總經(jīng)理個人工作辭職報告
辭職報告也稱為辭職申請書,是個人離開原來的工作崗位時向單位領(lǐng)導(dǎo)或上級組織提請批準(zhǔn)的一種申請書,是解除勞動合同關(guān)系的實用文體。下面就讓小編帶你去看看總經(jīng)理個人工作辭職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
總經(jīng)理辭職報告1
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)總監(jiān):
你們好!
感謝你們這么多年來在工作和生活上對我的指導(dǎo)和幫助,更感謝你們對我無微不至的照顧和給予我的信任。在公司工作了20____年,20____年里有我所有的青春和所有的美好時光,現(xiàn)在要離開她,說心理話十分不情愿,但是我卻不得不對她說“再見”,這是為了我的身體、我的家人、為了公司的的明天更美好!
20____年前的9月,我有幸的成為公司的一名員工。我先后從事過開票、收款、出納、銷售會計、原料成本會計、以及現(xiàn)在的主辦會計工作崗位,在每一個工作崗位上我都任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的所有任務(wù),即使在我女兒出生的前一天也是如此,并得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。在沒有電腦以前我每天晚上都必須加班匯總當(dāng)天的銷售報表和過銷售收入明細(xì)賬,因為白天要為客戶結(jié)算折扣;計算成本時也必須一個一個品種的算;以至于沒到公司幾年,我的眼睛近視的度數(shù)一下上升了四百多度;現(xiàn)在用上電腦了,雖然比手工記賬方便、快捷,但是企業(yè)的核算也更精細(xì),長期的電腦操作除了使我的視力降到了零,且必須配帶近千度的高度鏡片外,頸錐和雙肩也受到了嚴(yán)重的損傷,(經(jīng)過__光確認(rèn))經(jīng)常痛得睡不著覺,并引起經(jīng)常性頭昏、失眠。因此,我覺得我已經(jīng)不適宜做這項工作了,我必須和我生活了20____年的工作說“再見”。
我的父親在癱瘓了十年后于三年前去世了,作為子女我沒有敬到自己的孝心。照顧癱瘓了十年父親的母親,在父親去世后,作子女的本應(yīng)該將她老人家接來享受晚年的,可是由于我工作的原因,經(jīng)常加班、星期天也很少休息,年近七十的母親成了我們家的保姆,每天買菜、煮飯、洗衣服、收拾屋子,還要照顧我年幼的女兒。為了不讓我們操心,即使她老人家類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎發(fā)作痛得直不起身也繼續(xù)為我們家操勞。
對母親,我萬分的內(nèi)疚!可是作為母親的我卻沒有盡到母親的責(zé)任,在學(xué)習(xí)上女兒經(jīng)常因為我們回家晚了家庭作業(yè)沒有做(外婆不懂),在生活上基本上都是外婆照顧,我也很少陪她上公園,參加課外活動等,以至于女兒現(xiàn)在膽子很小,思維不活躍。每次元旦節(jié)、五一節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié),甚至春節(jié),別的孩子可以在媽媽的帶領(lǐng)下去逛公園、外出旅游,而我只能把我的女兒孤伶伶地關(guān)在家里陪她外婆看一些無聊的電視,因為這個時候我還在公司伏案工作,每當(dāng)這時,我最怕面對的就是我的女兒,她會說:“媽媽,班上的同學(xué)都有爸爸媽媽帶他們?nèi)ス涔珗@,你就是不帶我去,總是加班、加班、加班”!作為一個母親,我該怎么向孩子解釋呢?
雖然我們夫妻在一個公司上班,但各忙各的工作,作為妻子的我,應(yīng)該首先支持丈夫的工作,并照顧好他的身體,可是我什么也沒有做到,他卻成了家庭主男,工作和家庭都要操心,以至于被疾病纏身,經(jīng)常晚上睡不著覺。對母親、女兒、丈夫我都沒有盡到我應(yīng)盡的責(zé)任,為了讓母親健康幸福的度過晚年、讓女兒有一個快樂幸福的童年、讓丈夫有一個健康的身體安心的工作,讓我的內(nèi)心安寧,我只能選擇離開!
雖然我在公司工作了20____年,所有的業(yè)務(wù)也都很熟悉,但是我只是一只“井底之蛙”,只懂得做賬和公司的會計核算,對于公司的管理、市場信息、原料行情、宏觀的、微觀的等等一系列作為一個管理者應(yīng)該具備的知識和技能我都沒有;雖然我在做報表,可是我卻常常記不住公司的經(jīng)營指標(biāo);我想象以前一樣做好自己的本職工作,可是常常覺得時間不夠、力不從心。結(jié)果是因為身體不好,工作沒有做好,做細(xì),管理也沒有到位?,F(xiàn)在公司財務(wù)部的同事們都能勝任她們自己的工作,作為一個財務(wù)人員,我盡到我的職責(zé)。我也可以捫心無愧地離開了。
各位領(lǐng)導(dǎo),雖然我不是一個優(yōu)秀的財務(wù)人員,可你們可以找很多很多比我優(yōu)秀的財務(wù)人員,但是我的媽媽只有我一個女兒,我的女兒只有我一個媽媽,我的丈夫只有我一個妻子。為他們,也為了我自己,同時更為了公司的發(fā)展進(jìn)步,特第四次向公司申請辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為謝!(2006年會計報表已經(jīng)一個晝夜的工作,已經(jīng)完成了,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)快報也按照領(lǐng)導(dǎo)的要求在今晨5:43提交,雖然還是晚了幾個小時,但我相信不會影響領(lǐng)導(dǎo)閱讀,因為領(lǐng)導(dǎo)一般應(yīng)當(dāng)在8:00以后才打開電腦!)
此致
敬禮
辭職人:
____年__月__日
總經(jīng)理辭職報告2
尊重的總經(jīng)理:
你好,我很遺憾本身在這個時分向公司正式提出辭職。
屈指一數(shù),我來到公司也已然快三年了,在這近三年里,失掉了公司各位同事的多方協(xié)助,我從一個小職員到了企劃部主管的地位,完成了從校園人向職業(yè)人士的圓滿國度,我十分感激公司各位同事。恰是在這里我有過歡笑,也有過淚水,更有過播種。公司對等的人際關(guān)系和守舊的義務(wù)作風(fēng),一度讓我有著找到了依賴的覺得,在這里我能開心的義務(wù),開心的學(xué)習(xí)?;蛟S這真是對的,由此我末尾了思考,仔細(xì)的思考。
但是最近我覺失掉本身不適合做這份義務(wù),一同也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時分向公司辭職于公司于本身都是一個考驗,公司正值用人之際,公司新的項目的啟動,全部的后續(xù)義務(wù)在公司上下竭力注重下一步步推進(jìn)。也恰是思考到公司今后在這個項目布置的合感性,本著對公司擔(dān)任的態(tài)度,為了不讓公司因我而組成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。
我思考在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)分開公司,這樣您將有時辰去找尋適合人選,來填補因我離任而組成的空缺,一同我也可以幫助您對新人實行入職培訓(xùn),使他盡快熟習(xí)義務(wù)。
能為公司效能的日子不多了,我一定會把好本身最終一班崗,做好義務(wù)的交接義務(wù),盡力讓項目做到均衡過渡。分開這個公司,分開這些已然同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得指點們的尊尊教導(dǎo),舍不得同事之間的那片真誠和友善。
在短短的兩年時辰我們公司已然顯示了龐大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的今天奉獻(xiàn)本身的力氣。我唯有衷心祝福公司的業(yè)績一路飆升!公司指點及各位同事義務(wù)順利!
此致
行禮!
