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前期物業(yè)管理服務合同模板

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  前期物業(yè)的管理想要有一個保障就一定要簽好合同哦,今天小編就給大家來參考一下服務合同,希望大家來多多參考哦

  有關前期物業(yè)管理服務合同

  合同編號:___________

  甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)):_________________

  法定住址:_____________________________________________________

  法定代表人:___________________________________________________

  職務:_________________________________________________________

  委托代理人:___________________________________________________

  身份證號碼:___________________________________________________

  通訊地址:_____________________________________________________

  郵政編碼:_____________________________________________________

  聯(lián)系人:_______________________________________________________

  電話:_________________________________________________________

  傳真:_________________________________________________________

  帳號:_________________________________________________________

  電子信箱:_____________________________________________________

  乙方(購房人、業(yè)主):_________________________________________

  法定住址:_____________________________________________________

  法定代表人:___________________________________________________

  職務:_________________________________________________________

  委托代理人:___________________________________________________

  身份證號碼:___________________________________________________

  通訊地址:_____________________________________________________

  郵政編碼:_____________________________________________________

  聯(lián)系人:_______________________________________________________

  電話:_________________________________________________________

  傳真:_________________________________________________________

  帳號:_________________________________________________________

  電子信箱:_____________________________________________________

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:

  第一條 概述

  前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

  第二條 物業(yè)基本狀況

  1.本物業(yè)名稱:____________________________________

  2.乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:______________

  3.乙方所購房屋基本情況:

  (1)類型:________________________________________

  (2)座落位置:____________________________________

  (3)四至:________________________________________

  (4)建筑面積:______________________________平方米

  第三條 共用部位及共用設施設備的定義

  1.所謂共用部位是指,房屋主體承重結(jié)構部位(包括基礎、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構部位、走廊通道等。

  2.共用設施設備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

  第四條 甲方的物業(yè)管理職責

  1.甲方應當根據(jù)有關法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方

  2.甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  3.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  4.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

  5.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

  6.自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

  第五條 乙方的監(jiān)督與保證

  1.有權參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

  2.有權監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

  3.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

  4.轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

  5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

  6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。

  第六條 甲方對共用設備的管理

  1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。

  3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

  4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

  5.電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。

  6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。

  7.負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應為18℃,不低于16℃。

  第七條 甲方對共用設施的管理

  1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2.公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3.道路暢通,路面平坦無損壞。

  4.污水排放暢通,溝道無積水。

  5.危險部位標志明顯,有防范措施。

  第八條 甲方對綠化及養(yǎng)護的管理

  1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2.綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  第九條 甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理

  1.由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔;

  2.公共部位清潔設施擺放整潔,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施,垃圾日產(chǎn)日清;

  3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好;

  4.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;

  5.小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;

  6.小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;

  7.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

  8.定期消殺“四害”。

  第十條 甲方應采取的保安措施

  1.協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序,為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境;

  2.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度,杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;

  3.值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;

  4.甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū),對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

  第十一條 交通秩序與車輛停放

  1.甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度;

  2.乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛,進場后需按指定位置停放;

  3.甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序;

  4.甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū);

  5.在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

  第十二條 房屋裝飾裝修管理

  甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  第十三條 甲方物業(yè)管理服務質(zhì)量保證

  1.基本要求

  (1)服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同,雙方權利義務關系明確。

  (2)承接項目時,對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全。

  (3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

  (4)有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

  (5)管理服務人員佩戴標志,行為規(guī)范,服務主動、熱情。

  (6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,有報修、維修記錄。

  (7)按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。

  (8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。

  (9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率70%以上。

  2.房屋管理

  (1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

  (2)根據(jù)房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。

  (3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護。

  (4)按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。

  (5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。

  (6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。

  3.共用設施設備維修養(yǎng)護

  (1)對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。

  (2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

  (3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。

  (4)對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造。

  (5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。

  (6)消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。

  (7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

  (8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。

  4.協(xié)助維護公共秩序

  (1)小區(qū)24小時值勤。

  (2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。

  (3)車輛停放有序。

  (4)對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門,并協(xié)助采取相應措施。

  5.保潔服務

  (1)小區(qū)內(nèi)設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。

  (2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

  (3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

  (4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

  6.綠化養(yǎng)護管理

  (1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。

  (2)定期清除綠地雜草、雜物。

  (3)預防花草、樹木病蟲害。

  第十四條 費用標準

  自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

  1.乙方交納費用時間:從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起,開始向甲方繳納管理費。

  2.管理費標準:

  住宅:__________________元/㎡/月;

  商場(商鋪):_________元/㎡/月;

  辦公寫字樓:_________元/㎡/月;

  其它:___________________________。

  3.乙方出租物業(yè)的,需到甲方登記備案,否則物業(yè)管理服務費用仍由乙方交納;

  4.乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用;

  5.物業(yè)管理服務費用標準按照市物價部門的有關規(guī)定調(diào)整;

  6.交納費用時間:每月_________日前交付。

  第十五條 其他有償服務費用

  車位使用管理服務費用及其它有償服務費:按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。

  第十六條 收支的公布

  甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務費收支情況,每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

  第十七條 代收代繳收費服務

  受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

  第十八條 保險

  1.房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;

  2.乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;

  3._______________________________________________________________。

  第十九條 突發(fā)事件的處理

  為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。

  第二十條 違約責任

  1.甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

  2.乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

  3.甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

  4.乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或___________________________;

  第二十一條 保密

  甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

  第二十二條 通知

  1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。

  2.各方通訊地址如下:_________________________________________________。

  3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_____日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

  第二十三條 合同的變更

  本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經(jīng)濟損失,由責任方承擔。

  第二十四條 合同的轉(zhuǎn)讓

  除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。

  第二十五條 爭議的處理

  1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

  2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第___種方式解決

  (1)提交_________仲裁委員會仲裁;

  (2)依法向人民法院起訴。

  第二十六條 不可抗力

  1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

  2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

  3.不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。

  4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。

  第二十七條 合同的解釋

  本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。

  第二十八條 補充與附件

  本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第二十九條 合同的效力

  1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

  2.有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

  3.本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):______________  乙方(蓋章):_______________

  法定代表人(簽字):________  法定代表人(簽字):_________

  委托代理人(簽字):________  委托代理人(簽字):_________

  開戶銀行:__________________  開戶銀行:___________________

  賬號:______________________  賬號:_______________________

  簽訂地點:__________________  簽訂地點:___________________

  _________年______月_______日  _________年______月________日

  前期物業(yè)管理服務合同樣本

  甲方:

  法定代表人:

  住 所:

  聯(lián)系電話:

  乙方:

  法定代表人(負責人):

  資質(zhì)等級: 資質(zhì)證書編號:

  住 所:

  公司聯(lián)系電話:

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就 (物業(yè)名稱)的前期物業(yè)服務事宜,訂立本合同。

  第一條 本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況 建筑區(qū)劃名稱:

  建筑區(qū)劃類型: (住宅、別墅、商務寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型)

  座落位置:成都市 區(qū)(市、縣) 路(街道) 段(巷) 號附 號;

  四至范圍(規(guī)劃平面圖):

  東南西 北 占地面積: 平方米;

  總建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米,非住宅 平方米;

  物業(yè)構成見附件一,建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。

  第二條 乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務力量情況,詳見附件三。

  第三條 甲方應于 (具體時間)向乙方提供物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房建筑面積 平方米,位于 。

  物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

  第四條 建筑物專有部分損壞時,業(yè)主、使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、使用人承擔。

  第五條 乙方提供的物業(yè)公共服務事項和質(zhì)量應符合下列約定:

  (一)建筑物共有部位及設施設備的使用、管理和維護,詳見附件四;

  (二)公共綠化的維護,詳見附件五;

  (三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護,詳見附件六;

  (四)公共區(qū)域的秩序維護,詳見附件七;

  (五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告,詳見附件八;

  (六)物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務管理,詳見附件九;

  (七)物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見附件十;

  第六條 乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務時,甲方應當配合乙方對建筑物共有部分及其相應檔案進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務所必需的相關資料。

  甲、乙雙方對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件十三。

  第七條 乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點及下述約定,按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務費用。

  1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi):

  住宅用房: 元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護費用: 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用: 元/月·平方米;秩序維護費用: 元月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用: 元/月·平方米; 辦公費用: 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費: 元/月·平方米; 費用: 元/月·平方米;費用:元/月·平方米。

  非住宅用房: 元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護費用: 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用: 元/月·平方米;秩序維護費用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用: 元/月·平方米; 辦公費用: 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費: 元/月·平方米; 費用: 元/月·平方米;費用:/月·平方米;用: 元/月·平方米; 費用: 元/月·平方米; 費用: 元/月·平方米。

  集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運行與維護費、建筑物附屬設施設備按規(guī)定需強制檢測的費用,依據(jù)其實際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務費用外合理分攤,具體費用標準由相關業(yè)主與乙方另行約定。

  在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為 元/月·平方米。

  2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi):

  住宅用房: 元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護費用: 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用: 元/月·平方米;秩序維護費用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用: 元/月·平方米; 辦公費用: 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費: 元/月·平方米; 費用: 元/月·平方米;費用:/月·平方米; 用: 元/月·平方米; 費用: 元/月·平方米; 費用: 元/月·平方米。

  非住宅用房:元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護費用:/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用: 元/月·平方米;秩序維護費用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用/月·平方米; 管理人員費用: 元/月·平方米; 辦公費用: 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費: 元/月·平方米; 費用: 元/月·平方米;費用:/月·平方米;用: 元/月·平方米; 費用: 元/月·平方米; 費用: 元/月·平方米。在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為 元/月·平方米。

  3、 建筑區(qū)劃內(nèi):

  非住宅用房: 元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用: 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用: 元/月·平方米;秩序維護費用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用: 元/月·平方米; 辦公費用: 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費: 元/月·平方米; 費用: 元/月·平方米;費用:/月·平方米;用: 元/月·平方米; 費用: 元/月·平方米; 費用: 元/月·平方米。

  住宅(別墅除外)用房: 元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護費用: 元/月·平方米; 元/月·平方米;元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用/月·平方米; 管理人員費用: 元/月·平方米; 辦公費用: 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費: 元/月·平方米; 費用: 元/月·平方米;費用:元/月·平方米。

  在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為 元/月·平方米。

  本條約定的物業(yè)服務費用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用,建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設施維修資金中列支,并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分攤。

  第八條 物業(yè)買受人自物業(yè)首次交付使用之日起,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務費用,首次交付使用之日前的物業(yè)服務費用由甲方繳納。

  第九條 按照價格法相關規(guī)定,依據(jù)上年度成都市物價指數(shù)標準及物業(yè)服務質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況,物業(yè)服務收費標準可以相應上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由業(yè)主與乙方另行約定。

  第十條 本合同有效期間,乙方按下述第 種計費方式確定物業(yè)服務費用:

  (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

  (二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第 種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

  1、每 (月/年)在應收的物業(yè)服務費用中按 %的比例提取酬金;

  2、每 (月/年)在應收的物業(yè)服務費用中提取 元的酬金。

  第十一條 物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按 (年/季/月)交納,業(yè)主應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費用的,違約金的支付約定如下: 。

  第十二條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,每年 月 日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況,并接受 審計監(jiān)督。

  對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  第十三條 本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(庫)、位,由乙方進行管理和維護的,乙方應當按照有關規(guī)范設置相關標識,并按照相關規(guī)定做好停車場(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。

  第十四條 停車場(庫)收費分別采取以下方式:

  (一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫),車位使用人應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位/個·月的標準向乙方交納費用。

  乙方按以下第 種方式提取報酬:

  1、按 元/月;

  2、按費用收入 %/月。

  乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經(jīng)營收益,歸全體業(yè)主所有。

  (二)機動車停車場(庫)屬于甲方所有的,應當首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納費用。

  委托乙方管理的,乙方按以下第 種方式提取報酬:

  (三)機動車停車場(庫)的車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位承租使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納費用。

  第十五條 停車人對車輛停放有保管要求的,由停車人與乙方另行約定。 第十六條 本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的,其經(jīng)營收費約定如下:

  (一)網(wǎng)球場:

  (二)游泳池:

  (三)電梯轎廂:

  上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后,收益按下列約定分配:

  乙方應當就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨列帳,并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關業(yè)主所有。

  第十七條 物業(yè)服務費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的,物業(yè)服務費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:

  (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:

  1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

  2、直接納入建筑物及其附屬設施維修資金;

  1、由業(yè)主于次年第一個月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;

  第十八條 使用建筑物及其附屬設施維修資金的,乙方應當按照相關規(guī)定提出建筑物及其附屬設施維修資金使用方案。

  乙方應當將建筑物及其附屬設施維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布,并每 個月定期向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布建筑物及其附屬設施維修資金使用情況。

  第十九條 本建筑區(qū)劃內(nèi),乙方、業(yè)主應按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關費用。業(yè)主自用的,由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關業(yè)主分攤;全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分攤。

  乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

  第二十條 乙方應當協(xié)助業(yè)主配合有關部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。

  第二十一條 甲方相關的權利義務:

  (一)負責制定《臨時管理規(guī)約》和提供《房屋使用說明書》,并將其作為物業(yè)買賣合同的附件。

  (二)在銷售物業(yè)前,應在其制定的《臨時管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;

  (三)授權乙方對業(yè)主、使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為,依照《臨時管理規(guī)約》的約定進行勸阻、制止;

  (四)保證本建筑區(qū)劃內(nèi)的附屬設施設備符合《成都市物業(yè)管理條例》規(guī)定的交付使用條件;并完善本建筑區(qū)劃內(nèi)的其他配套設施設備,包括物業(yè)的安全防范和消防設施、標識系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)處理系統(tǒng)等;

  (五)按照《成都市物業(yè)管理條例》的規(guī)定,交存、補存新建住宅物業(yè)保修金,繳存建筑物及其附屬設施維修資金。

  (六)按照法定的保修期限、范圍,承擔物業(yè)的保修責任;

  (七)當業(yè)主、使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費用時,協(xié)助乙方催收。

  (八)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動;

  (九)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進行的物業(yè)服務活動;

  (十一)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。

  第二十二條 乙方相關的權利義務:

  (一)負責本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務工作,并配備本合同第二條所列物業(yè)服務力量履行本合同;

  (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務活動,但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權益;

  (三)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費用的問題;

  (四)按照相關規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。

  (五)接受業(yè)主的監(jiān)督,定期向業(yè)主報告物業(yè)服務合同履行情況,及時向業(yè)主公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務事項;采取酬金制計費方式的,應當每 個月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實結(jié)算項目的物業(yè)服務資金收支帳目;

  (六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實際情況,編制物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃等;

  (七)可選聘專業(yè)公司承擔本建筑區(qū)劃內(nèi)的 、 的專項服務,但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務責任轉(zhuǎn)讓給第三方,并對專業(yè)公司的服務行為承擔連帶責任;

  (八)協(xié)助有關部門制止違法、違規(guī)的行為;

  (九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議。

  (十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴建或完善配套項目,應與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后,報有關部門批準方可實施;

  (十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務,并按有關規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù);

  (十二) 法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。

  第二十三條 本合同期限 年,自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。

  本合同期限未滿,但業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。

  第二十四條 本合同期限屆滿前 日,業(yè)主大會尚未設立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿后 日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。

  第二十五條 本合同自解除之日起 日內(nèi),甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

  第二十六條 本合同終止、解除時,乙方應將物業(yè)服務用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未選舉產(chǎn)生的,移交給物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或社區(qū)居民委員會代管;并按照《成都市物業(yè)管理條例》等相關規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。

  乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項目的,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金 元,并從本合同第三十四條約定的履約保證金中予以抵扣。

  第二十七條 在物業(yè)服務中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。

  (一)因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務,但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養(yǎng)護建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人,暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的;

  第二十八條 乙方的物業(yè)服務達不到本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量的,應以本合同第七條第 項約定收取的物業(yè)服務費用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應業(yè)主支付 元的違約金,并賠償由此給甲方、業(yè)主造成的損失。

  第二十九條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權要求乙方 倍返還。

  第三十條 乙方違反本合同約定的義務,或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務活動的其他情形,致使不能完成本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量的,甲方應依法解除本合同;乙方預收的物業(yè)服務資金或物業(yè)服務費用應當返還給相應業(yè)主、使用人;造成業(yè)主、使用人經(jīng)濟損失的,乙方應予經(jīng)濟賠償。

  甲方解除本合同的,乙方應當在甲方通知的 日內(nèi)與甲方作為招標人選聘或全體業(yè)主共同決定選聘的新物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。

  第三十一條 乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務,導致業(yè)主、使用人人身、財產(chǎn)損害的,乙方應承擔相應賠償責任;賠償金可從本合同第三十四條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。

  第三十二條 甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量的,乙方有權依法解除本合同;甲方應以本合同第七條第 項約定的物業(yè)服務費用為基數(shù)向乙方支付 元的違約金,造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應予經(jīng)濟賠償。

  第三十三條 甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務的,業(yè)主、使用人可以自行或委托乙方維修,維修費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十四條 乙方應在本建筑區(qū)劃內(nèi)的物業(yè)首次交付使用之日起,向甲方交納履約保證金 元,作為乙方履行合同的保證。

  本合同期間,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后,乙方應當自上述履約保證金被動用之日起15日內(nèi)足額補存。

  本合同期限屆滿后,甲方應在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。

  乙方未按照本合同第五條約定的服務事項和質(zhì)量履行本合同,有違約行為發(fā)生的,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金 元,從履約保證金中予以抵扣。

  第三十五條 本合同其他相關違約責任的約定:

  第三十六條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,甲、乙雙方應按有關法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十七條 本合同在履行中發(fā)生爭議的,甲、乙雙方可以通過以下方式解決:

  (一)雙方協(xié)商解決;

  (二)申請調(diào)解;

  (三)調(diào)解不成的,采取以下第 種方式解決:

  1、向成都仲裁委員會申請仲裁;

  2、向人民法院提起訴訟。

  第三十八條 本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。 第三十九條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第四十條 本合同正本連同附件共 頁,一式 份,甲乙雙方各執(zhí) 份;由甲方或乙方抄送一份樣本向房產(chǎn)管理部門備案;物業(yè)在五城區(qū)(含高新區(qū))的,向市房產(chǎn)管理部門備案;物業(yè)在五城區(qū)(含高新區(qū))外的,向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。

  第四十一條 本合同自 起生效。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  法定代表人: 法定代表人(負責人):

  年 月 日 年 月 日

  表達前期物業(yè)管理服務合同

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方);

  單位名稱:

  法定代表人:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  受托方(以下簡稱乙方):

  單位名稱:

  法定代表人:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  資質(zhì)等級:

  證書編號:

  (前期物業(yè)管理:是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,由建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)實施的物業(yè)管理。)

  根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方聘用乙方為 (注:物業(yè)名稱)(以下簡稱“物業(yè)”或“本物業(yè)”或“物業(yè)管理區(qū)域”)提供物業(yè)服務,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本狀況

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:多層公寓、小高層公寓、高層公寓、商業(yè)用房、辦公用房、車位(庫)、庫房、儲藏室、地下層。(注:根據(jù)物業(yè)的實際情況填寫)

  座落位置:

  四至 東 南 西 北

  建筑面積: 萬平方米

  其中:住宅 平方米(可細分多層、小高層、排屋、別墅等),辦公用房 平方米,商業(yè)用房 平方米,地下車位 個,其他物業(yè) 平方米。(根據(jù)實際填寫) 委托管理的物業(yè)構成項目由委托人另附,并作為合同附件。(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構成明細見附件二)。

  交付時間: 年 月 日前。

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和使用人。本管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的全體業(yè)主和使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。乙方本著對全體業(yè)主和使用人負責,參與前期介入,熟悉場地,掌握開發(fā)地塊的管網(wǎng)、線路布置及設施設備功能,對設計建設方案提出優(yōu)化修改建議。本物業(yè)竣工后,乙方應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時,對竣工驗收資料、技術資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件與甲方進行書面交接。

  第四條 甲方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任。

  第二章 委托管理服務事項

  第五條 房屋建筑本體共用部位的維修、使用、管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構、樓梯間、走廊通道、門廳。(按實際情況填寫,或以附件形式羅列明細);但根據(jù)《商品房買賣合同》或其他合同的約定,相關業(yè)主對物業(yè)的共用部位或公共部位享有專有或獨占使用權的,由相關業(yè)主負責該等部位的維修、養(yǎng)護、管理及清潔衛(wèi)生,并承擔費用。

  第六條 物業(yè)公用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:公用的上下水管道、落水管、油煙排氣道、公共照明、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施。(按實際情況填寫,或以附件形式羅列明細);但根據(jù)法律規(guī)定或合同約定乙方不需承擔義務的設施設備或根據(jù)合同約定由專業(yè)單位維修、養(yǎng)護的設施設備(如電梯等)除外。

  第七條 附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

  第八條 公用綠地、花木、建筑小品等的維護與管理等。

  第九條 附屬配套建筑及其設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所。

  第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋公用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。 第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。

  第十二條 協(xié)助公安部門維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、車輛停放管理。

  第十三條 管理與物業(yè)相關的竣工總平面圖,單位建筑、結(jié)構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料,設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件、臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務協(xié)議。

  第十四條 協(xié)助組織開展社區(qū)居委會文化體育娛樂活動。

  第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上接受委托,但收費由當事人雙方協(xié)商。業(yè)主自用部位屬保修范圍的由甲方承擔。

  第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、向有關行政主管部門報告。

  第十七條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

  第十八條 其他委托事項:

  1.在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責任人承擔;

  2.甲方要求乙方代為保修的,應另行簽訂委托維修協(xié)議,乙方收取相應管理費; 3. ;(此條如有特殊約定的服務內(nèi)容的應列明,反之應刪除。)

  第三章 物業(yè)管理服務質(zhì)量

  第十九條 乙方提供的服務應達到約定的質(zhì)量目標:(前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件三)。

  第四章 物業(yè)管理服務費用

  第二十條 物業(yè)管理服務費

  1、本物業(yè)的管理服務費用收取,執(zhí)行國家、省市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;

  2、本物業(yè)服務費標準如下:(根據(jù)實際情況進行選擇)

  多層住宅: 元/月·平方米;

  小高層住宅: 元/月·平方米;

  高層住宅: 元/月·平方米;

  商業(yè)用房: 元/月·平方米;

  辦公用房: 元/月·平方米;

  幼兒園: 元/月·平方米;

  會所: 元/月·平方米;

  地下車位: 元/月·個;

  庫房: 元/月·個;

  儲藏室: 元/月·個;

  其他:。

  (物業(yè)服務費中未計入能耗共用設施設備(如:電梯、增壓水泵、中央空調(diào)、景觀水系等)運行所需的能耗費用,能耗費用按各地政府相關文件規(guī)定執(zhí)行。)

  物業(yè)服務費由業(yè)主按其擁有的物業(yè)建筑面積交納,沒有建筑面積的,按個交納。

  3、物業(yè)服務費主要用于以下開支:

  1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6)辦公費用、管理費用;

  7)物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費用;

  8)法定稅費;

  9)物業(yè)服務企業(yè)的利潤;

  10)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  11)經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。

  4、空置房的物業(yè)管理服務費,業(yè)主未住的空置房,由業(yè)主按上述標準全額向乙方交納,納入物業(yè)管理范圍,未銷售的空置房由房屋開發(fā)商承擔物業(yè)管理服務費,標準按上述標準全額向乙方交納。

  5、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應當承擔物業(yè)管理服務費的交納,業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

  6、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應承擔的各項物業(yè)管理服務費用;

  7、房屋交付前,甲方需要乙方提供物業(yè)服務的,另行簽訂服務協(xié)議。

  第二十一條 車位使用費不得高于物價部門的現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:

  1.露天車位: 元/月;

  2.地下車庫: 元/月;

  3.外來臨時停車: 元/車·次

  (具體名稱為車位使用費或車位停泊管理費以各地政府文件為準)

  第二十二條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它物業(yè)服務地費用,由當事人自行約定。

  第二十三條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:

  1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔;

  2、不屬保修范圍內(nèi)的維修養(yǎng)護費用,由業(yè)主按其擁有的建筑面積或按實際發(fā)生的費用承擔;

  3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造費用,按規(guī)定許可的物業(yè)維修資金中列支,不足部分按規(guī)定續(xù)籌。

  第五章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

  第二十四條 屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)管理商業(yè)用房,物業(yè)共用部位、共用設施設備,業(yè)主共有的場地以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設施(物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設施指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主共有的游泳池、網(wǎng)球場等。)在業(yè)主委員會成立之前由乙方經(jīng)營管理。上述各項物業(yè)的經(jīng)營管理收入扣除必要的成本外,其余收入作為收益歸全體業(yè)主共有,專項用于共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和養(yǎng)護,配套設施經(jīng)營虧損的彌補。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。

  第二十五條 業(yè)主共有的車庫車位的經(jīng)營管理,使用人應按照物業(yè)所在地的相關規(guī)定向乙方交納停車管理服務費。上述停車費扣除必要的支出成本外,其余收益歸全體物業(yè)買受人共有,專項用于共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和養(yǎng)護,配套設施經(jīng)營虧損的彌補。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。

  第二十六條 甲方所有的車庫車位的經(jīng)營管理

  甲方所有的車庫車位的經(jīng)營管理

  1、甲方所有車庫車位委托乙方經(jīng)營管理的,乙方應按下列標準向使用人收取停車費,但法律或政策對停車費收費標準作調(diào)整的,則乙方收取的停車費作相應調(diào)整。

  (1)地下車庫車位: 元/次; 元/小時; 元/日; 元/月。

  (2)地上車庫車位: 元/次; 元/小時; 元/日; 元/月。

  2、上述停車費中的 %作為乙方必要的成本和收益,其余歸甲方所有。

  3、甲方所有的停車場地的車庫車位,不委托乙方經(jīng)營管理的,包括但不限于甲方自行使用、保留、空置或自行出租,均按本合同第二十條的標準向乙方支付前期物業(yè)服務費。 第二十七條 乙方將本合同第二十四條述及的各項物業(yè)的經(jīng)營管理收支帳目單獨列帳,每6個月將詳細情況報告甲方并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

  乙方應每 個月將本合同第二十六條述及的物業(yè)的經(jīng)營管理收支帳目的詳細情況報告甲方。(注:如甲方所有的車庫車位分成比例未作約定的,此條款則不需要。)

  第二十八條 乙方根據(jù)物業(yè)服務的需要,有權將本合同第二十四條述及的各項物業(yè)出租或委托專業(yè)公司或其他公司進行經(jīng)營管理。為了全體業(yè)主的利益,乙方將各項物業(yè)出租或委托上述公司進行經(jīng)營管理的期限可以約定為本合同期滿或終止后的一個合理期限。

  第二十九條 對于甲方已經(jīng)移交的物業(yè)管理用房或全體業(yè)主共同所有或共同使用的其他財產(chǎn)、設施,在業(yè)主委員會成立之前,乙方從有利于全體業(yè)主利益考慮,可以決定該等財產(chǎn)、設施的使用、經(jīng)營和管理等事項,而無需再行征得全體業(yè)主同意,但乙方應在該決定作出之日起10日內(nèi)將該決定在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公示。

  第三十條 乙方對本合同條款下的車輛管理僅指對車輛行駛、停放秩序的管理,并不承擔對車輛的保管義務。

  第三十一條 乙方不提供對業(yè)主、物業(yè)使用人、訪客代為泊車的服務,乙方禁止乙方員工代為泊車。

  第六章 物業(yè)維修經(jīng)費

  第三十二條 本物業(yè)專項維修資金的繳存、管理、使用和統(tǒng)籌均依照相關的法律規(guī)定及當?shù)叵嚓P政府部門的有關規(guī)定執(zhí)行。物業(yè)共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造費用在專項維修資金中列支。

  第七章 物業(yè)承接驗收

  第三十三條 乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應承擔解決查驗時發(fā)現(xiàn)問題的責任。

  第三十四條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方承擔責任的依據(jù)。

  第三十五條 乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構、設備竣工圖,物業(yè)區(qū)域內(nèi)附屬配套設施、道路、地下停車庫、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、物業(yè)管理用房、共用設施設備清單;

  3、設施設備的安裝、使用、維護保養(yǎng)技術資料以及各類公共設備等有關維保合同書復印件;

  4、已購房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購房屋位置和面積;

  5、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  6、物業(yè)管理所必需的其他資料。

  第三十六條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保養(yǎng)期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

  第八章 物業(yè)的使用與維護

  第三十七條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度,由乙方制定,經(jīng)甲方確認后生效。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,業(yè)主和物業(yè)使用人應給予配合。

  第三十八條 乙方可采取勸告等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本合同和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

  第三十九條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴。

  第四十條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方、業(yè)主確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得乙方的同意并在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

  臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,應予以賠償。

  第四十一條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第四十二條 物業(yè)管理用房產(chǎn)權屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用為提供物業(yè)服務方便由乙方使用的物業(yè)管理用房,乙方不得改變其用途。

  第九章 雙方權利義務

  第四十三條 甲方權利義務

  1、在業(yè)主委員會成立之前,負責制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》,在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時管理規(guī)約》向物業(yè)買受人明示,并予以說明,要求物業(yè)買受人對《業(yè)主臨時管理規(guī)約》予以書面承諾。甲方在物業(yè)買受人訂立的買賣合同中應包含本合同的內(nèi)容,并要求物業(yè)買受人承諾在本物業(yè)具備入住條件后承繼本合同的相關權利、義務。協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《前期物業(yè)服務協(xié)議》,在業(yè)主委員會成立之前,要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《前期物業(yè)服務協(xié)議》; 物業(yè)竣工交付使用時,負責向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;

  2、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

  3、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  4、承擔保修期內(nèi)由于設施設備質(zhì)量問題產(chǎn)生的損失費用。

  6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;

  7、甲方不得有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買受人承諾物業(yè)管理服務收費標準,否則,由甲方向乙方作出補償。

  8、在綜合竣工驗收合格后并在交付使用前 日(一般為90日,具體根據(jù)項目前期介入時間而定)向乙方按規(guī)定提供房屋總建面積千分之 計 平方米建面積的商業(yè)用房,由乙方按規(guī)定進行經(jīng)營,其經(jīng)營收入用于物業(yè)管理經(jīng)費及小區(qū)公共設施的維修養(yǎng)護。

  9、在綜合竣工驗收合格后并在交付使用前 日(一般為90日,具體根據(jù)項目前期介入時間而定)向乙方按規(guī)定提供房屋總建筑面積千分之 計 平方米建筑面積的物業(yè)管理辦公用房和公共活動用房,和員工宿舍 平方米及員工食堂 平方米(宿舍和食堂根據(jù)與開發(fā)公司洽談內(nèi)容而定),由乙方無償使用;有些項目不提供宿舍,可由開發(fā)商直接補貼費用,若面積等無法確定的,則可刪除。

  10、在物業(yè)管理交接驗收前 日(一般為30日,需根據(jù)項目實際來定),負責向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構、設備竣工圖,物業(yè)區(qū)域內(nèi)附屬配套設施、道路、地下停車庫、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)物業(yè)管理用房、共用設施設備清單;

  (3)設施設備的安裝、使用、維護保養(yǎng)技術資料以及各類公共設備等有關維保合同書復印件;

  (4)已購房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購房屋位置和面積;

  (5)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  11、完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設施和配套工程,包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等。

  12、由于甲方在銷售過程中違反對業(yè)主的承諾或違反原規(guī)劃設計而導致業(yè)主拒付物業(yè)管理服務費用,甲方必須承擔償付責任;

  13、協(xié)調(diào)、處理乙方在前期介入中,提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問題。解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題,在規(guī)定時間內(nèi)必須整改完成;

  14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文體活動;

  15、已竣工并集中交付但尚未出售或者尚未交付給物業(yè)買受人的物業(yè),前期物業(yè)服務費由甲方全額交納,但商品房買賣合同已約定由物業(yè)買受人承擔和交納的除外;

  16、負責協(xié)助乙方辦理前期物業(yè)服務費審批或備案手續(xù)。如果經(jīng)物價部門認可的前期物業(yè)服務費收費標準低于本合同約定標準的,差額部分由甲方補足,直至本合同期滿。(此條款主要針對外接樓盤,可放在補充協(xié)議。)

  17、補償乙方前期開辦費,標準為按建筑面積 元/平方米計算,(浙江一般為6-12元/平方米,各地區(qū)根據(jù)地方行情擬定)合計金額為________元。支付辦法為業(yè)主交房前一月內(nèi)一次性支付給乙方。

  18、為了保證物業(yè)服務企業(yè)和樓盤的品質(zhì)的形象,小區(qū)物業(yè)管理用房由甲方進行裝修后交付給乙方使用。(如是外接樓盤,可由雙方進行協(xié)商。)

  19、不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的物業(yè)管理服務和經(jīng)營活動。

  20、在物業(yè)交付使用前 日,甲、乙雙方應共同對物業(yè)的共用部位、共用設施設備檢查驗收,甲方應保證交付使用的物業(yè)竣工驗收合格。

  21、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;在保修責任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,由甲方承擔保修責任。

  22、指定專人負責跟蹤、協(xié)調(diào)、處理房地產(chǎn)開發(fā)建設中的遺留問題。

  23、物業(yè)管理區(qū)域外的設施設備的管理,管理費用另行支付。

  24、甲方單獨所有的配套設施(如會所)或其他單個業(yè)主所有的配套設施由乙方管理的,物業(yè)服務費用經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商后確定。

  25、甲方開發(fā)建設的市政配套設施應按相關規(guī)定移交給市政管理部門或其他部門。

  26、如果物業(yè)交付期間甲方尚有建設行為的,甲方應當向乙方另行支付管理費用,直到建設完成,如果因此產(chǎn)生的業(yè)主投訴由甲方負責處理。(注:如果不存在這種情況,可刪除)

  27、根據(jù)政府規(guī)定需乙方協(xié)助參與前期分戶驗收的相關費用由甲方承擔。(注:此條內(nèi)容根據(jù)項目當?shù)匾?guī)定填寫或修改,如當?shù)匚匆笪飿I(yè)公司參與一房一驗,可刪除)

  28、本物業(yè)具備成立業(yè)主大會條件后,甲方應當及時向物業(yè)所在地的區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處提出成立業(yè)主大會的申請。

  29、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權利、義務。

  第四十四條 乙方權利義務

  1、在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作,履行本合同的有關權利、義務。

  2、根據(jù)有關法律法規(guī)、招標書或協(xié)議方案及本合同的約定,制定本物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益。

  3、結(jié)合本物業(yè)情況,制定年度開支預算,測算物業(yè)管理服務收費標準;

  4、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

  5、配備有資質(zhì)的工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備調(diào)試、驗收和交接,并制定合理的工程維保計劃;

  6、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時管理規(guī)約》的行為,進行勸阻、制止、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示、報告甲方或業(yè)委會、提請有關部門處理以及其他合法方式進行處理。

  7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿期后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施; 9、以《業(yè)主手冊》或其他適當方式向業(yè)主和物業(yè)使用人提示物業(yè)使用的有關事項,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,訂立書面裝修管理協(xié)議,告知有關注意事項和禁止行為,并負責監(jiān)督。

  10、每半年(不得少于一次)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設施設備和場地的經(jīng)營性收入;并應將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

  11、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,經(jīng)甲方審定后組織實施;

  12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

  13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時記載有關變更情況;

  14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同的履行情況;

  15、開展對本物業(yè)的共用部位、共用設施設備的年度安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患應及時予以整改。

  16、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,乙方在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。

  17、對于甲方明確約定給單個業(yè)主專用的綠地、露臺及其他單個業(yè)主享有專用權的部位,告知有關保養(yǎng)、維護、清潔事宜,并負責監(jiān)督。

  18、本合同終止時且業(yè)主大會未成立前,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;移交時已成立業(yè)主委員會的,則向業(yè)主委員會移交。

  19、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權利、義務。

  第十章 委托管理服務期限

  第四十五條 委托管理期限定為 年。

  (20 年 月 日至20 年 月日)但是,期限未滿,業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同已生效的,本合同自然終止。(或前期物業(yè)服務期限自 年 月 日(或物業(yè)交付之日)起至第一屆業(yè)主委員會成立,并與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同之日止。)

  本合同期限屆滿,本物業(yè)已具備成立業(yè)主大會條件的,甲方應當促使本物業(yè)成立業(yè)主大會、產(chǎn)生業(yè)主委員會。自本合同期限屆滿之日起,乙方有權終止本合同,并按有關規(guī)定辦理移交,乙方終止本合同的,應提前三個月通知甲方。

  本合同期限屆滿,但本物業(yè)尚不具備成立業(yè)主大會條件的,本合同自動延續(xù)至本物業(yè)具備成立業(yè)主大會條件之日。此后,乙方有權終止本合同,乙方終止本合同的,應提前三個月通知甲方。

  第十一章 違約責任

  第四十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前解除合同的,違約方應支付對方人民幣 萬元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。

  第四十七條 甲方違反本合同約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

  第四十八條 乙方違反本合同第三章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第四十九條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,逾期支付前期物業(yè)服務費的,乙方有權要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付,并按應付金額每日千分之 支付違約金(注:違約金具體支付比例,應結(jié)合當?shù)叵嚓P規(guī)定填寫!)。對于欠費不交納的,乙方可向物業(yè)所在地人民法院起訴。業(yè)主或物業(yè)使用人遲延交納物業(yè)服務費的,乙方有權直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營性收入中支取;乙方直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營性收入中支取的,業(yè)主委員會或其他業(yè)主可以向遲延交納的業(yè)主或物業(yè)使用人追償。

  第五十條 乙方違反本合同第四章的約定,擅自提高收費標準的,甲方和業(yè)主有權督促和要求乙方清退所有費用,并按多收金額每日千分之支付違約金。

  第五十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人損害物業(yè)共用部位、共用設施和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設施,應向權利人承擔賠償責任。

  第五十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。

  第五十三條 甲方不得因有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買受人承諾物業(yè)管理服務收費標準,否則,由甲方向乙方作出補償。

  第五十四條 雙方約定因為下列事由所導致的損害,不論其為直接或間接,均構成對乙方的免責事由,即乙方均不負賠償責任:

  1、因天災、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由,包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動等所導致的損害。

  2、在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災等事由所導致的損害,但因乙方故意或過失所致,不在此限。

  3、因甲方、業(yè)主或第三者之故意或過失所致,或業(yè)主、使用人違反本合同、臨時管理規(guī)約和其它物業(yè)管理服務規(guī)定所導致的一切相關損害。

  4、非因乙方違反本合同義務,業(yè)主專有及約定專用部分之火災、盜竊等治安、刑事案件所導致的損害。

  5、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。

  6、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要而且事先已經(jīng)告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

  7、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的,如若因乙方不作為造成連續(xù)發(fā)生不能正常供水、供電等的不在此列。 8、乙方書面建議改善自用、共用及約定共用部分設施或改進管理措施,而甲方未采納所導致的損害。

  9、自業(yè)主遲延給付服務費用至清償日期間(含票據(jù)未兌現(xiàn)部分)產(chǎn)生的任何損害。 10、因本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財物被竊而產(chǎn)生的相關損失,但因乙方違反本合同義務而導致以上事故者除外。

  11、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意,擅自委托乙方員工提供服務所導致的任何損害(如代為泊車等)。

  物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的車輛毀損、滅失,財物被盜等財產(chǎn)損失,或人身傷亡事件的,由責任方承擔刑事或民事責任,乙方不承擔責任;但是,如果該損失是因乙方及其工作人員故意或重大過失造成的,乙方應承擔相應的賠償責任。乙方承擔的賠償責任以當年物業(yè)服務費總額的1%為限;單戶賠償不超過該戶當年應繳物業(yè)服務費的10%。(比例僅作參考)

  第十二章 附則

  第五十五條 在物業(yè)交付使用前 日內(nèi),甲方應按照乙方制定的共用設施設備系統(tǒng)接管驗收規(guī)程配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,查驗中發(fā)現(xiàn)的問題甲方應及時予以解決。對于查驗中的問題(含工程遺留問題等)及解決辦法等,甲乙雙方在《物業(yè)承接驗收確認書》予以明確。

  第五十六條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應積極配合乙方對上述災害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。

  第五十七條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第五十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第五十九條 本合同正本件共 頁,一式五份,甲乙雙方各執(zhí)二份,報轄區(qū)物業(yè)管理主管部門(備案)一份,具有同等法律效力。

  第六十條 本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第六十一條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提請本物業(yè)所在地人民法院裁決。

  第六十二條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿 天(一般為30天)前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  第六十三條 小區(qū)交房后納入乙方管理,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。 第六十四條 本合同自甲乙雙方蓋章并經(jīng)授權代表簽字之日起生效。

  甲方簽章:

  代表人:

  乙方簽章:

  代表人:

  年 月 日


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