護(hù)理工作會議上的講話(2)
在加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作方面,大家首先主觀認(rèn)識要到位,這是行動到位的基礎(chǔ)。前階段醫(yī)政司對有關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)規(guī)范的文件上網(wǎng)征求意見,許多老百姓打來電話,稱贊這樣的規(guī)范和舉措,特別提到現(xiàn)在很多醫(yī)院讓患者聘護(hù)工,既加重了負(fù)擔(dān),更帶來安全問題,說明基礎(chǔ)護(hù)理是患者和人民群眾需要的工作,而我們還沒有做到,應(yīng)該聽聽多方面的意見加以改進(jìn)。這里面有幾個思想認(rèn)識問題要解決:一是認(rèn)為護(hù)士數(shù)量不夠,完不成基礎(chǔ)護(hù)理。很多醫(yī)院這幾年大幅度增加護(hù)士,有的醫(yī)院護(hù)士總數(shù)與床位達(dá)到1:1 ,同時,醫(yī)院在支持系統(tǒng)方面逐步完善,配藥系統(tǒng)、陪檢系統(tǒng)的建立使病房護(hù)士有更多時間留在病房里工作,如何使護(hù)士的增加轉(zhuǎn)化為對患者服務(wù)的增加,這是我們要解決的問題。當(dāng)然,并不是所有的醫(yī)院都有這些支持系統(tǒng),那么,已經(jīng)具備這些條件的醫(yī)院是不是可以率先行動起來。有的醫(yī)院,比如江蘇省人民醫(yī)院開展的舒心病房,床護(hù)比不過1:0.5-0.6 ,天津三中心醫(yī)院的床護(hù)比也在1:0.45 左右,但所有患者需要的基礎(chǔ)護(hù)理和治療工作全部由護(hù)士完成,江蘇省人民醫(yī)院為保證服務(wù)到位,將護(hù)理項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)涵向患者公示,效果好,患者滿意、稱贊。下一步我們的要求是,未來5 年內(nèi),一定規(guī)模的醫(yī)院,護(hù)士數(shù)量一定要超過醫(yī)生數(shù)量,這是基本要求。如果不積極推進(jìn)整體護(hù)理,特別是做好基礎(chǔ)護(hù)理,臨床一線護(hù)士配備就不容易達(dá)標(biāo),而要想達(dá)標(biāo),一是進(jìn)人,二是轉(zhuǎn)崗,清理非護(hù)理崗位占編人員。二是認(rèn)為護(hù)理收費(fèi)低,無法體現(xiàn)護(hù)士工作價值。首先,護(hù)士隊伍自身不必過多考慮費(fèi)用問題,護(hù)士的工資待遇是從醫(yī)院總體收入中支付,與護(hù)理費(fèi)多少沒有太大關(guān)系。醫(yī)院總收入中包含著護(hù)士的勞動,很多工作都離不開護(hù)士的參與,不是光靠開單出來的,而是全院上下整體工作的過程,護(hù)理費(fèi)僅是體現(xiàn)護(hù)士勞動的一部分,與提供護(hù)理服務(wù)無必然聯(lián)系。醫(yī)院要想正常運(yùn)轉(zhuǎn),就必須把護(hù)士配齊。其次,護(hù)士護(hù)理病人,難道每一次幫助都要用金錢去考量嗎?再次,即便是要提高護(hù)理費(fèi),也要以護(hù)士為患者提供的護(hù)理項(xiàng)目內(nèi)容為依據(jù),沒有護(hù)士為患者的付出,即便是提高護(hù)理費(fèi),社會也會提出反對意見。另外,如果說20 年前我們的醫(yī)院處于一個逐步積累發(fā)展的階段,今天的很多三級醫(yī)院,是有能力辦好這件事情的,所以我才提出,未來5 年內(nèi)護(hù)士的數(shù)量要超過醫(yī)生的數(shù)量,達(dá)到一個比較合理的結(jié)構(gòu)。三是認(rèn)為基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)含量低,不屑去做。其實(shí)不然,患者臨床病情變化或者出現(xiàn)并發(fā)癥,很多是可以通過護(hù)士為患者做基礎(chǔ)護(hù)理時及早發(fā)現(xiàn),例如,術(shù)后、長時間臥床患者會有發(fā)生下肢深靜脈血栓的危險,處理不及時,就有可能造成急性肺栓塞導(dǎo)致死亡,但患者早期的表現(xiàn)就是下肢腫,護(hù)士能夠在為患者做生活護(hù)理時發(fā)現(xiàn)這個問題,與醫(yī)師溝通及時處理,避免造成后果。近期連續(xù)發(fā)生的幾起醫(yī)療安全事件,反映出護(hù)理專業(yè)照顧患者的必要性、重要性和緊迫性,使我們對目前護(hù)工做生活護(hù)理的問題持否定態(tài)度。我們必須以科學(xué)的態(tài)度,以對人民生命負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)識這個問題,解決這個問題,扭轉(zhuǎn)由護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的局面。我們常說要做好患者的心理護(hù)理,而心理護(hù)理不是靠說教,而是滲透在我們對患者無微不至的照顧中?;A(chǔ)護(hù)理不是護(hù)理工作的全部,但這部分工作是最基礎(chǔ)的,是患者最需要的,也是目前最薄弱的。
第三,要堅持管理創(chuàng)新,提高工作績效。要加強(qiáng)護(hù)理管理部門對護(hù)士隊伍的統(tǒng)一管理,一方面要進(jìn)一步充實(shí)臨床護(hù)士隊伍,另一方面要最大限度地保證護(hù)士在臨床崗位工作,充分發(fā)揮護(hù)理管理部門在護(hù)士人力資源調(diào)配、質(zhì)量管理、績效考核方面的職能,將護(hù)士的工作績效、臨床業(yè)務(wù)水平和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)與其收入分配、晉升、任職相掛鉤,加強(qiáng)績效管理。
