項目監(jiān)理服務承諾書
項目監(jiān)理服務承諾書5篇
承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。下面小編給大家?guī)眄椖勘O(jiān)理服務承諾書,希望大家喜歡!
項目監(jiān)理服務承諾書1
1、關于監(jiān)理人員
1)、我公司將在業(yè)主要求的期限內(nèi)組織投標承諾的人員進場開展監(jiān)理工作,如確有原因需要更換監(jiān)理人員,我們將事先征得業(yè)主同意,并保證替換人員資質(zhì)不低于被替換人員的資質(zhì)和合同的要求。
2)、在合同期內(nèi),我公司將采取一切措施保證監(jiān)理人員的穩(wěn)定,以利監(jiān)理工作連續(xù)、正常進行。
3)、如因工作需要或業(yè)主另有要求需要增加監(jiān)理人員的,我公司將積極調(diào)派符合資質(zhì)要求的監(jiān)理人員進場。
4)、在工程已完工需要增加監(jiān)理人員時,我們保證事先向業(yè)主提交書面的人員退場計劃,在征得業(yè)主書面同意后按計劃組織監(jiān)理人員退場。
5)、如有個別監(jiān)理人員不能按照監(jiān)理合同的約定進行監(jiān)理服務的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我公司將嚴肅處理,同時接受業(yè)主根據(jù)合同條款采取的處理和處罰。
6)、我公司將組織一個專門的后勤服務小組,為本項目施工監(jiān)理的監(jiān)理人員服務,他們將組織監(jiān)理人員的進、退場及生活保障,使現(xiàn)場監(jiān)理人員沒有后顧之憂。同時,我們將發(fā)揚公司的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揮我公司有組織、有紀律的特點,集中公司的精華,爭取在本項目中創(chuàng)造良好的信譽,貢獻我們的力量。
2、關于監(jiān)理設施
1)、我公司將采取新購、調(diào)配等多種方式將投標承諾的監(jiān)理設施組織入場,進場的監(jiān)理設施以保證滿足工作需要和招標文件要求為最低標準。
2)、根據(jù)我公司管理制度,公司將責成項目監(jiān)理人員妥善使用、管理、保養(yǎng)所有監(jiān)理設施,以保證在合同期內(nèi)所有進場設施均處于良好的工作狀態(tài)。
3)、如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加部分監(jiān)理設施的,我公司將積極、按期配備相應符合要求的設施。
4)、如部分工程已完工,相應的監(jiān)理設施可以退場,我監(jiān)理將書面報告業(yè)主,在征得業(yè)主同意后方可才租住相應的設施退場。
3、關于工程質(zhì)量
1)、我公司將選派資質(zhì)合格、義務能力好、責任心強、經(jīng)驗豐富、年富力強的監(jiān)理人員組建項目監(jiān)理機構,以高素質(zhì)的監(jiān)理人員來保證工程的好質(zhì)量。
2)、我公司已有完善的質(zhì)量保證體系和獎懲措施,以保證質(zhì)保體系正常、有效運行,并及時兌現(xiàn)獎懲,利用制度和經(jīng)濟杠桿來約束監(jiān)理人員加強工程質(zhì)量的監(jiān)管,保證工程質(zhì)量。
3)、我們將積極督促、檢查項目監(jiān)理機構質(zhì)量教育培訓情況、技術交底情況、質(zhì)量通病防治措施等質(zhì)量活動開展情況,以提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識和業(yè)務素質(zhì),能在監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,甚至能事先提醒承包人采取措施預防質(zhì)量問題的發(fā)生。
4)、我們將采取超前控制(審查開工報告和專項施工方案、檢查施工準備工作、抽檢原材料質(zhì)量等)、過程控制(巡視、見證、旁站、專項檢查等)、驗收控制(質(zhì)量資料檢查、過程實體質(zhì)量檢測等)等措施來加強質(zhì)量控制,保證工程質(zhì)量;同時,通過建立指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質(zhì)量。
