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關(guān)于銀行的承諾書

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在發(fā)展不斷提速的社會中,用到承諾書的地方越來越多,承諾書必須在要約的有效期作出。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家推薦的關(guān)于一些銀行的承諾書,希望能幫助到大家!

銀行的承諾書1

為深入推進(jìn)中國工商銀行__分行為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下:

一、提升窗口服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范化管理,改善服務(wù)條件,增加便民設(shè)施,實(shí)行禮儀服務(wù),使用文明用語,熱情接待客戶,準(zhǔn)確及時辦理業(yè)務(wù)。

二、創(chuàng)新客戶服務(wù)方式。在__城區(qū)和縣(市)鎮(zhèn)居民聚集地增設(shè)自助銀行服務(wù)區(qū),為客戶存、取款提供方便;大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機(jī)銀行業(yè)務(wù),為客戶提供更加便捷的服務(wù)渠道。

三、提高信貸服務(wù)水平。積極擴(kuò)大信貸營銷,支持民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別是大力發(fā)展小企業(yè)和個體私營經(jīng)濟(jì)。客戶申請辦理貸款,凡符貸款條件的,做到及時審查審批。

四、加強(qiáng)結(jié)算現(xiàn)金服務(wù)。發(fā)揮工行匯款直通車等產(chǎn)品優(yōu)勢,積極辦理本外幣結(jié)算業(yè)務(wù);積極為企業(yè)和機(jī)構(gòu)開立賬戶,及時組織現(xiàn)金供應(yīng),積極兌換輔幣和殘損幣。

五、及時解決客戶訴求。凡客戶通過我行客戶服務(wù)熱線電話投訴服務(wù)質(zhì)量問題,我行確認(rèn)后在3日內(nèi)回復(fù)客戶,對于客戶求助事項(xiàng),及時安排有關(guān)人員處理。

以上承諾,請社會各界和公眾監(jiān)督。

__銀行__支行

__年__月__日

銀行的承諾書2

面對當(dāng)前嚴(yán)峻、復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員要規(guī)范行為、忠于職守、嚴(yán)于自律,優(yōu)化創(chuàng)新金融服務(wù),樹立良好行業(yè)新風(fēng)。我們共同承諾:

一、堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)宗旨。我們要牢固樹立服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一指導(dǎo)思想,講政治、顧大局、看長遠(yuǎn),提升金融服務(wù)能力和水平,切實(shí)拿出具體有效措施,科學(xué)合理地推進(jìn)金融創(chuàng)新工作,確保信貸資金投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的共生共榮。

二、打造“道德銀行”。我們要堅(jiān)守金融行業(yè)操守,自覺遵守金融管理與服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)于律己,自覺維護(hù)金融秩序,維護(hù)地方金融穩(wěn)定;要主動讓利給企業(yè),千方百計(jì)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),自覺履行社會責(zé)任,積極投身于“道德銀行”建設(shè)。

三、充分發(fā)揮行業(yè)自律。我們要積極發(fā)揮行業(yè)自律的作用,加強(qiáng)同業(yè)約束,避免不正當(dāng)競爭行為,堅(jiān)持在公正、合理、平等基礎(chǔ)上開展業(yè)務(wù)經(jīng)營,避免惡性競爭,加強(qiáng)溝通協(xié)作,共同營造良好的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境。

四、大力倡導(dǎo)行業(yè)新風(fēng)。我們要遵守“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風(fēng),努力提高職業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練,熟悉金融法律法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程,嚴(yán)格按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程,準(zhǔn)確快捷辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

五、樹立良好職業(yè)操守。我們要大力開展職業(yè)道德和服務(wù)意識教育,弘揚(yáng)忠于職守、恪守信用、謙虛禮讓、耐心周到、注重效率、保守秘密的職業(yè)精神,不利用工作之便向客戶索、拿、卡、要、報,不接受客戶贈送的現(xiàn)金禮品和有價證券,不以任何方式參與賭博等其它非法金融活動。

讓我們以實(shí)際行動規(guī)范職業(yè)行為,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高社會公德和職業(yè)道德,回饋社會,感恩永康!

承諾人:

銀行的承諾書3

為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員行為,提高案件防范能力,杜絕違章違紀(jì)及案件的發(fā)生,本人在履行崗位職責(zé)中,保證自覺遵守法律法規(guī)、銀行業(yè)自律規(guī)范和本行各種規(guī)章制度,做到愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法,規(guī)范操作、廉潔公正、自警自律,自覺維護(hù)本行形象和聲譽(yù),本人特作如下承諾:

1、不參與任何形式的非法集資活動;

2、不參與介紹發(fā)放貸款;

3、不參與經(jīng)商辦企業(yè)以及非本職崗位之外經(jīng)營性業(yè)務(wù);

