旅游行業(yè)道歉信
旅游行業(yè)道歉信
道歉是人們?nèi)粘I钪幸环N常見的言語行為,這一言語行為在人際交往中是必不可少的。冒犯者使用“對不起”“請你原諒”之類的表達來向被冒犯者致歉。要想實施道歉這一言語行為,冒犯者需要利用某些方法或者技巧來表達其歉意,這些方法或者技巧就被稱為“道歉策略”。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家精心整理了旅游行業(yè)道歉信,以供參考。
旅游行業(yè)道歉信篇一:
尊敬的各位游客:
您好!
原計劃在國慶大假期間(10月5日)來我景區(qū)旅游并作為嘉賓為游客助興的中國影帝——黃渤,因為相關(guān)手續(xù)未辦理齊全,推遲到來時間,具體時間待定。我景區(qū)在此向大家真誠的道歉。
黃渤是我國著名演員、金馬影帝,也是頗受粉絲喜愛的一位歌手。為了增添節(jié)日歡樂,吸引更多人氣,我景區(qū)特請黃渤在10月5日來景區(qū)獻歌表演,并簽售景區(qū)門票,與游客一起歡度國慶佳節(jié)。但近日,景區(qū)正式接到通知,由于考慮到國慶大假期間的游客量大,以及交通、安全等多種因素,未獲得相關(guān)部門的批準,黃渤來景區(qū)獻唱計劃被推遲,具體到來日期待定。
為表達歉意,我景區(qū)特別推出了相關(guān)優(yōu)惠活動,即在原定黃渤獻唱的10月5日這天景區(qū)票價全面6折以表我們景區(qū)誠意。希望大家理解和包容。祝大家國慶假日快樂!
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
旅游行業(yè)道歉信篇二:
游客朋友們:
龍峪灣景區(qū)致力于打造省內(nèi)乃至全國最具影響力的5A級景區(qū)、以國家公園和國家山地旅游度假區(qū)建設(shè)為最終目標, 2014年項目計劃總投資5億元,主要建設(shè)包括"中原第一峰、空氣超市、鳥窩部落、北歐森林婚慶蜜月基地、特色森林酒店、特色養(yǎng)生別墅、高山巨龍滑水道、河南低空旅游總部基地、河南航空旅游俱樂部,國際自駕營地、戶外運動中心、森林藝術(shù)之家、森林通話世界"等十二個規(guī)劃建設(shè)工程。
當(dāng)前,景區(qū)新大門、新游客服務(wù)中心、旅游商業(yè)街、四星級酒店、低空旅游俱樂部、中國第一巨龍漂流、四季滑雪場、百鳥園等項目正在建設(shè)當(dāng)中,預(yù)計6月底可全面完工。
由于近期氣溫回升,游客對龍峪灣的旅游需求日益旺盛。但是,龍峪灣景區(qū)施工項目較多,無法正常進行旅游接待。為此,龍峪灣景區(qū)4月20日至7月1日進行試營業(yè),龍峪灣為對關(guān)心支持的所有游客表示歉意,試營業(yè)期間龍峪灣對所有游客免收門票。同時,由于景區(qū)施工區(qū)域較大,試營業(yè)期間所有旅游車輛禁止進入。游客可選擇步行游覽或乘坐景區(qū)旅游觀光車游覽。
最后,龍峪灣景區(qū),再次對一直以來關(guān)心與支持龍峪灣景區(qū)發(fā)展的游客表示深深謝意,并因施工對游客造成的不便,致以最為真切的道歉。同時,龍峪灣真誠的懇請所有游客,近期如有游覽計劃請延遲至7月,請相信龍峪灣值得我們共同等待,將來的龍峪灣會更加完美。
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
旅游行業(yè)道歉信篇三:
全國旅游同行并同程旅游及吳志祥先生:
首先向你們一并致以我深深的歉意,向你們說一聲:對不起。1月10日,我通過微信公眾號旅游圈公開發(fā)布了題為“同程數(shù)據(jù)造假停不下來:門票數(shù)據(jù)也瘋狂,請向中國旅游人道歉”的文章,達到26192的閱讀量。公開批評了同程旅游門票數(shù)據(jù)造假行為。但是,批評的方式過于偏激,使用的言語過于礙目,給廣大旅游同仁帶來觀瞻不便,給行業(yè)內(nèi)其他創(chuàng)業(yè)者樹立了不良示范。對于我的爆粗口行為,我道歉。同程旅游長期數(shù)據(jù)造假,期待他們也同樣道歉。給行業(yè)樹立典范。
誠如業(yè)內(nèi)人士盛姓網(wǎng)友所言,“無論寫誰什么都可以,但不能耍流氓那門狠的罵人”。給旅游圈圈主劉杰也帶去頗多非議與譴責(zé),在此一并致歉,對不起。
國家旅游局局長李金早在全國旅游工作會議提出我國旅游業(yè)發(fā)展要實施“515戰(zhàn)略”,即緊緊圍繞“文明、有序、安全、便利、富民強國”5大目標。第一條就是文明,而我這個旅游界“老兵”,在同行犯錯誤之時,沒有積極的與同行進行溝通,幫助其有效解決相關(guān)問題。而是過于主觀的批判,確有不妥。誠如吳志祥先生所言,我只提出了問題,沒有提出解決問題的方法。這樣做不是對行業(yè)、對企業(yè)負責(zé)的態(tài)度,再次道歉。
由于本人長期鉆研互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展動向及互聯(lián)網(wǎng)時代的輿情變化影響,對于一些負面的信息暫時的喪失了免疫力。例如,陌陌CEO唐巖與經(jīng)緯創(chuàng)投的張穎在其上市當(dāng)日豎中指的行為,過去我也覺得是對的。例如,前首富王健林之子王思聰對于電影一步之遙的惡意批評,都對我造成了不良影響。以至于暫時的迷失在互聯(lián)網(wǎng)的海洋。
春節(jié)期間不經(jīng)意翻出以前買的小人書《三字經(jīng)》,“人之初,性本善”讓自己無地自容。老祖宗幾千年留下來的光榮傳統(tǒng)不去堅持,被快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)負面信息那么快的影響了。
正如自己奉勸吳志祥先生一樣,能力越大,責(zé)任越大。憑借自己的專業(yè)知識與工作關(guān)系。誤用了全國的百家媒體資源對于同程旅游造假進行了批評,以至于百度搜索詞條“同程旅游造假”共收錄15,500,000個相關(guān)信息。
最近一期《財經(jīng)郎眼》節(jié)目的《假貨經(jīng)濟學(xué)》,著名經(jīng)濟學(xué)家郎咸平指出,歐美,日本等國家都是政府主導(dǎo)打假,而我強化了個人打假的作用,爆粗口的行為確有不妥,起到了不好的示范,再次對大家道歉。
有錯就要認罰,在此提出改正信息,盼業(yè)內(nèi)人士原諒。
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
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