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給業(yè)主的一封公開信

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給業(yè)主的一封公開信

  我們與業(yè)主是一家人,我們將始終與業(yè)主站在一個立場上,竭誠為大家排憂解難,您的滿意就是我們的快樂。但在管理中我們還存在著不少問題,還有許多不如人意的地方。那么給業(yè)主的一封公開信該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的給業(yè)主的一封公開信,希望對大家有幫助。

  給業(yè)主的一封公開信篇一

  尊敬的業(yè)主朋友:

  您好!

  感謝您的啟閱,首先我代表廣東星藝裝飾集團(tuán)祝您生活愉快、家庭幸福!

  也許您已經(jīng)收房,也許您正準(zhǔn)備收房,無論如何,廣東星藝裝飾在此恭祝您喜接新房,喬遷新居!

  值此收房、喬遷喜慶之際,我公司不能因業(yè)務(wù)而頻繁打電話影響您的生活或工作,因此以信件方式送出我們的祝福。祝??赡苌陨詠磉t,可這是我們發(fā)自內(nèi)心的真誠祝福。

  提到裝修是一件勞心費(fèi)神的事,有人說“在這個房價飛濺的時代,一塊石頭都值個幾百塊,咱可得裝修好,用一輩子”說得不假,因?yàn)檠b修是一個系統(tǒng)工程,僅基礎(chǔ)裝修就有水電工、泥工、木工、油漆工、煽灰工六大工種,還有各項(xiàng)主材的選用和配送安裝,每個環(huán)節(jié)都不能有疏忽。但如果選擇了一件正規(guī)裝修公司則會為您省事不少。想要把家裝修得稱心如意,如何來選擇一家正規(guī)的公司?廣東星藝裝飾建議您可以從以下方面著手:

  一、到正規(guī)公司考察

  公司員工會把他們的服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、材料體系、設(shè)計施工、售后服務(wù)等各方面的問題詳細(xì)地介紹給業(yè)主,另外還會為業(yè)主安排察看公司正在施工或已近尾聲的工地,以讓業(yè)主親眼看到他們的施工工藝、服務(wù)態(tài)度、工程質(zhì)量,這樣更讓人信服。

  二、設(shè)計師與業(yè)主面對面的交流

  根據(jù)業(yè)主的投資計劃,用自已的專業(yè)素養(yǎng)來替業(yè)主利用有限的投資做出更加實(shí)用、完美的裝飾效果,并可全程跟蹤,包括選購地板、地磚、櫥柜、潔具、燈具等主材,設(shè)計師都可全程陪同,以達(dá)到與整體裝飾協(xié)調(diào)配套。

  三、做詳細(xì)的精細(xì)預(yù)算

  有詳細(xì)的預(yù)算體系,對用材的品牌、規(guī)格、單價、數(shù)量、標(biāo)注明確,而且由您親自驗(yàn)收材料。不是籠統(tǒng)的綜合報價,你對自已家里有用的每一塊板材都能找到來龍去脈。這樣即使業(yè)主是對裝修一點(diǎn)也不懂的外行也沒關(guān)系,仍然可以明明白白消費(fèi)。

  四、簽訂嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的施工合同

  有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、內(nèi)容詳盡的施工合同,施工標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)都一一體現(xiàn)在施工合同中,沒空子可鉆,一切按章辦事,公司與業(yè)主雙方承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。

  五、施工管理

  每一個工地都會安排一名項(xiàng)目經(jīng)理,他們針對整個施工過程全程監(jiān)控,負(fù)責(zé)工地的進(jìn)度、品質(zhì)管理、各工作人員的協(xié)調(diào)、與業(yè)主的協(xié)調(diào)。因?yàn)樗麄兪菍I(yè)的施工人員,有專業(yè)知識和施工管理經(jīng)驗(yàn),在工地能敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,徹底的解決問題,可以讓工作繁忙的業(yè)主省時又省事。

  六、售后服務(wù)

  完工后,由業(yè)主親自驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后開具保修卡,裝修公司對水電工程(保修十年)、泥水工程(保修五年)、木制工程(保修三年)負(fù)責(zé)售后保修服務(wù),保障后期的維修工作。

  通過以上幾點(diǎn)我們可以了解到,找正規(guī)裝修公司裝修好處是顯而易見的,清晰透明的報價體系、專業(yè)的設(shè)計師咨詢服務(wù)、環(huán)保質(zhì)優(yōu)的材料體系、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的施工管理和完善有保障的售后服務(wù),這樣子我們在裝修過程中就再也不用擔(dān)心這擔(dān)心那了,省心省事省力做裝修,開開心心住新房!

  廣東星藝裝飾集團(tuán)自1991年成立,至今已二十余載,從2002年8月入駐湖南也已走過12年,恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂。星藝有句座右銘:做裝修等于做朋友!12周年,這一個特別的日子,我們特推出“五星品質(zhì)--感恩湖湘十二周年”慶典活動,帶領(lǐng)您一同領(lǐng)略星藝名品、經(jīng)典、時尚的現(xiàn)代住宅設(shè)計,感受別致生活。

  您現(xiàn)在的關(guān)注,就是對于我們星藝人的信任,希望這封信件,能對您的家裝生活有所幫助,星藝人真誠為您解決裝修難題,且誠致邀請您來我公司參觀、鑒賞!

  期待您的蒞臨!

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  給業(yè)主的一封公開信篇二

  尊敬的龍湖·楓香庭各位業(yè)主:

  近日來,關(guān)于楓香庭車位銷售一事在園區(qū)內(nèi)引起了廣大業(yè)主的高度關(guān)注,業(yè)主也通過不同渠道和不同方式表達(dá)了自己對此事的看法。由此給業(yè)主造成的不便,我們在此向各位業(yè)主表示歉意。

  讓企業(yè)更加開放和透明一直是龍湖的座右銘,與業(yè)主唇齒相依的關(guān)系也為社會各界所稱道。龍湖愿意并且也一直開放著通暢的渠道與業(yè)主溝通,虛心聽取意見和建議。

  同時,我們也認(rèn)為部分業(yè)主對車位銷售的不同觀點(diǎn)可以通過更加合理的方式表達(dá),避免發(fā)生可能影響物業(yè)價值以及廣大業(yè)主長遠(yuǎn)利益,甚至超越法律界限的事件。

  10年來,龍湖和業(yè)主共同走過。讓客戶滿意,是龍湖一直努力的目標(biāo)。從2003年底交房至今,短短2年多的時間里,龍湖·楓香庭已日益顯現(xiàn)出成熟社區(qū)的魅力,其物業(yè)價值也隨之得到了快速的增長。我們相信,目前的問題只是暫時的,在龍湖和各位業(yè)主的共同努力下,龍湖·楓香庭這個大家庭的未來一定會更加美好。

  另外,為了保證暢通交流,我們特別開通了兩部熱線電話67853211、67732382(開通時間:8:30—18:00),欲了解龍湖·楓香庭車庫出售相關(guān)事宜的業(yè)主及社會各界的朋友請直接來電與我們聯(lián)系。

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  xx年x月x日

  給業(yè)主的一封公開信篇三

  尊敬的小區(qū)各位業(yè)主:

  值此五一節(jié)來臨之際,吉林市z物業(yè)管理有限公司全體員工祝大家節(jié)日快樂,生活愉快!

  自2003年10月第一批業(yè)主入住江畔人家小區(qū)以來,物業(yè)公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持,也與大家建立起了深厚的友誼。物業(yè)公司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù),我們與業(yè)主是一家人,我們將始終與業(yè)主站在一個立場上,竭誠為大家排憂解難,您的滿意就是我們的快樂。但在管理中我們還存在著不少問題,還有許多不如人意的地方,我們真誠地希望大家給我們物業(yè)公司提出批評和建議。我們有一個共同的目標(biāo),那就是:創(chuàng)造一個安全、便利、舒適的生活空間的同時,使各位業(yè)主的物業(yè)保值增值,保持我們的物業(yè)常用常新。本著這一共同的目標(biāo),我們應(yīng)共同努力,相互支持,相互理解、相互信任。目前,小區(qū)管理上存在著一些問題,需要各位的配合。

