酒后汽車代駕服務(wù)協(xié)議
現(xiàn)在代駕的行業(yè)越來越流行了，今天小編就給大家來分享服務(wù)合同，希望大家來多多參考哦
有關(guān)于代駕服務(wù)協(xié)議
甲、乙雙方均為代駕信息服務(wù)平臺用戶，通過平臺使用或提供代駕服務(wù)，均應(yīng)遵守本協(xié)議內(nèi)容。
一、 甲方權(quán)利義務(wù)
1.1確定代駕車輛具備上路行駛手續(xù)齊全、車況正常(非改裝車及部件)、保險有效等適宜代駕的條件，如因甲方隱瞞以上事實(shí)帶來的糾紛或者損害，由甲方承擔(dān)。
1.2有權(quán)要求乙方按指定路線行駛，但不得要求乙方超速、逆行等違章駕駛。
1.3不得利用代駕從事違法犯罪行為，不得運(yùn)載違禁、易燃易爆等危險物品。
1.4妥善保管車內(nèi)及隨身財物，如代駕過程中出現(xiàn)遺失，應(yīng)立即報警。
1.5按照平臺公示標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定支付代駕服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用。
1.6有權(quán)對乙方的代駕服務(wù)在平臺上進(jìn)行客觀評價。
二、 乙方權(quán)利義務(wù)
2.1代駕時身體狀況良好，不存在不宜代駕的情況(患病、疲憊、飲酒等)。
2.2代駕時服飾整潔，舉止文明，并穿著平臺標(biāo)識服裝、胸牌，便于識別。
2.3接單后不得擅自將甲方車輛交由他人駕駛。
2.4遵守交規(guī)，愛惜車輛，避免原地打輪、換擋不暢、壓線等不良駕駛行為。
2.5結(jié)束代駕服務(wù)后檢查并關(guān)閉所有車門、車窗及用電設(shè)備。
2.6按照平臺公示標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定向甲方展示訂單記錄的里程和費(fèi)用，收取代駕服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用。
2.7如遇交通事故，應(yīng)當(dāng)立即報警，聽從交警部門處理，不得逃離現(xiàn)場。
三、代駕服務(wù)費(fèi)用
3.1 雙方同意以平臺訂單記錄的時間、里程及公示的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為結(jié)算依據(jù)，并由甲方在車輛到達(dá)目的地后，直接支付給乙方，或者授權(quán)平臺代為支付。
3.2若甲方對代駕服務(wù)費(fèi)存有異議，仍應(yīng)先行付款，可在24小時內(nèi)向平臺提出異議并提供相關(guān)證據(jù)，經(jīng)核實(shí)確定計費(fèi)錯誤，則由乙方退還多收取的費(fèi)用。
3.3 在代駕服務(wù)過程中產(chǎn)生的高速路收費(fèi)，停車費(fèi)等其他臨時費(fèi)用均由甲方承擔(dān)，如因特殊原因乙方先行墊付了上述款項，則甲方應(yīng)及時返還乙方。
四、交通事故處理
4.1代駕過程中發(fā)生交通事故，雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)交警部門的事故認(rèn)定確定責(zé)任。甲方有義務(wù)督導(dǎo)乙方在代駕服務(wù)訂單結(jié)束之前在事故現(xiàn)場向乙方客服報案。因車輛本身安全性能問題或者甲方不當(dāng)阻礙、擾亂車輛安全行駛等發(fā)生事故由甲方承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)認(rèn)定屬于乙方過錯的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;非乙方過錯的乙方不承擔(dān)責(zé)任;屬第三方過錯的，由甲方直接要求該第三方承擔(dān)責(zé)任。
4.2任何一方原因造成交通事故，應(yīng)首先使用甲方車輛的交強(qiáng)險、第三者責(zé)任險或者其他保險對相關(guān)人身、財產(chǎn)損失進(jìn)行賠償，不足部分，由責(zé)任方根據(jù)交警部門認(rèn)定的責(zé)任范圍負(fù)責(zé)賠償。若乙方負(fù)有事故責(zé)任，造成甲方人員、車輛受損的，對于超出保險賠償部分應(yīng)以人身、財產(chǎn)直接損失為限，對于車輛貶值及其他間接損失不負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)公平原則，為避免將乙方置于不可承擔(dān)的風(fēng)險之中，甲方不得授權(quán)保險公司向乙方進(jìn)行追償或轉(zhuǎn)讓追償權(quán)利。
4.3任何一方原因造成交通事故，甲方受損車輛建議選擇由乙方投保的代駕責(zé)任險承保保險公司認(rèn)證的維修機(jī)構(gòu)維修車輛，不建議甲方自行選擇維修機(jī)構(gòu)。如甲方應(yīng)特殊原因自行選擇維修機(jī)構(gòu)的，乙方默認(rèn)甲方使用自身車險賠付，乙方只能按照甲方當(dāng)年車險保費(fèi)上浮金額進(jìn)行補(bǔ)償性賠償。
4.4甲、乙任何一方因違反交通法規(guī)或其他法律規(guī)定而受到國家有關(guān)部門處罰或處理的，由責(zé)任方自行承擔(dān)。
4.5甲方明確除外責(zé)任包括：
1)暴雨、冰雹等自然災(zāi)害至甲方車輛受損的。
2)非真實(shí)性、服務(wù)訂單結(jié)束后報案的。
3)甲方車輛行駛證過期、交強(qiáng)險過期、機(jī)動車未進(jìn)行年檢的。
4)甲方車內(nèi)出現(xiàn)的物品丟失、貴重物品的損壞。
5)路邊飛石等類意外非責(zé)任事故。
6)甲方車輛的玻璃單獨(dú)破碎，輪胎輪轂單獨(dú)損壞。
7)乙方委托的保險公司確定的維修金額之外的費(fèi)用。
8)甲方在乙方委托的保險公司確定維修項目及金額前擅自修車，致使乙方委托的保險公司無法確定損失情況，最終導(dǎo)致無法賠付的。
如出現(xiàn)以上免責(zé)情況 賠償責(zé)任應(yīng)由導(dǎo)致此后果的責(zé)任方自行承擔(dān)。
4.6對于出現(xiàn)爭議的交通事故乙方有權(quán)保留對此事故處理的意見。
五、違約責(zé)任
5.1 甲方要求或迫使乙方中途停止代駕服務(wù)的(包括但不限于對代駕服務(wù)費(fèi)有異議、對乙方服務(wù)不滿、醉酒等原因)，甲方仍須據(jù)實(shí)向乙方支付代駕服務(wù)費(fèi)。乙方停止代駕后的全部后果由甲方承擔(dān)。
5.2乙方對行駛路線選擇明顯錯誤，或者故意繞行增加代駕服務(wù)費(fèi)用的，乙方應(yīng)按照合理里程計價收取代駕費(fèi)用，應(yīng)將多收費(fèi)用退還甲方。
六、特別約定
各方確認(rèn)并知悉，平臺僅為向甲乙雙方提供代駕信息服務(wù)、促成雙方簽訂本協(xié)議的中間人，并不實(shí)際提供也不代理任何一方提供本協(xié)議項下代駕服務(wù)，平臺有權(quán)對代駕服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，但不對代駕服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛或爭議承擔(dān)責(zé)任，也不對甲乙雙方代駕服務(wù)過程中或準(zhǔn)備服務(wù)過程中、結(jié)束服務(wù)后遭受的損失承擔(dān)責(zé)任。
七、協(xié)議效力
7.1甲方通過平臺叫單，乙方接單后即視為雙方自愿達(dá)成了本協(xié)議。本協(xié)議附件屬于協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。
7.2本協(xié)議所涉及相關(guān)概念均適用《e代駕信息服務(wù)平臺用戶使用規(guī)則》作出的定義解釋。
八、爭議解決
本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，各方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商未成的，各方一致同意將爭議提交被告所在地人民法院訴訟解決。
酒后代駕服務(wù)協(xié)議參考
甲方：北京神州暢行電子信息技術(shù)有限公司
乙方：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方購買甲方酒后代駕服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、乙方一次性在甲方處儲值 元用于使用甲方提供的酒后代駕服務(wù)(服務(wù)區(qū)域?yàn)楸本┦形瀛h(huán)內(nèi))，每次使用服務(wù)后按照附件一標(biāo)準(zhǔn)扣款。
二、甲方僅針對為其車輛至少投保了車損險、三者險、交強(qiáng)險三項車險的客戶提供酒后代駕服務(wù)。
三、乙方在預(yù)約服務(wù)時,應(yīng)向甲方客服人員提供購買儲值卡時所登記的公司名稱、驗(yàn)證碼，以免其他人盜用。實(shí)際使用服務(wù)人和車輛不受限制。乙方設(shè)定的驗(yàn)證碼為： 。
四、甲方將把乙方指定接受服務(wù)的人員從預(yù)約指定地點(diǎn)安全送到目的地。目的地若有變化以乙方實(shí)際接受服務(wù)的人員確認(rèn)簽字為準(zhǔn)。
五、單人醉酒且無清醒同伴陪同的情況,甲方可不受理乙方代駕服務(wù)需求。
六、甲方服務(wù)人員到達(dá)指定地點(diǎn)為乙方提供酒后代駕服務(wù)，需佩帶本公司胸卡，按乙方與甲方電話預(yù)約時收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)填寫工單。服務(wù)預(yù)約標(biāo)準(zhǔn)見附件二。
七、出發(fā)前乙方指定接受服務(wù)的人員應(yīng)配合甲方車務(wù)代表檢查車輛特征等情況。如乙方車輛已有破損情況需經(jīng)雙方確認(rèn)。若乙方車況不良而引發(fā)的車輛損壞，甲方將不承擔(dān)賠償責(zé)任。
八、乙方指定接受服務(wù)的人員有責(zé)任妥善保管好車內(nèi)及隨身財物，以免引發(fā)不必要的法律糾紛。甲方服務(wù)人員離開車后發(fā)生貴重物品丟失，甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任。
九、送車途中乙方指定接受服務(wù)的人員不得干擾甲方服務(wù)人員駕駛，不得要求違反交通法規(guī)操作和行駛。如果提出過分要求，甲方服務(wù)人員有權(quán)拒絕，并及時報告甲方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示處理方法。
十、如遇意外交通事故，屬于保險公司賠償范圍內(nèi)的部分由保險公司負(fù)責(zé)賠付，屬于保險公司賠償范圍以外的部分，若屬于甲方服務(wù)人員的違章行為而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，按保險公司的定損標(biāo)準(zhǔn)，車輛損失將由甲方承擔(dān)，屬對方車輛負(fù)責(zé)的部分，甲方不負(fù)責(zé)損失賠償，但可協(xié)助交警調(diào)查及保險理陪。
十一、乙方需如實(shí)告知車輛保險情況。甲方聲明：甲方只為有基本保險(車損險、三者險、交強(qiáng)險)的車輛提供代駕服務(wù)，同時也僅為通過電話預(yù)約的客戶服務(wù)(私下約本公司的車務(wù)代表簽定本協(xié)議無效)。如有乙方隱瞞以上情況未如實(shí)告知出現(xiàn)任何車輛、人員意外傷害事故損失甲方均不承擔(dān)賠償責(zé)任。
十二、服務(wù)結(jié)束后由乙方實(shí)際服務(wù)接受人需要在服務(wù)工單上簽字確認(rèn)。如出現(xiàn)乙方實(shí)際服務(wù)接受人因醉酒嚴(yán)重而無法簽字確認(rèn)的情況，甲方服務(wù)人員會將服務(wù)工單的客戶聯(lián)留存于乙方實(shí)際服務(wù)接受人車廂內(nèi)，視其已確認(rèn)該次服務(wù)。
十三、乙方可用本次從甲方處購買的儲值卡消費(fèi)甲方提供的其他服務(wù)，其他服務(wù)項目、價格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序以甲方網(wǎng)站www.qiche99.com登載為準(zhǔn)。
十四、本協(xié)議未盡事宜將由雙方友好協(xié)商解決。
本協(xié)議甲、乙雙方簽字蓋章后生效。一式兩份，雙方各持一份。
甲方：北京神州暢行電子信息技術(shù)有限公司 乙方：__________________________
簽字代表： 簽字代表：
簽約日期：____年____月____日 簽約日期：____年____月____日
附件一：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
代駕公里數(shù) 服務(wù)時間：08：00-22：00 服務(wù)時間22：00-23：00 服務(wù)時間23：00-08：00
10公里以內(nèi) 60元 80元 100元
10-20公里 80元 100元 120元
20公里以上部分 2元/公里
服務(wù)規(guī)則
1、 實(shí)際計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照服務(wù)開始時間來確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、 服務(wù)預(yù)約時間：08：00---23：30。僅接受23：30前的預(yù)約服務(wù)。
3、 乙方預(yù)約的到達(dá)時間前20分鐘內(nèi)取消預(yù)約，或若甲方服務(wù)人員按時到達(dá)，乙方因故取消服務(wù)，預(yù)約達(dá)到時間在23：00前需扣減20元費(fèi)用，預(yù)約達(dá)到時間在23：00以后需扣減40元費(fèi)用。
4、 甲方服務(wù)人員按照乙方預(yù)約服務(wù)時間到達(dá)指定現(xiàn)場，等候30分鐘以內(nèi)不收費(fèi)，等候超過30分鐘以上每小時加收20元。
附件二：酒后代駕服務(wù)預(yù)約標(biāo)準(zhǔn)
1、 服務(wù)預(yù)約時間：08：00---23：30;
2、 乙方需至少提前45分鐘預(yù)約服務(wù);
3、 如果乙方要求快速到達(dá)現(xiàn)場(20分鐘內(nèi))，加收費(fèi)用20元;
4、 乙方預(yù)約服務(wù)時需告知甲方客服人員：姓名、車牌號、車型、電話、出發(fā)地、目的地、車輛保險情況、緊急聯(lián)系人，電話。
5、 乙方預(yù)約服務(wù)時甲方調(diào)度告知大概收費(fèi)總額，甲方現(xiàn)場服務(wù)人員填寫收費(fèi)明細(xì)，由甲方扣款。
代駕公司的合同協(xié)議
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方請乙方提供酒后代駕服務(wù)事項達(dá)成一致協(xié)議如下：
一、乙方接受甲方的服務(wù)預(yù)約，保證按本公司(代駕服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范)要求，把甲方由預(yù)約指定地點(diǎn)安全送達(dá)到目的地。到達(dá)目的地后，甲方認(rèn)可車輛及財務(wù)無損并簽字確認(rèn)，本次服務(wù)結(jié)束。
二、乙方服務(wù)專員到達(dá)指定地點(diǎn)與甲方簽訂、履行本協(xié)議時須佩帶本公司胸卡，按甲方與乙方電話預(yù)約的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);如因甲方原因取消服務(wù)預(yù)約，甲方須付乙方服務(wù)專員交通費(fèi)20元。
三、出發(fā)前甲方須配合乙方服務(wù)專員了解甲方車輛特性及車況等情況。如甲方車輛已有破損情況須經(jīng)雙方確認(rèn)。若屬甲方車況不良而引發(fā)的車輛損壞，乙方將不承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、甲方有責(zé)任妥善保管好車內(nèi)及隨身財物，以免引發(fā)不必要的法律糾紛。乙方也嚴(yán)格要求自己的服務(wù)專員不得接觸甲方車內(nèi)及隨身財物。如發(fā)生由于財務(wù)損失甲方專員在**到達(dá)現(xiàn)場調(diào)查之前，不得離開現(xiàn)常
五、送車途中，甲方不得干擾乙方服務(wù)專員駕駛，不得要求違反交通法規(guī)的操作和行駛。如甲方提出過分要求，乙方服務(wù)專員有權(quán)拒絕，并及時報告公司請示處理辦法。
六、如遇意外交通事故發(fā)生，若屬于乙方服務(wù)專員駕車違章行為而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，按保險公司車輛免賠之外的部分將由乙方承擔(dān);屬對方車輛主要負(fù)責(zé)的，乙方不負(fù)責(zé)損失賠償，但可協(xié)助**調(diào)查及保險理陪。
七、甲方需如實(shí)告知車輛保險情況。乙方聲明：乙方只為有基本保險(車損險、三者險、交強(qiáng)險)的車輛提供代駕服務(wù)，同時也只為通過電話預(yù)約的客戶提供服務(wù)(私下約本公司的代駕專員簽定本協(xié)議無效)。如因甲方隱瞞以上情況未如實(shí)告知乙方，出現(xiàn)任何車輛、人員意外傷害事故損失，乙方均不承擔(dān)賠償責(zé)任，并由甲方賠償乙方駕駛員相關(guān)損失。
八、為避免不必要的法律糾紛，對于意識不清醒、醉酒的客戶必須有其清醒同伴的陪同，并代其在服務(wù)協(xié)議上簽字方可提供服務(wù)。
請甲方如實(shí)填寫以下表格(特別是保險情況)，并在到達(dá)目的地時在表格最后一欄再次確認(rèn)簽字。如遇本協(xié)議有未盡事宜而出現(xiàn)問題，將由雙方友好協(xié)商解決。
本協(xié)議由乙方蓋章、甲方簽字即時生效。一式二份，甲方留存客戶聯(lián)。
甲方： 乙方：北京佳通達(dá)汽車租賃有限公司
協(xié)議簽訂時間： 年 月 日 時
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