近幾年,醫(yī)院普遍增加護(hù)士,護(hù)士數(shù)量大幅度提高,但直接服務(wù)于患者的護(hù)理成效并不顯著,甚至有的醫(yī)院又出現(xiàn)了臨床護(hù)士向非臨床護(hù)理崗位返流的現(xiàn)象,沒有達(dá)到增加護(hù)士是為患者提供主動、全面護(hù)理服務(wù)的目的。另外,在臨床護(hù)士隊伍管理中,分配問題沒有從根本上解決:一是目前我國醫(yī)院護(hù)理管理體制和運(yùn)行機(jī)制中存在不合理因素,護(hù)士薪酬待遇與所在科室經(jīng)濟(jì)收入相掛鉤,同臨床護(hù)理實(shí)際工作質(zhì)量不掛鉤,不利于醫(yī)院護(hù)理人力資源的合理流動、合理安排和統(tǒng)一調(diào)配,護(hù)士忙閑不均、薪酬與崗位工作量不一致的問題并存,有悖于按勞分配的薪酬分配原則。二是醫(yī)院對護(hù)士的使用和管理仍采用“平臺式”管理模式,即護(hù)士不論其經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平和能力均承擔(dān)同樣的責(zé)任與義務(wù),薪酬分配也未與其職責(zé)、工作量、專業(yè)技術(shù)難易程度相掛鉤,沒有充分調(diào)動護(hù)士工作積極性。特別是一些醫(yī)院盲目追求護(hù)士的高學(xué)歷化,不利于護(hù)士隊伍的分層級管理。因此,在管理方面要抓住科學(xué)統(tǒng)籌臨床護(hù)士人力資源、加強(qiáng)科學(xué)管理、加強(qiáng)質(zhì)量管理這條主線,探索實(shí)施護(hù)士隊伍的分層級管理,采取措施充實(shí)和穩(wěn)定臨床一線護(hù)士隊伍。三是護(hù)理管理者要下決心取消不必要護(hù)理文書書寫,很多書寫不僅沒有用,而且占用了護(hù)士大量時間,影響了對患者的直接護(hù)理,浪費(fèi)了醫(yī)院的資源。
三、全力以赴,做好今年幾項(xiàng)護(hù)理重點(diǎn)工作
20xx年是全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革承上啟下的關(guān)鍵一年,實(shí)施《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》的收官之年。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量既是貫徹落實(shí)今年衛(wèi)生工作會議精神的重要任務(wù),也是實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)的重要內(nèi)容。今年護(hù)理的總體要求是:服務(wù)改革大局,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度。具體工作是:
(一)把強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)作為今年工作的重中之重,做出成績,顯出實(shí)效。
為切實(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化護(hù)理職責(zé),落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,我部已經(jīng)下發(fā)了《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》;為規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)的實(shí)施,我部在公布實(shí)施《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則》的基礎(chǔ)上,今年又組織制定并公布了《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》和《常用護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等技術(shù)文件,這幾個文件是十分重要的,也是十分及時的。地方各級衛(wèi)生行政和各級各類醫(yī)院要根據(jù)我部的規(guī)定,細(xì)化工作要求,規(guī)范臨床護(hù)理服務(wù),落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,保證護(hù)理質(zhì)量。
為加大工作落實(shí)力度,營造爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范的氛圍,我部決定自20xx年開始,在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動。