  1、小區(qū)花園問題。一樓的花園即是自家的使用權(quán),也是影響小區(qū)整體美觀的一個準(zhǔn)公共部位?,F(xiàn)在不少業(yè)主把自家花園的草坪起掉,種上了菜,栽上了蔥,還有一些業(yè)主在花園里堆放了許多雜物,影響了小區(qū)的整體美觀,也降低了我們小區(qū)的品味。希望大家樹立現(xiàn)代城市生活觀,摒棄雜物,栽花種草,美化環(huán)境。

  2、封閉陽臺問題。一些業(yè)主將自家的外景觀陽臺做了封閉處理,破壞了小區(qū)的一致性,也不符合當(dāng)初規(guī)劃設(shè)計的初衷。我市將在今年上半年出臺新的物業(yè)管理?xiàng)l例和房屋安全監(jiān)察管理辦法,屆時將對擅自改變房屋設(shè)計外觀的部位進(jìn)行強(qiáng)行恢復(fù)。目前已經(jīng)封閉的陽臺,我們一直進(jìn)行開導(dǎo),希望大家拆除,我們的態(tài)度始終沒有改變。而一些業(yè)主私自強(qiáng)行進(jìn)行封閉的做法是不對的。將要進(jìn)行封閉施工的業(yè)主,我們也是積極進(jìn)行開導(dǎo)和勸阻。

  3、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題。小區(qū)樓宇每個單元都有保潔員進(jìn)行保潔,樓前設(shè)有生活垃圾筒,但有一些人卻將生活垃圾放置在單元內(nèi),或放置在單元門口,有的甚至從自家直接拋出窗外,污染了地面,也影響了他人的正常生活和人身安全。還有一些業(yè)主在外陽臺上放置許多東西,近期風(fēng)大,很容易吹落傷人。例如:28日上午84號樓落下兩塊木板,將302室的陽光房頂部的陽光板及玻璃全部砸碎。依據(jù)民法,4樓以上業(yè)主是要分?jǐn)傌?zé)任的。

  4、小區(qū)秩序問題。目前小區(qū)有兩個秩序比較亂,一是車輛秩序,二是外來人員。不論是裝修的還是探親訪友的,大多數(shù)還是比較配合的,但有少數(shù)業(yè)主不配合,甚至對保安大打出手。27日晚,一位業(yè)主進(jìn)入小區(qū)時與保安發(fā)生矛盾,之后糾集近20人持刀將一位叫李崧的保安頭部多處打傷,現(xiàn)公安機(jī)關(guān)已經(jīng)立案偵察。希望大家共同來維護(hù)小區(qū)的秩序。

  5、物業(yè)費(fèi)收繳問題。物業(yè)費(fèi)是物業(yè)公司的主要經(jīng)濟(jì)收入,是物業(yè)公司維持進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的主要經(jīng)費(fèi)來源,如果大家都不交物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司將因無法生存而退出小區(qū)的管理,到時受苦的是廣大業(yè)主。乾豐園小區(qū)就是一個鮮明的例子。但有少數(shù)業(yè)主以各種借口不繳納物業(yè)費(fèi),是不對的,是對大家不負(fù)責(zé)。

  物業(yè)費(fèi)不是萬能的,物業(yè)公司也不是萬能的,《吉林省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則(試行)》明確了物業(yè)費(fèi)開支的九項(xiàng)內(nèi)容,大家可以到網(wǎng)上進(jìn)行瀏覽。

  6、小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題。小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備是大家的共有財產(chǎn),需要大家共同來維護(hù)。近期發(fā)現(xiàn)有些草坪燈被人為破壞。如9號樓西側(cè)小廣場上的草坪燈被打壞了7個;2號樓3單元的可視對講主機(jī)保險絲多次被偷。請大家監(jiān)督,將小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)好。

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