外包合同范本(2)
外包合同范本
外包合同范文3
甲方： 聯(lián)系電話：
地址：
乙方： 聯(lián)系電話：
地址：
甲乙雙方就委托淘寶店鋪的日常管理維護(hù)及運(yùn)營服務(wù)(以下簡稱網(wǎng)業(yè)管理)事宜簽訂如下協(xié)議：
第1條 委托服務(wù)內(nèi)容
(一) 甲方委托乙方為甲方在淘寶網(wǎng)上開展電子商務(wù)活動(dòng)的唯一合法服務(wù)商，期限從本協(xié)議簽訂 年 月 日起到 年 月 日為止，期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨(dú)或委托其它第三方服務(wù)商在網(wǎng)上開展相關(guān)的電子商務(wù)活動(dòng)，否則按違約，賠償乙方違約金三萬元人民幣。
(二) 乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)活動(dòng)的全面管理服務(wù)(包括乙方為甲方提供網(wǎng)店的全面托管服務(wù)，包括7天×12小時(shí)旺旺、店鋪裝修、寶貝優(yōu)化、活動(dòng)策劃、廣告投放效果分析、圖片處理及上傳新產(chǎn)品、定期客戶統(tǒng)計(jì)與營銷、客戶投訴處理、日常維護(hù)和銷售報(bào)表、提供寶貝圖片存儲(chǔ)空間。)具體服務(wù)內(nèi)容有：
1、網(wǎng)店注冊(cè)(用戶注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、支付寶認(rèn)證)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2、店鋪管理及日常運(yùn)營(店鋪裝修、產(chǎn)品拍攝及上架、)。
2.1 店鋪裝修 按照甲方的要求為其店鋪整體設(shè)計(jì)裝修，由此產(chǎn)生的第三方費(fèi)用由甲方承擔(dān)。另外要配合甲方做好相關(guān)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，和在店鋪圖片的更換。
2.2 寶貝上架 甲方提供產(chǎn)品資料，由乙方編輯處理后，上傳到店鋪。
2.3 寶貝定價(jià) 甲方提供進(jìn)價(jià)，乙方通過分析比較后為甲方提供定價(jià)參考。
2.4 客服服務(wù) 提供6*12小時(shí)的客服,30秒內(nèi)作出應(yīng)答(9:00-24:00。12:00-13:00 17:30-18:30為客服就餐時(shí)間，可能不在線 )。
2.5 店鋪推廣 根據(jù)店鋪級(jí)別，乙方提供相應(yīng)的推廣方案。方案中涉及到的第三方收費(fèi)的，費(fèi)用由甲方另行支付。
2.6 營銷策劃 在一些大型的節(jié)日或根據(jù)店鋪的需要，設(shè)計(jì)相應(yīng)的店鋪促銷方案。經(jīng)甲方同意后實(shí)行(活動(dòng)圖片制作和處理不需要另行付費(fèi))。
2.7 定期客戶統(tǒng)計(jì)與營銷:定期對(duì)客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,節(jié)日及生日對(duì)老客戶進(jìn)行郵件及短信關(guān)懷問候等。
2.8 銷售報(bào)表：在甲方授權(quán)的前提下，乙方每月5號(hào)以前向甲方提供上月銷售報(bào)表。
(五)托管經(jīng)行中，乙方會(huì)為甲方提供適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)策劃和推廣方案，甲要配合乙方一起完成活動(dòng)以及推廣方案的執(zhí)行。并且甲方不能為追求利益的最大化，而擅自提高產(chǎn)品價(jià)格。
第3條 甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)
(一) 在買家支付貨款的前提下，甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源，并按要求按時(shí)發(fā)貨。
(二) 乙方只能銷售甲方提供的產(chǎn)品，乙方不得銷售自己或與甲方無關(guān)的其他產(chǎn)品
(三) 甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品與服務(wù)的詳細(xì)介紹，價(jià)格以及相關(guān)資料，并確保產(chǎn)品真實(shí)有效。
(四) 甲方須提供真實(shí)有效、詳細(xì)的進(jìn)價(jià)單。
(五) 合同期間，甲方除了產(chǎn)品問題、進(jìn)貨、發(fā)貨等工作，其余的店鋪操作需先通知乙方后才可以進(jìn)行。
(六) 甲方為乙方提供詳細(xì)有效的企業(yè)資料復(fù)印件、個(gè)人身份證復(fù)印件。
第4條 乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)
(一) 乙方在互聯(lián)網(wǎng)上以合法方式為甲方提供相關(guān)的電子商務(wù)銷售服務(wù);
(二) 乙方必須尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)權(quán);
(三) 乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品均須由甲方提供，保證決不對(duì)甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝、假冒;
(四) 乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與甲方網(wǎng)店無關(guān)的事務(wù)上;
(五) 乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、資金、資料、賬戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜，且保證甲方賬戶的安全;
(六) 乙方為甲方提供詳細(xì)有效的企業(yè)資料(營業(yè)執(zhí)照、身份證復(fù)印件)
(七) 如果因乙方的失誤，而導(dǎo)致退貨的，乙方補(bǔ)償甲方的運(yùn)費(fèi)損失。如果因乙方失誤出現(xiàn)中差評(píng)，協(xié)商客戶未果或造成經(jīng)濟(jì)損失的，損失由乙方承擔(dān)，但一次不超過100元。
(八) 如在托管期間，導(dǎo)致甲方的名譽(yù)受損或店鋪被查封等一些列的負(fù)面效果，乙方必須承擔(dān)對(duì)甲方造成的一切損失。并且賠償甲方做出相應(yīng)的賠償。
(九) 在合同期內(nèi)每賣出一件商品，將抽取該件商品價(jià)格的8%作為甲方支付乙方的提成。每月5號(hào)之前，付清上個(gè)月的提成。
(十) 在乙方運(yùn)營過程中，發(fā)展下線代銷本公司產(chǎn)品所產(chǎn)生的營業(yè)額，乙方抽取3%作為回報(bào)。每月5號(hào)之前，付清上個(gè)月的提成。
第四條 本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，如未盡事宜及雙方發(fā)生糾紛，經(jīng)雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商解決未果，可到法院提起訴訟。
第五條 如果合同生效后,乙方有償為甲方裝修店鋪,圖片美工之類的工作,甲方如單方面終止合同需支付乙方一定的人工成本費(fèi)五千元人民幣。
備注：未盡事宜雙方協(xié)商擬定
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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