以專項(xiàng)活動為抓手,通過開展以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題,以“患者滿意、社會滿意、政府滿意”為目標(biāo)的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,到20xx年底,在全國范圍內(nèi)創(chuàng)建100 所“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”、300 個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”和600 名“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”,簡稱“136 示范工程”,以點(diǎn)帶面,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ),予以引導(dǎo)、示范和推廣,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平?!?36 示范工程”的主要創(chuàng)建內(nèi)容是圍繞我部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知精神,以及規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)的有關(guān)要求,突出了6 方面16 項(xiàng)工作內(nèi)容。
下面提四點(diǎn)希望,與大家共勉。
第一,履行職責(zé),改善服務(wù)。要按照《護(hù)士條例》的規(guī)定,建立健全臨床護(hù)理規(guī)章制度,完善服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),制定并落實(shí)各級各類護(hù)士的崗位職責(zé),建立護(hù)士崗位責(zé)任制。要根據(jù)我部頒布的《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則》和《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》的要求,結(jié)合臨床實(shí)際,明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目、工作標(biāo)準(zhǔn),并納入院務(wù)公開內(nèi)容,向患者和社會公布,引入患者和社會參與評價的機(jī)制,要把患者滿意程度作為評價護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)尺。
要加強(qiáng)護(hù)士管理,按照《護(hù)士條例》和《護(hù)士守則》的規(guī)定,全面履行護(hù)士義務(wù),為患者提供護(hù)理服務(wù),特別要扎實(shí)做好對患者的基礎(chǔ)護(hù)理,改善服務(wù),努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,逐步解決依賴患者家屬或者家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的問題,減輕患者的家庭負(fù)擔(dān),讓患者得到實(shí)惠。
護(hù)士必須履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),負(fù)責(zé)患者的生活護(hù)理。如果有些醫(yī)院護(hù)士暫時不夠,經(jīng)同級衛(wèi)生行政部門同意,可以聘用少量經(jīng)過培訓(xùn)的護(hù)理員,協(xié)助護(hù)士從事患者生活護(hù)理,但必須要有時間表,配足護(hù)士后,由護(hù)士承擔(dān)。臨床護(hù)士護(hù)理患者要實(shí)行責(zé)任制,推廣包干負(fù)責(zé)方式,使臨床護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),確保基礎(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落到實(shí)處。
此外,在護(hù)理工作中,要將“以病人為中心”的理念和人文關(guān)懷融入對患者的護(hù)理服務(wù)過程,在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,加強(qiáng)與患者的溝通交流,為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。
第二,提高效率,加大投入。在護(hù)士隊伍管理方面,醫(yī)院要保證臨床一線護(hù)士配置,進(jìn)一步充實(shí)臨床護(hù)士隊伍,嚴(yán)格限制非護(hù)理崗位占用護(hù)士,要讓護(hù)士歸隊,護(hù)理管理人員也要靠向臨床,對臨床護(hù)理工作負(fù)責(zé),臨床崗位護(hù)士占護(hù)士總數(shù)的比例要高于95% 。要結(jié)合績效考核,對一線護(hù)士加大鼓勵,加大待遇傾斜。我們大家都要努力營造“一切為了臨床,一切為了患者”的工作氛圍,營造有利于調(diào)動臨床護(hù)士工作積極性、發(fā)揮主觀能動性的工作氛圍。
為保證臨床護(hù)理工作的落實(shí),醫(yī)院必須取消不必要的護(hù)理書寫,簡化護(hù)理文書,盡可能減少護(hù)士書寫護(hù)理文件的時間,提高工作效率,原則上護(hù)士每天書寫時間不超過半小時,使護(hù)士有更多的時間和精力為患者提供直接護(hù)理服務(wù),把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給患者,增進(jìn)護(hù)患溝通,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
醫(yī)院要建立扁平化的護(hù)理管理體制,精簡護(hù)理行政層級,提高管理效率。護(hù)理管理部門要與臨床科室建立質(zhì)量管理責(zé)任制,護(hù)理管理人員要直接負(fù)責(zé)臨床護(hù)理工作的檢查、指導(dǎo)和質(zhì)量考核,切實(shí)促進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
醫(yī)院要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)保障措施,加大經(jīng)費(fèi)投入,大幅度向臨床一線傾斜,提高護(hù)士福利待遇,建立激勵機(jī)制,營造良好執(zhí)業(yè)氛圍,調(diào)動各方面積極因素,為全面加強(qiáng)臨床護(hù)理、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作提供便利條件和有力保障。
第三,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。各級衛(wèi)生行政部門要把實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”作為加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的有力抓手。省級衛(wèi)生行政部門要根據(jù)我部方案和要求,結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況,制定具體實(shí)施計劃,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好宣傳發(fā)動,注重工作落實(shí),開展檢查指導(dǎo)。要以此為契機(jī),廣動員,抓典型,樹示范,重效果,以點(diǎn)帶面,逐步推廣。要鼓勵和促進(jìn)醫(yī)院開展“示范醫(yī)院”、“示范病房”的創(chuàng)建工作,并使轄區(qū)內(nèi)所有醫(yī)院普遍加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,規(guī)范護(hù)理行為,改善護(hù)理服務(wù)。
醫(yī)院管理者要深化“以患者為中心”的服務(wù)理念,把夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、提供滿意服務(wù)作為醫(yī)院“抓服務(wù)、樹形象”的重要內(nèi)容,加強(qiáng)各部門的配合、協(xié)作,加大保障措施,確保臨床能夠順利實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理的各項(xiàng)工作。醫(yī)院管理者和廣大護(hù)理人員要以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理為目標(biāo),完善制度,明確責(zé)任,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效。護(hù)理工作者要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,特別是護(hù)理部主任、護(hù)士長要發(fā)揮帶頭作用,身先士卒,在落實(shí)工作、注重效果、為患者多做事、做實(shí)事方面動腦筋、想辦法,帶領(lǐng)臨床護(hù)理人員為患者提供主動、全面、方便、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),使患者和社會感受到護(hù)理服務(wù)的改善,感受到護(hù)理行業(yè)良好的職業(yè)風(fēng)尚,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
在加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作方面,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院、示范病房的工作中,部屬部管醫(yī)院、各地三級醫(yī)院要發(fā)揮帶頭作用,作出表率。
第四,加強(qiáng)交流,共同提高。各地、各醫(yī)院要結(jié)合實(shí)際情況,因地制宜,積極探索,大膽創(chuàng)新,要靠加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的實(shí)際效果,使護(hù)理工作的面貌在近一年內(nèi)發(fā)生較大改變。要加強(qiáng)各省、各地區(qū)、醫(yī)院間的交流,溝通信息,分享經(jīng)驗(yàn),對于好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型要相互學(xué)習(xí),共同提高。在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動中,我部將選擇40-45 所醫(yī)院作為重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院,了解工作進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)交流,共同提高。同時,我部將不定期對各省(自治區(qū)、直轄市)“示范工程”開展情況進(jìn)行抽查、暗訪,通過設(shè)立公開電話、電子信箱等,廣泛收集社會意見,引入患者和社會參與評價的機(jī)制。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理管理,探索護(hù)理管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革。