辭職人:
企劃部經(jīng)理____
總經(jīng)理辭職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是______商場的總經(jīng)理,特別感謝您當(dāng)初讓我應(yīng)聘上這個崗位,感謝您給我這樣的一個機(jī)會,讓我得到不少的鍛煉。眼前我覺得自己在總經(jīng)理的崗位上很難再去任職,所以特向領(lǐng)導(dǎo)您請辭,望領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批準(zhǔn)。
在這座商場任職總經(jīng)理,有不小的年頭了,從您讓我當(dāng)上這里的總經(jīng)理開始,我就一直致力于把商場管理好、發(fā)展好,讓商場得以持續(xù)發(fā)展。在這里我收獲了無數(shù)的東西,不僅是能力上的提高,還有認(rèn)識了這一群可愛的員工。而如今我跟您談辭職,是因為我在這份工作上已經(jīng)無法做出更大的貢獻(xiàn)來了,自知能力有限,不能繼續(xù)開發(fā)商場了。我還記得我剛上任的時候,我干勁十足,總是努力著,為我們整個商場的發(fā)展而努力,只希望不辜負(fù)您給的信任。所以在初期的時候,商場一度領(lǐng)先眾多的商場,躋身前列。但是現(xiàn)在確實相反的一個狀態(tài),商場的整個發(fā)展越來越不行了,整個業(yè)績也在下降,完全不能跟以前相比,在這里其他的商場都在不斷的發(fā)展,只有我管理的這一個無法進(jìn)步。
其實我知道原因在哪,可是短期間我又無法找到解決的辦法,就只能任其發(fā)展下去。最近幾年商場的收入下降了一半,因為我沒有對其進(jìn)行改裝,也沒有跟隨著潮流發(fā)展,導(dǎo)致商場的功能不是很齊全,只適應(yīng)幾年前的市場,但是現(xiàn)在肯定是很難的。同時我的工作勁頭也在慢慢的消散,很難去集中。作為商場的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,我把商場發(fā)展成現(xiàn)在這樣子,我無顏面對您,更是辜負(fù)了您一直以來的信任,我十分的愧疚。我不知道自己該如何面對您,畢竟以前跟您承諾過我一定會讓我們的商場有無限發(fā)展的空間,但當(dāng)前商場的成績卻是打了我一次臉。在日益愧疚和自我厭棄中徘徊,我工作根本無法去搞好。
另外,我辭職還有一個原因,是因為我沒有很好的創(chuàng)新創(chuàng)造能力,因而無法有能力去把商場建設(shè)的更好。當(dāng)別的商場已經(jīng)跟時代的發(fā)展的時,我們商場因為我沒有做更好的創(chuàng)新方案,就無法進(jìn)行改造,所以商場就只能停滯不前了。我對領(lǐng)導(dǎo)您深感抱歉,我不僅辜負(fù)您的信任,更是對不起您的栽培。處于以上原因,我只能辭職,因為我希望有更好的人來管理這座商場,讓商場起死回生,有更好的一個發(fā)展。
此致
敬禮!
辭職人:______
20____年____月____日
總經(jīng)理辭職報告4
____公司董事會:
各位領(lǐng)導(dǎo)董事以及董事會主席,在____公司的近2個月的時間我經(jīng)過了我自身的努力和奮斗,由于我自身的缺點和性格難以和車間的同事融合。因此我決定辭職。辭去____公司總經(jīng)理助理職務(wù)。
在辭去職務(wù)前我將我在____公司看到詳細(xì)情況匯總?cè)缦?。主要?塊問題:財務(wù)改良、人力資源管理改善、制度體系化流程化規(guī)范化、銷售的擴(kuò)張問題。因為企業(yè)發(fā)展到一定的程度必須要有所程度的改變也必然導(dǎo)致所有權(quán)和控制權(quán)的分離。就像我做職業(yè)經(jīng)理人,為股東打工。不是為某一個人打工。如果沒有公司上層的權(quán)利的下放以及決心那么任何一個人來了也會和我一樣,要不就混日子拿錢。企業(yè)要發(fā)展壯大那么首先要有比較健全的制度來保障,大企業(yè)和小企業(yè)最重要的區(qū)別是什么?那就在于小企業(yè)的核心資源、信息都掌握在企業(yè)家一個人手里,而大企業(yè)的核心資源和信息卻分散在管理人員。所以小的企業(yè)可以靠感情來維系,而大的企業(yè)靠健全制度。當(dāng)然,單純的靠制度也不可以完全管理好一個企業(yè)。企業(yè)還需要企業(yè)文化,需要員工之間的相互理解、相互尊重和相互信任。而我們____公司缺少的就是上面的東西、制度、企業(yè)文化員工的理解、尊重和信任。上面所說的就是健全公司制度這是我們____公司發(fā)展的根基。現(xiàn)有的____公司沒有很好的制度和制度執(zhí)行力,就是靠感情來維系,怎么樣來提高制度執(zhí)行力。是我公司應(yīng)該要面臨的問題。也就是我所說的4塊問題的其中之一,制度的體系化流程化和規(guī)范化。有了良好的制度和完善的制度那么就要有很好制度推行者,而他找來之前首先公司董事會要有一致的意見,還要有相應(yīng)的公司職位法定權(quán)如果沒有那也是一句空話也就談不上還有2塊的處理,人力資源管理改善、財務(wù)改良問題。
