成果發(fā)布會閉幕式講話
成果發(fā)布會閉幕式講話
發(fā)表會同時也是一個很好的交流和學習的大會。下面是學習啦小編給大家整理的成果發(fā)布會閉幕式講話,僅供參考。
成果發(fā)布會閉幕式講話篇1
各位代表、同志們:
XXXX年度質(zhì)量管理小組成果發(fā)布會在全體與會代表,評委和會議工作人員的共同努力下,歷時一天半的時間,已順利的完成了預定任務,圓滿結(jié)束,根據(jù)議程安排,下面我作會議總結(jié)。
一、會議基本情況及意義
這次發(fā)布會是在公司及各項目部工作、施工生產(chǎn)任務非常繁忙的情況下召開的,但各單位、項目部都能夠認真對待,積極組織人員參加,充分體現(xiàn)了對這項工作的高度重視。
昨天上午,X經(jīng)理就去年公司開展質(zhì)量管理活動的情況進行了全面總結(jié),對開展活動所取得的成績給予了充分的肯定,并對下一步的工作提出了明確要求。
發(fā)布過程中,專家評委以嚴謹、認真的態(tài)度評審了每一個成果,評審過程體現(xiàn)了公正、公平、公開的原則。會上共有X個小組進行了成果發(fā)布,發(fā)布人員繪聲繪色的講解,再現(xiàn)了小組活動的每一個過程。經(jīng)過發(fā)布評選,共評選出QC成果一等獎X個,二等獎X個,三等獎X個,有X個小組獲得了推進獎。并對以上小組及榮獲XXXX年度全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組的XXXXXXXXQC小組,榮獲山東省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組的XXXXXXXXQC小組、XXXXXXXXQC小組,榮獲山東省建質(zhì)量信得過班組的XXXX班等單位給予了表彰獎勵。
從XXXX年的活動來看,活動水平較之往年有明顯提高,活動的領域有所拓寬。一是今年有兩個安全管理方面的課題,這是非常大的進步,說明我們小組成員活動視野已日漸開闊,已由單純關注現(xiàn)場施工質(zhì)量的改進,延伸到管理崗位。二是選題更加切合實際,能夠有針對性的對現(xiàn)場施工中存在的質(zhì)量問題進行改進,對新材料、新設備、新工藝的應用積極研究探索, 針對工期滯后,分析現(xiàn)狀,采取對策。三是方法工具的運用更加恰當、準確,在今年的成果中有一個小組運用了PDPC過程決策法,一個小組運用流程圖對過程進行分解,這都充分體現(xiàn)了我們統(tǒng)計工具運用水平的提高。四是敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新是今年活動的另一突出特點。從沙洲項目部的《XXXXXXXX》到惠州項目部《XXXXXXXX》這兩個課題,我們就能很好的看到這一點。面對我們從未接觸過的新技術、新設備,小組成員能夠打破常規(guī),大膽創(chuàng)新,提出多種方案,采取試驗、分析論證的方法確定最佳方案,這是非常值得推廣的。大家都知道,隨著科技的迅猛發(fā)展,新技術、新設備、新材料會不斷的被應用到我們的工程中,我們只有運用這種創(chuàng)新的思維,創(chuàng)新的方法才能積極應對。
本次發(fā)布會不僅總結(jié)了XXXX年活動的情況,更重要的是代表們通過會議交流了活動經(jīng)驗,找出了存在問題,理清了工作思路,明確了今后的主攻方向。
總之,這次會議是一次成功的會議,它必將會促進公司質(zhì)量管理小組活動更加深入、健康、持久的開展,并以此進一步推動公司質(zhì)量管理工作的全面展開。
二、本次發(fā)布成果中存在的主要問題
1、選題理由不充分。選題理由,只要簡明、扼要地說明選此課題的目的性及必要性。即公司、工程處(設計或標準)的要求、本部門的問題、實際現(xiàn)狀等用數(shù)據(jù)表達,使人一目了然看出差距有多大,這就把目的性及必要性表達的很清楚了。而我們發(fā)布的成果中只強調(diào)課題的重要性,沒有用數(shù)據(jù)明確表示出目前的狀況與要求之間的差距,也就是說沒有說明其必要性,因此導致了選題理由的不充分。
2、現(xiàn)狀調(diào)查存在兩個問題。
(1)沒有找出存在的主要問題;
(2)沒有為目標的設定提供依據(jù)。
3、可行性分析套話較多。諸如,領導對這項工作如何支持,小組成員綜合素質(zhì)、技術水平多么高等。正確的做法應該是:
(1)制定的目標與同行業(yè)所取得的最好成績或本單位取得的最好成績進行橫向比較,說明目標值與最好水平之間差距不大,通過小組成員的努力,目標是可以實現(xiàn)的。
(2)采取測算的方式,根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù),測算以本小組成員的能力能夠解決主要問題的多少,解決問題以后的數(shù)據(jù)是多少,以說明目標的可實現(xiàn)性。
4、原因分析不實不透。一是不能客觀、全面的分析原因。舉個例子說明,在我們發(fā)布的成果中,幾乎每個成果中都有“缺少培訓”這個影響因素,并且大部分成果中都把它作為要因。同志們,試想一下,作為一個企業(yè),如果每個崗位都“缺少培訓”,這不說明我們的管理中存在著大的漏洞嗎?我們精品工程的目標還能實現(xiàn)嗎?因此,這是不客觀的。二是部分成果原因分析只是表面的,蜻蜓點水式的一帶而過,沒有能夠把實質(zhì)性的原因分析出來,這就影響了成果的技術性。三是很多因素都未分析到末端,如“人員素質(zhì)低”、“材料質(zhì)量不合格”“制度不健全”等。
5、要因確認多憑主觀判斷。要因確認要針對每一條末端原因,不論確認“是”還是“否”都要有證據(jù)。這證據(jù)就是反映客觀事實的數(shù)據(jù)。為此,針對每一條要確認的末端因素,首先要明確確認內(nèi)容,也就是確定反映該末端因素的特性值。其次要明確確認的方法,也就是如何才能取得反映客觀事實的數(shù)據(jù),還要明確判斷的標準。通過現(xiàn)場調(diào)查、分析、驗證來確認主要原因。而在這次發(fā)布的成果中不少小組并沒有做到這一點。沒有用數(shù)據(jù)說話,沒有現(xiàn)場調(diào)查過程、確認方法,多憑主觀判斷,如:一成果中對影響因素“廠家制造質(zhì)量不過關”的確認內(nèi)容是“制造過程中使用的材料質(zhì)量不過關,焊接時出現(xiàn)夾渣氣孔,將直接造成變壓器滲漏油”確認為“要因”。小組在沒有通過調(diào)查確認,在以往工程中是否存在因“廠家制造質(zhì)量不過關”而產(chǎn)生的滲漏現(xiàn)象,或者去驗證本工程的設備是否存在質(zhì)量問題。僅憑主觀斷定即確認為要因是不妥的。
6、對策表中有部分措施操作性不強。一是口號性的措施較多。例:“無論工期有多緊張,也確保把安全第一的宗旨落到實處”;“繼續(xù)深化將外協(xié)單位納入我們班組安全管理的模式,安全學習、違章處罰等按班組對待”像這種口號性的措施在成果中還存在很多。二是缺少可檢查性。例“提高責任心主動施工”,“有序施工”等目標值的設定。這類目標在措施實施后是無法進行檢查的。三是能量化的目標未量化。例“骨料達到標準”應明確骨料的標準要求是什么。四是有些對策措施為公司工程施工常規(guī)管理工作,體現(xiàn)不出小組的改進。例“進行技術交底”“組織進行驗標學習”等內(nèi)容。
這些問題都是在我們成果中常見的問題,它很大程度上影響了我們成果的邏輯性和科學性,希望小組成員在以后開展活動中能夠引起重視,避免同類問題的出現(xiàn),以期提高我們小組的活動水平。
三、關于會議精神的落實
昨天上午,X經(jīng)理在講話中對今年開展質(zhì)量管理小組活動提出了明確的要求,會后,各單位要認真學習領會講話精神,提高對開展質(zhì)量管理小組活動重要性的認識,做好工作的落實。
轉(zhuǎn)眼之間,我們迎來了新的一年,新一年的QC小組注冊工作馬上展開,各項目部和二級單位要認真組織好這項工作,為全年開展好這項活動打好基礎。必要時,可以由項目總工及工程部有關人員根據(jù)工程進度情況,共同分析工程難點、重點問題、結(jié)合XXXX年度合理化建議,下達一批指令性課題,供小組選擇。另一方面,小組成員應結(jié)合自身實際工作情況,立足于“小、實、活、新”,積極選擇身邊的課題。不知道大家是否注意到在申報的合理化建議中有很多良好的建議,實際上就是非常好的課題,如工器具改造,工序改進等等,這類課題是非常容易出成果,也最能體現(xiàn)我們的改進的。但在過去,我們往往僅僅注意到大的方面,而忽視了身邊的這種小課題,我希望今年大家在注冊課題時能夠廣開思路,打破以往的局限,選擇易于開展活動,易于出成果,易于總結(jié),能夠真正體現(xiàn)改進的有實質(zhì)性內(nèi)容的課題。
我們開展質(zhì)量管理小組活動的目的不僅僅是要出優(yōu)秀成果,甚至于全國優(yōu)秀成果,它更廣泛的意義在于通過開展活動,在活動過程中提高一線員工解決問題、分析問題的能力以及專業(yè)技術、質(zhì)量管理水平,增加我們的團隊協(xié)作意識。如果活動僅局限于年初注冊,年底成果總結(jié),那么勢必會失去開展活動的意義。因此,要求小組在注冊后要及時制定活動計劃,依據(jù)計劃認真開展活動;主管部門也要及時跟蹤,參與到小組活動中,一方面監(jiān)督小組及時活動情況,另一方面也要給小組提供必要的指導。各單位要全力支持小組活動,在資源上、時間上給予保證。
作為質(zhì)量管理知識培訓問題這是我們年年都在講年年都在強調(diào)的問題,因為這是我們開展好質(zhì)量管理活動的重要環(huán)節(jié),特別是我們這種施工企業(yè),由于工作的流動性大,活動小組的穩(wěn)定性差,每年開展小組活動的小組成員都在變,并且大部分是新手,對活動程序及工具的運用方面都掌握不夠,如果培訓跟不上,將會直接影響到活動實效。因此,要求在今年開展這項工作中仍然應把教育培訓放在重要位臵,特別是在統(tǒng)計工具運用方面的培訓。
各位代表、同志們,我們公司正以前所未有的速度發(fā)展,質(zhì)量內(nèi)涵將不斷延伸,質(zhì)量管理的內(nèi)容將不斷擴展,這也為我們質(zhì)量管理小組活動的開展提供了一個大顯身手、蓬勃發(fā)展的良機。廣大員工要以此為契機,繼續(xù)深入、持久的開展質(zhì)量管理小組活動,營造公司以人為本的質(zhì)量文化,共建公司美好未來!
