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服務(wù)承諾書范本5篇最新

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承諾書也屬于在現(xiàn)今社會日常生活中比較常用的一種文體,它和許多其它信函一樣,具有許多種類,各個種類作用也有所區(qū)別。下面是小編給大家整理的服務(wù)承諾書范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

服務(wù)承諾書范本1

致:____________

______(以下簡稱我方)在____________項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

3、工程竣工后,我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;

6、現(xiàn)場響應(yīng):

6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù);

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾單位:______公司

授權(quán)代表:____________

日期:20___年___月___日

服務(wù)承諾書范本2

為認(rèn)真扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,按照上級要求,結(jié)合本職工作作如下承諾:

1、帶頭履行崗位職責(zé)。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持抓班子帶隊伍的理念,積極團結(jié)和帶領(lǐng)班子成員緊張、和諧、有序地開展工作,團結(jié)帶領(lǐng)全系統(tǒng)人員認(rèn)真完成市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、消費維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等方面工作,確保完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。

2、認(rèn)真貫徹《廉政準(zhǔn)則》。進一步強化自律意識,主動接受監(jiān)督。要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己堅決不做。

3、帶頭執(zhí)行《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項報告辦法(試行)》等四項監(jiān)督制度,做制度的模范執(zhí)行者,自覺接受社會的廣泛監(jiān)督。

4、帶頭在全系統(tǒng)弘揚敬業(yè)、奉獻、團隊“三種精神”,扎實開展“兩創(chuàng)三基”(創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)、創(chuàng)建星級規(guī)范化工商所,抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、基本業(yè)務(wù)建設(shè)和提升干部基本素質(zhì))工作,精心組織,分步實施,力爭全年各項工作再上一個新臺階。

5、狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)。積極開展“兩問兩整治”活動,將開展“兩問兩整治”活動與深化效能建設(shè)、規(guī)范行政行為有機結(jié)合起來;進一步促進職能到位,促進作風(fēng)建設(shè),力爭在全縣政行風(fēng)評議中再上新臺階。

6、按時按質(zhì)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

以上承諾事項,敬請大家監(jiān)督。

服務(wù)承諾書范本3

單位申請從事停車場經(jīng)營,在此向停車管理部門承諾:保證依法履行以下安全生產(chǎn)責(zé)任,如有違背,愿承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

一、嚴(yán)格遵守國家和本市有關(guān)安全生產(chǎn)、道路交通、治安消防、公共安全、停車管理等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策的規(guī)定,建立健全并認(rèn)真執(zhí)行與之相關(guān)的各項規(guī)章制度和設(shè)備運行的安全操作規(guī)程;

二、保證投入使用的設(shè)備和配件符合國家和本市的技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)并取得相應(yīng)檢驗、檢測合格證明,聘用符合法定條件的從業(yè)人員;

三、本單位法定代表人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對安全生產(chǎn)負全面責(zé)任;配備專人負責(zé)安全生產(chǎn)具體工作,對安全生產(chǎn)負專項責(zé)任;建立并落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;

四、建立應(yīng)對安全突發(fā)事件的緊急預(yù)案,提出具體的應(yīng)對措施;

五、主動接受停車管理部門和其他政府安全管理部門的監(jiān)督檢查,按照管理部門的要求及時糾正消除安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題和隱患。

承諾人:

年  月  日

服務(wù)承諾書范本4

為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾:

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。 2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

四、售后服務(wù)承諾:

1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

服務(wù)承諾書范本5

在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀___員活動,是鞏固和拓展全黨深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果的重要舉措,是推動基層黨組織和黨員立足本職發(fā)揮先進模范作用的經(jīng)常性工作。作為一名___員,肩負著為人民服務(wù)的重擔(dān),要時刻保持清醒的頭腦,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我自愿響應(yīng)黨中央的號召,以一個___員的先進模范作用要求自己。我鄭重向黨組織承諾:

一、思想上。時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記黨的宗旨,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅定___主義信念。樹立服務(wù)意識、奉獻意識、全局意識、主動意識,切實開展批評和自我批評,勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤,努力維護黨的團結(jié)統(tǒng)一。

二、紀(jì)律上。自覺遵守黨的紀(jì)律,遵守國家的法律法規(guī),嚴(yán)格保守黨和國家的秘密,執(zhí)行黨的決定,服從組織分配,積極完成各項工作任務(wù)。

三、學(xué)習(xí)上。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策以及決議,學(xué)習(xí)黨的基本知識,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)和實際工作能力。

四、工作上。時刻保持良好的精神狀態(tài),開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,積極開展本職工作中突出問題的調(diào)查研究,努力尋找解決問題的新思路,新方法,創(chuàng)造新經(jīng)驗。

五、生活上。嚴(yán)格遵守本單位的規(guī)章制度,積極參加支部生活。保持良好的生活習(xí)慣,執(zhí)行文明的行為規(guī)范。熱情友好,禮貌待人。

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