首先我來說一下人力資源管理改善問題,____公司總的員工也不多,除了技術(shù)和外面的那就說里面的員工。雖然說我們的主任多不脫產(chǎn),但是20多人的人員分3塊且3個車間4個主任連帶倉庫有5個主任那就是管理資源浪費,我認(rèn)為一個就可以。且工資制度要明確,同工同酬。而現(xiàn)有我們____公司的薪酬制度不明確造成大家在吃大鍋飯。員工的努力和不努力表現(xiàn)不明確,努力不努力應(yīng)該由數(shù)據(jù)來說話。不是由感情來說話。這就是我要說的人力資源管理改善問題。
現(xiàn)在我要說的是財務(wù)制度的改良問題,這其中就問題多多,包括企業(yè)主的管理理念問題。首先我來說倉庫管理問題,倉庫的管理混亂,誰多可以領(lǐng)料沒有很好的領(lǐng)用制度。倉庫的呆滯料過多。有的東西沒有賬目,為什么沒有。杭州工程處領(lǐng)用的東西為什么會多實際用的少為什么?是倉庫還是杭州工程處的問題還是采購問題。因為出了這些問題首先的責(zé)任在誰,那就是企業(yè)主管理人。沒有很好的采購制度和倉庫管理制度以及現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度多造成了現(xiàn)有的管理很亂,那首先追究責(zé)任人就是企業(yè)主和管理人。一般的大型品牌企業(yè)講究的是零庫存,而我們的公司不可能是零庫存,那怎么樣來實現(xiàn)和靠近零庫存?這就是我要說的企業(yè)主的管理理念問題,價值分享。要做到這一點那我們公司的企業(yè)家必須擺在位置,學(xué)會價值分享,而不是獨吞利潤。我可以說一個不會分享價值要獨吞利潤的企業(yè)它永遠(yuǎn)不是一個成功的企業(yè)。而我們公司的倉庫價值有100多萬的庫存,我就要問為什么?為什么會這么高。當(dāng)然還不包括公司的呆滯料沒有建賬的。我們公司有很高的企業(yè)風(fēng)險。所以說要學(xué)會價值分享,發(fā)展好的供應(yīng)商使之變成好的商業(yè)合作伙伴進(jìn)行利益__轉(zhuǎn)嫁我們公司的商業(yè)風(fēng)險。轉(zhuǎn)移我們的資金壓力,使我們更好的更加靈活的面對市場風(fēng)險。
在現(xiàn)有的生產(chǎn)中我們要掌握的就是裝配過程,核心的東西?,F(xiàn)有的鋁殼加工就可以進(jìn)行外加工,我要的就是半成品的殼子。而這個鋁殼在我們的生產(chǎn)車間占有很大的比重,張維林的生成車間在總裝鋁殼就要花掉車間的5人,而每天的鋁殼生產(chǎn)量大約在50~60套之間而我公司在本成品鋁殼的常備原材料資金也大約在25萬其中不包括小的配件。中間環(huán)節(jié)也可以減少成本浪費。反之原材料供應(yīng)商成為我的倉庫和我的風(fēng)險嫁接主。而我公司更加靈活的面對市場和增加產(chǎn)量提高生產(chǎn)。我們也不存在生產(chǎn)場地不夠等等問題。有了上面的開端,那么我們的線路板也可以同樣的來處理這個問題。我們的風(fēng)險也可以嫁接給我的供應(yīng)商。我要的就是半成品的板子,但是他上面還涉及LED的元器件的問題,這也可以解決。我要的就是要我指定供應(yīng)商的LED,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題還可以進(jìn)行索賠。我們主要來面對的就是新產(chǎn)品的開發(fā)和各供應(yīng)商提供的半成品的組裝問題。這中間我們的原材料常備又可以控制下來。中間的費用大約35萬。而我們也不存在風(fēng)險。有了上面的兩大塊改善倉庫的資金節(jié)約就出來了,那倉庫建帳也可以更加方便管理,人力也節(jié)約了。隨之而來的節(jié)約就更多了。因為現(xiàn)在的倉庫領(lǐng)用和生產(chǎn)各方面多沒有報表,各方面的合格率多沒有也很難來真真的計算生產(chǎn)成本。如果有了上面的2塊計算成本很方便。這就是我說的財務(wù)改良問題。
最后就是我要說的銷售擴(kuò)張問題?,F(xiàn)有的公司銷售沒有很好的體現(xiàn),銷售人員的缺乏,公司還局限于杭州,怎么樣來以杭州為基點進(jìn)行擴(kuò)張。如果我們現(xiàn)在沒有很好的銷售團(tuán)隊。如果沒有了杭州這個基點那公司是不是要有問題了呢?
各位董事以上是我進(jìn)2個月來看到和想到的問題。因為性格所使我不適合在現(xiàn)有形式下的____公司工作。我也很難來改變公司所以我辭職。這將是我在____公司的最后意見和今后接任者的工作建議,如有采納非常高興。
此致
敬禮
申請人:______
時間
總經(jīng)理辭職報告5
l總:您好!
今天,當(dāng)我不得不懷著復(fù)雜的心情提筆時,心中充滿了感慨和遺憾。今天算來差不多是我上任總經(jīng)理五個月的樣子,其間的酸甜苦辣,一言難盡。盡管這五個月已經(jīng)取得了我們公司歷史最好的業(yè)績,但我還是決意離開,這種結(jié)局帶給我更多的是沉重和反思。
一、反思走入公司的決策
1、是因為原因接受了任命,而非因為目的——我邁出的第一步就錯了當(dāng)初經(jīng)過跟您和獵頭公司協(xié)商,我對公司進(jìn)行了為期三周的調(diào)研,呈交管理診斷報告后我選擇了放棄。兩天后您親自開車到我家,而且告訴我,您組織過中層管理人員集體表決,一致通過聘我做總經(jīng)理,并讓他們每個人簽了“軍令狀”,如果某一天因為新任領(lǐng)導(dǎo)的管理需要,對他們進(jìn)行調(diào)整或辭退,任何人不得有異議。我很感動,自感無法望孔明先輩之項背,無需三顧茅廬;也看您變革決心之大,告訴我把權(quán)力完全下放,可以大膽放手地去干;還有一點是我的私心——大學(xué)畢業(yè)二十年一直在外漂泊,中國人有個葉落歸根的情結(jié),而我們公司正好在老家,種.種復(fù)雜的原因讓我接受了這份任命。
問題恰恰出在這里:是因為原因接受了任命,而非因為目的——我邁出的第一步就錯了;而作為您,在各項條件尚未完備,尤其在您沒有足夠思想準(zhǔn)備的情況下,就匆忙引進(jìn)了一個總經(jīng)理。
進(jìn)入公司兩個月后,在逐漸意識到公司過分注重短期效益,授權(quán)也遠(yuǎn)不夠充分時,我提出了離開。是您的誠心再一次打動了我,是啊,來的時間畢竟太短,完全放權(quán)也存在風(fēng)險,公司失敗不起,而員工的渴望、管理的現(xiàn)狀也確需引進(jìn)外聘的高管;我同樣也失敗不起,作為從業(yè)多年的職業(yè)經(jīng)理,更不愿意輕易看到自己的失敗。
2、您需要的不是總經(jīng)理,而是一個總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總企業(yè)發(fā)展之初,老板的主要管理方式是靠人治。當(dāng)企業(yè)十幾、幾十個人的時候,企業(yè)所有情形都能一目了然,問題一句話就能解決,當(dāng)組織規(guī)模擴(kuò)張到上百人的時候,自己那雙眼睛已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用了,自己所到之處滿眼都是問題,而且說個十遍八遍都不管用,就連睡覺都得睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅因為自己飛得太高太快,感覺那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來的老臣已跟不上自己的思路及企業(yè)的形勢,還希望借他人之手革除組織的痼疾,又能避免被人說成是炮打慶功樓的朱元璋似的領(lǐng)導(dǎo)。
今天看來,我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去,您需要的不是總經(jīng)理,而是一個總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總,無非為了促成我進(jìn)來,冠了一個總經(jīng)理的名頭,盡管您對此一直諱莫如深。但我們配合的最大問題在于,老板您希望透過一個職業(yè)經(jīng)理去改變下邊時,卻沒有意識到系統(tǒng)問題的根源大多出在自己身上。職業(yè)經(jīng)理依之,將因錯位導(dǎo)致舍本逐末;反之,試圖改變老板的結(jié)局,往往注定失敗的是自己。