成果發(fā)布會閉幕式講話篇2
尊敬的黃老師、各位同仁:
大家好!
剛才聽了6S終期成果發(fā)表,6S工作取得了階段性的成績,集團的生產(chǎn)辦公環(huán)境、經(jīng)營管理、安全素養(yǎng)等工作都步入了良性發(fā)展的軌道。6S工作說起來簡單,做起來難,但全體員工充分發(fā)揮吃苦耐勞精神,從自身做起,自我管理,絕大多數(shù)員工不厭其煩,耐心細致地把現(xiàn)場管理中存在的問題和每個員工的具體工作相結(jié)合,針對6S項目的要求,對照相關的標準進行整改,在健峰公司黃老師的指導下,看到不足、找到差距,利用看板和晨會及時予以糾正,生產(chǎn)和工作環(huán)境得到持續(xù)改善,自身素質(zhì)和工作效率得到提升,為“固本強基”工程下一步工作打下了良好的基礎。
剛才部分代表作了6S發(fā)表,講得很好,給我也得到了很好的學習,受益菲淺,我認為剛才大家講得很好,更重要的我們要做得更好。
當前,金融危機的影響還未結(jié)束,歐洲又出現(xiàn)主權債務危機,國內(nèi)大力加強了房地產(chǎn)的調(diào)控,通貨膨脹開始顯現(xiàn),用溫的一句話來概括就是:今年的經(jīng)濟工作是最為復雜多變的一年,不確定因素非常多。對于我們企業(yè)來說,隨著兩網(wǎng)改造的結(jié)束,市場需求高速增長告一段落,市場需求出現(xiàn)瓶頸期,競爭更趨激烈。國家又推出智能電網(wǎng),要求我們轉(zhuǎn)型升級,提高產(chǎn)品技術含量和檔次。轉(zhuǎn)型升級既是壓力也是機遇,集團推進“固本強基”工程正是為了華通轉(zhuǎn)型升級的需要,6S作為“固本強基”工程的第一步,非常重要,6S工作是否踏實、是否有效,關系到“固本強基”工程的成敗,希望全體員工高度重視。我們不要以為今天6S終期成果發(fā)表會開了,6S工作就結(jié)束了,就可以松口氣了,這口氣不能松,要一鼓作氣、持之以恒地做好6S工作。借此機會,我對集團公司繼續(xù)鞏固和提升6S工作提出幾點要求:
一、總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,繼續(xù)鞏固和加強6S工作。
在近一年的6S實施過程中出現(xiàn)過許多問題,也取得了一些好的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗教訓都值得我們好好總結(jié)。在總結(jié)經(jīng)驗時要注意以下幾個方面的問題:
一是轉(zhuǎn)變觀念,端正態(tài)度。6S不是走過場、搞形式、搞應付, 6S能改變我們的懶惰習慣,提高我們的工作效率,因此,我們必須高度重視,認真對待。
二是明確目標。6S作為集團“固本強基”工程的基礎,這是集團的一項長期發(fā)展戰(zhàn)略工程,雖然我們目前取得了階段性的成果,但還遠遠不夠,我們還必須持之以恒,堅持不懈,從優(yōu)秀到卓越。
三是落到實處,取得實效。我們大家對6S比較了解,但6S關鍵是“行動”,是“動手”,光講不做,眼高手底,沒有取得實際成果講什么都沒有用,檢驗6S的唯一標準就是看是否真正給企業(yè)帶來切實的成果。
我們還要繼續(xù)加強6S學習和培訓。要繼續(xù)派人到健峰學習,把先進的經(jīng)驗引進來。要向先進學習,向標兵學習,榜樣的力量是無窮的。要不斷地分析和總結(jié)6S實施過程中存在的問題,找差距、找不足,針對存在的問題組織學習和培訓,做到持續(xù)改進和提高。
今天的發(fā)表會同時也是一個很好的交流和學習的大會。對于6S做得不好的單位,要向做得好的單位學習;6S做得好的單位,也幫助基礎差的單位持續(xù)改進6S工作,大家要互動起來,互相學習,互相幫助,共同提高,全面發(fā)展。
我今天還要強調(diào),凡是打華通品牌的企業(yè),都必須全面開展6S工作,還沒有開展6S的企業(yè),要馬上行動起來,不能拖集團的后腿。
集團公司各企業(yè)、各部門都要繼續(xù)保持6S已取得的成績,讓6S工作不斷提升,不再回潮。大家要以現(xiàn)有的成績?yōu)槠瘘c,在以后的生產(chǎn)管理中,不斷加強6S的檢查和考核,發(fā)現(xiàn)不足,及時改正,鞏固成果,把6S工作做深、做細,再接再厲,更好地開展6S工作。
二、以推進6S為契機,帶動其他工作持續(xù)改進和提升。
6S工作涉及面廣,參與性高,必須要求全員參與,統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)籌管理。6S實施過程中,要把6S作為帶動和提升其他工作的催化劑,促進集團公司的整體工作效率和工作質(zhì)量的全面改進和提升。
我們要借助“6S”這個載體,逐漸形成了一套科學有效的管理運作體系,使“6S”在企業(yè)生產(chǎn)與管理中發(fā)揮更大的能效,進一步改進和完善我們的作業(yè)流程和生產(chǎn)模式,全面提高企業(yè)的基礎管理水平。
6S只是“固本強基”工程的初始階段,接下來我們還要與健峰公司合作推進“品管圈”和“班組建設”等活動,把“固本強基”工程深入開展下去。同時,“固本強基”工程也為集團即將制定的“十二五規(guī)劃”打下了堅實的基礎,是“十二五規(guī)劃”的重要組成部分。
對于接下來開展的第二階段品質(zhì)管理工作,我們要切實做好以下幾個方面:
一是思想上重視,行動上落實。上個月在武漢召開的物流會議,反映的質(zhì)量問題很多,這說明我們的品質(zhì)工作存在許多問題。所以,我們每個人都要有義務、有責任,從思想上高度重視品質(zhì)工作,從行動上抓好涉及品質(zhì)工作的每個一個環(huán)節(jié),切實做好品質(zhì)工作。
二是思路要清,措施要明。第一階段的6S讓我們做好細節(jié),要求我們持之以恒、堅持不懈,這對我們搞好第二階段的品質(zhì)工作打下基礎。同時,健峰公司會提供一些先進的品質(zhì)管理思路和措施,我們要認真學習,要結(jié)合華通的實際情況,真正形成適合華通品質(zhì)管理工作的思路和措施,切實推動華通品質(zhì)工作再上新臺階。
三是力度要大,效果要好。要繼續(xù)實行“質(zhì)量一票否決”的原則,建立健全質(zhì)量責任追溯制度,對任何不利于品質(zhì)工作的每個流程和環(huán)節(jié)都必須得到及時的糾正和改進,對任何有損于品質(zhì)工作的個人都必須得到應有的處罰,對品質(zhì)工作有貢獻的單位和個人也要獎勵,獎罰分明,通過建立健全質(zhì)量激勵機制切實提高品質(zhì)管理水平。
三、建立6S長效機制,加強6S的監(jiān)督檢查,保證6S運行持續(xù)有效。 要使6S長期堅持下去,不變形、不走樣,就必須建立長效機制。長效機制是實際情況的機制,6S現(xiàn)有制度必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展變化而持續(xù)改進。長效機制還要與考核激勵機制相連,把6S考核和績效考核掛起鉤來,做得好的要獎,做得差要罰,獎罰分明,充分調(diào)動廣大員工的積極性,自覺不自覺地開展6S工作。
要想6S工作不回潮、不反復,扎扎實實地開展下去,得到持續(xù)改進和加強,就必須大力加強6S的監(jiān)督和檢查力度。
監(jiān)督檢查工作必須領導帶頭做好督導工作,中層干部做好監(jiān)督和反饋工作,基層干部做好執(zhí)行和檢查工作,以此建立起一支層層監(jiān)督、全員參與的監(jiān)督檢查隊伍,切實把推進6S工作落到實處,取得實效。
監(jiān)督檢查不能有一絲一毫的松懈,不能漏掉任何一個環(huán)節(jié)和角落,必須讓6S成為員工的自覺行為,養(yǎng)成一種好的習慣,形成一種良好的企業(yè)文化,才能真正地保持6S的長久生命力,為“固本強基”工程的全面推進奠定堅實的基礎。
各位同仁,雖然華通6S輔導期已經(jīng)結(jié)束,也取得了一定成績,但真正考驗我們6S的自覺性才剛剛開始,這只是萬里長征的“第一步”。開弓沒有回頭箭,“6S只有起點,沒有終點”, 6S是一項長期的自我教育、自我約束、自我改善、自我管理、自我享受的過程,我們大家唯有堅持不懈,團結(jié)協(xié)作,扎實工作,才能長期不懈地搞好6S工作,為全面提高華通的經(jīng)營管理水平作為最大的貢獻。
謝謝大家!