4、不充當(dāng)資金掮客、自辦或參與民間各類融資組織(投資類公司、理財咨詢類公司、擔(dān)保公司、農(nóng)民資金互助合作社、社區(qū)股份合作社、典當(dāng)行、小額貸款公司等);

5、不得為民間借貸提供擔(dān)保、借用個人賬戶;

6、不得挪用公—款或挪用、借用客戶資金;

7、不進(jìn)入與自己身份不符的不健康場所;

8、不在社會交往和商業(yè)活動中涉及商業(yè)賄賂及不正當(dāng)交易;

9、不參與“黃、賭、毒、黑”活動;

10、不泄露本行商業(yè)秘密給本行利益和聲譽(yù)造成損害;

11、其它“禁止性”行為。

上述承諾從簽字之日起,本人愿意接受單位、社會、安防聯(lián)保人以及家庭等各方面的監(jiān)督,本人承諾如發(fā)生上述違規(guī)行為,自覺接受單位任何處分,并主動辭職,承擔(dān)損失。情節(jié)嚴(yán)重將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

承諾人簽名: 承諾人配偶(父母)簽名:

該承諾系員工及其家人親筆,所在支行(部室)負(fù)責(zé)人見證簽字:

承諾日期:__年__月__日

銀行的承諾書4

一、儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行全年無星期天服務(wù),營業(yè)時間內(nèi)客戶可隨時到我行辦理業(yè)務(wù)。

二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。

三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(wù)(大額零整幣兌換需提前預(yù)約)。

四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣,即:存款取款一樣熱情,金額大小一樣歡迎,主幣輔幣一樣受理,忙時閑時一樣認(rèn)真,生人熟人一樣親切,年長年少一樣周到。

五、柜臺員工著裝整潔,佩帶工號牌,接受客戶監(jiān)督。

六、實(shí)行國家規(guī)定的存、貸款利率,依法保護(hù)客戶利益。

七、信貸干部廉潔奉公,堅(jiān)持信貸原則、制度、辦法,秉公處理各種信貸業(yè)務(wù)。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。

八、嚴(yán)格遵守結(jié)算紀(jì)律,誰的錢入誰的賬,絕不無理拒付和壓單、壓票,票據(jù)結(jié)算做到方便、快捷、安全。

九、中行不出具與事實(shí)不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。

十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。

十一、對外付現(xiàn)無假幣,若客戶在柜臺付現(xiàn)中當(dāng)面發(fā)現(xiàn)假幣的,雙倍賠償(從他行調(diào)款直接付出除外)。

十二、柜臺接待客戶做到“三聲”(來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送語)和“三起來”(站起來、笑起來、文明用語講起來)服務(wù)。

十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務(wù)。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲戶一次性存取款15萬元以上者,提前一天預(yù)約,在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。

十四、實(shí)行首問責(zé)任制。首問責(zé)任人為客戶提供快捷、周到的服務(wù)。

十五、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立顧客意見簿,分行、支行設(shè)立投訴電話,客戶如有意見可舉報或投訴。

敬請社會各界和廣大群眾監(jiān)督。

銀行的承諾書5

為了加強(qiáng)對客戶信息的管理,杜絕出現(xiàn)客戶信息從銀行泄露,或者出現(xiàn)出售客戶金融信息的情況,魯?shù)榭h農(nóng)村信用合作聯(lián)社火德紅信用社與員工簽訂了客戶金融信息安全保密承諾書,安全保密承諾內(nèi)容如下:

一、承度人在魯?shù)榭h農(nóng)村信用合作聯(lián)社火德紅信用社工作,工作崗位為,承諾人自覺加強(qiáng)解相關(guān)保密制度、法規(guī)和法律,知悉應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)和法律責(zé)任的學(xué)習(xí),自覺維護(hù)我社客戶金融信息安全,對于本人因工作關(guān)系接觸的客戶金融信息管加強(qiáng)保密。

二、日常工作中在收集客戶金融信息時,嚴(yán)格遵循合法、合規(guī)、合理原則,不收集與業(yè)務(wù)無關(guān)的信息,不采取不正當(dāng)方式收集信息。

三、收集、保存、使用、對外提供金融信息時,嚴(yán)格遵守法律規(guī)定,采取有效措施加強(qiáng)對金融信息保護(hù),確保信息安全,防止信息泄露和濫用。

四、不將客戶信息用于業(yè)務(wù)營銷,對外提供等作為與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系的先決條件,但如業(yè)務(wù)關(guān)系的性質(zhì)決定需要,必須預(yù)先取得客戶做出相關(guān)授權(quán)或同意。

五、承諾不篡改和出售金融信息。

六、不違規(guī)通過中國人民銀行征信系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)查詢或?yàn)E用金融信息。

七、如違反規(guī)定使用和對外提供金融信息,給單位和客戶造成損害的`,無條件接受單位的處理,如造成違法的,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

承諾人:

信用社負(fù)責(zé)人:

__年__月__日

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