如何寫工作服務(wù)的承諾書(shū)
如何寫工作服務(wù)的承諾書(shū)
給予一個(gè)好的服務(wù)是一個(gè)員工做事的基本準(zhǔn)則。下面是小編給大家?guī)?lái)的服務(wù)承諾書(shū),歡迎大家閱讀參考,我們一起來(lái)看看吧!
服務(wù)承諾書(shū)范文一
為全面落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)公安機(jī)關(guān)提出的“對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”總要求,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,上栗縣公安局向社會(huì)各界和全縣人民作出公開(kāi)承諾:
1、堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真履行職責(zé)
遵循依法、誠(chéng)信、公開(kāi)、高效、便民的原則,以提升公安管理服務(wù)水平和群眾滿意度為目標(biāo),把各項(xiàng)公安工作置于社會(huì)和公眾的監(jiān)督之下。公開(kāi)辦理程序、辦理流程、辦理時(shí)限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行政行為,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
2、提高工作效率,推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)
落實(shí)公安“放管服”改革要求,戶政、出入境、危爆、交管等窗口單位推行預(yù)約服務(wù)和延時(shí)服務(wù),確保在節(jié)假日期間群眾可以集中辦理服務(wù)事項(xiàng)。能夠當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的,當(dāng)場(chǎng)及時(shí)辦理,能夠減少環(huán)節(jié)、縮短時(shí)限的,盡量減少環(huán)節(jié)、縮短時(shí)限,需要提供相關(guān)材料的,一次性告知,不讓群眾多跑路。接待群眾辦事和來(lái)訪,做到態(tài)度熱情、舉止文明。
3、改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范勤務(wù)制度
嚴(yán)格規(guī)范接處警行為,接到110指令后,城區(qū)主干道不超過(guò)8分鐘到達(dá),居民樓院和小區(qū)不超過(guò)15分鐘到達(dá),城郊結(jié)合部不超過(guò)20分鐘到達(dá),農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)以最快速度趕到。實(shí)行接處警“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,堅(jiān)決杜絕推諉扯皮。嚴(yán)肅值班備勤紀(jì)律,凡值班民警因脫崗或其他原因貽誤出警、或拒絕接處警的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅追究民警的責(zé)任。
4、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,堅(jiān)守紀(jì)律紅線
進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)措施,簡(jiǎn)化公安行政許可審批手續(xù)。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策,堅(jiān)決禁止亂收費(fèi)的行為。嚴(yán)禁民警在行政執(zhí)法中不作為、亂作為,堅(jiān)決查處“吃、拿、卡、要”等不良行為,從嚴(yán)追究當(dāng)事民警紀(jì)律責(zé)任及單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)帶責(zé)任。
5、立足公安主業(yè),建設(shè)平安上栗
認(rèn)真開(kāi)展工業(yè)園區(qū)和企業(yè)周邊治安環(huán)境整治,堅(jiān)決依法打擊破壞企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序行為。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段校園周邊執(zhí)勤巡邏,守護(hù)校園平安。堅(jiān)持“嚴(yán)打整治”不放松,把打擊黑惡勢(shì)力、打擊搶劫、搶奪、入室盜竊和盜竊機(jī)動(dòng)車、電瓶車等犯罪行為,整治“黃、賭、毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象,作為公安工作的重中之重來(lái)抓,全力保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,推動(dòng)全縣治安秩序持續(xù)向好。
6、健全管理制度,接受社會(huì)監(jiān)督
群眾對(duì)民警或公安機(jī)關(guān)各部門管理服務(wù)不滿意的,可向我局紀(jì)檢監(jiān)察和督察部門投訴,監(jiān)督舉報(bào)電話:0799-3893607,3661470,也可以直接撥打110投訴舉報(bào)。對(duì)當(dāng)事民警或部門違反服務(wù)承諾制的行為進(jìn)行問(wèn)責(zé)處理,并將調(diào)查處理結(jié)果在15個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)投訴人。