成果發(fā)布會閉幕式講話篇3
同志們:
在大家共同努力下,全省系統(tǒng)20xx年QC小組成果發(fā)布會順利完成了各項議程,很快就要結(jié)束了。這次會議發(fā)布、評選、表彰了優(yōu)秀成果,馬鞍山市局(公司)做了很好的經(jīng)驗交流。通過這次會議,展示了一年來全省系統(tǒng)取得的重大成績,展現(xiàn)了全省系統(tǒng)QC小組活動良好的發(fā)展態(tài)勢。這些成績的取得,是各級領導重視和支持,廣大QC小組活動推進者積極推進的結(jié)果,是廣大QC小組成員辛勤勞動、刻苦攻關的結(jié)果。在此,我代表省局(公司),向親臨指導發(fā)布會的省質(zhì)協(xié)李秘書長及各位專家評委,向重視、支持QC小組活動的各級領導、QC小組活動推進者和參與者表示衷心的感謝!向在本次發(fā)布會上取得優(yōu)異成績的QC小組表示熱烈的祝賀!下面講兩點意見。
一、全省系統(tǒng)QC小組活動情況回顧
去年以來,全省系統(tǒng)緊緊圍繞省局(公司)黨組的工作部署,認真貫徹落實省局(公司)印發(fā)的《關于深入開展群眾性創(chuàng)新活動的意見》,積極組織廣大員工,廣泛開展QC小組活動,取得了顯著成績。涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀成果,培養(yǎng)了一批專業(yè)人才和業(yè)務骨干,進一步提高了員工隊伍的整體素質(zhì),激發(fā)了企業(yè)生機和活力,營造了良好的創(chuàng)新氛圍,提升了企業(yè)管理水平,為加快推進安徽煙草商業(yè)企業(yè)組織轉(zhuǎn)型發(fā)揮了積極作用。
(一)全省系統(tǒng)QC小組活動運行機制基本建立
為了推進全省系統(tǒng)廣泛開展QC小組活動,省局(公司)出臺了《關于深入開展群眾性創(chuàng)新活動的意見》,從指導思想、主要目標、活動內(nèi)容、措施保障等方面提出了意見和要求,并將QC小組活動納入到各單位經(jīng)濟運行考核。各單位積極響應,迅速落實,成立了領導小組,明確了歸口部門,建立了管理制度,制定了活動方案。全省系統(tǒng)基本建立起“領導重視、組織健全、制度保證、協(xié)同推進、政策激勵”的運行機制,形成了分級負責、層層落實、齊抓共管的工作格局。
(二)全省系統(tǒng)QC小組活動骨干隊伍正在形成
去年以來,我們堅持把培養(yǎng)專業(yè)人才和業(yè)務骨干放在重要位置。通過主辦各種培訓班、選派外出學習、組織參觀交流等形式,大力開展專業(yè)人才和業(yè)務骨干的培養(yǎng)。省局(公司)組織主辦了QC小組活動基礎知識培訓班,全省系統(tǒng)近40名業(yè)務骨干參加了培訓學習。為了培養(yǎng)高層次專業(yè)人才,組織了5名同志參加中國質(zhì)協(xié)及國家局主辦的專業(yè)培訓班。各單位也紛紛采取多種形式,打造業(yè)務骨干,普及業(yè)務知識。 蚌埠市局(公司)組織了全市范圍的業(yè)務培訓;馬鞍山市局(公司)購買了QC知識教材和業(yè)務書籍,從領導到基層員工人手一份,并先后兩次組織小組活動骨干到蕪湖煙廠參觀學習。通過培訓學習,全省系統(tǒng)初步建立起了一支懂技術、能管理的業(yè)務骨干隊伍。
(三)全省系統(tǒng)QC小組活動開展有聲有色
各單位緊扣中心工作,廣泛發(fā)動員工,積極開展QC小組活動。一年來,共有17 家直屬單位注冊了67個小組,申報了68個課題,開展了形式多樣的活動。一是精心選擇課題。大部分單位都能夠發(fā)動員工,從自身工作出發(fā),查找不足,分析成因,集思廣益,精心選擇QC小組活動課題。池州市局(公司)在全市系統(tǒng)內(nèi)開展了“金點子”征集活動,梳理確立活動課題。二是參與人員廣泛,不僅有大量的一線基層員工,還有單位領導和中層干部。馬鞍山市局(公司)注冊了18個QC小組,市局(公司)領導親自參加小組活動。三是活動形式多樣,有研討交流,有小組競賽,有成果發(fā)布。合肥市局(公司)舉辦了QC小組活動競賽,形成你追我趕的局面;滁州、六安、宣城等市局(公司)主辦了QC小組研討會,交流體會,相互啟發(fā)提高;馬鞍山市局(公司)舉行了兩次QC成果發(fā)布會,展示小組活動成績,評選獎勵優(yōu)秀成果。在各單位的共同努力下,全省系統(tǒng)QC小組活動課題覆蓋面寬,參與人員分布較廣,活動開展有聲有色。
(四)全省系統(tǒng)QC小組活動成效初步顯現(xiàn)
