車站表揚信相關范文
車站是給旅客出行提供便利的地方,要怎么表揚信表揚車站人員的助人為樂精神呢?下面是學習啦小編為你提供車站表揚信相關范文,希望對你有所幫助!
一封關于漢口車站的感謝信
“你好!本來是想用郵寄的方式在受助當時就送來錦旗和感謝信的,但是一直工作比較繁忙,加上想親眼見見服務臺對我們進行幫助的工作人員,所以才拖到今日。”6月27日,一封遲來的感謝信交到了值班站長熊文手中,看完這封信,大家才了解事情的經過。
去年9月底,李先生八十多歲的父母,在山東休完假準備回襄陽。由于威?;叵尻枦]有直達車,需要早上6點多在漢口站換乘,李先生聽說車站管理嚴格,接送站都只能在進站口或出站口,非常著急,嘗試著撥打了12306客服電話咨詢??头藛T告知了漢口站服務臺電話,告知可以與車站協(xié)商。于是,李先生懷著忐忑的心情撥通了漢口站服務臺的電話,經了解,可以辦理愛心卡進站接老人,心理踏實了許多。但由于李先生人在襄陽,接老人的話需要頭天晚上趕到武漢,非常不方便,就隨口問了一句“車站有沒有幫忙轉車的服務,像是小紅帽之類的,我們付費,只要放心就好”,電話那頭工作人員直接說:“您把兩位老人的車次和時間告訴我們,我們來安排。”李先生非常激動,把老人乘坐和需要換乘的兩趟車次和時間以及車廂號碼、電話號碼都告訴了工作人員。工作人員記錄下來后說:“好的,您放心,我們會安排工作人員到車廂門口等,引導兩位老人換乘。”
到了前一天晚上的八九點鐘,工作人員又專門致電李先生,要他跟兩位老人聯(lián)系,再交代一遍注意事項。第二天,兩位老人在工作人員的幫助和引導下順利完成了換乘,李先生在襄陽站順利接到了兩位老人。
事情已經過去了好久,我們的工作人員都回憶不起來是誰為李先生他們一家提供了幫助,但是旅客卻因為這件小事在心里牽掛了這么久。用心為旅客排憂解難,旅客是會感受到的!
車站表揚信格式
尊敬的客運段各級領導你們好:
首先感謝你們?yōu)槁每屠嬷贫ǖ膰烂骷o律,培養(yǎng)出這些高素質的工作人員,更感謝辛苦在列車上的各位工作人員。
我是一位從遼寧去西安旅游的老年人,回家乘坐的是k546次列車,下午3點從延安上車沒有買到臥鋪票,上車后補辦臥鋪票做了登記。補辦票的人很多,等到太原時大約9點多我去問有沒有臥鋪票時,那位辦補票大個子工作人員態(tài)度非常好,馬上去給我聯(lián)系,看我是位老年人給我補了一張下鋪,我很高興的就去了2號車廂,但因走的忙喝水杯子落在11號車廂12號座位上。因我那杯子是玻璃杯11號車廂工作人員做了特殊登記,看了我的車票、身份證。我怕走后碰打出現(xiàn)什么意外,我就對2號車廂的一位男工作人員說明了這個情況,讓他轉達11號車廂工作人員把杯子收了就行了,可沒想到等我睡醒后杯子竟然在我床頭枕邊放著,我非常感動。但又不知道這位工作人員是誰,麻煩領導查明此人替我謝謝他。(我是過太原以后到2號車廂的),24號上午我快到錦州站時,一位女工作人員就提醒我下一站你就到站了,一路上我享受到家一樣的感覺,一張臥鋪票、一個杯子、一句溫馨的提醒,都讓我心里熱呼呼的,車上的工作人員真像親人一樣,使得我從心里不愿離開這列車,所以車到站后我目送列車開出很遠,我才離開站臺。這是我坐過服務最好的一次列車,我永遠不會忘k546,謝謝 k546列車全體員工,祝你們家庭幸福、工作順利。
車站表揚信范文
尊敬的杭州灣新區(qū)客運站的站長:
您好!
6月16日我參加完四級考試后,怕購票人多沒有吃午飯就與同學去杭州灣新區(qū)客運站購票。在進入購票大廳的時候,購票隊伍已達上百人,隊伍從購票口直達大廳最左端。我和同學就從隊伍末尾開始排隊,在排了將近半小時隊后,由于本人身體體質較差,突然感覺胸悶,跟同學打了個招呼后出去站外透氣。在外面我還是沒有緩過來,在靠著柱子休息時頭一陣暈眩,接著就失去了知覺。在我睜開眼睛的時候車站站長已經把我扶到候車廳坐下,并關切地詢問我感覺怎么樣,又掏出手機聯(lián)系學校的老師,還問我們購票的目的地是哪里,接著又聯(lián)系車站售票員幫我們預留了車票,叮囑我們隨時去站長室取票。其中站長的一句話讓我在迷糊的時候感覺特別溫暖,由于我暈倒后還吐了一地,把地弄的很臟,站長拍著我的背說沒關系,吐出來就好了,地上的嘔吐物站里會處理干凈的。事后我才知道我回學校后,站長還接連幾天打電話問老師我的身體恢復得怎么樣,還通知我們去取票。杭州灣新區(qū)客運站表現(xiàn)出來的對我們學生的關心值得我們歌頌與表揚,雖然我不知道那位站長的名字也從未謀面,但在這里我發(fā)自內心的感謝那位在我遇到困難里伸出熱情之手幫助我的站長,如若不是您的幫助后果不堪設想,從這位站長身上我也學到了很多,在別人遇到困難時一定要盡自己所能去幫助別人,贈人玫瑰手留余香。
最后請允許我再次向杭州灣新區(qū)客運站表示最真摯的感謝!
祝您生活愉快!謝謝!
表揚信相關文章: