給乘務員表揚信怎么寫范文素材大全
給乘務員寫表揚信應當怎么寫才能表達我們的謝意呢?今天給大家?guī)硪恍┙o乘務員表揚信怎么寫范文素材大全,希望可以幫助到有需要的同學!
給乘務員表揚信怎么寫范文素材大全【1】
各位東航的乘務人員,您們好!
非常抱歉拖了這么久才寫這封信!
本人于12月12日乘坐MU5108次航班從北京飛回上海。
當日由于到達機場安檢后沒有開始檢票,就坐在候機廳休息區(qū)域內等待。當時休息區(qū)域內座位比較緊張,我在68號登機口登機,但是不巧附近坐滿了,我只能做到對面,但是具體是哪個登機口附近我沒有確認。由于沒有座位,我把自己的電腦包靠在背后,也正是如此,在我起身去登機的時候,匆忙中就將電腦包遺落了。
上了擺渡車后,可能由于手中有衣服和其他行李的關系,并未意識到自己的電腦包不在手上。
等到下擺渡車的時候才發(fā)現電腦包不在,心里頓時非常緊張和凌亂……
由于工作內容全部在電腦里,本身電腦也屬于公司的財物,作為一名企業(yè)員工,如果遺失,這個責任是非常巨大的,也是我比較難以承受的。
登機后,我第一時間詢問了機上的乘務人員。起初,一位姓張的乘務員,非常熱心地幫助我,詳細地聽取了我的問題并表示會向乘務長反饋。但是我可能過于著急和緊張,5分鐘左右沒有得到回音就有些坐不住了,又去尋找了其他乘務人員的幫助。這次幫助我的是李聰穎乘務長,她也非常熱心,詳細地聽取了我的問題,并當即找來了客艙經理王起平。在她們的安慰下,我焦躁的心情得以緩解,坐回了座位上等待消息。起飛前我得到的回音是沒有找到,之前幫助過我的乘務員也來告知了我失物招領的電話,我也給失物招領打了電話,但是并沒有得到什么答復??赡苁怯捎谖覠o法具體描述遺落電腦包的位置,導致電腦包遲遲沒有音信。
一路飛行,我的心情一直非常低落,我也一直沒有要餐飲,兩位乘務長還特意詢問我是否需要,并且再三寬慰我會找到的,不用擔心。
到達上海后,王經理依舊非常熱心,告訴我尋找機場失物招領的一些方法,并且表示她下一班航班飛回北京之后也會幫我尋找。
大概是下午5點多,王乘務長回到北京后,第一時間幫我了解了情況,并立即打電話告訴了我電腦找到了。其實,此時我得到機場失物招領的電話,確認了我的電腦包已經被找到,但是接到王經理熱心的電話我的內心非常感動。
王經理還非常熱心地幫助我把電腦包從北京送到上海,這其中,李乘務長也提供了非常多的幫助,為了幫我取包也是浪費許多個人的時間,我實在是非常過意不去,也再次感謝兩位乘務長。
這一次的經歷原本是作為乘客的我個人的過失,但是幾位乘務人員明知如此還是十分熱心地幫助我尋找失物,幫助我把失物送回,實在是讓我非常感動和感謝。
在此我深深地向東航北京各位乘務人員表示由衷的感謝,今后我會堅定地選擇乘坐東航的飛機。
可能一個案例說明不了太多,但是我相信乘務人員的熱心和善意,一定能讓旅客發(fā)自內心地肯定東航的服務質量。
就我個人粗淺的商學知識,有這么一種理論:客人有4個層級,最初是了解商品,之后是購買商品,再上一級是重復利用,最高則是樂于向其他潛在客戶進行推廣。我相信通過這次的經歷,我與東航已經屬于第四級客戶。而我也相信,第四級的客戶在總客戶中的占比,在這個商業(yè)時代中是十分重要的競爭力指標。
再次深深地感謝東航北京各位乘務人員,尤其是王經理和李乘務長的熱心幫助。
__
_年_月_日
給乘務員表揚信怎么寫范文素材大全【2】
__:
我是一名年已八十八歲高齡的老漢,由于家中三個子女都不在身邊,而且他們工作也都很忙,不能陪伴我。我單獨一人坐八月十一日昆明鐵路局K166次由昆明開往西安的快速列車,從一上車開始,就受到了該趟列車以馬,高兩位列車長為首的列車乘務人員的熱情關懷照料,由于我長期工作和生活在西安,雖是昆明人,回家探親,因昆明海拔高度比西安高約1300多米,因而心臟、血壓都不適應,只好提前返西安,故沒有來得及買上臥鋪票,上車后,列車服務人員不僅優(yōu)先為我補臥鋪,而且因我年邁腿不能下蹲,特別動員八號有坐便器車廂的旅客為我換位,使我深為感動,他們不僅是雷鋒式的服務人員,而且發(fā)揚光大了我中華民族助老敬老的傳統美德,而且響應黨中央創(chuàng)造和諧社會的號召,使乘坐該趟列車的旅客都和諧,互幫互助,我萬分感動,感謝之余,無以回報,謹寫此信,表示深深的謝意。
_
__年_月_日
給乘務員表揚信怎么寫范文素材大全【3】
每一次的飛行,我都有記錄的習慣,記錄客艙中發(fā)生的每一件讓人感動或者敬佩的瑣事……最近,我的記錄本中又出現了一顆閃亮的"飛星"---客艙一部的陳南。
20_年1月18號,我在協作室準備CZ0357次由廣州飛往曼谷的航班時,乘務長陳南姐帶著溫暖的微笑走了進來,簡短的組員問候之后,我們開始了今天航班的協作。
協作會中,南姐以乘務長管理目標和五先五后五不準進行主體介紹,隨后又進行輔助性強調客艙服務和安全中的經驗提示,面面俱到。聽她開完協作會,我?guī)缀跻呀浽谀X海里飛完了整個航班。最讓我震驚的是,她每次安排號位職責和區(qū)域劃分以及每個組員所負責的區(qū)域服務的時候,都是在用“請您”這兩個字眼。一個“請”字,一個“您”字,既高雅又讓人覺得很舒服。敬稱都用上了,這是我從沒有見過的。
上了飛機,我一邊干活,一邊觀察南姐的工作方式。她的準備工作有條不紊,與機組間的問候宛如家人般親切。每一個跟她說完話的人臉上都有一種很幸福的笑容!每一份文件她都仔細閱讀核對后簽字,還時不時的問我還有什么需要她幫忙的,及時補位。機組協作時,她認真聽取機長的提醒點同步記錄內容,隨后跟機長確認并且提出協作漏洞,還與機組協作到平飛信號等一系列細節(jié)點。迎客時,她嚴格把控登機歡迎廣播的次數,與每一位旅客簡短的寒暄,手中時不時地為有需要的旅客遞上報紙。關門前,她嚴格落實“三齊兩無一確認”,操作艙門則嚴格按照“五先五后五不準”,起飛前通艙巡艙檢查,一切都天衣無縫。我只能說:我要為南姐點贊!
起飛后開始正常的餐飲服務,我在忙完手里的活后,與一位公務艙的外籍旅客進行交談。旅客提出要給我寫表揚信,他說,這是他第一次坐南航的航班,沒想到從一進機艙門到餐飲服務結束后的交談,都給了他很大的滿足感。我給他取來意見卡,心想:我沒給南姐丟臉!又為南航帶來一位常旅客!
飛行中我發(fā)現FAP面板艙門上有一個不該出現的橙色信號,提示右三門“check slide pressure”這是緊急出口門!我馬上向南姐報告,南姐看后,立馬與駕駛艙取得聯系,并且同步走到客艙中去觀察右三門狀態(tài),觀察后發(fā)現無明顯異常。隨后南姐進入駕駛艙與機長聯系,全程派專人監(jiān)控直到落地解除艙門預位,旅客下機后立馬與當地機務取得聯系去查看此門,后續(xù)回程航班,南姐指派專人負責此門,隨時監(jiān)控報告。
回程中,南姐除了巡艙觀察艙門就是盯住FAP面板,到平穩(wěn)落地后南姐舒心一笑。旅客下機時候我觀察到,跟曼谷落地時一樣,所有的旅客都是開心的笑著走出機艙,而且每一位旅客都對我們說了“謝謝”。我想,這與南姐的帶班方式和南姐與旅客的溝通是密不可分的。通過這一班,我徹底折服了,再次堅定了自己的飛行理念,因為我發(fā)現:熱愛飛行的人最美,而且你熱愛飛行,屬于你的客艙、你的藍天,勢必是溫暖精彩的,再次為南姐點贊!南姐好樣的!
__
日期
給乘務員表揚信怎么寫范文素材大全【4】
敬愛的T15次列車全體列車員及所有鐵路工作者:
在此,我僅代表本人對T15次列車乘務員,尤其是編號001419號乘務員焦旭波表示我深深的謝意;同時,我也向所有鐵路工作者表示我的敬意!事情經過是這樣的:國慶期間,本人去北京度假,十月四日乘坐由北京西開往廣州的T15次列車。剛上17號車廂,這次列車給我的感覺就很整潔。列車上雖然有很多人,也比較擠,但列車員還是在擁擠的人群中很輕快的搞衛(wèi)生,甚至連列車的洗手間都搞得很干凈,沒什么異味。
最讓我感動的有兩件事:第一件事是關于別人的,車子開動以后,在我旁邊有位年齡較大的婦女,一直都沒有座位。不久,一位列車員便發(fā)現了這種情況,并且發(fā)動周圍的群眾,給他們做思想工作,讓他們輪流給這位婦女讓座,給整個車廂營造了一種和諧、歡快的氛圍,讓整個車廂充滿了愛。我們這一群國慶期間的旅客在國慶的旅途中當了一回助人為樂的好人,我想同時,這么多人也接受一次愛國主義教育
第二件事是我親身經歷的,座在火車上,由于是空調車,空氣不是很流通,本人身體也不是很好,所以剛開始有點暈車,到后來情況越來越嚴重,直至嘔吐對列車乘務員的表揚信百科。幸好本次列車的001419號乘務員的及時幫助,他為我送來了開水和一些藥(估計是找列車上其他乘客要的),看我情況沒有好轉,還把我送到了空氣比較流通的列車員休息室,這樣我的情況才有所好轉,最后使我安穩(wěn)地回到了廣州站。我對該列車員很是感激,不管以后在茫茫人海能否再次遇見,我都要說聲“謝謝,辛苦你了!”。
雖然我不是經常坐火車,或許我這次的經歷也許只是在全國各地奔馳的列車上很平凡的事,但其中的點點滴滴卻銘記在我的心頭。我要將這些平凡卻讓人感動的事讓更多的人知道,同時讓我們對那些為社會為人民所做出了平凡卻又偉大貢獻的列車員及所有列車工作者表示深深敬意和感謝,你們辛苦了!
此致
敬禮
一位普通的列車乘客
20_年10月9日
給乘務員表揚信怎么寫范文素材大全【5】
尊敬的公交公司領導:
您好!
在全力構建和諧社會的日子里,好人好事層出不窮,特別是在貴單位中亮點頻閃!
本人姓周,在薛城安利公司上班。于20_年6月8日星期一坐棗莊----高新區(qū)的汽車時,由于一時疏忽,把錢包和證件丟在了車上,回家發(fā)現丟失東西非常著急。這時我想到了公交車,很快打通了電話,聯系到了魯D828公交車,找到了司機侯化彩和乘務員杜美玲兩位熱心人。
公交車司機侯化彩和乘務員杜美玲兩位拾物不昧,使我丟失物品失而復得,讓我深深的被公交公司的高尚品質感動。 因為在提倡和諧社會的今天,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵的。
我寫了這封感謝信,感謝他的拾金不昧,在現在物欲社會,這更是一種尤為難得的高尚品質。謝謝你,好心人,更祝愿好人一生平安!
最后我真誠地道一聲:“感謝……”
此致
敬禮!
_
20_年_月_日
給乘務員表揚信怎么寫范文素材大全相關文章:
給乘務員表揚信怎么寫范文素材大全
上一篇:出租車表揚信素材合集
下一篇:給乘務員表揚信怎么寫集錦