了、辦不好,總感到背后有只無形的手,束縛著企業(yè)束縛著人,使一些企業(yè)欲干不能、欲罷不止,縱有雄心勃勃、豪情壯志,總是施展不開。二是看不見、摸不著的“隱性權(quán)力”仍在制約,執(zhí)行力低。有的窗口審核速度很快,但關(guān)鍵的“簽字權(quán)”卻掌握在部門個(gè)別人手上,他不點(diǎn)頭,事情就是辦不成。三是抓不著、查不盡的亂象仍屢禁不止,監(jiān)督力低。比如,一些企業(yè)反映,有的部門仍以種種理由,攤派會(huì)費(fèi)、報(bào)刊費(fèi)等,還要求企業(yè)承諾是自愿的。有的甚至給了錢,卻從不服務(wù)。四是扯不清、割不斷的“被服務(wù)”仍沒有根本改變,公信力低。部分中介市場(chǎng)發(fā)育遲、數(shù)量少、水平低、不開放,自由競(jìng)爭(zhēng)的局面還沒有完全形成,有的甚至指令企業(yè)“被服務(wù)”,否則部門不審批,造成政府形象差、威望低。五是差不多、“急什么”的辦事效率仍較突出,大而化之水平低。投資者反映,現(xiàn)在到市直機(jī)關(guān)辦事,從上到下都很熱情,但具體辦事的時(shí)候,卻總有一些做法讓人不舒服。如,有的不能做到一次性告知,讓投資者來回奔波;有的辦事這也不行那也不行,你要責(zé)問他,他還講“急什么”。六是松口氣、歇歇腳的懈怠倦政之風(fēng)有所抬頭,突破力低。有的認(rèn)為這幾年干得很累、干得不錯(cuò),可以喘口氣,歇一歇了;有的推諉扯皮,遇到矛盾繞道走,能推則推、能躲則躲;有的怕?lián)?zé)任,有困難的工作不想干,得罪人的事情不愿做,甚至為了不擔(dān)責(zé),寧肯不干事,等等。諸如此類現(xiàn)象,雖然發(fā)生在個(gè)別部門、極少數(shù)干部身上,但影響很壞、危害很大。

  以上“六低”使許多工作推進(jìn)慢、不落實(shí),剖析其原因:一是因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)。對(duì)上級(jí)布臵的任務(wù),習(xí)慣于發(fā)個(gè)文、開個(gè)會(huì)便了事;對(duì)市委、市政府定下來的事,不盯不落實(shí),有的甚至盯了也不辦,致使許多事情有頭無尾、不了了之。二是因?yàn)槟芰Σ粔颉R蜓嘏f,不思進(jìn)取,靠經(jīng)驗(yàn)、走老路,“多少年一貫制”,與新的形勢(shì)和任務(wù)不相適應(yīng)。三是因?yàn)橹噶畈磺濉S械念I(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)所管的工作、所抓的事情,鉆研不深、琢磨不透,說起話來不得要領(lǐng),講不到點(diǎn)子上,使有些工作安排不到位、布臵不明確,讓下面的同志無所適從。四是因?yàn)闄C(jī)制不順。有的部門各自為戰(zhàn)、各自為大,與其它部門相互不溝通、不合作,甚至還互設(shè)前臵條件,使工作難以推進(jìn)。五是因?yàn)楠?jiǎng)懲機(jī)制剛性不夠。督事的多,查人的少;表揚(yáng)的多,批評(píng)的少;問效的多,問責(zé)的少,還沒有很好地解決機(jī)關(guān)“大鍋飯”問題,混日子的大有人在。

  當(dāng)前,滁州正處于追趕跨越的關(guān)鍵階段,我們要實(shí)現(xiàn)深度融入長(zhǎng)三角、率先起飛進(jìn)前列的奮斗目標(biāo),有一系列決策部署亟待細(xì)化實(shí)化,有一大批重點(diǎn)項(xiàng)目亟待落地建設(shè),有一件件惠民工程亟待加快推進(jìn),我們比以往任何時(shí)候都更加需要效能建設(shè)來保障發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展,我們必須始終把效能建設(shè)牢牢抓在手上,為追趕跨越、奮力“雙超”提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

  二、機(jī)制決定執(zhí)行力,必須好中求快、以快取勝

  今年,我們效能建設(shè)的核心是提高執(zhí)行力,以高效的執(zhí)行力增強(qiáng)突破力;重點(diǎn)是圍繞“66l”行動(dòng)計(jì)劃和“三個(gè)年”活動(dòng),加快推進(jìn)速度,做到好中求快,以快取勝;著力點(diǎn)是在項(xiàng)目推進(jìn)、招商引資、幫辦幫扶等方面,創(chuàng)新機(jī)制,彰顯活力。

  一是進(jìn)一步完善決策機(jī)制,做到?jīng)Q策要快。當(dāng)前,承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移稍縱即逝,市場(chǎng)形勢(shì)瞬息萬變,區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,一旦看準(zhǔn)了就要果斷決策、迅速出擊,只有這樣,才能搶占先機(jī)、領(lǐng)先一步。比如,去年11月份,天長(zhǎng)市得知江西吉陽要在全國選點(diǎn),他們快速反應(yīng)、全力以赴,一個(gè)月內(nèi),連續(xù)7次與江西吉陽密集洽談,四大班子全體登門拜訪,果斷拍板決策。12月26日,總投資50億元的天長(zhǎng)吉陽項(xiàng)目正式開工建設(shè),從得知信息到洽談、簽約、開工僅用了52天時(shí)間。再有,南京灣物流項(xiàng)目就是來安縣委、縣政府靠事不過夜的跟蹤、高效快速的決策,神速推進(jìn),最終落戶漢河。可以說,天長(zhǎng)、來安搶到的這兩個(gè)項(xiàng)目,靠的就是決策快、行動(dòng)快。決策過程要集思廣益、科學(xué)民主,決策效率要事不過夜、時(shí)不我待,關(guān)鍵要有好的機(jī)制。凡是全市重大事項(xiàng),都要召開市委會(huì)、政府常務(wù)會(huì)研究決定;各部門重大事項(xiàng),都要召開黨組(黨委)會(huì)議研究決定;專項(xiàng)工作要建立各種形式的聯(lián)席會(huì)、碰頭會(huì)、會(huì)商會(huì)制度。一旦定奪,工作人員要立即行文,領(lǐng)導(dǎo)同志連夜簽批,會(huì)議紀(jì)要和交辦單兩天之內(nèi)下達(dá)。

  二是進(jìn)一步完善執(zhí)行機(jī)制,做到接力要快。要高效率地加快公文流轉(zhuǎn),允許有條件地越級(jí)呈文,允許事后補(bǔ)簽文件,允許先批示后入程序,允許電話等授權(quán)批示或記錄批示。要勇于打破常規(guī),一切按照有利于提高效率的原則加以處理解決。要分工負(fù)責(zé),市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭落實(shí)。要建立責(zé)任鏈條,重要工作、重要任務(wù)要具體分工到單位,分解到個(gè)人。涉及兩個(gè)或多個(gè)部門的事項(xiàng),要明確牽頭單位、參與單位的職責(zé),實(shí)行部門牽頭責(zé)任制、部門參與責(zé)任制,形成多個(gè)部門相互配合、相互支持、相互提醒的良性機(jī)制。對(duì)于責(zé)任不清的事項(xiàng),要先聯(lián)合辦理,再理順體制;一時(shí)難以理順的,要合署辦公。

  三是進(jìn)一步完善幫辦幫扶機(jī)制,做到問題解決要快。要建立效能辦和幫辦幫扶中心聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)行交叉任職。建立市領(lǐng)導(dǎo)幫辦幫扶情況通報(bào)機(jī)制。實(shí)行百分制考核,對(duì)幫辦幫扶不到位的單位進(jìn)行扣分,半年兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。實(shí)行業(yè)主單位、承建單位、幫辦單位三方“約談制”,誰的問題,誰承擔(dān)責(zé)任。屬于業(yè)主問題的,“工招園”指揮部負(fù)責(zé)追究;屬于承建單位問題的,由建委負(fù)責(zé)追究;屬于幫辦單位問題的,由效能辦負(fù)責(zé)追究。