上栗公安將始終牢記“立警為公、執(zhí)法為民”的宗旨,堅(jiān)持服務(wù)群眾、服務(wù)穩(wěn)定、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)改革,全力提升全縣人民的安全感和對(duì)公安工作的滿意度,歡迎社會(huì)各界和轄區(qū)群眾對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督。
來(lái)源:上栗公安
服務(wù)承諾書(shū)范文二
尊敬的華菱車用戶:
本著尊重客戶、服務(wù)客戶、誠(chéng)信為本、滿足客戶個(gè)性化需求的經(jīng)營(yíng)理念,華菱星馬公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
一、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務(wù)理念,為客戶提供專業(yè)的“親情服務(wù)”。華菱星馬遍布全國(guó)91個(gè)辦事處,618家特約維修站竭誠(chéng)為用戶車輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開(kāi)通了24小時(shí)保姆服務(wù)熱線,接到用戶求助信息后,內(nèi)地省份6小時(shí)內(nèi)、邊遠(yuǎn)省份24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位。
服務(wù)承諾書(shū)范文三
哈密市民政局為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委部署安排,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷規(guī)范行政行為,提高工作效能效率,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量,我局向全市人民和社會(huì)各界作出如下鄭重承諾,請(qǐng)予以監(jiān)督。
一、嚴(yán)格依法行政
嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針、政策和民政工作法律法規(guī),依法管理社會(huì)組織、婚姻、收養(yǎng)、殯葬等社會(huì)事務(wù),嚴(yán)肅查處婚姻登記、殯葬服務(wù)違規(guī)收費(fèi)、搭車收費(fèi)等問(wèn)題。加強(qiáng)民政執(zhí)法,切實(shí)做好低保按標(biāo)施保、老年人權(quán)益保障、殯葬改革。不斷強(qiáng)化“民政為民,民政愛(ài)民”理念,切實(shí)履行國(guó)家賦予的職責(zé),堅(jiān)決執(zhí)行市委、政府及上級(jí)機(jī)關(guān)的決定、命令和指示,確保政令暢通。
二、提高辦事效率
為加快部門職能轉(zhuǎn)變,持續(xù)簡(jiǎn)政放權(quán),規(guī)范行政審批行為,按照國(guó)務(wù)院、自治區(qū)、市政府公布的行政審批項(xiàng)目,民政局對(duì)民政審批項(xiàng)目、行政權(quán)責(zé)進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的梳理,共理順并保留的行政審批事項(xiàng)有5大類15項(xiàng),對(duì)該保留的保留、該下放的下放到縣(區(qū))、該取消的一律取消,不斷提高行政審批效率。一是簡(jiǎn)化程序,提高辦事效率。社會(huì)團(tuán)體機(jī)構(gòu)成立、變更、注銷登記由原來(lái)60個(gè)工作日縮短為30個(gè)工作日;城鄉(xiāng)低保個(gè)人申請(qǐng)、入戶調(diào)查、民主評(píng)議、三榜公示、抽樣調(diào)查、審核審批等程序25個(gè)工作日完成。二是積極穩(wěn)妥實(shí)施城鄉(xiāng)低保,做到動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保,堅(jiān)決查處“關(guān)系保、人情保、騙保”,及時(shí)糾正“錯(cuò)保、漏?!保瑥?qiáng)化責(zé)任追究。三是城鄉(xiāng)低保資金、困難家庭大學(xué)生救助資金、高齡補(bǔ)貼、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼、優(yōu)撫對(duì)象撫恤金和優(yōu)待金每月按時(shí)足額發(fā)放到位。四是扎實(shí)做好防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作,保障受災(zāi)群眾基本生活保障。五是加快發(fā)展養(yǎng)老、社會(huì)福利和慈善事業(yè)。
三、樹(shù)牢宗旨意識(shí)
把方便群眾、有利于群眾作為工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),凡屬民政局職責(zé)范圍的事,不推諉、不扯皮。時(shí)刻把維護(hù)群眾的利益作為工作的“第一職責(zé)”,時(shí)刻把群眾滿意與否作為工作的“第一標(biāo)準(zhǔn)”,牢固樹(shù)立為民、愛(ài)民、利民思想。文明服務(wù),熱情服務(wù),禮貌待人,堅(jiān)持使用文明服務(wù)用語(yǔ)。為群眾提供服務(wù)時(shí)做到耐心周到,不講粗話,不簡(jiǎn)單粗暴,全心全意做好為民服務(wù)工作。
四、切實(shí)履行職責(zé)
落實(shí)廉政責(zé)任,樹(shù)立民政形象,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持以上率下、層層壓實(shí)。加強(qiáng)民政項(xiàng)目資金的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為嚴(yán)肅處理。
