5篇有關(guān)加盟代理合同范文
5篇有關(guān)加盟代理合同范文
法律術(shù)語,委托代理是指代理人依據(jù)被代理人的委托,以被代理人的名義實施的民事法律行為。其效力直接歸屬于被代理人。根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,委托代理的形式主要有兩種,即書面和口頭形式,當事人在實際運用中,可以用口頭形式,也可以用書面形式,但法律規(guī)定用書面形式的,應(yīng)按法律規(guī)定,采用書面形式,如訴訟代理,代簽經(jīng)濟合同等,均應(yīng)采用書面形式。下面是小編收集整理的5篇有關(guān)加盟代理合同范文,歡迎借鑒參考。
5篇有關(guān)加盟代理合同范文(一)
甲方:__________________
法定代表人:____________
住址:__________________
郵編:__________________
聯(lián)系電話:______________
乙方:__________________
姓名:__________________
住址:__________________
郵編:__________________
聯(lián)系電話:______________
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,就服裝店加盟事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條 甲方為拓展______服裝品牌在______市(地區(qū))的營銷市場,甲乙雙方本著發(fā)展的誠意,同意乙方在該地區(qū)經(jīng)銷甲方的______品牌系列服裝。
第二條 乙方專賣店的經(jīng)營場地必須以設(shè)在繁華地段或者大商場的專賣店作為營業(yè)場所_____年度我們將以外套為主,大家可適當搭配其它品牌的種類。_____年度我們的種類將向多樣化發(fā)展。
第三條 各專賣店可自行裝修,但是必須以中等以上的裝修水平對待。我們也將提供裝修參考及一些宣傳圖片。
第四條 乙方預(yù)存金在_____元以上,用于支付______品牌服裝進貨及進貨中所產(chǎn)生的費用。
第五條 乙方向甲方進貨價為:_______________及其它甲方實際所屬的網(wǎng)絡(luò)對外批發(fā)價的基礎(chǔ)上打_____折。
第六條 乙方春秋兩季的平均每季進貨數(shù)量超過_____件,將返還此季度進價總額的百分之三;春秋兩季的平均每季進貨數(shù)量超_____件,將返還此季度進價總額的百分之五。乙方夏季的進貨數(shù)量超過_____件,將返還此季度進價總額的百分之三;夏季的進貨數(shù)量超過_____件,將返還此季度進價總額的百分之五。乙方冬季的進貨數(shù)量超過_____件,將返還此季度進價總額的百分之三;乙方冬季的進貨數(shù)量超過_____件,將返還此季度進價總額的百分之五。返還金額將在每個累計周期完成后充進乙方預(yù)存金額內(nèi)。
第七條 乙方的零售價不得低于:_______________及其它甲方實際所屬的網(wǎng)絡(luò)對外批發(fā)價的_____倍(比如網(wǎng)絡(luò)批價_____元的服裝, 零售價不得低_____元)如有特殊原因,可與甲方協(xié)商解決。
第八條 甲方所屬的所有網(wǎng)站不得接納除乙方外,_____市的任何批發(fā)客戶,乙方有權(quán)力對甲方的本條所說明的誠信進行任何方式的驗證(比如以代理地區(qū)其它批發(fā)客戶身份進行驗證),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方向_____市的任何地址進行_____件起的批發(fā)行為發(fā)貨,可按甲方違約處理。
第九條 乙方每次進貨均從預(yù)存款中扣除。
第十條 預(yù)存款只能用于支付______品牌服裝進貨及進貨中所產(chǎn)生的費用,不以其它方式退還。
第十一條 乙方所有進貨可享有百分之_____的調(diào)貨率(收貨起兩月內(nèi)),特價品、低價品,不享有換貨率。
第十二條 乙方每次調(diào)貨,服裝附件不全或污損的不能調(diào)換。
第十三條 若進貨后發(fā)現(xiàn)次品,請在一周內(nèi)告知公司,并說明次品原因,如果屬實,退換費用可由甲方支付。
第十四條 一方對因履行本協(xié)議而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,且該義務(wù)不受本協(xié)議履行終止或解除的限制。但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十五條 本協(xié)議可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充協(xié)議,與協(xié)議具有相同法律效力。
第十六條 本協(xié)議附件包括但不限于:
(1)各方簽署的與履行本協(xié)議有關(guān)的修改、補充、變更協(xié)議;
(2)各方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證等各種法律文件;
任何一方違反本協(xié)議附件的有關(guān)規(guī)定,應(yīng)按照本協(xié)議的違約責(zé)任條款承擔(dān)法律責(zé)任。
第十七條 不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件,如自然災(zāi)害、地震和國家政府管制等等。
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
經(jīng)書面通知之后,本協(xié)議內(nèi)受影響之條款可在不能履行期間及受影響之范圍內(nèi)中止履行。但任何一方遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除其責(zé)任。
第十八條 甲乙雙方的責(zé)任
如果甲乙方未按本協(xié)議履行義務(wù),將本終止本合同,甲方退還乙方所有的剩余預(yù)存金額。