總之,通過如上措施,我們保證達到如下質(zhì)量目標:
分項工程一次性驗收合格率達到100%;
初步驗收質(zhì)量評分在90分以上,質(zhì)量達到合格等級;
竣工驗收質(zhì)量評分在95分以上,質(zhì)量達到優(yōu)良等級;
4、關于工程進度
1)、要求承包人根據(jù)合同要求提出工程總進度計劃、年度度和月度施工進度計劃及月報,審查并督促其實施。
2)、隨時檢查進度計劃的執(zhí)行情況,并將計劃進度與實際進度進行比較,出現(xiàn)偏差時指令承包人采取相應的措施保證計劃的實現(xiàn)。
3)、每月檢查一次承包人的施工投入情況(包括資金、機械設備、材料儲備、人工等),并月計劃投入情況進行比較,如因投入不足而影響工程進度,及時指令承包人加大投入,以保證工程進度。
4)、提高監(jiān)理工作效率:及時審查簽開工報告、及時進行工序驗收,以保證工程能按期開工,完工后及時轉(zhuǎn)入下道工序施工;加強過程控制,及時發(fā)現(xiàn)問題,不因質(zhì)量和按期問題影響工程進度。
通過以上措施,我們保證達到如下工期控制目標:確保按期完工,力爭提前完工。
5、關于安全生產(chǎn)
1)、督促承包人建立可靠的安全體系,建立縱向到底、橫向到邊的安全責任制;強化個人、施工班組、項目監(jiān)理部的三級安全教育;完善安全生產(chǎn)管理制度、安全技術交底制度;編制安全生產(chǎn)專項施工方案和安全事故應急預案;督促承包人積極開展“平安工地建設”活動。
2)、督促駐地監(jiān)理機構每月開展一次安全文明施工教育、培訓,提高監(jiān)理人員的安全意識,在每個重要分項工程開工前對全體監(jiān)理人員進行安全監(jiān)理技術交底,對工程中可能發(fā)生的安全事故及監(jiān)理方法予以說明,確保不發(fā)生任何形式的安全事故。
3)、加強安全生產(chǎn)的事前控制,包括:編制安全監(jiān)理工作計劃,審核開工報告及安全生產(chǎn)事故專項方案,監(jiān)督承包人安全文明施工技術交底,檢查、審核承包人安全生產(chǎn)費用的使用情況。
4)、加強安全生產(chǎn)的過程控制,建立安全生產(chǎn)臺賬和危險源臺賬,認真記錄安全監(jiān)理日志;通過巡視、檢查等措施及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患;通過監(jiān)理指令、通報批評、停工整改、處罰等手段來約束承包人保證生產(chǎn)安全。
通過以上措施,保證一般安全事故頻率控制在3‰以內(nèi),事故費率控制在1.5‰以內(nèi),堅決杜絕重大傷亡事故,無管理不當造成的或安監(jiān)局認定有責任的重、特大事故。
6、關于廉政建設
1)、我公司高度重視廉政建設工作,駐地監(jiān)理機構必須設立廉政領導小組,組立健全廉政建設保證體系,加大廉政宣傳教育工作,把廉政建設工作貫穿于整個施工監(jiān)理過程中。
2)、我公司在駐地監(jiān)理機構定期公開質(zhì)量檢查情況、變更審批情況、辦公和生活費用的使用情況等,接受全體監(jiān)理人員、承包人、各級領導甚至社會各界的監(jiān)督,全力打造精品工程。
3)、如有監(jiān)理人員經(jīng)受不住誘惑,發(fā)生吃拿卡要、吃喝嫖賭等損害監(jiān)理形象、坑害承包人和業(yè)主利益的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將采取批評教育、辭退,甚至交由司法機關追究法律責任等處理措施,同時無條件接受業(yè)主根據(jù)合同條款采取的處理和處罰。
通過以上措施,我們保證將此項目打造一個優(yōu)質(zhì)工程。
承諾人:
年月日
項目監(jiān)理服務承諾書2
一、企業(yè)基本情況表
二、企業(yè)承諾致中天健集團:
本企業(yè)參加項目監(jiān)理投標
鄭重承諾如下:
1.本企業(yè)自覺遵守《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國招標投標實施條例》等相關法律、法規(guī),絕不存在以串通投標、圍標或者行hui等方式謀取項目中標、以弄虛作假騙取中標、惡意異議,投訴等違法行為。
2.本企業(yè)與招標單位不存在影響招標公正性的利害關系。
3.本企業(yè)參與本項目投標的資格、資質(zhì)證書不是通過受讓或者租借等方式獲取的,投標人員是受單位法定代表人的委派,屬于本單位職員。
4.如果本企業(yè)在此項目中中標,投標文件中所列的監(jiān)理總監(jiān)、監(jiān)理員除不可抗因素外全部駐場監(jiān)理,絕不更換。以上承諾如有違背,以上承諾如有違背,本企業(yè)愿意承擔因此帶來的一切法律責任和行政處罰。
5.經(jīng)本企業(yè)認真核查,本企業(yè)近3年沒有發(fā)生訴訟及仲裁糾紛,如不實,構成虛假,自愿承擔由此引起的法律責任。
6.我公司承諾最近三年沒有出現(xiàn)違法違規(guī)或失信行為,沒有騙取中標和嚴重違約及重大工程質(zhì)量事故。
三、服務承諾
對貴單位此次建設的監(jiān)理工作,我公司將遵循《建設工程監(jiān)理規(guī)范》的要求在此鄭重承諾:
(一)本工程質(zhì)量控制目標:各分項、分部工程質(zhì)量符合設計圖紙、工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行的合格等級規(guī)范及標準。
(二)本工程進度控制目標:工期滿足合同要求,控制在計劃工期內(nèi)。
(三)投資控制目標:滿足(業(yè)主)要求,力爭使工程總投資控制在計劃投資范圍以內(nèi)。
(四)本工程安全文明施工控制目標:在本工程施工期間,做好安全施工防護檢查措施,排除安全事故隱患,力爭在施工期間不發(fā)生安全事故;同時,做好文明施工的檢查、監(jiān)督工作,爭創(chuàng)文明工地。
四、對自有人員的管理措施
(一)本著對該工程重視建設工程質(zhì)量終生責任制的原則
我單位將派出精明、干練的項目總監(jiān),帶領項目監(jiān)理組人員,以良好的執(zhí)業(yè)道德,精湛的專業(yè)技術知識和服務宗旨,以守法、誠信、公正、科學的服務理念,竭誠為業(yè)主方、施工方、工程建設有關各方服務,全力實現(xiàn)業(yè)主方工程建設總目標,實現(xiàn)客戶價值最大化,確保工程高質(zhì)、快速、安全、低成本的建成,以公司的精品理念、管理形象,鑄精品、樹品牌服務于業(yè)主。再樹公司管理的風采,修一個工程,樹一座豐碑,實現(xiàn)業(yè)主技資建設的社會效益。
(二)要求我方項目監(jiān)理人員有全面的服務意識
監(jiān)理是技術服務,而服務就是替別人辦事,服務就是急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想:面對客戶的要求是有求必應,不厭其煩。所以,做好服務是監(jiān)理工作的最根本目標。我們的宗旨是:“以科學公正的精品服務,實現(xiàn)客戶價值最大化?!蔽覀兊脑竿亲寴I(yè)主省心、省事、省錢。(現(xiàn)實情況是:由于計劃經(jīng)濟的影響,我國民眾的服務意識比較淡薄,而內(nèi)地的服務意識則更差,部分監(jiān)理人員抱著技術規(guī)程不放,無視業(yè)主的需要,以為堅持技術標準就能做好監(jiān)理工作。)
(三)要求我方項目監(jiān)理人員善于溝通
要服務好,就是要搞清楚業(yè)主到底需要什么。合同的文字只能表達服務的一部分要求,更多的服務內(nèi)容和具體工作只能在過程中予以溝通來進一步明確。因此掌握好溝通的技巧是非常重要的技能。我們要求:溝通要尊重對方,溝通要有根據(jù),溝通要有耐心,溝通要心平氣和。所以,我們倡導:以對人的尊重實現(xiàn)科學的效用。(而現(xiàn)實工作中,很多監(jiān)理工程師不容易與人溝通,甚至一旦矛盾多且集中的時候,往往與業(yè)主代表頂撞,各方關系僵持。)
(四)要求我方項目監(jiān)理人員有責任心
在建筑工程中,大部分的工作都不會有復雜的技術問題,這需要在崗工作人員對這些通常技術問題的堅持和執(zhí)行,這需要嚴謹負責的工作態(tài)度。責任心就是要到位(旁站到位、監(jiān)督到位),就是要恪盡職守,就是要認真履行崗位職責(而現(xiàn)實狀態(tài)下,很多監(jiān)理人員要么是不到崗,要么是人在心不在,只是一個人樁子,卻不履行職責。工程問題基本上都是技術簡單卻沒有嚴格按要求操作所造成)。
承諾人:
年月日