五、接受社會(huì)監(jiān)督
為保證我市民政工作落到實(shí)處,依法行政,依法辦事,歡迎社會(huì)各界群眾和社會(huì)團(tuán)體監(jiān)督。
哈密市民政局監(jiān)督舉報(bào)電話:
服務(wù)承諾書(shū)范文四
♦想方設(shè)法讓患者滿意是踐行“仁心仁術(shù)、康澤天下”使命的最好方式;
♦想方設(shè)法讓患者滿意是每一個(gè)華潤(rùn)醫(yī)療人用心寫出、用行動(dòng)做出的答卷;
♦想方設(shè)法讓患者滿意就是一切以患者為中心,珍惜每一次為患者服務(wù)的機(jī)會(huì);
♦想方設(shè)法讓患者滿意首先要我們自身的修行,因?yàn)橹挥邪l(fā)自內(nèi)心的服務(wù),才能讓幸福和美好進(jìn)入他人的內(nèi)心丨
“想方設(shè)法讓患者滿意”,我承諾將在以下五個(gè)方面做實(shí)實(shí)在在的努力:
1.醫(yī)務(wù)人員微笑服務(wù),落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,及時(shí)解決患者問(wèn)題
2.加強(qiáng)與患者及家屬溝通,落實(shí)知情同意管理制度,保護(hù)患者隱私
3.主動(dòng)關(guān)心患者,幫助患者,讓患者住得安心、舒心、放心
4.加強(qiáng)病房環(huán)境管理,保持病區(qū)干凈整潔,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)
5.不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)水平,更好地服務(wù)患者
我們牢記,向患者提供卓越的服務(wù),是對(duì)患者的感恩!
服務(wù)承諾書(shū)范文五
為切實(shí)提高行政審批效率和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作方式,改進(jìn)工作作風(fēng),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)面向社會(huì)作出以下承諾:
一、緊緊聚焦總目標(biāo),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。按照“簡(jiǎn)政放權(quán),降低準(zhǔn)入門檻;公正監(jiān)管,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng);高效服務(wù),營(yíng)造便利環(huán)境”的要求,切實(shí)增強(qiáng)為人民服務(wù)的水平和能力,保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、優(yōu)化辦事審批流程,提高辦事效率。受理填寫建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響登記表的項(xiàng)目由審批改為備案;取消“權(quán)限內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收審批”行政許可;對(duì)“權(quán)限內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響報(bào)告書(shū)、報(bào)告表的審批”事項(xiàng)申請(qǐng)材料減少至3項(xiàng),辦結(jié)時(shí)限縮短至15個(gè)工作日;權(quán)限內(nèi)核發(fā)排污許可證的審批申請(qǐng)材料保持為8項(xiàng)。
三、加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi),推進(jìn)信息共建共享。在巴里坤政府網(wǎng)設(shè)置環(huán)境違法行為曝光臺(tái)、重點(diǎn)污染源監(jiān)測(cè)信息、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理、環(huán)境質(zhì)量信息公開(kāi)等欄目,及時(shí)公開(kāi)權(quán)責(zé)清單、行政許可審批流程、辦結(jié)時(shí)限及所提供的資料。
四、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和限時(shí)服務(wù)制度。凡前來(lái)我局辦事的外單位人員和群眾,由第一個(gè)被問(wèn)到的工作人員熱情接待、熱心引導(dǎo)、熱忱服務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)咨詢和辦理其它事項(xiàng)的,依照法律法規(guī)對(duì)咨詢的事項(xiàng)作出解釋說(shuō)明,提供準(zhǔn)確、全面的信息;實(shí)行限時(shí)服務(wù)制度,提高工作效率,保障工作連續(xù)性,確保工作及時(shí)、高效、有序地處理。
五、恪守廉潔勤政,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,秉承文明執(zhí)法,嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,不觸碰紅線、底線、“高壓線”,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高整體業(yè)務(wù)水平,以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾。
環(huán)境污染舉報(bào)投訴電話:
作風(fēng)監(jiān)督電話: