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供水公司的道歉信范文

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供水公司的道歉信范文

  不能正常使用水的時候,會給生活造成一定地方的困擾。那么你知道供水公司的道歉信是怎么寫的嗎?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了供水公司的道歉信,供你參考。

  供水公司的道歉信范文一

  尊敬的廣大市民朋友:

  連續(xù)幾天用水緊張甚至停水,給您的生產(chǎn)生活造成極大不便,供水公司全體員工向您表示深深的歉意,同時對全社會在供水搶修中給予我們的關(guān)注、理解、支持和幫助表示誠摯的感謝。

  7月20日下午,我市供水水源地崗南、黃壁莊水庫上游受山洪影響,大量泥沙涌入庫區(qū),原水濁度突然大幅度升高,使我公司供水生產(chǎn)受到嚴重影響,給主城區(qū)公共供水管網(wǎng)用戶造成供水不足,用水困難。

  對此,我們負有不可推卸的責任,深感愧疚和不安。

  深刻反思,造成目前狀況的教訓(xùn)是十分深刻的。

  第一,對此次降雨強度之大,影響之重,缺乏預(yù)測,準備不足。

  第二,應(yīng)急處置危機意識不強,缺乏經(jīng)驗,應(yīng)對能力不足。

  第三,對搶修過程中出現(xiàn)的復(fù)雜情況,缺乏措施,估計不足。

  事情發(fā)生后,在省委省政府、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在全社會相關(guān)部門和單位的大力支持下,我公司立即組織力量全力搶修,改用長江水代替崗黃水庫水源。

  經(jīng)過努力,我市主城區(qū)公共供水總量恢復(fù)至40萬立方米/日。

  但由于江水供應(yīng)能力有限,相比平時45萬立方米/日的供水量仍有5萬立方米的缺口,至今仍不能保障居民正常用水需求。

  為此,我公司將抓緊做好以下幾方面工作。

  第一,切實摸清居民用水現(xiàn)狀。

  立即組織力量,根據(jù)區(qū)域劃分,采取分組入戶方式,對居民用水情況進行走訪。

  繼續(xù)采取三餐加壓、微調(diào)供水管網(wǎng)和送水車送水方式,全力保障未通水用戶正常生活用水。

  第二,壓減用水大戶企業(yè)。

  根據(jù)啟動的Ⅲ級供水應(yīng)急預(yù)案要求,暫時關(guān)停用水大戶企業(yè)生產(chǎn)用水,初步測算可壓減企業(yè)用水3萬立方米/日。

  第三,積極協(xié)調(diào)自備井水源。

  通過水質(zhì)檢測和篩選,將符合用水標準的華電供熱集團有限公司2萬立方米/日水量和石煉化1萬立方米/日水量接入市政城市供水管網(wǎng),增加城區(qū)供水量,解決用水缺口。

  第四,加快南水北調(diào)水源建設(shè),爭取東北水廠10月底、東南水廠年底前完工,早日為城區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、放心的生產(chǎn)生活用水。

  第五,深刻吸取此次教訓(xùn),加強職工隊伍素質(zhì)建設(shè),努力提高供水業(yè)務(wù)技能水平。

  在此,我們再一次對給市民造成的影響表示誠懇的道歉。

  我們將認真落實省、市領(lǐng)導(dǎo)的重要指示,全力以赴,竭盡全力,采取一切有效措施,盡快恢復(fù)城市正常供水,以實際行動報答全市人民對我們的寬容。

  20XX年7月26日

  供水公司的道歉信范文二

  尊敬的市民朋友:

  自7月13日以來,我市主城區(qū)接連發(fā)生3起供水管道爆裂事故,導(dǎo)致主城區(qū)部分區(qū)域停水,同時引起交通堵塞,給市民出行帶來了不便。

  在此,貴陽市供水總公司誠摯地向廣大市民致歉!

  爆管事故發(fā)生后,市委、市政府高度重視,省委、市委書記李軍,市委副書記、市長袁周及市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指揮應(yīng)急處置工作。

  要求全力組織力量進行搶修,盡早恢復(fù)交通秩序,盡快恢復(fù)周邊受影響區(qū)域供水。

  在市有關(guān)部門的大力支持下,我公司立即組織力量進行搶修,確保在最短時間內(nèi)恢復(fù)交通秩序,保障供水正常。

  幾次爆管事故的發(fā)生,暴露出我公司在經(jīng)營管理中存在的突出問題,對此我們深感內(nèi)疚和不安!為避免今后再次發(fā)生類似現(xiàn)象,我公司將從下幾方面進行整改:一是進一步完善應(yīng)急預(yù)案,細化搶修措施,建立和完善巡檢機制,加強城區(qū)主管網(wǎng)巡檢,公司搶修隊全天24小時值班待命。

  二是加大超期服役管網(wǎng)、閘門等供水設(shè)施的更換工作力度。

  三是嚴格堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班、查班制度,嚴肅工作紀律,確保生產(chǎn)崗位24小時不離人,供水熱線24小時開通,及時處理市民有關(guān)用水方面的咨詢和求助。

  再次真誠希望得到廣大市民的諒解,同時誠懇接受廣大市民對我們工作進行監(jiān)督。

  我公司將以此為戒,舉一反三,切實解決工作中存在的問題,改進工作,為廣大市民營造安全健康的供水環(huán)境。

  特此致歉!

  貴陽市供水總公司

  二0XX年七月十五日

  供水公司的道歉信范文三

  尊敬的用戶:

  針對當前部分小區(qū)居民反映水壓不足這一問題,我公司積極采取相應(yīng)措施:一是開辟新水源,增大供水量;二是協(xié)調(diào)園林綠化用水、環(huán)衛(wèi)清潔用水避開居民用水時段。由于措施及時,當前供水管網(wǎng)壓力持續(xù)回升,居民用水趨于正常。在此,自來水公司給居民帶來的不便深表歉意。

  衡水市自來水公司

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