違約方按本協(xié)議約定所支付的違約金如果低于對方因該違約行為所實際受到的損失(包括各種因之產(chǎn)生的費用、開支、額外責(zé)任,以及合同履行后所可以獲得的直接利益),則對方保留進一步要求違約方進行補償?shù)臋?quán)利,但必須提供相關(guān)損失的證明,且不得超過違約方訂立合同時預(yù)見到或應(yīng)當預(yù)見到的因違約行為所可能造成的損失。
第十九條?本協(xié)議書適用中華人民共和國有關(guān)法律,受中華人民共和國法律管轄。
本協(xié)議各方當事人對本協(xié)議有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達成書面協(xié)議,則任何一方當事人均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第二十條 任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應(yīng)被視為對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權(quán)利或放棄追究對方的任何責(zé)任,不應(yīng)視為放棄對對方任何其他權(quán)利或任何其他責(zé)任的追究。任何一方一次放棄追究對方的違約責(zé)任并不等于今后均放棄違約追償。所有放棄應(yīng)書面做出。
第二十一條 除法律本身有明確規(guī)定外,后繼立法(本協(xié)議生效后的立法)或法律變更對本協(xié)議不應(yīng)構(gòu)成影響。各方可根據(jù)后繼立法或法律變更,經(jīng)協(xié)商一致對本協(xié)議進行修改或補充,但應(yīng)采取書面形式。
第十九條 如本協(xié)議包含的某一條款或某些條款無論在任何方面由于任何原因被認為無效、非法或不可執(zhí)行,則這種無效性、非法性或不可執(zhí)行性將不影響本協(xié)議中任何其它條款及整個合同的有效性。法律另有明確規(guī)定的除外。
第二十二條
1本協(xié)議要求或允許的通知或通訊,不論以何種方式傳遞均自被通知一方實際收到時生效。
2 前款中的“實際收到”是指通知或通訊內(nèi)容到達被通訊人(在本協(xié)議中列明的住所)的法定地址。采用數(shù)據(jù)電文形式通知或通訊的,是指該數(shù)據(jù)電文進入被通訊人的收件系統(tǒng)。
3 一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起三日內(nèi),將變更后的地址通知另一方,否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)法律責(zé)任。
第二十三條 本協(xié)議自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章及預(yù)存金額到達(可銀行轉(zhuǎn)帳也可現(xiàn)金支付,銀行轉(zhuǎn)帳以憑證條為準)之日起生效。
各方應(yīng)在協(xié)議正本上加蓋騎縫章。
本協(xié)議—式_____份,具有相同法律效力。各方當事人各執(zhí)_____份,其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
甲方:_________________ 乙方:__________________
法定代表人(簽字)_____法定代表人 (簽字)_____
5篇有關(guān)加盟代理合同范文(二)
一、合同各方
授權(quán)方:______科技發(fā)展有限公司(以下簡稱"甲方")
法定授權(quán)人:
法定地址:上海市____路____大廈A座12A 郵編:______
被授權(quán)方:___________________________________ (以下簡稱"乙方")
法定代表人:_____________
法定地址: __________________________________
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,就乙方為其在特定區(qū)域內(nèi)__經(jīng)營甲方的"______"專賣店一事,達成如下協(xié)議:
二、合同期限
本合同加盟期限為________年__月__日至________年__月__日止。
三、加盟經(jīng)營
1、 甲方特此授權(quán)乙方為 區(qū)域內(nèi)成為"______"的特許經(jīng)銷商。經(jīng)此授權(quán)后,甲方在該區(qū)域內(nèi)將不再授予任何其它企業(yè)、個人以同類經(jīng)銷權(quán)。
2、 在授權(quán)期內(nèi),甲方在向乙方提供"______"品牌產(chǎn)品時,甲方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)標準、品級與實物相符,并保證貨源供應(yīng)。
3、 乙方保證在簽訂本合同7日內(nèi)需向甲方支付加盟費人民幣貳萬元/店。每個加盟店首次從甲方購進"______"品牌的產(chǎn)品,按供貨價不少于 萬元。
4、甲方保證向中國大陸內(nèi)各加盟方交付的產(chǎn)品保持統(tǒng)一的零售標價。
5、甲方將"______"品牌產(chǎn)品按零售標價的4-4.5折售予乙方(詳細見配貨單),不論首次購貨還是后續(xù)購貨乙方應(yīng)在提貨時一次性支付貨款。
6、如果出現(xiàn)乙方采用以假匯票、假支票的方式騙取貨物的情況,甲方除追究乙方的違約責(zé)任外,將依法請求司法機關(guān)追究相關(guān)人員、單位的刑事責(zé)任。
7、乙方從甲方購進產(chǎn)品后,如因質(zhì)量問題或貨物品種組合問題,可在自進貨之日起五天內(nèi),向甲方調(diào)換產(chǎn)品,但不得退貨。調(diào)換時乙方須保持原產(chǎn)品完好、包裝齊備、標簽沒有損壞。
8、合同到期后,若乙方?jīng)Q定不再銷售"______"品牌產(chǎn)品,在乙方保證產(chǎn)品完好、包裝齊備、標簽無損壞、未超過保質(zhì)期的前提下,可將現(xiàn)存的"______"產(chǎn)品退還給甲方。甲方按供貨價的6折回收退還的產(chǎn)品。
三、營業(yè)場地、店面裝飾與配置
1、 乙方應(yīng)在雙方共同商定的區(qū)域內(nèi)開展經(jīng)營和促銷活動。乙方不得在未經(jīng)甲方許可的情況下擅自將自己的經(jīng)營活動和促銷活動擴大到區(qū)域之外。