項目監(jiān)理服務承諾書3
就我單位監(jiān)理朝陽市_加工車間工程的安全生產(chǎn)管理承諾如下:
一、建立健全工程項目安全生產(chǎn)保障體系,安全文明施工管理體系,并認真落實。
二、合理配備監(jiān)理人員,所設監(jiān)理人員與委托監(jiān)理合同的服務內(nèi)容、期限、工程環(huán)境、工程規(guī)模等因素相適應,滿足項目安全監(jiān)理工作的需要。安全監(jiān)理人員需經(jīng)安全生產(chǎn)教育培訓后方可上崗。
三、當發(fā)現(xiàn)勘察、設計文件有不滿足建設工程強制性標準及其它相關規(guī)定,或存在較大施工安全風險時,應向建設單位提出。
四、認真核查施工總承包單位、專業(yè)工程分包單位和勞務分包單位(以下簡稱分包單位)的企業(yè)資質(zhì)和安全生產(chǎn)許可證,以及安全管理人員、特種作業(yè)人人員持證上崗情況。
五、對施工組織設計中的安全技術措施或?qū)m検┕し桨高M行審查。對于施工組織設計中的安全技術措施或?qū)m検┕し桨肝唇?jīng)監(jiān)理單位審查簽字認可施工單位擅自施工的,及時下達工程暫停令,并將情況及時書面報告建設單位。
六、積極督促施工單位對將危險性較大的分部分項工程專項施工方案進行論證并嚴格審核。將危險性較大的`分部分項工程、起重機械設備的安全監(jiān)理等工作列入監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則,針對工程特點、周邊環(huán)境和施工工藝等,制定安全監(jiān)理工作流程、方法和措施,對專項方案實施情況進行現(xiàn)場監(jiān)理。
七、認真履行安全監(jiān)理職責,嚴格按照法律、法規(guī)和工程建設強制性標準實施監(jiān)理。發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的,應按照有關規(guī)定及時下達書面指令要求施工單位進行整改或停止施工,及時對隱患整改情況進行復查。
八、施工單位拒絕按照監(jiān)理單位的要求進行整改或停止施工的,監(jiān)理單位應及時將情況向有關部門報告。
九、做好安全監(jiān)理的資料并按照有關規(guī)定進行歸檔和保管。
十、依法依規(guī)如實上報生產(chǎn)安全事故。
十一、依據(jù)本承諾事項制定具體的承諾落實標準。
承諾期內(nèi),若違反上述承諾內(nèi)容,依照有關法律法規(guī)接受從嚴處罰;發(fā)生生產(chǎn)安全事故,自愿接受建設主管部門依法做出的經(jīng)濟或行政處罰。
承諾人:
年月日
項目監(jiān)理服務承諾書4
本人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責,并對施工質(zhì)量承擔相應終身監(jiān)理責任。
1、嚴格按照資質(zhì)等級和業(yè)務范圍承擔監(jiān)理任務,不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務,不承擔與施工單位以及建筑材料、建筑構配件和設備供應單位有隸屬關系或其他利害關系的工程監(jiān)理業(yè)務。
2、嚴格按規(guī)定配備現(xiàn)場監(jiān)理部關鍵崗位人員,并確保所有人員到崗履職。
3、認真編制監(jiān)理方案,方案中應明確質(zhì)量要求和標準。認真審查施工單位的質(zhì)量保證技術措施,在施工的全過程對施工質(zhì)量進行嚴格監(jiān)督檢查。
4、嚴格依照法律、法規(guī)以及有關技術標準、經(jīng)施工圖審查機構審查合格并加蓋了專用章的設計文件和監(jiān)理合同約定對施工質(zhì)量實施監(jiān)理,承擔質(zhì)量監(jiān)理責任。并協(xié)助業(yè)主組織好圖紙會審與竣工驗收和資料歸檔等工作。對未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的建筑材料、建筑構配件和設備禁止進場使用。
5、監(jiān)理工程師嚴格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求,采取旁站、巡視和平行檢驗等形式,對工程的建設過程進行監(jiān)理,并確保所有質(zhì)量簽證及時、真實、準確。及時收集資料并整理歸檔。