因此,我們公司招聘高管,必須在您認(rèn)識并接受改變自己的時候。
二、反思戰(zhàn)略思路的配合
一個企業(yè)的戰(zhàn)略要統(tǒng)領(lǐng)全局,是企業(yè)發(fā)展之大綱。戰(zhàn)略是基于企業(yè)使命的基礎(chǔ)上,充分分析優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅等綜合因素并配備必要資源的結(jié)果。企業(yè)不同的發(fā)展階段需要配合不同的戰(zhàn)略。
1、只換一個包工頭,想領(lǐng)著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈是不可思議的一個公司,組織結(jié)構(gòu)的確定要服從于公司的整體戰(zhàn)略,然后根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行崗位分析,進(jìn)而把合適的人員選拔到合適的崗位。而在我們公司,核心權(quán)力層都是跟隨您十年以上的老部下,如果這不是問題,那您身邊的司機(jī),陸續(xù)做了部門經(jīng)理、副總經(jīng)理的時候,還感覺不出其中的問題嗎?感恩的方式有多種,如果送出去深造,對彼此是不是一種更負(fù)責(zé)任的做法?當(dāng)然,也許問題出在了因為待遇匹配了相應(yīng)的職位。
建筑學(xué)中有一個很形象的比喻:只換一個包工頭,想領(lǐng)著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈,簡直是天方夜譚,除非隊伍素質(zhì)提升,要么服從統(tǒng)一指揮,可這在我們公司卻難以實現(xiàn)。
2、老板不是救火隊長
在公司組織倫理的管理上,您遠(yuǎn)沒有意識到越級指揮對一個企業(yè)帶來的危害。您對公司的情感是任何人無法比擬的。您喜歡事必躬親,對企業(yè)的了解甚至哪個角落有個螺絲您都清楚;當(dāng)您看到工人維修效率太低,挽起袖子就下手,或者認(rèn)為哪個地方需要調(diào)整,現(xiàn)場就調(diào)動起資源。效率倒是有了,但結(jié)果是連他們的主管都不知情,原有的計劃也被打亂。試想老板您擔(dān)任了多年的“救火隊長”,其結(jié)果是不是“火勢”越來越大?問題也像您帶的手機(jī)一樣變得越來越多?對此我曾不止一次跟您溝通過,您也意識到其中的問題,但您認(rèn)為自己就這個脾氣。
3、一個個被架空的主管,員工會服從他們的管理嗎?
當(dāng)層層都可以不服從安排,企業(yè)會是一個什么樣的局面人事權(quán)的控制,將決定一個管理者的權(quán)威。我曾做過兩個不同類型企業(yè)的總經(jīng)理,雖不敢說取得過什么成就,但至少運做過他們品牌躍升至前幾位。我非常清楚變革的艱難程度,在千名員工中近1/4是夫妻的復(fù)雜環(huán)境中,一招不慎甚至連自己怎么“死”的都不知道。在我們公司,人力資源部經(jīng)理要接受雙重領(lǐng)導(dǎo),人事調(diào)整過分艱難。生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部一個車間主管的任用上,根據(jù)其業(yè)績已明顯不適合,我建議其直接主管予以調(diào)整,主管說自己早想調(diào)整,但此人是您不久前直接任命的,強行調(diào)整會帶來系列的問題。我曾三次跟您溝通過,但最終的結(jié)果是人事變動我事先都不知情:在其出問題后,您一怒之下當(dāng)眾拿下。如此一來,他的直接上級權(quán)威何在?部屬有必要在乎他們嗎?一個個被架空的主管,員工會服從他們的管理嗎?
當(dāng)層層都可以不服從安排,企業(yè)會是一個什么樣的局面?
您告訴我,不聽就狠罰。罰款就能解決所有問題嗎?當(dāng)罰款帶來更艱難配合的局面下,對這些陽奉陰違的部屬怎么辦?
