道歉信是要向?qū)Ψ疥愂鰺o(wú)法答應(yīng)的所請(qǐng)所托的原因，對(duì)不愿為的事，可聲明自己的一貫主張，對(duì)不能為的請(qǐng)托，更應(yīng)陳述理由，說(shuō)明自己為什么不能為。你知道物業(yè)公司的道歉信是怎么寫的嗎?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了物業(yè)公司的道歉信，供你參考。

　　物業(yè)公司的道歉信范文一

　　尊敬的各位業(yè)主/住戶：

　　您好!首先，執(zhí)筆感謝小區(qū)全體業(yè)主，一直以來(lái)對(duì)我們客服中心的信任及各項(xiàng)工作上的理解、配合與支持。

　　針對(duì)今天因電業(yè)局的設(shè)備檢修，致使小區(qū)停電的突發(fā)事件。

　　我們未能及時(shí)采取相應(yīng)措施。

　　給您及家人所帶來(lái)的不便，我謹(jǐn)代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主/住戶表示由衷的歉意。

　　由于我們平時(shí)工作中的粗心大意，對(duì)小區(qū)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的日常檢修維護(hù)時(shí)的疏忽。

　　沒有及時(shí)排查出發(fā)電機(jī)電瓶的故障，致使突發(fā)停電時(shí)未能給高層業(yè)主及時(shí)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)送電，由此給各位為業(yè)主/住戶生活上帶來(lái)了極大的不便，這是我們工作的失職。

　　事后，我們?nèi)w員工針對(duì)此次工作的疏忽，認(rèn)真的做了檢討，吸取了教訓(xùn)。

　　以后，我們將努力把日常工作做到層層細(xì)化，堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

　　同時(shí)也希望您及家人能一如既往的對(duì)我們工作的理解與信任。

　　今后，我們一定以扎實(shí)的工作表現(xiàn)，微笑的服務(wù)來(lái)回報(bào)大家!!

　　衡陽(yáng)市環(huán)康物業(yè)管理有限公司

　　康新花園客戶服務(wù)中心

　　二〇xx年十一月十二日

　　物業(yè)公司的道歉信范文二

　　各位山水名門的業(yè)主，你們好!

　　你們?cè)阡嚓?yáng)論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們?cè)缫芽吹搅?，你們反映的情況非常真實(shí)，在此，我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意，并表示我們將虛心接受，堅(jiān)決不改!(我們一貫的作風(fēng)能證明我們的表態(tài)是認(rèn)真的。

　　)為什么?我們有三點(diǎn)理由：

　　一是，我們關(guān)心的只是收費(fèi)，其它工作我們不感興趣。

　　其二是，我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過(guò)，結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對(duì)不是最差的。

　　當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了，與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯(cuò)的。

　　三是，你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修，那是為了節(jié)儉辦物業(yè)，這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的精神是一致的。

　　最后我要提醒各位業(yè)主兩件事：

　　1、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時(shí)見不到我們物業(yè)公司的高層，告訴大家，年底前我將帶著會(huì)計(jì)登門拜訪，請(qǐng)大家準(zhǔn)備好當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)(現(xiàn)金)。

　　2、你們不要向錦匯小區(qū)居委會(huì)反映，他們是不會(huì)管的。

　　更不要向市住建委反映，反映了也沒用，我們能搞定，你懂得。

　　山水名門物業(yè)公司

　　20xx年8月28日

　　物業(yè)公司的道歉信范文三

　　業(yè)主們：

　　今年以來(lái)我們部分業(yè)主自發(fā)的組成了代表，就小區(qū)的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行維權(quán)，維權(quán)的過(guò)程中采取了過(guò)激的方式(用車堵住小區(qū)大門，擋在車庫(kù)出入口，在小區(qū)大門處懸掛條幅，到市政府、信訪局上訪等)，這既給開發(fā)商和物業(yè)帶來(lái)了負(fù)面的影響，又給整個(gè)小區(qū)帶來(lái)了很不好的影響，并影響了大部分業(yè)主的正常生活，在此我們向開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主說(shuō)聲對(duì)不起。

　　9月7日晚上，我們業(yè)主代表又一次采取了過(guò)激行為，將小區(qū)內(nèi)的廣告牌撕壞，將地下車庫(kù)出入口的道閘損壞，并將單元樓門口的車位隔離樁拔掉。

　　由于我們的不理智行為，嚴(yán)重的影響了小區(qū)其他住戶的正常生活，再次給東方麗都小區(qū)的聲譽(yù)帶來(lái)了不好的影響，現(xiàn)在我們深刻的認(rèn)識(shí)到自己所犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤。

　　我們的魯莽行為已讓小區(qū)的全體業(yè)主產(chǎn)生了不安全感，致使全體業(yè)主沒能過(guò)上舒心、安穩(wěn)的生活。

　　在此我們業(yè)主代表向你們保證，這樣的錯(cuò)誤行為我們絕不再犯。

　　現(xiàn)特懇請(qǐng)開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主能夠網(wǎng)開一面，讓我們能夠有個(gè)改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

　　我們業(yè)主代表在此向你們表達(dá)我們內(nèi)心深處深深的歉意，希望能夠得到你們的原諒。

　　我們業(yè)主代表之前的過(guò)激行動(dòng)及9月7日晚上的行為已讓我們深感懊悔，由此給整個(gè)東方麗都小區(qū)帶來(lái)的負(fù)面影響我們會(huì)積極的挽回，努力的恢復(fù)東方麗都小區(qū)的聲譽(yù)，9月7日晚上產(chǎn)生的損失我們會(huì)積極的進(jìn)行賠償。

　　希望東方麗都小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主給我們一個(gè)機(jī)會(huì)，我們業(yè)主代表向你們表示深深的感謝。

　　下一步我們業(yè)主代表將會(huì)積極的協(xié)助開發(fā)商和物業(yè)公司共同的管理好本小區(qū)，努力幫助物業(yè)和開發(fā)商化解和業(yè)主之間產(chǎn)生的矛盾，并通過(guò)積極有效的方式進(jìn)行溝通化解。

　　我們共同將安泰東方麗都小區(qū)打造成天長(zhǎng)品質(zhì)優(yōu)良的小區(qū)。

　　xxx

　　20xx年x月x日