6、發(fā)現(xiàn)施工過程參與工程建設各方責任主體違法違規(guī)和違反工程建設強制性標準行為及時制止,并報告住房城鄉(xiāng)建設主管部門及其工程質(zhì)量監(jiān)督機構。
7、其法律法規(guī)規(guī)定的職責。
監(jiān)理單位項目總監(jiān)(簽章)
年 月 日
監(jiān)理單位法人授權委托書
根據(jù)住建部《建筑工程五方責任主體項目負責人質(zhì)量終身責任追究暫行辦法》(建質(zhì)【20__】124號)相關規(guī)定,現(xiàn)委托我單位員工 (身份證號: )為 (工程名稱)監(jiān)理單位項目總監(jiān),代表本單位認真履行項目負責人相應職責,并對施工質(zhì)量承擔相應終身監(jiān)理職責。 法人:(簽章)
被委托項目總監(jiān):(簽章)
委托單位或公司蓋章:
年 月 日
附件:監(jiān)理單位項目總監(jiān)具體信息一覽表 工程名稱:
本承諾書、授權委托書一式三份,一份在建設工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時提交監(jiān)督機構,一份待建設工程竣工驗收合格備案后移交城建檔案管理部門,一份保存于各自責任主體單位備查。
項目監(jiān)理服務承諾書5
為了明確駐地辦安全領導小組成員責任,規(guī)范監(jiān)理人員安全監(jiān)理職責,建立有效的安全生產(chǎn)管理機制,確保G30烏-賽高速公路項目任務的順利實現(xiàn),結(jié)合各自的職責。駐地辦安全領導小組組長與安全領導小組成員簽訂《安全生產(chǎn)責任書》,如下:
1、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和國家有關安全生產(chǎn)的`法律、行政法規(guī)、國家標準或行業(yè)管理標準。執(zhí)行國家勞動保護、環(huán)境保護政策、法規(guī)和上級有關安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。
2、審核承包人施工組織設計、施工方案時應先考慮安全技術措施,并將其作為科學指導安全生產(chǎn)的依據(jù)。督促施工單位實施各項安全技術措施。
3、駐地監(jiān)理辦按照一崗雙責的原則層層簽訂責任書,既由駐地與各監(jiān)理組長、專業(yè)監(jiān)理工程師簽訂,各專業(yè)監(jiān)理工程師與各自監(jiān)理員簽訂。
4、每個現(xiàn)場監(jiān)理人員是各自所管轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)管理的直接責任人,每個現(xiàn)場監(jiān)理人員都要各負其責。
5、監(jiān)理人員應將巡視、檢查、旁站過程中發(fā)現(xiàn)的有關施工安全隱患、事故苗頭、監(jiān)理的指令及施工單位處理的措施和結(jié)果等詳盡、及時記入安全管理臺賬。
6、安全監(jiān)理臺賬是監(jiān)理人員履行職責與否的重要記錄和證明,安全監(jiān)理臺賬具體應由安全監(jiān)理人員統(tǒng)一整理,駐地監(jiān)理工程師定期檢查。
7、進入施工現(xiàn)場首先要做好對自身的安全防護,防止意外交通事故發(fā)生。積極參加安全教育和安全培訓,遵守交通規(guī)則和交通秩序。
8、監(jiān)理人員應當按照法律、法規(guī)和工程建設強制性標準實施監(jiān)理,并對建設安全生產(chǎn)承擔監(jiān)理責任。
9、監(jiān)理人員必須嚴格遵守安全生產(chǎn)十不準,督促施工單位文明施工。
10、在實施監(jiān)理過程中,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,應當要求施工單位整改,情況嚴重的,應當要求施工單位暫時停止施工,并及時向駐地和安全監(jiān)理工程師報告。
11、凡違反上述規(guī)定的,將依照相關法律、法規(guī)和制度進行處理。
12、本責任書自簽之日起執(zhí)行。
駐地監(jiān)理工程師辦公室(簽章)
監(jiān)理組長:
日期:年月日
監(jiān)理:
日期:年月日