旅客寫的表揚信
旅游不但有“行”，且有觀光、娛樂含義。你了解旅客寫的表揚信該怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的旅客寫的表揚信，希望對大家有幫助。
旅客寫的表揚信篇一
尊敬的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
4月11日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅，雖然已經(jīng)結(jié)束，但在我們每個旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游，我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊——xx，在整個旅游過程中，他以“真誠、熱情、周到、細致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰，業(yè)務(wù)嫻熟，操作規(guī)范，工作責任性強，在整個快樂的旅游過程中，他沒有忘記時刻提醒旅客的注意安全，不厭其煩地強調(diào)在異國游玩時的防盜意識，在他的友情提示下，我們團隊在整個行程中二次貼身碰到小偷，由于大家都有防范意識，互相照看，互相提醒，我們的游客很幸運二次躲過此劫，有驚無險，整個旅途由于他的努力負責，在這方面沒有留下任何遺憾。
在旅途中他全程陪同旅客，以“急客戶所急，想客戶所想”的高度的責任感和敬業(yè)精神，積極為旅客提供方便，當旅客語言溝通上碰到困難時，他會在第一時間在你身邊當翻譯，特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛和幫助，他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己，讓旅客倍感溫暖，心存感恩。他把“真誠和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中，把“敬愛、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神，滲透到旅游過程的每一個方面。他工作主動，態(tài)度熱情，服務(wù)周到，注重細節(jié)，與旅客的親和力也很強，整個行程安排合理，體現(xiàn)較高的專業(yè)水準和綜合業(yè)務(wù)能力，深受大家的信任和贊揚。我們至今忘記不了領(lǐng)隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風俗滔滔不絕的講述，從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個旅游景點他仔細講述的注意事項和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大，每當當天行程結(jié)束后，他會預(yù)告第二天當?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r，建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合，由于他服務(wù)到位，讓我們很享受這次旅行。特別對行程中碰到的二個意外小插曲，他都處理的非常讓旅客滿意，比如，
1)我們在觀看新天鵝堡外景時，有5個人因太投入拍照而忘了看表，當我們感到已超過了參觀預(yù)約時間幾分鐘，那時我們很沮喪，難得來一次歐洲旅游，我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊，當我們打電話給他時，我們也很清楚是在給領(lǐng)隊xx出難題，雖不抱什么希望，但還是想爭取機會試一試，照理他完全有理由拒絕旅客要求，但他沒有責怪我們，而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系，取得他們的諒解，來滿足旅客的參觀要求，這讓我們非常感動，因為他對旅客沒有任何的抱怨，這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責。
2)在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時，我的同事在辦理退稅時護照和機票一塊兒不見了，我同事急得快要“瘋”了，領(lǐng)隊是一個非常細心的人，每到行程的關(guān)鍵節(jié)點上，他總是很用心地關(guān)注著每個游客，當他知道我同事護照和機票遺失后，他非常冷靜，不是責怪而是安慰，讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時的情景中，他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客，不出所料，真的被后面辦理的旅客誤拿了，雖說有驚無險，但我們非常感謝他。他是一個綜合素質(zhì)高又非常稱職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊，他在整個旅游服務(wù)中，以“熱情、嚴謹、誠信、優(yōu)質(zhì)”，為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象，同時也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化，此次旅游我們很滿意，這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。在此，向領(lǐng)隊xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會選擇xx旅游，希望xx旅游越辦越好!
xxx
xx年x月x日
旅客寫的表揚信篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
八月六日早上,由于我的粗心與大意，當離開的汽車走了2個多小時的時候，突然想起將自己的首飾(一個玉手鏈和一個玉掛件)忘在迎駕度假山莊的6315房間了，頓時心急如焚。這兩件東西雖說不是價值連城，但是它們有極高的紀念意義。立刻，導(dǎo)游聯(lián)系上了山莊的員工。員工們急客人所急，馬上進行耐心細致的查找。很快，我看到發(fā)來的短信說丟失的首飾失而復(fù)得。您們的導(dǎo)游xx小姐，當即讓我放心，說過幾天把東西寄給我。
我懷著半信半疑的心情等待著。今天，丟失的東西終于完璧歸趙!我深深被xx導(dǎo)游講究誠信的優(yōu)良品質(zhì)所感動。在提倡和-諧社會的今天，我想，這種行為更是值得大力提倡和鼓勵。由此也可以看出，xx導(dǎo)游的確秉承了貴社“一切為客戶著想”的理念，為游客打造了最滿意的旅游服務(wù)。
另外，在這次旅游中xx導(dǎo)游較強的協(xié)調(diào)能力也給我留下了很深的印象。當時我們坐在長途車上要很長時間才能到達目的地，如果氣氛沉悶，就會感到乏味，而xx導(dǎo)游卻能與我們互動，車上歌聲悠揚，笑聲不斷，營造出熱烈、快活的氣氛，使我們情緒高昂，在旅途中歡快度過。
現(xiàn)在我們已回家，但xx導(dǎo)游的熱情與笑容以及非凡的才干仍然在我們腦海中回蕩，我們?yōu)橘F社培養(yǎng)出這樣一名優(yōu)秀導(dǎo)游而驕傲，值此向貴社領(lǐng)導(dǎo)表示謝意。
xxx
xx年x月x日
旅客寫的表揚信篇三
尊敬的凱撒旅游領(lǐng)導(dǎo)：
我們是參加貴公司組織的xx年7月3日-7月9日皇家加勒比國際郵輪韓國旅游團的游客，我們的領(lǐng)隊是貴公司的秦海霞領(lǐng)隊，我們就想好好表揚表揚秦領(lǐng)隊。
在旅游的過程中，我們每天都在受感動。我們隊人員比較復(fù)雜，年齡從90歲高齡到3、4歲的兒童都有，這給秦領(lǐng)隊的工作增加了很多難度，但秦領(lǐng)隊微笑服務(wù)萬事巨細，把大家照顧的特別周到。在釜山和濟州島的陸地游時，每次汽車到達目的地，游客下車，秦領(lǐng)隊都站在車門口，對年齡大的游客伸出手扶一把，讓我們感到了溫暖關(guān)心，使我們在旅途中受到家人一般的照顧，這一扶，扶出了秦領(lǐng)隊的工作態(tài)度、扶出了秦領(lǐng)隊的人品、這一扶也扶出了貴公司的服務(wù)水平和品質(zhì)。
還有一件事，我們特別要感謝秦領(lǐng)隊，我們是來自河北唐山的游客，年齡已過70歲了，在國內(nèi)辦了漫游，但手機制式不對，電話打不通，秦領(lǐng)隊知道后，立即替我們給家中打了電話報了平安，后又抽出時間讓我們用她的電話和家中通話，使我們的兒女放了心，雖然事小，但反映了秦領(lǐng)隊對工作的認真態(tài)度，秦領(lǐng)隊樂于助人的品質(zhì)，也反映出了秦領(lǐng)隊熱愛她所從事的這份工作，這是一種多么可貴的精神呀!
旅途就要走完了，我們就要和秦領(lǐng)隊分手了，謝謝秦領(lǐng)隊對我們、對全隊老小的關(guān)心照顧和體貼，秦領(lǐng)隊辛苦了，以后的旅游我們可能再相會。
xxx
xx年x月x日
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