4、法之不行,自上犯之讓一個人執(zhí)行不太愿意做的事情時,只有兩個辦法:一個是通過溝通改變其觀念,二是如果不執(zhí)行意味著將出現(xiàn)其擔(dān)心的后果。在紀(jì)律規(guī)范的過程中,為了有效推行企業(yè)的一系列舉措,我首先實施了部分贏得民心的措施,然后草擬了企業(yè)基本規(guī)范十條,組織員工充分討論修訂、全員學(xué)習(xí)、考試并排名獎罰、執(zhí)行日期事前公布、責(zé)任人處理、部門領(lǐng)導(dǎo)違紀(jì)率排名、定期張榜公布等,同時為了有效推動,實施了檢查和處罰兩權(quán)分立,并階段性借用新入職人員檢查。感謝您在這一點上的大力支持,實際看到的結(jié)果是,一路下來被罰的幾乎都是一些主管,還有您倚重的那些員工。公司紀(jì)律也隨之出現(xiàn)空前的好轉(zhuǎn)。
但問題在后邊,很多人開始提出異議,穿工作服重要嗎?開會響手機(jī)能影響企業(yè)效益嗎?還不如把精力放到多生產(chǎn)一個配件上。在元老們的眼里,他們就是把太陽叫出來的公雞,企業(yè)是他們拼死拼活掙來的,大家拼來拼去拼到最后卻突然發(fā)現(xiàn)一個陌生人僅憑那點所謂的資歷就在坐享其成,不僅高高地坐在他們的頭頂上,而且還要享受著他們?yōu)槠髽I(yè)辛苦半生都無法企及的待遇,內(nèi)心會產(chǎn)生極端的不平衡,恨屋及烏,自然對新推行的一些政策極具抵觸情緒。而更要命的是您的態(tài)度也隨之開始動搖。其實我的目的在于給員工一個信息——從現(xiàn)在起,凡是新頒布的文件都會以此為例,以便為將來推行新的管理制度鋪平道路。心理學(xué)中,這叫“首因效應(yīng)”或“第一印象”。
可是……
還有企業(yè)文化建設(shè)與沖突,等等。
以上種.種問題,作為老板您心里也非常清楚,而且感受頗深,甚至對下面一個個小圈子能恨得咬牙切齒。但面對那些元老,您想變革又不能不投鼠忌器,導(dǎo)致這些棘手的問題一拖再拖。也許原因在于您承載了一個企業(yè)矛盾的核心,既有自身理性和感性的矛盾,也有自己超前思路與原有滯后管理團(tuán)隊的矛盾,還有與外聘高管管理思路和文化的沖突,還要面對各種矛盾的平衡,不同力量博弈的結(jié)果往往成了判定決策執(zhí)行的依據(jù);而更深層的原因在于,對新招來的人,除了不放心外,潛意識里總希望看到自己的某種影子,既想管住他,按自己的思路運作,又想讓他干好。種.種原因?qū)е铝藸慷环?,或者收收放放?/p>
故此,公司的變革必須在您痛下決心的時候!
四、反思如何對一個管理者評價:我們的根本分歧在于,缺乏統(tǒng)一的價值評判標(biāo)準(zhǔn)管理中有一個很耐人尋味的數(shù)字,一個組織對某人的評價,如果
30%的員工說好,50%員工不了解,20%的員工說差,按說人無完人,這個人還是不錯的,事實上這種比例帶來的結(jié)果卻是近
70%的人認(rèn)為這個人不怎么樣。原因是影響切身利益的那些人會不遺余力地大肆宣揚某人如何差勁,而認(rèn)為不錯的那些人是很少主動站出來糾正的,最后,那些不明真相的員工也就自然傾向于輿論宣傳者觀點。
現(xiàn)在我把任職期間與去年同一時期的幾個指標(biāo)簡單對比一下:去年同期每月人均產(chǎn)量957個,我任職期間每月人均1158個,人均產(chǎn)能增長率約為21%;產(chǎn)銷比率為98.7%;質(zhì)量指標(biāo)也由原來的總成品率93.6%提升為95.7%。人均產(chǎn)能、產(chǎn)銷率、質(zhì)量、成本等指標(biāo)均創(chuàng)公司歷史最好記錄。按說這些指標(biāo)的取得,不應(yīng)該成為否認(rèn)我系列措施的理由,事實上,我錯了!
我們對一個管理者評價不是看業(yè)績數(shù)字,而是就事論事,憑感覺。我知道,您耳朵里每天塞滿了各種各樣的聲音,您知道嗎?您的一個家庭會議,其影響程度超過我?guī)讉€會議的總和不止。我知道您喜歡聽這些聲音,兼聽則明,這本身沒有錯,但那些匯報者如果真正想解決問題(不含投訴),為什么不直接找他的上級?而您又總是在有意無意地尋找支持您信念的信息。
記得我曾跟您探討過n次,這個世界上,任何事情沒有絕對的對與錯,不是看過程,而應(yīng)該放到某個特定的目的或環(huán)境中。這就是現(xiàn)實中為什么有人把某人看成戰(zhàn)犯,有人卻把他推崇為民族英雄;而做同一件事,在某一個階段可能是正確的,而在另一個階段可能就錯了。