  四是進(jìn)一步完善溝通反饋機(jī)制,做到信息傳遞要映。要把工作報(bào)告反饋?zhàn)鳛橐粭l紀(jì)律,對(duì)市委、市政府交辦的事項(xiàng)都要做到事事有反饋,對(duì)群眾反映的問題都要做到件件有回音,特別是重要工作推進(jìn)節(jié)點(diǎn)、重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重大突發(fā)事件等,更要在第一時(shí)間反饋。現(xiàn)在,我們有許多工作做了但由于反饋不及時(shí)而造成被動(dòng)。比如,去年以來,我們開展“三民工程”大走訪,百姓擁護(hù)、社會(huì)反響好。但最近,我們對(duì)大走訪梳理問題的落實(shí)情況,開展了一次調(diào)研,發(fā)現(xiàn)少數(shù)群眾還是有些意見,其中一個(gè)很重要的原因,就是我們有的部門雖然已經(jīng)解決了問題,但沒及時(shí)反饋,群眾以為還沒解決;有的部門自身解決不了,也不及時(shí)報(bào)告,群眾還在期待;有的問題不符合政策,也不及時(shí)宣傳解釋,群眾誤解有意不辦,使我們大走訪的成果打了折扣。今后,我們要堅(jiān)持“兩個(gè)不允許”:不允許發(fā)現(xiàn)不了問題,不允許發(fā)現(xiàn)問題解決不了不報(bào)告。解決不了的問題如不反映、不報(bào)告,也要承擔(dān)同樣的責(zé)任。

  五是進(jìn)一步完善督查機(jī)制,做到獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)要快。要確保完成全年的目標(biāo)任務(wù),必須強(qiáng)化過程控制,對(duì)照路線圖、時(shí)間表、責(zé)任人,采取周督辦、旬督查、月重點(diǎn)督查督辦等方式,加大督查密度、強(qiáng)度,以督查倒逼工作落實(shí)。要圍繞重點(diǎn)工作進(jìn)行督查督辦,做到重點(diǎn)工作推進(jìn)到哪,督查督辦就跟進(jìn)到哪。要加大明查暗訪力度,促進(jìn)各項(xiàng)工作堅(jiān)決辦、立即辦。要把督查督辦的主戰(zhàn)場(chǎng)放到發(fā)展的第一線,在項(xiàng)目工地、施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查點(diǎn)評(píng),好的當(dāng)即表揚(yáng)、給予加分,差的通報(bào)批評(píng)、給予扣分,年終計(jì)入考評(píng)總分。

  總之,為了縮短與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距,我們干什么事情都必須堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭,像“千里馬”那樣往前奔,絕不要像“烏龜”那樣慢慢爬。這里需要特別強(qiáng)調(diào)的是,我們講“快”字當(dāng)頭,又必須“好”字為先,以快促好,始終做到工作上求“快”,結(jié)果上求“好”。好與快相統(tǒng)一,就是要做到合法高效,還要防止陷入這樣的誤區(qū):一說依法,辦事就慢慢吞吞;一說高效,就不按法律程序亂辦事。必須明確,讓你快,絕不是讓你去違法,高效之后不合法,不是一個(gè)合格的公務(wù)員;強(qiáng)調(diào)合法,也不是讓你用合法的借口來放慢,依法了效率慢,也不是一個(gè)稱職的公務(wù)員。

  三、落實(shí)重在作風(fēng),必須以剛性手段倒逼

  面對(duì)十分繁重的發(fā)展任務(wù),能不能決戰(zhàn)決勝,能不能快見成效,說到底還是在落實(shí)、還是在作風(fēng)。我們要以一流的作風(fēng),剛性的手段,樹立賽場(chǎng)相馬、競(jìng)爭(zhēng)選馬的鮮明導(dǎo)向,弓f導(dǎo)各級(jí)各部門把工作抓到位,把實(shí)績(jī)干出來。

  一要抓考核,給實(shí)績(jī)“亮分”。干得好不好,表現(xiàn)行不行,實(shí)績(jī)說了算。今年,我們創(chuàng)新完善了考核方式,建立了“4+X”考核模式,即:市直目標(biāo)績(jī)效、縣域目標(biāo)責(zé)任、省級(jí)開發(fā)區(qū)和擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)目標(biāo)評(píng)價(jià)等四大類綜合考核;招商引資、綜治維穩(wěn)、計(jì)劃生育等一系列專項(xiàng)考核,目的就是要用結(jié)果來說話、用實(shí)績(jī)來評(píng)判,考出導(dǎo)向、考出壓力、考出責(zé)任。在導(dǎo)向上,就是要把市委、市政府的重大工作部署,轉(zhuǎn)化為實(shí)績(jī)指標(biāo),做到中心任務(wù)是什么,就突出考核什么;重點(diǎn)要求什么,就突出考核什么。在內(nèi)容上,突出“在省內(nèi)爭(zhēng)先進(jìn)位、對(duì)標(biāo)蘇北平均水平”兩項(xiàng)硬指標(biāo),引導(dǎo)各級(jí)部門拉高標(biāo)桿,爭(zhēng)上游創(chuàng)一流。在結(jié)果運(yùn)用上,實(shí)行“三個(gè)掛鉤”,即:與干部面子掛鉤、與位子掛鉤、與票子掛鉤,真正讓實(shí)干的實(shí)惠,有為的有位,吃苦的吃香。

  二要抓監(jiān)督,讓干部“亮相”。把評(píng)判權(quán)、監(jiān)督權(quán)交給服務(wù)對(duì)象和群眾。今年我們將以“十百千萬”評(píng)議活動(dòng)為手段,在媒體上組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部公開述職、公開承諾;在機(jī)關(guān)和窗口單位繼續(xù)開展“評(píng)優(yōu)評(píng)差”;在社會(huì)上公布重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目、重要工作進(jìn)展情況,就是要通過“直播、亮相”,接受社會(huì)各界監(jiān)督,讓干得好的很光彩,干不好的丟面子。在這里,我代表市委、市政府重申:凡是要求領(lǐng)導(dǎo)干部做到的,、副市長(zhǎng)首先要做到,我和江山同志帶頭做到;凡是要求下級(jí)機(jī)關(guān)做到的,上級(jí)機(jī)關(guān)首先要做到;凡是要求普通干部做到的,班子成員首先要做到。

  三要抓追究,用問責(zé)“亮劍”。問責(zé)是抓效能最有力的手段。在這里,我再次強(qiáng)調(diào),市委、市政府定下來的規(guī)矩、部署了的工作,各級(jí)各部門必須不折不扣執(zhí)行,否則,就要厲行問責(zé),并堅(jiān)決做到“三轉(zhuǎn)、四不”,“三轉(zhuǎn)”就是,由重視“過錯(cuò)問責(zé)”轉(zhuǎn)向重視“無為問責(zé)”,由“以對(duì)個(gè)人問責(zé)為主”轉(zhuǎn)向“以對(duì)單位問責(zé)為主”,由“事后追究問責(zé)”轉(zhuǎn)向“事中從小從嚴(yán)從關(guān)愛問責(zé)”;“四不”就是,責(zé)任追究不搞遷就照顧、不搞下不為例、不設(shè)過渡地帶、不講客觀理由,真正做到在抓責(zé)任中檢驗(yàn)干部、鍛煉干部、使用干部、處理干部。

  我們每一名干部都要懂得:怕麻煩不抓事,最終會(huì)誤事,結(jié)果更麻煩;怕碰釘子不攬事,最終事事碰釘子,結(jié)果事事干不成;怕吃虧少干事,最終一事無成,結(jié)果會(huì)吃大虧;怕得罪人不敢管事,結(jié)果討好了少數(shù)人,最終得罪多數(shù)人;怕丟選票當(dāng)老好人,不敢得罪少數(shù)人,結(jié)果工作沒成績(jī),最終丟了位子。 各級(jí)紀(jì)檢、組織部門都要明確:憑實(shí)績(jī)用干部、以發(fā)展論英雄,讓上的服眾、下的服氣,真正把廣大干部狀態(tài)提上去、作風(fēng)強(qiáng)起來,真正把方方面面的注意力引導(dǎo)到發(fā)展上、聚焦到行動(dòng)中。

  總之,當(dāng)前我們機(jī)遇在握,重任在肩,全市上下一定要堅(jiān)定信心,強(qiáng)勢(shì)提升機(jī)關(guān)效能,強(qiáng)力推進(jìn)大干快上,奮力奪取“十二五”開門紅!

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