一封誠(chéng)懇的道歉信范文
一封誠(chéng)懇的道歉信范文
信。道歉信是表達(dá)歉意的信件，你知道一封誠(chéng)懇的道歉信該怎么寫嗎?下面就讓學(xué)習(xí)啦小編帶大家看看一系列的一封誠(chéng)懇的道歉信。望大家采納。
一封誠(chéng)懇的道歉信范文篇一
致廣大消費(fèi)者朋友：
首先感謝廣大消費(fèi)者9年來(lái)對(duì)東方百貨的支持與關(guān)注，前日接相關(guān)部門通知制作懸掛“創(chuàng)建文明城市標(biāo)語(yǔ)”因本人使用拼音輸入法輸入，出現(xiàn)錯(cuò)別字后沒(méi)有認(rèn)真檢查就直接發(fā)給廣告公司，因時(shí)間緊迫，廣告公司工作人員也沒(méi)有認(rèn)真檢查隨即轉(zhuǎn)發(fā)制作。
昨天下午6點(diǎn)多廣告公司過(guò)來(lái)安裝，本人出差未在現(xiàn)場(chǎng)，未及時(shí)核實(shí)查驗(yàn)。
由于本人的工作疏忽，給廣大消費(fèi)者鬧出了笑話，給公司形象造成了不良影響，現(xiàn)已受到公司相關(guān)條例處理。
盼廣大網(wǎng)友、廣大消費(fèi)者諒解，本人日后工作定當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，避免類似錯(cuò)誤再次發(fā)生，更感謝網(wǎng)友及時(shí)發(fā)現(xiàn)提醒，同時(shí)希望廣大網(wǎng)友及消費(fèi)者對(duì)我東方百貨商場(chǎng)持續(xù)關(guān)注，及時(shí)指出我們的不足，以便于我們及時(shí)改正，為能給您提供一個(gè)舒適，放心的購(gòu)物環(huán)境是我們多年以來(lái)所堅(jiān)持的目標(biāo)與期盼!
其次，對(duì)于本次事件，本人細(xì)看了原文網(wǎng)帖。
對(duì)于原帖樓主的表述，本人實(shí)在不敢恭維：
首先該樓主作為有文化的知識(shí)人士，用詞表述滿口爆粗，涉嫌刻意炒作!“龜兒子”是四川話的一句方言，罵人的粗話。
第二，該樓主提及本著對(duì)東方百貨的信任，我想問(wèn)：樓主是信任東方百貨門口掛出來(lái)的標(biāo)語(yǔ)嗎?還是新人東方百貨的商品質(zhì)量?信任東方百貨的價(jià)格公道?或是信任東方百貨的服務(wù)良好?還是信任東方百貨的企業(yè)文化?我想您對(duì)東方百貨的信任除了第一條以外，其他任何一條均不會(huì)為一個(gè)錯(cuò)別字而改變吧?
第三：樓主利用出現(xiàn)錯(cuò)別字來(lái)引出食品安全之類的話題，我們的食品安全經(jīng)過(guò)層層把關(guān)，而且政府相關(guān)部門不定期隨時(shí)抽檢，多年來(lái)東方的商品品質(zhì)安全會(huì)為一個(gè)錯(cuò)別字改變?
綜上所訴，希望廣大網(wǎng)友別受個(gè)別別有用心的自詡媒體人所誘導(dǎo)，別人的刻意炒作或者惡意攻擊，只是因?yàn)榍捌谝恍┗顒?dòng)心存芥蒂故而刻意制造事端，望廣大網(wǎng)友別受人引導(dǎo)跟風(fēng)起哄!我們將持續(xù)堅(jiān)持營(yíng)造一個(gè)良好的休閑購(gòu)物環(huán)境而不斷努力奮斗!
最后再次對(duì)本次事件出現(xiàn)的錯(cuò)誤給廣大消費(fèi)者造成的困擾深表歉意!
道歉人：
年月日
一封誠(chéng)懇的道歉信范文篇二
尊敬的ttdz，您好!
