寬帶服務(wù)協(xié)議

　　目前我國(guó)各地寬帶服務(wù)收費(fèi)水平高低不同,引發(fā)了一系列的寬帶資費(fèi)水平高低之爭(zhēng)。對(duì)于寬帶服務(wù)協(xié)議你了解多少呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的寬帶服務(wù)協(xié)議范文，歡迎參考閱讀。

　　寬帶服務(wù)協(xié)議范文1

　　甲方: (以下簡(jiǎn)稱“甲方”) 注冊(cè)地址：

　　乙方：(以下簡(jiǎn)稱“乙方”) 注冊(cè)地址：

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》及有關(guān)法律的規(guī)定，本著自愿、公平、合法、誠(chéng)信的原則，甲乙雙方(以下簡(jiǎn)稱“雙方”)在充分協(xié)商和友好合作的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)事宜達(dá)成本協(xié)議。本協(xié)議條款均系雙方共同商定。

　　第一章 服務(wù)種類、數(shù)量、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、付款時(shí)間、方式

　　甲方租用乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)，包含寬帶專線IP出口電路一條，帶寬 50M，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境服務(wù)，局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)服務(wù)，技術(shù)服務(wù)支撐等產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)。其中電路租費(fèi) (大寫： )，產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)費(fèi)用 (大寫： )。合計(jì))。協(xié)議簽定后，甲方需在10個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳的方式把網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)和電路租用費(fèi)轉(zhuǎn)入乙方帳戶或現(xiàn)金支付。

　　甲方信息如下：

　　單位名稱：

　　納稅人識(shí)別號(hào)：

　　地址及電話：

　　開戶銀行：

　　銀行賬號(hào)：

　　乙方銀行轉(zhuǎn)帳信息如下：

　　公司全稱：中國(guó)電信集團(tuán)公司河南省南陽(yáng)市電信分公司

　　銀行帳號(hào)：1714029019021025833

　　開戶銀行：工行南陽(yáng)分行

　　第二章 雙方權(quán)利和義務(wù)

　　甲方的權(quán)利和義務(wù)：

　　2.1保證連接到租用電路上的有關(guān)通信設(shè)備具有國(guó)家通信主管部門頒發(fā)的入網(wǎng)許可證，所提供證件和聯(lián)系方式真實(shí)、有效。

　　2.2遵守乙方所規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境各項(xiàng)指標(biāo)要求，配合乙方在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品維護(hù)時(shí)提供數(shù)據(jù)支持。

　　2.3保證所租用乙方電路僅為甲方區(qū)域內(nèi)使用，不得用于其它用途，或任何形式提供給第三方使用。

　　2.4 甲方應(yīng)及時(shí)向乙方繳納網(wǎng)絡(luò)服務(wù)租用費(fèi)。

　　乙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　2.5視甲方為大客戶，提供端到端的綜合性服務(wù)，并為甲方各類租用電路業(yè)務(wù)的咨詢、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、技術(shù)支撐等服務(wù)。

　　2.6在資源滿足情況下，受理甲方電路申請(qǐng)，向甲方提供所租用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)的日常運(yùn)行維護(hù)工作。

　　2.7保障電路的正常運(yùn)行，如發(fā)生電路故障，隨時(shí)響應(yīng)，具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)“第三條服務(wù)質(zhì)量”。

　　第三章 服務(wù)質(zhì)量

　　3.1雙方承諾根據(jù)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)電信條例》履行本合同，維護(hù)雙方權(quán)益。

　　3.2乙方按信息產(chǎn)業(yè)部頒布的電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的電路質(zhì)量要求，保證甲方租用電路暢通。

　　3.3若本合同履行期間，國(guó)家頒布新的法律法規(guī)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，則自新的法律法規(guī)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)生效之日起按照新的法律法規(guī)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　3.4乙方向甲方提供及時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，負(fù)責(zé)故障的全程處理，技術(shù)支持。

　　3.5由于甲方自備設(shè)備故障或甲方操作不當(dāng)造成的電路故障，甲方自行承擔(dān)責(zé)任，乙方提供技術(shù)服務(wù)支撐。

　　3.6因乙方施工、網(wǎng)絡(luò)割接等原因影響租用電路的正常使用的，乙方應(yīng)當(dāng)提前通知甲方，并且盡快消除故障、恢復(fù)通信線路。

　　3.7雙方同意建立聯(lián)系制度，加強(qiáng)日常情況溝通，及時(shí)處理影響通信質(zhì)量的問(wèn)題。

　　第四章 不可抗力

　　4.1 不可抗力是指不可控制、不可預(yù)見(jiàn)、不可克服的事件，包括但不限于：

　　1)自然災(zāi)害、地震、洪水、雷擊、火災(zāi)等;

　　2)戰(zhàn)爭(zhēng)或準(zhǔn)戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)、恐怖活動(dòng)、戒嚴(yán)、騷亂等。

　　4.2 協(xié)議生效后，由上述不可抗力因素造成的電路故障，甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。

　　4.3在不可抗力事件結(jié)束后十四日內(nèi)，受不可抗力影響的一方應(yīng)書面通知對(duì)方，否則對(duì)方可不予承認(rèn)其遭受不可抗力影響，并有權(quán)要求受不可抗力影響一方承擔(dān)違約責(zé)任。

　　4.4不可抗力結(jié)束后的合理期限內(nèi)，本合同繼續(xù)履行。

　　第五章 違約責(zé)任

　　5.1任何一方未履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的損失。

　　5.2若甲方在本合同確定的租期未滿退租電路，如甲方不再使用乙方其他電路，應(yīng)按實(shí)租電路期限，補(bǔ)齊事先已享受的優(yōu)惠金額。甲方繼續(xù)使用乙方其他電路以替代租用電路，則無(wú)須補(bǔ)齊事先已享受的優(yōu)惠金額。

　　第六章 有效期限

　　6.1本有效期為服務(wù)期限自2015年月日至2016年 日。自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。雙方以前簽訂的有關(guān)協(xié)議同時(shí)終止。 年后雙方若無(wú)異議，則按此協(xié)議繼續(xù)執(zhí)行。

　　6.2本協(xié)議一式肆份，甲方壹份、乙方叁份，效力同等。

　　6.3在本協(xié)議履行期間，雙方均有權(quán)利書面通知對(duì)方就本協(xié)議的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行商談。在達(dá)成新協(xié)議前，若本協(xié)議已到期，則按本協(xié)議收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　第七章 其他事項(xiàng)

　　7.1本協(xié)議涉及商業(yè)機(jī)密，甲乙雙方保證不以任何形式向第三方提供或披露本協(xié)議的內(nèi)容和與對(duì)方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料及信息，由泄密而引起的損失由泄密方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　7.2未經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn)，任何一方不得自行變更或修改本協(xié)議。

　　7.3對(duì)于因本協(xié)議履行而發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向人民法院起訴。

　　7.4 合同履行過(guò)程中，如果合同一方發(fā)生更名或改組等事宜，由變更后的主體承擔(dān)本合同的一切權(quán)利和義務(wù)。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

　　寬帶服務(wù)協(xié)議范文2

　　_________(以下簡(jiǎn)稱為“甲方”)向客戶_________(以下簡(jiǎn)稱為“乙方”)提供多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)。為維護(hù)雙方的利益，甲乙雙方就多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)和使用事宜達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、甲方按照國(guó)家國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的寬帶網(wǎng)服務(wù)，并根據(jù)甲方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取費(fèi)用。

　　二、乙方在登記安裝寬帶時(shí)，須向甲方提供真實(shí)、無(wú)誤的客戶資料(個(gè)人提供有效身份證原件和復(fù)印件，單位提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照和代辦人身份證原件、復(fù)印件，并在申報(bào)表上加蓋公章);當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理客戶資料變更手續(xù);客戶辦理遷移、過(guò)戶、報(bào)暫停、復(fù)通、注銷等手續(xù)時(shí)，必須簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。因資料不真實(shí)、不可聯(lián)系或乙方的重要資料變動(dòng)不及時(shí)通知甲方而無(wú)法辦妥甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)的責(zé)任由乙方承擔(dān)。

　　三、乙方連續(xù)使用甲方的服務(wù)并正常繳費(fèi)一年以上(含一年)，可免費(fèi)租用甲方的終端設(shè)備，退網(wǎng)時(shí)歸還;未滿一年退網(wǎng)的，需交_________元/月的終端設(shè)備租金，并完好交還終端設(shè)備;包年用戶一年內(nèi)停機(jī)將不再享受包年優(yōu)惠并繳納設(shè)備占用費(fèi)。

　　四、甲方提供的終端設(shè)備，乙方不得擅自拆卸、不得惡意損壞，否則按原價(jià)賠償;在正常使用情況下，甲方將提供一年的免費(fèi)維護(hù)和終身維修服務(wù)。對(duì)終端使用一年后發(fā)生的故障進(jìn)行維修，僅收取設(shè)備維修的成本費(fèi)，人為損壞除外。

　　五、未經(jīng)甲方同意，乙方不得以經(jīng)營(yíng)性手段讓第三方共享甲方提供的寬帶接入服務(wù)，不得利用該服務(wù)從事帶寬分銷等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)，否則甲方有權(quán)立即停止對(duì)乙方提供寬帶接入服務(wù)，并保留追究乙方法律責(zé)任和賠償?shù)臋?quán)利。

　　六、乙方若有制造和擴(kuò)散病毒或有黑客等破壞行為，甲方有權(quán)停止乙方的接入，乙方因惡意攻擊他人的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所造成的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任自行承擔(dān);如乙方受病毒或黑客破壞，甲方不對(duì)乙方的損失負(fù)責(zé)。

　　七、乙方辦理新報(bào)裝手續(xù)后，甲方需在_________個(gè)工作日內(nèi)完成施工，開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。乙方若在接收信號(hào)方面不正常時(shí)可向甲方投訴，甲方承諾在接到用戶報(bào)障后24小時(shí)內(nèi)解決常見(jiàn)故障，使乙方盡快獲得正常服務(wù)(甲方?jīng)]有為乙方維護(hù)pc機(jī)硬件、系統(tǒng)的義務(wù))。

　　八、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)的計(jì)費(fèi)周期為每月1日—31日，乙方必須在每月的1日—15日前繳納上月的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。逾期繳納的，從逾期之日起至實(shí)際付款日止，每天按所欠費(fèi)用總額的0.3%向甲方支付違約金。乙方逾期20天仍不付費(fèi)的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。停止服務(wù)期間，月租費(fèi)和違約金照收。欠費(fèi)累計(jì)已滿

　　_________日的，甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議，并保留追繳乙方所欠費(fèi)用(含違約金)的權(quán)利。

　　九、一臺(tái)_________提供一個(gè)終端上網(wǎng)，同一地址內(nèi)如需兩臺(tái)終端同時(shí)上網(wǎng)，另一終端可享受相應(yīng)的優(yōu)惠價(jià)格，具體資費(fèi)以當(dāng)時(shí)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

　　十、由于不可抗力(如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、國(guó)家政策法規(guī)變動(dòng)等)導(dǎo)致本協(xié)議不能履行的，雙方均不需承擔(dān)違約責(zé)任。

　　十一、本協(xié)議自乙方辦理業(yè)務(wù)之日起生效，未盡事宜雙方應(yīng)按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和行業(yè)慣例協(xié)商解決。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日