一年來,各單位圍繞省局(公司)制定的QC小組活動目標,大力推進QC小組活動,取得了明顯成效。在這次成果發(fā)布會上,經(jīng)過預審,就有16個優(yōu)秀成果參加發(fā)布,內(nèi)容涉及專賣、營銷、物流、審計、安保、紀檢、信息、人力資源等方面。這些成果有效解決了實際工作中存在的難點問題,提升了工作水平,提高了經(jīng)濟效益。馬鞍山市公司通過開展“提高順銷品牌訂單滿足率”小組活動,將順銷品牌訂單滿足率由活動前的79%提高到活動后的92%,該項目還參加了全國煙草行業(yè)第二十屆優(yōu)秀QC小組成果發(fā)布,并榮獲三等獎。特別是通過QC小組活動,激發(fā)了廣大員工的開拓進取意識和主人翁精神,實現(xiàn)了由過去“要我學習”、“要我參加”、“要我創(chuàng)新”向現(xiàn)在“我要學習”、“我要參加”、“我要創(chuàng)新”的轉(zhuǎn)變, 增強了員工隊伍的學習能力、應用能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力和自主管理能力,為提升全省系統(tǒng)整體競爭實力,推動企業(yè)組織轉(zhuǎn)型發(fā)揮了積極作用。
同志們,一年來,全省系統(tǒng)的QC小組活動取得了長足的進步,積累了寶貴的經(jīng)驗,但還存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:
一是QC小組活動發(fā)展不夠平衡,單位之間存在較大差距。有的單位對小組活動重要性認識不夠,工作上消極應付,流于形式,制度和推進體系不健全,支持和指導不到位,獎勵機制不落實,“三率”(普及率、活動率、成果率)不高,影響小組成員的積極性;還有個別單位沒有開展這項活動。二是QC骨干力量還比較薄弱,小組活動基本知識較缺乏。一些QC小組成員對小組活動基本知識掌握不夠,運用統(tǒng)計技術方法不夠準確,大部分小組沒有認真按活動程序和步驟要求開展活動,影響了活動的有效性。三是小組活動領域不夠廣,全員參與還不夠。很多單位QC小組成員中,中層干部和機關管理人員偏多,普通員工特別是一線員工較少。廣大員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性沒有得到發(fā)揮,潛力沒有充分挖掘,小組活動缺少廣度和深度。四是成果評審制度還不完善,成果評審工作缺乏科學性、專業(yè)性和權威性。以上這些問題和不足,必須引起我們的高度重視,在下年度的QC小組活動中加以改進和解決,確保小組活動健康發(fā)展。
二、下年度的主要工作任務和措施
在年初全國煙草工作會議上,國家局把“卷煙上水平”作為行業(yè)工作的基本方針和戰(zhàn)略任務,省局(公司)黨組提出了“堅持企業(yè)組織成長的發(fā)展方向,全面提升科學發(fā)展能力,全面提升規(guī)范管理能力,全面提升工作質(zhì)量和水平,全面提升員工素質(zhì)和能力”的工作要求,為全省系統(tǒng)深入開展QC小組活動明確了思路,指明了方向。今后一個時期,我們要緊緊圍繞“普及〃提高〃創(chuàng)新”的主題,全面推進QC小組活動上水平。
(一)進一步提高對QC小組活動重要性和必要性的認識。
QC小組活動是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)營效益為目的組合起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展的活動。具有群眾性和廣泛性特點的QC小組活動,已成為廣大員工參與企業(yè)管理,發(fā)揮聰明才智,建設企業(yè)文化,推進企業(yè)持續(xù)改進和創(chuàng)新,提高績效的有效形式和重要途徑。
在4月27日剛召開的20xx年全國勞動模范和先進工作者表彰大會上,胡錦濤特別強調(diào),要進一步激發(fā)創(chuàng)造活力,為推動經(jīng)濟又好又快發(fā)展積極貢獻力量。要全面貫徹落實尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針,充分發(fā)揮一切勞動者的首創(chuàng)精神,充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性,最大限度地把他們的智慧和力量凝聚到推動科學發(fā)展上來。我國工人階級和廣大勞動群眾要積極開展社會主義勞動競賽,爭當銳意改革創(chuàng)新的先鋒,爭當推動科學發(fā)展的楷模,把自己的創(chuàng)新潛能和創(chuàng)造活力充分發(fā)揮出來;要積極投身自主創(chuàng)新實踐,圍繞加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、推動戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,建設創(chuàng)新型國家,建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會等重大任務,深入開展技術革新和發(fā)明創(chuàng)造活動,立足本職崗位,豐富科技知識,提高勞動技能,爭創(chuàng)一流業(yè)績,把實現(xiàn)黨和國家發(fā)展目標變成自己的自覺行動,為推動科學發(fā)展積極獻計出力。