今年,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步推動護(hù)理管理體制和運(yùn)行機(jī)制的改革,建立符合護(hù)理工作特點(diǎn)的人事管理制度,以及激勵護(hù)士隊伍立足臨床、努力進(jìn)取、力爭上游的用人機(jī)制,科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,并按照護(hù)理崗位的勞動強(qiáng)度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險等要素確定分配原則,在分配機(jī)制上向工作量大、技術(shù)性強(qiáng)的崗位傾斜,實(shí)現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,激發(fā)臨床一線護(hù)士工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。在護(hù)理管理方面,要努力建立統(tǒng)一高效的管理體制,科學(xué)合理的用工方式,工效掛鉤的分配制度,持續(xù)有效的規(guī)范培訓(xùn)。
這方面工作總的思路是:從落實(shí)整體護(hù)理責(zé)任制入手,整合護(hù)理各項(xiàng)任務(wù),實(shí)行大包干責(zé)任制度。這件事不是件簡單的事,要認(rèn)識到它的艱巨性、復(fù)雜性。護(hù)理體制機(jī)制的改革,會牽動一個醫(yī)院分配制度的改革、人事制度的改革,容易引起局部沖突,還有可能引起全面的沖突,所以要謹(jǐn)慎細(xì)致?,F(xiàn)在有的醫(yī)院實(shí)行半垂直管理也挺好,管理權(quán)責(zé)一部分在科室,一部分在護(hù)理部,既要增強(qiáng)科室凝聚力,還要起到調(diào)度作用。有的醫(yī)院臨床護(hù)士和護(hù)士長的獎金完全和科室綁在一起,完全在科主任的控制下發(fā)放,不利于護(hù)理工作,護(hù)士在經(jīng)濟(jì)上必須要有相當(dāng)大的獨(dú)立性。大家要高度重視,選擇部分班子團(tuán)結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)有力的醫(yī)院做試點(diǎn),衛(wèi)生部要精心組織,加強(qiáng)指導(dǎo),同時凝結(jié)我們護(hù)理界管理部門的全部智慧做好,爭取以點(diǎn)帶面,全面跟進(jìn)。
在臨床護(hù)理工作不斷深化的過程當(dāng)中,呼喚體制機(jī)制改革的逐步推廣,管理體制運(yùn)行機(jī)制改革的根本任務(wù)是四條:第一,建立“責(zé)權(quán)統(tǒng)一、職責(zé)明確、精干高效、監(jiān)督有力、封閉運(yùn)行的扁平化”的領(lǐng)導(dǎo)體制。第二,建立“崗位公開、條件公布、定編定崗,自主擇業(yè)、動態(tài)管理”的用工制度。第三,建立“總量包干、垂直管理、工效掛鉤、自主分配”的分配制度。第四,建立“面向臨床、崗位掛鉤、資質(zhì)認(rèn)定、評定有效、長短結(jié)合”的培訓(xùn)制度。這四項(xiàng)制度我們逐步推進(jìn),若干年內(nèi)如果能夠取得成效,相信我們就能夠形成護(hù)理工作的基本框架。
(三)在總結(jié)和評估《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》的基礎(chǔ)上,研究制定我國護(hù)理事業(yè)發(fā)展的“十二五規(guī)劃”。
今年是《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》實(shí)施的最后一年,我部去年對各省實(shí)施情況組織了檢查評估,以了解實(shí)施情況,督促各地落實(shí)各項(xiàng)措施。今年的評估重點(diǎn)是要看“以病人為中心”的護(hù)理,落實(shí)得效果如何,患者的滿意程度如何,臨床一線護(hù)士工作的積極性如何,支持性和保障性措施落實(shí)得如何。在進(jìn)行全面總結(jié)的基礎(chǔ)上,研究制訂2011-2015 年護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)我國護(hù)理事業(yè)的健康發(fā)展。
(四)堅定信心,不辱使命,開創(chuàng)護(hù)理事業(yè)新局面。
去年,在慶祝中華護(hù)理學(xué)會百年華誕之際,衛(wèi)生部部長陳竺同志題寫了“積百年歷史厚蘊(yùn),譜世紀(jì)護(hù)理新篇”。縱觀我國護(hù)理事業(yè)的發(fā)展歷程可以看出,護(hù)理事業(yè)發(fā)展始終伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,伴隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,伴隨著人民群眾健康需求的發(fā)展。我們初步討論認(rèn)為,我國護(hù)理事業(yè)發(fā)展大體上經(jīng)歷了兩個時期:從1949 年到1978 年,也就是從新中國成立到改革開放前,這一時期,護(hù)理事業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了建國初期百廢待興、艱苦創(chuàng)業(yè)的階段,也遭受了“”動蕩、教育癱瘓、工作混亂的階段,我國老一輩護(hù)理工作者不畏艱辛,執(zhí)著奮進(jìn),始終為促進(jìn)護(hù)理專業(yè)的發(fā)展立足崗位,勤勉敬業(yè),無私奉獻(xiàn),為維護(hù)人民群眾的生命和健康做出了貢獻(xiàn)。這一階段的主要特點(diǎn)是:我國護(hù)理事業(yè)處于初創(chuàng)和成長時期,建立了適應(yīng)社會主義計劃經(jīng)濟(jì)體制的一套管理體系和運(yùn)行機(jī)制、工作制度和支持政策,借鑒了原蘇聯(lián)和東歐國家的經(jīng)驗(yàn),配合國家三級醫(yī)療網(wǎng)的建立,探索建設(shè)新中國的護(hù)理事業(yè),我國護(hù)理隊伍較好地完成了歷史任務(wù),有了前所未有的發(fā)展??梢哉f是從無到有,不斷發(fā)展,初具特色,適應(yīng)需求。
改革開放以后,隨著我國醫(yī)療服務(wù)體系、醫(yī)療服務(wù)效率和醫(yī)學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,護(hù)理工作在技術(shù)上不斷提高,適應(yīng)診療技術(shù)的發(fā)展,擔(dān)負(fù)了大量的臨床治療和護(hù)理任務(wù),超負(fù)荷工作。在這一時期,我國建立了護(hù)理人員職稱序列,設(shè)立的護(hù)齡津貼,恢復(fù)了高等護(hù)理教育,不僅體現(xiàn)出黨和政府對護(hù)理事業(yè)發(fā)展的高度重視,更為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。隨著改革開放的深入,國外各種護(hù)理理論、思想、理念、模式對我國護(hù)理發(fā)展的思路產(chǎn)生影響,護(hù)理學(xué)術(shù)交流不斷擴(kuò)大,護(hù)理界的學(xué)術(shù)帶頭人積極探索、推進(jìn)交流、引進(jìn)思潮、繁榮學(xué)術(shù),做了大量工作。這一階段的基本特點(diǎn)是開放促進(jìn)了發(fā)展和提高。護(hù)理事業(yè)在法律、制度建設(shè)上更加完善,護(hù)理事業(yè)起點(diǎn)更高、發(fā)展更快,護(hù)理隊伍素質(zhì)更高,能力增強(qiáng),臨床護(hù)理在高等教育的引領(lǐng)下,開始了學(xué)習(xí)、引進(jìn)、消化、應(yīng)用國際先進(jìn)理念,探索我國護(hù)理事業(yè)發(fā)展道路的新嘗試??梢哉f,這一階段發(fā)展快、思路多、爭論大,許多體制、機(jī)制甚至目標(biāo)、方向等問題都處于討論和試驗(yàn)階段,如何適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,滿足日益增長的需求,建設(shè)政府滿意、醫(yī)院滿意、患者滿意、自己滿意,體現(xiàn)“三貼近”原則的護(hù)理事業(yè)和護(hù)理隊伍,是一個現(xiàn)實(shí)任務(wù)擺在我們的面前。我國護(hù)理事業(yè)處于轉(zhuǎn)型期,需要有許多探索和創(chuàng)新。這一階段可以概括為,繁榮發(fā)展,探索嘗試的時期。
當(dāng)我們邁進(jìn)新的世紀(jì),經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展,以人為本,關(guān)注民生的執(zhí)政理念深入人心,健康成為個人、家庭、社會、政府高度關(guān)注的民生問題,因此,在新的形勢下,廣大護(hù)理工作者要服務(wù)于人的生老病死全過程,在與群眾健康相關(guān)的各個工作領(lǐng)域中擔(dān)負(fù)著重要責(zé)任,在不斷完善的社會主義服務(wù)體系中發(fā)揮不可替代的作用。這一時期的標(biāo)志應(yīng)當(dāng)是建立具有中國特色的護(hù)理事業(yè),在體制、機(jī)制、政策等方面形成一整套適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的制度,理順護(hù)理教育、科研和臨床應(yīng)用的相互關(guān)系,從學(xué)習(xí)、引進(jìn)外國理論,以追蹤趕超走向“中國制造、自我創(chuàng)新”的歷史時期。
同志們責(zé)任重大、使命光榮,讓我們共同努力展望十二五護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,我國護(hù)理事業(yè)的發(fā)展不僅要有新起點(diǎn)、新高度、新視角,更要有新目標(biāo)、新任務(wù)、新成果。我國的護(hù)士隊伍要進(jìn)一步壯大,護(hù)士不僅要在醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作,更要大踏步地進(jìn)入社區(qū)、走向基層,參與預(yù)防、協(xié)助康復(fù),照顧老年,關(guān)懷臨終;護(hù)士還要在??祁I(lǐng)域方面不斷提升,成為臨床護(hù)理的業(yè)務(wù)骨干;以人為本的整體護(hù)理理念要得到進(jìn)一步深化,滲透到我們各個領(lǐng)域的護(hù)理服務(wù)當(dāng)中,為人民群眾的身心健康提供更好的服務(wù)。在新的發(fā)展時期,護(hù)理技術(shù)要進(jìn)一步提高,護(hù)理領(lǐng)域要進(jìn)一步拓寬,我國護(hù)理事業(yè)要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
千里之行,始于足下,讓我們振奮精神,共同努力,研究問題,解決問題,實(shí)現(xiàn)中國護(hù)理事業(yè)的跨越式發(fā)展,給黨和政府,給人民交一份滿意的答卷。