2、加盟店店鋪設(shè)在乙方處,或由乙方自行選定其它場所并報甲方批準。
3、為維護公司品牌形象的統(tǒng)一性,加盟店由甲方免費進行裝飾設(shè)計,裝修工程由甲方工程部報價并施工,乙方應(yīng)按工程預(yù)算支付裝修工程款并協(xié)助辦理在當?shù)厥┕さ南嚓P(guān)手續(xù)。甲方收到工程款項后 日內(nèi)將店鋪交付乙方使用。
4、加盟店內(nèi)的營業(yè)所需(包括:設(shè)備、裝置、用具、招牌等)由總部統(tǒng)一進行設(shè)計制作。對于營運必需的包裝材料、促銷禮品、提貨袋及其它附屬材料、消耗品,加盟店需使用總部配備的產(chǎn)品。 上述所涉及的費用由加盟商承當。
四、促銷與廣告
1、甲方在授權(quán)期內(nèi),將協(xié)助乙方進行"______"品牌的形象設(shè)計,并向乙方適時提供相應(yīng)的產(chǎn)品宣傳資料、標識、招貼物品等。甲方可根據(jù)乙方的經(jīng)營狀況和要求,幫助乙方進行特定時間和區(qū)域的產(chǎn)品促銷和推廣活動。(具體事宜可另議)
2、甲方進行 "______"品牌的整體宣傳活動乙方必須配合,相關(guān)的"______"品牌的產(chǎn)品進行促銷、推廣計劃和廣告設(shè)計由甲方提供,乙方遵照執(zhí)行。甲方對于促銷活動所涉產(chǎn)品在供貨價基礎(chǔ)上按照促銷折讓的比例給與優(yōu)惠。
3、乙方單獨進行"______"品牌有關(guān)的宣傳、廣告活動時,應(yīng)事先告知甲方,取得甲方同意后方可進行。相關(guān)廣告形象設(shè)計須經(jīng)過甲方審核或由甲方提供。
4、乙方須承擔(dān)自行組織促銷活動產(chǎn)生促銷讓利和費用。
五、培訓(xùn)與指導(dǎo)
1、為使加盟店能良好經(jīng)營,在開業(yè)前及本合同執(zhí)行期間,甲方應(yīng)向加盟店傳授必要的知識和經(jīng)營技術(shù)。
2、加盟店在開業(yè)前應(yīng)派遣店主或兩名可以代行承擔(dān)的職工,參加甲方規(guī)定的教育研修,獲得經(jīng)營公司店鋪必要的知識和技術(shù)。
3、開業(yè)后,如甲方有研修指示,乙方也必須按指示要求派員再次參加前項規(guī)定的進修教育,獲得必需的知識和技術(shù)。
4、加盟店承擔(dān)前來培訓(xùn)的旅差費用。
5、加盟店開業(yè)前后三天,作為店鋪營運入軌期,甲方應(yīng)向加盟店派遣人員進行開業(yè)和經(jīng)營指導(dǎo)。
6、乙方必須參加甲方組織的年度銷售會議及臨時經(jīng)營者會議。甲方應(yīng)提前四周通知開會日期。
7、除經(jīng)營者會議外,甲方將不定期向乙方派遣市場負責(zé)人進行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
六、商標、服務(wù)標志及相關(guān)權(quán)利
1、本合同所涉及的所有商標、服務(wù)標志及其相關(guān)權(quán)利的所有權(quán)均歸屬于甲方。
2、甲方承諾在本合同執(zhí)行期間,乙方加盟店可以使用甲方商標、服務(wù)標志及表示這些標志、記號、樣式、標簽和招牌。
3、乙方不得在加盟店以外使用甲方的所有商標和服務(wù)標志。
4、乙方應(yīng)在經(jīng)營中向顧客提供良好的服務(wù),維護甲方品牌的聲譽、信譽和良好形象。
5、雙方在此明確,乙方取得的是在授權(quán)期內(nèi)、在指定區(qū)域內(nèi)甲方商標、服務(wù)標志的使用權(quán)和產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán),這并不意味著甲方商標、品牌及商譽等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的任何轉(zhuǎn)讓、許可。合同到期或提前終止后,乙方不得以任何借口繼續(xù)使用"______"品牌,或以"______"品牌經(jīng)銷商的名義從事任何商業(yè)活動。
七、競爭限制
1、在合同期內(nèi),乙方如有意獲得其所在省市區(qū)域的"______"特許經(jīng)營代理權(quán),可在同等條件下優(yōu)先取得甲方的特許代理權(quán)。
2、為表示對甲方合作的誠意,在合同期內(nèi),如甲方推出"______"之外的其它新系列商品和服務(wù),乙方有優(yōu)先代理權(quán)。
3、乙方在授權(quán)期內(nèi),不得再接受任何其它企業(yè)、個人的授權(quán)或委托,在加盟店內(nèi)代理、經(jīng)銷其它品牌的產(chǎn)品。
4、乙方未經(jīng)甲方許可,不得將甲方授予的經(jīng)銷權(quán)以各種形式轉(zhuǎn)讓給任何第三方。
八、服務(wù)質(zhì)量控制
1、為維護加盟店售出商品品種和服務(wù)的一致性,提高公司形象,乙方加盟店的運營方法必須遵守總部提供的經(jīng)營手冊規(guī)定的要求和標準。
2、凡甲方有新產(chǎn)品推出,乙方必須按照最低配貨量或以上的數(shù)量購入,并將新產(chǎn)品及時上架銷售。
3、乙方須按照甲方要求,對顧客購買金額達到規(guī)定標準時,給與"玫瑰卡"會員資格和相應(yīng)的折扣優(yōu)惠,做好會員資料信息的登記匯總工作并半年一次定期向甲方提供會員資料信息。凡有新產(chǎn)品上市或產(chǎn)品促銷活動乙方應(yīng)通知所有會員,讓會員享受到來自"______"持續(xù)不斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。甲方將不定期回訪會員客戶以檢查乙方的服務(wù)質(zhì)量。
4、甲方定期和不定期地以書面或其它方式對加盟店進行進貨管理、銷售管理、商品管理、商品知識、衛(wèi)生管理、職工管理、會計處理、店鋪經(jīng)營管理、店鋪陳設(shè)等各方面的指導(dǎo),提供有關(guān)信息,幫助加盟店實施標準化管理。
5、隨著甲方加盟店數(shù)量在全國范圍內(nèi)的不斷增加,甲方將對全體加盟店進行信息化管理。如該項管理實施時本合同仍在有效期內(nèi),乙方須遵照甲方的管理規(guī)定執(zhí)行,不得以如任何理由拒絕執(zhí)行。
九、保密
1、除法律規(guī)定必須公開的以外,甲方不得向第三者展示乙方遞交的營業(yè)報告書及其它有關(guān)資料和有損于乙方利益的情報。乙方不得向第三者泄漏甲方按本合同規(guī)定提供給乙方的經(jīng)營技術(shù)秘密及有損甲方利益的情報。乙方有責(zé)任保證其職工不向第三者泄漏前項秘密。
2、以上規(guī)定雙方的保密義務(wù)在本合同期滿后仍然有效。
3、甲方按本合同規(guī)定提供給乙方的加盟店經(jīng)營手冊以及其它文件歸甲方所有,乙方應(yīng)妥善保管,合同終止時,乙方應(yīng)即刻歸還甲方。
十、加盟店的讓渡與承繼
1、乙方未事先征得甲方同意,不得將本合同規(guī)定的任何權(quán)利、加盟店營業(yè)的全部或一部分轉(zhuǎn)讓給第三者,不得將此用作擔(dān)保和其它處置。
2、如乙方加盟店因明顯的困難而有可能發(fā)生營業(yè)中斷時,為保持加盟連鎖店的運營,乙方可以請求總部臨時接替營業(yè)。待總部確認加盟店可以重新經(jīng)營后,應(yīng)及時把營業(yè)權(quán)歸還加盟店。
3、上述總部接替經(jīng)營期間發(fā)生的收益和損失均屬加盟店,總部代行經(jīng)營所產(chǎn)生的費用由加盟店負擔(dān)。
4、如乙方希望出讓加盟店或出租店鋪時,應(yīng)首先通知甲方,甲方有優(yōu)先承讓和承租的權(quán)利。
5、遇上述情況,雙方可以通過協(xié)商,確定加盟店讓渡價格和租賃金。協(xié)商意向不能成立時,雙方均可申請具有法律效力的認證或評估,所需費用由乙方承擔(dān)。
十一、合同的終止
1、合同期滿前3個月,經(jīng)雙方協(xié)商,可以更新合同。
2、前款的合同更新,應(yīng)在本合同期滿之前一個月完成。以雙方簽訂新的特許連鎖合同書為合作文本。
3、如本合同期滿后雙方無意繼續(xù)合作,乙方應(yīng)在本合同終止時承擔(dān)下列義務(wù):
a、支付所有應(yīng)付給總部的費用;
b、歸還所有操作手冊、機密文件和專利資料;
c、向甲方移交"______卡"會員登記名冊;
d、歸還、轉(zhuǎn)賣或銷毀所有帶有"______"商業(yè)標志的招牌和材料;
e、取消以"______"名義登記的商業(yè)注冊和名稱登記
f、在原加盟店經(jīng)營場所內(nèi)外的房屋、設(shè)備、陳設(shè)等處,消除任何與"______"有聯(lián)系的跡象;
g、因加盟店的經(jīng)營而損害了第三者利益時,由乙方承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。
4、甲方因加盟店的行為而被索賠責(zé)任時,可要求乙方負擔(dān)被追索的賠償金。
十二、違約責(zé)任
1、任何一方不履行或不完全履行本合同條款中規(guī)定的義務(wù),即構(gòu)成違約,違約的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
2、雙方約定,違約的金額為在此前乙方經(jīng)銷甲方提供的產(chǎn)品零售價總額的10%。如違約給對方造成損失,并損失超過違約金總額,違約方還應(yīng)負責(zé)對超額部分賠償責(zé)任。違約一方經(jīng)對方書面提出改正意見后30天內(nèi)仍未改正,另一方有權(quán)終止合同,并有權(quán)要求對方賠償損失。
十三、合同糾紛的解決
1. 本合同在執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何爭議,雙方首先應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成的,雙方均有權(quán)向深圳市仲裁委員會提起仲裁。
十四、其它
1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同正本一式兩份,雙方各持一份,每份具有同等法律效力。
甲方:______有限公司 地址: 電話及傳真:
乙方: 地址: 電話及傳真:
委托代表(簽字): 委托代表(簽字):
5篇有關(guān)加盟代理合同范文(三)
甲方:_________
乙方:_________
第一條 合同總則
1.為了拓展_________品牌產(chǎn)品銷售市場,甲方推出_________特許專賣計劃。
2.鑒于乙方申請,甲方根據(jù)加盟計劃,授予乙方專賣店或?qū)9裉卦S經(jīng)營權(quán)。
3.乙方自愿申請加入_________專賣店或?qū)9竦慕?jīng)營,接受甲方授予的單店單柜的特許經(jīng)營權(quán)并愿意成為_________特許專賣之成員。
4.甲、乙雙方本著自愿、平等、誠實、信用及共同拓展市場的原則,經(jīng)友好協(xié)商,簽定本合同(以下簡稱本合同或加盟合同)以由雙方共同恪守。
第二條 基本保證與要求
1.甲方確保根據(jù)雙方確認的訂貨單向乙方供貨,乙方保證只從甲方或甲方指定代理商處購進甲方品牌的產(chǎn)品。
2.甲乙雙方嚴格執(zhí)行_________特許專賣計劃,以利于_________產(chǎn)品市場的健康發(fā)展。乙方保證按_________特許專賣統(tǒng)一的經(jīng)營模式,服務(wù)質(zhì)量標準向顧客提供服務(wù),按甲方規(guī)定的產(chǎn)品價格定價銷售。
第三條 特許經(jīng)營權(quán)許可期限及合同期限
特許經(jīng)營權(quán)許可期限與本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,有效期_________年。自本合同簽訂之日起,除非本合同已提前終止,乙方可在合同有效期滿前三個月向甲方提出延長本合同的書面請求,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以延長本合同有效期。
第四條 特許經(jīng)營權(quán)許可的內(nèi)容,范圍
1.甲方特許乙方于合同期限內(nèi)在甲方認可的專賣店,柜使用_________商標、商號,并以_________的經(jīng)營模式經(jīng)營_________系列產(chǎn)品,乙方以有償使用方式取得上述特許經(jīng)營權(quán)許可。
2.乙方獲得上述特許經(jīng)營權(quán)許可,須按甲方要求經(jīng)營,不得超越許可范圍和許可期限,未經(jīng)甲方書面同意,不得將該項權(quán)利轉(zhuǎn)讓。
第五條 加盟費用
1.乙方于簽定本合同之日起,按級市場的加盟費標準向甲方一次性支付加盟金_________元人民幣。本合同從乙方向甲方付清規(guī)定的加盟金之日起生效。
2.乙方在首批進貨之前向甲方交納經(jīng)營保證金_________元人民幣,此款將按本合同約定返還給乙方。
第六條 專賣店地址
1.甲方特許乙方在_________省_________市(縣)_________區(qū)域內(nèi)開設(shè)_________專賣店。乙方自開店一月內(nèi)將店面裝修效果圖照片(_________張)及營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件交甲方存檔。
2.因地域環(huán)境或其它原因乙方希望變更第六條第一項規(guī)定的加盟店地點時,須向甲方提出書面變更申請,經(jīng)甲方書面批準后才能變更。
3.乙方需要在第六條第一項規(guī)定的店址區(qū)域以外新建_________專賣店或?qū)9?,必須?jīng)甲方同意,并與甲方簽訂另外的_________專賣店加盟合同。
第七條 商品的進貨、換貨
1.合同有效期內(nèi),甲方提供給乙方的商品按廠價統(tǒng)一配貨價結(jié)算,特供商品或促銷活動商品折扣另行制訂,乙方貨款匯入甲方帳戶后,甲方予以發(fā)貨。
2.甲方每次發(fā)貨必須提供發(fā)貨清單,發(fā)貨清單裝入商品箱內(nèi),乙方憑發(fā)貨清單驗貨,如有差異(多發(fā)或少發(fā)),應(yīng)在收貨兩天以書面形式告知甲方,否則甲方視乙方如數(shù)收到發(fā)貨清單上的商品。
3.本合同有效期內(nèi),所有進貨運輸費用乙方自行承擔(dān)。
4.在本合同簽訂后的二月內(nèi),乙方須向甲方首次進貨,首次進貨量在_________元以上,首次所進商品可在乙方收到貨物的十五日內(nèi)向甲方100%退換。
5.本合同有效期內(nèi),乙方收到貨物三十日內(nèi),屬商品質(zhì)量問題,由甲方負責(zé)全額退貨(除屬乙方或第三方造成的人為殘次商品以外)
6.合同有效期內(nèi),乙方可向甲方提出換貨要求:非過季商品和不影響第二次銷售的商品,可在進貨后的二月內(nèi)按此商品當批進貨量的20%換貨。每次換貨前需提供換貨明細單,其運費由乙方自行承擔(dān)。
7.乙方連續(xù)兩個月內(nèi)未進貨,需提出書面報告說明,乙方未提出書面報告,甲方可視為乙方單方自行退出加盟。
第八條 保證金返還及返利
1.乙方第一年度進貨額達_________元時,甲方返還保證金_________元,第二年度進貨額達_________元時,甲方返還保證金_________元,未達本年度額定進貨量則保證金不作返還。
2.乙方達一定進貨量時,甲方將乙方所交加盟費作為銷售獎勵返還乙方:第一年度累計進貨額達_________元時,返還_________元,第二年度累計進貨額達_________元時,返還_________元,未達本年度額定進貨量則不作返還。
3.返款方式:現(xiàn)金或相當價值的貨品。
第九條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.為確保專賣經(jīng)營體系的統(tǒng)一性和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的一致性,甲方或甲方的授權(quán)代理人,有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動進行監(jiān)督(審查乙方履行本合同的表現(xiàn)及商店整體形象和服務(wù)質(zhì)量)
2.乙方違反本加盟合同規(guī)定,侵犯甲方合法權(quán)益,甲方有權(quán)提出更正或單方終止本合同。
3.甲方需向乙方提供乙方開店的授權(quán)文書,證牌,店柜裝修方案及本合同附件1指定專賣店形象經(jīng)營用品和促銷品。
4.甲方提供乙方經(jīng)營的指導(dǎo)及相關(guān)技術(shù)支持。
第十條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方可自行在本區(qū)域內(nèi)開設(shè)新店,但須申報甲方,甲方根據(jù)乙方當?shù)厥袌?,店面和乙方的?jīng)營狀況而審批(甲方不另收取加盟費)
2.乙方在本合同規(guī)定的權(quán)利的責(zé)任范圍內(nèi),自行投資,自負盈虧,自聘員工,自行經(jīng)營和管理。
3.本合同有效期內(nèi),乙方必須銷售_________品牌的產(chǎn)品且嚴格按照甲方制定的價格標準銷售。
4.乙方應(yīng)按甲方制定的裝修標準和要求進行店面裝修,費用由乙方承擔(dān)(門頭由甲方統(tǒng)一設(shè)計)
5.乙方需作有關(guān)_________的產(chǎn)品,商標,商號對外廣告時,廣告資料內(nèi)容須經(jīng)甲方審核同意。
6.乙方享有優(yōu)先取得乙方所在地區(qū)的_________品牌的代理權(quán)利。
第十一條 商標的所有權(quán)和使用權(quán)
1.所有帶有表示_________或與_________有關(guān)的標記均屬甲方所有,在未經(jīng)甲方事先書面許可,乙方不得注冊甲方任何標記,亦不得將甲方標記用于本合同之外的任何活動。
2.乙方只可在加盟店或?qū)9駜?nèi)使用_________公司的商標,服務(wù)標志及表示這些標志的標簽或招牌。
3.乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)使用_________商標及服務(wù)標志且必須按甲方提供之原樣使用,不得自行對其進行任何改變。
第十二條 合同解除及終止
1.本合同期滿時,乙方可提前一個月提出續(xù)約要求,雙方在正常履行本合同的前提下續(xù)訂該項經(jīng)營合同,乙方未提出續(xù)約要求則視為本合同期滿而自動終止。
2.本合同有效期內(nèi),雙方一致同意提前終止本合同并達成一致書面協(xié)議,則本合同可依協(xié)議提前終止。
3.乙方有下列行為之一,甲方有權(quán)單方提前解除本合同。
a.乙方仿冒,濫用_________商標。
b.乙方在專賣店內(nèi)自行銷售_________產(chǎn)品以外的其它產(chǎn)品甚至假冒偽劣產(chǎn)品而影響甲方聲譽。
c.乙方違反本合同,侵犯甲方合法權(quán)益,破壞加盟體系。
4.本合同終止或解除時,乙方不得繼續(xù)使用_________商標,拆除乙方原所有帶有_________的商號,標識,商標,服務(wù)標志等一切含甲方標識的裝飾用具,店面裝修,燈箱,宣傳品等。
第十三條 不可抗力
1.如因非雙方所能控制的不可抗力事件發(fā)生,包括地震,臺風(fēng),水災(zāi),火災(zāi)等意外事件,并導(dǎo)致雙方的任何一方無法履行合同時,遇不可抗力之一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在十五天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
2.如因第十三條第一款的原因終止合同,甲乙雙方盡可能清算清理貨物及帳款,互不追究責(zé)任,但乙方仍須在合同終止后一個月內(nèi),自行拆除所有_________專營店標牌箱廣告等。
第十四條 適用法律
本合同之訂立,效力,解釋,履行和爭議的解決,均受中華人民共和國法律管轄。
第十五條 爭議的解決
因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,如果協(xié)商不能解決的,則任何一方均可訴諸本合同簽訂地人民法院裁決。
第十六條 保密條款
乙方同意本合同有效期內(nèi)對甲方提供給乙方的商業(yè)資料進行保密。如果上述資料中的一部分或者全部被甲方公布,乙方對公開部分則不再承擔(dān)保密義務(wù)。
第十七條 通知
任何書面通知按本合約中的所述雙方的公司地址或圖文傳真送達通知人后,即視為送達。
第十八條 附則
1.以上條款未盡事宜由雙方協(xié)商解決,另外議定的補充合同條款經(jīng)雙方簽訂后作為本合同的附件,被視為與本合同具有同等法律效力。
2.甲乙雙方茲承認簽署本合同,并已閱讀及明白本合同所列條款包含之規(guī)定,并同意受其約束。
3.本合同一式二份,甲乙雙方各持一份。本合同經(jīng)雙方簽字蓋章,并從乙方向甲方繳納全額加盟金之日起生效。
甲方(蓋章)_________ 乙方(蓋章)_________
代表(簽字)_________ 代表(簽字)_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
5篇有關(guān)加盟代理合同范文(四)
甲方:______公司地址:_______電話:_________傳真:_________
乙方:______公司地址:________電話:_________傳真:_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著“平等互利,誠信合作”的原則,于合作期內(nèi)開設(shè)加盟店一事,達成如下協(xié)議,雙方應(yīng)共同遵守。
第一條甲方的責(zé)任
1.甲方的權(quán)利
1.1倡導(dǎo)經(jīng)營“_________”專賣連鎖事業(yè),并擁有“_________”注冊商標的所有權(quán);
1.2根據(jù)市場需要,在各個城市設(shè)立加盟店/專賣店;
1.3有權(quán)適時地得到乙方經(jīng)營所必須提供的市場反饋信息;
1.4在產(chǎn)品計劃方面可結(jié)合乙方所在地的條件,對產(chǎn)品供應(yīng)計劃進行綜合性援助。
2.甲方的義務(wù)
2.1保證產(chǎn)品質(zhì)量,如因產(chǎn)品的質(zhì)量問題(如霉變,過期等),負責(zé)調(diào)換同類合格產(chǎn)品。
2.2不得無故拖延發(fā)貨時間,否則,因此所造成的后果由甲方負責(zé);
2.3乙方需要辦理非法人執(zhí)照時,甲方可以提供一切合法手續(xù),乙方辦理的費用自理。
第二條乙方的責(zé)任
1.乙方的權(quán)利
1.1擁有“_________”的商標,名稱的使用權(quán)以及營業(yè)推廣權(quán);
1.2依照甲方策劃的會員促銷,廣告宣傳,集體活動以及其它的策劃方案進行共同活動;
1.3有權(quán)獲得甲方經(jīng)營管理業(yè)務(wù)的診斷性建議;
1.4乙方以及從業(yè)人員有權(quán)接受甲方的職能培訓(xùn);
1.5有權(quán)接受甲方的各項專門職能的指導(dǎo)并進行經(jīng)營活動。
2.乙方作為“_________”品牌加盟店的加盟經(jīng)營者,必須恪守以下義務(wù),誠實地從事經(jīng)營活動:
2.1認同_________公司倡導(dǎo)的連鎖經(jīng)營理念,遵守甲方關(guān)于“_________”連鎖經(jīng)營專賣的各項規(guī)章制度;
2.2負責(zé)經(jīng)營管理本區(qū)域的加盟店以及產(chǎn)品的推廣,開發(fā)工作;
2.3依照甲方的標準,保持加盟店的結(jié)構(gòu)以及形象;
2.4加盟店是符合法律規(guī)定的實體,專門從事經(jīng)營活動;
2.5維護經(jīng)營并不接受第三者制約的經(jīng)營體制;
2.6要認識作為_________公司連鎖店的社會使命,忠實地為顧客服務(wù),建設(shè)健康產(chǎn)品的品牌加盟店;
2.7在加盟店的裝修方面,嚴格按照甲方規(guī)定的V1標準執(zhí)行;
2.8嚴格按照甲方制定的進貨標準購貨,確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
2.9乙方必須在當?shù)刈赓U專柜,專柜面積以乙方資金能力確定。
2.10乙方必須保障通迅工具的暢通并配置傳真等信息傳遞工具,如因上述原因造成的責(zé)任由乙方負責(zé)。
第三條進貨與運輸
1.產(chǎn)品的進貨
1.1乙方經(jīng)營的產(chǎn)品,一律從甲方進貨。
1.2乙方首期進貨金額為_________。本合同簽訂生效起20天內(nèi)為冷靜期,冷靜期后乙方承諾不再退貨(除產(chǎn)品本身質(zhì)量問題外)。冷靜期內(nèi)乙方未提出書面申請的,甲方視為乙方已確認。甲方與乙方合約終止時,乙方在經(jīng)營期間的所有稅費由乙方自行承擔(dān)。
1.3乙方應(yīng)及時并按要求將貨款匯入甲方指定的帳戶,同時向甲方提交銷售匯總表,無故拖延所造成的后果由乙方負責(zé)承擔(dān)。
1.4乙方應(yīng)及時提交購貨計劃書并將該購貨款匯入甲方指定的帳戶,甲方收到貨款后,三天內(nèi)將貨發(fā)出給乙方。
2.貨物運輸
2.1貨物的運輸為鐵路、汽車、_________三種方式,按離乙方注冊地最近的城市發(fā)運。(地址為_________省_________市),到達乙方城市前的運輸費用由甲方承擔(dān),到達乙方后的運輸費用由乙方承擔(dān)。
2.2如因運輸途中所造成的原因,應(yīng)及時通過承運方予以解決。
2.3乙方收到貨物后,在二日內(nèi)驗收并以書面回復(fù)甲方,如未回復(fù),則視為合格驗收。
第四條業(yè)務(wù)管理
1.乙方以及其所聘用的業(yè)務(wù)人員在銷售過程中,必須嚴格按照甲方統(tǒng)一零售價進行銷售,不得任意降價或漲價銷售,否則,甲方有權(quán)單方終止本合同并追究乙方的責(zé)任。
2.本協(xié)議書簽訂后的三個月內(nèi),乙方累計銷售額必須完成_________以后每月的銷售額不低于_________。
3.乙方如連續(xù)二個月未完成銷售指標,甲方有權(quán)另外開設(shè)加盟店,乙方不得有任何異議。
4.甲方付給乙方的服務(wù)津貼為:
4.1按銷售業(yè)績的5%計算并支付;(含乙方匯給甲方款項時應(yīng)付銀行的手續(xù)費由乙方承擔(dān));
第五條保密義務(wù)
1.乙方不得隨意將有關(guān)公司連鎖的計劃,運營活動等內(nèi)容向第三者泄漏。尤其對以下事項要作為重要的機密加以保守,若有違反,并給甲方以及有關(guān)者造成損害時,必須根據(jù)相關(guān)要求予以賠償。
1.1有關(guān)交易的價格,條件以及供貨對象的事項;
1.2有關(guān)乙方的計劃以及實際業(yè)績和進貨,盈虧,資金等的具體計算內(nèi)容;
1.3其它由甲方指定的保密事項。
第六條禁止行為
1.乙方未獲得甲方書面同意不得有以下行為,否則甲方有權(quán)追究乙方經(jīng)濟責(zé)任:
1.1向第三者轉(zhuǎn)承包或提供經(jīng)營的方案或策略;
1.2向他人轉(zhuǎn)承包或轉(zhuǎn)借配發(fā)的物品,文件以及商情等原件和復(fù)印件;
1.3以本人名義或以他人名義,加入實質(zhì)性的同業(yè)種類的其它連鎖,或有連鎖關(guān)系;
1.4向他人轉(zhuǎn)承包或給第三人提供擔(dān)保抵押,出借經(jīng)營權(quán)的證照時;
1.5其它甲方要求禁止的事項。
第七條不可抗力的責(zé)任
因為不可抗力因素給產(chǎn)品進貨及其它甲方活動造成障礙時,乙方不得提出異議并承諾不追究甲方的責(zé)任。
第八條合同的解除權(quán)
1.當乙方適合以下各項之一時,甲方有權(quán)解除本合同:
1.1對本合同,運營規(guī)章因故意或過失而出現(xiàn)重大違反時;
1.2不遵守甲方集中進貨的原則,在規(guī)定外進貨,或仿制本公司的產(chǎn)品;
1.3不遵照甲方的更改勸告,或不予以確實的答復(fù)時;
1.4不遵守貨款支付期限及規(guī)定的支付方法時;
1.5停止營業(yè)時;
1.6有損害信用言行,已妨礙或?qū)恋K連鎖活動時;
1.7每月達不到規(guī)定的銷售業(yè)績時;
1.8乙方未經(jīng)甲方授權(quán)使用加盟店公章,合同章對外簽約合同時,乙方因此項行為所造成的一切法律后果由乙方承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第九條合同終結(jié)的處理
1.解除本合同時,乙方必須履行以下事項:
1.1立即停止使用“_________公司”的商標及帶有“_________公司”的標識;
1.2立即撤掉或取消甲方指定的加盟店的內(nèi)外裝修,招牌標志,廣告物等,將甲方提供或許可的徽記,標志,廣告物,資料等上交甲方,所需費用由乙方全部承擔(dān);當乙方未自覺撤掉時,甲方可以自行執(zhí)行,因此造成的損失及相關(guān)費用由乙方負擔(dān);
1.3立即返還由甲方配備的文件及授權(quán)牌等物品。
1.4對建筑物的損傷補修由乙方進行并負擔(dān)費用;
2.乙方即使在解除合同以后,也要嚴守合同第五條規(guī)定的保密義務(wù)的條款。另外,任何時候要保證不得有對“_________公司”不利的言行。
第十條合同效力
1.本合同的期限以簽字之日起一年內(nèi)有效。合同期滿后,乙方需提前二個月向甲方申請續(xù)簽,續(xù)簽后的合同最低期限為一年。
2.本合同未盡事宜部分,雙方應(yīng)協(xié)商解決并制定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,若補充協(xié)議與本協(xié)議有異議的,以補充協(xié)議的條款為準。
第十一條違約責(zé)任:
1.乙方自愿申請加入“_________公司”“_________”加盟店,一旦經(jīng)甲方審核批準后不得隨意退出,如果申請退出,甲方不負責(zé)退貨,并自動取消其所有一切待遇。
2.如因產(chǎn)品質(zhì)量問題所產(chǎn)生的責(zé)任(不包括中途運輸問題),由甲方負責(zé)。
3.如果由于乙方夸大產(chǎn)品功效的宣傳,給消費者造成損失,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任,與甲方無關(guān)。
第十二條其它事項
1.有關(guān)甲方的說明:“_________公司”是甲方的公司名稱,“_________”是甲方的專賣店品牌名稱。
2.有關(guān)乙方的說明:乙方已充分的解讀確認本合同的權(quán)利和義務(wù),并承諾本人有足夠的資金實力和能力完成本合同應(yīng)盡的義務(wù),用于經(jīng)營的款項全部屬予自有資金。
3.本合同簽約地:_________
4.本合同訴訟地:_________
5.本合同簽訂必須附法定代表人的授權(quán)書方可生效。
第十三條:本協(xié)議自_________年_________月_________日起正式執(zhí)行,本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
甲方代表人(簽字):_________
乙方代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_________
簽訂地點:_________
5篇有關(guān)加盟代理合同范文(五)
甲方:_________________________
乙方:_________________________
為了共同拓展市場,充分發(fā)揮甲乙雙方的經(jīng)營優(yōu)勢,以在平等互利的基礎(chǔ)上組建穩(wěn)定而有效的市場網(wǎng)絡(luò),共同拓展_________品牌的市場份額,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立以下條款,以便雙方共同遵照執(zhí)行。
本協(xié)議解釋為兩點:
1.由乙方獨自申請辦理營業(yè)執(zhí)照,與甲方簽訂協(xié)議后,專門經(jīng)營_________品牌產(chǎn)品,并承擔(dān)經(jīng)營投資及盈虧的行為。
2._________加盟店是根據(jù)甲方銷售策略設(shè)立,其店裝潢、布置標識等由甲方統(tǒng)一設(shè)計,并唯一銷售甲方品牌產(chǎn)品的店面。
一、合作方式
經(jīng)銷,即乙方經(jīng)銷甲方產(chǎn)品,甲方在乙方結(jié)算方式的基礎(chǔ)上提供本公司產(chǎn)品。
二、銷售地域/期限
1.甲方指定乙方為_________產(chǎn)品_________地區(qū)的代理商(以下簡稱代理商)。
2.乙方在_________共_________平方米代理_________產(chǎn)品于______年_____月_____日至______年 _____月_____日止。本協(xié)議約定的年限滿后,乙方愿意繼續(xù)合作,該店在本協(xié)議規(guī)定年限前3個月向甲方提出,經(jīng)雙方同意后可續(xù)簽協(xié)議。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方保證乙方在經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷權(quán),嚴格履行售后服務(wù)承諾,在統(tǒng)一發(fā)展的原則上,甲方給予乙方提供店面形象設(shè)計、銷售指導(dǎo)、形象宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面的支持。
2.甲方根據(jù)市場情況需淘汰的產(chǎn)品,應(yīng)提前通知乙方補充新款產(chǎn)品。
3.乙方經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時,店內(nèi)不得有仿制或同類的產(chǎn)品在店中店或?qū)Yu店出售,嚴守店中店或?qū)Yu店形象規(guī)定,不得隨意改變店內(nèi)形象,不得隨意拆賣樣板。
4.乙方在本協(xié)議第二條所定經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)發(fā)展業(yè)務(wù),未經(jīng)甲方同意,乙方不得向周邊地區(qū)發(fā)展業(yè)務(wù)(含批發(fā)業(yè)務(wù)),不得跨地域經(jīng)營。
5.乙方有義務(wù)維護甲方產(chǎn)品形象,遵守銷售守則,積極參加甲方組織的培訓(xùn),做市場推廣工作。
6.乙方作為_________地區(qū)的代理商,每年需完成的銷售額(出廠價)待商場運行兩個月之后再定。
7.乙方所經(jīng)營的_________加盟店中,合同期內(nèi)不能經(jīng)營其他廠家產(chǎn)品,只能經(jīng)銷_________品牌。
8.如本協(xié)議終止,乙方在一年內(nèi)負責(zé)業(yè)務(wù)開展地區(qū)的售后服務(wù),甲方有義務(wù)按售后服務(wù)有關(guān)條款配合乙方工作。
9.甲、乙雙方若在合同期間,任何一方有特殊情況要求提前終止解決協(xié)議,應(yīng)提前一個月通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商后,辦理解除加盟店相關(guān)手續(xù)、協(xié)議終止。乙方不得繼續(xù)延用_________相關(guān)的品牌形象及加盟店授權(quán)書。同時甲方將向乙方收回品牌形象物品,以便甲方維護自己的企業(yè)品牌形象。
四、價格
1.甲方按全國統(tǒng)一的出廠價給乙方提供貨物,如因市場引起價格調(diào)整,甲方應(yīng)及時通知乙方,執(zhí)行日以發(fā)出通知日為準。
2.乙方需按甲方的建議零售價標價,可在建議價基礎(chǔ)上上下浮動5%來適應(yīng)當?shù)厥袌觥?/p>
五、貨款結(jié)算方式
1.乙方在預(yù)計發(fā)貨前應(yīng)以電匯、現(xiàn)金或其它雙方議定的有效結(jié)算方式支付全部金額后,甲方才予以發(fā)貨。
2.甲乙雙方的貨款結(jié)算以提貨單上金額和數(shù)量為依據(jù),有出現(xiàn)數(shù)量或金額不符時,甲乙雙方均有義務(wù)互相配合解決。
六、售后服務(wù)
a.保修
1.產(chǎn)品的保修期為一年,一年內(nèi)出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題由公司負責(zé)維修解決。
2.超過保修期的產(chǎn)品,公司根據(jù)以下有關(guān)補件和維修的規(guī)定酌情處理。
b.補件
1.屬廠家工藝或包裝引起的個別部件或配件質(zhì)量問題,或發(fā)貨時板件錯件、五金配件缺少,公司銷售部在接到電話或傳真后當天內(nèi)有答復(fù)。
2.產(chǎn)品出現(xiàn)問題,不管是產(chǎn)品本身還是運輸損壞或安裝時造成破損,客戶將情況反饋到工廠,并注明原因,工廠將在第一時間內(nèi)將補件發(fā)至客戶(最長時間不超過一周);如倉庫無庫存,工廠先告知客戶,確定補件交貨時間,安排生產(chǎn)(最長時間不超過二十天);屬于產(chǎn)品自身質(zhì)量問題如開裂、起皮等,工廠先將補件發(fā)至客戶,但客戶有義務(wù)將補件返回工廠,費用由工廠承擔(dān);若客戶在半年內(nèi)未退回損壞部件,工廠有權(quán)按部件的計價在客戶的貨款中扣減;屬于客戶保管不妥、人為原因或運輸損壞,工廠可為客戶進行有償維修。