各級領導一定要對此有高度的認識,認真貫徹落實國家局“卷煙上水平”的工作方針和省局(公司)“四個全面提升”的工作要求,重視質(zhì)量、重視人才、重視創(chuàng)新、重視發(fā)展,切實把QC小組活動作為提升員工素質(zhì)、激發(fā)員工活力的重要抓手,作為提升工作質(zhì)量、提高企業(yè)管理水平的重要抓手,作為培育企業(yè)文化、增強企業(yè)創(chuàng)新能力的重要抓手,充分利用QC小組活動的優(yōu)勢,挖掘小組成員的潛力,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)意,實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提升。
(二)切實加強QC小組活動的組織領導與推進
加強QC小組活動的組織領導與推進,是有效、持久地開展QC小組活動的關鍵。
一是要進一步建立“領導重視、組織健全、制度保證、協(xié)同推進、政策激勵”的長效機制。各單位要把普及、提高QC小組活動作為一項長期工作,制定QC小組活動的方針、目標和規(guī)劃,健全完善小組活動管理辦法,落實有效的激勵政策;加強宣傳引導,調(diào)動廣大員工參與質(zhì)量改進、創(chuàng)新和技術革新的積極性,為小組活動提供必要的支持和幫助;做好成果推廣應用,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造價值,真正建立起小組活動長效機制。
二是健全黨政工團齊抓共管的QC小組活動推進體系和組織網(wǎng)絡。各單位要將推進QC小組活動作為一項重點工作來抓,分工負責落實推進計劃,發(fā)揮小組活動骨干的作用,對小組活動進行具體組織、指導、咨詢和幫助,做好活動過程的檢查和經(jīng)驗交流,不斷創(chuàng)新推進方式,扎扎實實地推動小組活動開展。各單位要調(diào)查、分析QC小組活動情況,總結(jié)新鮮經(jīng)驗,積極探索和指導QC小組在思路、方法、活動形式、組織形式等方面的創(chuàng)新,為小組活動注入新的活力,使這項標志性活動與時俱進。
三是不斷提高QC小組活動“三率”。把最大限度地激發(fā)廣大員工參加質(zhì)量管理、改進、創(chuàng)新和技術革新的積極性,作為我們的一項重要任務,努力在小組活動普及率、活動率和成果率上做文章,不斷提高“三率”水平。各單位要在下一年度爭取普及率、活動率和成果率在現(xiàn)有基礎上有明顯提高。
(三)著力打造QC小組活動骨干隊伍
要推動QC小組活動不斷深入發(fā)展,培養(yǎng)有專業(yè)素質(zhì)和活力的QC小組活動骨干隊伍,是推進、普及QC小組活動的基礎。
一是要把培訓與小組活動結(jié)合起來。重點培訓《QC小組基礎教材》中的“QC小組活動程序”、“QC小組活動成果”、“統(tǒng)計技術方法”和中國質(zhì)協(xié)印發(fā)的《開展“創(chuàng)新型”課題QC小組活動實施指導意見》等,弄懂弄通各活動步驟的要點及評審要求,統(tǒng)計技術應用的原理與方法,準確把握創(chuàng)新型課題的內(nèi)涵、特點以及與問題解決型課題的區(qū)別。在培訓中,要將基礎知識培訓與案例剖析、研討結(jié)合起來,把培訓、指導與小組活動同步進行,按程序、步驟和工具方法應用進行講解和指導。
二是要開展全面質(zhì)量管理知識和專業(yè)技術知識教育培訓。采取多種形式,分層次分類別開展全面質(zhì)量管理基本知識普及教育,結(jié)合崗位和課題進行專業(yè)技術知識培訓。進一步提高生產(chǎn)經(jīng)營管理人員、專業(yè)技術人員的管理素質(zhì)、專業(yè)技術水平和一線員工的技能,增強解決實際問題的能力。
三是建立診斷師隊伍。努力解決診斷師偏少的問題,積極選派QC小組骨干參加中國質(zhì)協(xié)舉辦的QC小組診斷師考評班和骨干提高班。著力培養(yǎng)一支既懂理論知識、會用統(tǒng)計技術方法,又能指導QC小組活動的骨干隊伍。
(四)進一步拓展QC小組活動領域
“卷煙上水平”和“四個全面提升”的戰(zhàn)略目標和工作要求,為QC小組活動提供了廣闊的空間。下年度要重點圍繞推進科技創(chuàng)新、提高基礎管理水平、提升工作(服務)質(zhì)量等方面開展課題活動。
繼續(xù)拓展QC小組活動領域。要采取切實措施,擴大小組活動覆蓋面,促進小組活動多樣化,使小組活動在各個方面發(fā)揮作用。要提高各方面員工參與程度,擴大廣泛性。要積極探索創(chuàng)新型課題QC小組發(fā)展之路,倡導煙葉生產(chǎn)、打葉復烤、信息技術等單位和部門,發(fā)揮技術和人才優(yōu)勢,大力開展創(chuàng)新型課題攻關,引導技術人員創(chuàng)新思維方式和技術方法,打破常規(guī)技術的制約,研發(fā)新技術、新工藝、新產(chǎn)品,解決關鍵技術難題,推進技術進步和創(chuàng)新。
擴大選題范圍。堅持指令性、指導性和自選課題相結(jié)合,以解決某項具體問題為主,按課題來源和重要程度實行分級管理。堅持及時選題,隨時開展小組活動。充分發(fā)揮各級職能管理部門在選題和審查課題中的重要作用,注重選擇生產(chǎn)經(jīng)營、管理服務、物流作業(yè)、工藝技術以及節(jié)能降耗、清潔生產(chǎn)和安全生產(chǎn)中的重點、難點問題,作為指令性課題下達給有關小組,或作為指導性課題推薦給小組選擇,鼓勵QC小組結(jié)合實際自選課題,促進小組攻關課題多樣化。
(五)努力提高QC小組活動的實效和成果水平
QC小組活動是企業(yè)開展持續(xù)改進和創(chuàng)新,實現(xiàn)競爭戰(zhàn)略的有效手段之一。因此,小組活動要把重點放在重視實效與過程、融合專業(yè)技術和管理技術去解決問題上,著力提高小組活動的有效性和成果水平。
提高運用管理技術水平。小組活動過程是否嚴謹,所用的方法是否科學,決定小組活動水平和效率。當前的重點是弄懂弄通每個活動步驟的要求和做法,嚴格按照PDCA程序和活動步驟的要求開展活動。搞好數(shù)據(jù)收集、整理和判斷,各個環(huán)節(jié)要以客觀事實為依據(jù),用數(shù)據(jù)“說話”,所用數(shù)據(jù)要完整、正確、有效;準確、恰當?shù)厥褂媒y(tǒng)計技術方法分析問題,增強活動嚴謹性、科學性。下年度,要在運用好“兩圖一表”等的基礎上,探索多種統(tǒng)計技術方法的應用,尤其要有針對性地應用正交試驗設計、可靠性技術、散布圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、親和圖、回歸分析、水平對比等新老統(tǒng)計技術方法。
提高成果水平。QC小組成果水平?jīng)Q定著小組活動的生命力。一項水平高和作用大的成果,應是解決重要問題、技術含量高、適用范圍大,并且取得了較大的經(jīng)濟和社會效益。要抓好重點課題攻關。QC小組在課題攻關中,要充分發(fā)揮小組成員的才智和創(chuàng)造力,應用相關專業(yè)技術,潛心攻關和試驗,在改進、創(chuàng)新和提高上下功夫,努力提高成果的技術含量和作用,以實實在在的績效,實現(xiàn)較大的改進、創(chuàng)新和提高。各單位在科技創(chuàng)新中,要大力開展創(chuàng)新型課題攻關,運用科技手段,解決關鍵技術難題,為企業(yè)形成優(yōu)勢技術、特色技術做出貢獻。
(六)認真做好QC小組活動成果的評審、表彰和推廣
結(jié)合全省系統(tǒng)實際,實行擇優(yōu)逐級推薦,分層次進行評審表彰,使QC小組活動成效得到企業(yè)各個層面的認可。
省局(公司)要制定全省系統(tǒng)QC小組活動成果評審辦法,明確成果評審的原則、內(nèi)容、標準和程序,各單位也要結(jié)合自身實際,制定相應的評審辦法。要發(fā)揮技術專家和診斷師的作用,采取討論評議、對照標準量化評分的方法,客觀公正、實事求是地進行評價,切實做到專業(yè)化、權威性、有價值。
要做好QC小組活動成果的表彰。各單位要認真做好QC小組活動成果的表彰,落實成果獎勵措施。要創(chuàng)新成果發(fā)布會的形式,加強提問、答辯等環(huán)節(jié),做好經(jīng)驗交流和講評,提高發(fā)布會的水平。省局(公司)要做好全省系統(tǒng)QC小組活動成果獎的評審表彰和經(jīng)驗交流。省局(公司)職能部門要組織力量對申報、推薦材料進行形式審查,組織相關專業(yè)技術專家組成專業(yè)技術評審組,組織診斷師組成管理技術評審組,按照評審內(nèi)容和標準,采取討論評議和量化評分方法,評審出QC小組成果獎項。
要做好QC成果的推廣。QC成果來之不易,推廣應用意義重大。各單位要克服重成果、輕應用的現(xiàn)象,讓許多有價值的成果得到推廣應用,發(fā)揮出成果的潛在效益。
同志們,安徽煙草商業(yè)正處在一個關鍵時期,新形勢新任務對QC小組活動提出了新要求。讓我們以科學發(fā)展觀為指導,圍繞“普及〃提高〃創(chuàng)新”的活動主題,制定工作計劃,做出具體安排,突出重點,整體推進,以“節(jié)奏要快、標準要高、工作要實、狀態(tài)要好”的良好作風,以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài),掀起QC小組活動的熱潮,力爭產(chǎn)生出更多水平高、作用大的成果,為推動“卷煙上水平”的行業(yè)戰(zhàn)略任務和“四個全面提升”的工作目標做出實實在在的貢獻。
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