在收到您的反饋后，攜程非常重視，首先請(qǐng)接受攜程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在攜程預(yù)訂1月7日從東京飛回北京的機(jī)票，由攜程的供應(yīng)商出票，由于供應(yīng)商違規(guī)以積分兌換機(jī)票導(dǎo)致您無(wú)法登機(jī)，給您個(gè)人和您的日本朋友都造成了非常不好的影響;在收到您的反饋后，攜程客服也第一時(shí)間溝通協(xié)調(diào)先解決您的出行問(wèn)題。
我們非常理解您的心情，也非常理解您的堅(jiān)持，對(duì)于這個(gè)事件給您造成的不好的服務(wù)感受和影響，攜程向您表示深深的歉意。我們一直在努力協(xié)調(diào)各方資源，希望能夠?qū)⒛湍毡九笥训挠绊憸p少到最低：日航也應(yīng)攜程的要求主動(dòng)和您電話解釋，不會(huì)因此事件影響到您的信譽(yù)及相關(guān)記錄;您因此事影響的航空公司里程，攜程已協(xié)調(diào)為您補(bǔ)加;攜程也會(huì)與您一同前往日本羽田機(jī)場(chǎng)日航負(fù)責(zé)人面前說(shuō)明問(wèn)題，消除相關(guān)負(fù)面記錄。您的機(jī)票費(fèi)用也已經(jīng)按照承諾退一賠三補(bǔ)償至您的攜程錢包帳戶中，您可以隨時(shí)提現(xiàn)至銀行卡。
我們也一直主動(dòng)電話聯(lián)系您，誠(chéng)懇的向您致歉，提供我們的解決方案和建議。我們真心的希望，您能看見(jiàn)攜程在這次事件中的努力、態(tài)度和決心：攜程已推出服務(wù)承諾，對(duì)出行受影響的旅客，攜程將首先解決客人行程，保證客人出行，后續(xù)將執(zhí)行退一賠三的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)保障客人權(quán)益。攜程會(huì)大力杜絕違規(guī)票等情況的出現(xiàn)，并將對(duì)違規(guī)票臺(tái)絕不姑息。攜程會(huì)對(duì)供應(yīng)商加強(qiáng)監(jiān)管，在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，能夠帶給攜程用戶更多完善的資源、更加優(yōu)惠的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);我們會(huì)為此不斷努力，不斷改進(jìn)。同時(shí)，我們主動(dòng)接受來(lái)自廣大攜程用戶的監(jiān)督以及來(lái)自社會(huì)各方監(jiān)督，不斷自勉和進(jìn)步。
這一切，只為了攜程的客人。給攜程用戶提供滿意的服務(wù)，是我們的理想，更是我們的承諾，它已深深植根于攜程的公司文化之中。這是攜程人的使命，所有攜程人都會(huì)為之努力以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。我們會(huì)用實(shí)際的行動(dòng)，來(lái)重拾您對(duì)攜程的信任和支持。希望您能有時(shí)間和我們更多的電話溝通，我們會(huì)傾盡全力去協(xié)調(diào)減少此事對(duì)您個(gè)人和您日本朋友的影響;攜程客服一直在這里，任何時(shí)候，任何問(wèn)題，我們將全力為客人協(xié)調(diào)解決。
謝謝~
一封誠(chéng)懇的道歉信范文篇三
尊敬的老師：
我不應(yīng)該說(shuō)臟話，說(shuō)臟話是一種很不文明的行為，說(shuō)臟話顯得我非常沒(méi)有修養(yǎng)，也極其沒(méi)有道德。在此，我向您表示深深的歉意。
回顧我的個(gè)人發(fā)展歷程，經(jīng)歷的坎坷實(shí)在是太多了。面對(duì)窘境與困難，我不禁感到心頭無(wú)比鎮(zhèn)痛。一來(lái)我在您的教導(dǎo)下依舊沒(méi)有摒棄一股傳統(tǒng)的痞氣，二來(lái)我也沒(méi)有好好地面對(duì)自己的生活，始終不能夠端正自己的言行態(tài)度，給你造成非常大的困擾。三來(lái)，我充分的意識(shí)到自己說(shuō)臟話給你帶來(lái)的傷害。
現(xiàn)如今，面對(duì)這番局面，我感到非常的傷心難過(guò)。所以在此向您遞交這篇道歉信，懇求您的原諒。
此致!
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